نحوه شروع تجارت XTB : راهنمای گام به گام برای مبتدیان

نحوه ثبت نام برای XTB

نحوه ثبت نام برای یک حساب XTB [وب]

ابتدا به صفحه اصلی پلتفرم XTB بروید و «ایجاد حساب» را انتخاب کنید .

در صفحه اول، لطفاً برخی از اطلاعات اولیه در مورد پلتفرم را به شرح زیر ارائه دهید:

1. ایمیل شما (برای دریافت اعلان‌های ایمیل تایید از تیم پشتیبانی XTB).

2. کشور شما (لطفاً مطمئن شوید که کشور انتخابی با کشوری که در اسناد تأیید شما وجود دارد مطابقت دارد تا حساب شما فعال شود).

3. کادرها را علامت بزنید تا نشان دهید که با شرایط و ضوابط پلتفرم موافق هستید (برای رفتن به مرحله بعدی باید همه کادرها را علامت بزنید).

سپس «NEXT» را انتخاب کنید تا به صفحه بعد بروید.

در مرحله بعد، وارد کردن اطلاعات شخصی خود را در فیلدهای مربوطه به صورت زیر ادامه دهید (اطمینان حاصل کنید که اطلاعات را دقیقاً همانطور که در اسناد تأیید شما ظاهر می شود وارد کنید تا حساب خود را فعال کنید).

1. نقش خانوادگی شما (پدربزرگ، مادربزرگ، پدر، و غیره).

2. اسم شما.

3. نام میانی شما (اگر موجود نیست، آن را خالی بگذارید).

4. نام خانوادگی شما (مانند شناسنامه شما).

5. شماره تلفن شما (برای دریافت OTP فعال از XTB).

به پیمایش به پایین ادامه دهید و اطلاعات اضافی مانند:

1. تاریخ تولد شما.

2. ملیت شما.

3. اعلامیه FATCA (شما باید تمام کادرها را علامت بزنید و به همه جاهای خالی پاسخ دهید تا به مرحله بعدی بروید).

پس از تکمیل اطلاعات، روی "NEXT" کلیک کنید تا به صفحه بعدی بروید.

در این صفحه ثبت نام، آدرسی را وارد می کنید که با اسناد شخصی شما مطابقت دارد:

1. شماره خانه شما - نام خیابان - بخش / کمون - منطقه / منطقه.

2. استان/شهر شما

سپس برای ادامه ، «NEXT»

را انتخاب کنید. در این صفحه ثبت نام، باید چند مرحله را به شرح زیر انجام دهید:

1. ارز حساب خود را انتخاب کنید.
2. زبان را انتخاب کنید (ترجیحا).
3. کد ارجاع را وارد کنید (این یک مرحله اختیاری است).

"NEXT" را انتخاب کنید تا به صفحه ثبت نام بعدی هدایت شوید.

در صفحه بعد، با شرایطی روبرو می شوید که باید برای ثبت نام موفقیت آمیز برای حساب XTB خود موافقت کنید (به این معنی که باید هر چک باکس را علامت بزنید). سپس برای تکمیل روی "NEXT"


کلیک کنید. در این صفحه، "GO TO YOUR ACCOUNT" را انتخاب کنید تا به صفحه مدیریت عمومی حساب خود هدایت شوید.

بابت ثبت نام با موفقیت در حساب کاربری خود با XTB تبریک می گویم (لطفاً توجه داشته باشید که این حساب هنوز فعال نشده است).

نحوه ثبت نام برای یک حساب XTB [برنامه]

ابتدا، فروشگاه برنامه را در دستگاه تلفن همراه خود باز کنید (هر دو فروشگاه App و Google Play در دسترس هستند).

سپس کلمه کلیدی XTB Online Investing را جستجو کرده و اپلیکیشن را دانلود کنید.

پس از اتمام مراحل دانلود، برنامه را باز کنید. سپس، برای شروع فرآیند ثبت نام، "OPEN REAL ACCOUNT"

را انتخاب کنید. اولین قدم این است که کشور خود را انتخاب کنید (کشوری را انتخاب کنید که با مدارک شناسایی شخصی شما برای فعال کردن حساب خود مطابقت دارد). پس از انتخاب، برای ادامه روی "NEXT" کلیک کنید .

در صفحه ثبت نام بعدی، باید:

1. ایمیل خود را وارد کنید (برای دریافت اعلان ها و دستورالعمل های تیم پشتیبانی XTB).

2. کادرهایی که اعلام می‌کنند با تمام سیاست‌ها موافق هستید را علامت بزنید (لطفاً توجه داشته باشید که برای رفتن به صفحه بعد، تمام کادرها باید علامت زده شوند).

پس از اتمام مراحل بالا، روی "NEXT STEP" ضربه بزنید تا وارد صفحه بعدی شوید.

در این صفحه، شما نیاز دارید:

1. ایمیل خود را تأیید کنید (این ایمیلی است که برای دسترسی به پلتفرم XTB به عنوان اعتبار ورود استفاده می کنید).

2. رمز عبور حساب خود را با حداقل 8 کاراکتر بسازید (لطفاً توجه داشته باشید که رمز عبور باید تمام شرایط لازم را داشته باشد که شامل یک حرف کوچک، یک حرف بزرگ و یک عدد باشد).

پس از انجام مراحل بالا، روی "NEXT STEP" ضربه بزنید تا به صفحه بعدی بروید.

در مرحله بعد، باید اطلاعات شخصی زیر را ارائه دهید (لطفاً توجه داشته باشید که اطلاعات وارد شده باید با اطلاعات شخصی در شناسه شما برای اهداف فعال سازی و تأیید حساب مطابقت داشته باشد):

1. اسم کوچک شما.
2. نام میانی شما (اختیاری).
3. نام خانوادگی شما.
4. شماره تلفن شما.
5. تاریخ تولد شما.
6. ملیت های شما
7. همچنین باید با تمام بیانیه های FATCA و CRS موافقت کنید تا به مرحله بعدی بروید.

پس از تکمیل وارد کردن اطلاعات، لطفاً "گام بعدی" را انتخاب کنید تا فرآیند ثبت نام حساب نهایی نهایی شود.


بابت ثبت نام موفقیت آمیز برای یک حساب کاربری با XTB تبریک می گویم (لطفاً توجه داشته باشید که این حساب هنوز فعال نشده است).

نحوه تایید اکانت XTB

نحوه تأیید حساب در XTB [وب]

نحوه تکمیل تایید هویت

ابتدا به صفحه اصلی XTB مراجعه کنید . سپس «ورود به سیستم» و سپس «مدیریت حساب» را برای دسترسی به رابط تأیید انتخاب کنید. برای ادامه،

کلمه "here" را در عبارت "upload document from your computer here" انتخاب می کنید.

اولین مرحله از فرآیند تأیید، تأیید هویت است. شما باید یکی از مدارک هویتی زیر را برای آپلود انتخاب کنید: کارت شناسایی/گذرنامه.

پس از تهیه سند خود، لطفاً با کلیک بر روی دکمه "UPLOAD PHOTO FROM YOUR COMPUTER" تصاویر را در فیلدهای مربوطه آپلود کنید .

علاوه بر این، آپلود شده باید شرایط زیر را نیز داشته باشد:

• شماره سند و صادرکننده باید قابل مشاهده باشد.

• در مورد شناسنامه، جلو و پشت سند ضروری است.

• تاریخ صدور و انقضا باید قابل مشاهده باشد.

• اگر سند حاوی خطوط MRZ باشد، باید قابل مشاهده باشند.

• عکس، اسکن یا اسکرین شات مجاز است.

• تمام داده های روی سند باید قابل مشاهده و خواندن باشند.

پس از آپلود اسناد خود، "NEXT" را انتخاب کنید .

لطفاً حدود 5 تا 10 دقیقه صبر کنید تا سیستم نتایج را به شما اطلاع دهد.

نحوه تکمیل تأیید آدرس

برای تأیید آدرس، همچنین باید یکی از اسناد زیر را برای تأیید سیستم آپلود کنید (ممکن است بسته به کشور متفاوت باشد):

• گواهینامه رانندگی.

• سند ثبت خودرو

• کارت بیمه سلامت اجتماعی.

• صورت حساب بانک.

• صورتحساب کارت اعتباری.

• قبض تلفن ثابت.

• قبض اینترنت

• قبض تلویزیون

• قبض برق.

• قبض آب.

• قبض گاز.

• CT07/TT56 - تایید اقامت.

• شماره 1/TT559 - تایید شناسه شخصی و اطلاعات شهروندی.

• CT08/TT56 - اطلاعیه اقامت.

پس از آماده سازی سند خود، روی دکمه "UPLOAD PHOTO FROM YOUR COMPUTER" کلیک کنید تا تصاویر به فیلدهای مربوطه اضافه شوند.

علاوه بر این، آپلود شده باید شرایط زیر را نیز داشته باشد:

• شماره سند و صادرکننده باید قابل مشاهده باشد.

• در مورد شناسنامه، جلو و پشت سند ضروری است.

• تاریخ صدور و انقضا باید قابل مشاهده باشد.

• اگر سند حاوی خطوط MRZ باشد، باید قابل مشاهده باشند.

• عکس، اسکن یا اسکرین شات مجاز است.

• تمام داده های روی سند باید قابل مشاهده و خواندن باشند.

پس از آپلود اسناد خود، "NEXT" را انتخاب کنید.

لطفاً حدود 5 تا 10 دقیقه زمان بگذارید تا سیستم شما را از نتایج مطلع کند.

بابت انجام موفقیت آمیز دو مرحله تأیید اطلاعات شخصی با XTB تبریک می گویم. حساب شما در عرض چند دقیقه فعال می شود.

نحوه تکمیل تایید ویدیویی

ابتدا به صفحه اصلی XTB دسترسی پیدا کنید . بعد، «ورود به سیستم» و سپس «مدیریت حساب» را انتخاب کنید .
علاوه بر آپلود دستی اسناد تأیید، XTB اکنون از کاربران در تأیید هویت خود مستقیماً از طریق ویدیو پشتیبانی می کند که تنها در چند دقیقه تکمیل می شود.

می‌توانید با کلیک بر روی دکمه «AGREE AND Continue» در زیر بخش تأیید ویدیو به این گزینه دسترسی پیدا کنید .

بلافاصله سیستم شما را به صفحه دیگری هدایت می کند. به پایین صفحه بروید و از تلفن خود (با نصب برنامه تجارت آنلاین XTB) برای اسکن کد QR نمایش داده شده استفاده کنید.

و فرآیند تأیید ادامه خواهد یافت و مستقیماً در تلفن شما تکمیل می شود. برای ادامه ، «AGREE AND Continue» را انتخاب کنید .

در مرحله اول، باید به عملکردهای ضروری برای فرآیند تأیید دسترسی داشته باشید، مانند میکروفون و دوربین.


پس از آن، مانند بارگذاری اسناد، باید یکی از اسناد زیر را نیز برای انجام تأیید انتخاب کنید:

• کارت شناسایی.

• گذرنامه.

• اجازه اقامت.

• گواهینامه رانندگی.

در صفحه بعدی، در طول مرحله اسکن سند، مطمئن شوید که سند شما تا حد امکان واضح و تراز شده در چارچوب است. می‌توانید خودتان دکمه عکس‌برداری را فشار دهید یا سیستم به‌طور خودکار عکس را زمانی که سند شما مطابق استاندارد باشد، می‌گیرد.

پس از ثبت موفقیت آمیز عکس، برای ادامه، گزینه "ارسال عکس" را انتخاب کنید. اگر سند بیش از یک طرف دارد، باید این مرحله را برای هر طرف سند تکرار کنید.

لطفاً مطمئن شوید که جزئیات سند شما برای خواندن واضح است، بدون تاری یا خیرگی.

مرحله بعدی تأیید ویدیویی خواهد بود. در این مرحله دستورالعمل حرکت و صحبت را به مدت 20 ثانیه دنبال می کنید. لطفاً روی «ضبط ویدیو» ضربه بزنید تا وارد آن شوید.

در صفحه بعدی، لطفاً صورت خود را در حالت بیضی نگه دارید و دستورالعمل‌های سیستم مانند کج کردن صورت یا چرخش به چپ و راست در صورت لزوم را دنبال کنید. همچنین ممکن است از شما خواسته شود که چند کلمه یا اعداد را به عنوان بخشی از فرآیند صحبت کنید.

پس از انجام اقدامات، سیستم ویدئو را برای تایید اطلاعات ذخیره می کند. برای ادامه، «آپلود ویدیو» را انتخاب کنید .

لطفاً حدود 5 تا 10 دقیقه صبر کنید تا سیستم اطلاعات شما را پردازش و تأیید کند.

در نهایت سیستم نتیجه را به شما اطلاع می دهد و در صورت موفقیت آمیز بودن تایید اکانت شما را فعال می کند.

نحوه تأیید حساب در XTB [برنامه]

ابتدا فروشگاه برنامه را روی دستگاه تلفن همراه خود راه اندازی کنید (می توانید هم از App Store برای دستگاه های iOS و هم از فروشگاه Google Play برای دستگاه های Android استفاده کنید).

سپس با استفاده از نوار جستجو عبارت XTB Online Investing

را جستجو کنید و سپس برنامه را دانلود کنید. پس از تکمیل دانلود، برنامه را در گوشی خود باز کنید:

1. اگر هنوز برای یک حساب کاربری با XTB ثبت نام نکرده‌اید، لطفاً «OPEN REAL ACCOUNT» را انتخاب کنید و سپس به دستورالعمل‌های ارائه شده در این مقاله مراجعه کنید: نحوه ثبت حساب در XTB .

2. اگر قبلاً یک حساب کاربری دارید، می‌توانید «LOGIN» را انتخاب کنید ، به صفحه ورود هدایت می‌شوید.

در صفحه ورود، لطفاً اعتبار ورود به حساب کاربری را که ثبت کرده اید در فیلدهای تعیین شده وارد کنید، سپس برای ادامه روی " ورود" کلیک کنید .

سپس، در صفحه اصلی، روی دکمه «تأیید حساب» در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید تا فرآیند تأیید حساب شروع شود.

لطفاً روی «موافق و ادامه» ضربه بزنید تا به جلو بروید.

در مرحله اول، باید عملکردهای ضروری را برای فرآیند تأیید فعال کنید، مانند میکروفون و دوربین.

پس از آن، مانند بارگذاری اسناد، باید یکی از اسناد زیر را برای تکمیل فرآیند تأیید انتخاب کنید:

• کارت شناسایی.

• گذرنامه.

• اجازه اقامت.

• گواهینامه رانندگی.

در صفحه بعدی، در طول مرحله اسکن سند، مطمئن شوید که سند شما تا حد امکان واضح و تراز شده در چارچوب است. می‌توانید دکمه ضبط را خودتان فشار دهید یا به سیستم اجازه دهید به‌طور خودکار عکس را زمانی که سند شما مطابق با استاندارد باشد، بگیرد.

پس از ثبت موفقیت آمیز عکس، برای ادامه، گزینه "ارسال عکس" را انتخاب کنید. اگر سند بیش از یک طرف دارد، این مرحله را برای هر طرف سند تکرار کنید.

اطمینان حاصل کنید که جزئیات سند شما واضح و خوانا هستند، بدون تاری یا خیرگی.

مرحله بعدی تأیید ویدیویی است. برای حرکت و صحبت کردن به مدت 20 ثانیه دستورالعمل ها را دنبال کنید. برای شروع روی «ضبط ویدیو» ضربه بزنید .

در صفحه بعدی، مطمئن شوید که صورت شما در حالت بیضی قرار دارد و دستورالعمل‌های سیستم را دنبال کنید، که ممکن است شامل کج کردن صورت یا چرخش به چپ و راست باشد. همچنین ممکن است از شما خواسته شود که چند کلمه یا اعداد را به عنوان بخشی از فرآیند تأیید صحبت کنید.
پس از انجام اقدامات لازم، سیستم ویدئو را برای تایید اطلاعات ذخیره می کند. برای ادامه روی «آپلود ویدیو» کلیک کنید .

لطفاً به سیستم 5 تا 10 دقیقه فرصت دهید تا داده های شما را پردازش و تأیید کند.

پس از تکمیل فرآیند تأیید، سیستم نتیجه را به شما اطلاع می دهد و در صورت موفقیت آمیز بودن همه چیز، حساب شما را فعال می کند.

نحوه واریز پول در XTB

نکات سپرده گذاری

تامین مالی حساب XTB شما یک فرآیند ساده است. در اینجا چند نکته مفید برای اطمینان از تجربه سپرده روان وجود دارد:

• مدیریت حساب روش‌های پرداخت را در دو دسته نمایش می‌دهد: آنهایی که به راحتی در دسترس هستند و آنهایی که پس از تأیید حساب در دسترس هستند. برای دسترسی به طیف وسیعی از گزینه‌های پرداخت، مطمئن شوید که حساب شما کاملاً تأیید شده است، به این معنی که مدارک مدرک هویت و مدرک اقامت شما بررسی و پذیرفته شده است.

• بسته به نوع حساب شما، ممکن است حداقل سپرده مورد نیاز برای شروع معامله وجود داشته باشد. برای حساب های استاندارد، حداقل سپرده بسته به سیستم پرداخت متفاوت است، در حالی که حساب های حرفه ای دارای حداقل سقف سپرده اولیه ثابت هستند که از 200 دلار شروع می شود.

• همیشه حداقل الزامات سپرده را برای سیستم پرداخت خاصی که قصد استفاده از آن را دارید بررسی کنید.

• سرویس‌های پرداختی که استفاده می‌کنید باید به نام شما و مطابق با نام حساب XTB شما ثبت شوند.

• هنگام انتخاب ارز سپرده خود، به یاد داشته باشید که برداشت ها باید با همان ارز انتخاب شده در هنگام سپرده گذاری انجام شود. اگرچه لازم نیست ارز سپرده با ارز حساب شما مطابقت داشته باشد، اما توجه داشته باشید که نرخ های مبادله در زمان معامله اعمال می شود.

• صرف نظر از روش پرداخت، مطمئن شوید که شماره حساب خود و سایر اطلاعات شخصی مورد نیاز خود را به دقت وارد کرده اید تا از هر گونه مشکلی جلوگیری شود.

نحوه واریز به XTB [وب]

نقل و انتقالات داخلی

ابتدا به صفحه اصلی XTB مراجعه کنید . سپس «ورود به سیستم» و سپس «مدیریت حساب» را انتخاب کنید .

در مرحله بعد به صفحه ورود هدایت می شوید. لطفاً اطلاعات ورود به حساب کاربری که قبلاً ثبت نام کرده اید را در فیلدهای مربوطه وارد کنید. سپس برای ادامه روی "SIGN IN" کلیک کنید .

اگر هنوز حساب کاربری با XTB ندارید، لطفاً دستورالعمل‌های مقاله زیر را دنبال کنید: نحوه ثبت حساب در XTB . در مرحله بعد، به بخش "واریز وجوه"

بروید و "انتقال داخلی" را انتخاب کنید تا واریز وجه به حساب XTB خود ادامه یابد. مرحله بعدی این است که مبلغی را که می خواهید به حساب XTB خود واریز کنید، با سه جزئیات زیر وارد کنید:

1. مبلغی که می خواهید واریز کنید (با توجه به ارز انتخابی هنگام ثبت حساب).

2. مبلغ تبدیل شده به ارز مشخص شده توسط XTB/بانک در کشور شما (این ممکن است شامل هزینه های تبدیل بسته به بانک و کشور باشد).

3. مبلغ نهایی پس از تبدیل و کسر هزینه های تبدیل (در صورت وجود).

پس از بررسی و تایید اطلاعات مربوط به مبلغ و هر گونه کارمزد قابل اعمال، بر روی دکمه "واریز" کلیک کنید تا نسبت به واریز اقدام کنید.

در این مرحله، شما سه راه برای واریز وجه به حساب خود دارید، از جمله:

1. انتقال بانکی از طریق موبایل بانک، بانکداری اینترنتی یا باجه (اطلاعیه بلافاصله در دسترس است).

2. برنامه بانکداری تلفن همراه برای اسکن کد QR برای پرداخت.

3. با ورود به حساب بانکی اینترنتی خود پرداخت را انجام دهید.

علاوه بر این، در سمت راست صفحه، اطلاعات مهمی را خواهید دید که هنگام انجام انتقال داخلی باید به آنها توجه کنید:

1. ارزش سفارش

2. کد پرداخت.

3. محتوا (به یاد داشته باشید که این نیز محتوایی است که باید در توضیحات تراکنش گنجانده شود تا XTB بتواند تراکنش شما را تأیید و تأیید کند).

در مرحله بعد روش تراکنش را که برای شما راحت‌تر است (کیف پول الکترونیکی بانکی یا محلی) انتخاب کنید، سپس اطلاعات مربوطه را به شرح زیر در فیلدهای مربوطه پر کنید:

1. نام و نام خانوادگی.

2. آدرس ایمیل.

3. شماره موبایل.

4. کد امنیتی.

پس از تکمیل انتخاب و پر کردن اطلاعات، روی «ادامه» کلیک کنید تا به مرحله بعد بروید.

در مرحله بعد فرآیند واریز را بر اساس انتخاب اولیه خود تکمیل کنید. برای اتمام، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. موفق باشید!

کیف پول الکترونیکی

ابتدا، لطفاً به صفحه اصلی XTB نیز دسترسی داشته باشید . سپس روی «ورود به سیستم» و سپس «مدیریت حساب» کلیک کنید .

در مرحله بعد به صفحه ورود هدایت می شوید. لطفاً اطلاعات ورود به حساب کاربری که قبلاً ثبت نام کرده اید را در فیلدهای مربوطه وارد کنید. سپس برای ادامه روی "SIGN IN" کلیک کنید .

اگر هنوز حساب کاربری با XTB ندارید، لطفاً دستورالعمل‌های مقاله زیر را دنبال کنید: نحوه ثبت حساب در XTB . در مرحله بعد، به بخش "سپرده وجوه"

بروید و یکی از کیف پول های الکترونیکی موجود را انتخاب کنید (لطفاً توجه داشته باشید که این لیست بسته به پلتفرم های موجود در کشور شما ممکن است تغییر کند) تا واریز وجوه به حساب XTB شما آغاز شود. لطفاً توجه داشته باشید که فقط از طریق یک حساب بانکی یا کارت به نام خود می توانید حساب خود را تأمین کنید. هرگونه سپرده شخص ثالث مجاز نیست و می تواند منجر به برداشت تاخیری و محدودیت در حساب شما شود.

مرحله بعدی این است که با در نظر گرفتن سه جزئیات زیر مبلغی را که می خواهید به حساب XTB خود واریز کنید وارد کنید:

1. مبلغی که می خواهید واریز کنید (بر اساس ارز انتخاب شده در هنگام ثبت نام).

2. مبلغ تبدیل شده به ارز مشخص شده توسط XTB/بانک در کشور شما (کارمزدهای تبدیل ممکن است بسته به بانک و کشور اعمال شود، 2٪ کارمزد برای Skrill و 1٪ کارمزد برای Neteller).

3. مبلغ نهایی پس از تبدیل و کسر هر گونه هزینه تبدیل.

پس از بررسی و تایید جزئیات مبلغ و هر گونه کارمزد قابل اعمال، دکمه "واریز" را کلیک کنید تا نسبت به واریز اقدام کنید.

ابتدا لطفا وارد آن کیف پول الکترونیکی شوید.

در این مرحله دو راه برای تکمیل تراکنش دارید:

1. با کارت اعتباری یا نقدی پرداخت کنید.

2. با موجودی موجود در کیف پول الکترونیکی خود پرداخت کنید (اگر این گزینه را انتخاب کنید، مراحل باقی مانده در برنامه در دستگاه تلفن همراه شما هدایت می شود).

در صورت انتخاب انجام تراکنش با کارت، لطفاً اطلاعات لازم را به شرح زیر وارد نمایید:

1. شماره کارت.

2. تاریخ انقضا.

3. CVV.

4. اگر می‌خواهید اطلاعات کارت خود را برای تراکنش‌های آتی راحت‌تر ذخیره کنید، کادر را علامت بزنید (این مرحله اختیاری است).

پس از اطمینان از صحت تمام اطلاعات، «پرداخت» را انتخاب کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند تکمیل شود.

حواله بانکی

با بازدید از صفحه اصلی XTB شروع کنید . پس از آن، "ورود به سیستم" را انتخاب کنید و سپس به "مدیریت حساب" بروید .

سپس به صفحه ورود هدایت می شوید. جزئیات ورود به حساب کاربری که قبلاً ایجاد کرده اید را در فیلدهای تعیین شده وارد کنید. برای ادامه روی "SIGN IN" کلیک کنید .

اگر هنوز برای یک حساب XTB ثبت نام نکرده اید، لطفاً به دستورالعمل های ارائه شده در این مقاله مراجعه کنید: نحوه ثبت حساب در XTB . در مرحله بعد، به بخش "واریز وجوه"

بروید و "انتقال بانکی" را انتخاب کنید تا واریز وجه به حساب XTB شما آغاز شود.

برخلاف انتقال داخلی، انتقال بانکی امکان تراکنش های بین المللی را فراهم می کند اما دارای معایبی مانند کارمزد تراکنش های بالاتر و زمان طولانی تر (چند روز) است.

پس از انتخاب «حواله بانکی» ، صفحه شما یک جدول اطلاعات تراکنش شامل:

1. ذینفع.

2. SWIFT BIC.

3. توضیحات انتقال (شما باید این کد را دقیقاً در بخش توصیف تراکنش وارد کنید تا XTB را فعال کنید تا تراکنش شما را تأیید کند. هر تراکنش دارای یک کد منحصر به فرد است).

4. IBAN.

5. نام بانک.

6. واحد پول.

لطفاً توجه داشته باشید که: انتقال به XTB باید از یک حساب بانکی ثبت شده در نام کامل مشتری انجام شود. در غیر این صورت، وجوه به منبع سپرده بازگردانده می شود. بازپرداخت ممکن است تا 7 روز کاری طول بکشد.

نحوه واریز به XTB [برنامه]

ابتدا برنامه تجارت آنلاین XTB ​​(ورود به سیستم) را در دستگاه تلفن همراه خود باز کنید و "Deposit Money" را در گوشه سمت چپ بالای صفحه انتخاب کنید.

در صورتی که برنامه را نصب نکرده اید، به مقاله زیر مراجعه کنید: نحوه دانلود و نصب اپلیکیشن XTB ​​برای تلفن همراه (اندروید، iOS)

سپس در پنل «انتخاب نوع سفارش» با انتخاب «واریز پول» ادامه دهید. . در مرحله بعد، به صفحه "واریز پول"

هدایت می شوید ، جایی که باید:

1. حساب مقصدی را که می خواهید در آن واریز کنید انتخاب کنید.

2. روش پرداخت را انتخاب کنید.

پس از انتخاب خود، برای ادامه تکمیل اطلاعات، به پایین بروید.

در اینجا اطلاعاتی وجود دارد که باید به آنها توجه کنید:

1. مقداری پول.

2. هزینه واریز

3. کل مبلغی که پس از کسر هر گونه هزینه (در صورت وجود) به حساب شما واریز شده است.

پس از بررسی دقیق و موافقت با مبلغ سپرده نهایی، برای ادامه تراکنش، گزینه "سپرده" را

انتخاب کنید. در اینجا، فرآیند واریز پول بسته به روش پرداختی که در ابتدا انتخاب کرده اید، متفاوت خواهد بود. اما نگران نباشید، دستورالعمل های دقیق روی صفحه نمایش داده می شود تا به شما در تکمیل فرآیند کمک کند. موفق باشید!

نحوه معامله با XTB

نحوه ثبت سفارش جدید در XTB [وب]

ابتدا، لطفا به صفحه اصلی XTB بروید و روی "ورود به سیستم" کلیک کنید، سپس "xStation 5" را انتخاب کنید .

در مرحله بعد به صفحه ورود هدایت می شوید. جزئیات ورود به حساب کاربری را که قبلاً ثبت کرده اید در فیلدهای مربوطه وارد کنید و سپس برای ادامه روی "SIGN IN" کلیک کنید .

اگر هنوز یک حساب کاربری با XTB ایجاد نکرده‌اید، لطفاً دستورالعمل‌های این مقاله را بررسی کنید: نحوه ثبت حساب در XTB .

پس از ورود موفقیت آمیز به صفحه اصلی xStation 5، به بخش "Market Watch" در سمت چپ صفحه نگاه کنید و یک دارایی را برای معامله انتخاب کنید.

اگر نمی‌خواهید از میان دارایی‌های فهرست شده در پیشنهادات پلتفرم یکی را انتخاب کنید، می‌توانید روی نماد فلش (همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است) کلیک کنید تا لیست کامل دارایی‌های موجود را مشاهده کنید.

پس از انتخاب دارایی معاملاتی مورد نظر، ماوس خود را روی دارایی ببرید و بر روی نماد مثبت (مانند تصویر) کلیک کنید تا وارد رابط ثبت سفارش شوید.

در اینجا باید بین دو نوع سفارش تمایز قائل شوید:

• سفارش بازار: شما معامله را با قیمت فعلی بازار انجام خواهید داد.

• Stop/Limit order: شما یک قیمت دلخواه را تعیین می کنید و زمانی که قیمت بازار به آن سطح رسید، سفارش به طور خودکار فعال می شود.

پس از انتخاب نوع سفارش مناسب برای نیازهای خود، چند ویژگی اختیاری وجود دارد که می تواند به بهبود تجربه معاملاتی شما کمک کند:

• Stop Loss: زمانی که بازار بر خلاف موقعیت شما حرکت کند، این به طور خودکار اجرا می شود.

• Take Profit: هنگامی که قیمت به هدف سود مشخص شده شما برسد، این به طور خودکار اجرا می شود.

• Trailing Stop: تصور کنید وارد یک موقعیت خرید شده اید، و بازار در حال حاضر به خوبی در حال حرکت است و در نتیجه یک معامله سودآور است. در این مرحله، شما می توانید Stop Loss اصلی خود را که در ابتدا کمتر از قیمت ورودی شما تعیین شده بود، تنظیم کنید. شما می توانید آن را به قیمت ورودی خود (برای شکستن) یا حتی بالاتر (برای قفل کردن سود تضمین شده) بالا ببرید. برای یک رویکرد خودکارتر به این فرآیند، استفاده از Trailing Stop را در نظر بگیرید. این ابزار برای مدیریت ریسک بسیار ارزشمند است، به‌ویژه در طول نوسانات قیمت‌ها یا زمانی که نمی‌توانید به طور مداوم بازار را نظارت کنید.

بسیار مهم است که به یاد داشته باشید که توقف ضرر (SL) یا برداشت سود (TP) مستقیماً به یک موقعیت فعال یا یک سفارش معلق مرتبط است. شما می توانید هر دو را پس از فعال شدن تجارت خود تغییر دهید و به طور فعال شرایط بازار را نظارت کنید. این دستورات به عنوان محافظی برای قرار گرفتن در معرض بازار شما عمل می کنند، اگرچه برای شروع موقعیت های جدید اجباری نیستند. می‌توانید آنها را در مرحله بعد اضافه کنید، اما توصیه می‌شود در صورت امکان محافظت از موقعیت‌های خود را در اولویت قرار دهید.

برای نوع سفارش توقف/محدود کردن، اطلاعات سفارش اضافی وجود خواهد داشت، به ویژه:

• قیمت: متفاوت از سفارش بازار (ورود با قیمت فعلی بازار)، در اینجا باید سطح قیمتی را که می خواهید یا پیش بینی می کنید (متفاوت از قیمت فعلی بازار) وارد کنید. هنگامی که قیمت بازار به آن سطح رسید، سفارش شما به طور خودکار فعال می شود.

• تاریخ انقضا و زمان.

• حجم: اندازه قرارداد

• ارزش قرارداد

• مارجین: مقدار وجوهی به ارز حساب که توسط یک کارگزار برای باز نگه داشتن سفارش نگهداری می شود.

پس از تنظیم تمام جزئیات و تنظیمات لازم برای سفارش خود، "خرید/فروش" یا "محدودیت خرید/فروش" را انتخاب کنید تا به ثبت سفارش خود ادامه دهید.

پس از آن، یک پنجره تایید ظاهر می شود. لطفاً جزئیات سفارش را به دقت بررسی کنید و سپس " تایید" را برای تکمیل فرآیند ثبت سفارش انتخاب کنید. برای غیرفعال کردن اعلان‌ها برای تراکنش‌های سریع‌تر، می‌توانید کادر را علامت بزنید.

بنابراین تنها با چند مرحله آسان، اکنون می توانید تجارت در xStation 5 را شروع کنید. برای شما آرزوی موفقیت داریم!

نحوه ثبت سفارش جدید در XTB [برنامه]

ابتدا اپلیکیشن XTB ​​- Online Trading را دانلود کرده و وارد آن شوید.

برای جزئیات بیشتر به مقاله زیر مراجعه کنید: نحوه دانلود و نصب برنامه XTB برای تلفن همراه (اندروید، iOS) .

در مرحله بعد، باید دارایی هایی را که می خواهید با آنها معامله کنید، با ضربه زدن روی آنها انتخاب کنید.

تفاوت بین دو نوع سفارش مهم است:

• سفارش بازار: این معامله بلافاصله با قیمت فعلی بازار انجام می شود.

• Stop/Limit order: با این نوع سفارش، سطح قیمت دلخواه را مشخص می کنید. هنگامی که قیمت بازار به آن سطح مشخص شده برسد، سفارش به طور خودکار فعال می شود.

هنگامی که نوع سفارش مناسب را برای استراتژی معاملاتی خود انتخاب کردید، ابزارهای دیگری وجود دارد که می تواند تجربه معاملاتی شما را به میزان قابل توجهی افزایش دهد:

• توقف ضرر (SL): این ویژگی به طور خودکار باعث محدود کردن ضررهای احتمالی در صورت حرکت نامطلوب بازار بر خلاف موقعیت شما می شود.

• Take Profit (TP): این ابزار زمانی که بازار به هدف سود از پیش تعیین شده شما می رسد، اجرای خودکار را تضمین می کند و سود شما را تضمین می کند.

درک این نکته ضروری است که هر دو سفارش Stop Loss (SL) و Take Profit (TP) مستقیماً به موقعیت های فعال یا سفارشات در حال انتظار مرتبط هستند. شما این قابلیت را دارید که این تنظیمات را با پیشرفت تجارت خود و با تغییر شرایط بازار تنظیم کنید. در حالی که برای باز کردن موقعیت های جدید اجباری نیست، استفاده از این ابزارهای مدیریت ریسک برای محافظت موثر از سرمایه گذاری شما به شدت توصیه می شود.

هنگام انتخاب نوع سفارش توقف/محدود کردن، باید جزئیات بیشتری را برای این سفارش ارائه دهید:

• قیمت: برخلاف سفارش بازار که با قیمت فعلی بازار اجرا می شود، شما سطح قیمتی را که پیش بینی می کنید یا می خواهید مشخص می کنید. پس از رسیدن بازار به این سطح مشخص شده، سفارش به طور خودکار فعال می شود.

• تاریخ و زمان انقضا: مدت زمانی که سفارش شما فعال می ماند را مشخص می کند. پس از این مدت در صورت عدم اجرا، سفارش منقضی می شود.

پس از انتخاب تاریخ انقضا و زمان مورد نظر خود، روی "OK" ضربه بزنید تا فرآیند تکمیل شود.

هنگامی که تمام پارامترهای لازم برای سفارش خود را پیکربندی کردید، با انتخاب «خرید/فروش» یا «محدودیت خرید/فروش» اقدام کنید تا سفارش خود را به طور موثر ثبت کنید.

پس از آن، یک پنجره تأیید ظاهر می شود. کمی وقت بگذارید و جزئیات سفارش را به طور کامل بررسی کنید.

پس از رضایت، بر روی "تأیید سفارش" کلیک کنید تا ثبت سفارش نهایی شود. همچنین می‌توانید برای غیرفعال کردن اعلان‌ها برای تراکنش‌های سریع، کادر را علامت بزنید.

تبریک می گویم! سفارش شما از طریق اپلیکیشن موبایل با موفقیت انجام شد. تجارت مبارک!

نحوه بستن سفارشات در XTB

برای بستن چندین سفارش به طور همزمان، می توانید دکمه Close را در گوشه سمت راست پایین صفحه با گزینه های زیر انتخاب کنید:

• همه را ببند

• نزدیک سود (سود خالص).

• باخت نزدیک (سود خالص).

برای بستن دستی هر سفارش، روی دکمه "X" در گوشه سمت راست پایین صفحه مطابق با ترتیبی که می‌خواهید ببندید کلیک کنید.

بلافاصله پنجره ای با جزئیات سفارش ظاهر می شود تا شما آن را بررسی کنید. برای ادامه ، "تأیید" را انتخاب کنید .

تبریک می گویم، شما با موفقیت سفارش را بسته اید. با XTB xStation 5 بسیار آسان است.

نحوه برداشت پول از XTB

قوانین برداشت در XTB

برداشت ها را می توان در هر زمان انجام داد و به شما امکان دسترسی 24 ساعته به وجوه خود را می دهد. برای برداشت پول از حساب خود، به بخش برداشت در مدیریت حساب خود بروید. شما می توانید وضعیت برداشت خود را در هر زمان در تاریخچه تراکنش بررسی کنید.

پول را فقط می توان به حساب بانکی تحت نام خود بازگرداند. ما وجوه شما را به هیچ حساب بانکی شخص ثالث ارسال نمی کنیم.

• برای مشتریانی که دارای حساب کاربری در XTB Limited (بریتانیا) هستند، تا زمانی که بیش از 60 پوند، 80 یورو یا 100 دلار باشند، هیچ هزینه ای برای برداشت دریافت نمی شود.

• برای مشتریانی که دارای حساب کاربری در XTB Limited (CY) هستند، تا زمانی که بیش از 100 یورو باشند، هیچ هزینه ای برای برداشت دریافت نمی شود.

• برای مشتریانی که دارای حساب کاربری در XTB International Limited هستند، تا زمانی که بیش از 50 دلار باشند، هیچ هزینه ای برای برداشت دریافت نمی شود.

لطفاً برای زمان پردازش برداشت به موارد زیر مراجعه کنید:

• XTB Limited (بریتانیا) - در همان روزی که برداشت قبل از ساعت 13:00 (GMT) درخواست شده باشد. به درخواست‌هایی که بعد از ساعت 13:00 (GMT) ارسال شده‌اند، روز کاری بعد رسیدگی می‌شود.

• XTB Limited (CY) - نه دیرتر از روز کاری بعد از روزی که درخواست برداشت را دریافت کردیم.

• XTB International Limited - زمان استاندارد پردازش درخواست‌های برداشت 1 روز کاری است.

XTB تمام هزینه های پرداخت شده توسط بانک ما را پوشش می دهد.

کلیه هزینه های احتمالی دیگر (بانک ذینفع و واسطه) طبق جداول کارمزد آن بانک ها توسط مشتری پرداخت می شود.

نحوه برداشت پول از XTB [وب]

با بازدید از صفحه اصلی XTB شروع کنید . پس از آن، "ورود به سیستم" را انتخاب کنید و سپس به "مدیریت حساب" بروید .

سپس به صفحه ورود هدایت می شوید. جزئیات ورود به حساب کاربری که قبلاً ایجاد کرده اید را در فیلدهای تعیین شده وارد کنید. برای ادامه روی "SIGN IN" کلیک کنید .

اگر هنوز برای یک حساب XTB ثبت نام نکرده اید، لطفاً به دستورالعمل های ارائه شده در این مقاله مراجعه کنید: نحوه ثبت حساب در XTB .

در بخش مدیریت حساب ، روی «برداشت وجه» کلیک کنید تا وارد رابط برداشت شوید.

در حال حاضر، XTB از تراکنش‌های برداشت از طریق انتقال بانکی در دو شکل زیر بسته به مبلغی که می‌خواهید برداشت کنید، پشتیبانی می‌کند:

• برداشت سریع: کمتر از 11000 دلار.

• برداشت بانکی: بیش از 11000 تومان.

اگر مبلغ برداشت 50 دلار یا کمتر باشد، 30 دلار هزینه از شما دریافت خواهد شد. اگر بیش از 50 دلار برداشت کنید، کاملا رایگان است.

اگر سفارش برداشت در ساعات کاری در روزهای کاری انجام شود، سفارش‌های برداشت سریع ظرف 1 ساعت با موفقیت به حساب‌های بانکی پردازش می‌شوند.

برداشت‌هایی که قبل از ساعت 15:30 CET انجام می‌شود، همان روزی که برداشت انجام می‌شود (به استثنای تعطیلات آخر هفته و تعطیلات) پردازش می‌شود. انتقال معمولاً 1-2 روز کاری طول می کشد.

کلیه هزینه هایی که ممکن است ایجاد شود (هنگام انتقال بین بانک ها) طبق مقررات آن بانک ها توسط مشتری پرداخت می شود.

مرحله بعدی انتخاب حساب بانکی ذینفع است. اگر اطلاعات حساب بانکی خود را در XTB ذخیره نکرده‌اید، برای افزودن آن، «افزودن حساب بانکی جدید» را

انتخاب کنید. شما فقط می توانید وجوه را به حسابی به نام خودتان برداشت کنید. XTB هرگونه درخواست برداشت به حساب بانکی شخص ثالث را رد خواهد کرد.

در همان زمان، "دستی از طریق فرم" را انتخاب کنید و سپس روی "بعدی" کلیک کنید تا اطلاعات حساب بانکی خود را به صورت دستی وارد کنید.

در زیر تعدادی از فیلدهای الزامی وجود دارد که باید فرم را پر کنید:

1. شماره حساب بانکی (IBAN).

2. نام بانک (نام بین المللی).

3. کد شعبه.

4. واحد پول.

5. کد شناسه بانک (BIC) (این کد را می توانید در وب سایت معتبر بانک خود پیدا کنید).

6. صورت‌حساب بانکی (سند JPG، PNG یا PDF که مالکیت حساب بانکی شما را تأیید می‌کند).

پس از تکمیل فرم، "SEND" را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا سیستم اطلاعات را تأیید کند (این فرآیند ممکن است از چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشد).


هنگامی که حساب بانکی شما توسط XTB تأیید شد، مطابق شکل زیر به لیست اضافه می شود و برای تراکنش های برداشت در دسترس قرار می گیرد.

در مرحله بعد، مبلغی را که می خواهید برداشت کنید در فیلد مربوطه وارد کنید (حداکثر و حداقل مبلغ برداشت به روش برداشتی که انتخاب می کنید و موجودی حساب تجاری شما بستگی دارد).

لطفاً به بخش‌های «کارمزد» و «مبلغ کل» توجه کنید تا میزان دریافتی را در حساب بانکی خود متوجه شوید. هنگامی که با کارمزد (در صورت وجود) و مبلغ واقعی دریافتی موافقت کردید، برای تکمیل فرآیند برداشت، «برداشت» را انتخاب کنید.

نحوه برداشت پول از XTB [برنامه]

با باز کردن برنامه تجارت آنلاین XTB ​​در دستگاه تلفن همراه خود شروع کنید و مطمئن شوید که وارد سیستم شده اید. سپس روی "Deposit Money" واقع در گوشه سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید.

اگر هنوز برنامه را نصب نکرده‌اید، لطفاً مقاله ارائه‌شده را برای دستورالعمل‌های نصب بررسی کنید: نحوه دانلود و نصب برنامه XTB برای تلفن همراه (اندروید، iOS)

سپس، در پانل «انتخاب نوع سفارش» ، «برداشت پول» را انتخاب کنید. " برای ادامه. سپس به صفحه "برداشت پول"

هدایت می شوید ، جایی که باید:

1. حسابی را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید.

2. بسته به مقدار پولی که می خواهید برداشت کنید، روش برداشت را انتخاب کنید.

پس از اتمام، لطفاً برای مراحل بعدی به پایین بروید.

در اینجا جزئیات مهمی وجود دارد که باید روی آنها تمرکز کنید:

1. مقدار پولی که می خواهید برداشت کنید را در جای خالی وارد کنید.

2. هزینه را بررسی کنید (در صورت وجود).

3. پس از کسر هر گونه کارمزد (در صورت وجود) کل مبلغ واریز شده به حساب خود را بررسی کنید.

پس از انجام تمامی مراحل فوق، برای ادامه برداشت، گزینه «انصراف» را انتخاب کنید.

توجه: اگر زیر 50 دلار برداشت کنید، 30 دلار کارمزد دریافت می شود. هیچ هزینه ای برای برداشت از 50 دلار و بالاتر اعمال نمی شود.

مراحل زیر در برنامه بانکی شما انجام می‌شود، بنابراین دستورالعمل‌های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید. موفق باشید!

سوالات متداول (سؤالات متداول)

حساب

نحوه تغییر شماره تلفن

برای به روز رسانی شماره تلفن خود، وارد صفحه مدیریت حساب - نمایه من - اطلاعات نمایه شوید .

به دلایل امنیتی، برای تغییر شماره تلفن خود باید چند مرحله تأیید دیگر را انجام دهید. اگر هنوز از یک شماره تلفن ثبت شده در XTB استفاده می کنید، ما یک کد تأیید را از طریق پیام متنی برای شما ارسال می کنیم. کد تأیید به شما امکان می دهد فرآیند به روز رسانی شماره تلفن را تکمیل کنید.

اگر دیگر از شماره تلفن ثبت‌شده در صرافی استفاده نمی‌کنید، لطفاً با مرکز پشتیبانی مشتری ما ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) برای راهنمایی و دستورالعمل‌های دقیق‌تر تماس بگیرید.

XTB چه نوع حساب های تجاری دارد؟

در XTB، ما فقط نوع حساب 01 را ارائه می دهیم: استاندارد.

در یک حساب استاندارد، کارمزد معاملاتی از شما دریافت نمی شود (به استثنای محصولات Share CFD و ETF). با این حال، تفاوت خرید و فروش بیشتر از بازار خواهد بود (بیشتر درآمد تالار معاملات از این تفاوت خرید و فروش مشتریان حاصل می شود).

آیا می توانم ارز حساب تجاری خود را تغییر دهم؟

متأسفانه مشتری نمی تواند ارز حساب معاملاتی را تغییر دهد. با این حال، می توانید حداکثر 4 حساب کودک با ارزهای مختلف ایجاد کنید.

برای باز کردن یک حساب اضافی با ارز دیگری، لطفا وارد صفحه مدیریت حساب - حساب من شوید، در گوشه سمت راست بالا، روی "افزودن حساب" کلیک کنید .

برای ساکنین غیر اتحادیه اروپا/بریتانیا که دارای حساب در XTB International هستند، ما فقط حساب USD ارائه می دهیم.

مشتریان از کدام کشورها می توانند در XTB حساب باز کنند؟

ما مشتریانی را از اکثر کشورهای جهان می پذیریم.

با این حال، ما نمی توانیم به ساکنان کشورهای زیر خدمات ارائه دهیم:

هند، اندونزی، پاکستان، سوریه، عراق، ایران، ایالات متحده آمریکا، استرالیا، آلبانی، جزایر کیمن، گینه بیسائو، بلیز، بلژیک، نیوزلند، ژاپن، سودان جنوبی، هائیتی، جامائیکا، کره جنوبی، هنگ کنگ، موریس، اسرائیل، ترکیه، ونزوئلا، بوسنی و هرزگوین، کوزوو، اتیوپی، اوگاندا، کوبا، یمن، افغانستان، لیبی، لائوس، کره شمالی، گویان، وانواتو، موزامبیک، کنگو، جمهوری کنگو، لیبی، مالی، ماکائو، مغولستان، میانمار، نیکاراگوئه، پاناما، سنگاپور، بنگلادش، کنیا، فلسطین و جمهوری زیمبابوه.

مشتریان مقیم اروپا روی XTB CYPRUS کلیک می کنند .

مشتریانی که در خارج از بریتانیا/اروپا زندگی می کنند، روی XTB INTERNATIONAL کلیک می کنند .

مشتریان ساکن در کشورهای عربی MENA روی XTB MENA LIMITED کلیک کنند .

مشتریان مقیم کانادا فقط می توانند در شعبه XTB فرانسه ثبت نام کنند: XTB FR .

باز کردن حساب چقدر طول می کشد؟

پس از تکمیل ثبت نام اطلاعات خود، باید مدارک مورد نیاز را برای فعال سازی حساب خود بارگذاری کنید. پس از تأیید موفقیت آمیز مدارک، حساب کاربری شما فعال می شود.

اگر نیازی به تکمیل مدارک مورد نیاز ندارید، حساب شما تنها چند دقیقه پس از تایید موفقیت آمیز مدارک شخصی شما فعال می شود.

چگونه یک حساب XTB را ببندیم؟

از اینکه می خواهید حساب خود را ببندید متأسفیم. می توانید یک ایمیل درخواست بسته شدن حساب را به آدرس زیر ارسال کنید:

sales_int@ xtb.com

XTB سپس درخواست شما را انجام می دهد.

لطفا توجه داشته باشید که XTB حساب شما را به مدت 12 ماه از آخرین تراکنش رزرو می کند.

نمی توانم وارد شوم

اگر برای ورود به حساب خود مشکل دارید، قبل از تماس با پشتیبانی XTB باید برخی از مراحل زیر را امتحان کنید:

• مطمئن شوید ایمیل یا شناسه ای که وارد می کنید صحیح است.
• رمز عبور خود را بازنشانی کنید - می توانید روی "رمز عبور را فراموش کرده اید" در صفحه ورود به ایستگاه یا صفحه مدیریت حساب کلیک کنید . پس از نصب مجدد، تمام حساب های تجاری شما از رمز عبوری که ایجاد کرده اید استفاده می کنند.
• اتصال شبکه خود را بررسی کنید.
• سعی کنید با رایانه یا تلفن خود وارد سیستم شوید.

اگر پس از انجام مراحل بالا باز هم نتوانستید وارد شوید، لطفا با ما تماس بگیرید.

چگونه اطلاعات شخصی را تغییر دهیم؟

برای به روز رسانی اطلاعات شخصی خود، باید وارد صفحه مدیریت حساب ، بخش نمایه من - اطلاعات نمایه شوید .

اگر نمی توانید وارد شوید، لطفا رمز عبور خود را بازنشانی کنید.

در صورتی که رمز عبور خود را به روز کرده اید اما هنوز نمی توانید وارد شوید، می توانید برای به روز رسانی اطلاعات خود با مرکز پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.

چگونه داده های خود را ایمن کنیم؟

ما متعهد می شویم که XTB تمام تلاش خود را برای اطمینان از بالاترین ایمنی برای داده های شما انجام خواهد داد. همچنین اشاره می‌کنیم که بیشتر حملات سایبری مستقیماً متوجه مشتریان می‌شوند. به همین دلیل رعایت قوانین ایمنی اولیه که در صفحه امنیت اینترنت ذکر و توضیح داده شده اند بسیار مهم است.

ایمن سازی اطلاعات ورود به سیستم از اهمیت ویژه ای برخوردار است. بنابراین، شما باید اصول زیر را رعایت کنید:

• ورود و یا رمز عبور خود را با کسی به اشتراک نگذارید و آن را در صندوق پستی خود ذخیره نکنید.

• رمز عبور خود را مرتباً تغییر دهید و همیشه به یاد داشته باشید که آن را به اندازه کافی پیچیده تنظیم کنید.

• از رمزهای عبور تکراری برای سیستم های مختلف استفاده نکنید.

تایید

چرا باید اطلاعات گواهی تکمیلی را ارائه دهم؟

در موارد نادری که سلفی شما با مدارک شناسایی که ارسال کرده‌اید مطابقت ندارد، ممکن است برای تأیید دستی به مدارک بیشتری نیاز باشد. لطفا توجه داشته باشید که این روند ممکن است چند روز طول بکشد. XTB از اقدامات تأیید هویت کامل برای محافظت از وجوه کاربر استفاده می کند، بنابراین بسیار مهم است که مطمئن شوید اسنادی که ارسال می کنید همه الزامات مشخص شده را در طول فرآیند پر کردن اطلاعات برآورده می کنند.

توابع صفحه مدیریت حساب

صفحه مدیریت حساب XTB مرکزی است که در آن مشتریان می توانند حساب های سرمایه گذاری خود را مدیریت کنند و سرمایه گذاری ها را واریز و برداشت کنند. در صفحه مدیریت حساب، همچنین می توانید اطلاعات شخصی خود را ویرایش کنید، اعلان ها را تنظیم کنید، بازخورد ارسال کنید، یا ثبت نام اضافی را به حساب بانکی خود برای اهداف برداشت اضافه کنید.

چگونه می توان شکایت کرد؟

اگر در هر یک از فعالیت های XTB با مشکل مواجه شدید، این حق را دارید که به ما شکایت کنید.

شکایات را می توان با استفاده از فرم موجود در صفحه مدیریت حساب ارسال کرد.

پس از ورود به بخش شکایات، لطفاً موضوع مورد نظر برای شکایت را انتخاب کرده و تمام اطلاعات مورد نیاز را تکمیل کنید.

طبق مقررات حداکثر ظرف 30 روز از تاریخ ارسال به شکایات رسیدگی می شود. با این حال، ما همیشه سعی می کنیم ظرف 7 روز کاری به شکایات پاسخ دهیم.

سپرده

از چه روش انتقالی می توانم استفاده کنم؟

شما می توانید وجوه را از طریق روش های مختلف واریز کنید.

• ساکنان بریتانیا - نقل و انتقالات بانکی، کارت های اعتباری و بدهی

• ساکنان اتحادیه اروپا - نقل و انتقالات بانکی، کارت های اعتباری و نقدی، PayPal و Skrill

• ساکنان MENA - نقل و انتقالات بانکی و کارت های نقدی

• برای ساکنان غیر بریتانیا / اتحادیه اروپا - نقل و انتقالات بانکی، کارت های اعتباری و نقدی، Skrill و Neteller

چقدر سریع سپرده من به حساب معاملاتی من اضافه می شود؟

تمام سپرده ها به جز حواله های بانکی آنی هستند و بلافاصله این موضوع را در موجودی حساب خود منعکس خواهید کرد.

حواله های بانکی از بریتانیا/اتحادیه اروپا معمولاً ظرف 1 روز کاری به حساب شما اضافه می شود.

حواله های بانکی از کشورهای دیگر بسته به کشوری که از آن پول ارسال می کنید، ممکن است بین 2 تا 5 روز طول بکشد. متأسفانه این بستگی به بانک شما و هر بانک واسطه ای دارد.

هزینه دریافت/انتقال سهام

انتقال سهام از سایر کارگزاران به XTB: هنگام انتقال سهام به XTB هیچ کارمزدی دریافت نمی کنیم. انتقال سهام

از XTB به کارگزار دیگر: لطفاً توجه داشته باشید که هزینه انتقال سهام (OMI) از XTB به صرافی دیگر 25 یورو / 25 دلار است. به ازای هر ISIN، برای سهام فهرست شده در اسپانیا، هزینه 0.1٪ ارزش سهام به ازای هر ISIN (اما نه کمتر از 100 یورو) است. این هزینه از حساب معاملاتی شما کسر خواهد شد.

نقل و انتقالات داخلی سهام بین حساب‌های تجاری در XTB: برای درخواست‌های انتقال داخلی، کارمزد معامله 0.5٪ از ارزش کل محاسبه شده به عنوان قیمت خرید سهام در هر ISIN (اما نه کمتر از 25 یورو / 25 دلار) است. کارمزد معامله بر اساس ارز این حساب از حسابی که سهام به آن منتقل می شود کسر می شود.

آیا حداقل سپرده وجود دارد؟

هیچ حداقل سپرده ای برای شروع معامله وجود ندارد.

آیا برای سپرده ها کارمزد دریافت می کنید؟

ما هیچ هزینه ای برای واریز پول از طریق انتقال بانکی یا کارت های اعتباری و نقدی دریافت نمی کنیم.

• ساکنان اتحادیه اروپا - بدون هزینه برای PayPal و Skrill.

• برای ساکنان غیر بریتانیا / اتحادیه اروپا - 2٪ کارمزد برای Skrill و 1٪ کارمزد برای Neteller.

تجارت

پلتفرم معاملاتی در XTB

در XTB، ما تنها یک پلتفرم معاملاتی، xStation را ارائه می‌کنیم که منحصراً توسط XTB توسعه یافته است.

از 19 آوریل 2024، XTB ارائه خدمات معاملاتی در پلتفرم Metatrader4 را متوقف خواهد کرد. حساب های قدیمی MT4 در XTB به طور خودکار به پلتفرم xStation منتقل می شوند.

XTB پلتفرم های ctrader، MT5 یا Ninja Trader را ارائه نمی دهد.

به روز رسانی اخبار بازار

در XTB، ما تیمی از تحلیلگران برنده جوایز داریم که به طور مداوم آخرین اخبار بازار را به روز می کنند و آن اطلاعات را تجزیه و تحلیل می کنند تا به مشتریان خود در تصمیم گیری سرمایه گذاری کمک کنند. این شامل اطلاعاتی مانند:

• آخرین اخبار از بازارهای مالی و جهان

• تجزیه و تحلیل بازار و نقاط عطف قیمت گذاری استراتژیک

• تفسیر عمیق

علاوه بر این، در بخش «تجزیه و تحلیل بازار» در پلتفرم xStation، به طیف وسیعی از ابزارها و شاخص‌ها دسترسی خواهید داشت که به شما در تجزیه و تحلیل بازار کمک می‌کنند:

• روندهای بازار - درصد مشتریان XTB ​​که در هر نماد موقعیت خرید یا فروش باز دارند

• بی ثبات ترین - سهامی که در یک زمان انتخابی بیشترین افزایش یا از دست دادن قیمت را دارند

• اسکنر سهام/ETF - از فیلترهای موجود برای انتخاب سهام/ETFهایی که به بهترین وجه با نیازهای شما مطابقت دارند، استفاده کنید.

• نقشه حرارتی - نمای کلی از وضعیت بازار سهام به تفکیک منطقه، میزان افزایش و کاهش در یک دوره از پیش تعیین شده را منعکس می کند.

xStation5 - هشدارهای قیمت

هشدارهای قیمت در xStation 5 می‌تواند به‌طور خودکار هنگامی که بازار به سطوح قیمتی کلیدی تعیین‌شده توسط شما برسد، بدون نیاز به گذراندن تمام روز در مقابل مانیتور یا دستگاه تلفن همراه، به شما اطلاع دهد.

تنظیم هشدارهای قیمت در xStation 5 بسیار آسان است. می‌توانید به سادگی با کلیک راست در هر نقطه از نمودار و انتخاب «هشدار قیمت» یک هشدار قیمت اضافه کنید.

هنگامی که پنجره Alerts را باز کردید، می توانید یک هشدار جدید با (BID یا ASK) و یک شرط که برای فعال کردن هشدار شما باید رعایت شود، تنظیم کنید. در صورت تمایل می توانید نظر خود را نیز اضافه کنید. هنگامی که آن را با موفقیت تنظیم کردید، هشدار شما در لیست "هشدارهای قیمت" در بالای صفحه ظاهر می شود.

با دوبار کلیک کردن بر روی لیست هشدار قیمت، به راحتی می توانید هشدارها را اصلاح یا حذف کنید. همچنین می توانید تمام هشدارها را بدون حذف آنها فعال یا غیرفعال کنید.

هشدارهای قیمت به طور موثر به مدیریت موقعیت ها و تنظیم برنامه های معاملاتی روزانه کمک می کند.

هشدارهای قیمت فقط در پلتفرم xStation نمایش داده می شود و به صندوق ورودی یا تلفن شما ارسال نمی شود.

حداقل مبلغی که می توانم در یک سهم/سهام واقعی سرمایه گذاری کنم چقدر است؟

مهم: سهام و ETF توسط XTB Ltd (Cy) ارائه نمی شود

حداقل مبلغی که می توانید در یک سهام سرمایه گذاری کنید 10 پوند در هر معامله است. سرمایه گذاری سهام واقعی و ETF 0٪ معادل کمیسیون تا سقف 100000 یورو در ماه تقویم است. سرمایه گذاری های بیش از 100000 یورو در ماه تقویمی 0.2٪ کمیسیون دریافت می شود.

اگر سؤال بیشتری دارید، لطفاً با یکی از اعضای تیم فروش ما با شماره 2036953085 +44 تماس بگیرید یا از طریق ایمیل به ما در [email protected] تماس بگیرید.

برای هر مشتری غیر بریتانیایی، لطفاً از https://www.xtb.com/int/contact دیدن کنید، کشوری را که در آن ثبت نام کرده اید انتخاب کنید و با یکی از اعضای کارکنان ما تماس بگیرید.

XTB طیف گسترده ای از مقالات آموزشی را ارائه می دهد که همه آنچه را که در مورد تجارت باید بدانید را به شما آموزش می دهد.

اکنون سفر تجاری خود را آغاز کنید.

آیا برای معامله سهامی که به ارزهای دیگر ارزش گذاری شده اند، نرخ مبادله ای دریافت می کنید؟

XTB اخیرا یک ویژگی جدید به نام تبادل ارز داخلی را معرفی کرده است! این ویژگی به شما این امکان را می دهد که به راحتی وجوه بین حساب های تجاری خود به ارزهای مختلف منتقل کنید.

چگونه کار می کند؟

• مستقیماً از طریق تب "انتقال داخلی" در دفتر مشتری خود به صرافی داخلی ارز دسترسی پیدا کنید.

• این سرویس برای تمامی مشتریان در دسترس است

• برای استفاده از این سرویس، به حداقل دو حساب معاملاتی نیاز دارید که هر کدام با ارز متفاوتی هستند.

هزینه ها

• هر صرافی دارای کمیسیونی است که از حساب شما دریافت می شود. نرخ متفاوت خواهد بود:

  • روزهای هفته: 0.5٪ کمیسیون

  • تعطیلات آخر هفته: 0.8٪ کمیسیون

• برای اهداف امنیتی، حداکثر محدودیت تراکنش معادل حداکثر 14000 یورو در هر مبادله ارز وجود خواهد داشت.

• نرخ ها نمایش داده می شود و تا 4 رقم اعشار برای همه ارزها محاسبه می شود.

T و Cs

• اگر نوسان قابل توجهی در نرخ ارز رخ دهد، به شما اطلاع داده می‌شود که از شما می‌خواهد تراکنش را دوباره تأیید کنید یا روند را دوباره شروع کنید.

• ما یک مکانیسم تأیید را برای اطمینان از استفاده از این سرویس برای اهداف تجاری قانونی پیاده سازی کرده ایم. در موارد نادری که مشکوک به سوء استفاده است، تیم ممکن است دسترسی به صرافی ارز داخلی حساب شما را محدود کند.

رول اور چیست؟

بیشتر CFD های شاخص ها و کالاهای ما بر اساس قراردادهای آتی هستند.

قیمت آنها بسیار شفاف است، اما به این معنی است که آنها در معرض 'رولوورهای' ماهانه یا سه ماهه هستند.

قراردادهای آتی که ما در بازارهای شاخص یا کالاهای خود قیمت گذاری می کنیم، معمولاً پس از 1 یا 3 ماه منقضی می شوند. بنابراین، ما باید قیمت CFD خود را از قرارداد قدیمی به قرارداد آتی جدید تغییر دهیم. گاهی اوقات قیمت قراردادهای آتی قدیم و جدید متفاوت است، بنابراین باید با افزودن یا کسر اعتبار سوآپ یکباره یا هزینه سوآپ در تاریخ جابجایی، برای منعکس کردن تغییر در قیمت بازار، یک اصلاح Rollover انجام دهیم.

اصلاح برای سود خالص در هر موقعیت باز کاملاً خنثی است.

به عنوان مثال:

قیمت فعلی قرارداد آتی OIL قدیمی (در حال انقضا) 22.50 است.

قیمت فعلی قرارداد آتی OIL جدید (که قیمت CFD را به آن تغییر می دهیم) 25.50 است

. ) x 1 لات یعنی 1000 دلار

​اگر موقعیت خرید دارید - 1 لات نفت را در 20.50 بخرید.

سود شما قبل از جابجایی 2000 دلار = (22.50-20.50) x 1 لات است، یعنی 1000 دلار

سود شما بعد از جابجایی نیز 2000 دلار است = (25.50-20.50) x 1 لات - 3000 دلار (تصحیح جابجایی)

​اگر یک موقعیت کوتاه دارید - SELL نفت در 20.50.

سود شما قبل از جابجایی 2000-$ =(20.50-22.50) x 1 لات یعنی 1000 دلار است

سود شما پس از جابجایی نیز 2000-$ =(20.50-25.50) x 1 لات + 3000 دلار است (تصحیح جابجایی)

چه اهرمی پیشنهاد می کنید؟

نوع اهرمی که می توانید در XTB دریافت کنید به موقعیت مکانی شما بستگی دارد.

ساکنان بریتانیا

ما مشتریان بریتانیا را به XTB Limited (بریتانیا)، که نهاد تحت نظارت FCA ما است، منتقل می کنیم.

ساکنان اتحادیه اروپا

ما مشتریان اتحادیه اروپا را در XTB Limited (CY)، که توسط کمیسیون بورس و اوراق بهادار قبرس تنظیم می شود، وارد می کنیم.

در بریتانیا/اروپا تحت مقررات فعلی، اهرم به حداکثر 30:1 برای مشتریان «خرده‌فروشی» محدود شده است.

ساکنان غیر بریتانیا/اتحادیه اروپا

ما فقط در XTB International که تنها توسط IFSC بلیز مجاز و تنظیم می‌شود، سوار می‌شویم. در اینجا می توانید با اهرم تا 500:1 معامله کنید.

ساکنان منطقه MENA

ما فقط با XTB MENA Limited که توسط اداره خدمات مالی دبی (DFSA) در مرکز مالی بین‌المللی دبی (DIFC) در امارات متحده عربی مجاز و تنظیم می‌شود، ساکنان خاورمیانه و شمال آفریقا هستیم. در اینجا می توانید با اهرم تا 30:1 معامله کنید.

هزینه نگهداری حساب غیرفعال

مانند سایر کارگزاران، XTB زمانی که مشتری به مدت 12 ماه یا بیشتر معامله نکرده باشد و در 90 روز گذشته پولی به حساب واریز نکرده باشد، هزینه نگهداری حساب را دریافت می کند. این هزینه برای پرداخت خدمات به روز رسانی مداوم داده ها در هزاران بازار در سراسر جهان به مشتری استفاده می شود.

پس از گذشت 12 ماه از آخرین تراکنش شما و بدون سپرده گذاری در 90 روز گذشته، ماهانه 10 یورو از شما دریافت می شود (یا معادل مبلغ تبدیل شده به USD)

پس از شروع مجدد معامله، XTB از دریافت این کارمزد خودداری می کند.

ما نمی خواهیم هیچ هزینه ای برای ارائه اطلاعات مشتری دریافت کنیم، بنابراین مشتریان عادی این هزینه را دریافت نمی کنند.

برداشت از حساب

از کجا می توانم وضعیت سفارش برداشت خود را بررسی کنم؟

برای بررسی وضعیت سفارش برداشت خود، لطفا وارد مدیریت حساب - نمایه من - سابقه برداشت شوید.

شما می توانید تاریخ سفارش برداشت، مبلغ برداشت و همچنین وضعیت سفارش برداشت را بررسی کنید.

تغییر حساب بانکی

برای تغییر حساب بانکی خود، لطفا وارد صفحه مدیریت حساب خود، نمایه من - حساب های بانکی شوید.

سپس روی نماد ویرایش کلیک کنید، اطلاعات مورد نیاز را تکمیل کنید و حرکت دهید و سندی را بارگذاری کنید که تایید کننده صاحب حساب بانکی باشد.

آیا می توانم وجوه را بین حساب های تجاری انتقال دهم؟

آره! امکان انتقال وجه بین حساب های معاملاتی واقعی شما وجود دارد.

انتقال وجه هم برای حساب های معاملاتی با یک ارز و هم با دو ارز مختلف امکان پذیر است.

🚩انتقال وجه بین حساب های معاملاتی با همان ارز رایگان است.

🚩انتقال وجه بین حساب های معاملاتی با دو ارز مختلف مشمول کارمزد می باشد. هر تبدیل ارز شامل اخذ کمیسیون است:

• 0.5٪ (تبدیل ارز در روزهای هفته انجام می شود).

• 0.8٪ (تبدیل ارز در تعطیلات آخر هفته و تعطیلات انجام می شود).

جزئیات بیشتر در مورد کمیسیون ها را می توانید در جدول هزینه ها و کمیسیون ها مشاهده کنید: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.

برای انتقال وجه لطفا وارد دفتر مشتری - داشبورد - انتقال داخلی شوید.

حساب‌هایی را که می‌خواهید بین آن‌ها منتقل شود انتخاب کنید، مبلغ را وارد کنید و ادامه دهید.

نقشه راه مبتدیان: موفقیت گام به گام با XTB

شروع سفر تجاری خود در XTB به عنوان یک مبتدی ساده و به خوبی پشتیبانی می شود. XTB یک پلتفرم کاربرپسند ارائه می‌کند که به راحتی قابل پیمایش است، حتی برای کسانی که تازه وارد معامله می‌شوند. این پلتفرم منابع آموزشی گسترده ای از جمله آموزش ها، وبینارها و مقالات ارائه می دهد تا به شما در درک اصول تجارت کمک کند. شما می توانید با استفاده از یک حساب آزمایشی برای تمرین و آشنایی با محیط معاملاتی بدون هیچ گونه ریسک مالی شروع کنید. رابط بصری XTB به شما امکان می دهد به داده های بازار در زمان واقعی دسترسی داشته باشید، روندها را تجزیه و تحلیل کنید و معاملات را با اطمینان انجام دهید. با پشتیبانی اختصاصی مشتری در دسترس، مبتدیان می توانند راهنمایی و پاسخ به هر سوالی را دریافت کنند و از شروع روان و آگاهانه برای تجارت در XTB اطمینان حاصل کنند.