Comment s'inscrire et se retirer sur XTB
Comment s'inscrire sur XTB
Comment créer un compte XTB [Web]
Tout d'abord, accédez à la page d'accueil de la plateforme XTB et sélectionnez "Créer un compte" . 
Sur la première page, veuillez fournir quelques informations de base sur la plateforme comme suit:
Votre e-mail (pour recevoir les notifications par e-mail de confirmation de l'équipe d'assistance XTB).
Votre pays (veuillez vous assurer que le pays sélectionné correspond à celui figurant sur vos documents de vérification pour activer votre compte).
Cochez les cases pour indiquer que vous êtes d'accord avec les termes et conditions de la plateforme (vous devez cocher toutes les cases pour passer à l'étape suivante).
Ensuite, sélectionnez « SUIVANT » pour passer à la page suivante. 
Ensuite, continuez à saisir vos informations personnelles dans les champs correspondants comme suit (assurez-vous de saisir les informations exactement telles qu'elles apparaissent sur vos documents de vérification pour activer votre compte).
Votre rôle familial (Grand-père, Grand-mère, Père, etc.).
Votre nom.
Votre deuxième prénom (s'il n'est pas disponible, laissez-le vide).
Votre nom de famille (comme sur votre pièce d'identité).
Votre numéro de téléphone (pour recevoir l'OTP d'activation de XTB).
Continuez à faire défiler vers le bas et saisissez des informations supplémentaires telles que:
- Votre date de naissance.
- Ta nationalité.
- Déclaration FATCA (vous devez cocher toutes les cases et répondre à tous les espaces pour passer à l'étape suivante).
Une fois que vous avez terminé de remplir les informations, cliquez sur « SUIVANT » pour passer à la page suivante. 
Sur cette page d'inscription, vous saisirez l'adresse qui correspond à vos documents personnels :
Votre numéro de maison – nom de la rue – quartier/commune – quartier/district.
Votre province/ville.
Sélectionnez ensuite « SUIVANT » pour continuer. 
Sur cette page d'inscription, vous devrez effectuer quelques étapes comme suit :
- Sélectionnez la devise de votre compte.
- Sélectionnez la langue (préférée).
- Saisissez le code de parrainage (il s’agit d’une étape facultative).
Sélectionnez «SUIVANT» pour être dirigé vers la page d'inscription suivante. 
Sur la page suivante, vous rencontrerez les conditions que vous devez accepter pour enregistrer avec succès votre compte XTB (ce qui signifie que vous devez cocher chaque case). Ensuite, cliquez sur « SUIVANT » pour terminer. 
Sur cette page, sélectionnez « ACCÉDER À VOTRE COMPTE » pour être dirigé vers la page générale de gestion de votre compte. 
Félicitations pour avoir enregistré avec succès votre compte auprès de XTB (veuillez noter que ce compte n'a pas encore été activé). 
Comment créer un compte XTB [Application]
Tout d’abord, ouvrez l’App Store sur votre appareil mobile ( l’App Store et le Google Play Store sont disponibles).
Ensuite, recherchez le mot-clé « XTB Online Investing » et procédez au téléchargement de l'application.
Ouvrez l'application une fois le processus de téléchargement terminé. Ensuite, sélectionnez « OUVRIR UN COMPTE RÉEL » pour commencer le processus d’inscription. 
La première étape consiste à sélectionner votre pays (choisissez celui qui correspond aux documents d'identification personnels dont vous disposez pour activer votre compte). Une fois sélectionné, cliquez sur « SUIVANT » pour continuer. 
Sur la page d'inscription suivante, vous devez :
Entrez votre e-mail (pour recevoir les notifications et les instructions de l'équipe d'assistance XTB).
Cochez les cases déclarant que vous êtes d'accord avec toutes les politiques (veuillez noter que toutes les cases doivent être cochées pour passer à la page suivante).
Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, appuyez sur «ÉTAPE SUIVANTE» pour accéder à la page suivante. 
Sur cette page, vous devrez :
Confirmez votre e-mail (il s'agit de l'e-mail que vous utilisez pour accéder à la plateforme XTB comme identifiant de connexion).
Créez le mot de passe de votre compte avec au moins 8 caractères (veuillez noter que le mot de passe doit également répondre à toutes les exigences, contenant une lettre minuscule, une lettre majuscule et un chiffre).
Après avoir terminé les étapes ci-dessus, appuyez sur «ÉTAPE SUIVANTE» pour passer à la page suivante. 
Ensuite, vous devrez fournir les informations personnelles suivantes (Veuillez noter que les informations saisies doivent correspondre aux informations personnelles figurant sur votre pièce d'identité à des fins d'activation et de vérification du compte):
- Ton prénom.
- Votre deuxième prénom (facultatif).
- Votre nom de famille.
- Votre numéro de téléphone.
- Votre date de naissance.
- Vos nationalités.
- Vous devez également accepter toutes les déclarations FATCA et CRS pour passer à l'étape suivante.
Après avoir terminé la saisie des informations, veuillez sélectionner «ÉTAPE SUIVANTE» pour finaliser le processus d'enregistrement du compte. 
Félicitations pour avoir enregistré avec succès un compte avec XTB (veuillez noter que ce compte n'a pas encore été activé). 
Foire aux questions (FAQ)
Comment changer de numéro de téléphone
Pour mettre à jour votre numéro de téléphone, vous devez vous connecter à la page Gestion du compte - Mon profil - Informations sur le profil .
Pour des raisons de sécurité, vous devrez effectuer quelques étapes de vérification supplémentaires pour modifier votre numéro de téléphone. Si vous utilisez toujours un numéro de téléphone enregistré auprès de XTB, nous vous enverrons un code de vérification par SMS. Le code de vérification vous permettra de terminer le processus de mise à jour du numéro de téléphone.
Si vous n'utilisez plus le numéro de téléphone enregistré auprès de l'échange, veuillez contacter notre centre de support client ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) pour obtenir de l'aide et des instructions plus spécifiques.
Quels types de comptes de trading XTB propose-t-il?
Chez XTB, nous proposons uniquement 01 type de compte : Standard.
Sur un compte Standard, aucun frais de trading ne vous sera facturé (sauf pour les produits CFD sur actions et ETF). Cependant, la différence d'achat et de vente sera supérieure à celle du marché (la majeure partie des revenus de la salle des marchés provient de cette différence d'achat et de vente des clients).
Puis-je changer la devise de mon compte de trading ?
Malheureusement, il n'est pas possible pour le client de changer la devise du compte de trading. Cependant, vous pouvez créer jusqu'à 4 comptes enfants avec des devises différentes.
Pour ouvrir un compte supplémentaire dans une autre devise, veuillez vous connecter à la page de gestion du compte – Mon compte, dans le coin supérieur droit, cliquez sur « Ajouter un compte » .
Pour les résidents non-UE/Royaume-Uni qui possèdent un compte chez XTB International, nous proposons uniquement des comptes en USD.
Comment retirer de l'argent sur XTB
Règles de retrait sur XTB
Les retraits peuvent être effectués à tout moment, vous donnant un accès 24h/24 et 7j/7 à vos fonds. Pour retirer de l'argent de votre compte, accédez à la section Retrait de votre gestion de compte. Vous pouvez vérifier l'état de votre retrait à tout moment dans l'historique des transactions.
L'argent ne peut être renvoyé que sur le compte bancaire sous votre propre nom. Nous n'enverrons pas vos fonds vers des comptes bancaires tiers.
Pour les clients qui ont un compte chez XTB Limited (Royaume-Uni), aucun frais n'est facturé pour les retraits tant qu'ils sont supérieurs à 60 £, 80 € ou 100 $.
Pour les clients disposant d'un compte chez XTB Limited (CY), aucun frais n'est facturé pour les retraits tant qu'ils sont supérieurs à 100 €.
Pour les clients qui ont un compte chez XTB International Limited, aucun frais n'est facturé pour les retraits tant qu'ils sont supérieurs à 50 $.
Veuillez vous référer à ce qui suit pour connaître le délai de traitement du retrait:
XTB Limited (UK) – le même jour tant que le retrait est demandé avant 13h (GMT). Les demandes effectuées après 13h00 (GMT) seront traitées le jour ouvrable suivant.
XTB Limited (CY) - au plus tard le jour ouvrable suivant le jour où nous avons reçu la demande de retrait.
XTB International Limited - Le délai de traitement standard des demandes de retrait est de 1 jour ouvrable.
XTB couvre tous les frais facturés par notre banque.
Tous les autres frais potentiels (banque bénéficiaire et banque intermédiaire) sont payés par le client selon les tableaux de commissions de ces banques.
Comment retirer de l'argent de XTB [Web]
Commencez par visiter la page d'accueil de XTB . Une fois sur place, choisissez "Connexion" puis passez à "Gestion du compte" . 
Vous serez ensuite redirigé vers la page de connexion. Saisissez les informations de connexion du compte que vous avez précédemment créé dans les champs désignés. Cliquez sur "CONNEXION" pour continuer.
Si vous n'avez pas encore créé de compte XTB, veuillez vous référer aux instructions fournies dans cet article: Comment créer un compte sur XTB . 
Dans la section Gestion du compte , cliquez sur « Retirer des fonds » pour accéder à l'interface de retrait.
Actuellement, XTB prend en charge les opérations de retrait par virement bancaire sous les deux formes suivantes en fonction du montant que vous souhaitez retirer :
Retrait rapide : moins de 11 000 USD.
Retrait bancaire : plus de 11 000 USD.
Si le montant du retrait est de 50 $ ou moins, des frais de 30 $ vous seront facturés. Si vous retirez plus de 50 $, c’est totalement gratuit.
Les ordres de retrait express seront traités avec succès sur les comptes bancaires dans un délai d'une heure si l'ordre de retrait est passé pendant les heures de bureau en semaine.
Les retraits effectués avant 15h30 CET seront traités le jour même du retrait (hors week-end et jours fériés). Le transfert prend généralement 1 à 2 jours ouvrables.
Tous les frais pouvant survenir (lors d'un transfert entre banques) seront payés par le client conformément aux réglementations de ces banques.
L'étape suivante consiste à sélectionner le compte bancaire du bénéficiaire. Si vos informations de compte bancaire n'ont pas été enregistrées dans XTB, choisissez « AJOUTER UN NOUVEAU COMPTE BANCAIRE » pour l'ajouter.
Vous ne pouvez retirer des fonds que sur un compte à votre nom. XTB refusera toute demande de retrait vers un compte bancaire tiers. 
Parallèlement, sélectionnez « Manuellement via formulaire » puis cliquez sur « Suivant » pour saisir manuellement les informations de votre compte bancaire. 
Vous trouverez ci-dessous certains des champs obligatoires dont vous avez besoin pour remplir le formulaire:
Numéro de compte bancaire (IBAN).
Nom de la banque (le nom international).
Code de succursale.
Devise.
Code d'identification de la banque (BIC) (Vous pouvez retrouver ce code sur le site authentique de votre banque).
Relevé bancaire (le document au format JPG, PNG ou PDF confirmant la propriété de votre compte bancaire).
Après avoir rempli le formulaire, sélectionnez « ENVOYER » et attendez que le système vérifie les informations (ce processus peut prendre de quelques minutes à quelques heures). 
Une fois votre compte bancaire vérifié par XTB, il sera ajouté à la liste comme indiqué ci-dessous et deviendra disponible pour les transactions de retrait.
Saisissez ensuite le montant que vous souhaitez retirer dans le champ correspondant (les montants de retrait maximum et minimum dépendent de la méthode de retrait que vous choisissez et du solde de votre compte de trading).
Veuillez noter les sections « Frais » et « Montant total » pour comprendre le montant que vous recevrez sur votre compte bancaire. Une fois que vous êtes d'accord avec les frais (le cas échéant) et le montant réel reçu, sélectionnez « RETRAIT » pour terminer le processus de retrait. 
Comment retirer de l'argent de XTB [App]
Commencez par ouvrir l'application XTB Online Trading sur votre appareil mobile et assurez-vous que vous êtes connecté. Ensuite, appuyez sur « Déposer de l'argent » situé dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Si vous n'avez pas encore installé l'application, veuillez consulter l'article fourni pour les instructions d'installation: Comment télécharger et installer l'application XTB pour téléphone mobile (Android, iOS)
Ensuite, dans le panneau "Sélectionner le type de commande" , choisissez "Retirer de l'argent". " procéder. 
Ensuite, vous serez dirigé vers l' écran «Retirer de l'argent» , où vous devrez:
Sélectionnez le compte que vous souhaitez retirer.
Sélectionnez la méthode de retrait en fonction du montant d'argent que vous souhaitez retirer.
Une fois que vous avez terminé, veuillez faire défiler vers le bas pour les étapes suivantes. 
Voici quelques détails importants sur lesquels vous devez vous concentrer:
Entrez le montant d’argent que vous souhaitez retirer dans le champ vide.
Vérifiez les frais (le cas échéant).
Vérifiez le montant total déposé sur votre compte après déduction des frais (le cas échéant).
Après avoir terminé toutes les étapes ci-dessus, sélectionnez « RETRAIT » pour procéder au retrait.
REMARQUE: Si vous retirez moins de 50$, des frais de 30$ seront facturés. Aucun frais ne sera appliqué pour les retraits de 50$ et plus. 
Les étapes suivantes se dérouleront dans votre application bancaire, alors suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus. Bonne chance!
Foire aux questions (FAQ)
Où puis-je vérifier le statut de ma commande de retrait ?
Pour vérifier l'état de votre ordre de retrait, veuillez vous connecter à Gestion du compte - Mon profil - Historique des retraits.
Vous pourrez vérifier la date de l'ordre de retrait, le montant du retrait ainsi que le statut de l'ordre de retrait.
Changer de compte bancaire
Pour modifier votre compte bancaire, veuillez vous connecter à votre page de gestion de compte, Mon profil - Comptes bancaires.
Cliquez ensuite sur l'icône Modifier, complétez les informations et la motion requises, puis téléchargez un document confirmant le titulaire du compte bancaire.
Puis-je transférer des fonds entre comptes de trading ?
Oui! Il est possible de transférer des fonds entre vos comptes de trading réels.
Le transfert de fonds est possible aussi bien pour les comptes de trading dans la même devise que dans deux devises différentes.
🚩Les transferts de fonds entre comptes de trading dans la même devise sont gratuits.
🚩Les transferts de fonds entre comptes de trading dans deux devises différentes sont soumis à des frais. Chaque conversion de devise implique de facturer une commission :
0,5% (conversions de devises effectuées en semaine).
0,8% (conversions de devises effectuées les week-ends et jours fériés).
Plus de détails sur les commissions peuvent être trouvés dans le tableau des frais et commissions: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.
Pour transférer des fonds, veuillez vous connecter au Bureau Client - Tableau de bord - Virement interne.
Sélectionnez les comptes entre lesquels vous souhaitez transférer de l'argent, saisissez le montant et continuez.
Conclusion: inscription et retraits faciles avec XTB
L'enregistrement et la gestion des retraits sur XTB sont conçus pour être transparents et efficaces. Le processus d'inscription est simple, vous permettant de créer votre compte rapidement et de commencer à trader sans délai. La gestion des retraits est également simple, vous garantissant un accès rapide et sécurisé à vos fonds. Grâce à la plateforme intuitive de XTB, à des protocoles de sécurité solides et à un excellent support client, vous pouvez gérer votre compte et vos retraits en toute confiance.
