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Comment se connecter à XTB [Web]
Comment se connecter à la gestion de compte XTB
Tout d’abord, visitez la page d’accueil de XTB . Ensuite, sélectionnez « Se connecter » suivi de « Gestion du compte ».
Ensuite, vous serez dirigé vers la page de connexion. Veuillez saisir les informations de connexion du compte que vous avez précédemment enregistré dans les champs correspondants. Cliquez ensuite sur « CONNEXION » pour continuer.
Si vous n'avez pas encore de compte XTB, veuillez suivre les instructions contenues dans l'article suivant: Comment créer un compte sur XTB . 
Félicitations pour votre connexion réussie à l' interface « Gestion de compte » sur XTB.
Comment se connecter à XTB xStation 5
Semblable à la connexion dans la section « Gestion du compte » , accédez d'abord à la page d'accueil de XTB .
Ensuite, cliquez sur "Connexion" puis choisissez "xStation 5" .
Ensuite, vous serez redirigé vers la page de connexion. Saisissez les informations de connexion du compte que vous avez précédemment enregistré dans les champs appropriés, puis cliquez sur « CONNEXION » pour continuer.
Si vous n'avez pas encore créé de compte avec XTB, veuillez consulter les instructions contenues dans cet article: Comment créer un compte sur XTB .
En quelques étapes simples, vous pouvez désormais vous connecter à l'interface de trading xStation 5 de XTB. N'hésitez plus, commencez à trader dès maintenant !
Comment se connecter à XTB [Application]
Tout d'abord, lancez l'App Store sur votre appareil mobile (vous pouvez utiliser à la fois l'App Store pour les appareils iOS et le Google Play Store pour les appareils Android).
Ensuite, recherchez « XTB Online Investing » à l’aide de la barre de recherche, puis téléchargez l’application. 
Une fois le téléchargement terminé, ouvrez l'application sur votre téléphone:
Si vous n'avez pas encore créé de compte chez XTB, veuillez sélectionner « OUVRIR UN COMPTE RÉEL » , puis vous référer aux instructions fournies dans cet article : Comment créer un compte sur XTB .
Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez choisir « CONNEXION » et vous serez dirigé vers la page de connexion.
Sur la page de connexion, veuillez saisir les informations de connexion du compte que vous avez enregistré précédemment dans les champs désignés, puis cliquez sur « CONNEXION » pour continuer.
Félicitations, vous avez réussi à vous connecter à la plateforme XTB à l'aide de l'application XTB Online Trading sur votre appareil mobile!
Comment récupérer votre mot de passe XTB
Pour commencer, accédez à la page d'accueil de XTB . Cliquez ensuite sur "Connexion" et sélectionnez "Gestion du compte" . 
Sur la page suivante, cliquez sur « Mot de passe oublié » pour accéder à l'interface de récupération de mot de passe. 
Sur cette interface, vous devrez d'abord fournir l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit et dont vous souhaitez récupérer le mot de passe.
Après cela, cliquez sur «Envoyer» pour recevoir des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe de XTB via votre boîte de réception e-mail. 
Immédiatement, vous recevrez un e-mail de notification confirmant son envoi. 
Dans le contenu de l'e-mail que vous avez reçu, veuillez cliquer sur le bouton « RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE » pour procéder à la récupération du mot de passe. 
Sur cette page Définir un nouveau mot de passe , vous devez suivre ces étapes:
Saisissez le nouveau mot de passe que vous souhaitez définir (veuillez noter que ce nouveau mot de passe doit répondre aux exigences minimales suivantes : au moins 8 caractères, dont 1 lettre majuscule et 1 chiffre, et aucun espace n'est autorisé).
Répétez votre nouveau mot de passe.
Après avoir terminé les étapes décrites ci-dessus, cliquez sur « Soumettre » pour terminer le processus de récupération du mot de passe. 
Félicitations! Vous avez réinitialisé votre mot de passe avec succès. Maintenant, veuillez sélectionner «Connexion» pour revenir à l'écran de gestion du compte. 
Comme vous pouvez le constater, en quelques étapes simples, nous pouvons récupérer le mot de passe du compte et renforcer la sécurité si nécessaire.
Foire aux questions (FAQ)
je ne peux pas me connecter
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, vous devez essayer certaines des étapes suivantes avant de contacter l'assistance XTB:
- Assurez-vous que l'e-mail ou l'identifiant que vous saisissez est correct.
- Essayez de réinitialiser votre mot de passe - vous pouvez cliquer sur «Mot de passe oublié» sur la page de connexion à la station ou sur la page de gestion du compte . Après la réinstallation, tous les comptes de trading dont vous disposez utiliseront le mot de passe que vous venez de créer.
- Vérifiez votre connexion réseau.
- Essayez de vous connecter sur votre ordinateur ou votre téléphone.
Si après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment modifier les informations personnelles ?
Pour mettre à jour vos informations personnelles, vous devez vous connecter à la page Gestion du compte , section Mon profil - Informations sur le profil .
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, veuillez réinitialiser votre mot de passe.
Si vous avez mis à jour votre mot de passe mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous pouvez contacter le centre de support client pour mettre à jour vos informations.
Comment sécuriser mes données ?
Nous nous engageons à ce que XTB fasse tout ce qui est en son pouvoir pour garantir la plus haute sécurité à vos données. Nous soulignons également que la plupart des attaques cybercriminelles visent directement les clients. C'est pourquoi il est important de suivre les règles de sécurité de base listées et décrites sur la page de sécurité Internet.
La sécurisation de vos données de connexion est particulièrement importante. Par conséquent, vous devez suivre les principes suivants :
Ne partagez votre identifiant et/ou votre mot de passe avec personne et ne les enregistrez pas dans votre boîte mail.
Changez régulièrement votre mot de passe et pensez toujours à le définir de manière suffisamment complexe.
- N'utilisez pas de mots de passe en double pour différents systèmes.
Conclusion: accès sans effort avec XTB
La connexion à votre compte XTB est conçue pour être rapide et sécurisée, vous permettant de vous concentrer sur le trading sans aucun délai. L'interface intuitive de la plateforme garantit que l'accès à votre compte se fait sans tracas, vous permettant de gérer votre portefeuille, d'exécuter des transactions et d'analyser efficacement les tendances du marché. Avec des mesures de sécurité robustes et un support client réactif, XTB fournit un environnement fiable pour toutes vos activités de trading, garantissant une expérience de trading transparente et confiante.
