كيفية الاتصال بدعم XTB

دردشة XTB عبر الإنترنت

لفتح محادثة مباشرة مع فريق دعم العملاء لدى XTB، ما عليك سوى النقر على أيقونة الدردشة كما هو موضح في الدليل المصور على المنصة.

إحدى أكثر الطرق فعالية للوصول إلى موقع XTB هي عبر دعم الدردشة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تضمن هذه الميزة حلًا سريعًا لأية مشكلات، وعادةً ما توفر الاستجابات خلال دقيقتين تقريبًا. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن الدردشة لا تدعم مرفقات الملفات أو نقل المعلومات الخاصة.

مساعدة XTB عبر البريد الإلكتروني

بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت لديك أي استفسارات غير عاجلة بخصوص XTB، فيمكنك إرسالها بالبريد الإلكتروني على [email protected] . يُنصح باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل لدى XTB حتى يتمكنوا بسهولة من تحديد موقع حساب التداول الخاص بك ومساعدتك على الفور.

مساعدة XTB عبر الهاتف

إذا كنت تفضل الاتصال بـ XTB عبر الهاتف، فإنها توفر الدعم للمتداولين من مختلف البلدان بلغات متعددة. يمكنك تحديد بلدك والعثور على رقم الهاتف المقابل على موقعه على الإنترنت. فقط ضع في اعتبارك أن رسوم المكالمات ستعتمد على تعريفات مشغل الهاتف الخاص بك للمدينة المشار إليها بين قوسين.
للحصول على الدعم المفيد وفي الوقت المناسب، يرجى الرجوع إلى قائمة أرقام هواتف دعم العملاء لدى XTB لكل دولة على الرابط التالي: https://www.xtb.com/contact .

مركز مساعدة XTB

لدينا بعض الإجابات الشائعة التي تحتاجها في هذه الصفحة .

ما هي أسرع طريقة للاتصال بـ XTB؟

أسرع استجابة من XTB ​​ستكون من خلال المكالمة الهاتفية والدردشة عبر الإنترنت.

ما مدى سرعة الحصول على رد من دعم XTB؟

توفر XTB الدعم بلغات متعددة لتلبية احتياجاتك. يمكن لمترجميهم ترجمة أسئلتك وتقديم الإجابات باللغة التي تختارها للتواصل السلس.

اتصل بـ XTB عبر الشبكات الاجتماعية

هناك طريقة أخرى للاتصال بدعم XTB عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• التليجرام: https://t.me/s/XTN_channel

• الفيسبوك: https://www.facebook.com/xtb

• تويتر (X): https://x.com/i/flow/login?redirect_after_login=%2FXTBUK

• لينكد إن: https://www.linkedin.com/company/xtb/

• انستقرام: https://www.instagram.com/xtb_vn/reels/?hl=am-et

المساعدة السريعة: أصبح الاتصال بـ XTB أمرًا بسيطًا

تم تصميم الاتصال بدعم XTB ليكون مباشرًا ومريحًا، مما يضمن حصول المتداولين على المساعدة على الفور عند الحاجة. سواء من خلال الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو خيارات الدعم الهاتفي المتاحة على موقع XTB، يمكن للمتداولين اختيار الطريقة التي تناسب تفضيلاتهم وإلحاحهم. يشتهر فريق دعم XTB باستجابته وخبرته، ويقدم حلولًا سريعة للمشكلات الفنية أو استفسارات التداول أو الأسئلة المتعلقة بالحساب. يضمن هذا الالتزام بسهولة الوصول أن يتمكن المتداولون من التركيز على استراتيجيات التداول الخاصة بهم بثقة، مع العلم أن المساعدة متاحة بسهولة عندما يحتاجون إليها.