Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của XTB
Dưới đây là chi tiết liên hệ để được hỗ trợ XTB:
Trò chuyện trực tuyến XTB
Để mở cuộc trò chuyện trực tiếp với nhóm hỗ trợ khách hàng của XTB, chỉ cần nhấp vào biểu tượng trò chuyện như trong hướng dẫn minh họa trên nền tảng. 
Một trong những phương pháp hiệu quả nhất để truy cập trang web XTB là thông qua hỗ trợ trò chuyện trực tuyến 24/7 của họ. Tính năng này đảm bảo giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề, thường cung cấp phản hồi trong vòng khoảng 2 phút. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là cuộc trò chuyện không hỗ trợ tệp đính kèm hoặc truyền thông tin cá nhân.
Hỗ trợ XTB qua email
Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi không khẩn cấp nào về XTB, bạn có thể gửi email cho họ theo địa chỉ [email protected] . Bạn nên sử dụng địa chỉ email bạn đã sử dụng khi đăng ký với XTB để họ có thể dễ dàng xác định tài khoản giao dịch của bạn và hỗ trợ bạn kịp thời.
Trợ giúp XTB qua điện thoại
Nếu bạn muốn liên hệ với XTB qua điện thoại, họ sẽ cung cấp hỗ trợ cho các nhà giao dịch từ nhiều quốc gia khác nhau bằng nhiều ngôn ngữ. Bạn có thể chọn quốc gia của mình và tìm số điện thoại tương ứng trên trang web của họ. Chỉ cần lưu ý rằng phí cuộc gọi sẽ phụ thuộc vào cước phí của nhà điều hành điện thoại của bạn đối với thành phố được nêu trong ngoặc. 
Để nhận được sự hỗ trợ kịp thời và hữu ích nhất, vui lòng tham khảo danh sách số điện thoại hỗ trợ khách hàng của XTB cho từng quốc gia theo link sau: https://www.xtb.com/contact . 
Trung tâm trợ giúp XTB
Chúng tôi có một số câu trả lời phổ biến mà bạn cần trên trang này .
Cách nào để liên hệ với XTB nhanh nhất?
Phản hồi nhanh nhất từ XTB sẽ thông qua Cuộc gọi điện thoại và Trò chuyện trực tuyến.
Tôi có thể nhận được phản hồi từ bộ phận hỗ trợ của XTB nhanh đến mức nào?
XTB cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ để đáp ứng nhu cầu của bạn. Người dịch của họ có thể dịch câu hỏi của bạn và đưa ra câu trả lời bằng ngôn ngữ bạn chọn để giao tiếp liền mạch.
Liên hệ với XTB qua mạng xã hội
Một cách khác để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của XTB là thông qua Social Media:
Điện tín: https://t.me/s/XTN_channel
Facebook: https://www.facebook.com/xtb
Twitter (X): https://x.com/i/flow/login?redirect_after_login=%2FXTBUK
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/xtb/
Hỗ trợ nhanh: Liên hệ với XTB thật đơn giản
Việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của XTB được thiết kế đơn giản và thuận tiện, đảm bảo nhà giao dịch có thể nhận được hỗ trợ kịp thời bất cứ khi nào cần. Cho dù thông qua các tùy chọn hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email hoặc điện thoại có sẵn trên trang web XTB, nhà giao dịch đều có thể chọn phương thức phù hợp nhất với sở thích và mức độ khẩn cấp của họ. Nhóm hỗ trợ của XTB được biết đến với khả năng phản hồi nhanh và chuyên môn, cung cấp các giải pháp nhanh chóng cho các vấn đề kỹ thuật, yêu cầu giao dịch hoặc các câu hỏi liên quan đến tài khoản. Cam kết về khả năng tiếp cận dễ dàng này đảm bảo rằng các nhà giao dịch có thể tự tin tập trung vào chiến lược giao dịch của mình, biết rằng sự trợ giúp luôn sẵn sàng bất cứ khi nào họ cần.
