XTBサポート - XTB Japan - XTB日本

XTB サポートに連絡する必要がある場合、いくつかの方法があります。ライブチャット、電子メール、または電話を通じて連絡を取ることができます。専任のサポートスペシャリストからなる国際チームがあなたをサポートします。

XTB サポートの連絡先詳細は次のとおりです。
XTB サポートへの連絡方法


XTBオンラインチャット

XTB のカスタマー サポート チームとのライブ チャットを開始するには、プラットフォームの図解ガイドに示されているチャット アイコンをクリックするだけです。XTB
XTB サポートへの連絡方法
の Web サイトにアクセスする最も効率的な方法の 1 つは、24 時間年中無休のオンライン チャット サポートを利用することです。この機能により、あらゆる問題が迅速に解決され、通常は約 2 分以内に応答が提供されます。ただし、チャットではファイルの添付や個人情報の送信はサポートされていないことに注意してください。
XTB サポートへの連絡方法


XTB の電子メールによるサポート

さらに、XTB に関して緊急でないお問い合わせがある場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。XTB がお客様の取引口座を簡単に見つけて迅速に対応できるよう、XTB への登録時に使用したメール アドレスを使用することをお勧めします。

電話によるXTBヘルプ

電話で XTB に問い合わせたい場合は、さまざまな国のトレーダーに複数の言語でサポートを提供しています。国を選択すると、ウェブサイトで対応する電話番号を見つけることができます。通話料金は、括弧内に示されている都市の電話会社の料金によって異なりますのでご注意ください。最もXTB サポートへの連絡方法
タイムリーで役立つサポートを受けるには、次のリンクで各国の XTB カスタマー サポート電話番号リストを参照してください: https://www.xtb.com/contact


XTB サポートへの連絡方法

XTB ヘルプセンター

このページには、よく寄せられる質問に対する回答がいくつか記載されています


XTB サポートへの連絡方法


XTB に連絡する最も早い方法は何ですか?

XTB からの最も迅速な応答は、電話とオンライン チャットを通じて行われます。

XTB サポートからの応答はどのくらい早く得られますか?

XTB は、お客様のニーズに応えるために複数の言語でサポートを提供しています。翻訳者がお客様の質問を翻訳し、お客様が選択した言語で回答することで、スムーズなコミュニケーションを実現します。

ソーシャルネットワーク経由でXTBに連絡する

XTB サポートに連絡するもう 1 つの方法は、ソーシャル メディア経由です。

XTB サポートへの連絡方法


クイックアシスタンス: XTBへの問い合わせが簡単になりました

XTB サポートへのお問い合わせは簡単で便利に設計されており、トレーダーは必要なときにいつでもすぐにサポートを受けることができます。XTB の Web サイトで利用できるライブ チャット、電子メール、電話サポート オプションのいずれを使用しても、トレーダーは自分の好みや緊急性に合った方法を選択できます。XTB のサポート チームは応答性と専門知識で知られており、技術的な問題、取引に関する問い合わせ、アカウント関連の質問に迅速に対応します。簡単にアクセスできるというこの取り組みにより、トレーダーは必要なときにいつでもサポートを受けられるという安心感を持って、自信を持って取引戦略に集中できます。