Як зв’язатися зі службою підтримки XTB
Ось контактна інформація служби підтримки XTB:
Онлайн-чат XTB
Щоб відкрити живий чат із командою підтримки клієнтів XTB, просто натисніть значок чату, як показано в ілюстрованому посібнику на платформі.
Одним із найефективніших методів доступу до веб-сайту XTB є цілодобова підтримка онлайн-чату. Ця функція забезпечує швидке вирішення будь-яких проблем, зазвичай надаючи відповіді протягом приблизно 2 хвилин. Однак важливо зазначити, що чат не підтримує вкладення файлів або передачу приватної інформації.
Допомога XTB електронною поштою
Крім того, якщо у вас є будь-які нетермінові запити щодо XTB, ви можете надіслати їх електронною поштою на [email protected] . Рекомендується використовувати адресу електронної пошти, яку ви вказали під час реєстрації в XTB, щоб вони могли легко знайти ваш торговий рахунок і швидко допомогти вам.
XTB довідка по телефону
Якщо ви віддаєте перевагу зв’язатися з XTB по телефону, вони надають підтримку для трейдерів з різних країн кількома мовами. Ви можете вибрати свою країну та знайти відповідний номер телефону на їх веб-сайті. Тільки майте на увазі, що вартість дзвінків буде залежати від тарифів вашого оператора зв'язку для міста, вказаного в дужках.
Щоб отримати максимально своєчасну та корисну підтримку, зверніться до списку номерів телефонів служби підтримки клієнтів XTB для кожної країни за таким посиланням: https://www.xtb.com/contact .
Довідковий центр XTB
На цій сторінці ми маємо декілька загальних відповідей, які вам потрібні .
Який найшвидший спосіб зв’язатися з XTB?
Найшвидша відповідь від XTB буде через телефонний дзвінок і онлайн-чат.
Як швидко я можу отримати відповідь від служби підтримки XTB?
XTB надає підтримку кількома мовами, щоб задовольнити ваші потреби. Їхні перекладачі можуть перекласти ваші запитання та надати відповіді обраною вами мовою для безперебійного спілкування.
Зв'яжіться з XTB через соціальні мережі
Ще один спосіб зв’язатися зі службою підтримки XTB – через соціальні мережі:
Telegram: https://t.me/s/XTN_channel
Facebook: https://www.facebook.com/xtb
Twitter (X): https://x.com/i/flow/login?redirect_after_login=%2FXTBUK
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/xtb/
Швидка допомога: зв’язатися з XTB стало просто
Зв’язатися зі службою підтримки XTB розроблено так, щоб бути простим і зручним, що гарантує, що трейдери можуть отримати оперативну допомогу в разі потреби. За допомогою чату в реальному часі, електронної пошти чи телефонної підтримки, доступної на веб-сайті XTB, трейдери можуть вибрати метод, який найкраще відповідає їхнім уподобанням і терміновості. Команда підтримки XTB відома своєю чуйністю та досвідом, швидко вирішуючи технічні проблеми, торговельні запити чи запитання, пов’язані з обліковим записом. Ця прихильність до легкої доступності гарантує, що трейдери можуть впевнено зосередитися на своїх торгових стратегіях, знаючи, що допомога завжди доступна, коли вона їм потрібна.