كيفية التداول في XTB للمبتدئين

كيفية التسجيل في موقع XTB

كيفية تسجيل حساب XTB [الويب]

أولاً، انتقل إلى الصفحة الرئيسية لمنصة XTB وحدد "إنشاء حساب" .

في الصفحة الأولى، يرجى تقديم بعض المعلومات الأساسية عن المنصة كما يلي:

1. بريدك الإلكتروني (لتلقي إشعارات التأكيد عبر البريد الإلكتروني من فريق دعم XTB).

2. بلدك (يُرجى التأكد من تطابق البلد المحدد مع البلد الموجود في مستندات التحقق الخاصة بك لتنشيط حسابك).

3. حدد المربعات للإشارة إلى موافقتك على شروط وأحكام المنصة (يجب عليك تحديد جميع المربعات للانتقال إلى الخطوة التالية).

ثم حدد "التالي" للانتقال إلى الصفحة التالية.

بعد ذلك، استمر في إدخال معلوماتك الشخصية في الحقول المقابلة على النحو التالي (تأكد من إدخال المعلومات تمامًا كما تظهر في مستندات التحقق الخاصة بك لتنشيط حسابك).

1. دور عائلتك (الجد، الجدة، الأب، الخ).

2. اسمك.

3. اسمك الأوسط (إذا لم يكن متاحًا، اتركه فارغًا).

4. اسمك الأخير (كما في هويتك).

5. رقم هاتفك (لتلقي كلمة المرور المفعلة من XTB).

استمر في التمرير لأسفل وأدخل معلومات إضافية مثل:

1. تاريخ ميلادك.
2. جنسيتك.
3. إعلان قانون فاتكا (تحتاج إلى تحديد جميع المربعات والإجابة على جميع الفراغات للانتقال إلى الخطوة التالية).

بمجرد الانتهاء من ملء المعلومات، انقر فوق "التالي" للانتقال إلى الصفحة التالية.

في صفحة التسجيل هذه، ستدخل العنوان الذي يتوافق مع مستنداتك الشخصية:

1. رقم منزلك – اسم الشارع – الحي/البلدية – الحي/ المنطقة.

2. مقاطعتك/ مدينتك.

ثم حدد "التالي" للمتابعة.

في صفحة التسجيل هذه، ستحتاج إلى إكمال بعض الخطوات كما يلي:

1. حدد العملة لحسابك.
2. اختر اللغة (المفضلة).
3. أدخل رمز الإحالة (هذه خطوة اختيارية).

اختر "التالي" ليتم توجيهك إلى صفحة التسجيل التالية.

في الصفحة التالية، ستواجه الشروط التي يجب عليك الموافقة عليها لتسجيل حساب XTB الخاص بك بنجاح (بمعنى أنه يجب عليك تحديد كل خانة اختيار). ثم انقر فوق "التالي" لإكمال.


في هذه الصفحة، حدد "انتقل إلى حسابك" ليتم توجيهك إلى صفحة إدارة حسابك العامة.

تهانينا على تسجيل حسابك بنجاح مع XTB (يُرجى ملاحظة أن هذا الحساب لم يتم تفعيله بعد).

كيفية تسجيل حساب XTB [التطبيق]

أولاً، افتح متجر التطبيقات على جهازك المحمول ( يتوفر كل من متجر التطبيقات ومتجر Google Play

). ثم ابحث عن الكلمة الرئيسية "XTB Online Investing" وتابع تنزيل التطبيق.

افتح التطبيق بعد اكتمال عملية التنزيل. ثم قم باختيار "فتح حساب حقيقي" لبدء عملية التسجيل.

الخطوة الأولى هي اختيار بلدك (اختر البلد الذي يطابق وثائق الهوية الشخصية التي لديك لتفعيل حسابك). بمجرد التحديد، انقر فوق "التالي" للمتابعة.

في صفحة التسجيل التالية عليك القيام بما يلي:

1. أدخل بريدك الإلكتروني (لتلقي الإشعارات والتعليمات من فريق دعم XTB).

2. ضع علامة في المربعات التي تشير إلى موافقتك على جميع السياسات (يُرجى ملاحظة أنه يجب تحديد جميع المربعات للانتقال إلى الصفحة التالية).

بمجرد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه، اضغط على "الخطوة التالية" للدخول إلى الصفحة التالية.

في هذه الصفحة سوف تحتاج إلى:

1. قم بتأكيد بريدك الإلكتروني (هذا هو البريد الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى منصة XTB كبيانات اعتماد لتسجيل الدخول).

2. قم بإنشاء كلمة مرور حسابك مكونة من 8 أحرف على الأقل (يرجى ملاحظة أن كلمة المرور يجب أن تستوفي أيضًا جميع المتطلبات، بحيث تحتوي على حرف صغير واحد وحرف كبير واحد ورقم واحد).

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه، اضغط على "الخطوة التالية" للانتقال إلى الصفحة التالية.

بعد ذلك، ستحتاج إلى تقديم المعلومات الشخصية التالية (يرجى ملاحظة أن المعلومات المدخلة يجب أن تتطابق مع التفاصيل الشخصية الموجودة في هويتك لأغراض تنشيط الحساب والتحقق):

1. اسمك الأول.
2. اسمك الأوسط (اختياري).
3. اللقب الخاص بك.
4. رقم تليفونك.
5. تاريخ ميلادك.
6. جنسياتك.
7. يجب عليك أيضًا الموافقة على جميع بيانات قانون الالتزام الضريبي للحسابات الأجنبية (FATCA) والمعايير الموحدة للإبلاغ الضريبي (CRS) للانتقال إلى الخطوة التالية.

بعد الانتهاء من إدخال المعلومات، يرجى تحديد "الخطوة التالية" لإنهاء عملية تسجيل الحساب.


تهانينا على تسجيل حساب لدى XTB بنجاح (يرجى ملاحظة أن هذا الحساب لم يتم تفعيله بعد).

كيفية التحقق من حساب XTB

كيفية التحقق من الحساب على XTB [الويب]

كيفية إكمال التحقق من الهوية

أولاً، قم بزيارة الصفحة الرئيسية لـ XTB . ثم حدد "تسجيل الدخول" متبوعًا بـ "إدارة الحساب" للوصول إلى واجهة التحقق.

ستختار كلمة "هنا" في عبارة "تحميل المستندات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك هنا" للمتابعة.

الخطوة الأولى في عملية التحقق هي التحقق من الهوية. يجب عليك اختيار إحدى وثائق الهوية التالية لتحميلها: بطاقة الهوية/ جواز السفر.

بعد إعداد المستند الخاص بك، يرجى تحميل الصور في الحقول المقابلة عن طريق النقر فوق الزر "تحميل الصورة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك" .

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يستوفي التحميل أيضًا المتطلبات التالية:

• يجب أن يكون رقم المستند ومصدره مرئيين.

• في حالة بطاقة الهوية، يكون الجزء الأمامي والخلفي من المستند ضروريًا.

• يجب أن تكون تواريخ الإصدار وانتهاء الصلاحية مرئية.

• إذا كانت الوثيقة تحتوي على خطوط MRZ، فيجب أن تكون مرئية.

• يُسمح بالصور أو المسح الضوئي أو لقطة الشاشة.

• يجب أن تكون جميع البيانات الموجودة في المستند مرئية وقابلة للقراءة.

بعد تحميل المستندات الخاصة بك، حدد "التالي" .

يرجى الانتظار لمدة تتراوح من 5 إلى 10 دقائق تقريبًا حتى يقوم النظام بإعلامك بالنتائج.

كيفية إكمال التحقق من العنوان

للتحقق من العنوان، ستحتاج أيضًا إلى تحميل أحد المستندات التالية ليقوم النظام بالتحقق منها (قد تختلف هذه المستندات حسب البلد):

• رخصة قيادة.

• وثيقة تسجيل المركبة.

• بطاقة التأمين الصحي الاجتماعي.

• كشف حساب بنكى.

• كشف حساب بطاقة الإئتمان.

• فاتورة الهاتف الارضي.

• فاتورة الانترنت.

• فاتورة التلفاز.

• فاتورة الكهرباء.

• فاتورة الماء.

• فاتورة الغاز.

• CT07/TT56 - تأكيد الإقامة.

• رقم 1/TT559 - التأكد من الهوية الشخصية وبيانات المواطن.

• CT08/TT56 - إشعار الإقامة.

بعد إعداد المستند، انقر فوق الزر "تحميل صورة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك" لإضافة الصور إلى الحقول المقابلة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يستوفي التحميل أيضًا المتطلبات التالية:

• يجب أن يكون رقم المستند ومصدره مرئيين.

• في حالة بطاقة الهوية، يكون الجزء الأمامي والخلفي من المستند ضروريًا.

• يجب أن تكون تواريخ الإصدار وانتهاء الصلاحية مرئية.

• إذا كانت الوثيقة تحتوي على خطوط MRZ، فيجب أن تكون مرئية.

• يُسمح بالصور أو المسح الضوئي أو لقطة الشاشة.

• يجب أن تكون جميع البيانات الموجودة في المستند مرئية وقابلة للقراءة.

بعد تحميل المستندات الخاصة بك، حدد "التالي".

يرجى الانتظار لمدة تتراوح من 5 إلى 10 دقائق تقريبًا حتى يقوم النظام بإعلامك بالنتائج.

تهانينا على إكمال خطوتين للتحقق من المعلومات الشخصية مع XTB بنجاح. سيتم تفعيل حسابك خلال دقائق قليلة.

كيفية إكمال التحقق بالفيديو

أولاً، قم بالوصول إلى الصفحة الرئيسية لـ XTB . بعد ذلك، اختر "تسجيل الدخول" ثم "إدارة الحساب" .
بالإضافة إلى تحميل مستندات التحقق يدويًا، تدعم XTB الآن المستخدمين في التحقق من هويتهم مباشرة عبر الفيديو، والذي يمكن إكماله في بضع دقائق فقط.

يمكنك الوصول إلى هذا الخيار من خلال النقر على زر "الموافقة والمتابعة" ضمن قسم التحقق من الفيديو .

وعلى الفور، سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى صفحة أخرى. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة واستخدم هاتفك (مع تثبيت تطبيق XTB Online Trading) لمسح رمز الاستجابة السريعة المعروض.

وستستمر عملية التحقق وتكتمل مباشرة على هاتفك. حدد "الموافقة والمتابعة" للمتابعة.

أولاً، ستحتاج إلى الوصول إلى الوظائف الأساسية لعملية التحقق مثل الميكروفون والكاميرا.


بعد ذلك، كما هو الحال مع تحميل المستندات، ستحتاج أيضًا إلى تحديد أحد المستندات التالية لإجراء التحقق:

• البطاقة الشخصية.

• جواز سفر.

• تصريح الإقامة.

• رخصة السائق.

في الشاشة التالية، أثناء خطوة المسح الضوئي للمستند، تأكد من أن مستندك واضح ومحاذي داخل الإطار بأكبر قدر ممكن. يمكنك إما الضغط على زر الالتقاط بنفسك أو سيقوم النظام بالتقاط الصورة تلقائيًا بمجرد استيفاء مستندك للمعايير.

بعد التقاط الصورة بنجاح، حدد "إرسال الصورة" للمتابعة. إذا كانت الوثيقة تحتوي على أكثر من جانب واحد، فسوف تحتاج إلى تكرار هذه الخطوة لكل وجه من جوانب الوثيقة.

يرجى التأكد من أن تفاصيل المستند واضحة للقراءة، دون أي تشويش أو وهج.

ستكون الخطوة التالية هي التحقق بالفيديو. في هذه الخطوة، ستتبع تعليمات التحرك والتحدث لمدة 20 ثانية. الرجاء الضغط على "تسجيل الفيديو" لإدخاله.

في الشاشة التالية، يرجى إبقاء وجهك داخل الشكل البيضاوي واتباع تعليمات النظام مثل إمالة وجهك أو الالتفاف إلى اليسار واليمين حسب الحاجة. قد يُطلب منك أيضًا التحدث ببعض الكلمات أو الأرقام كجزء من العملية.

بعد الانتهاء من الإجراءات، سيقوم النظام بتخزين الفيديو للتحقق من البيانات. حدد "تحميل الفيديو" للمتابعة.

يرجى الانتظار لمدة تتراوح من 5 إلى 10 دقائق تقريبًا حتى يقوم النظام بمعالجة بياناتك والتحقق منها.

وأخيراً سيقوم النظام بإعلامك بالنتيجة وتفعيل حسابك في حال نجاح عملية التحقق.

كيفية التحقق من الحساب على XTB [التطبيق]

أولاً، قم بتشغيل متجر التطبيقات على جهازك المحمول (يمكنك استخدام كل من متجر التطبيقات لأجهزة iOS ومتجر Google Play لأجهزة Android).

بعد ذلك، ابحث عن "XTB Online Investing" باستخدام شريط البحث، ثم قم بتنزيل التطبيق.

بعد الانتهاء من التحميل قم بفتح التطبيق على هاتفك:

1. إذا لم تقم بالتسجيل للحصول على حساب لدى XTB حتى الآن، فيرجى تحديد "فتح حساب حقيقي" ثم الرجوع إلى الإرشادات الواردة في هذه المقالة: كيفية تسجيل الحساب على XTB .

2. إذا كان لديك حساب بالفعل، يمكنك اختيار "تسجيل الدخول" ، وسيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول.

في صفحة تسجيل الدخول، يرجى إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول للحساب الذي قمت بتسجيله في الحقول المخصصة، ثم انقر فوق " تسجيل الدخول" للمتابعة.

بعد ذلك، في الصفحة الرئيسية، انقر فوق الزر "التحقق من الحساب" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لبدء عملية التحقق من الحساب

الرجاء الضغط على "الموافقة والمتابعة" للمضي قدمًا.

أولاً، ستحتاج إلى تمكين الوظائف الأساسية لعملية التحقق، مثل الميكروفون والكاميرا.

بعد ذلك، كما هو الحال مع تحميل المستندات، ستحتاج إلى تحديد أحد المستندات التالية لإكمال عملية التحقق:

• البطاقة الشخصية.

• جواز سفر.

• تصريح الإقامة.

• رخصة السائق.

في الشاشة التالية، أثناء خطوة المسح الضوئي للمستند، تأكد من أن مستندك واضح ومحاذي داخل الإطار بأكبر قدر ممكن. يمكنك إما الضغط على زر الالتقاط بنفسك أو السماح للنظام بالتقاط الصورة تلقائيًا بمجرد استيفاء مستندك للمعايير.

بعد التقاط الصورة بنجاح، حدد "إرسال الصورة" للمتابعة. إذا كان المستند يحتوي على أكثر من جانب واحد، كرر هذه الخطوة لكل وجه من جوانب المستند.

تأكد من أن تفاصيل المستند الخاصة بك واضحة وقابلة للقراءة، دون أي تشويش أو وهج.

الخطوة التالية هي التحقق بالفيديو. اتبع التعليمات للتحرك والتحدث لمدة 20 ثانية. اضغط على "تسجيل الفيديو" للبدء.

في الشاشة التالية، تأكد من بقاء وجهك داخل الشكل البيضاوي واتبع تعليمات النظام، والتي قد تتضمن إمالة وجهك أو الالتفاف إلى اليسار واليمين. قد يُطلب منك أيضًا نطق بضع كلمات أو أرقام كجزء من عملية التحقق.
بعد تنفيذ الإجراءات المطلوبة، سيقوم النظام بحفظ الفيديو للتحقق من البيانات. انقر على "تحميل الفيديو" للمتابعة.

يرجى السماح للنظام من 5 إلى 10 دقائق لمعالجة بياناتك والتحقق منها.

بمجرد اكتمال عملية التحقق، سيقوم النظام بإعلامك بالنتيجة وتفعيل حسابك إذا تم كل شيء بنجاح.

كيفية عمل إيداع على XTB

نصائح الإيداع

يعد تمويل حساب XTB الخاص بك عملية مباشرة. فيما يلي بعض النصائح المفيدة لضمان تجربة إيداع سلسة:

• تعرض إدارة الحساب طرق الدفع في فئتين: تلك المتاحة بسهولة وتلك التي يمكن الوصول إليها بعد التحقق من الحساب. للوصول إلى مجموعة كاملة من خيارات الدفع، تأكد من التحقق من حسابك بالكامل، مما يعني أن مستندات إثبات الهوية وإثبات الإقامة الخاصة بك قد تمت مراجعتها وقبولها.

• اعتمادًا على نوع حسابك، قد يكون هناك حد أدنى للإيداع المطلوب لبدء التداول. بالنسبة للحسابات القياسية، يختلف الحد الأدنى للإيداع حسب نظام الدفع، بينما تتمتع الحسابات الاحترافية بحد أدنى ثابت للإيداع الأولي يبدأ من 200 دولار أمريكي.

• تحقق دائمًا من الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع لنظام الدفع المحدد الذي تخطط لاستخدامه.

• يجب أن تكون خدمات الدفع التي تستخدمها مسجلة باسمك، وأن تكون مطابقة للاسم الموجود في حساب XTB الخاص بك.

• عند اختيار عملة الإيداع الخاصة بك، تذكر أنه يجب إجراء عمليات السحب بنفس العملة التي تم اختيارها أثناء الإيداع. على الرغم من أن عملة الإيداع لا تحتاج إلى أن تتطابق مع عملة حسابك، كن على علم بأنه سيتم تطبيق أسعار الصرف في وقت المعاملة.

• بغض النظر عن طريقة الدفع، تأكد من إدخال رقم حسابك وأي معلومات شخصية أخرى مطلوبة بدقة لتجنب أي مشاكل.

كيفية الإيداع في XTB [الويب]

النقل المحلي

أولاً، قم بزيارة الصفحة الرئيسية لـ XTB . ثم اختر "تسجيل الدخول" ثم "إدارة الحساب" .

بعد ذلك، سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول. الرجاء إدخال معلومات تسجيل الدخول للحساب الذي قمت بتسجيله مسبقًا في الحقول المقابلة. ثم انقر فوق "تسجيل الدخول" للمتابعة.

إذا لم يكن لديك حساب لدى XTB بعد، فيرجى اتباع التعليمات الواردة في المقالة التالية: كيفية تسجيل الحساب على XTB .

بعد ذلك، انتقل إلى قسم "إيداع الأموال" وحدد "التحويل المحلي" لمتابعة إيداع الأموال في حساب XTB الخاص بك. الخطوة التالية هي إدخال المبلغ الذي تريد إيداعه في حساب XTB الخاص بك، مع التفاصيل الثلاثة التالية:

1. المبلغ الذي ترغب في إيداعه (حسب العملة المحددة عند تسجيل حسابك).

2. المبلغ المحول إلى العملة المحددة بواسطة XTB/البنك في بلدك (قد يشمل ذلك رسوم التحويل حسب البنك والبلد).

3. المبلغ النهائي بعد التحويل وخصم رسوم التحويل (إن وجدت).

بعد مراجعة وتأكيد المعلومات المتعلقة بالمبلغ وأي رسوم مطبقة، انقر فوق الزر "إيداع" لمتابعة عملية الإيداع.

في هذه المرحلة، لديك ثلاث طرق لإيداع الأموال في حسابك، بما في ذلك:

1. التحويل البنكي عبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو عند الشباك (يتوفر الإشعار على الفور).

2. تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول لمسح رمز الاستجابة السريعة للدفع.

3. قم بالدفع عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك، على الجانب الأيمن من الشاشة، ستجد بعض المعلومات المهمة التي يجب مراعاتها عند إجراء التحويل المحلي:

1. ثمن الطلب.

2. رمز الدفع.

3. المحتوى (تذكر أن هذا هو أيضًا المحتوى الذي يجب تضمينه في وصف المعاملة حتى تتمكن XTB ​​من التحقق من معاملتك وتأكيدها).

في الخطوة التالية، حدد طريقة المعاملة الأكثر ملاءمة لك (البنك أو المحفظة الإلكترونية المحلية)، ثم قم بملء المعلومات في الحقول المقابلة على النحو التالي:

1. الاسم الأول والاسم الأخير.

2. عنوان البريد الإلكتروني.

3. رقم الهاتف المحمول.

4. رمز الحماية.

بعد الانتهاء من الاختيار وملء المعلومات، انقر فوق "متابعة" للانتقال إلى الخطوة التالية.

في الخطوة التالية، أكمل عملية الإيداع بناءً على اختيارك الأولي. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للإنهاء. حظ سعيد!

المحفظة الإلكترونية

أولاً، يرجى أيضًا الوصول إلى الصفحة الرئيسية لـ XTB . ثم اضغط على "تسجيل الدخول" ثم "إدارة الحساب" .

بعد ذلك، سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول. الرجاء إدخال معلومات تسجيل الدخول للحساب الذي قمت بتسجيله مسبقًا في الحقول المقابلة. ثم انقر فوق "تسجيل الدخول" للمتابعة.

إذا لم يكن لديك حساب لدى XTB بعد، فيرجى اتباع التعليمات الواردة في المقالة التالية: كيفية تسجيل الحساب على XTB .

بعد ذلك، انتقل إلى قسم "إيداع الأموال" واختر واحدة من المحافظ الإلكترونية المتاحة (يرجى ملاحظة أن هذه القائمة قد تتغير اعتمادًا على المنصات المتاحة في بلدك) لبدء إيداع الأموال في حساب XTB الخاص بك.

يرجى العلم أنه لا يمكنك تمويل حسابك إلا من حساب مصرفي أو بطاقة باسمك. لا يُسمح بأي إيداعات من طرف ثالث ويمكن أن تؤدي إلى تأخير عمليات السحب وقيود على حسابك.

الخطوة التالية هي إدخال المبلغ الذي ترغب في إيداعه في حساب XTB الخاص بك، مع الأخذ في الاعتبار التفاصيل الثلاثة التالية:

1. المبلغ الذي تريد إيداعه (بناءً على العملة المحددة أثناء تسجيل الحساب).

2. المبلغ المحول إلى العملة المحددة بواسطة XTB/البنك في بلدك (قد يتم تطبيق رسوم التحويل اعتمادًا على البنك والبلد، رسوم 2% لـ Skrill و1% رسوم لـ Neteller).

3. المبلغ النهائي بعد التحويل وخصم أي رسوم تحويل.

بعد مراجعة وتأكيد تفاصيل المبلغ وأي رسوم مطبقة، انقر فوق الزر "إيداع" لمتابعة عملية الإيداع.

أولاً، يرجى متابعة تسجيل الدخول إلى تلك المحفظة الإلكترونية.

في هذه الخطوة، لديك طريقتان لإتمام المعاملة:

1. الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم.

2. ادفع باستخدام الرصيد الموجود في محفظتك الإلكترونية (إذا اخترت هذا الخيار، فسيتم توجيه الخطوات المتبقية داخل التطبيق الموجود على جهازك المحمول).

إذا اخترت إتمام المعاملة باستخدام البطاقة، فيرجى ملء المعلومات اللازمة على النحو التالي:

1. رقم البطاقة.

2. تاريخ الانتهاء.

3. CVV.

4. حدد المربع إذا كنت تريد حفظ معلومات بطاقتك لإجراء معاملات مستقبلية أكثر ملاءمة (هذه الخطوة اختيارية).

بعد التأكد من صحة جميع المعلومات، قم باختيار "الدفع" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإتمام العملية.

التحويل المصرفي

ابدأ بزيارة الصفحة الرئيسية لـ XTB . بمجرد الوصول إلى هناك، اختر "تسجيل الدخول" ثم انتقل إلى "إدارة الحساب" .

سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة تسجيل الدخول. أدخل تفاصيل تسجيل الدخول للحساب الذي قمت بإنشائه مسبقًا في الحقول المخصصة. انقر فوق "تسجيل الدخول" للمتابعة.

إذا لم تقم بالتسجيل للحصول على حساب XTB بعد، فيرجى الرجوع إلى الإرشادات الواردة في هذه المقالة: كيفية تسجيل الحساب على XTB .

بعد ذلك، انتقل إلى قسم "إيداع الأموال" واختر "تحويل بنكي" لبدء إيداع الأموال في حساب XTB الخاص بك.

على عكس التحويل المحلي، يسمح التحويل البنكي بالمعاملات الدولية ولكن به بعض العيوب مثل ارتفاع رسوم المعاملات واستغراق وقت أطول (بضعة أيام).

بعد اختيار "تحويل بنكي" ، ستعرض شاشتك جدول معلومات المعاملة بما في ذلك:

1. المستفيد.

2. التحويلة البنكية الرمز البنكي.

3. وصف التحويل (تحتاج إلى إدخال هذا الرمز بالضبط في قسم وصف المعاملة لتمكين XTB ​​من تأكيد معاملتك. سيكون لكل معاملة رمز فريد يختلف عن المعاملات الأخرى).

4. رقم الحساب المصرفي الدولي.

5. اسم البنك.

6. عملة.

يرجى ملاحظة ما يلي: يجب إجراء التحويلات إلى XTB من حساب مصرفي مسجل بالاسم الكامل للعميل. وإلا سيتم إرجاع الأموال إلى مصدر الإيداع. قد يستغرق استرداد المبلغ ما يصل إلى 7 أيام عمل.

كيفية الإيداع في XTB [التطبيق]

أولاً، افتح تطبيق XTB Online Trading (بعد تسجيل الدخول) على جهازك المحمول وحدد "إيداع الأموال" في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

إذا لم تقم بتثبيت التطبيق، فيرجى الرجوع إلى المقالة التالية: كيفية تنزيل تطبيق XTB وتثبيته للهواتف المحمولة (Android وiOS)

ثم، في لوحة "تحديد نوع الطلب" ، تابع باختيار "إيداع الأموال" .

بعد ذلك، سيتم نقلك إلى شاشة "إيداع الأموال" ، حيث ستحتاج إلى:

1. حدد حساب الوجهة الذي ترغب في الإيداع فيه.

2. حدد طريقة الدفع.

بعد تحديد اختيارك، قم بالتمرير لأسفل لمواصلة ملء المعلومات.

ستكون هناك بعض المعلومات التي يجب عليك الانتباه إليها هنا:

1. كمية المال.

2. رسوم الإيداع.

3. إجمالي المبلغ المودع في حسابك بعد خصم أي رسوم (إن وجدت).

بعد قيامك بمراجعة مبلغ الإيداع النهائي بعناية والموافقة عليه، حدد "إيداع" لمتابعة المعاملة.

هنا، ستختلف عملية إيداع الأموال اعتمادًا على طريقة الدفع التي حددتها في البداية. ولكن لا تقلق، سيتم عرض تعليمات مفصلة على الشاشة لمساعدتك في إكمال العملية. حظ سعيد!

كيفية التداول على XTB

كيفية تقديم طلب على XTB [الويب]

أولاً، يرجى الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لـ XTB والنقر على "تسجيل الدخول"، ثم اختيار "xStation 5" .

بعد ذلك، سيتم نقلك إلى صفحة تسجيل الدخول. أدخل تفاصيل تسجيل الدخول للحساب الذي قمت بتسجيله مسبقًا في الحقول المناسبة، ثم انقر فوق "تسجيل الدخول" للمتابعة.

إذا لم تقم بإنشاء حساب لدى XTB بعد، فيرجى مراجعة التعليمات الواردة في هذه المقالة: كيفية تسجيل الحساب على XTB .

بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى الصفحة الرئيسية لـ xStation 5، انظر إلى قسم "مراقبة السوق" على الجانب الأيسر من الشاشة وحدد أحد الأصول للتداول.

إذا كنت لا ترغب في الاختيار من بين الأصول المدرجة في اقتراحات المنصة، يمكنك الضغط على أيقونة السهم (كما هو موضح في الرسم التوضيحي أدناه) لعرض القائمة الكاملة للأصول المتاحة.

بعد تحديد أصل التداول المطلوب، قم بتمرير مؤشر الماوس فوق الأصل وانقر على أيقونة علامة الجمع (كما هو موضح في الرسم التوضيحي) للدخول إلى واجهة وضع الطلب.

وهنا يجب التمييز بين نوعين من الأوامر:

• أمر السوق: سوف تقوم بتنفيذ التداول بسعر السوق الحالي.

• أمر الإيقاف/الحد: سوف تقوم بتحديد السعر المطلوب، وسيتم تفعيل الأمر تلقائيًا عندما يصل سعر السوق إلى هذا المستوى.

بعد تحديد نوع الطلب المناسب لاحتياجاتك، هناك بعض الميزات الاختيارية التي يمكن أن تساعد في تحسين تجربة التداول الخاصة بك:

• إيقاف الخسارة: سيتم تنفيذ ذلك تلقائيًا عندما يتحرك السوق ضد مركزك.

• جني الأرباح: سيتم تنفيذ ذلك تلقائيًا عندما يصل السعر إلى هدف الربح المحدد.

• وقف الخسارة المتحرك: تخيل أنك دخلت في مركز طويل، وأن السوق يتحرك حاليًا بشكل إيجابي، مما أدى إلى تداول مربح. عند هذه النقطة، لديك خيار تعديل وقف الخسارة الأصلي، والذي تم تعيينه في البداية تحت سعر الدخول الخاص بك. يمكنك إما رفعه إلى سعر الدخول الخاص بك (للتعادل) أو حتى أعلى (للحصول على ربح مضمون). للحصول على نهج أكثر آلية لهذه العملية، فكر في استخدام أمر الإيقاف المتحرك. أثبتت هذه الأداة أنها لا تقدر بثمن لإدارة المخاطر، خاصة أثناء تحركات الأسعار المتقلبة أو عندما لا تتمكن من مراقبة السوق بشكل مستمر.

من المهم أن تتذكر أن إيقاف الخسارة (SL) أو جني الأرباح (TP) يرتبطان مباشرة بمركز نشط أو أمر معلق. يمكنك تعديل كليهما بمجرد بدء تداولك ومراقبة ظروف السوق بشكل نشط. تعمل هذه الأوامر بمثابة ضمانات لتعرضك للسوق، على الرغم من أنها ليست إلزامية لبدء مراكز جديدة. يمكنك اختيار إضافتها في مرحلة لاحقة، ولكن من المستحسن إعطاء الأولوية لحماية مراكزك كلما أمكن ذلك.

بالنسبة لنوع أمر الإيقاف/الحد، ستكون هناك معلومات طلب إضافية، على وجه التحديد:

• السعر: يختلف عن أمر السوق (الدخول بسعر السوق الحالي)، هنا تحتاج إلى إدخال مستوى السعر الذي تريده أو تتوقعه (يختلف عن سعر السوق الحالي). عندما يصل سعر السوق إلى هذا المستوى، سيتم تفعيل طلبك تلقائيًا.

• تاريخ انتهاء الصلاحية والوقت.

• الحجم: حجم العقد

• قيمة العقد.

• الهامش: مقدار الأموال بعملة الحساب التي يحتجزها الوسيط لإبقاء الأمر مفتوحًا.

بعد إعداد جميع التفاصيل والتكوينات اللازمة لطلبك، حدد "شراء/بيع" أو "حد الشراء/البيع" لمتابعة تقديم طلبك.

بعد ذلك، ستظهر نافذة التأكيد. يرجى مراجعة تفاصيل الطلب بعناية ثم تحديد " تأكيد" لإكمال عملية تقديم الطلب. يمكنك تحديد مربع الاختيار لتعطيل الإشعارات لإجراء معاملات أسرع.

لذا، من خلال بضع خطوات سهلة، يمكنك الآن بدء التداول على xStation 5. أتمنى لك النجاح!

كيفية تقديم طلب على XTB [التطبيق]

أولاً، قم بتنزيل وتسجيل الدخول إلى تطبيق XTB - Online Trading.

راجع المقالة التالية لمزيد من التفاصيل: كيفية تنزيل تطبيق XTB وتثبيته للهواتف المحمولة (Android وiOS) .

بعد ذلك، يجب عليك اختيار الأصول التي تريد التداول بها من خلال النقر عليها.

ومن المهم التمييز بين نوعين من الأوامر:

• أمر السوق: يقوم بتنفيذ الصفقة فورًا بسعر السوق الحالي.

• أمر الإيقاف/الحد: مع هذا النوع من الأوامر، يمكنك تحديد مستوى السعر المطلوب. سيتم تشغيل الأمر تلقائيًا بمجرد وصول سعر السوق إلى هذا المستوى المحدد.

بمجرد تحديد نوع الطلب المناسب لاستراتيجية التداول الخاصة بك، هناك أدوات إضافية يمكن أن تعزز تجربة التداول الخاصة بك بشكل كبير:

• إيقاف الخسارة (SL): يتم تشغيل هذه الميزة تلقائيًا للحد من الخسائر المحتملة إذا تحرك السوق بشكل غير مناسب ضد مركزك.

• جني الأرباح (TP): تضمن هذه الأداة التنفيذ التلقائي عندما يصل السوق إلى هدف الربح المحدد مسبقًا، مما يضمن مكاسبك.

من الضروري أن نفهم أن كلا من أوامر إيقاف الخسارة (SL) وجني الأرباح (TP) ترتبط بشكل مباشر بالصفقات النشطة أو الأوامر المعلقة. لديك المرونة اللازمة لضبط هذه الإعدادات مع تقدم تجارتك ومع تطور ظروف السوق. على الرغم من أن ذلك ليس إلزاميًا لفتح مراكز جديدة، إلا أنه يوصى بشدة بدمج أدوات إدارة المخاطر هذه لحماية استثماراتك بشكل فعال.

عند اختيار نوع أمر الإيقاف/الحد، ستحتاج إلى تقديم تفاصيل إضافية خاصة بهذا الأمر:

• السعر: على عكس أمر السوق الذي يتم تنفيذه بسعر السوق الحالي، فإنك تحدد مستوى السعر الذي تتوقعه أو ترغب فيه. سيتم تفعيل الأمر تلقائيًا بمجرد وصول السوق إلى هذا المستوى المحدد.

• تاريخ ووقت انتهاء الصلاحية: يحدد هذا المدة التي يظل طلبك نشطًا خلالها. وبعد هذه الفترة، إذا لم يتم تنفيذه، فسوف تنتهي صلاحية الأمر.

بعد تحديد تاريخ انتهاء الصلاحية والوقت الذي تفضله، انقر فوق "موافق" لإكمال العملية.

بمجرد قيامك بتكوين جميع المعلمات اللازمة لطلبك، تابع عن طريق تحديد "شراء/بيع" أو "حد الشراء/البيع" لتقديم طلبك بشكل فعال.

بعد ذلك، ستظهر نافذة التأكيد. خذ لحظة لمراجعة تفاصيل الطلب بدقة.

بمجرد أن تشعر بالرضا، انقر فوق "تأكيد الطلب" لإنهاء عملية تقديم الطلب. يمكنك أيضًا اختيار تحديد المربع لتعطيل إشعارات المعاملات المعجلة.

تهانينا! لقد تم تقديم طلبك بنجاح من خلال تطبيق الهاتف المحمول. تداول سعيد!

كيفية إغلاق الطلبات على XTB xStation 5

لإغلاق أوامر متعددة في وقت واحد، يمكنك تحديد زر الإغلاق الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة باستخدام الخيارات التالية:

• إغلاق الكل.

• إغلاق مربح (صافي الربح).

• إغلاق خاسر (صافي الربح).

لإغلاق كل أمر يدويًا، انقر فوق الزر "X" في الركن الأيمن السفلي من الشاشة المقابل للطلب الذي تريد إغلاقه.

ستظهر نافذة على الفور تحتوي على تفاصيل الطلب لتتمكن من مراجعتها. حدد "تأكيد" للمتابعة.

تهانينا، لقد قمت بإغلاق الطلب بنجاح. إنه أمر سهل حقًا مع XTB xStation 5.

كيفية سحب الأموال من XTB

قواعد السحب على XTB

يمكن إجراء عمليات السحب في أي وقت، مما يتيح لك الوصول إلى أموالك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لسحب الأموال من حسابك، انتقل إلى قسم السحب في إدارة حسابك. يمكنك التحقق من حالة السحب الخاص بك في أي وقت في سجل المعاملات.

لا يمكن إعادة الأموال إلا إلى الحساب البنكي باسمك. لن نرسل أموالك إلى أي حسابات مصرفية تابعة لطرف ثالث.

• بالنسبة للعملاء الذين لديهم حساب لدى XTB Limited (المملكة المتحدة)، لا توجد رسوم مفروضة على عمليات السحب طالما أن قيمتها تزيد عن 60 جنيهًا إسترلينيًا أو 80 يورو أو 100 دولار أمريكي.

• بالنسبة للعملاء الذين لديهم حساب لدى XTB Limited (CY)، لا توجد رسوم مفروضة على عمليات السحب طالما أن قيمتها تزيد عن 100 يورو.

• بالنسبة للعملاء الذين لديهم حساب لدى XTB International Limited، لا توجد رسوم مفروضة على عمليات السحب طالما أنها تزيد عن 50 دولارًا.

يرجى الرجوع إلى ما يلي لمعرفة وقت معالجة السحب:

• XTB Limited (المملكة المتحدة) - في نفس اليوم طالما تم طلب السحب قبل الساعة 1 ظهرًا (بتوقيت جرينتش). ستتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 1 ظهرًا (بتوقيت جرينتش) في يوم العمل التالي.

• XTB Limited (CY) - في موعد لا يتجاوز يوم العمل التالي لليوم الذي تلقينا فيه طلب السحب.

• XTB International Limited - وقت المعالجة القياسي لطلبات السحب هو يوم عمل واحد.

يغطي XTB جميع التكاليف التي يتقاضاها مصرفنا.

يتم دفع جميع التكاليف المحتملة الأخرى (البنك المستفيد والوسيط) من قبل العميل وفقًا لجداول العمولات الخاصة بتلك البنوك.

كيفية سحب الأموال من XTB ​​[الويب]

ابدأ بزيارة الصفحة الرئيسية لـ XTB . بمجرد الوصول إلى هناك، اختر "تسجيل الدخول" ثم انتقل إلى "إدارة الحساب" .

سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة تسجيل الدخول. أدخل تفاصيل تسجيل الدخول للحساب الذي قمت بإنشائه مسبقًا في الحقول المخصصة. انقر فوق "تسجيل الدخول" للمتابعة.

إذا لم تقم بالتسجيل للحصول على حساب XTB بعد، فيرجى الرجوع إلى الإرشادات الواردة في هذه المقالة: كيفية تسجيل الحساب على XTB .

في قسم إدارة الحساب ، اضغط على "سحب الأموال" للدخول إلى واجهة السحب.

حاليًا، تدعم XTB معاملات السحب من خلال التحويل البنكي بموجب النموذجين التاليين اعتمادًا على المبلغ الذي ترغب في سحبه:

• السحب السريع: أقل من 11.000 دولار أمريكي.

• السحب البنكي: أكثر من 11.000 دولار أمريكي.

إذا كان مبلغ السحب 50 دولارًا أو أقل، فسيتم فرض رسوم قدرها 30 دولارًا عليك. إذا قمت بسحب أكثر من 50 دولارًا، فهو مجاني تمامًا.

ستتم معالجة طلبات السحب السريع بنجاح إلى الحسابات المصرفية خلال ساعة واحدة إذا تم تقديم طلب السحب خلال ساعات العمل في أيام الأسبوع.

ستتم معالجة عمليات السحب التي تتم قبل الساعة 15:30 بتوقيت وسط أوروبا في نفس يوم إجراء السحب (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية). يستغرق النقل عادة 1-2 أيام عمل.

جميع التكاليف التي قد تنشأ (عند التحويل بين البنوك) سيتم دفعها من قبل العميل وفقًا لأنظمة تلك البنوك.

الخطوة التالية هي اختيار الحساب البنكي المستفيد. إذا لم تكن معلومات حسابك المصرفي محفوظة في XTB، فاختر "إضافة حساب مصرفي جديد" لإضافتها.

يمكنك فقط سحب الأموال إلى حساب باسمك. سوف ترفض XTB أي طلب سحب إلى حساب مصرفي لطرف ثالث.

وفي الوقت نفسه، حدد "يدويًا عبر النموذج" ثم انقر فوق "التالي" لإدخال معلومات حسابك المصرفي يدويًا.

فيما يلي بعض الحقول المطلوبة التي تحتاج إلى ملؤها في النموذج:

1. رقم الحساب البنكي (IBAN).

2. اسم البنك (الاسم الدولي).

3. رمز الفرع.

4. عملة.

5. رمز معرف البنك (BIC) (يمكنك العثور على هذا الرمز على الموقع الإلكتروني الأصلي للبنك الذي تتعامل معه).

6. كشف حساب بنكي (المستند بتنسيق JPG أو PNG أو PDF الذي يؤكد ملكية حسابك المصرفي).

بعد إكمال النموذج، حدد "إرسال" وانتظر حتى يتحقق النظام من المعلومات (قد تستغرق هذه العملية من بضع دقائق إلى بضع ساعات).


بمجرد التحقق من حسابك البنكي بواسطة XTB، ستتم إضافته إلى القائمة كما هو موضح أدناه ويصبح متاحًا لمعاملات السحب.

بعد ذلك، أدخل المبلغ الذي تريد سحبه في الحقل المقابل (يعتمد الحد الأقصى والحد الأدنى لمبالغ السحب على طريقة السحب التي تختارها والرصيد الموجود في حساب التداول الخاص بك).

يرجى ملاحظة قسمي "الرسوم" و "المبلغ الإجمالي" لفهم المبلغ الذي ستتلقاه في حسابك المصرفي. بمجرد موافقتك على الرسوم (إن وجدت) والمبلغ الفعلي المستلم، حدد "سحب" لإكمال عملية السحب.

كيفية سحب الأموال من XTB ​​[التطبيق]

ابدأ بفتح تطبيق XTB Online Trading على جهازك المحمول وتأكد من تسجيل الدخول. ثم اضغط على "إيداع الأموال" الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.

إذا لم تقم بتثبيت التطبيق بعد، فيرجى مراجعة المقالة المقدمة للحصول على تعليمات التثبيت: كيفية تنزيل تطبيق XTB وتثبيته للهواتف المحمولة (Android وiOS)

بعد ذلك، في لوحة "تحديد نوع الطلب" ، اختر "سحب الأموال" " المضي قدما.

بعد ذلك، سيتم توجيهك إلى شاشة "سحب الأموال" ، حيث يجب عليك:

1. حدد الحساب الذي ترغب في سحبه.

2. قم باختيار طريقة السحب حسب المبلغ المالي الذي ترغب في سحبه.

بمجرد الانتهاء، يرجى التمرير لأسفل للخطوات التالية.

فيما يلي بعض التفاصيل المهمة التي تحتاج إلى التركيز عليها:

1. أدخل المبلغ المالي الذي ترغب في سحبه في الفراغ.

2. التحقق من الرسوم (إن وجدت).

3. التحقق من المبلغ الإجمالي للأموال المودعة في حسابك بعد خصم أي رسوم (إن وجدت).

بعد إتمام كافة الخطوات المذكورة أعلاه، قم باختيار "سحب" لمتابعة عملية السحب.

ملحوظة: إذا قمت بالسحب بمبلغ أقل من 50 دولارًا، فسيتم فرض رسوم قدرها 30 دولارًا. لن يتم تطبيق أي رسوم على عمليات السحب من 50 دولارًا فما فوق.

سيتم تنفيذ الخطوات التالية داخل تطبيق الخدمات المصرفية الخاص بك، لذا اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية. حظ سعيد!

الأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة)

حساب

كيفية تغيير رقم الهاتف

لتحديث رقم هاتفك، قم بتسجيل الدخول إلى صفحة إدارة الحساب - ملفي الشخصي - معلومات الملف الشخصي .

لأسباب أمنية، ستحتاج إلى تنفيذ بعض خطوات التحقق الإضافية لتغيير رقم هاتفك. إذا كنت لا تزال تستخدم رقم هاتف مسجل لدى XTB، فسنرسل لك رمز التحقق عبر رسالة نصية. سيسمح لك رمز التحقق بإكمال عملية تحديث رقم الهاتف.

إذا لم تعد تستخدم رقم الهاتف المسجل في البورصة، فيرجى الاتصال بمركز دعم العملاء لدينا ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) للحصول على المساعدة والمزيد من التعليمات المحددة.

ما هي أنواع حسابات التداول المتوفرة لدى XTB؟

في XTB، نقدم فقط نوع حساب واحد: قياسي.

في الحساب القياسي، لن يتم فرض رسوم تداول عليك (باستثناء منتجات أسهم العقود مقابل الفروقات وصناديق الاستثمار المتداولة). ومع ذلك، فإن فرق البيع والشراء سيكون أعلى من السوق (معظم دخل قاعة التداول يأتي من فرق البيع والشراء للعملاء).

هل يمكنني تغيير عملة حساب التداول الخاص بي؟

لسوء الحظ، لا يستطيع العميل تغيير عملة حساب التداول. ومع ذلك، يمكنك إنشاء ما يصل إلى 4 حسابات أطفال بعملات مختلفة.

لفتح حساب إضافي بعملة أخرى، يرجى تسجيل الدخول إلى صفحة إدارة الحساب - حسابي، في الزاوية اليمنى العليا، انقر فوق "إضافة حساب" .

بالنسبة للمقيمين من خارج الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة والذين يمتلكون حسابًا في XTB International، فإننا نقدم حسابات بالدولار الأمريكي فقط.

ما هي الدول التي يمكن للعملاء فتح حسابات في XTB؟

نحن نقبل العملاء من معظم البلدان حول العالم.

ومع ذلك، لا يمكننا تقديم الخدمات للمقيمين في البلدان التالية:

الهند، إندونيسيا، باكستان، سوريا، العراق، إيران، الولايات المتحدة الأمريكية، أستراليا، ألبانيا، جزر كايمان، غينيا بيساو، بليز، بلجيكا، نيوزيلندا، اليابان، جنوب السودان، هايتي، جامايكا، كوريا الجنوبية، هونج كونج، موريشيوس، إسرائيل، تركيا، فنزويلا، البوسنة والهرسك، كوسوفو، إثيوبيا، أوغندا، كوبا، اليمن، أفغانستان، ليبيا، لاوس، كوريا الشمالية، غيانا، فانواتو، موزمبيق، الكونغو، الجمهورية الكونغو وليبيا ومالي وماكاو ومنغوليا وميانمار ونيكاراغوا وبنما وسنغافورة وبنغلاديش وكينيا وفلسطين وجمهورية زيمبابوي.

العملاء المقيمون في أوروبا ينقرون على XTB CYPRUS .

العملاء المقيمون خارج المملكة المتحدة/أوروبا ينقرون على XTB INTERNATIONAL .

العملاء المقيمون في الدول العربية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ينقرون على XTB Mena LIMITED .

لن يتمكن العملاء المقيمون في كندا من التسجيل إلا في فرع XTB France: XTB FR .

كم من الوقت يستغرق فتح الحساب؟

بعد الانتهاء من تسجيل المعلومات الخاصة بك، يجب عليك تحميل المستندات المطلوبة لتفعيل حسابك. بمجرد التحقق من المستندات بنجاح، سيتم تفعيل حسابك.

إذا لم تكن بحاجة إلى استكمال المستندات المطلوبة، فسيتم تنشيط حسابك بعد دقائق قليلة من التحقق من مستنداتك الشخصية بنجاح.

كيفية إغلاق حساب XTB؟

نأسف لرغبتك في إغلاق حسابك. يمكنك إرسال بريد إلكتروني يطلب إغلاق الحساب إلى العنوان التالي:

sales_int@ xtb.com

، وستشرع XTB بعد ذلك في تلبية طلبك.

يرجى ملاحظة أن XTB ​​ستحجز حسابك لمدة 12 شهرًا من آخر معاملة.

لا أستطيع تسجيل الدخول

إذا كنت تواجه صعوبة في تسجيل الدخول إلى حسابك، فيجب عليك تجربة بعض الخطوات التالية قبل الاتصال بدعم XTB:

• تأكد من صحة البريد الإلكتروني أو المعرف الذي تدخله.
• حاول إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك - يمكنك النقر فوق "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول إلى المحطة أو صفحة إدارة الحساب . بعد إعادة التثبيت، ستستخدم جميع حسابات التداول لديك كلمة المرور التي أنشأتها للتو.
• تحقق من اتصال الشبكة الخاصة بك.
• حاول تسجيل الدخول على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، فلا تتردد في الاتصال بنا.

كيفية تغيير المعلومات الشخصية؟

لتحديث معلوماتك الشخصية، يتعين عليك تسجيل الدخول إلى صفحة إدارة الحساب ، قسم ملفي الشخصي - معلومات الملف الشخصي .

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، يرجى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

في حالة قيامك بتحديث كلمة المرور الخاصة بك ولكنك لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول، يمكنك الاتصال بمركز دعم العملاء لتحديث معلوماتك.

كيف أقوم بتأمين بياناتي؟

نحن نلتزم بأن XTB ​​ستبذل كل ما في وسعها لضمان أعلى مستويات الأمان لبياناتك. نشير أيضًا إلى أن معظم هجمات مجرمي الإنترنت تستهدف العملاء مباشرةً. ولهذا السبب من المهم اتباع قواعد السلامة الأساسية المدرجة والموضحة في صفحة أمان الإنترنت.

يعد تأمين بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك أمرًا مهمًا بشكل خاص. لذلك عليك اتباع المبادئ التالية:

• لا تشارك معلومات تسجيل الدخول و/أو كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص ولا تحفظها في صندوق البريد الخاص بك.

• قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بانتظام وتذكر دائمًا تعيينها بشكل معقد بما فيه الكفاية.

• لا تستخدم كلمات مرور مكررة لأنظمة مختلفة.

تَحَقّق

لماذا يجب علي تقديم معلومات الشهادة التكميلية؟

في حالات نادرة حيث لا تتطابق صورتك الشخصية مع مستندات الهوية التي قدمتها، قد تكون هناك حاجة إلى مستندات إضافية للتحقق اليدوي. يرجى العلم أن هذه العملية قد تستغرق عدة أيام. تستخدم XTB إجراءات شاملة للتحقق من الهوية لحماية أموال المستخدمين، لذلك من الضروري التأكد من أن المستندات التي ترسلها تلبي جميع المتطلبات المحددة أثناء عملية ملء المعلومات.

وظائف صفحة إدارة الحساب

تعد صفحة إدارة حساب XTB هي المركز الذي يمكن للعملاء من خلاله إدارة حساباتهم الاستثمارية وإيداع وسحب الاستثمارات. في صفحة إدارة الحساب، يمكنك أيضًا تعديل معلوماتك الشخصية أو تعيين الإشعارات أو إرسال التعليقات أو إضافة تسجيل إضافي إلى حسابك البنكي لأغراض السحب.

كيفية تقديم شكوى؟

إذا واجهت صعوبات في أي من أنشطة XTB، فلديك الحق في تقديم شكوى إلينا.

يمكن تقديم الشكاوى باستخدام النموذج الموجود في صفحة إدارة الحساب.

بعد الدخول إلى قسم الشكاوى، يرجى تحديد المشكلة التي ترغب في تقديم شكوى بشأنها وتعبئة جميع المعلومات المطلوبة.

ووفقا للوائح، سيتم معالجة الشكاوى في موعد لا يتجاوز 30 يوما من تاريخ تقديمها. ومع ذلك، نحاول دائمًا الرد على الشكاوى خلال 7 أيام عمل.

إيداع

ما هي طريقة النقل التي يمكنني استخدامها؟

يمكنك إيداع الأموال عبر مجموعة متنوعة من الطرق؛

• المقيمون في المملكة المتحدة - التحويلات المصرفية وبطاقات الائتمان والخصم

• المقيمون في الاتحاد الأوروبي - التحويلات المصرفية وبطاقات الائتمان والخصم وPayPal وSkrill

• سكان منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - التحويلات المصرفية وبطاقات الخصم

• بالنسبة للمقيمين من خارج المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي - التحويلات المصرفية، وبطاقات الائتمان والخصم، وSkrill، وNeteller

ما مدى سرعة إضافة إيداعي إلى حساب التداول الخاص بي؟

جميع الودائع باستثناء التحويلات المصرفية تتم بشكل فوري وسترى ذلك ينعكس في رصيد حسابك على الفور.

تتم عادةً إضافة التحويلات المصرفية من المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي إلى حسابك خلال يوم عمل واحد.

يمكن أن تستغرق التحويلات المصرفية من بلدان أخرى من 2 إلى 5 أيام للوصول، اعتمادًا على البلد الذي ترسل الأموال منه. لسوء الحظ، هذا يعتمد على البنك الذي تتعامل معه وأي بنك وسيط.

تكلفة استلام/تحويل الأسهم

نقل الأسهم من وسطاء آخرين إلى XTB: نحن لا نفرض أي رسوم عند نقل الأسهم إلى XTB.

نقل الأسهم من XTB ​​إلى وسيط آخر: يرجى ملاحظة أن تكلفة تحويل الأسهم (OMI) من XTB ​​إلى بورصة أخرى هي 25 يورو / 25 دولارًا أمريكيًا. لكل رقم ISIN، بالنسبة للأسهم المدرجة في إسبانيا، تبلغ التكلفة 0.1% من قيمة السهم لكل ISIN (ولكن ليس أقل من 100 يورو). سيتم خصم هذه التكلفة من حساب التداول الخاص بك.

تحويلات الأسهم الداخلية بين حسابات التداول في XTB: بالنسبة لطلبات التحويل الداخلي، تبلغ رسوم المعاملة 0.5% من القيمة الإجمالية المحسوبة على أنها سعر شراء الأسهم لكل رقم ISIN (ولكن ليس أقل من 25 يورو / 25 دولارًا أمريكيًا). سيتم خصم رسوم المعاملة من الحساب الذي يتم تحويل الأسهم إليه بناءً على عملة هذا الحساب.

هل هناك حد أدنى للإيداع؟

لا يوجد حد أدنى للإيداع لبدء التداول.

هل تفرض أي رسوم على الودائع؟

نحن لا نفرض أي رسوم على إيداع الأموال عن طريق التحويل المصرفي، أو بطاقات الائتمان والخصم.

• المقيمون في الاتحاد الأوروبي - لا توجد رسوم على PayPal وSkrill.

• بالنسبة للمقيمين من خارج المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي - رسوم 2% لـ Skrill و1% رسوم لـ Neteller.

تجارة

منصة التداول في XTB

في XTB، نقدم منصة تداول واحدة فقط، وهي xStation - التي تم تطويرها حصريًا بواسطة XTB.

اعتبارًا من 19 أبريل 2024، ستتوقف XTB عن تقديم خدمات التداول على منصة Metatrader4. سيتم نقل حسابات MT4 القديمة لدى XTB تلقائيًا إلى منصة xStation.

لا تقدم XTB منصات ctrader أو MT5 أو Ninja Trader.

تحديث أخبار السوق

في XTB، لدينا فريق من المحللين الحائزين على جوائز والذين يقومون باستمرار بتحديث آخر أخبار السوق وتحليل تلك المعلومات لمساعدة عملائنا على اتخاذ قراراتهم الاستثمارية. يتضمن ذلك معلومات مثل:

• آخر الأخبار من الأسواق المالية والعالم

• تحليل السوق ومعالم التسعير الاستراتيجي

• تعليق متعمق

بالإضافة إلى ذلك، في قسم "تحليل السوق" في منصة xStation، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الأدوات والمؤشرات لمساعدتك على تحليل السوق بنفسك:

• اتجاهات السوق - النسبة المئوية لعملاء XTB الذين لديهم مراكز شراء أو بيع مفتوحة على كل رمز

• الأكثر تقلبًا - الأسهم التي تكتسب أو تخسر أكبر قدر من السعر خلال فترة زمنية محددة

• ماسح الأسهم/صناديق الاستثمار المتداولة - استخدم المرشحات المتاحة لتحديد الأسهم/صناديق الاستثمار المتداولة التي تناسب متطلباتك.

• الخريطة الحرارية - تعكس نظرة عامة على وضع سوق الأوراق المالية حسب المنطقة، ومعدل الزيادة والنقصان في فترة محددة مسبقًا.

xStation5 - تنبيهات الأسعار

يمكن لتنبيهات الأسعار على xStation 5 إخطارك تلقائيًا عندما يصل السوق إلى مستويات الأسعار الرئيسية التي تحددها دون الحاجة إلى قضاء اليوم كله أمام شاشتك أو جهازك المحمول.

يعد ضبط تنبيهات الأسعار على xStation 5 أمرًا سهلاً للغاية. يمكنك إضافة تنبيه الأسعار ببساطة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان على الرسم البياني واختيار "تنبيهات الأسعار".

بمجرد فتح نافذة التنبيهات، يمكنك تعيين تنبيه جديد عن طريق (BID أو ASK) والشرط الذي يجب استيفاؤه لتشغيل التنبيه الخاص بك. يمكنك أيضًا إضافة تعليق إذا كنت ترغب في ذلك. بمجرد الانتهاء من إعداده بنجاح، سيظهر تنبيهك في قائمة "تنبيهات الأسعار" في الجزء العلوي من الشاشة.

يمكنك تعديل التنبيهات أو حذفها بسهولة من خلال النقر المزدوج على قائمة تنبيهات الأسعار. يمكنك أيضًا تمكين/تعطيل جميع التنبيهات دون حذفها.

تساعد تنبيهات الأسعار بشكل فعال في إدارة المراكز ووضع خطط التداول خلال اليوم.

يتم عرض تنبيهات الأسعار فقط على منصة xStation، ولا يتم إرسالها إلى بريدك الوارد أو هاتفك.

ما هو الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكنني استثماره في سهم/سهم حقيقي؟

هام: لا يتم تقديم الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة بواسطة XTB Ltd (Cy).

الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكنك استثماره في السهم هو 10 جنيهات إسترلينية لكل عملية تداول. الاستثمار في الأسهم الحقيقية وصناديق الاستثمار المتداولة هو عمولة 0٪ تعادل ما يصل إلى 100000 يورو لكل شهر تقويمي. سيتم فرض عمولة بنسبة 0.2٪ على الاستثمارات التي تبلغ أو تزيد عن 100000 يورو لكل شهر تقويمي.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بأحد أعضاء فريق المبيعات لدينا على الرقم +44 2036953085 أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

بالنسبة لأي عملاء من خارج المملكة المتحدة، يرجى زيارة https://www.xtb.com/int/contact وحدد البلد الذي قمت بالتسجيل فيه، واتصل بأحد أعضاء فريق العمل لدينا.

تقدم XTB مجموعة واسعة من المقالات التعليمية التي تعلمك كل ما تحتاج لمعرفته حول التداول.

ابدأ رحلتك التجارية الآن.

هل يتم فرض سعر صرف على تداول الأسهم المقومة بعملات أخرى؟

قدمت XTB مؤخرًا ميزة جديدة، وهي صرف العملات الداخلية! تتيح لك هذه الميزة تحويل الأموال بسهولة بين حسابات التداول الخاصة بك المقومة بعملات مختلفة.

كيف يعمل؟

• قم بالوصول إلى صرف العملات الداخلي مباشرة من خلال علامة التبويب "التحويل الداخلي" داخل مكتب العميل الخاص بك.

• هذه الخدمة متاحة لجميع العملاء

• للاستفادة من هذه الخدمة، ستحتاج إلى حسابين للتداول على الأقل، كل منهما بعملة مختلفة.

مصاريف

• ستتحمل كل عملية صرف عملات عمولة يتم تحميلها على حسابك. سيختلف المعدل:

  • أيام الأسبوع: عمولة 0.5%

  • عطلات نهاية الأسبوع: عمولة 0.8%

• ولأغراض أمنية، سيكون هناك حد أقصى للمعاملة يعادل ما يصل إلى 14000 يورو لكل عملية صرف عملة.

• سيتم عرض الأسعار وحسابها إلى 4 منازل عشرية لجميع العملات.

تي وجيم

• سيتم إعلامك في حالة حدوث تقلبات كبيرة في سعر الصرف، مما يتطلب منك تأكيد المعاملة مرة أخرى أو إعادة تشغيل العملية.

• لقد قمنا بتطبيق آلية التحقق لضمان استخدام هذه الخدمة لأغراض تجارية مشروعة. في حالات نادرة حيث يتم الاشتباه في سوء الاستخدام، قد يقوم الفريق بتقييد الوصول إلى صرف العملات الداخلي لحسابك.

ما هي عمليات التمديد؟

تعتمد معظم مؤشراتنا وعقود الفروقات على السلع على العقود المستقبلية.

أسعارها شفافة للغاية، ولكنها تعني أيضًا أنها تخضع لـ "تجديدات" شهرية أو ربع سنوية.

تنتهي العقود المستقبلية التي نقوم بتسعير مؤشراتنا أو أسواق السلع بها عادة بعد شهر أو ثلاثة أشهر. ولذلك، يجب علينا تحويل (ترحيل) سعر العقود مقابل الفروقات (CFD) الخاص بنا من العقد القديم إلى العقد الآجل الجديد. في بعض الأحيان يختلف سعر العقود الآجلة القديمة والجديدة، لذلك يجب علينا إجراء تصحيح التمديد عن طريق إضافة أو خصم رصيد/رسوم مقايضة لمرة واحدة فقط على حساب التداول في تاريخ التمديد لتعكس التغير في سعر السوق.

التصحيح محايد تمامًا لصافي الربح على أي مركز مفتوح.

على سبيل المثال:

السعر الحالي لعقد النفط المستقبلي القديم (الذي سينتهي) هو 22.50

السعر الحالي لعقد النفط المستقبلي الجديد (الذي نحول إليه سعر العقود مقابل الفروقات) هو 25.50.

تصحيح التمديد في المقايضات هو 3000 دولار لكل لوت = (25.50-22.50) ) × 1 لوت، أي 1000 دولار.

إذا كان لديك مركز طويل - قم بشراء 1 لوت من النفط بسعر 20.50.

ربحك قبل التمديد هو 2000 دولار = (22.50-20.50) × 1 لوت، أي 1000 دولار،

ربحك بعد التمديد هو أيضًا 2000 دولار = (25.50-20.50) × 1 لوت - 3000 دولار (تصحيح التمديد)

​إذا كان لديك مركز بيع - بيع 1 لوت النفط عند 20.50

ربحك قبل التمديد هو -2000 دولار = (20.50-22.50) × 1 لوت، أي 1000 دولار،

ربحك بعد التمديد هو أيضًا -2000 دولار = (20.50-25.50) × 1 لوت + 3000 دولار (تصحيح التمديد)

ما هي الرافعة المالية التي تقدمها؟

يعتمد نوع الرافعة المالية التي يمكنك الحصول عليها في XTB على موقعك.

المقيمون في المملكة المتحدة

نقوم باستقبال عملاء المملكة المتحدة لدى شركة XTB Limited (المملكة المتحدة)، وهي كياننا الخاضع لرقابة هيئة الرقابة المالية (FCA).

المقيمون في الاتحاد الأوروبي

نحن ننقل عملاء الاتحاد الأوروبي إلى شركة XTB Limited (CY)، التي تخضع لرقابة هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية.

في المملكة المتحدة/أوروبا بموجب اللوائح الحالية، تقتصر الرافعة المالية على حد أقصى قدره 30:1 للعملاء "المصنفين بالتجزئة".

المقيمون من خارج المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي

نحن ننقل فقط المقيمين من خارج المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي إلى XTB International، المرخصة والمنظمة فقط من قبل IFSC Belize. هنا يمكنك التداول برافعة مالية تصل إلى 500:1.

المقيمون في منطقة الشرق الأوسط

وشمال إفريقيا نحن ننقل فقط المقيمين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى XTB Mena Limited، المرخصة والمنظمة من قبل سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA) في مركز دبي المالي العالمي (DIFC)، في الإمارات العربية المتحدة. هنا يمكنك التداول برافعة مالية تصل إلى 30:1.

رسوم صيانة الحساب غير النشط

مثل الوسطاء الآخرين، ستفرض XTB رسوم صيانة الحساب عندما لا يتداول العميل لمدة 12 شهرًا أو أكثر ولم يقم بإيداع الأموال في الحساب خلال آخر 90 يومًا. تُستخدم هذه الرسوم للدفع مقابل خدمة التحديث المستمر للبيانات في آلاف الأسواق حول العالم للعميل.

بعد مرور 12 شهرًا من آخر معاملة أجريتها وعدم وجود إيداع خلال آخر 90 يومًا، سيتم محاسبتك بمبلغ 10 يورو شهريًا (أو ما يعادله محولاً إلى الدولار الأمريكي).

وبمجرد بدء التداول مرة أخرى، ستتوقف XTB عن فرض هذه الرسوم.

لا نريد فرض أي رسوم على تقديم بيانات العملاء، لذلك لن يتم فرض هذه الرسوم على العملاء العاديين.

انسحاب

أين يمكنني التحقق من حالة طلب السحب الخاص بي؟

للتحقق من حالة طلب السحب الخاص بك، يرجى تسجيل الدخول إلى إدارة الحساب - ملفي الشخصي - سجل السحب.

ستتمكن من التحقق من تاريخ أمر السحب ومبلغ السحب بالإضافة إلى حالة أمر السحب.

تغيير الحساب البنكي

لتغيير حسابك البنكي، يرجى تسجيل الدخول إلى صفحة إدارة الحساب، ملفي الشخصي - الحسابات المصرفية.

ثم انقر فوق أيقونة تحرير، وأكمل المعلومات المطلوبة، والحركة، وقم بتحميل مستند يؤكد صاحب الحساب البنكي.

هل يمكنني تحويل الأموال بين حسابات التداول؟

نعم! من الممكن تحويل الأموال بين حسابات التداول الحقيقية الخاصة بك.

يمكن تحويل الأموال لحسابات التداول بنفس العملة وبعملتين مختلفتين.

🚩تحويل الأموال بين حسابات التداول بنفس العملة مجاني.

🚩تخضع تحويلات الأموال بين حسابات التداول بعملتين مختلفتين لرسوم. يتضمن كل تحويل عملة فرض عمولة:

• 0.5% (تحويلات العملة التي تتم خلال أيام الأسبوع).

• 0.8% (تحويلات العملات التي تتم في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد).

يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول العمولات في جدول الرسوم والعمولات: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.

لتحويل الأموال، يرجى تسجيل الدخول إلى مكتب العميل - لوحة التحكم - التحويل الداخلي.

حدد الحسابات التي ترغب في تحويل الأموال بينها، وأدخل المبلغ، ثم تابع.

مسار المبتدئين: التداول على XTB أصبح بسيطًا

أصبح التداول على XTB كمبتدئ أمرًا بسيطًا ويمكن الوصول إليه، وذلك بفضل تصميم المنصة سهل الاستخدام والموارد التعليمية الشاملة. تقدم XTB مجموعة شاملة من الأدوات والبرامج التعليمية لمساعدتك على فهم أساسيات التداول. تتيح لك الواجهة البديهية التنقل بسهولة في المنصة والوصول إلى بيانات السوق في الوقت الفعلي وتنفيذ الصفقات بثقة. مع ميزات مثل الحسابات التجريبية، يمكنك ممارسة التداول دون المخاطرة بأموال حقيقية، مما يساعدك على بناء مهاراتك واكتساب الخبرة. يضمن دعم العملاء والمواد التعليمية المخصصة لدى XTB أنه حتى المبتدئين يمكنهم بدء التداول بفعالية وتنمية معرفتهم بالتداول بمرور الوقت.