Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Embarcar-se en el món del comerç amb XTB pot ser una experiència gratificant, però és essencial començar amb una base sòlida. Aquesta guia pas a pas està dissenyada per ajudar els principiants a navegar per les etapes inicials del comerç XTB, proporcionant coneixements valuosos i informació essencial per garantir un començament fluid i informat.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants


Com registrar-se a XTB

Com registrar-se per obtenir un compte XTB [Web]

Primer, aneu a la pàgina d'inici de la plataforma XTB i seleccioneu "Crea un compte" .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A la primera pàgina, proporcioneu informació bàsica sobre la plataforma de la següent manera:

  1. El vostre correu electrònic (per rebre les notificacions per correu electrònic de confirmació de l'equip d'assistència de XTB).

  2. El vostre país (assegureu-vos que el país seleccionat coincideixi amb el dels vostres documents de verificació per activar el vostre compte).

  3. Marqueu les caselles per indicar que esteu d'acord amb els termes i condicions de la plataforma (heu de marcar totes les caselles per passar al pas següent).

A continuació, seleccioneu "SEGUENT" per passar a la pàgina següent.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, continueu introduint la vostra informació personal als camps corresponents de la manera següent (assegureu-vos d'introduir la informació exactament tal com apareix als vostres documents de verificació per activar el vostre compte).

  1. El teu rol familiar (avi, àvia, pare, etc.).

  2. El teu nom.

  3. El vostre segon nom (si no està disponible, deixeu-lo en blanc).

  4. El teu cognom (com al teu DNI).

  5. El vostre número de telèfon (per rebre l'OTP d'activació de XTB).

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Continueu desplaçant-vos cap avall i introduïu informació addicional com ara:

  1. La teva data de naixement.

  2. La teva nacionalitat.

  3. Declaració FATCA (cal marcar totes les caselles i respondre tots els espais en blanc per passar al següent pas).

Un cop hagueu completat la informació, feu clic a "SEGUENT" per passar a la pàgina següent.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
En aquesta pàgina de registre, introduïu l'adreça que coincideix amb els vostres documents personals:

  1. El vostre número de casa - nom del carrer - barri/comuna - districte/ districte.

  2. La vostra província/ciutat.

A continuació, seleccioneu "SEGUENT" per continuar.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
En aquesta pàgina de registre, haureu de completar uns quants passos de la següent manera:

  1. Seleccioneu la moneda del vostre compte.
  2. Seleccioneu l'idioma (preferit).
  3. Introduïu el codi de referència (aquest és un pas opcional).

Seleccioneu "SEGUENT" per ser dirigit a la següent pàgina de registre.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A la pàgina següent, trobareu els termes que necessiteu per acceptar per registrar-vos correctament al vostre compte XTB (és a dir, heu de marcar cada casella de selecció). A continuació, feu clic a "SEGUENT" per completar.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
En aquesta pàgina, seleccioneu "VES AL TEU COMPTE" per ser dirigit a la pàgina general de gestió del teu compte.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Enhorabona per haver registrat correctament el vostre compte amb XTB (tingueu en compte que aquest compte encara no s'ha activat).
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com registrar-se per obtenir un compte XTB [Aplicació]

Primer, obriu la botiga d'aplicacions al vostre dispositiu mòbil (tant l'App Store com Google Play Store estan disponibles).

A continuació, cerqueu la paraula clau "XTB Online Investing" i descarregueu l'aplicació.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Obriu l'aplicació un cop finalitzat el procés de descàrrega. A continuació, seleccioneu "OBRIR COMPTE REAL" per començar el procés de registre.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
El primer pas és seleccionar el vostre país (trieu el que coincideixi amb els documents d'identificació personal que teniu per activar el vostre compte). Un cop seleccionat, feu clic a "SEGUENT" per continuar.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A la següent pàgina de registre, heu de:

  1. Introduïu el vostre correu electrònic (per rebre les notificacions i instruccions de l'equip d'assistència de XTB).

  2. Marqueu les caselles que declaren que esteu d'acord amb totes les polítiques (si us plau, tingueu en compte que totes les caselles s'han de marcar per passar a la pàgina següent).

Un cop hàgiu acabat els passos anteriors, toqueu "PASS SEGÜENT" per entrar a la pàgina següent.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
En aquesta pàgina, haureu de:

  1. Confirmeu el vostre correu electrònic (aquest és el correu electrònic que feu servir per accedir a la plataforma XTB com a credencial d'inici de sessió).

  2. Creeu la contrasenya del vostre compte amb almenys 8 caràcters (tingueu en compte que la contrasenya també ha de complir tots els requisits, que conté una lletra minúscula, una lletra majúscula i un número).

Després de completar els passos anteriors, toqueu "PASS SEGÜENT" per passar a la pàgina següent.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, haureu de proporcionar la següent informació personal (si us plau, tingueu en compte que la informació introduïda ha de coincidir amb les dades personals del vostre DNI per a l'activació del compte i la verificació):

  1. El teu nom.
  2. El teu segon nom (opcional).
  3. El teu Cognom.
  4. El seu número de telèfon.
  5. La teva data de naixement.
  6. Les vostres nacionalitats.
  7. També heu d'estar d'acord amb totes les declaracions FATCA i CRS per procedir al següent pas.

Després de completar l'entrada d'informació, seleccioneu "PASS SEGÜENT" per finalitzar el procés de registre del compte.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Enhorabona per haver registrat correctament un compte amb XTB (tingueu en compte que aquest compte encara no s'ha activat).
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com verificar el compte XTB

Com verificar el compte a XTB [Web]

Com completar la verificació d'identitat

Primer, visiteu la pàgina d'inici de XTB . A continuació, seleccioneu "Iniciar sessió" seguit de "Gestió del compte" per accedir a la interfície de verificació.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Seleccionaràs la paraula "aquí" a la frase "carrega documents des del teu ordinador aquí" per continuar.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
El primer pas del procés de verificació és la verificació d'identitat. Heu de triar un dels següents documents d'identitat per carregar: DNI/Passaport.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Després de preparar el document, carregueu les imatges als camps corresponents fent clic al botó "CARREGA LA FOTO DES DEL TEU ORDENADOR" .

A més, el carregat també ha de complir els requisits següents:

  • El número del document i l'emissor han de ser visibles.

  • En el cas del DNI, és necessari el anvers i el revers del document.

  • Les dates d'emissió i caducitat han de ser visibles.

  • Si el document conté línies MRZ, han de ser visibles.

  • Es permet la fotografia, l'escaneig o la captura de pantalla.

  • Totes les dades del document han de ser visibles i llegibles.

Després de penjar els vostres documents, seleccioneu "SEGUENT" .

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Espereu aproximadament entre 5 i 10 minuts perquè el sistema us notifiqui els resultats.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com completar la verificació d'adreça

Per a la verificació d'adreces, també haureu de penjar un dels documents següents perquè el sistema els verifici (pot variar segons el país):

  • Carnet de conduir.

  • Document de matrícula del vehicle.

  • Targeta Social Sanitària.

  • Extracte de compte.

  • Extracte de targeta de crèdit.

  • Factura de telèfon fix.

  • factura d'Internet.

  • factura de televisió.

  • Factura d'electricitat.

  • Factura de l'aigua.

  • Factura de gas.

  • CT07/TT56 - Confirmació de residència.

  • Núm. 1/TT559 - Confirmació d'identificació personal i dades ciutadanes.

  • CT08/TT56 - Avís de residència.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després de preparar el vostre document, feu clic al botó "CARREGA LA FOTO DES DEL TEU ORDENADOR" per afegir les imatges als camps corresponents.

A més, el carregat també ha de complir els requisits següents:

  • El número del document i l'emissor han de ser visibles.

  • En el cas del DNI, és necessari el anvers i el revers del document.

  • Les dates d'emissió i caducitat han de ser visibles.

  • Si el document conté línies MRZ, han de ser visibles.

  • Es permet la fotografia, l'escaneig o la captura de pantalla.

  • Totes les dades del document han de ser visibles i llegibles.

Després de carregar els documents, seleccioneu "SEGUENT".
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Si us plau, espereu entre 5 i 10 minuts aproximadament perquè el sistema us notifiqui els resultats.

Enhorabona per completar amb èxit els dos passos de verificació de la informació personal amb XTB. El vostre compte s'activarà en pocs minuts.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com completar la verificació de vídeo

Primer, accediu a la pàgina d'inici de XTB . A continuació, seleccioneu "Iniciar sessió" i després "Gestió del compte" . Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A més de carregar manualment els documents de verificació, XTB ara dóna suport als usuaris per verificar la seva identitat directament mitjançant vídeo, que es pot completar en pocs minuts.

Podeu accedir a aquesta opció fent clic al botó "ACCEPTA I CONTINUA" a la secció Verificació de vídeo .

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Immediatament, el sistema us redirigirà a una altra pàgina. Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pàgina i utilitzeu el vostre telèfon (amb l'aplicació XTB Online Trading instal·lada) per escanejar el codi QR que es mostra.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
I el procés de verificació continuarà i es completarà directament al telèfon. Seleccioneu "ACCEPTA I CONTINUA" per continuar.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
En primer lloc, haureu d'accedir a funcions essencials per al procés de verificació, com ara el micròfon i la càmera.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després, de manera similar a la càrrega de documents, també haureu de seleccionar un dels documents següents per realitzar la verificació:

  • Carnet d'identitat.

  • Passaport.

  • Permís de residència.

  • Carnet de conduir.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A la pantalla següent, durant el pas d'escaneig de documents, assegureu-vos que el document estigui clar i alineat dins del marc el més a prop possible. Pots prémer tu mateix el botó de captura o el sistema capturarà la foto automàticament un cop el document compleixi l'estàndard.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després de capturar la foto correctament, seleccioneu "Envia la foto" per continuar. Si el document té més d'una cara, haureu de repetir aquest pas per a cada cara del document.

Si us plau, assegureu-vos que els detalls del document siguin clars per llegir, sense desenfocament ni enlluernament.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
El següent pas serà la verificació de vídeo. En aquest pas, seguiràs les instruccions per moure't i parlar durant 20 segons. Toqueu "Grava vídeo" per introduir-lo.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A la pantalla següent, manteniu la cara dins de l'oval i seguiu les instruccions del sistema, com ara inclinar la cara o girar cap a l'esquerra i la dreta segons calgui. També se us pot demanar que digueu unes quantes paraules o números com a part del procés.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després de completar les accions, el sistema emmagatzemarà el vídeo per a la verificació de dades. Seleccioneu "Penja vídeo" per continuar.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Espereu entre 5 i 10 minuts aproximadament perquè el sistema processi i verifiqui les vostres dades.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Finalment, el sistema us notificarà el resultat i activarà el vostre compte si la verificació té èxit.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com verificar el compte a XTB [Aplicació]

Primer, inicieu la botiga d'aplicacions al vostre dispositiu mòbil (podeu utilitzar tant l'App Store per a dispositius iOS com la Google Play Store per a dispositius Android).

A continuació, cerqueu "XTB Online Investing" mitjançant la barra de cerca i, a continuació, baixeu l'aplicació.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després de completar la descàrrega, obriu l'aplicació al telèfon:

  1. Si encara no us heu registrat per obtenir un compte amb XTB, seleccioneu "OBRIR COMPTE REAL" i, a continuació, consulteu les instruccions proporcionades en aquest article: Com registrar un compte a XTB .

  2. Si ja teniu un compte, podeu triar "INICIAR SESIÓ" , se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A la pàgina d'inici de sessió, introduïu les credencials d'inici de sessió del compte que heu registrat als camps designats i, a continuació, feu clic a " INICIAR sessió" per continuar.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

A continuació, a la pàgina d'inici, feu clic al botó "Verifica el compte" a l'extrem superior dret de la pantalla per iniciar el procés de verificació del compte.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Toqueu "ACCEPTA I CONTINUA" per avançar.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

En primer lloc, haureu d'habilitar les funcions essencials per al procés de verificació, com ara el micròfon i la càmera.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Després, de manera similar a la càrrega de documents, haureu de seleccionar un dels documents següents per completar el procés de verificació:
  • Carnet d'identitat.

  • Passaport.

  • Permís de residència.

  • Carnet de conduir.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A la pantalla següent, durant el pas d'escaneig de documents, assegureu-vos que el document estigui clar i alineat dins del marc el més a prop possible. Pots prémer tu mateix el botó de captura o deixar que el sistema capturi automàticament la foto un cop el document compleixi l'estàndard.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després de capturar la foto correctament, seleccioneu "Envia la foto" per continuar. Si el document té més d'una cara, repetiu aquest pas per a cada cara del document.

Assegureu-vos que els detalls del document siguin clars i llegibles, sense desenfocament ni enlluernament.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
El següent pas és la verificació de vídeo. Segueix les instruccions per moure't i parlar durant 20 segons. Toqueu "Grava vídeo" per començar.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A la pantalla següent, assegureu-vos que la cara quedi dins de l'oval i seguiu les instruccions del sistema, que poden incloure inclinar la cara o girar cap a l'esquerra i la dreta. També pot ser que se us demani que digueu algunes paraules o números com a part del procés de verificació. Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després de realitzar les accions requerides, el sistema desarà el vídeo per a la verificació de dades. Feu clic a "Penja vídeo" per continuar.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Si us plau, permeteu que el sistema processi i verifiqui les vostres dades entre 5 i 10 minuts.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Un cop finalitzat el procés de verificació, el sistema us notificarà el resultat i activarà el vostre compte si tot funciona correctament.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com dipositar diners a XTB

Consells de dipòsit

Finançar el vostre compte XTB és un procés senzill. Aquests són alguns consells útils per garantir una experiència de dipòsit sense problemes:

  • La gestió del compte mostra els mètodes de pagament en dues categories: els disponibles fàcilment i els accessibles després de la verificació del compte. Per accedir a la gamma completa d'opcions de pagament, assegureu-vos que el vostre compte estigui completament verificat, és a dir, que s'han revisat i acceptat els vostres documents de prova d'identitat i de residència.

  • Depenent del tipus de compte, pot haver-hi un dipòsit mínim necessari per començar a operar. Per als comptes estàndard, el dipòsit mínim varia segons el sistema de pagament, mentre que els comptes professionals tenen un límit de dipòsit inicial mínim fix a partir de 200 USD.

  • Comproveu sempre els requisits d'ingrés mínim per al sistema de pagament específic que voleu utilitzar.

  • Els serveis de pagament que utilitzeu han d'estar registrats al vostre nom, coincidint amb el nom del vostre compte XTB.

  • Quan seleccioneu la vostra moneda de dipòsit, recordeu que les retirades s'han de fer en la mateixa moneda escollida durant el dipòsit. Tot i que la moneda del dipòsit no ha de coincidir amb la del vostre compte, tingueu en compte que s'aplicaran els tipus de canvi en el moment de la transacció.

  • Independentment de la forma de pagament, assegureu-vos que heu introduït el vostre número de compte i qualsevol altra informació personal necessària amb precisió per evitar problemes.


Com dipositar a XTB [Web]

Transferència nacional

Primer, visiteu la pàgina d'inici de XTB . A continuació, seleccioneu "Iniciar sessió" seguit de "Gestió del compte" .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió. Introduïu la informació d'inici de sessió del compte que heu registrat prèviament als camps corresponents. A continuació, feu clic a "INICIAR SESIÓ" per continuar.

Si encara no teniu cap compte amb XTB, seguiu les instruccions de l'article següent: Com registrar un compte a XTB .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, aneu a la secció "Dipòsit de fons" i seleccioneu "Transferència nacional" per procedir a dipositar fons al vostre compte XTB. El següent pas és introduir l'import que voleu ingressar al vostre compte XTB, amb els tres detalls següents:
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

  1. L'import que voleu ingressar (segons la moneda seleccionada quan vau registrar el vostre compte).

  2. L'import convertit a la moneda especificada per XTB/el banc del vostre país (Això pot incloure comissions de conversió segons el banc i el país).

  3. L'import final després de la conversió i la deducció de les taxes de conversió (si n'hi ha).

Després de revisar i confirmar la informació sobre l'import i les taxes aplicables, feu clic al botó "DIPOSICIÓ" per procedir a l'ingrés.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
En aquest moment, teniu tres maneres de dipositar fons al vostre compte, que inclouen:

  1. Transferència bancària mitjançant banca mòbil, banca per Internet o al taulell (avís disponible immediatament).

  2. Aplicació de banca mòbil per escanejar el codi QR per pagar.

  3. Feu el pagament iniciant sessió al vostre compte de banca per Internet.

A més, a la part dreta de la pantalla, trobareu informació important a tenir en compte a l'hora de realitzar una transferència nacional:

  1. Valor de la comanda.

  2. Codi de pagament.

  3. Contingut (Recordeu que aquest és també el contingut que cal incloure a la descripció de la transacció perquè XTB pugui verificar i confirmar la vostra transacció).

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
En el següent pas, seleccioneu el mètode de transacció que us convingui (banc o cartera electrònica local) i, a continuació, ompliu la informació als camps corresponents de la següent manera:

  1. Nom i cognoms.

  2. Correu electrònic.

  3. Número de mòbil.

  4. Codi de seguretat.

Després de completar la selecció i emplenar la informació, feu clic a "Continua" per passar al següent pas.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
En el següent pas, completeu el procés de dipòsit en funció de la vostra selecció inicial. Seguiu les instruccions a la pantalla per acabar. Bona sort!
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Cartera electrònica

Primer, accediu també a la pàgina d'inici de XTB . A continuació, feu clic a "Iniciar sessió" seguit de "Gestió del compte" .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió. Introduïu la informació d'inici de sessió del compte que heu registrat prèviament als camps corresponents. A continuació, feu clic a "INICIAR SESIÓ" per continuar.

Si encara no teniu cap compte amb XTB, seguiu les instruccions de l'article següent: Com registrar un compte a XTB .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, navegueu a la secció "Dipòsit de fons" i trieu una entre les carteres electròniques disponibles (tingueu en compte que aquesta llista pot canviar en funció de les plataformes disponibles al vostre país) per iniciar el dipòsit de fons al vostre compte XTB.

Tingueu en compte que només podeu finançar el vostre compte des d'un compte bancari o una targeta al vostre nom. No es permet cap dipòsit de tercers i pot provocar retirades retardades i restriccions al vostre compte.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
El següent pas és introduir l'import que voleu ingressar al vostre compte XTB, tenint en compte els tres detalls següents:

  1. L'import que voleu ingressar (segons la moneda seleccionada durant el registre del compte).

  2. L'import convertit a la moneda especificada per XTB/el banc del vostre país (poden aplicar-se comissions de conversió segons el banc i el país, una comissió del 2% per a Skrill i una comissió de l'1% per a Neteller).

  3. L'import final després de la conversió i la deducció de les despeses de conversió.

Després de revisar i confirmar els detalls de l'import i les taxes aplicables, feu clic al botó "DIPOSICIÓ" per procedir amb el dipòsit.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
En primer lloc, procediu a iniciar sessió a aquesta cartera electrònica.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

En aquest pas, teniu dues maneres de completar la transacció:

  1. Paga amb targeta de crèdit o dèbit.

  2. Paga amb el saldo a la teva cartera electrònica (si tries aquesta opció, els passos restants es guiaran dins de l'aplicació del teu dispositiu mòbil).

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Si decidiu completar la transacció amb una targeta, ompliu la informació necessària de la següent manera:

  1. Número de targeta.

  2. Data de caducitat.

  3. CVV.

  4. Marqueu la casella si voleu desar la informació de la vostra targeta per a transaccions futures més convenients (aquest pas és opcional).

Després d'assegurar-vos que tota la informació és correcta, seleccioneu "Paga" i seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Transferència bancària

Comenceu visitant la pàgina d'inici de XTB . Un cop allà, seleccioneu "Iniciar sessió" i després aneu a "Gestió del compte" .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió. Introduïu les dades d'inici de sessió del compte que heu creat anteriorment als camps designats. Feu clic a "INICIAR SESIÓ" per continuar.

Si encara no us heu registrat per obtenir un compte XTB, consulteu les instruccions proporcionades en aquest article: Com registrar un compte a XTB .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, aneu a la secció "Dipòsit de fons" i seleccioneu "Transferència bancària" per iniciar l'ingrés de fons al vostre compte XTB.

A diferència de la transferència nacional, la transferència bancària permet transaccions internacionals, però té alguns inconvenients, com ara comissions de transacció més altes i que triga més temps (uns quants dies).
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després de seleccionar "Transferència bancària" , la pantalla mostrarà una taula d'informació de transacció que inclou:

  1. BENEFICIARI.
  2. SWIFT/BIC.

  3. DESCRIPCIÓ DE LA TRANSFERÈNCIA (CAL INTRODUCIR AQUEST CODI EXACTAMENT A LA SECCIÓ DE DESCRIPCIÓ DE LA TRANSACCIÓ PER HABILITAR XTB PER CONFIRMAR LA SEVA TRANSACCIÓ. CADA TRANSACCIÓ TINDRÀ UN CODI ÚNIC QUE ÉS DIFERENT DE LES ALTRES).

  4. IBAN.

  5. NOM DEL BANC.

  6. MONEDA.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Tingueu en compte que: Les transferències a XTB s'han de fer des d'un compte bancari registrat amb el nom complet del Client. En cas contrari, els fons es retornaran a la font del dipòsit. El reemborsament pot trigar fins a 7 dies laborables.

Com dipositar a XTB [Aplicació]

Primer, obriu l'aplicació XTB Online Trading (iniciat sessió) al vostre dispositiu mòbil i seleccioneu "Diposita diners" a l'extrem superior esquerre de la pantalla.

Si no heu instal·lat l'aplicació, consulteu l'article següent: Com descarregar i instal·lar l'aplicació XTB per a telèfons mòbils (Android, iOS)
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, al tauler "Seleccioneu el tipus de comanda" , continueu seleccionant "Diposita diners" .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, se us portarà a la pantalla "Diposita diners" , on haureu de:

  1. Seleccioneu el compte de destinació on voleu ingressar.

  2. Seleccioneu la forma de pagament.

Després de fer la vostra selecció, desplaceu-vos cap avall per continuar omplint la informació.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Aquí hi haurà algunes dades a les quals cal prestar atenció:

  1. La quantitat de diners.

  2. La quota de dipòsit.

  3. La quantitat total de diners dipositada al vostre compte després de deduir qualsevol comissió (si escau).

Després d'haver revisat acuradament i acceptat l'import final del dipòsit, seleccioneu "DIPOSICIÓ" per continuar amb la transacció.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Aquí, el procés per dipositar diners variarà en funció del mètode de pagament que hagis seleccionat inicialment. Però no us preocupeu, es mostraran instruccions detallades a la pantalla per ajudar-vos a completar el procés. Bona sort!
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com operar a XTB

Com fer una comanda nova a XTB [Web]

Primer, aneu a la pàgina d'inici de XTB i feu clic a "Iniciar sessió" i, a continuació, trieu "xStation 5" .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió. Introduïu les dades d'inici de sessió del compte que heu registrat anteriorment als camps corresponents i, a continuació, feu clic a "INICIAR SESIÓ" per continuar.

Si encara no heu creat un compte amb XTB, consulteu les instruccions d'aquest article: Com registrar un compte a XTB .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després d'iniciar sessió correctament a la pàgina d'inici de xStation 5, mireu la secció "Vigilància del mercat" a la part esquerra de la pantalla i seleccioneu un actiu per negociar.Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Si no voleu triar entre els actius enumerats als suggeriments de la plataforma, podeu fer clic a la icona de fletxa (com es mostra a la il·lustració següent) per veure la llista completa dels actius disponibles.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després de seleccionar l'actiu comercial desitjat, passeu el ratolí per sobre de l'actiu i feu clic a la icona més (com es mostra a la il·lustració) per entrar a la interfície de col·locació de comandes.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Aquí, heu de distingir entre dos tipus d'ordres:

  • Ordre de mercat: executaràs l'operació al preu de mercat actual.

  • Ordre Stop/ Limit: establiràs el preu desitjat i l'ordre s'activarà automàticament quan el preu de mercat assoleixi aquest nivell.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després de seleccionar el tipus d'ordre adequat per a les vostres necessitats, hi ha algunes funcions opcionals que us poden ajudar a millorar la vostra experiència comercial:

  • Stop Loss: s'executarà automàticament quan el mercat es mogui en contra de la vostra posició.

  • Take Profit: S'executarà automàticament quan el preu assoleixi el vostre objectiu de beneficis especificat.

  • Trailing Stop: imagineu-vos que heu entrat en una posició llarga i que actualment el mercat es mou favorablement, donant lloc a un comerç rendible. En aquest moment, teniu l'opció d'ajustar el vostre Stop Loss original, que es va establir inicialment per sota del vostre preu d'entrada. Podeu moure'l fins al vostre preu d'entrada (per arribar a l'equilibri) o fins i tot més (per assegurar un benefici garantit). Per a un enfocament més automatitzat d'aquest procés, considereu la possibilitat d'utilitzar un Trailing Stop. Aquesta eina resulta molt valuosa per a la gestió del risc, especialment durant els moviments de preus volàtils o quan no podeu controlar activament el mercat contínuament.

És fonamental recordar que un Stop Loss (SL) o Take Profit (TP) està directament relacionat amb una posició activa o una ordre pendent. Podeu modificar tots dos una vegada que la vostra operació estigui activa i supervisar activament les condicions del mercat. Aquestes ordres serveixen de salvaguarda per a la vostra exposició al mercat, tot i que no són obligatòries per iniciar noves posicions. Podeu optar per afegir-los en una fase posterior, però és recomanable prioritzar la protecció de les vostres posicions sempre que sigui possible.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Per a un tipus d'ordre Stop/Limit, hi haurà informació addicional sobre l'ordre, concretament:

  • Preu: diferent d'una ordre de mercat (entrant al preu de mercat actual), aquí cal introduir el nivell de preu que desitgeu o prediu (diferent del preu de mercat actual). Quan el preu del mercat assoleixi aquest nivell, la vostra comanda s'activarà automàticament.

  • Data i hora de caducitat.

  • Volum: mida del contracte

  • Valor del contracte.

  • Marge: la quantitat de fons en la moneda del compte que reté un corredor per mantenir una comanda oberta.

Després de configurar tots els detalls i configuracions necessàries per a la vostra comanda, seleccioneu "Compra/Venda" o "Límit de compra/venda" per procedir a fer la vostra comanda.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després d'això, apareixerà una finestra de confirmació. Reviseu acuradament els detalls de la comanda i, a continuació, seleccioneu " Confirmar" per completar el procés de realització de la comanda. Podeu marcar la casella de selecció per desactivar les notificacions per a transaccions més ràpides.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Així que amb només uns quants passos fàcils, ara podeu començar a operar a xStation 5. Us desitgem èxit!

Com fer una comanda nova a XTB [Aplicació]

Primer, descarregueu i inicieu sessió a l'aplicació XTB - Online Trading.

Consulteu l'article següent per obtenir més detalls: Com descarregar i instal·lar l'aplicació XTB per a telèfons mòbils (Android, iOS) .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, hauríeu de triar els actius amb els quals voleu negociar tocant-los.

És important diferenciar dos tipus d'ordres:

  • Ordre de mercat: executa l'operació immediatament al preu de mercat actual.

  • Ordre Stop/Limit: amb aquest tipus d'ordre, especifiqueu un nivell de preu desitjat. L'ordre s'activarà automàticament un cop el preu del mercat assoleixi el nivell especificat.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Un cop hàgiu seleccionat el tipus d'ordre adequat per a la vostra estratègia comercial, hi ha eines addicionals que poden millorar significativament la vostra experiència comercial:

  • Stop Loss (SL): aquesta funció s'activa automàticament per limitar les pèrdues potencials si el mercat es mou desfavorablement en contra de la vostra posició.

  • Take Profit (TP): aquesta eina garanteix l'execució automàtica quan el mercat assoleix el vostre objectiu de beneficis predeterminat, assegurant els vostres guanys.


És essencial entendre que tant les comandes Stop Loss (SL) com Take Profit (TP) estan directament vinculades a posicions actives o comandes pendents. Teniu la flexibilitat d'ajustar aquesta configuració a mesura que avança el vostre comerç i a mesura que evolucionen les condicions del mercat. Tot i que no és obligatori per obrir noves posicions, la incorporació d'aquestes eines de gestió de riscos és molt recomanable per salvaguardar les vostres inversions de manera eficaç.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Quan opteu per un tipus de comanda Stop/Limit, haureu de proporcionar detalls addicionals específics d'aquesta comanda:

  • Preu: a diferència d'una ordre de mercat que s'executa al preu de mercat actual, especifiqueu un nivell de preu que anticipeu o desitgeu. L'ordre s'activarà automàticament un cop el mercat assoleixi aquest nivell especificat.

  • Data i hora de caducitat: especifica la durada durant la qual la comanda roman activa. Passat aquest termini, si no s'executa, l'ordre caducarà.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després de seleccionar la data i l'hora de caducitat que preferiu, toqueu "D'acord" per completar el procés.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Un cop hàgiu configurat tots els paràmetres necessaris per a la vostra comanda, procediu seleccionant "Compra/Venda" o "Límit de compra/venda" per fer la vostra comanda de manera efectiva.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Després d'això, apareixerà una finestra de confirmació. Preneu-vos un moment per revisar a fons els detalls de la comanda.

Quan estigueu satisfet, feu clic a "Confirmar la comanda" per finalitzar la realització de la comanda. També podeu optar per marcar la casella per desactivar les notificacions de transaccions accelerades.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Felicitats! La teva comanda s'ha fet correctament a través de l'aplicació mòbil. Feliç comerç!
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com tancar comandes a XTB

Per tancar diverses comandes alhora, podeu seleccionar el botó Tanca a l'extrem inferior dret de la pantalla amb les opcions següents:

  • Tanca-ho tot.

  • Tancament rendible (benefici net).

  • Tancar pèrdua (benefici net).

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Per tancar manualment cada comanda, feu clic al botó "X" a l'extrem inferior dret de la pantalla corresponent a la comanda que voleu tancar.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Immediatament apareixerà una finestra amb els detalls de la comanda perquè els reviseu. Seleccioneu "Confirmar" per continuar.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Enhorabona, heu tancat la comanda correctament. És molt fàcil amb XTB xStation 5.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com retirar diners de XTB

Normes de retirada a XTB

Les retirades es poden fer en qualsevol moment, donant-vos accés les 24 hores del dia als vostres fons. Per retirar diners del vostre compte, aneu a la secció Retirada de la gestió del vostre compte. Podeu comprovar l'estat de la vostra retirada en qualsevol moment a l'Historial de transaccions.

Els diners només es poden tornar al compte bancari amb el vostre propi nom. No enviarem els vostres fons a cap compte bancari de tercers.

  • Per als clients que tinguin un compte amb XTB Limited (Regne Unit), no hi ha cap comissió per les retirades sempre que siguin superiors a 60 £, 80 € o 100 dòlars.

  • Per als clients que tinguin un compte amb XTB Limited (CY), no hi ha cap comissió per les retirades sempre que siguin superiors a 100 €.

  • Per als clients que tinguin un compte amb XTB International Limited, no hi ha cap comissió per les retirades sempre que siguin superiors a 50 dòlars.

Consulteu a continuació el temps de processament de la retirada:

  • XTB Limited (Regne Unit): el mateix dia, sempre que es sol·liciti la retirada abans de les 13:00 (GMT). Les sol·licituds fetes després de les 13:00 (GMT) es processaran el dia hàbil següent.

  • XTB Limited (CY): com a màxim el següent dia hàbil següent al dia en què vam rebre la sol·licitud de retirada.

  • XTB International Limited: el temps de processament estàndard de les sol·licituds de retirada és d'1 dia laborable.

XTB cobreix tots els costos cobrats pel nostre banc.

Tots els altres costos potencials (banc beneficiari i banc intermediari) els paga el client d'acord amb les taules de comissions d'aquests bancs.

Com retirar diners de XTB [Web]

Comenceu visitant la pàgina d'inici de XTB . Un cop allà, seleccioneu "Iniciar sessió" i després aneu a "Gestió del compte" .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, se us dirigirà a la pàgina d'inici de sessió. Introduïu les dades d'inici de sessió del compte que heu creat anteriorment als camps designats. Feu clic a "INICIAR SESIÓ" per continuar.

Si encara no us heu registrat per obtenir un compte XTB, consulteu les instruccions proporcionades en aquest article: Com registrar un compte a XTB .
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A la secció Gestió del compte , feu clic a "Retirar fons" per entrar a la interfície de retirada.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Actualment, XTB admet transaccions de retirada mitjançant transferència bancària amb els dos formularis següents, en funció de l'import que vulgueu retirar:

  • Retirada ràpida: menys d'11.000 USD.

  • Retirada bancària: més de 11.000 USD.

Si l'import de la retirada és de 50 dòlars o menys, se us cobrarà una tarifa de 30 dòlars. Si retireu més de 50 dòlars, és completament gratuït.

Les ordres de retirada exprés es processaran correctament als comptes bancaris en un termini d'1 hora si l'ordre de retirada es realitza durant l'horari laboral dels dies laborables.

Les retirades realitzades abans de les 15:30 CET es processaran el mateix dia en què es faci la baixa (excepte caps de setmana i festius). La transferència sol trigar entre 1 i 2 dies laborables.

Totes les despeses que puguin sorgir (en fer una transferència entre bancs) seran a càrrec del client d'acord amb la normativa d'aquests bancs.

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
El següent pas és seleccionar el compte bancari beneficiari. Si no teniu desada la informació del vostre compte bancari a XTB, seleccioneu "AFEGIR NOU COMPTE BANCARI" per afegir-la.

Només podeu retirar fons a un compte al vostre nom. XTB rebutjarà qualsevol sol·licitud de retirada a un compte bancari d'un tercer.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Al mateix temps, seleccioneu "Manualment mitjançant el formulari" i feu clic a "Següent" per introduir manualment la informació del vostre compte bancari.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació es mostren alguns dels camps obligatoris que necessiteu per omplir el formulari:

  1. Número de compte bancari (IBAN).

  2. Nom del banc (el nom internacional).

  3. Codi de sucursal.

  4. Moneda.

  5. Codi d'identificació bancària (BIC) (Podeu trobar aquest codi a la pàgina web autèntica del vostre banc).

  6. Extracte bancari (el document en JPG, PNG o PDF que confirma la propietat del vostre compte bancari).

Després d'omplir el formulari, seleccioneu "ENVIAR" i espereu que el sistema verifiqui la informació (aquest procés pot trigar d'uns minuts a unes hores).

Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Un cop verificat el vostre compte bancari XTB, s'afegirà a la llista tal com es mostra a continuació i estarà disponible per a transaccions de retirada.

A continuació, introduïu l'import que voleu retirar al camp corresponent (l'import màxim i mínim de retirada depenen del mètode de retirada que trieu i del saldo del vostre compte comercial).

Tingueu en compte les seccions "Comissió" i "Import total" per entendre l'import que rebeu al vostre compte bancari. Un cop estigueu d'acord amb la tarifa (si escau) i l'import real rebut, seleccioneu "REtirar" per completar el procés de retirada.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants

Com retirar diners de XTB [Aplicació]

Comenceu obrint l'aplicació XTB Online Trading al vostre dispositiu mòbil i assegureu-vos d'haver iniciat sessió. A continuació, toqueu "Diposita diners" a l'extrem superior esquerre de la pantalla.

Si encara no heu instal·lat l'aplicació, consulteu l'article proporcionat per obtenir instruccions d'instal·lació: Com descarregar i instal·lar l'aplicació XTB per a telèfons mòbils (Android, iOS)
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, al panell "Seleccioneu el tipus de comanda" , seleccioneu "Retirar diners". " procedir.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
A continuació, se us dirigirà a la pantalla "Retirar diners" , on hauríeu de:

  1. Seleccioneu el compte que voleu retirar.

  2. Seleccioneu el mètode de retirada en funció de la quantitat de diners que vulgueu retirar.

Un cop hàgiu acabat, desplaceu-vos cap avall per veure els passos següents.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Aquests són alguns detalls importants en els quals cal centrar-se:

  1. Introduïu la quantitat de diners que voleu retirar a l'espai en blanc.

  2. Consulteu la tarifa (si escau).

  3. Comproveu la quantitat total de diners dipositada al vostre compte després de deduir qualsevol comissió (si escau).

Després de completar tots els passos anteriors, seleccioneu "RETIRAR" per procedir amb la retirada.

NOTA: Si retireu menys de 50 $, es cobrarà una tarifa de 30 $. No s'aplicarà cap quota per a les retirades a partir de 50 $.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants
Els passos següents tindran lloc a la vostra aplicació bancària, així que seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés. Bona sort!

Preguntes freqüents (FAQ)

Compte

Com canviar el número de telèfon

Per actualitzar el vostre número de telèfon, inicieu sessió a la pàgina Gestió del compte - El meu perfil - Informació del perfil .

Per motius de seguretat, haureu de realitzar alguns passos de verificació addicionals per canviar el vostre número de telèfon. Si encara esteu utilitzant un número de telèfon registrat a XTB, us enviarem un codi de verificació per missatge de text. El codi de verificació us permetrà completar el procés d'actualització del número de telèfon.

Si ja no utilitzeu el número de telèfon registrat a l'intercanvi, poseu-vos en contacte amb el nostre Centre d'assistència al client ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) per obtenir ajuda i instruccions més específiques.

Quins tipus de comptes comercials té XTB?

A XTB, només oferim 01 tipus de compte: Estàndard.

En un compte estàndard, no se us cobraran comissions de negociació (excepte per als productes CFD d'accions i ETF). No obstant això, la diferència de compra i venda serà superior a la del mercat (la major part dels ingressos del pis de comerç provenen d'aquesta diferència de compra i venda dels clients).

Puc canviar la moneda del meu compte comercial?

Malauradament, el client no pot canviar la moneda del compte comercial. Tanmateix, podeu crear fins a 4 comptes infantils amb diferents monedes.

Per obrir un compte addicional amb una altra moneda, inicieu sessió a la pàgina de gestió del compte - El meu compte, a l'extrem superior dret, feu clic a "Afegeix un compte" .

Per als residents fora de la UE/Regne Unit que tinguin un compte a XTB International, només oferim comptes en USD.

A quins països poden els clients obrir comptes a XTB?

Acceptem clients de la majoria de països del món.

Tanmateix, no podem oferir serveis als residents dels països següents:


Índia, Indonèsia, Pakistan, Síria, Iraq, Iran, EUA, Austràlia, Albània, Illes Caiman, Guinea Bissau, Belize, Bèlgica, Nova Zelanda, Japó, Sudan del Sud, Haití, Jamaica, Corea del Sud, Hong Kong, Maurici, Israel, Turquia, Veneçuela, Bòsnia i Hercegovina, Kosovo, Etiòpia, Uganda, Cuba, Iemen, Afganistan, Líbia, Laos, Corea del Nord, Guyana, Vanuatu, Moçambic, Congo, República del Congo, Líbia, Mali, Macau, Mongòlia, Myanmar, Nicaragua, Panamà, Singapur, Bangla Desh, Kenya, Palestina i la República de Zimbabwe.

Els clients residents a Europa feu clic a XTB XIPRE .

Els clients que resideixen fora del Regne Unit/Europa feu clic a XTB INTERNATIONAL .

Els clients que resideixen als països àrabs de MENA fan clic a XTB MENA LIMITED .

Els clients que resideixin al Canadà només es podran registrar a la sucursal de XTB France: XTB FR .

Quant de temps triga a obrir un compte?

Després de completar el registre d'informació, heu de carregar els documents necessaris per activar el vostre compte. Un cop verificats correctament els documents, el vostre compte s'activarà.

Si no necessiteu complementar els documents requerits, el vostre compte s'activarà només uns minuts després que els vostres documents personals s'hagin verificat correctament.

Com tancar un compte XTB?

Lamentem que vulgueu tancar el vostre compte. Podeu enviar un correu electrònic sol·licitant el tancament del compte a l'adreça següent:

[email protected] XTB

procedirà a complir la vostra sol·licitud.

Tingueu en compte que XTB reservarà el vostre compte durant 12 mesos a partir de l'última transacció.

No puc iniciar sessió

Si teniu problemes per iniciar la sessió al vostre compte, hauríeu de provar alguns dels passos següents abans de contactar amb l'assistència de XTB:

  • Assegureu-vos que el correu electrònic o l'identificador que introduïu sigui correcte.
  • Proveu de restablir la contrasenya; podeu fer clic a "He oblidat la contrasenya" a la pàgina d'inici de sessió de l'estació o a la pàgina de gestió del compte . Després de la reinstal·lació, tots els comptes comercials que tingueu utilitzaran la contrasenya que acabeu de crear.
  • Comproveu la vostra connexió de xarxa.
  • Proveu d'iniciar la sessió al vostre ordinador o telèfon.

Si després de seguir els passos anteriors, encara no podeu iniciar sessió, no dubteu a contactar amb nosaltres.

Com canviar la informació personal?

Per actualitzar la vostra informació personal, heu d'iniciar sessió a la pàgina Gestió del compte , secció El meu perfil - Informació del perfil .

Si no podeu iniciar sessió, si us plau, restabliu la vostra contrasenya.

En cas que hàgiu actualitzat la vostra contrasenya però encara no podeu iniciar sessió, podeu contactar amb el Centre d'assistència al client per actualitzar la vostra informació.

Com protegir les meves dades?

Ens comprometem que XTB farà tot el possible per garantir la màxima seguretat per a les vostres dades. També assenyalem que la majoria dels atacs cibercriminals es dirigeixen directament als clients. És per això que és important seguir les normes bàsiques de seguretat enumerades i descrites a la pàgina de seguretat a Internet.

Protegir les vostres dades d'inici de sessió és especialment important. Per tant, hauríeu de seguir els següents principis:

  • No compartiu el vostre inici de sessió i/o contrasenya amb ningú i no el deseu a la vostra bústia de correu.

  • Canvieu la vostra contrasenya regularment i recordeu sempre configurar-la prou complexa.

  • No utilitzeu contrasenyes duplicades per a sistemes diferents.

Verificació

Per què he de proporcionar informació addicional del certificat?

En casos excepcionals en què la teva selfie no coincideix amb els documents d'identificació que has enviat, és possible que es requereixin documents addicionals per a la verificació manual. Tingueu en compte que aquest procés pot trigar diversos dies. XTB utilitza mesures exhaustives de verificació d'identitat per salvaguardar els fons dels usuaris, per la qual cosa és crucial assegurar-se que els documents que envieu compleixin tots els requisits especificats durant el procés d'ompliment de la informació.

Funcions de la pàgina Gestió de comptes

La pàgina XTB Account Management és el centre on els clients poden gestionar els seus comptes d'inversió, dipositar i retirar inversions. A la pàgina Gestió del compte, també podeu editar la vostra informació personal, establir notificacions, enviar comentaris o afegir un registre addicional al vostre compte bancari amb finalitats de retirada.

Com presentar una queixa?

Si trobeu dificultats en alguna de les activitats de XTB, teniu dret a presentar-nos una queixa.

Les queixes es poden presentar mitjançant el formulari de la pàgina Gestió de comptes.

Després d'entrar a la secció de Queixes, seleccioneu el problema del qual us heu de queixar i ompliu tota la informació requerida.

D'acord amb la normativa, les reclamacions es tramitaran en un termini màxim de 30 dies des de la data de presentació. Tanmateix, sempre intentem respondre les queixes en un termini de 7 dies hàbils.

Dipòsit

Quin mètode de transferència puc utilitzar?

Podeu dipositar fons mitjançant diversos mètodes;

  • Residents del Regne Unit: transferències bancàries, targetes de crèdit i dèbit

  • Residents de la UE: transferències bancàries, targetes de crèdit i dèbit, PayPal i Skrill

  • Residents de MENA - transferències bancàries i targetes de dèbit

  • Per a residents no al Regne Unit/UE: transferències bancàries, targetes de crèdit i dèbit, Skrill i Neteller


Amb quina rapidesa s'afegirà el meu dipòsit al meu compte comercial?

Tots els dipòsits, excepte les transferències bancàries, són instantànies i això ho veureu reflectit al saldo del vostre compte immediatament.

Les transferències bancàries des del Regne Unit/UE normalment s'afegeixen al vostre compte en un termini d'1 dia hàbil.

Les transferències bancàries d'altres països poden trigar entre 2 i 5 dies a arribar, depenent del país des del qual envieu diners. Malauradament, això depèn del vostre banc i de qualsevol banc intermediari.

Cost de la recepció/transmissió d'accions

Transferència d'accions d'altres corredors a XTB: no cobrem cap comissió quan transferiu accions a XTB

Transferir accions d'XTB a un altre corredor: tingueu en compte que el cost de transferir accions (OMI) de XTB a una altra borsa és de 25 EUR / 25 USD. per ISIN, per a les accions cotitzades a Espanya el cost és del 0,1% del valor de l'acció per ISIN (però no inferior a 100 EUR). Aquest cost es descomptarà del vostre compte comercial.

Transferències internes d'accions entre comptes de negociació a XTB: per a les sol·licituds de transferència interna, la tarifa de transacció és del 0,5% del valor total calculat com el preu de compra de les accions per ISIN (però no inferior a 25 EUR / 25 USD). La quota de transacció es deduirà del compte al qual es transfereixen les accions en funció de la moneda d'aquest compte.

Hi ha un dipòsit mínim?

No hi ha cap dipòsit mínim per començar a negociar.

Cobreu alguna comissió pels dipòsits?

No cobrem cap comissió per ingressar diners mitjançant transferència bancària o targetes de crèdit i dèbit.

  • Residents de la UE: sense comissions per PayPal i Skrill.

  • Per a residents que no siguin del Regne Unit/UE: tarifa del 2% per a Skrill i tarifa de l'1% per a Neteller.

Comerç

Plataforma de comerç a XTB

A XTB, només oferim una plataforma comercial, xStation, desenvolupada exclusivament per XTB.

A partir del 19 d'abril de 2024, XTB deixarà de proporcionar serveis comercials a la plataforma Metatrader4. Els comptes MT4 antics a XTB es transferiran automàticament a la plataforma xStation.

XTB no ofereix plataformes ctrader, MT5 o Ninja Trader.

Actualització de notícies del mercat

A XTB, comptem amb un equip d'analistes premiats que actualitzen constantment les últimes notícies del mercat i analitzen aquesta informació per ajudar els nostres clients a prendre les seves decisions d'inversió. Això inclou informació com ara:
  • Últimes notícies dels mercats financers i del món

  • Anàlisi de mercat i fites estratègiques de preus

  • Comentari en profunditat

A més, a la secció 'Anàlisi de mercat' de la plataforma xStation, tindreu accés a una àmplia gamma d'eines i indicadors que us ajudaran a analitzar el mercat vosaltres mateixos:
  • Tendències del mercat: percentatge de clients XTB que tenen posicions de compra o venda obertes a cada símbol

  • Més volàtils: les accions que estan guanyant o perdent més preu durant un temps determinat

  • Escàner d'accions/ETF: utilitzeu els filtres disponibles per seleccionar les accions/ETF que millor s'adaptin als vostres requisits.

  • Mapa de calor: reflecteix una visió general de la situació del mercat de valors per regió, la taxa d'augment i disminució en un període predeterminat.


xStation5 - Alertes de preus

Les alertes de preus a xStation 5 us poden notificar automàticament quan el mercat assoleix els nivells de preus clau establerts per vosaltres sense haver de passar tot el dia davant del vostre monitor o dispositiu mòbil.

Configurar alertes de preus a xStation 5 és molt fàcil. Podeu afegir una alerta de preu simplement fent clic amb el botó dret a qualsevol lloc del gràfic i seleccionant "Alertes de preus".

Un cop hàgiu obert la finestra Alertes, podeu establir una nova alerta per (BID o ASK) i una condició que s'ha de complir per activar la vostra alerta. També podeu afegir un comentari si voleu. Un cop l'hagueu configurat correctament, la vostra alerta apareixerà a la llista d'"Alertes de preus" a la part superior de la pantalla.

Podeu modificar o eliminar alertes fàcilment fent doble clic a la llista d'alertes de preus. També podeu activar/desactivar totes les alertes sense suprimir-les.

Les alertes de preus ajuden eficaçment a gestionar les posicions i configurar plans de comerç intradia.

Les alertes de preus només es mostren a la plataforma xStation, no s'envien a la vostra safata d'entrada o telèfon.

Quina és la quantitat mínima que puc invertir en una acció/accions reals?

Important: XTB Ltd (Cy) no ofereix accions i ETF

L'import mínim que podeu invertir en una acció és de 10 £ per negociació. La inversió en accions reals i ETF equival a una comissió del 0% fins a 100.000 € per mes natural. Les inversions de 100.000 € o superiors al mes natural es cobraran una comissió del 0,2%.

Si teniu més preguntes, no dubteu a contactar amb un membre del nostre equip de vendes al +44 2036953085 o enviant-nos un correu electrònic a [email protected].

Per a qualsevol client que no sigui del Regne Unit, visiteu https://www.xtb.com/int/contact, seleccioneu el país amb el qual us heu registrat i poseu-vos en contacte amb un membre del nostre personal.

XTB ofereix una àmplia gamma d'articles educatius que us ensenyen tot el que necessiteu saber sobre el comerç.

Comenceu ara el vostre viatge comercial.

Cobra un tipus de canvi per negociar accions valorades en altres monedes?

XTB ha introduït recentment una nova funció, Canvi de divises intern! Aquesta funció us permet transferir fàcilment fons entre els vostres comptes comercials denominats en diferents monedes.

Com funciona?

  • Accediu directament al canvi intern de divises mitjançant la pestanya "Transferència interna" de la vostra oficina de clients.

  • Aquest servei està disponible per a tots els clients

  • Per utilitzar aquest servei, necessitareu un mínim de dos comptes comercials, cadascun en una moneda diferent.


Tarifes

  • Cada canvi de moneda comportarà una comissió carregada al vostre compte. La tarifa variarà:
    • Feiners: 0,5% de comissió

    • Caps de setmana Festius: 0,8% de comissió

  • Per motius de seguretat, hi haurà un límit màxim de transacció equivalent a fins a 14.000 EUR per canvi de divisa.

  • Les tarifes es mostraran i es calcularan amb 4 decimals per a totes les monedes.


T i Cs

  • Se us notificarà si es produeix una fluctuació important del tipus de canvi, i us demanarà que confirmeu de nou la transacció o que reinicieu el procés.

  • Hem implementat un mecanisme de verificació per garantir que aquest servei s'utilitza amb finalitats comercials legítimes. En casos rars en què se sospita d'un mal ús, l'equip pot restringir l'accés al canvi de divises intern del vostre compte.


Què són els rollovers?

La majoria dels nostres CFD sobre índexs i matèries primeres es basen en contractes futurs.

El seu preu és molt transparent, però també vol dir que estan subjectes a 'Rollovers' mensuals o trimestrals.


Els contractes futurs en què cotitzem els nostres índexs o mercats de matèries primeres normalment vencen al cap d'1 o 3 mesos. Per tant, hem de canviar (transformar) el nostre preu de CFD del contracte antic al nou contracte de futurs. De vegades, el preu dels contractes de futurs antics i nous és diferent, per la qual cosa hem de fer una correcció de renovació afegint o deduint un crèdit/càrrec d'intercanvi únic al compte de negociació a la data de la renovació per reflectir el canvi en el preu del mercat.

La correcció és completament neutral per al benefici net de qualsevol posició oberta.

Per exemple:


el preu actual de l'antic contracte de futur OIL (caducant) és de 22,50

El preu actual del nou contracte de futur OIL (al qual canviem el preu de CFD) és de 25,50

. ) x 1 lot, és a dir, $ 1000

​Si teniu una posició llarga: COMPREU 1 lot d'OLI a 20,50.

El vostre benefici abans de la transferència és de $ 2000 = (22,50-20,50) x 1 lot, és a dir, $ 1000.

El vostre benefici després de la transferència també és de $ 2000 = (25,50-20,50) x 1 lot - $ 3000 (correcció de transferència)

​Si teniu una posició curta - VEN 1 lot d'OIL a les 20.50.

El vostre benefici abans de la transferència és de -2000 $ = (20,50-22,50) x 1 lot, és a dir, 1000 $

El vostre benefici després de la transferència també és de -2000 $ = (20,50-25,50) x 1 lot + 3000 $ (correcció de la transferència)

Quina palanca ofereix?

El tipus de palanquejament que podeu obtenir a XTB depèn de la vostra ubicació.

Residents del Regne Unit

Abordem clients del Regne Unit a XTB Limited (Regne Unit), que és la nostra entitat regulada per la FCA.

Residents de la UE

Incorporem clients de la UE a XTB Limited (CY), que està regulada per la Comissió de Borsa i Valors de Xipre.

Al Regne Unit/Europa, d'acord amb la normativa actual, el palanquejament està restringit a un màxim de 30:1 per als clients "classificats minoristes".

Residents que no són del Regne Unit/UE

Només incorporam a XTB International els residents que no són del Regne Unit/UE, que només està autoritzat i regulat per l'IFSC Belize. Aquí podeu operar amb palanquejament de fins a 500:1.

Residents de la regió MENA

Només embarcam els residents de l'Orient Mitjà i del Nord d'Àfrica a XTB MENA Limited, que està autoritzada i regulada per l'Autoritat de Serveis Financers de Dubai (DFSA) al Centre Financer Internacional de Dubai (DIFC), als Emirats Àrabs Units. Aquí podeu operar amb palanquejament fins a 30:1.

Comissió de manteniment del compte inactiu

Igual que altres corredors, XTB cobrarà una quota de manteniment del compte quan un client no hagi operat durant 12 mesos o més i no hagi ingressat diners al compte en els darrers 90 dies. Aquesta tarifa s'utilitza per pagar el servei d'actualització constant de dades de milers de mercats d'arreu del món al client.

Transcorreguts 12 mesos des de la vostra última transacció i sense cap ingrés durant els darrers 90 dies, se us cobrarà 10 euros al mes (o l'import equivalent convertit a USD)

Un cop torneu a operar, XTB deixarà de cobrar aquesta tarifa.

No volem cobrar cap tarifa per proporcionar dades dels clients, de manera que als clients habituals no se'ls cobrarà aquesta tarifa.

Retirada

On puc comprovar l'estat de la meva ordre de retirada?

Per comprovar l'estat de la vostra comanda de retirada, inicieu sessió a Gestió del compte - El meu perfil - Historial de retirades.

Podreu consultar la data de l'ordre de retirada, l'import de la retirada i l'estat de l'ordre de retirada.

Canviar compte bancari

Per canviar el vostre compte bancari, inicieu sessió a la pàgina de gestió del vostre compte, El meu perfil - Comptes bancaris.

A continuació, feu clic a la icona Edita, completeu la informació necessària i feu el moviment i carregueu un document que confirmi el titular del compte bancari.

Puc transferir fons entre comptes comercials?

Sí! És possible transferir fons entre els vostres comptes comercials reals.

La transferència de fons és possible tant per a comptes comercials en la mateixa moneda com en dues monedes diferents.

🚩Les transferències de fons entre comptes comercials en la mateixa moneda són gratuïtes.

🚩Les transferències de fons entre comptes comercials en dues monedes diferents estan subjectes a una taxa. Cada conversió de moneda implica cobrar una comissió:

  • 0,5% (conversions de divises realitzades els dies laborables).

  • 0,8% (conversions de divises realitzades els caps de setmana i festius).

Podeu trobar més detalls sobre les comissions a la Taula de comissions: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.

Per transferir fons, inicieu sessió a l'Oficina del client - Tauler - Transferència interna.

Seleccioneu els comptes entre els quals voleu transferir diners, introduïu l'import i Continueu.
Com començar XTB Trading: una guia pas a pas per a principiants


Full de ruta per a principiants: èxit pas a pas amb XTB

Començar el vostre viatge comercial a XTB com a principiant és senzill i ben recolzat. XTB ofereix una plataforma fàcil d'utilitzar que és fàcil de navegar, fins i tot per a aquells que són nous en el comerç. La plataforma ofereix amplis recursos educatius, inclosos tutorials, seminaris web i articles, per ajudar-vos a entendre els fonaments del comerç. Podeu començar utilitzant un compte de demostració per practicar i familiaritzar-vos amb l'entorn comercial sense cap risc financer. La interfície intuïtiva de XTB us permet accedir a dades de mercat en temps real, analitzar tendències i executar transaccions amb confiança. Amb l'assistència al client dedicada disponible, els principiants poden rebre orientació i respostes a qualsevol pregunta, garantint un inici de negociació fluid i informat a XTB.