Comment se connecter et déposer sur XTB

Comment se connecter à XTB

Comment se connecter à XTB [Web]

Comment se connecter à la gestion de votre compte XTB

Tout d’abord, visitez la page d’accueil de XTB . Ensuite, sélectionnez « Se connecter » suivi de « Gestion du compte ».

Ensuite, vous serez dirigé vers la page de connexion. Veuillez saisir les informations de connexion du compte que vous avez précédemment enregistré dans les champs correspondants. Cliquez ensuite sur « CONNEXION » pour continuer.

Si vous n'avez pas encore de compte XTB, veuillez suivre les instructions contenues dans l'article suivant: Comment créer un compte sur XTB .

Félicitations, vous avez réussi à vous connecter à l' interface « Gestion de compte » sur XTB.

Comment se connecter à votre XTB xStation 5

Semblable à la connexion à la section « Gestion du compte » , accédez d’abord à la page d’accueil de XTB .

Ensuite, cliquez sur "Connexion" puis choisissez "xStation 5" . Ensuite, vous serez redirigé vers la page de connexion. Entrez les informations de connexion du compte que vous avez précédemment enregistré dans les champs appropriés, puis cliquez sur « CONNEXION » pour continuer. Si vous n'avez pas encore créé de compte avec XTB, veuillez consulter les instructions contenues dans cet article: Comment créer un compte sur XTB . En quelques étapes simples, vous pouvez désormais vous connecter à l'interface de trading xStation 5 de XTB. N'hésitez plus, commencez à trader dès maintenant !

Comment se connecter à XTB [Application]

Tout d'abord, lancez l'App Store sur votre appareil mobile (vous pouvez utiliser à la fois l'App Store pour les appareils iOS et le Google Play Store pour les appareils Android).

Ensuite, recherchez « XTB Online Investing » à l’aide de la barre de recherche, puis téléchargez l’application.

Une fois le téléchargement terminé, ouvrez l'application sur votre téléphone:

1. Si vous n'avez pas encore créé de compte chez XTB, veuillez sélectionner « OUVRIR UN COMPTE RÉEL » , puis vous référer aux instructions fournies dans cet article : Comment créer un compte sur XTB .

2. Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez choisir « CONNEXION » , vous serez dirigé vers la page de connexion.

Sur la page de connexion, veuillez saisir les informations de connexion du compte que vous avez enregistré précédemment dans les champs désignés, puis cliquez sur « CONNEXION » pour continuer.

Félicitations, vous avez réussi à vous connecter à la plateforme XTB à l'aide de l'application XTB Online Trading sur votre appareil mobile!

Comment récupérer votre mot de passe XTB

Pour commencer, accédez à la page d'accueil de XTB . Cliquez ensuite sur "Connexion" et sélectionnez "Gestion du compte" .

Sur la page suivante, cliquez sur « Mot de passe oublié » pour accéder à l'interface de récupération de mot de passe.

Sur cette interface, vous devrez d'abord fournir l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit et dont vous souhaitez récupérer le mot de passe.

Après cela, cliquez sur «Envoyer» pour recevoir des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe de XTB via votre boîte de réception e-mail.

Immédiatement, vous recevrez un e-mail de notification confirmant son envoi.

Dans le contenu de l'e-mail que vous avez reçu, veuillez cliquer sur le bouton « RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE » pour procéder à la récupération du mot de passe.

Sur cette page Définir un nouveau mot de passe , vous devez suivre ces étapes:

1. Saisissez le nouveau mot de passe que vous souhaitez définir (veuillez noter que ce nouveau mot de passe doit répondre aux exigences minimales suivantes : au moins 8 caractères, dont 1 lettre majuscule et 1 chiffre, et aucun espace n'est autorisé).

2. Répétez votre nouveau mot de passe.

Après avoir terminé les étapes décrites ci-dessus, cliquez sur « Soumettre » pour terminer le processus de récupération du mot de passe.

Félicitations! Vous avez réinitialisé votre mot de passe avec succès. Maintenant, veuillez sélectionner «Connexion» pour revenir à l'écran de gestion du compte.

Comme vous pouvez le constater, en quelques étapes simples, nous pouvons récupérer le mot de passe du compte et renforcer la sécurité si nécessaire.

Foire aux questions (FAQ)

je ne peux pas me connecter

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, vous devez essayer certaines des étapes suivantes avant de contacter l'assistance XTB:

• Assurez-vous que l'e-mail ou l'identifiant que vous saisissez est correct.
• Essayez de réinitialiser votre mot de passe - vous pouvez cliquer sur «Mot de passe oublié» sur la page de connexion à la station ou sur la page de gestion du compte . Après la réinstallation, tous les comptes de trading dont vous disposez utiliseront le mot de passe que vous venez de créer.
• Vérifiez votre connexion réseau.
• Essayez de vous connecter sur votre ordinateur ou votre téléphone.

Si après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.

Comment modifier les informations personnelles ?

Pour mettre à jour vos informations personnelles, vous devez vous connecter à la page Gestion du compte , section Mon profil - Informations sur le profil .

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, veuillez réinitialiser votre mot de passe.

Si vous avez mis à jour votre mot de passe mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous pouvez contacter le centre de support client pour mettre à jour vos informations.

Comment sécuriser mes données ?

Nous nous engageons à ce que XTB fasse tout ce qui est en son pouvoir pour garantir la plus haute sécurité à vos données. Nous soulignons également que la plupart des attaques cybercriminelles visent directement les clients. C'est pourquoi il est important de suivre les règles de sécurité de base listées et décrites sur la page de sécurité Internet.

La sécurisation de vos données de connexion est particulièrement importante. Par conséquent, vous devez suivre les principes suivants :

• Ne partagez votre identifiant et/ou votre mot de passe avec personne et ne les enregistrez pas dans votre boîte mail.

• Changez régulièrement votre mot de passe et pensez toujours à le définir de manière suffisamment complexe.

• N'utilisez pas de mots de passe en double pour différents systèmes.

Comment déposer de l'argent sur XTB

Conseils de dépôt

L'approvisionnement de votre compte XTB est un processus simple. Voici quelques conseils utiles pour garantir une expérience de dépôt fluide:

• La gestion du compte affiche les modes de paiement en deux catégories: ceux facilement disponibles et ceux accessibles après vérification du compte. Pour accéder à la gamme complète des options de paiement, assurez-vous que votre compte est entièrement vérifié, ce qui signifie que vos documents de preuve d'identité et de résidence ont été examinés et acceptés.

• Selon votre type de compte, un dépôt minimum peut être requis pour commencer à trader. Pour les comptes Standard, le dépôt minimum varie selon le système de paiement, tandis que les comptes Professionnels ont une limite de dépôt initial minimum fixe à partir de 200 USD.

• Vérifiez toujours les exigences de dépôt minimum pour le système de paiement spécifique que vous envisagez d'utiliser.

• Les services de paiement que vous utilisez doivent être enregistrés à votre nom, correspondant au nom de votre compte XTB.

• Lors de la sélection de votre devise de dépôt, n'oubliez pas que les retraits doivent être effectués dans la même devise choisie lors du dépôt. Bien que la devise du dépôt ne doive pas nécessairement correspondre à la devise de votre compte, sachez que les taux de change en vigueur au moment de la transaction s'appliqueront.

• Quel que soit le mode de paiement, assurez-vous d'avoir saisi avec précision votre numéro de compte et toute autre information personnelle requise pour éviter tout problème.

Comment déposer sur XTB [Web]

Transfert domestique

Tout d’abord, visitez la page d’accueil de XTB . Ensuite, sélectionnez « Connexion » suivi de « Gestion du compte » .

Ensuite, vous serez dirigé vers la page de connexion. Veuillez saisir les informations de connexion du compte que vous avez précédemment enregistré dans les champs correspondants. Cliquez ensuite sur « CONNEXION » pour continuer.

Si vous n'avez pas encore de compte XTB, veuillez suivre les instructions contenues dans l'article suivant: Comment créer un compte sur XTB .

Ensuite, allez dans la section «Dépôt de fonds» et sélectionnez « Virement national » pour procéder au dépôt de fonds sur votre compte XTB. L'étape suivante consiste à saisir le montant que vous souhaitez déposer sur votre compte XTB, avec les trois détails suivants :

1. Le montant que vous souhaitez déposer (selon la devise sélectionnée lors de l'enregistrement de votre compte).

2. Le montant converti dans la devise spécifiée par XTB/la banque de votre pays (cela peut inclure des frais de conversion en fonction de la banque et du pays).

3. Le montant final après conversion et déduction des frais de conversion (le cas échéant).

Après avoir examiné et confirmé les informations concernant le montant et les frais applicables, cliquez sur le bouton « DÉPÔT » pour procéder au dépôt.

À ce stade, vous disposez de trois façons de déposer des fonds sur votre compte, notamment:

1. Virement bancaire via Mobile Banking, Internet Banking ou au guichet (avis disponible immédiatement).

2. Application Mobile Banking pour scanner le code QR pour payer.

3. Effectuez le paiement en vous connectant à votre compte Internet Banking.

De plus, sur le côté droit de l’écran, vous trouverez quelques informations importantes à noter lors de l’exécution d’un virement national :

1. Valeur de la commande.

2. Code de paiement.

3. Contenu (N'oubliez pas qu'il s'agit également du contenu à inclure dans la description de la transaction afin que XTB puisse vérifier et confirmer votre transaction).

À l'étape suivante, sélectionnez la méthode de transaction qui vous convient le mieux (banque ou portefeuille électronique local), puis remplissez les informations dans les champs correspondants comme suit :

1. Nom et prénom.

2. Adresse e-mail.

3. Numéro de portable.

4. Code de sécurité.

Après avoir terminé la sélection et rempli les informations, cliquez sur «Continuer» pour passer à l'étape suivante.

À l'étape suivante, terminez le processus de dépôt en fonction de votre sélection initiale. Suivez les instructions à l'écran pour terminer. Bonne chance!

Portefeuille électronique

Tout d’abord, veuillez également accéder à la page d’accueil de XTB . Ensuite, cliquez sur "Connexion" suivi de "Gestion du compte" .

Ensuite, vous serez dirigé vers la page de connexion. Veuillez saisir les informations de connexion du compte que vous avez précédemment enregistré dans les champs correspondants. Cliquez ensuite sur « CONNEXION » pour continuer.

Si vous n'avez pas encore de compte XTB, veuillez suivre les instructions contenues dans l'article suivant: Comment créer un compte sur XTB .

Ensuite, accédez à la section «Dépôt de fonds» et choisissez-en un parmi les portefeuilles électroniques disponibles (Veuillez noter que cette liste peut changer en fonction des plateformes disponibles dans votre pays) pour lancer le dépôt de fonds sur votre compte XTB.

Veuillez noter que vous ne pouvez approvisionner votre compte qu'à partir d'un compte bancaire ou d'une carte à votre nom. Tout dépôt de tiers n'est pas autorisé et peut entraîner des retraits retardés et des restrictions sur votre compte.

L'étape suivante consiste à saisir le montant que vous souhaitez déposer sur votre compte XTB, en tenant compte des trois détails suivants :

1. Le montant que vous souhaitez déposer (en fonction de la devise sélectionnée lors de l'enregistrement du compte).

2. Le montant converti dans la devise spécifiée par XTB/la banque de votre pays (des frais de conversion peuvent s'appliquer selon la banque et le pays, 2 % de frais pour Skrill et 1 % de frais pour Neteller).

3. Le montant final après conversion et déduction des éventuels frais de conversion.

Après avoir examiné et confirmé les détails du montant et des frais applicables, cliquez sur le bouton «DÉPÔT» pour procéder au dépôt.

Tout d’abord, veuillez vous connecter à ce portefeuille électronique.

À cette étape, vous disposez de deux manières de finaliser la transaction:

1. Payez par carte de crédit ou de débit.

2. Payez avec le solde de votre portefeuille électronique (si vous choisissez cette option, les étapes restantes seront guidées dans l'application sur votre appareil mobile).

Si vous choisissez de finaliser la transaction avec une carte, veuillez remplir les informations nécessaires comme suit:

1. Numéro de carte.

2. Date d'expiration.

3. CVV.

4. Cochez la case si vous souhaitez enregistrer les informations de votre carte pour des transactions futures plus pratiques (cette étape est facultative).

Après vous être assuré que toutes les informations sont correctes, sélectionnez « Payer » et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Virement

Commencez par visiter la page d'accueil de XTB . Une fois sur place, choisissez "Connexion" puis passez à "Gestion du compte" .

Vous serez ensuite redirigé vers la page de connexion. Saisissez les informations de connexion du compte que vous avez précédemment créé dans les champs désignés. Cliquez sur "CONNEXION" pour continuer.

Si vous n'avez pas encore créé de compte XTB, veuillez vous référer aux instructions fournies dans cet article: Comment créer un compte sur XTB .

Ensuite, accédez à la section « Déposer des fonds » et choisissez « Virement bancaire » pour lancer le dépôt de fonds sur votre compte XTB.

Contrairement au virement national, le virement bancaire permet d'effectuer des transactions internationales mais présente certains inconvénients tels que des frais de transaction plus élevés et un délai plus long (quelques jours).

Après avoir sélectionné «Virement bancaire» , votre écran affichera un tableau d'informations sur la transaction comprenant:

1. BÉNÉFICIAIRE.

2. SWIFT/BIC.

3. DESCRIPTION DU TRANSFERT (VOUS DEVEZ SAISIR CE CODE EXACTEMENT DANS LA SECTION DESCRIPTION DE LA TRANSACTION POUR PERMETTRE À XTB DE CONFIRMER VOTRE TRANSACTION. CHAQUE TRANSACTION AURA UN CODE UNIQUE QUI EST DIFFÉRENT DES AUTRES).

4. IBAN.

5. NOM DE BANQUE.

6. DEVISE.

Veuillez noter que : Les virements vers XTB doivent être effectués à partir d'un compte bancaire enregistré au nom complet du Client. Dans le cas contraire, les fonds seront restitués à la source du dépôt. Le remboursement peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables.

Comment déposer sur XTB [Application]

Tout d'abord, ouvrez l'application XTB Online Trading (connecté) sur votre appareil mobile et sélectionnez « Déposer de l'argent » dans le coin supérieur gauche de l'écran.

Si vous n'avez pas installé l'application, veuillez vous référer à l'article suivant : Comment télécharger et installer l'application XTB pour téléphone mobile (Android, iOS)

Ensuite, dans le panneau « Sélectionner le type de commande » , continuez en sélectionnant « Déposer de l'argent ». .

Ensuite, vous serez redirigé vers l' écran « Déposer de l'argent » , où vous devrez :

1. Sélectionnez le compte de destination sur lequel vous souhaitez effectuer un dépôt.

2. Sélectionnez le mode de paiement.

Après avoir fait votre sélection, faites défiler vers le bas pour continuer à remplir les informations.

Il y aura quelques informations auxquelles vous devrez prêter attention ici:

1. Le montant d'argent.

2. Les frais de dépôt.

3. Le montant total déposé sur votre compte après déduction des frais (le cas échéant).

Après avoir soigneusement examiné et accepté le montant final du dépôt, sélectionnez «DÉPÔT» pour procéder à la transaction.

Ici, le processus de dépôt d’argent varie en fonction du mode de paiement que vous avez initialement sélectionné. Mais ne vous inquiétez pas, des instructions détaillées s'afficheront à l'écran pour vous aider à terminer le processus. Bonne chance!

Foire aux questions (FAQ)

Quelle méthode de transfert puis-je utiliser ?

Vous pouvez déposer des fonds via diverses méthodes;

• Résidents du Royaume-Uni – virements bancaires, cartes de crédit et de débit

• Résidents de l'UE - virements bancaires, cartes de crédit et de débit, PayPal et Skrill

• Résidents MENA - virements bancaires et cartes de débit

• Pour les résidents non britanniques/européens: virements bancaires, cartes de crédit et de débit, Skrill et Neteller

À quelle vitesse mon dépôt sera-t-il ajouté à mon compte de trading ?

Tous les dépôts, à l'exception des virements bancaires, sont instantanés et vous le verrez immédiatement reflété dans le solde de votre compte.

Les virements bancaires depuis le Royaume-Uni/l’UE sont normalement ajoutés à votre compte dans un délai d’un jour ouvrable.

Les virements bancaires en provenance d'autres pays peuvent prendre de 2 à 5 jours pour arriver, selon le pays depuis lequel vous envoyez de l'argent. Malheureusement, cela dépend de votre banque et de toute banque intermédiaire.

Coût de réception/transfert d'actions

Transférer des actions d'autres courtiers vers XTB : Nous ne facturons aucun frais lorsque vous transférez des actions vers XTB.

Transférer des actions de XTB vers un autre courtier : Veuillez noter que le coût du transfert d'actions (OMI) de XTB vers une autre bourse est de 25 EUR / 25 USD. par ISIN, pour les actions cotées en Espagne, le coût est de 0,1% de la valeur de l'action par ISIN (mais pas moins de 100 EUR). Ce coût sera déduit de votre compte de trading.

Transferts d'actions internes entre comptes de trading chez XTB : Pour les demandes de transfert internes, les frais de transaction sont de 0,5 % de la valeur totale calculée comme le prix d'achat des actions par ISIN (mais pas moins de 25 EUR / 25 USD). Les frais de transaction seront déduits du compte sur lequel les actions sont transférées en fonction de la devise de ce compte.

Y a-t-il un dépôt minimum ?

Il n’y a pas de dépôt minimum pour commencer à trader.

Facturez-vous des frais sur les dépôts?

Nous ne facturons aucun frais pour le dépôt d'argent par virement bancaire ou par carte de crédit et de débit.

• Résidents de l'UE - pas de frais pour PayPal et Skrill.

• Pour les résidents non britanniques/européens: frais de 2% pour Skrill et 1% de frais pour Neteller.

Conclusion: accès et dépôts faciles avec XTB

La connexion et le dépôt de fonds sur XTB sont conçus pour être à la fois simples et sécurisés. Le processus de connexion offre un accès facile et immédiat à votre plateforme de trading, tandis que le processus de dépôt est simple et efficace, vous permettant d'approvisionner votre compte rapidement. Les fonctionnalités de sécurité robustes de XTB garantissent que votre connexion et vos transactions financières sont protégées.