Како да отворите сметка и да се повлечете од XTB
Како да отворите сметка на XTB
Како да отворите XTB сметка [Веб]
Прво, одете до почетната страница на платформата XTB и изберете „Креирај сметка“ . 
На првата страница, ве молиме наведете некои основни информации за платформата како што следува:
Вашата е-пошта (за да добивате известувања по е-пошта за потврда од тимот за поддршка на XTB).
Вашата земја (погрижете се избраната земја да се совпаѓа со онаа на вашите документи за потврда за да ја активирате вашата сметка).
Проверете ги полињата за да покажете дека се согласувате со условите и условите на платформата (мора да ги проверите сите полиња за да продолжите на следниот чекор).
Потоа, изберете „СЛЕДНО“ за да продолжите на следната страница. 
Следно, продолжете со внесување на вашите лични податоци во соодветните полиња на следниов начин (погрижете се да ги внесете информациите точно како што се појавуваат на вашите документи за верификација за да ја активирате вашата сметка).
Вашата семејна улога (дедо, баба, татко, итн.).
Вашето име.
Вашето средно име (ако не е достапно, оставете го празно).
Вашето презиме (како во вашата лична карта).
Вашиот телефонски број (за да го добиете активирачкиот OTP од XTB).
Продолжете со лизгање надолу и внесете дополнителни информации како што се:
- Вашиот датум на раѓање.
- Вашата националност.
- FATCA декларација (треба да ги проверите сите полиња и да одговорите на сите празни места за да продолжите на следниот чекор).
Откако ќе завршите со пополнување на информациите, кликнете „СЛЕДНО“ за да продолжите на следната страница. 
На оваа страница за отворање сметка, ќе ја внесете адресата што одговара на вашите лични документи:
Број на вашата куќа - име на улица - одделение / комуна - област / област.
Вашата провинција/град.
Потоа изберете „СЛЕДНО“ за да продолжите. 
На оваа страница за отворање сметка, ќе треба да завршите неколку чекори како што следува:
- Изберете ја валутата за вашата сметка.
- Изберете го јазикот (претпочитан).
- Внесете го кодот за упатување (ова е изборен чекор).
Изберете „СЛЕДНО“ за да бидете насочени на следната страница за отворање сметка. 
На следната страница, ќе наидете на условите со кои мора да се согласите за успешно отворање на нашата XTB сметка (што значи дека мора да го штиклирате секое поле за избор). Потоа, кликнете „СЛЕДНО“ за да завршите. 
На оваа страница, изберете „ОДЕТЕ НА ВАША СМЕТКА“ за да бидете упатени на страницата за управување со вашата општа сметка. 
Честитки за успешното отворање на вашата сметка со XTB (ве молиме имајте предвид дека ова е сметка што сè уште не е активирана). 
Како да отворите XTB сметка [Апликација]
Прво, отворете ја продавницата за апликации на вашиот мобилен уред (достапни се и App Store и Google Play Store ).
Потоа, побарајте го клучниот збор „XTB Online Investing“ и продолжете со преземање на апликацијата.
Отворете ја апликацијата откако ќе заврши процесот на преземање. Потоа, изберете „ОТВОРИ РЕАЛНА СМЕТКА“ за да започнете со процесот на отворање сметка. 
Првиот чекор е да ја изберете вашата земја (изберете ја онаа што одговара на документите за лична идентификација што ги имате за активирање на вашата сметка). Откако ќе го изберете, кликнете „СЛЕДНО“ за да продолжите. 
На следната страница за отворање сметка, треба да:
Внесете ја вашата е-пошта (за да добивате известувања и упатства од тимот за поддршка на XTB).
Штиклирајте ги полињата со кои изјавите дека се согласувате со сите политики (ве молиме имајте предвид дека сите полиња мора да бидат штиклирани за да продолжите на следната страница).
Откако ќе ги завршите горенаведените чекори, допрете „СЛЕДЕН ЧЕКОР“ за да влезете на следната страница. 
На оваа страница, ќе треба да:
Потврдете ја вашата е-пошта (ова е е-поштата што ја користите за пристап до платформата XTB како акредитив за најава).
Направете лозинка за вашата сметка со најмалку 8 знаци (ве молиме имајте предвид дека лозинката исто така мора да ги исполнува сите барања, да содржи една мала буква, една голема буква и еден број).
Откако ќе ги завршите горенаведените чекори, допрете на „СЛЕДЕН ЧЕКОР“ за да продолжите на следната страница. 
Следно, ќе треба да ги дадете следните лични информации (Ве молиме имајте предвид дека внесените информации треба да одговараат на личните податоци на вашата лична карта за целите на активирање и верификација на сметката):
- Вашето име.
- Вашето средно име (изборно).
- Вашето презиме.
- Вашиот телефонски број.
- Вашиот датум на раѓање.
- Вашите националности.
- Мора да се согласите и со сите Изјави на FATCA и CRS за да продолжите на следниот чекор.
По завршувањето на внесувањето информации, изберете „СЛЕДЕН ЧЕКОР“ за да го финализирате процесот на отворање сметка. 
Честитки за успешното отворање на сметка со XTB (ве молиме имајте предвид дека оваа сметка сè уште не е активирана). 
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Како да го смените телефонскиот број
За да го ажурирате телефонскиот број, треба да се најавите на страницата за управување со сметка - Мој профил - Информации за профилот .
Од безбедносни причини, ќе треба да извршите некои дополнителни чекори за потврда за да го промените телефонскиот број. Ако сè уште користите телефонски број регистриран со XTB, ќе ви испратиме код за потврда преку текстуална порака. Кодот за потврда ќе ви овозможи да го завршите процесот на ажурирање на телефонскиот број.
Ако повеќе не го користите телефонскиот број регистриран во централата, ве молиме контактирајте го нашиот Центар за поддршка на корисници ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) за помош и поконкретни упатства.
Какви видови трговски сметки има XTB?
Во XTB, ние нудиме само 01 тип на сметка: Стандарден.
На стандардна сметка, нема да ви се наплаќаат такси за тргување (освен за производите на Share CFD и ETF). Сепак, разликата во купопродажбата ќе биде поголема од пазарната (Поголемиот дел од приходот на трговското кат доаѓа од оваа разлика во купување и продавање на клиентите).
Може ли да ја сменам валутата на мојата трговска сметка?
За жал, не е можно клиентот да ја промени валутата на трговската сметка. Сепак, можете да креирате до 4 детски сметки со различни валути.
За да отворите дополнителна сметка со друга валута, ве молиме најавете се на страницата за управување со сметка - Моја сметка, во горниот десен агол, кликнете на „Додај сметка“ .
За жителите кои не се членки на ЕУ/ОК кои поседуваат сметка во XTB International, нудиме само сметки во УСД.
Како да повлечете пари од XTB
Правила за повлекување на XTB
Повлекувањата може да се направат во секое време, со што ќе добиете пристап до вашите средства 24/7. За да повлечете пари од вашата сметка, одете во делот Повлекување од Управување со вашата сметка. Можете да го проверите статусот на вашето повлекување во секое време во Историјата на трансакции.
Парите може да се вратат само на банкарска сметка под ваше име. Вашите средства нема да ги испраќаме на банкарски сметки од трета страна.
За клиентите кои имаат сметка со XTB Limited (Велика Британија), не се наплаќа надоместок за повлекувања сè додека тие се над 60 фунти, 80 евра или 100 долари.
За клиентите кои имаат сметка со XTB Limited (CY), не се наплаќа надоместок за повлекувања сè додека тие се над 100 евра.
За клиентите кои имаат сметка со XTB International Limited, не се наплаќа надоместок за повлекувања сè додека тие се над 50 долари.
Ве молиме погледнете го подолу за времето за обработка на повлекување:
XTB Limited (Велика Британија) - истиот ден додека повлекувањето е побарано пред 13 часот (GMT). Барањата направени по 13 часот (GMT) ќе бидат обработени следниот работен ден.
XTB Limited (CY) - не подоцна од следниот работен ден по денот кога го добивме барањето за повлекување.
XTB International Limited - Стандардно време за обработка на барањата за повлекување е 1 работен ден.
XTB ги покрива сите трошоци што ги наплаќа нашата банка.
Сите други потенцијални трошоци (банка-корисник и посредник) ги плаќа клиентот според табелите за провизии на тие банки.
Како да повлечете пари од XTB [Веб]
Започнете со посета на почетната страница на XTB . Откако ќе стигнете, изберете „Најави се“ и потоа продолжете до „Управување со сметки“ . 
Потоа ќе бидете префрлени на страницата за најавување. Внесете ги деталите за најавување за сметката што претходно сте ја создале во назначените полиња. Кликнете на „ПОВЛЕЗЕТЕ“ за да продолжите.
Ако сè уште не сте се регистрирале за XTB сметка, ве молиме погледнете ги упатствата дадени во оваа статија: Како да регистрирате сметка на XTB . 
Во делот Управување со сметки , кликнете на „Повлечете средства“ за да влезете во интерфејсот за повлекување.
Во моментов, XTB поддржува трансакции за повлекување преку банкарски трансфер под следните две форми во зависност од износот што сакате да го повлечете:
Брзо повлекување: помалку од 11.000 УСД.
Повлекување од банка: повеќе од 11.000 УСД.
Ако износот за повлекување е 50 долари или помалку, ќе ви се наплати такса од 30 долари. Ако повлечете повеќе од 50 долари, тоа е потполно бесплатно.
Налозите за експресно повлекување ќе бидат успешно обработени на банкарски сметки во рок од 1 час, доколку налогот за повлекување се врши во текот на работното време во работните денови.
Повлекувањата направени пред 15:30 часот по средноевропско време ќе бидат обработени истиот ден кога е извршено повлекувањето (со исклучок на викендите и празниците). Трансферот обично трае 1-2 работни дена.
Сите трошоци кои можат да настанат (при трансфер помеѓу банки) ќе ги плати клиентот според прописите на тие банки.
Следниот чекор е да ја изберете банкарската сметка на корисникот. Ако ги немате информациите за вашата банкарска сметка зачувани во XTB, изберете „ДОДАЈ НОВА БАНКАРСКА СМЕТКА“ за да ги додадете.
Можете да повлечете средства само на сметка на ваше име. XTB ќе одбие какво било барање за повлекување на банкарска сметка на трета страна. 
Во исто време, изберете „Рачно преку формулар“ и потоа кликнете „Следно“ за рачно да ги внесете информациите за вашата банкарска сметка. 
Подолу се дадени некои од потребните полиња што треба да ги пополните во формуларот:
Број на банкарска сметка (IBAN).
Име на банката (меѓународното име).
Шифра на филијала.
Валута.
Идентификациски код на банката (BIC) (Овој код можете да го најдете на автентичната веб-страница на вашата банка).
Извод од банка (документот во JPG, PNG или PDF што ја потврдува сопственоста на вашата банкарска сметка).
Откако ќе го пополните формуларот, изберете „ИСПРАТИ“ и почекајте системот да ги потврди информациите (овој процес може да потрае од неколку минути до неколку часа). 
Откако вашата банкарска сметка ќе биде потврдена од XTB, таа ќе биде додадена на списокот како што е прикажано подолу и ќе стане достапна за трансакции за повлекување.
Следно, внесете го износот што сакате да го повлечете во соодветното поле (максималните и минималните износи за повлекување зависат од начинот на повлекување што ќе го изберете и состојбата на вашата трговска сметка).
Забележете ги деловите „Надомест“ и „Вкупен износ“ за да го разберете износот што ќе го добиете на вашата банкарска сметка. Откако ќе се согласите со таксата (ако е применливо) и реалниот добиен износ, изберете „ПОВЛЕКУВАЊЕ“ за да го завршите процесот на повлекување. 
Како да повлечете пари од XTB [апликација]
Започнете со отворање на апликацијата XTB Online Trading на вашиот мобилен уред и проверете дали сте најавени. Потоа, допрете „Депозит пари“ што се наоѓа во горниот лев агол на екранот.
Ако сè уште не сте ја инсталирале апликацијата, ве молиме проверете ја статијата дадена за инструкции за инсталација: Како да преземете и инсталирате XTB апликација за мобилен телефон (Android, iOS)
Следно, во панелот „Изберете тип на нарачка“ , изберете „Повлечете пари “ да продолжи. 
Потоа, ќе бидете насочени кон екранот „Повлечете пари“ , каде што треба:
Изберете ја сметката што сакате да ја повлечете.
Изберете го начинот на повлекување во зависност од износот на пари што сакате да го повлечете.
Откако ќе завршите, скролувајте надолу за следните чекори. 
Еве неколку важни детали на кои треба да се фокусирате:
Внесете ја сумата на пари што сакате да ја повлечете во празно.
Проверете ја таксата (ако е применливо).
Проверете го вкупниот износ на пари депонирани на вашата сметка откако ќе ги одбиете сите такси (ако е применливо).
Откако ќе ги завршите сите горенаведени чекори, изберете „WITHDRAW“ за да продолжите со повлекувањето.
ЗАБЕЛЕШКА: Ако повлечете под 50$, ќе ви се наплати такса од 30$. Нема да се примени такса за повлекувања од 50$ и повеќе. 
Следниве чекори ќе се случат во вашата банкарска апликација, затоа следете ги упатствата на екранот за да го завршите процесот. Со среќа!
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Каде можам да го проверам статусот на мојот налог за повлекување?
За да го проверите статусот на вашата нарачка за повлекување, ве молиме најавете се во Управување со сметки - Мој профил - Историја на повлекување.
Ќе можете да го проверите датумот на налогот за повлекување, износот за повлекување како и статусот на налогот за повлекување.
Променете ја банкарска сметка
За да ја промените вашата банкарска сметка, ве молиме најавете се на страницата за управување со сметката, Мој профил - банкарски сметки.
Потоа кликнете на иконата Уреди, пополнете ги бараните информации и движење и поставете документ со кој се потврдува сопственикот на банкарската сметка.
Може ли да префрлам средства помеѓу трговски сметки?
Да! Можно е да се префрлат средства помеѓу вашите вистински трговски сметки.
Преносот на средства е можен и за тргување сметки во иста валута и во две различни валути.
🚩Преносот на средства помеѓу трговските сметки во иста валута е бесплатен.
🚩Преносот на средства помеѓу трговските сметки во две различни валути подлежи на надомест. Секоја конверзија на валута вклучува наплата на провизија:
0,5% (конверзија на валута извршена во работните денови).
0,8% (конверзија на валута извршена за време на викенди и празници).
Повеќе детали за провизиите може да најдете во Табелата на надоместоци и провизии: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.
За да префрлите средства, ве молиме најавете се во Канцеларијата на клиенти - Контролна табла - Внатрешен трансфер.
Изберете ги сметките меѓу кои сакате да префрлите пари, внесете ја сумата и Продолжи.
Заклучок: Ефикасно управување со сметката и повлекување со XTB
Отворањето сметка и повлекувањето средства од XTB е рационализиран и лесен процес. Поставувањето на сметката е брзо и едноставно, што ви овозможува да започнете со тргување без одлагање. Процесот на повлекување е подеднакво ефикасен, осигурувајќи дека можете безбедно и без мака да пристапите до вашите средства. Со робусните безбедносни мерки на XTB и одличната поддршка за клиентите, управувањето со вашата сметка и средства станува непречено и сигурно искуство, што ви дава моќ да се фокусирате на вашите стратегии за тргување со доверба.
