Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes

Embarcarse en su viaje al mundo del trading con XTB puede ser una experiencia gratificante, pero es esencial comenzar con una base sólida. Esta guía paso a paso está diseñada para ayudar a los principiantes a navegar por las etapas iniciales del comercio de XTB, brindando conocimientos valiosos e información esencial para garantizar un comienzo fluido e informado.
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Cómo registrarse en XTB

Cómo registrarse para obtener una cuenta XTB [Web]

Primero, navega a la página de inicio de la plataforma XTB y selecciona "Crear cuenta" .
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En la primera página, proporcione información básica sobre la plataforma de la siguiente manera:

  1. Su correo electrónico (para recibir las notificaciones por correo electrónico de confirmación del equipo de soporte de XTB).

  2. Su país (asegúrese de que el país seleccionado coincida con el que figura en sus documentos de verificación para activar su cuenta).

  3. Marque las casillas para indicar que está de acuerdo con los términos y condiciones de la plataforma (debe marcar todas las casillas para continuar con el siguiente paso).

Luego, seleccione "SIGUIENTE" para pasar a la página siguiente.
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Luego, continúe ingresando su información personal en los campos correspondientes de la siguiente manera (asegúrese de ingresar la información exactamente como aparece en sus documentos de verificación para activar su cuenta).

  1. Tu rol familiar (abuelo, abuela, padre, etc).

  2. Su nombre.

  3. Su segundo nombre (si no está disponible, déjelo en blanco).

  4. Tu apellido (como en tu DNI).

  5. Su número de teléfono (para recibir la OTP de activación de XTB).

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Continúe desplazándose hacia abajo e ingrese información adicional como:

  1. Tu fecha de nacimiento.

  2. Tu nacionalidad.

  3. Declaración FATCA (debe marcar todas las casillas y responder todos los espacios en blanco para continuar con el siguiente paso).

Una vez que haya completado la información, haga clic en "SIGUIENTE" para pasar a la página siguiente.
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En esta página de registro, ingresará la dirección que coincida con sus documentos personales:

  1. Su número de casa - nombre de la calle - barrio/comuna - distrito/distrito.

  2. Tu Provincia/Ciudad.

Luego seleccione "SIGUIENTE" para continuar.
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En esta página de registro, deberá completar algunos pasos de la siguiente manera:

  1. Seleccione la moneda de su cuenta.
  2. Seleccione el idioma (preferido).
  3. Ingrese el código de referencia (este es un paso opcional).

Seleccione "SIGUIENTE" para ser dirigido a la siguiente página de registro.
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En la página siguiente, encontrará los términos que debe aceptar para registrarse exitosamente en su cuenta XTB (lo que significa que debe marcar cada casilla de verificación). Luego, haga clic en "SIGUIENTE" para completar.
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En esta página, seleccione "IR A SU CUENTA" para ser dirigido a la página general de administración de su cuenta.
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Felicitaciones por registrarse exitosamente en su cuenta con XTB (tenga en cuenta que esta cuenta aún no se ha activado).
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Cómo registrarse para obtener una cuenta XTB [Aplicación]

Primero, abra la tienda de aplicaciones en su dispositivo móvil (tanto App Store como Google Play Store están disponibles).

Luego, busque la palabra clave "XTB Online Investing" y descargue la aplicación.

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Abra la aplicación después de que se complete el proceso de descarga. Luego, seleccione "ABRIR CUENTA REAL" para comenzar el proceso de registro.
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El primer paso es seleccionar tu país (elige el que coincida con los documentos de identificación personal que tienes para activar tu cuenta). Una vez seleccionado, haga clic en "SIGUIENTE" para continuar.
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En la siguiente página de registro, debe:

  1. Ingresa tu correo electrónico (para recibir las notificaciones e instrucciones del equipo de soporte de XTB).

  2. Marque las casillas que declaran que está de acuerdo con todas las políticas (tenga en cuenta que todas las casillas deben estar marcadas para pasar a la página siguiente).

Una vez que termine los pasos anteriores, toque "SIGUIENTE PASO" para ingresar a la página siguiente.
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En esta página, necesitará:

  1. Confirma tu correo electrónico (este es el correo electrónico que utilizas para acceder a la plataforma XTB como credencial de inicio de sesión).

  2. Cree la contraseña de su cuenta con al menos 8 caracteres (tenga en cuenta que la contraseña también debe cumplir con todos los requisitos y debe contener una letra minúscula, una letra mayúscula y un número).

Después de completar los pasos anteriores, toque "SIGUIENTE PASO" para pasar a la página siguiente.
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A continuación, deberá proporcionar la siguiente información personal (tenga en cuenta que la información ingresada debe coincidir con los datos personales de su identificación para fines de activación y verificación de la cuenta):

  1. Su nombre.
  2. Su segundo nombre (opcional).
  3. Tu apellido.
  4. Su número de teléfono.
  5. Tu fecha de nacimiento.
  6. Tus nacionalidades.
  7. También debe estar de acuerdo con todas las Declaraciones FATCA y CRS para continuar con el siguiente paso.

Después de completar el ingreso de información, seleccione "SIGUIENTE PASO" para finalizar el proceso de registro de cuenta.
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Felicitaciones por registrarse exitosamente para obtener una cuenta con XTB (tenga en cuenta que esta cuenta aún no se ha activado).
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Cómo verificar la cuenta XTB

Cómo verificar una cuenta en XTB [Web]

Cómo completar la verificación de identidad

Primero, visite la página de inicio de XTB . Luego, seleccione "Iniciar sesión" seguido de "Administración de cuenta" para acceder a la interfaz de verificación.
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Seleccionará la palabra "aquí" en la frase "cargar documentos desde su computadora aquí" para continuar.

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El primer paso del proceso de verificación es la verificación de identidad. Debes elegir uno de los siguientes documentos de identidad para cargar: DNI/Pasaporte.

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Después de preparar su documento, cargue las imágenes en los campos correspondientes haciendo clic en el botón "CARGAR FOTO DESDE SU COMPUTADORA" .

Además, lo subido también deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • El número de documento y el emisor deben estar visibles.

  • En el caso del DNI, son necesarios el anverso y el reverso del documento.

  • Las fechas de emisión y vencimiento deben ser visibles.

  • Si el documento contiene líneas MRZ, deben ser visibles.

  • Se permiten fotografías, escaneos o capturas de pantalla.

  • Todos los datos del documento deben ser visibles y legibles.

Después de cargar sus documentos, seleccione "SIGUIENTE" .

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Espere aproximadamente de 5 a 10 minutos para que el sistema le notifique los resultados.

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Cómo completar la verificación de dirección

Para la verificación de dirección, también deberá cargar uno de los siguientes documentos para que el sistema los verifique (estos pueden variar según el país):

  • Licencia de conducir.

  • Documento de matriculación del vehículo.

  • Tarjeta del Seguro Social de Salud.

  • Extracto de cuenta.

  • Extracto de tarjeta de crédito.

  • Factura de teléfono fijo.

  • Factura de Internet.

  • Factura de televisión.

  • Factura de electricidad.

  • Factura de agua.

  • Factura del gas.

  • CT07/TT56 - Confirmación de Residencia.

  • N° 1/TT559 - Confirmación de DNI e información ciudadana.

  • CT08/TT56 - Aviso de Residencia.

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Después de preparar su documento, haga clic en el botón "CARGAR FOTO DESDE SU COMPUTADORA" para agregar las imágenes a los campos correspondientes.

Además, lo subido también deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • El número de documento y el emisor deben estar visibles.

  • En el caso del DNI, son necesarios el anverso y el reverso del documento.

  • Las fechas de emisión y vencimiento deben ser visibles.

  • Si el documento contiene líneas MRZ, deben ser visibles.

  • Se permiten fotografías, escaneos o capturas de pantalla.

  • Todos los datos del documento deben ser visibles y legibles.

Después de cargar sus documentos, seleccione "SIGUIENTE".
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Espere aproximadamente de 5 a 10 minutos para que el sistema le notifique los resultados.

Felicitaciones por completar con éxito los dos pasos de verificación de información personal con XTB. Su cuenta se activará en unos minutos.
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Cómo completar la verificación por video

En primer lugar, accede a la página de inicio de XTB . A continuación, elija "Iniciar sesión" y luego "Gestión de cuenta" . Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Además de cargar manualmente los documentos de verificación, XTB ahora ayuda a los usuarios a verificar su identidad directamente a través de video, lo que se puede completar en solo unos minutos.

Puede acceder a esta opción haciendo clic en el botón "ACEPTAR Y CONTINUAR" en la sección Verificación por video .

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Inmediatamente, el sistema te redireccionará a otra página. Desplácese hasta la parte inferior de la página y use su teléfono (con la aplicación XTB Online Trading instalada) para escanear el código QR que se muestra.
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Y el proceso de verificación continuará y se completará directamente en su teléfono. Seleccione "ACEPTAR Y CONTINUAR" para continuar.
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En primer lugar, necesitarás acceder a funciones esenciales para el proceso de verificación como el micrófono y la cámara.
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Luego, de manera similar a cargar documentos, también deberá seleccionar uno de los siguientes documentos para realizar la verificación:

  • Tarjeta de identificación.

  • Pasaporte.

  • Permiso de residencia.

  • Licencia de conducir.

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En la siguiente pantalla, durante el paso de escaneo del documento, asegúrese de que su documento esté claro y alineado dentro del marco lo más cerca posible. Puede presionar el botón de captura usted mismo o el sistema capturará automáticamente la foto una vez que su documento cumpla con el estándar.
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Después de capturar la foto con éxito, seleccione "Enviar foto" para continuar. Si el documento tiene más de un lado, deberá repetir este paso para cada lado del documento.

Asegúrese de que los detalles de su documento sean claros para leer, sin desenfoques ni reflejos.
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El siguiente paso será la verificación por vídeo. En este paso, seguirás las instrucciones para moverte y hablar durante 20 segundos. Toque "Grabar video" para ingresar.

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En la siguiente pantalla, mantenga su rostro dentro del óvalo y siga las instrucciones del sistema, como inclinar su rostro o girar hacia la izquierda y hacia la derecha según sea necesario. También es posible que le pidan que diga algunas palabras o números como parte del proceso.
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Después de completar las acciones, el sistema almacenará el video para la verificación de datos. Selecciona "Subir vídeo" para continuar.
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Espere aproximadamente de 5 a 10 minutos para que el sistema procese y verifique sus datos.
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Finalmente, el sistema te notificará el resultado y activará tu cuenta si la verificación es exitosa.
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Cómo verificar una cuenta en XTB [Aplicación]

Primero, inicie la tienda de aplicaciones en su dispositivo móvil (puede usar tanto App Store para dispositivos iOS como Google Play Store para dispositivos Android).

A continuación, busque "XTB Online Investing" usando la barra de búsqueda y luego descargue la aplicación.
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Después de completar la descarga, abre la aplicación en tu teléfono:

  1. Si aún no se ha registrado para obtener una cuenta con XTB, seleccione "ABRIR CUENTA REAL" y luego consulte las instrucciones proporcionadas en este artículo: Cómo registrar una cuenta en XTB .

  2. Si ya tiene una cuenta, puede elegir "INICIAR SESIÓN" y se le dirigirá a la página de inicio de sesión.

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En la página de inicio de sesión, ingrese las credenciales de inicio de sesión para la cuenta que registró en los campos designados, luego haga clic en " INICIAR SESIÓN" para continuar.

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A continuación, en la página de inicio, haga clic en el botón "Verificar cuenta" en la esquina superior derecha de la pantalla para iniciar el proceso de verificación de la cuenta.
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Toque "ACEPTAR Y CONTINUAR" para seguir adelante.
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En primer lugar, deberás habilitar funciones esenciales para el proceso de verificación, como el micrófono y la cámara.

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Luego, de manera similar a cargar documentos, deberá seleccionar uno de los siguientes documentos para completar el proceso de verificación:
  • Tarjeta de identificación.

  • Pasaporte.

  • Permiso de residencia.

  • Licencia de conducir.

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En la siguiente pantalla, durante el paso de escaneo del documento, asegúrese de que su documento esté claro y alineado dentro del marco lo más cerca posible. Puede presionar el botón de captura usted mismo o dejar que el sistema capture la foto automáticamente una vez que su documento cumpla con el estándar.
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Después de capturar la foto con éxito, seleccione "Enviar foto" para continuar. Si el documento tiene más de un lado, repita este paso para cada lado del documento.

Asegúrese de que los detalles de su documento sean claros y legibles, sin desenfoques ni reflejos.
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El siguiente paso es la verificación por vídeo. Sigue las instrucciones para moverte y hablar durante 20 segundos. Toca "Grabar video" para comenzar.

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En la siguiente pantalla, asegúrese de que su rostro permanezca dentro del óvalo y siga las instrucciones del sistema, que pueden incluir inclinar su rostro o girar hacia la izquierda y hacia la derecha. También es posible que se le solicite que diga algunas palabras o números como parte del proceso de verificación. Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Después de realizar las acciones requeridas, el sistema guardará el video para la verificación de datos. Haga clic en "Subir vídeo" para continuar.
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Espere que el sistema de 5 a 10 minutos procese y verifique sus datos.
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Una vez que se complete el proceso de verificación, el sistema le notificará el resultado y activará su cuenta si todo es exitoso.
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Cómo depositar dinero en XTB

Consejos de depósito

Depositar fondos en su cuenta XTB es un proceso sencillo. A continuación se ofrecen algunos consejos útiles para garantizar una experiencia de depósito fluida:

  • La Gestión de cuentas muestra los métodos de pago en dos categorías: los que están fácilmente disponibles y los que son accesibles después de la verificación de la cuenta. Para acceder a la gama completa de opciones de pago, asegúrese de que su cuenta esté completamente verificada, es decir, que sus documentos de prueba de identidad y prueba de residencia hayan sido revisados ​​y aceptados.

  • Dependiendo de su tipo de cuenta, es posible que se requiera un depósito mínimo para comenzar a operar. Para las cuentas Estándar, el depósito mínimo varía según el sistema de pago, mientras que las cuentas Profesionales tienen un límite mínimo de depósito inicial fijo a partir de USD 200.

  • Siempre verifique los requisitos de depósito mínimo para el sistema de pago específico que planea utilizar.

  • Los servicios de pago que utilice deben estar registrados a su nombre, coincidiendo con el nombre de su cuenta XTB.

  • Al seleccionar su moneda de depósito, recuerde que los retiros deben realizarse en la misma moneda elegida durante el depósito. Aunque no es necesario que la moneda del depósito coincida con la moneda de su cuenta, tenga en cuenta que se aplicarán los tipos de cambio en el momento de la transacción.

  • Independientemente del método de pago, asegúrese de haber ingresado su número de cuenta y cualquier otra información personal requerida con precisión para evitar problemas.


Cómo depositar en XTB [Web]

Transferencia Nacional

Primero, visite la página de inicio de XTB . Luego, seleccione "Iniciar sesión" seguido de "Administración de cuenta" .
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A continuación, será dirigido a la página de inicio de sesión. Ingrese la información de inicio de sesión de la cuenta que registró previamente en los campos correspondientes. Luego haga clic en "INICIAR SESIÓN" para continuar.

Si aún no tiene una cuenta en XTB, siga las instrucciones del siguiente artículo: Cómo registrar una cuenta en XTB .
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Luego, vaya a la sección "Depositar fondos" y seleccione "Transferencia nacional" para proceder a depositar fondos en su cuenta XTB. El siguiente paso es ingresar el monto que deseas depositar en tu cuenta XTB, con los siguientes tres detalles:
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  1. El monto que deseas depositar (según la moneda seleccionada cuando registraste tu cuenta).

  2. El monto convertido a la moneda especificada por XTB/el banco de su país (esto puede incluir tarifas de conversión según el banco y el país).

  3. El monto final después de la conversión y la deducción de las tarifas de conversión (si corresponde).

Después de revisar y confirmar la información sobre el monto y las tarifas aplicables, haga clic en el botón "DEPÓSITO" para continuar con el depósito.
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
En este punto, tiene tres formas de depositar fondos en su cuenta, que incluyen:

  1. Transferencia bancaria a través de Banca Móvil, Banca por Internet o en ventanilla (aviso disponible de inmediato).

  2. App de Banca Móvil para escanear el código QR para pagar.

  3. Realice el pago iniciando sesión en su cuenta de Banca por Internet.

Además, en el lado derecho de la pantalla, encontrarás información importante a tener en cuenta al realizar una transferencia nacional:

  1. Valor del pedido.

  2. Código de pago.

  3. Contenido (Recuerde que este también es el contenido a incluir en la descripción de la transacción para que XTB pueda verificar y confirmar su transacción).

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En el siguiente paso, seleccione el método de transacción que le resulte más conveniente (banco o billetera electrónica local), luego complete la información en los campos correspondientes de la siguiente manera:

  1. Nombre y apellido.

  2. Dirección de correo electrónico.

  3. Número de teléfono móvil.

  4. Código de seguridad.

Después de completar la selección y completar la información, haga clic en "Continuar" para continuar con el siguiente paso.
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En el siguiente paso, complete el proceso de depósito según su selección inicial. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar. ¡Buena suerte!
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billetera electrónica

En primer lugar, acceda también a la página de inicio de XTB . Luego, haga clic en "Iniciar sesión" seguido de "Administración de cuenta" .
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
A continuación, será dirigido a la página de inicio de sesión. Ingrese la información de inicio de sesión de la cuenta que registró previamente en los campos correspondientes. Luego haga clic en "INICIAR SESIÓN" para continuar.

Si aún no tiene una cuenta en XTB, siga las instrucciones del siguiente artículo: Cómo registrar una cuenta en XTB .
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
A continuación, navegue hasta la sección "Depositar fondos" y elija una entre las billeteras electrónicas disponibles (tenga en cuenta que esta lista puede cambiar según las plataformas disponibles en su país) para iniciar el depósito de fondos en su cuenta XTB.

Tenga en cuenta que solo puede depositar fondos en su cuenta desde una cuenta bancaria o tarjeta a su nombre. No se permiten depósitos de terceros y pueden provocar retiros retrasados ​​y restricciones en su cuenta.

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El siguiente paso es ingresar el monto que deseas depositar en tu cuenta XTB, considerando los siguientes tres detalles:

  1. La cantidad que desea depositar (según la moneda seleccionada durante el registro de la cuenta).

  2. El monto convertido a la moneda especificada por XTB/el banco de su país (se pueden aplicar tarifas de conversión según el banco y el país, tarifa del 2% para Skrill y tarifa del 1% para Neteller).

  3. El monto final después de la conversión y la deducción de cualquier tarifa de conversión.

Después de revisar y confirmar los detalles del monto y las tarifas aplicables, haga clic en el botón "DEPÓSITO" para continuar con el depósito.
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Primero, inicie sesión en esa billetera electrónica.
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En este paso, tiene dos formas de completar la transacción:

  1. Paga con tarjeta de crédito o débito.

  2. Paga con el saldo de tu billetera electrónica (Si eliges esta opción, los pasos restantes serán guiados dentro de la aplicación de tu dispositivo móvil).

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Si elige completar la transacción con una tarjeta, complete la información necesaria de la siguiente manera:

  1. Número de tarjeta.

  2. Fecha de caducidad.

  3. CVV.

  4. Marque la casilla si desea guardar la información de su tarjeta para transacciones futuras más convenientes (este paso es opcional).

Después de asegurarse de que toda la información sea correcta, seleccione "Pagar" y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
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Transferencia bancaria

Comience visitando la página de inicio de XTB . Una vez allí, elige "Iniciar sesión" y luego procede a "Gestión de cuenta" .
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Luego serás llevado a la página de inicio de sesión. Ingrese los detalles de inicio de sesión de la cuenta que creó anteriormente en los campos designados. Haga clic en "INICIAR SESIÓN" para continuar.

Si aún no se ha registrado para obtener una cuenta XTB, consulte las instrucciones proporcionadas en este artículo: Cómo registrar una cuenta en XTB .
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Luego, navegue hasta la sección "Depositar fondos" y elija "Transferencia bancaria" para iniciar el depósito de fondos en su cuenta XTB.

A diferencia de la transferencia nacional, la transferencia bancaria permite transacciones internacionales, pero tiene algunos inconvenientes, como tarifas de transacción más altas y un mayor tiempo (unos pocos días).
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Después de seleccionar "Transferencia bancaria" , su pantalla mostrará una tabla de información de la transacción que incluye:

  1. BENEFICIARIO.
  2. SWIFT BIC.

  3. DESCRIPCIÓN DE LA TRANSFERENCIA (DEBE INGRESAR ESTE CÓDIGO EXACTAMENTE EN LA SECCIÓN DE DESCRIPCIÓN DE LA TRANSACCIÓN PARA PERMITIR A XTB CONFIRMAR SU TRANSACCIÓN. CADA TRANSACCIÓN TENDRÁ UN CÓDIGO ÚNICO QUE ES DIFERENTE DE OTRAS).

  4. IBÁN.

  5. NOMBRE DEL BANCO.

  6. DIVISA.

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Tenga en cuenta que: Las transferencias a XTB deben realizarse desde una cuenta bancaria registrada a nombre completo del Cliente. De lo contrario, los fondos serán devueltos a la fuente del depósito. El reembolso podría demorar hasta 7 días hábiles.

Cómo depositar en XTB [Aplicación]

Primero, abra la aplicación XTB Online Trading (iniciar sesión) en su dispositivo móvil y seleccione "Depositar dinero" en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Si no ha instalado la aplicación, consulte el siguiente artículo: Cómo descargar e instalar la aplicación XTB para teléfono móvil (Android, iOS)
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Luego, en el panel "Seleccionar tipo de pedido" , continúe seleccionando "Depositar dinero" .
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
A continuación, accederá a la pantalla "Depositar dinero" , donde deberá:

  1. Seleccione la cuenta de destino en la que desea depositar.

  2. Seleccione el método de pago.

Después de hacer su selección, desplácese hacia abajo para continuar completando la información.
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Aquí habrá algunos datos a los que deberá prestar atención:

  1. La cantidad de dinero.

  2. La tarifa de depósito.

  3. La cantidad total de dinero depositada en su cuenta después de deducir las tarifas (si corresponde).

Después de haber revisado cuidadosamente y aceptado el monto del depósito final, seleccione "DEPÓSITO" para continuar con la transacción.
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Aquí, el proceso para depositar dinero variará según el método de pago que hayas seleccionado inicialmente. Pero no te preocupes, aparecerán instrucciones detalladas en la pantalla para ayudarte a completar el proceso. ¡Buena suerte!
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Cómo operar en XTB

Cómo realizar un Nuevo Pedido en XTB [Web]

Primero, vaya a la página de inicio de XTB y haga clic en "Iniciar sesión", luego elija "xStation 5" .
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
A continuación, accederá a la página de inicio de sesión. Ingrese los detalles de inicio de sesión de la cuenta que registró previamente en los campos correspondientes y luego haga clic en "INICIAR SESIÓN" para continuar.

Si aún no ha creado una cuenta con XTB, consulte las instrucciones de este artículo: Cómo registrar una cuenta en XTB .
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Después de iniciar sesión exitosamente en la página de inicio de xStation 5, mire la sección "Observación del mercado" en el lado izquierdo de la pantalla y seleccione un activo para negociar.Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes

Si no desea elegir entre los activos enumerados en las sugerencias de la plataforma, puede hacer clic en el icono de flecha (como se muestra en la ilustración a continuación) para ver la lista completa de activos disponibles.
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Después de seleccionar el activo comercial deseado, pase el mouse sobre el activo y haga clic en el ícono más (como se muestra en la ilustración) para ingresar a la interfaz de colocación de pedidos.
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Aquí hay que distinguir entre dos tipos de órdenes:

  • Orden de mercado: ejecutará la operación al precio de mercado actual.

  • Orden Stop/Limit: establecerá un precio deseado y la orden se activará automáticamente cuando el precio de mercado alcance ese nivel.

Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Después de seleccionar el tipo de orden adecuado para sus necesidades, existen algunas características opcionales que pueden ayudarlo a mejorar su experiencia comercial:

  • Stop Loss: Esto se ejecutará automáticamente cuando el mercado se mueva en contra de su posición.

  • Take Profit: Esto se ejecutará automáticamente cuando el precio alcance su objetivo de ganancias especificado.

  • Trailing Stop: imagine que ha entrado en una posición larga y que el mercado actualmente se está moviendo favorablemente, lo que resulta en una operación rentable. En este punto, tiene la opción de ajustar su Stop Loss original, que inicialmente se estableció por debajo de su precio de entrada. Puede subirlo hasta su precio de entrada (para alcanzar el punto de equilibrio) o incluso más alto (para asegurar una ganancia garantizada). Para un enfoque más automatizado de este proceso, considere utilizar un Trailing Stop. Esta herramienta resulta invaluable para la gestión de riesgos, especialmente durante movimientos volátiles de precios o cuando no se puede monitorear activamente el mercado de manera continua.

Es fundamental recordar que un Stop Loss (SL) o Take Profit (TP) está directamente vinculado a una posición activa o a una orden pendiente. Puede modificar ambos una vez que su operación esté activa y monitorear activamente las condiciones del mercado. Estas órdenes sirven como salvaguardas para su exposición al mercado, aunque no son obligatorias para iniciar nuevas posiciones. Puede optar por agregarlos en una etapa posterior, pero es recomendable priorizar la protección de sus posiciones siempre que sea posible.
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Para un tipo de orden Stop/Limit, habrá información de orden adicional, específicamente:

  • Precio: A diferencia de una orden de mercado (ingresando al precio de mercado actual), aquí debe ingresar el nivel de precio que desea o predice (diferente del precio de mercado actual). Cuando el precio de mercado alcance ese nivel, su orden se activará automáticamente.

  • Fecha y hora de vencimiento.

  • Volumen: el tamaño del contrato.

  • Valor del contrato.

  • Margen: la cantidad de fondos en la moneda de la cuenta que retiene un corredor para mantener una orden abierta.

Después de configurar todos los detalles y configuraciones necesarios para su pedido, seleccione "Comprar/Vender" o "Límite de Compra/Venta" para continuar con la realización de su pedido.
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Después de eso, aparecerá una ventana de confirmación. Revise cuidadosamente los detalles del pedido y luego seleccione " Confirmar" para completar el proceso de realización del pedido. Puede marcar la casilla de verificación para desactivar las notificaciones para transacciones más rápidas.
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Entonces, con solo unos sencillos pasos, ahora puede comenzar a operar en xStation 5. ¡Le deseo éxito!

Cómo realizar un nuevo pedido en XTB [Aplicación]

Primero, descargue e inicie sesión en la aplicación XTB - Online Trading.

Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles: Cómo descargar e instalar la aplicación XTB para teléfono móvil (Android, iOS) .
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
A continuación, debes elegir los activos con los que deseas operar tocándolos.

Es importante diferenciar entre dos tipos de pedidos:

  • Orden de mercado: ejecuta la operación inmediatamente al precio de mercado actual.

  • Orden Stop/Limit: Con este tipo de orden, usted especifica el nivel de precio deseado. La orden se activará automáticamente una vez que el precio de mercado alcance ese nivel especificado.

Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Una vez que haya seleccionado el tipo de orden correcto para su estrategia comercial, existen herramientas adicionales que pueden mejorar significativamente su experiencia comercial:

  • Stop Loss (SL): esta función se activa automáticamente para limitar las pérdidas potenciales si el mercado se mueve desfavorablemente en contra de su posición.

  • Take Profit (TP): esta herramienta garantiza la ejecución automática cuando el mercado alcanza su objetivo de ganancias predeterminado, asegurando sus ganancias.


Es esencial comprender que tanto las órdenes Stop Loss (SL) como Take Profit (TP) están directamente vinculadas a posiciones activas u órdenes pendientes. Tiene la flexibilidad de ajustar estas configuraciones a medida que avanza su operación y evolucionan las condiciones del mercado. Si bien no es obligatorio para abrir nuevas posiciones, se recomienda encarecidamente incorporar estas herramientas de gestión de riesgos para salvaguardar sus inversiones de forma eficaz.
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Al optar por un tipo de orden Stop/Limit, deberá proporcionar detalles adicionales específicos de esta orden:

  • Precio: a diferencia de una orden de mercado que se ejecuta al precio de mercado actual, usted especifica un nivel de precio que anticipa o desea. La orden se activará automáticamente una vez que el mercado alcance este nivel especificado.

  • Fecha y hora de vencimiento: esto especifica la duración durante la cual su pedido permanece activo. Pasado este plazo, si no se ejecuta, la orden caducará.

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Después de seleccionar la fecha y hora de vencimiento que prefiera, toque "Aceptar" para completar el proceso.
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Una vez que haya configurado todos los parámetros necesarios para su pedido, proceda seleccionando "Comprar/Vender" o "Límite de Compra/Venta" para realizar su pedido de manera efectiva.
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Después de eso, aparecerá una ventana de confirmación. Tómese un momento para revisar minuciosamente los detalles del pedido.

Una vez que esté satisfecho, haga clic en "Confirmar pedido" para finalizar la realización del pedido. También puede optar por marcar la casilla para desactivar las notificaciones de transacciones aceleradas.
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¡Felicidades! Su pedido se ha realizado correctamente a través de la aplicación móvil. ¡Feliz comercio!
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Cómo cerrar pedidos en XTB

Para cerrar varios pedidos a la vez, puede seleccionar el botón Cerrar en la esquina inferior derecha de la pantalla con las siguientes opciones:

  • Cierra todo.

  • Cerrar rentable (beneficio neto).

  • Cerrar perdiendo (beneficio neto).

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Para cerrar manualmente cada pedido, haga clic en el botón "X" en la esquina inferior derecha de la pantalla correspondiente al pedido que desea cerrar.
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Inmediatamente aparecerá una ventana con los detalles del pedido para que los revise. Seleccione "Confirmar" para continuar.
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Felicitaciones, ha cerrado el pedido con éxito. Es realmente fácil con XTB xStation 5.
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Cómo retirar dinero de XTB

Reglas de retiro en XTB

Los retiros se pueden realizar en cualquier momento, lo que le brinda acceso a sus fondos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para retirar dinero de su cuenta, navegue hasta la sección Retiro de su Gestión de cuenta. Puede verificar el estado de su retiro en cualquier momento en el Historial de transacciones.

El dinero solo se puede devolver a la cuenta bancaria a su propio nombre. No enviaremos sus fondos a cuentas bancarias de terceros.

  • Para los Clientes que tienen una cuenta con XTB Limited (Reino Unido), no se cobra ninguna tarifa por los retiros siempre que sean superiores a £60, €80 o $100.

  • Para los Clientes que tienen una cuenta con XTB Limited (CY), no se cobra ninguna tarifa por los retiros siempre que sean superiores a 100 €.

  • Para los Clientes que tienen una cuenta con XTB International Limited, no se cobra ninguna tarifa por los retiros siempre que sean superiores a $50.

Consulte lo siguiente para conocer el tiempo de procesamiento de retiro:

  • XTB Limited (Reino Unido): el mismo día, siempre que el retiro se solicite antes de la 1:00 p. m. (GMT). Las solicitudes realizadas después de la 1:00 p. m. (GMT) se procesarán el siguiente día hábil.

  • XTB Limited (CY): a más tardar el día hábil siguiente al día en que recibimos la solicitud de retiro.

  • XTB International Limited: el tiempo de procesamiento estándar para solicitudes de retiro es de 1 día hábil.

XTB cubre todos los costes cobrados por nuestro banco.

Todos los demás costos potenciales (beneficiario y banco intermediario) son pagados por el cliente de acuerdo con las tablas de comisiones de esos bancos.

Cómo retirar dinero de XTB [Web]

Comience visitando la página de inicio de XTB . Una vez allí, elige "Iniciar sesión" y luego procede a "Gestión de cuenta" .
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Luego serás llevado a la página de inicio de sesión. Ingrese los detalles de inicio de sesión de la cuenta que creó anteriormente en los campos designados. Haga clic en "INICIAR SESIÓN" para continuar.

Si aún no se ha registrado para obtener una cuenta XTB, consulte las instrucciones proporcionadas en este artículo: Cómo registrar una cuenta en XTB .
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En la sección Gestión de cuenta , haga clic en "Retirar fondos" para ingresar a la interfaz de retiro.

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Actualmente, XTB admite transacciones de retiro a través de Transferencia Bancaria bajo las siguientes dos formas dependiendo del monto que desee retirar:

  • Retiro Rápido: menos de 11.000 USD.

  • Retiro bancario: más de 11.000 USD.

Si el monto del retiro es de $50 o menos, se le cobrará una tarifa de $30. Si retiras más de $50, es completamente gratis.

Las órdenes de retiro exprés se procesarán exitosamente en cuentas bancarias dentro de 1 hora si la orden de retiro se realiza durante el horario comercial de lunes a viernes.

Los retiros realizados antes de las 15:30 CET se procesarán el mismo día en que se realiza el retiro (excluidos fines de semana y festivos). La transferencia suele tardar entre 1 y 2 días laborables.

Todos los costes que puedan surgir (al realizar transferencias entre bancos) serán pagados por el cliente según la normativa de dichos bancos.

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El siguiente paso es seleccionar la cuenta bancaria beneficiaria. Si no tiene la información de su cuenta bancaria guardada en XTB, elija "AGREGAR NUEVA CUENTA BANCARIA" para agregarla.

Solo puede retirar fondos a una cuenta a su propio nombre. XTB rechazará cualquier solicitud de retiro a una cuenta bancaria de un tercero.
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Al mismo tiempo, seleccione "Manualmente mediante formulario" y luego haga clic en "Siguiente" para ingresar manualmente la información de su cuenta bancaria.
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A continuación se detallan algunos de los campos obligatorios que debe completar el formulario:

  1. Número de cuenta bancaria (IBAN).

  2. Nombre del banco (el nombre internacional).

  3. Código de sucursal.

  4. Divisa.

  5. Código de identificación bancaria (BIC) (Puedes encontrar este código en el sitio web auténtico de tu banco).

  6. Extracto bancario (el documento en JPG, PNG o PDF que confirma la propiedad de su cuenta bancaria).

Luego de completar el formulario, seleccione "ENVIAR" y espere a que el sistema verifique la información (este proceso puede tardar desde unos minutos hasta algunas horas).

Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Una vez que XTB verifique su cuenta bancaria, se agregará a la lista como se muestra a continuación y estará disponible para transacciones de retiro.

A continuación, ingrese el monto que desea retirar en el campo correspondiente (los montos máximo y mínimo de retiro dependen del método de retiro que elija y del saldo en su cuenta comercial).

Tenga en cuenta las secciones "Tarifa" y "Monto total" para comprender el monto que recibirá en su cuenta bancaria. Una vez que esté de acuerdo con la tarifa (si corresponde) y el monto real recibido, seleccione "RETIRAR" para completar el proceso de retiro.
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Cómo retirar dinero de XTB [Aplicación]

Comience abriendo la aplicación XTB Online Trading en su dispositivo móvil y asegúrese de haber iniciado sesión. Luego, toque "Depositar dinero" ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Si aún no ha instalado la aplicación, consulte el artículo proporcionado para obtener instrucciones de instalación: Cómo descargar e instalar la aplicación XTB para teléfono móvil (Android, iOS)
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
A continuación, en el panel "Seleccionar tipo de pedido" , elija "Retirar dinero". " para proceder.
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Luego, serás dirigido a la pantalla "Retirar dinero" , donde deberás:

  1. Seleccione la cuenta que desea retirar.

  2. Seleccione el método de retiro dependiendo de la cantidad de dinero que desea retirar.

Una vez que termine, desplácese hacia abajo para ver los siguientes pasos.
Cómo empezar a operar con XTB: una guía paso a paso para principiantes
Aquí hay algunos detalles importantes en los que debe concentrarse:

  1. Ingrese la cantidad de dinero que desea retirar en el espacio en blanco.

  2. Consulta la tarifa (si corresponde).

  3. Verifique la cantidad total de dinero depositado en su cuenta después de deducir las tarifas (si corresponde).

Después de completar todos los pasos anteriores, seleccione "RETIRAR" para continuar con el retiro.

NOTA: Si retira menos de 50 $, se le cobrará una tarifa de 30 $. No se aplicará ninguna tarifa por retiros de 50$ o más.
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Los siguientes pasos se llevarán a cabo dentro de su aplicación bancaria, así que siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. ¡Buena suerte!

Preguntas frecuentes (FAQ)

Cuenta

Cómo cambiar el número de teléfono

Para actualizar su número de teléfono, inicie sesión en la página Administración de cuentas - Mi perfil - Información del perfil .

Por razones de seguridad, deberá realizar algunos pasos de verificación adicionales para cambiar su número de teléfono. Si todavía estás usando un número de teléfono registrado en XTB, te enviaremos un código de verificación por mensaje de texto. El código de verificación le permitirá completar el proceso de actualización del número de teléfono.

Si ya no utiliza el número de teléfono registrado en el intercambio, comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) para obtener ayuda e instrucciones más específicas.

¿Qué tipos de cuentas comerciales tiene XTB?

En XTB solo ofrecemos 01 tipo de cuenta: Estándar.

En una cuenta estándar, no se le cobrarán tarifas comerciales (excepto para productos CFD y ETF sobre acciones). Sin embargo, la diferencia de compra y venta será mayor que la del mercado (la mayor parte de los ingresos del parqué proviene de esta diferencia de compra y venta de los clientes).

¿Puedo cambiar la moneda de mi cuenta comercial?

Lamentablemente, el cliente no puede cambiar la moneda de la cuenta comercial. Sin embargo, puedes crear hasta 4 cuentas infantiles con diferentes monedas.

Para abrir una cuenta adicional con otra moneda, inicie sesión en la página de administración de cuentas - Mi cuenta, en la esquina superior derecha, haga clic en "Agregar cuenta" .

Para los residentes fuera de la UE/Reino Unido que poseen una cuenta en XTB International, solo ofrecemos cuentas en USD.

¿De qué países pueden los clientes abrir cuentas en XTB?

Aceptamos clientes de la mayoría de los países del mundo.

Sin embargo, no podemos brindar servicios a residentes de los siguientes países:


India, Indonesia, Pakistán, Siria, Irak, Irán, EE. UU., Australia, Albania, Islas Caimán, Guinea-Bissau, Belice, Bélgica, Nueva Zelanda, Japón, Sudán del Sur, Haití, Jamaica, Corea del Sur, Hong Kong, Mauricio, Israel, Turquía, Venezuela, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Etiopía, Uganda, Cuba, Yemen, Afganistán, Libia, Laos, Corea del Norte, Guyana, Vanuatu, Mozambique, Congo, República del Congo, Libia, Malí, Macao, Mongolia, Myanmar, Nicaragua, Panamá, Singapur, Bangladesh, Kenia, Palestina y la República de Zimbabwe.

Los clientes que residen en Europa hacen clic en XTB CHIPRE .

Los clientes que residen fuera del Reino Unido/Europa hacen clic en XTB INTERNATIONAL .

Los clientes que residen en los países árabes de MENA hacen clic en XTB MENA LIMITED .

Los clientes residentes en Canadá sólo podrán registrarse en la sucursal de XTB Francia: XTB FR .

¿Cuánto tiempo lleva abrir una cuenta?

Después de completar el registro de su información, debe cargar los documentos requeridos para activar su cuenta. Una vez que los documentos se verifiquen exitosamente, su cuenta se activará.

Si no necesita complementar los documentos requeridos, su cuenta se activará solo unos minutos después de que sus documentos personales se verifiquen exitosamente.

¿Cómo cerrar una cuenta XTB?

Lamentamos que quieras cerrar tu cuenta. Puede enviar un correo electrónico solicitando el cierre de su cuenta a la siguiente dirección:

[email protected] XTB

procederá a cumplir con su solicitud.

Tenga en cuenta que XTB reservará su cuenta durante 12 meses a partir de la última transacción.

No puedo conectarme

Si tiene dificultades para iniciar sesión en su cuenta, debe probar algunos de los siguientes pasos antes de comunicarse con el soporte de XTB:

  • Asegúrese de que el correo electrónico o ID que ingrese sea correcto.
  • Intente restablecer su contraseña; puede hacer clic en "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión de la estación o en la página de administración de cuenta . Después de la reinstalación, todas las cuentas comerciales que tenga utilizarán la contraseña que acaba de crear.
  • Verifique su conexión de red.
  • Intente iniciar sesión en su computadora o teléfono.

Si después de seguir los pasos anteriores aún no puede iniciar sesión, no dude en contactarnos.

¿Cómo cambiar la información personal?

Para actualizar su información personal, debe iniciar sesión en la página Administración de cuenta , sección Mi perfil - Información de perfil .

Si no puede iniciar sesión, restablezca su contraseña.

En caso de que haya actualizado su contraseña pero aún no pueda iniciar sesión, puede comunicarse con el Centro de atención al cliente para actualizar su información.

¿Cómo proteger mis datos?

Nos comprometemos a que XTB hará todo lo que esté a su alcance para garantizar la máxima seguridad para sus datos. También señalamos que la mayoría de los ataques cibercriminales están dirigidos directamente a los clientes. Por eso es importante seguir las reglas de seguridad básicas enumeradas y descritas en la página de seguridad de Internet.

Proteger sus datos de inicio de sesión es especialmente importante. Por lo tanto, debes seguir los siguientes principios:

  • No comparta su nombre de usuario y/o contraseña con nadie y no los guarde en su buzón de correo.

  • Cambie su contraseña periódicamente y recuerde siempre establecerla lo suficientemente compleja.

  • No utilice contraseñas duplicadas para diferentes sistemas.

Verificación

¿Por qué debería proporcionar información complementaria del certificado?

En casos excepcionales en los que su selfie no coincida con los documentos de identificación que envió, es posible que se requieran documentos adicionales para la verificación manual. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar varios días. XTB emplea medidas exhaustivas de verificación de identidad para salvaguardar los fondos de los usuarios, por lo que es crucial asegurarse de que los documentos que envíe cumplan con todos los requisitos especificados durante el proceso de llenado de información.

Funciones de la página de Gestión de cuentas

La página de administración de cuentas de XTB es el centro donde los clientes pueden administrar sus cuentas de inversión y depositar y retirar inversiones. En la página Gestión de cuenta, también puede editar su información personal, configurar notificaciones, enviar comentarios o agregar registros adicionales a su cuenta bancaria para realizar retiros.

¿Cómo presentar una queja?

Si encuentra dificultades en cualquiera de las actividades de XTB, tiene derecho a presentarnos una queja.

Las quejas se pueden enviar utilizando el formulario en la página de Gestión de cuentas.

Después de ingresar a la sección de Quejas, seleccione el problema sobre el que necesita quejarse y complete toda la información requerida.

Según la normativa, las quejas se procesarán a más tardar 30 días después de la fecha de presentación. Sin embargo, siempre intentamos responder a las quejas dentro de los 7 días hábiles.

Depósito

¿Qué método de transferencia puedo utilizar?

Puede depositar fondos a través de una variedad de métodos;

  • Residentes del Reino Unido: transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito

  • Residentes de la UE: transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, PayPal y Skrill

  • Residentes de MENA: transferencias bancarias y tarjetas de débito

  • Para residentes fuera del Reino Unido o de la UE: transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, Skrill y Neteller


¿Qué tan rápido se agregará mi depósito a mi cuenta de operaciones?

Todos los depósitos, excepto las transferencias bancarias, son instantáneos y lo verá reflejado en el saldo de su cuenta de inmediato.

Las transferencias bancarias desde el Reino Unido/UE normalmente se agregan a su cuenta dentro de 1 día hábil.

Las transferencias bancarias desde otros países pueden tardar entre 2 y 5 días en llegar, dependiendo del país desde el que envíes el dinero. Desafortunadamente, esto depende de su banco y de cualquier banco intermediario.

Costo de recibir/transferir acciones

Transferir acciones de otros corredores a XTB: no cobramos ninguna tarifa cuando transfiere acciones a XTB

Transferir acciones de XTB a otro corredor: tenga en cuenta que el costo de transferir acciones (OMI) de XTB a otra bolsa es de 25 EUR / 25 USD por ISIN, para acciones cotizadas en España el coste es del 0,1% del valor de la acción por ISIN (pero no menos de 100 EUR). Este costo se deducirá de su cuenta comercial.

Transferencias internas de acciones entre cuentas comerciales en XTB: para solicitudes de transferencias internas, la tarifa de transacción es del 0,5% del valor total calculado como el precio de compra de las acciones por ISIN (pero no menos de 25 EUR / 25 USD). La tarifa de transacción se deducirá de la cuenta a la que se transfieren las acciones según la moneda de esta cuenta.

¿Existe un depósito mínimo?

No hay un depósito mínimo para comenzar a operar.

¿Cobran alguna tarifa por los depósitos?

No cobramos ninguna tarifa por depositar dinero mediante transferencia bancaria o tarjetas de crédito y débito.

  • Residentes de la UE: sin cargo por PayPal y Skrill.

  • Para residentes fuera del Reino Unido o la UE: tarifa del 2 % para Skrill y tarifa del 1 % para Neteller.

Comercio

Plataforma de negociación en XTB

En XTB, ofrecemos solo una plataforma comercial, xStation, desarrollada exclusivamente por XTB.

A partir del 19 de abril de 2024, XTB dejará de prestar servicios comerciales en la plataforma Metatrader4. Las cuentas MT4 antiguas en XTB se transferirán automáticamente a la plataforma xStation.

XTB no ofrece plataformas ctrader, MT5 o Ninja Trader.

Actualización de noticias del mercado

En XTB, contamos con un equipo de analistas galardonados que actualizan constantemente las últimas noticias del mercado y analizan esa información para ayudar a nuestros clientes a tomar sus decisiones de inversión. Esto incluye información como:
  • Últimas noticias de los mercados financieros y del mundo.

  • Análisis de mercado e hitos estratégicos de fijación de precios.

  • comentario en profundidad

Además, en la sección 'Análisis de Mercado' de la plataforma xStation, tendrás acceso a una amplia gama de herramientas e indicadores que te ayudarán a analizar el mercado tú mismo:
  • Tendencias del mercado: porcentaje de clientes de XTB que tienen posiciones abiertas de compra o venta en cada símbolo

  • Más volátiles: las acciones que ganan o pierden más en precio durante un tiempo seleccionado.

  • Escáner de acciones/ETF: utilice los filtros disponibles para seleccionar las acciones/ETF que mejor se adapten a sus necesidades.

  • Mapa de calor: refleja una descripción general de la situación del mercado de valores por región, la tasa de aumento y disminución en un período predeterminado.


xStation5 - Alertas de precios

Las alertas de precios en xStation 5 pueden notificarle automáticamente cuando el mercado alcanza los niveles de precios clave establecidos por usted sin tener que pasar todo el día frente a su monitor o dispositivo móvil.

Configurar alertas de precios en xStation 5 es muy fácil. Puede agregar una alerta de precio simplemente haciendo clic derecho en cualquier parte del gráfico y seleccionando "Alertas de precio".

Una vez que haya abierto la ventana Alertas, puede configurar una nueva alerta por (BID o ASK) y una condición que debe cumplirse para activar su alerta. También puedes añadir un comentario si lo deseas. Una vez que lo haya configurado correctamente, su alerta aparecerá en la lista de "Alertas de precios" en la parte superior de la pantalla.

Puede modificar o eliminar alertas fácilmente haciendo doble clic en la lista de alertas de precios. También puede habilitar/deshabilitar todas las alertas sin eliminarlas.

Las alertas de precios ayudan eficazmente a gestionar posiciones y establecer planes de negociación intradía.

Las alertas de precios solo se muestran en la plataforma xStation, no se envían a su bandeja de entrada ni a su teléfono.

¿Cuál es la cantidad mínima que puedo invertir en una acción/acción real?

Importante: XTB Ltd (Cy) no ofrece acciones ni ETF.

La cantidad mínima que puede invertir en una acción es £10 por operación. La inversión en acciones reales y ETF tiene una comisión del 0 % equivalente a hasta 100 000 € por mes natural. A las inversiones iguales o superiores a 100.000 € por mes natural se les cobrará una comisión del 0,2%.

Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con un miembro de nuestro equipo de ventas al +44 2036953085 o enviándonos un correo electrónico a [email protected].

Para cualquier cliente fuera del Reino Unido, visite https://www.xtb.com/int/contact, seleccione el país en el que se ha registrado y comuníquese con un miembro de nuestro personal.

XTB ofrece una amplia gama de artículos educativos que le enseñan todo lo que necesita saber sobre el comercio.

Comience su viaje comercial ahora.

¿Se cobra un tipo de cambio por negociar acciones valoradas en otras monedas?

XTB ha introducido recientemente una nueva función: ¡Cambio de moneda interno! Esta función le permite transferir fondos fácilmente entre sus cuentas comerciales denominadas en diferentes monedas.

¿Como funciona?

  • Acceda al Cambio de Moneda Interno directamente a través de la pestaña "Transferencia Interna" dentro de su Oficina de Cliente.

  • Este servicio está disponible para todos los clientes.

  • Para utilizar este servicio, necesitará un mínimo de dos cuentas comerciales, cada una en una moneda diferente.


Honorarios

  • Cada cambio de moneda generará una comisión cargada a su cuenta. La tarifa variará:
    • Entre semana: 0,5% de comisión

    • Fines de semana festivos: 0,8% de comisión

  • Por motivos de seguridad, habrá un límite máximo de transacción equivalente a hasta 14.000 EUR por cambio de moneda.

  • Las tarifas se mostrarán y calcularán con 4 decimales para todas las monedas.


T y C

  • Se le notificará si se produce una fluctuación significativa del tipo de cambio, lo que requerirá que confirme la transacción nuevamente o reinicie el proceso.

  • Hemos implementado un mecanismo de verificación para garantizar que este servicio se utilice con fines comerciales legítimos. En casos excepcionales en los que se sospeche de un uso indebido, el equipo puede restringir el acceso al cambio de moneda interno de su cuenta.


¿Qué son las reinversiones?

La mayoría de nuestros CFD sobre índices y materias primas se basan en contratos de futuros.

Su precio es muy transparente, pero también significa que están sujetos a 'Rollovers' mensuales o trimestrales.


Los contratos de futuros en los que fijamos el precio de nuestros índices o mercados de materias primas normalmente vencen después de 1 o 3 meses. Por lo tanto, debemos cambiar (renovar) nuestro precio de CFD del contrato antiguo al nuevo contrato de futuros. A veces, el precio de los contratos de futuros antiguos y nuevos es diferente, por lo que debemos realizar una corrección de reinversión agregando o deduciendo un crédito/cargo de swap único en la cuenta de operaciones en la fecha de reinversión para reflejar el cambio en el precio de mercado.

La corrección es completamente neutral para el beneficio neto de cualquier posición abierta.

Por ejemplo:


El precio actual del antiguo contrato de futuros de OIL (que vence) es 22,50

El precio actual del nuevo contrato de futuros de OIL (al que cambiamos el precio del CFD) es 25,50

La corrección de rollover en swaps es de $3000 por lote = (25,50-22,50 ) x 1 lote, es decir, $1000

​Si tiene una posición larga, COMPRE 1 lote de ACEITE a 20,50.

Su beneficio antes de la reinversión es de $2000 = (22,50-20,50) x 1 lote, es decir, $1000.

Su beneficio después de la reinversión también es de $2000 = (25,50-20,50) x 1 lote - $3000 (corrección de reinversión)

​Si tiene una posición corta, VENDA 1 lote de PETRÓLEO a las 20.50 horas.

Su beneficio antes de la reinversión es -$2000 =(20,50-22,50) x 1 lote, es decir, $1000.

Su beneficio después de la reinversión también es -$2000 =(20,50-25,50) x 1 lote + $3000 (Corrección de reinversión)

¿Qué apalancamiento ofrecen?

El tipo de apalancamiento que puede obtener en XTB depende de su ubicación.

Residentes del Reino Unido

Incorporamos clientes del Reino Unido a XTB Limited (Reino Unido), que es nuestra entidad regulada por la FCA.

Residentes de la UE

Incorporamos clientes de la UE a XTB Limited (CY), que está regulada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre.

En el Reino Unido y Europa, según las regulaciones actuales, el apalancamiento está restringido a un máximo de 30:1 para clientes 'clasificados minoristas'.

Residentes fuera del Reino Unido/UE

Solo incorporamos residentes fuera del Reino Unido/UE a XTB International, que está autorizado y regulado únicamente por la IFSC Belice. Aquí puede operar con un apalancamiento de hasta 500:1.

Residentes de la región MENA

Solo incorporamos residentes de Medio Oriente y África del Norte a XTB MENA Limited, que está autorizado y regulado por la Autoridad de Servicios Financieros de Dubai (DFSA) en el Centro Financiero Internacional de Dubai (DIFC), en los Emiratos Árabes Unidos. Aquí puede operar con un apalancamiento de hasta 30:1.

Tarifa de mantenimiento de cuenta inactiva

Al igual que otros corredores, XTB cobrará una tarifa de mantenimiento de cuenta cuando un cliente no haya operado durante 12 meses o más y no haya depositado dinero en la cuenta en los últimos 90 días. Esta tarifa se utiliza para pagar el servicio de actualización constante de datos sobre miles de mercados en todo el mundo para el cliente.

Después de 12 meses desde su última transacción y sin depósito en los últimos 90 días, se le cobrarán 10 euros al mes (o la cantidad equivalente convertida a USD).

Una vez que comience a operar nuevamente, XTB dejará de cobrar esta tarifa.

No queremos cobrar ninguna tarifa por proporcionar datos de clientes, por lo que a los clientes habituales no se les cobrará esta tarifa.

Retiro

¿Dónde puedo consultar el estado de mi orden de retiro?

Para verificar el estado de su orden de retiro, inicie sesión en Administración de cuenta - Mi perfil - Historial de retiros.

Podrá comprobar la fecha de la orden de retiro, el monto del retiro y el estado de la orden de retiro.

Cambiar cuenta bancaria

Para cambiar su cuenta bancaria, inicie sesión en su página de Administración de cuentas, Mi perfil - Cuentas bancarias.

Luego haga clic en el ícono Editar, complete la información y la moción requeridas y cargue un documento que confirme el titular de la cuenta bancaria.

¿Puedo transferir fondos entre cuentas comerciales?

¡Sí! Es posible transferir fondos entre sus cuentas comerciales reales.

La transferencia de fondos es posible tanto para cuentas comerciales en la misma moneda como en dos monedas diferentes.

🚩Las transferencias de fondos entre cuentas comerciales en la misma moneda son gratuitas.

🚩Las transferencias de fondos entre cuentas comerciales en dos monedas diferentes están sujetas a una tarifa. Cada conversión de moneda implica el cobro de una comisión:

  • 0,5% (conversiones de moneda realizadas entre semana).

  • 0,8% (conversiones de moneda realizadas los fines de semana y festivos).

Se pueden encontrar más detalles sobre las comisiones en la Tabla de Tarifas y Comisiones: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.

Para transferir fondos, inicie sesión en la Oficina del cliente - Panel de control - Transferencia interna.

Seleccione las cuentas entre las que desea transferir dinero, ingrese el monto y Continuar.
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Hoja de ruta para principiantes: éxito paso a paso con XTB

Comenzar su viaje comercial en XTB como principiante es sencillo y cuenta con un buen respaldo. XTB ofrece una plataforma fácil de usar y de navegar, incluso para aquellos nuevos en el trading. La plataforma proporciona amplios recursos educativos, incluidos tutoriales, seminarios web y artículos, para ayudarle a comprender los fundamentos del trading. Puede comenzar utilizando una cuenta de demostración para practicar y familiarizarse con el entorno comercial sin ningún riesgo financiero. La interfaz intuitiva de XTB le permite acceder a datos de mercado en tiempo real, analizar tendencias y ejecutar operaciones con confianza. Con atención al cliente dedicada disponible, los principiantes pueden recibir orientación y respuestas a cualquier pregunta, lo que garantiza un comienzo fluido e informado a operar en XTB.