Com iniciar sessió i dipositar a XTB
Com iniciar sessió a XTB
Com iniciar sessió a XTB [Web]
Com iniciar sessió a la gestió del vostre compte XTB
Primer, visiteu la pàgina d'inici de XTB . A continuació, seleccioneu " Iniciar sessió " seguit de "Gestió del compte".
A continuació, se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió. Introduïu la informació d'inici de sessió del compte que heu registrat prèviament als camps corresponents. A continuació, feu clic a "INICIAR SESIÓ" per continuar.
Si encara no teniu cap compte amb XTB, seguiu les instruccions de l'article següent: Com registrar un compte a XTB . 
Enhorabona per iniciar sessió correctament a la interfície "Gestió de comptes" a XTB.
Com iniciar sessió a la vostra XTB xStation 5
De manera semblant a iniciar sessió a la secció "Gestió de comptes" , aneu primer a la pàgina d'inici de XTB .
A continuació, feu clic a "Iniciar sessió" i seleccioneu "xStation 5" .
A continuació, se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió. Introduïu les dades d'inici de sessió del compte que heu registrat anteriorment als camps corresponents i, a continuació, feu clic a "INICIAR SESIÓ" per continuar.
Si encara no heu creat un compte amb XTB, consulteu les instruccions d'aquest article: Com registrar un compte a XTB .
Amb només uns senzills passos, ara podeu iniciar sessió a la interfície comercial xStation 5 de XTB. No ho dubtis més: comença a negociar ara!
Com iniciar sessió a XTB [Aplicació]
Primer, inicieu la botiga d'aplicacions al vostre dispositiu mòbil (podeu utilitzar tant l'App Store per a dispositius iOS com la Google Play Store per a dispositius Android).
A continuació, cerqueu "XTB Online Investing" mitjançant la barra de cerca i, a continuació, baixeu l'aplicació. 
Després de completar la descàrrega, obriu l'aplicació al telèfon:
Si encara no us heu registrat per obtenir un compte amb XTB, seleccioneu "OBRIR COMPTE REAL" i, a continuació, consulteu les instruccions proporcionades en aquest article: Com registrar un compte a XTB .
Si ja teniu un compte, podeu triar "INICIAR SESIÓ" , se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió.
A la pàgina d'inici de sessió, introduïu les credencials d'inici de sessió del compte que vau registrar anteriorment als camps designats i, a continuació, feu clic a " INICIAR sessió" per continuar.
Enhorabona per iniciar sessió amb èxit a la plataforma XTB mitjançant l'aplicació XTB Online Trading al vostre dispositiu mòbil!
Com recuperar la contrasenya XTB
Per començar, navegueu a la pàgina d'inici de XTB . A continuació, feu clic a "Iniciar sessió" i procediu a seleccionar "Gestió del compte" . 
A la pàgina següent, feu clic a "He oblidat la contrasenya" per accedir a la interfície de recuperació de contrasenya. 
En aquesta interfície, primer, haureu de proporcionar l'adreça de correu electrònic amb la qual us heu registrat i per a la qual voleu recuperar la contrasenya.
Després d'això, feu clic a "Envia" per rebre instruccions sobre com restablir la vostra contrasenya des de XTB a través de la vostra safata d'entrada de correu electrònic. 
Immediatament, rebràs un correu electrònic de notificació confirmant que s'ha enviat. 
Dins del contingut del correu electrònic que heu rebut, feu clic al botó "RESTABLEIX LA CONTRAsenya" per procedir a la recuperació de la contrasenya. 
En aquesta pàgina Estableix una contrasenya nova , has de seguir aquests passos:
Introduïu la nova contrasenya que voleu establir (tingueu en compte que aquesta nova contrasenya ha de complir els requisits mínims següents: almenys 8 caràcters, incloent 1 lletra majúscula i 1 número, i no es permeten espais en blanc).
Repetiu la vostra nova contrasenya.
Després de completar els passos indicats anteriorment, feu clic a " Envia" per finalitzar el procés de recuperació de la contrasenya. 
Enhorabona, has restablert correctament la teva contrasenya. Ara, seleccioneu "Iniciar sessió" per tornar a la pantalla de gestió del compte. 
Com podeu veure, amb només uns senzills passos, podem recuperar la contrasenya del compte i millorar la seguretat quan sigui necessari.
Preguntes freqüents (FAQ)
No puc iniciar sessió
Si teniu problemes per iniciar la sessió al vostre compte, hauríeu de provar alguns dels passos següents abans de contactar amb l'assistència de XTB:
- Assegureu-vos que el correu electrònic o l'identificador que introduïu sigui correcte.
- Proveu de restablir la contrasenya; podeu fer clic a "He oblidat la contrasenya" a la pàgina d'inici de sessió de l'estació o a la pàgina de gestió del compte . Després de la reinstal·lació, tots els comptes comercials que tingueu utilitzaran la contrasenya que acabeu de crear.
- Comproveu la vostra connexió de xarxa.
- Proveu d'iniciar la sessió al vostre ordinador o telèfon.
Si després de seguir els passos anteriors, encara no podeu iniciar sessió, no dubteu a contactar amb nosaltres.
Com canviar la informació personal?
Per actualitzar la vostra informació personal, heu d'iniciar sessió a la pàgina Gestió del compte , secció El meu perfil - Informació del perfil .
Si no podeu iniciar sessió, si us plau, restabliu la vostra contrasenya.
En cas que hàgiu actualitzat la vostra contrasenya però encara no podeu iniciar sessió, podeu contactar amb el Centre d'assistència al client per actualitzar la vostra informació.
Com protegir les meves dades?
Ens comprometem que XTB farà tot el possible per garantir la màxima seguretat per a les vostres dades. També assenyalem que la majoria dels atacs cibercriminals es dirigeixen directament als clients. És per això que és important seguir les normes bàsiques de seguretat enumerades i descrites a la pàgina de seguretat a Internet.
Protegir les vostres dades d'inici de sessió és especialment important. Per tant, hauríeu de seguir els següents principis:
No compartiu el vostre inici de sessió i/o contrasenya amb ningú i no el deseu a la vostra bústia de correu.
Canvieu la vostra contrasenya regularment i recordeu sempre configurar-la prou complexa.
No utilitzeu contrasenyes duplicades per a sistemes diferents.
Com dipositar diners a XTB
Consells de dipòsit
Finançar el vostre compte XTB és un procés senzill. Aquests són alguns consells útils per garantir una experiència de dipòsit sense problemes:
La gestió del compte mostra els mètodes de pagament en dues categories: els disponibles fàcilment i els accessibles després de la verificació del compte. Per accedir a la gamma completa d'opcions de pagament, assegureu-vos que el vostre compte estigui completament verificat, és a dir, que s'han revisat i acceptat els vostres documents de prova d'identitat i de residència.
Depenent del tipus de compte, pot haver-hi un dipòsit mínim necessari per començar a operar. Per als comptes estàndard, el dipòsit mínim varia segons el sistema de pagament, mentre que els comptes professionals tenen un límit de dipòsit inicial mínim fix a partir de 200 USD.
Comproveu sempre els requisits d'ingrés mínim per al sistema de pagament específic que voleu utilitzar.
Els serveis de pagament que utilitzeu han d'estar registrats al vostre nom, coincidint amb el nom del vostre compte XTB.
Quan seleccioneu la vostra moneda de dipòsit, recordeu que les retirades s'han de fer en la mateixa moneda escollida durant el dipòsit. Tot i que la moneda del dipòsit no ha de coincidir amb la del vostre compte, tingueu en compte que s'aplicaran els tipus de canvi en el moment de la transacció.
Independentment de la forma de pagament, assegureu-vos que heu introduït el vostre número de compte i qualsevol altra informació personal necessària amb precisió per evitar problemes.
Com dipositar a XTB [Web]
Transferència nacional
Primer, visiteu la pàgina d'inici de XTB . A continuació, seleccioneu "Iniciar sessió" seguit de "Gestió del compte" . 
A continuació, se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió. Introduïu la informació d'inici de sessió del compte que heu registrat prèviament als camps corresponents. A continuació, feu clic a "INICIAR SESIÓ" per continuar.
Si encara no teniu cap compte amb XTB, seguiu les instruccions de l'article següent: Com registrar un compte a XTB . 
A continuació, aneu a la secció "Dipòsit de fons" i seleccioneu "Transferència nacional" per procedir a dipositar fons al vostre compte XTB.
El següent pas és introduir l'import que voleu ingressar al vostre compte XTB, amb els tres detalls següents: 
L'import que voleu ingressar (segons la moneda seleccionada quan vau registrar el vostre compte).
L'import convertit a la moneda especificada per XTB/el banc del vostre país (Això pot incloure comissions de conversió segons el banc i el país).
L'import final després de la conversió i la deducció de les taxes de conversió (si n'hi ha).
Després de revisar i confirmar la informació sobre l'import i les taxes aplicables, feu clic al botó "DIPOSICIÓ" per procedir a l'ingrés. 
En aquest moment, teniu tres maneres de dipositar fons al vostre compte, que inclouen:
Transferència bancària mitjançant banca mòbil, banca per Internet o al taulell (avís disponible immediatament).
Aplicació de banca mòbil per escanejar el codi QR per pagar.
Feu el pagament iniciant sessió al vostre compte de banca per Internet.
A més, a la part dreta de la pantalla, trobareu informació important a tenir en compte a l'hora de realitzar una transferència nacional:
Valor de la comanda.
Codi de pagament.
Contingut (Recordeu que aquest és també el contingut que cal incloure a la descripció de la transacció perquè XTB pugui verificar i confirmar la vostra transacció).
En el següent pas, seleccioneu el mètode de transacció que us convingui (banc o cartera electrònica local) i, a continuació, ompliu la informació als camps corresponents de la següent manera:
Nom i cognoms.
Correu electrònic.
Número de mòbil.
Codi de seguretat.
Després de completar la selecció i emplenar la informació, feu clic a "Continua" per passar al següent pas. 
En el següent pas, completeu el procés de dipòsit en funció de la vostra selecció inicial. Seguiu les instruccions a la pantalla per acabar. Bona sort! 
Cartera electrònica
Primer, accediu també a la pàgina d'inici de XTB . A continuació, feu clic a "Iniciar sessió" seguit de "Gestió del compte" . 
A continuació, se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió. Introduïu la informació d'inici de sessió del compte que heu registrat prèviament als camps corresponents. A continuació, feu clic a "INICIAR SESIÓ" per continuar.
Si encara no teniu cap compte amb XTB, seguiu les instruccions de l'article següent: Com registrar un compte a XTB . 
A continuació, navegueu a la secció "Dipòsit de fons" i trieu una entre les carteres electròniques disponibles (tingueu en compte que aquesta llista pot canviar en funció de les plataformes disponibles al vostre país) per iniciar el dipòsit de fons al vostre compte XTB.
Tingueu en compte que només podeu finançar el vostre compte des d'un compte bancari o una targeta al vostre nom. No es permet cap dipòsit de tercers i pot provocar retirades retardades i restriccions al vostre compte.
El següent pas és introduir l'import que voleu ingressar al vostre compte XTB, tenint en compte els tres detalls següents:
L'import que voleu ingressar (segons la moneda seleccionada durant el registre del compte).
L'import convertit a la moneda especificada per XTB/el banc del vostre país (poden aplicar-se comissions de conversió segons el banc i el país, una comissió del 2% per a Skrill i una comissió de l'1% per a Neteller).
L'import final després de la conversió i la deducció de les despeses de conversió.
Després de revisar i confirmar els detalls de l'import i les taxes aplicables, feu clic al botó "DIPOSICIÓ" per procedir amb el dipòsit. 
En primer lloc, procediu a iniciar sessió a aquesta cartera electrònica.
En aquest pas, teniu dues maneres de completar la transacció:
Paga amb targeta de crèdit o dèbit.
Paga amb el saldo a la teva cartera electrònica (si tries aquesta opció, els passos restants es guiaran dins de l'aplicació del teu dispositiu mòbil).
Si decidiu completar la transacció amb una targeta, ompliu la informació necessària de la següent manera:
Número de targeta.
Data de caducitat.
CVV.
Marqueu la casella si voleu desar la informació de la vostra targeta per a transaccions futures més convenients (aquest pas és opcional).
Després d'assegurar-vos que tota la informació és correcta, seleccioneu "Paga" i seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés. 
Transferència bancària
Comenceu visitant la pàgina d'inici de XTB . Un cop allà, seleccioneu "Iniciar sessió" i després aneu a "Gestió del compte" . 
A continuació, se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió. Introduïu les dades d'inici de sessió del compte que heu creat anteriorment als camps designats. Feu clic a "INICIAR SESIÓ" per continuar.
Si encara no us heu registrat per obtenir un compte XTB, consulteu les instruccions proporcionades en aquest article: Com registrar un compte a XTB . 
A continuació, aneu a la secció "Dipòsit de fons" i seleccioneu "Transferència bancària" per iniciar l'ingrés de fons al vostre compte XTB.
A diferència de la transferència nacional, la transferència bancària permet transaccions internacionals, però té alguns inconvenients, com ara comissions de transacció més altes i que triga més temps (uns quants dies). 
Després de seleccionar "Transferència bancària" , la pantalla mostrarà una taula d'informació de transacció que inclou:
- BENEFICIARI.
SWIFT/BIC.
DESCRIPCIÓ DE LA TRANSFERÈNCIA (CAL INTRODUCIR AQUEST CODI EXACTAMENT A LA SECCIÓ DE DESCRIPCIÓ DE LA TRANSACCIÓ PER HABILITAR XTB PER CONFIRMAR LA SEVA TRANSACCIÓ. CADA TRANSACCIÓ TINDRÀ UN CODI ÚNIC QUE ÉS DIFERENT DE LES ALTRES).
IBAN.
NOM DEL BANC.
MONEDA.
Tingueu en compte que: Les transferències a XTB s'han de fer des d'un compte bancari registrat amb el nom complet del Client. En cas contrari, els fons es retornaran a la font del dipòsit. El reemborsament pot trigar fins a 7 dies laborables.
Com dipositar a XTB [Aplicació]
Primer, obriu l'aplicació XTB Online Trading (iniciat sessió) al vostre dispositiu mòbil i seleccioneu "Diposita diners" a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
Si no heu instal·lat l'aplicació, consulteu l'article següent: Com descarregar i instal·lar l'aplicació XTB per a telèfons mòbils (Android, iOS)
A continuació, al tauler "Seleccioneu el tipus de comanda" , continueu seleccionant "Diposita diners" .
A continuació, se us portarà a la pantalla "Diposita diners" , on haureu de:
Seleccioneu el compte de destinació on voleu ingressar.
Seleccioneu la forma de pagament.
Després de fer la vostra selecció, desplaceu-vos cap avall per continuar omplint la informació. 
Aquí hi haurà algunes dades a les quals cal prestar atenció:
La quantitat de diners.
La quota de dipòsit.
La quantitat total de diners dipositada al vostre compte després de deduir qualsevol comissió (si escau).
Després d'haver revisat acuradament i acceptat l'import final del dipòsit, seleccioneu "DIPOSICIÓ" per continuar amb la transacció. 
Aquí, el procés per dipositar diners variarà en funció del mètode de pagament que hagis seleccionat inicialment. Però no us preocupeu, es mostraran instruccions detallades a la pantalla per ajudar-vos a completar el procés. Bona sort! 
Preguntes freqüents (FAQ)
Quin mètode de transferència puc utilitzar?
Podeu dipositar fons mitjançant diversos mètodes;
Residents del Regne Unit: transferències bancàries, targetes de crèdit i dèbit
Residents de la UE: transferències bancàries, targetes de crèdit i dèbit, PayPal i Skrill
Residents de MENA - transferències bancàries i targetes de dèbit
Per a residents no al Regne Unit/UE: transferències bancàries, targetes de crèdit i dèbit, Skrill i Neteller
Amb quina rapidesa s'afegirà el meu dipòsit al meu compte comercial?
Tots els dipòsits, excepte les transferències bancàries, són instantànies i això ho veureu reflectit al saldo del vostre compte immediatament.
Les transferències bancàries des del Regne Unit/UE normalment s'afegeixen al vostre compte en un termini d'1 dia hàbil.
Les transferències bancàries d'altres països poden trigar entre 2 i 5 dies a arribar, depenent del país des del qual envieu diners. Malauradament, això depèn del vostre banc i de qualsevol banc intermediari.
Cost de la recepció/transmissió d'accions
Transferència d'accions d'altres corredors a XTB: no cobrem cap comissió quan transferiu accions a XTB
Transferir accions d'XTB a un altre corredor: tingueu en compte que el cost de transferir accions (OMI) de XTB a una altra borsa és de 25 EUR / 25 USD. per ISIN, per a les accions cotitzades a Espanya el cost és del 0,1% del valor de l'acció per ISIN (però no inferior a 100 EUR). Aquest cost es descomptarà del vostre compte comercial.
Transferències internes d'accions entre comptes de negociació a XTB: per a les sol·licituds de transferència interna, la tarifa de transacció és del 0,5% del valor total calculat com el preu de compra de les accions per ISIN (però no inferior a 25 EUR / 25 USD). La quota de transacció es deduirà del compte al qual es transfereixen les accions en funció de la moneda d'aquest compte.
Hi ha un dipòsit mínim?
No hi ha cap dipòsit mínim per començar a negociar.
Cobreu alguna comissió pels dipòsits?
No cobrem cap comissió per ingressar diners mitjançant transferència bancària o targetes de crèdit i dèbit.
Residents de la UE : sense comissions per PayPal i Skrill.
Per a residents que no siguin del Regne Unit/UE : tarifa del 2% per a Skrill i tarifa de l'1% per a Neteller.
Conclusió: Fàcil accés i dipòsits amb XTB
Iniciar sessió i dipositar fons a XTB està dissenyat per ser senzill i segur. El procés d'inici de sessió proporciona un accés fàcil i immediat a la vostra plataforma de negociació, mentre que el procés de dipòsit és senzill i eficient i us permet finançar el vostre compte ràpidament. Les robustes funcions de seguretat d'XTB garanteixen que tant el vostre inici de sessió com les transaccions financeres estiguin protegides.
