XTB ٹریڈنگ کیسے شروع کی جائے: ابتدائی افراد کے لیے ایک مرحلہ وار گائیڈ

XTB کے لیے سائن اپ کرنے کا طریقہ

XTB اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ کرنے کا طریقہ [ویب]

سب سے پہلے، XTB پلیٹ فارم کے ہوم پیج پر جائیں اور "اکاؤنٹ بنائیں" کو منتخب کریں ۔

پہلے صفحہ پر، براہ کرم پلیٹ فارم کے بارے میں کچھ بنیادی معلومات درج ذیل فراہم کریں:

1. آپ کا ای میل (XTB سپورٹ ٹیم سے تصدیقی ای میل اطلاعات حاصل کرنے کے لیے)۔

2. آپ کا ملک (براہ کرم یقینی بنائیں کہ منتخب کردہ ملک آپ کے اکاؤنٹ کو چالو کرنے کے لیے آپ کی تصدیقی دستاویزات پر موجود ملک سے مماثل ہے)۔

3. یہ بتانے کے لیے باکسز کو نشان زد کریں کہ آپ پلیٹ فارم کی شرائط و ضوابط سے متفق ہیں (اگلے مرحلے پر جانے کے لیے آپ کو تمام خانوں کو چیک کرنا ہوگا)۔

پھر، اگلے صفحہ پر جانے کے لیے "NEXT" کو

منتخب کریں۔ اس کے بعد، مندرجہ ذیل متعلقہ فیلڈز میں اپنی ذاتی معلومات درج کرنا جاری رکھیں (یقینی بنائیں کہ آپ معلومات کو بالکل اسی طرح درج کرتے ہیں جیسا کہ آپ کے اکاؤنٹ کو فعال کرنے کے لیے آپ کے تصدیقی دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے)۔

1. آپ کا خاندانی کردار (دادا، دادی، والد، وغیرہ)۔

2. تمھارا نام۔

3. آپ کا درمیانی نام (اگر دستیاب نہ ہو تو اسے خالی چھوڑ دیں)۔

4. آپ کا آخری نام (جیسا کہ آپ کی شناخت میں ہے)۔

5. آپ کا فون نمبر (XTB سے فعال OTP وصول کرنے کے لیے)۔

نیچے سکرول کرنا جاری رکھیں اور اضافی معلومات درج کریں جیسے:

1. آپ کی تاریخ پیدائش۔

2. آپ کی قومیت۔

3. FATCA اعلامیہ (اگلے مرحلے پر جانے کے لیے آپ کو تمام خانوں کو چیک کرنے اور تمام خالی جگہوں کا جواب دینے کی ضرورت ہے)۔

معلومات کو بھرنے کے بعد، اگلے صفحہ پر جانے کے لیے "NEXT"

پر کلک کریں۔ اس سائن اپ صفحہ پر، آپ وہ پتہ درج کریں گے جو آپ کے ذاتی دستاویزات سے میل کھاتا ہے:

1. آپ کے گھر کا نمبر - گلی کا نام - وارڈ / کمیون - ضلع / ضلع۔

2. آپ کا صوبہ/شہر۔

پھر جاری رکھنے کے لیے "NEXT" کو

منتخب کریں۔ اس سائن اپ صفحہ پر، آپ کو مندرجہ ذیل چند مراحل مکمل کرنے ہوں گے۔

1. اپنے اکاؤنٹ کے لیے کرنسی منتخب کریں۔
2. زبان منتخب کریں (ترجیحی)۔
3. ریفرل کوڈ درج کریں (یہ ایک اختیاری مرحلہ ہے)۔

اگلے سائن اپ صفحہ پر جانے کے لیے "NEXT" کو منتخب کریں ۔

اگلے صفحے پر، آپ کو ان شرائط کا سامنا کرنا پڑے گا جن کی آپ کو اپنے XTB اکاؤنٹ کے لیے کامیابی کے ساتھ سائن اپ کرنے کے لیے اتفاق کرنے کی ضرورت ہے (یعنی آپ کو ہر ایک چیک باکس کو چیک کرنا چاہیے)۔ پھر، مکمل کرنے کے لیے "اگلا"


پر کلک کریں۔ اس صفحہ پر، اپنے عمومی اکاؤنٹ کے نظم و نسق کے صفحہ پر جانے کے لیے "اپنے اکاؤنٹ پر جائیں" کو

منتخب کریں۔ XTB کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ کے لیے کامیابی کے ساتھ سائن اپ کرنے پر مبارکباد (براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ اکاؤنٹ ابھی تک فعال نہیں ہوا ہے)۔

XTB اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ کرنے کا طریقہ [ایپ]

سب سے پہلے، اپنے موبائل ڈیوائس پر ایپ اسٹور کھولیں ( ایپ اسٹور اور گوگل پلے اسٹور دونوں دستیاب ہیں)۔

پھر، کلیدی لفظ "XTB آن لائن انویسٹنگ" تلاش کریں اور ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔

ڈاؤن لوڈ کا عمل مکمل ہونے کے بعد ایپ کو کھولیں۔ پھر، سائن اپ کا عمل شروع کرنے کے لیے "اصلی اکاؤنٹ کھولیں"

کو منتخب کریں۔ پہلا قدم اپنے ملک کا انتخاب کرنا ہے (وہ منتخب کریں جو آپ کے اکاؤنٹ کو فعال کرنے کے لیے آپ کے پاس موجود ذاتی شناختی دستاویزات سے مماثل ہو)۔ ایک بار منتخب ہونے کے بعد، آگے بڑھنے کے لیے "NEXT"

پر کلک کریں۔ اگلے سائن اپ صفحہ پر، آپ کو یہ کرنا ہوگا:

1. اپنا ای میل درج کریں (XTB سپورٹ ٹیم سے اطلاعات اور ہدایات حاصل کرنے کے لیے)۔

2. ان باکسز پر نشان لگائیں جو یہ اعلان کرتے ہیں کہ آپ تمام پالیسیوں سے متفق ہیں (براہ کرم نوٹ کریں کہ اگلے صفحے پر جانے کے لیے تمام خانوں پر نشان لگانا ضروری ہے)۔

مندرجہ بالا مراحل مکمل کرنے کے بعد، اگلے صفحہ میں داخل ہونے کے لیے "اگلا قدم"

پر ٹیپ کریں۔ اس صفحہ پر، آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہوگی:

1. اپنے ای میل کی تصدیق کریں (یہ وہ ای میل ہے جسے آپ لاگ ان کی سند کے طور پر XTB پلیٹ فارم تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں)۔

2. اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ کم از کم 8 حروف کے ساتھ بنائیں (براہ کرم نوٹ کریں کہ پاس ورڈ کو تمام تقاضوں کو بھی پورا کرنا چاہیے، جس میں ایک چھوٹا حرف، ایک بڑے حروف، اور ایک نمبر ہو)۔

مندرجہ بالا مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، اگلے صفحے پر جانے کے لیے "NEXT STEP"

پر ٹیپ کریں۔ اس کے بعد، آپ کو درج ذیل ذاتی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی (براہ کرم نوٹ کریں کہ درج کردہ معلومات اکاؤنٹ کو چالو کرنے اور تصدیق کے مقاصد کے لیے آپ کی ID پر موجود ذاتی تفصیلات سے مماثل ہونی چاہیے):

1. آپ کا پہلا نام۔
2. آپ کا درمیانی نام (اختیاری)۔
3. آپ کا کنیت۔
4. آپ کا فون نمبر۔
5. آپ کی تاریخ پیدائش۔
6. آپ کی قومیتیں۔
7. اگلے مرحلے پر جانے کے لیے آپ کو FATCA اور CRS کے تمام بیانات سے بھی اتفاق کرنا چاہیے۔

معلومات کے اندراج کو مکمل کرنے کے بعد، اکاؤنٹ سائن اپ کے عمل کو حتمی شکل دینے کے لیے براہ کرم "اگلا قدم"


منتخب کریں۔ XTB کے ساتھ ایک اکاؤنٹ کے لیے کامیابی کے ساتھ سائن اپ کرنے پر مبارکباد (براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ اکاؤنٹ ابھی تک فعال نہیں ہوا ہے)۔

XTB اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کریں۔

XTB [ویب] پر اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کریں

شناختی تصدیق کیسے مکمل کی جائے۔

پہلے XTB کے ہوم پیج پر جائیں ۔ پھر، تصدیقی انٹرفیس تک رسائی کے لیے "لاگ ان" کے بعد "اکاؤنٹ مینجمنٹ" کو منتخب کریں۔ آپ آگے بڑھنے کے لیے "یہاں اپنے کمپیوٹر سے دستاویزات اپ لوڈ کریں" کے فقرے میں

لفظ "یہاں" کا انتخاب کریں گے۔

تصدیق کے عمل کا پہلا مرحلہ شناخت کی تصدیق ہے۔ اپ لوڈ کرنے کے لیے آپ کو درج ذیل شناختی دستاویزات میں سے ایک کا انتخاب کرنا ہوگا: شناختی کارڈ/ پاسپورٹ۔

اپنی دستاویز تیار کرنے کے بعد، براہ کرم "اپنے کمپیوٹر سے تصویر اپ لوڈ کریں" بٹن پر کلک کر کے متعلقہ فیلڈز میں تصاویر اپ لوڈ کریں ۔

اس کے علاوہ، اپ لوڈ کردہ کو درج ذیل تقاضوں کو بھی پورا کرنا ہوگا:

• دستاویز نمبر اور جاری کنندہ نظر آنا ضروری ہے۔

• ID کے معاملے میں، دستاویز کے سامنے اور پیچھے ضروری ہیں.

• ایشو اور میعاد ختم ہونے کی تاریخیں نظر آنی چاہئیں۔

• اگر دستاویز میں MRZ لائنیں ہیں، تو ان کا نظر آنا ضروری ہے۔

• تصویر، اسکین، یا اسکرین شاٹ کی اجازت ہے۔

• دستاویز پر موجود تمام ڈیٹا کو مرئی اور پڑھنے کے قابل ہونا چاہیے۔

اپنی دستاویزات اپ لوڈ کرنے کے بعد، "اگلا" کو منتخب کریں ۔

براہ کرم تقریباً 5 سے 10 منٹ انتظار کریں تاکہ سسٹم آپ کو نتائج سے آگاہ کرے۔

ایڈریس کی تصدیق کیسے مکمل کریں۔

ایڈریس کی تصدیق کے لیے، آپ کو سسٹم کی تصدیق کے لیے درج ذیل دستاویزات میں سے ایک کو بھی اپ لوڈ کرنا ہوگا (یہ ملک کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں):

• ڈرائیونگ لائسنس۔

• گاڑی کی رجسٹریشن کی دستاویز۔

• سوشل ہیلتھ انشورنس کارڈ۔

• بینک گوشوارہ۔

• کریڈٹ کارڈ کی تفصیل۔

• لینڈ لائن فون کا بل۔

• انٹرنیٹ بل۔

• ٹی وی بل۔

• بجلی کا بل۔

• پانی کا بل۔

• گیس بل۔

• CT07/TT56 - رہائش کی تصدیق۔

• نمبر 1/TT559 - ذاتی شناخت اور شہری کی معلومات کی تصدیق۔

• CT08/TT56 - رہائش کا نوٹس۔

اپنی دستاویز تیار کرنے کے بعد، متعلقہ فیلڈز میں تصاویر شامل کرنے کے لیے "اپ لوڈ فوٹو اپنے کمپیوٹر سے" بٹن پر کلک کریں۔

اس کے علاوہ، اپ لوڈ کردہ کو درج ذیل تقاضوں کو بھی پورا کرنا ہوگا:

• دستاویز نمبر اور جاری کنندہ نظر آنا ضروری ہے۔

• ID کے معاملے میں، دستاویز کے سامنے اور پیچھے ضروری ہیں.

• ایشو اور میعاد ختم ہونے کی تاریخیں نظر آنی چاہئیں۔

• اگر دستاویز میں MRZ لائنیں ہیں، تو ان کا نظر آنا ضروری ہے۔

• تصویر، اسکین، یا اسکرین شاٹ کی اجازت ہے۔

• دستاویز پر موجود تمام ڈیٹا کو مرئی اور پڑھنے کے قابل ہونا چاہیے۔

اپنی دستاویزات اپ لوڈ کرنے کے بعد، "اگلا" کو منتخب کریں۔

براہ کرم سسٹم کو آپ کو نتائج کی اطلاع دینے کے لیے تقریباً 5 سے 10 منٹ کا وقت دیں۔

XTB کے ساتھ ذاتی معلومات کی تصدیق کے دو مراحل کامیابی سے مکمل کرنے پر مبارکباد۔ آپ کا اکاؤنٹ چند منٹوں میں ایکٹیویٹ ہو جائے گا۔

ویڈیو کی تصدیق کیسے مکمل کی جائے۔

سب سے پہلے، XTB کے ہوم پیج تک رسائی حاصل کریں ۔ اگلا، "لاگ ان" اور پھر "اکاؤنٹ مینجمنٹ" کو منتخب کریں ۔
تصدیقی دستاویزات کو دستی طور پر اپ لوڈ کرنے کے علاوہ، XTB اب صارفین کو براہ راست ویڈیو کے ذریعے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے میں معاونت کرتا ہے، جو صرف چند منٹوں میں مکمل کیا جا سکتا ہے۔

آپ ویڈیو ویری فکیشن سیکشن کے تحت "اتفاق کریں اور جاری رکھیں" بٹن پر کلک کر کے اس اختیار تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں ۔

فوری طور پر، سسٹم آپ کو دوسرے صفحہ پر بھیج دے گا۔ صفحہ کے نیچے تک سکرول کریں اور دکھائے گئے QR کوڈ کو اسکین کرنے کے لیے اپنا فون (XTB آن لائن ٹریڈنگ ایپ انسٹال کے ساتھ) استعمال کریں۔

اور تصدیق کا عمل جاری رہے گا اور براہ راست آپ کے فون پر مکمل کیا جائے گا۔ آگے بڑھنے کے لیے "اتفاق کریں اور جاری رکھیں" کو منتخب کریں ۔

سب سے پہلے، آپ کو تصدیقی عمل کے لیے ضروری افعال تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی جیسے کہ مائیکروفون اور کیمرہ۔


اس کے بعد، دستاویزات کو اپ لوڈ کرنے کی طرح، آپ کو تصدیق کرنے کے لیے درج ذیل دستاویزات میں سے ایک کو بھی منتخب کرنا ہوگا۔

• شناختی کارڈ۔

• پاسپورٹ۔

• رہائشی اجازت نامہ۔

• ڈرائیور کا لائسنس۔

اگلی اسکرین میں، دستاویز کی اسکیننگ کے مرحلے کے دوران، یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز واضح ہے اور فریم کے اندر جتنا ممکن ہوسکے قریب ہے۔ آپ یا تو خود کیپچر بٹن دبا سکتے ہیں یا آپ کی دستاویز کے معیار پر پورا اترنے کے بعد سسٹم خود بخود تصویر کیپچر کر لے گا۔

کامیابی کے ساتھ تصویر کیپچر کرنے کے بعد، آگے بڑھنے کے لیے "تصویر جمع کروائیں" کو منتخب کریں۔ اگر دستاویز کے ایک سے زیادہ سائیڈ ہیں، تو آپ کو دستاویز کے ہر سائیڈ کے لیے یہ مرحلہ دہرانا ہوگا۔

براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز کی تفصیلات پڑھنے کے لیے واضح ہیں، بغیر کسی دھندلا پن یا چکاچوند کے۔

اگلا مرحلہ ویڈیو کی تصدیق ہو گا۔ اس مرحلے میں، آپ 20 سیکنڈ تک حرکت کرنے اور بولنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں گے۔ براہ کرم اسے درج کرنے کے لیے "ریکارڈ ویڈیو" پر ٹیپ کریں۔

اگلی اسکرین میں، براہ کرم اپنے چہرے کو بیضوی کے اندر رکھیں اور سسٹم کی ہدایات پر عمل کریں جیسے کہ اپنا چہرہ جھکانا یا ضرورت کے مطابق بائیں اور دائیں مڑنا۔ عمل کے حصے کے طور پر آپ سے کچھ الفاظ یا نمبر بولنے کو بھی کہا جا سکتا ہے۔

کارروائیوں کو مکمل کرنے کے بعد، سسٹم ڈیٹا کی تصدیق کے لیے ویڈیو کو اسٹور کرے گا۔ آگے بڑھنے کے لیے "ویڈیو اپ لوڈ کریں" کو منتخب کریں ۔

براہ کرم تقریباً 5 سے 10 منٹ انتظار کریں تاکہ سسٹم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرے اور اس کی تصدیق کرے۔

آخر میں، سسٹم آپ کو نتیجہ کے بارے میں مطلع کرے گا اور تصدیق کامیاب ہونے کی صورت میں آپ کا اکاؤنٹ فعال کر دے گا۔

XTB [ایپ] پر اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کریں

سب سے پہلے، اپنے موبائل ڈیوائس پر ایپ اسٹور لانچ کریں (آپ iOS ڈیوائسز کے لیے ایپ اسٹور اور اینڈرائیڈ ڈیوائسز کے لیے گوگل پلے اسٹور دونوں استعمال کرسکتے ہیں)۔ اس کے بعد، سرچ بار کا استعمال کرتے ہوئے "XTB آن لائن انویسٹنگ"

تلاش کریں ، اور پھر ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔ ڈاؤن لوڈ مکمل کرنے کے بعد، اپنے فون پر ایپ کھولیں:

1. اگر آپ نے ابھی تک XTB کے ساتھ کسی اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ نہیں کیا ہے، تو براہ کرم "اصلی اکاؤنٹ کھولیں" کو منتخب کریں اور پھر اس مضمون میں فراہم کردہ ہدایات کو دیکھیں: XTB پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں ۔

2. اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی اکاؤنٹ ہے، تو آپ "LOGIN" کا انتخاب کر سکتے ہیں ، آپ کو لاگ ان صفحہ پر بھیج دیا جائے گا۔

لاگ ان پیج پر، براہ کرم اس اکاؤنٹ کے لیے لاگ ان کی اسناد درج کریں جسے آپ نے نامزد فیلڈز میں رجسٹر کیا ہے، پھر آگے بڑھنے کے لیے " LOGIN" پر کلک کریں۔

اگلا، ہوم پیج پر، اکاؤنٹ کی تصدیق کا عمل شروع کرنے کے لیے اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں "اکاؤنٹ کی تصدیق کریں" بٹن پر کلک کریں۔

آگے بڑھنے کے لیے براہ کرم "اتفاق کریں اور جاری رکھیں" پر ٹیپ کریں۔

سب سے پہلے، آپ کو تصدیقی عمل کے لیے ضروری افعال کو فعال کرنے کی ضرورت ہوگی، جیسے کہ مائیکروفون اور کیمرہ۔

اس کے بعد، دستاویزات کو اپ لوڈ کرنے کی طرح، آپ کو تصدیق کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے درج ذیل دستاویزات میں سے ایک کو منتخب کرنے کی ضرورت ہوگی۔

• شناختی کارڈ۔

• پاسپورٹ۔

• رہائشی اجازت نامہ۔

• ڈرائیور کا لائسنس۔

اگلی اسکرین میں، دستاویز کی اسکیننگ کے مرحلے کے دوران، یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز واضح ہے اور فریم کے اندر جتنا ممکن ہوسکے قریب ہے۔ آپ یا تو خود کیپچر بٹن دبا سکتے ہیں یا جب آپ کا دستاویز معیار پر پورا اترتا ہے تو سسٹم کو خود بخود تصویر لینے دیں۔

کامیابی کے ساتھ تصویر کیپچر کرنے کے بعد، آگے بڑھنے کے لیے "تصویر جمع کروائیں" کو منتخب کریں۔ اگر دستاویز کے ایک سے زیادہ سائیڈ ہیں، تو اس مرحلہ کو دستاویز کے ہر سائیڈ کے لیے دہرائیں۔

یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز کی تفصیلات واضح اور پڑھنے کے قابل ہیں، بغیر کسی دھندلا پن یا چکاچوند کے۔

اگلا مرحلہ ویڈیو کی تصدیق ہے۔ 20 سیکنڈ تک حرکت کرنے اور بولنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔ شروع کرنے کے لیے "ریکارڈ ویڈیو" کو تھپتھپائیں ۔

اگلی اسکرین پر، یقینی بنائیں کہ آپ کا چہرہ بیضوی کے اندر رہے اور سسٹم کی ہدایات پر عمل کریں، جس میں آپ کے چہرے کو جھکانا یا بائیں اور دائیں مڑنا شامل ہو سکتا ہے۔ تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر آپ کو کچھ الفاظ یا نمبر بولنے کے لیے بھی کہا جا سکتا ہے۔
مطلوبہ کارروائیوں کو انجام دینے کے بعد، سسٹم ڈیٹا کی تصدیق کے لیے ویڈیو کو محفوظ کر لے گا۔ جاری رکھنے کے لیے "ویڈیو اپ لوڈ کریں" پر کلک کریں ۔

براہ کرم سسٹم کو اپنے ڈیٹا پر کارروائی اور تصدیق کرنے کے لیے 5 سے 10 منٹ کا وقت دیں۔

تصدیق کا عمل مکمل ہونے کے بعد، سسٹم آپ کو نتیجہ کے بارے میں مطلع کرے گا اور اگر سب کچھ کامیاب ہو جاتا ہے تو آپ کا اکاؤنٹ فعال کر دے گا۔

XTB پر رقم کیسے جمع کی جائے۔

جمع کرنے کی تجاویز

اپنے XTB اکاؤنٹ کو فنڈ دینا ایک سیدھا سادہ عمل ہے۔ ہموار ڈپازٹ کے تجربے کو یقینی بنانے کے لیے یہاں کچھ مفید تجاویز ہیں:

• اکاؤنٹ مینجمنٹ ادائیگی کے طریقوں کو دو قسموں میں دکھاتا ہے: وہ جو آسانی سے دستیاب ہیں اور وہ جو اکاؤنٹ کی تصدیق کے بعد قابل رسائی ہیں۔ ادائیگی کے اختیارات کی مکمل رینج تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کا اکاؤنٹ مکمل طور پر تصدیق شدہ ہے، یعنی آپ کی شناخت کے ثبوت اور رہائش کے ثبوت کے دستاویزات کا جائزہ لیا گیا ہے اور انہیں قبول کر لیا گیا ہے۔

• آپ کے اکاؤنٹ کی قسم پر منحصر ہے، ٹریڈنگ شروع کرنے کے لیے کم از کم ڈپازٹ کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ معیاری کھاتوں کے لیے، ادائیگی کے نظام کے لحاظ سے کم از کم ڈپازٹ مختلف ہوتی ہے، جبکہ پروفیشنل اکاؤنٹس میں USD 200 سے شروع ہونے والی کم از کم رقم جمع کرنے کی ایک مقررہ حد ہوتی ہے۔

• آپ جس مخصوص ادائیگی کے نظام کو استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں اس کے لیے کم از کم ڈپازٹ کی ضروریات کو ہمیشہ چیک کریں۔

• آپ جو ادائیگی کی خدمات استعمال کرتے ہیں وہ آپ کے نام پر رجسٹرڈ ہونی چاہیے، آپ کے XTB اکاؤنٹ پر موجود نام سے مماثل ہو۔

• اپنی ڈپازٹ کرنسی کا انتخاب کرتے وقت، یاد رکھیں کہ ڈیپازٹ کے دوران چنے گئے اسی کرنسی میں رقم نکالی جانی چاہیے۔ اگرچہ ڈپازٹ کرنسی کا آپ کے اکاؤنٹ کی کرنسی سے مماثل ہونا ضروری نہیں ہے، لیکن آگاہ رہیں کہ لین دین کے وقت شرح مبادلہ لاگو ہوں گے۔

• ادائیگی کے طریقہ سے قطع نظر، یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنا اکاؤنٹ نمبر اور کوئی دوسری مطلوبہ ذاتی معلومات درست طریقے سے درج کی ہیں تاکہ کسی بھی مسائل سے بچا جا سکے۔

XTB میں جمع کرنے کا طریقہ [ویب]

گھریلو منتقلی

پہلے XTB کے ہوم پیج پر جائیں ۔ پھر، "لاگ ان" کے بعد "اکاؤنٹ مینجمنٹ" کو منتخب کریں ۔

اگلا، آپ کو لاگ ان صفحہ پر بھیج دیا جائے گا۔ براہ کرم اس اکاؤنٹ کے لیے لاگ ان کی معلومات درج کریں جس کو آپ نے پہلے متعلقہ فیلڈز میں رجسٹر کیا تھا۔ پھر آگے بڑھنے کے لیے "سائن ان" پر

کلک کریں۔ اگر آپ کے پاس ابھی تک XTB کے ساتھ اکاؤنٹ نہیں ہے، تو براہ کرم درج ذیل مضمون میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں: XTB پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں ۔ اس کے بعد، "ڈپازٹ فنڈز"

سیکشن پر جائیں اور اپنے XTB اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کرنے کے لیے "گھریلو منتقلی" کو منتخب کریں۔ اگلا مرحلہ درج ذیل تین تفصیلات کے ساتھ وہ رقم درج کرنا ہے جسے آپ اپنے XTB اکاؤنٹ میں جمع کرنا چاہتے ہیں۔

1. وہ رقم جو آپ جمع کرنا چاہتے ہیں (آپ کے اکاؤنٹ کو رجسٹر کرتے وقت منتخب کردہ کرنسی کے مطابق)۔

2. آپ کے ملک میں XTB/بینک کے ذریعے متعین کرنسی میں تبدیل کی گئی رقم (اس میں بینک اور ملک کے لحاظ سے تبادلوں کی فیس شامل ہو سکتی ہے)۔

3. تبادلوں کے بعد حتمی رقم اور تبادلوں کی فیس کی کٹوتی (اگر کوئی ہے)۔

رقم اور کسی بھی قابل اطلاق فیس سے متعلق معلومات کا جائزہ لینے اور تصدیق کرنے کے بعد، ڈپازٹ کے ساتھ آگے بڑھنے کے لیے "DEPOSIT"

بٹن پر کلک کریں۔ اس وقت، آپ کے پاس اپنے اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کرنے کے تین طریقے ہیں، بشمول:

1. موبائل بینکنگ، انٹرنیٹ بینکنگ، یا کاؤنٹر پر بینک ٹرانسفر (فوری طور پر نوٹس دستیاب ہے)۔

2. ادائیگی کے لیے QR کوڈ اسکین کرنے کے لیے موبائل بینکنگ ایپ۔

3. اپنے انٹرنیٹ بینکنگ اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے ادائیگی کریں۔

مزید برآں، اسکرین کے دائیں جانب، آپ کو گھریلو منتقلی کرتے وقت کچھ اہم معلومات ملیں گی جن کو نوٹ کرنا ضروری ہے:

1. آرڈر کی قیمت۔

2. ادائیگی کا کوڈ۔

3. مواد (یاد رکھیں کہ یہ لین دین کی تفصیل میں شامل کرنے کا مواد بھی ہے تاکہ XTB آپ کے لین دین کی تصدیق اور تصدیق کر سکے)۔

اگلے مرحلے میں، لین دین کا وہ طریقہ منتخب کریں جو آپ کے لیے سب سے زیادہ آسان ہو (بینک یا مقامی ای والیٹ)، پھر متعلقہ فیلڈز میں درج ذیل معلومات بھریں:

1. پہلا اور آخری نام۔

2. ای میل اڈریس۔

3. موبائل فون کانمبر۔

4. سیکیورٹی کوڈ۔

انتخاب مکمل کرنے اور معلومات بھرنے کے بعد، اگلے مرحلے پر جانے کے لیے "جاری رکھیں"

پر کلک کریں۔ اگلے مرحلے میں، اپنے ابتدائی انتخاب کی بنیاد پر ڈپازٹ کا عمل مکمل کریں۔ ختم کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ اچھی قسمت!

ای بٹوے

سب سے پہلے، براہ کرم XTB کے ہوم پیج تک بھی رسائی حاصل کریں ۔ پھر، "لاگ ان" کے بعد "اکاؤنٹ مینجمنٹ" پر کلک کریں ۔

اگلا، آپ کو لاگ ان صفحہ پر بھیج دیا جائے گا۔ براہ کرم اس اکاؤنٹ کے لیے لاگ ان کی معلومات درج کریں جس کو آپ نے پہلے متعلقہ فیلڈز میں رجسٹر کیا تھا۔ پھر آگے بڑھنے کے لیے "سائن ان" پر

کلک کریں۔ اگر آپ کے پاس ابھی تک XTB کے ساتھ اکاؤنٹ نہیں ہے، تو براہ کرم درج ذیل مضمون میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں: XTB پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں ۔ اس کے بعد، "ڈپازٹ فنڈز"

سیکشن پر جائیں اور اپنے XTB اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کروانے کے لیے دستیاب ای-والٹس میں سے ایک کا انتخاب کریں (براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ فہرست آپ کے ملک میں دستیاب پلیٹ فارمز کے لحاظ سے تبدیل ہو سکتی ہے)۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ آپ اپنے اکاؤنٹ میں صرف بینک اکاؤنٹ یا اپنے نام کے کارڈ سے ہی فنڈ دے سکتے ہیں۔ کسی بھی فریق ثالث کے ذخائر کی اجازت نہیں ہے اور اس کے نتیجے میں واپسی میں تاخیر اور آپ کے اکاؤنٹ پر پابندیاں لگ سکتی ہیں۔

اگلا مرحلہ درج ذیل تین تفصیلات پر غور کرتے ہوئے وہ رقم درج کرنا ہے جسے آپ اپنے XTB اکاؤنٹ میں جمع کرنا چاہتے ہیں۔

1. وہ رقم جو آپ جمع کرنا چاہتے ہیں (اکاؤنٹ رجسٹریشن کے دوران منتخب کی گئی کرنسی کی بنیاد پر)۔

2. آپ کے ملک میں XTB/بینک کی طرف سے مخصوص کرنسی میں تبدیل شدہ رقم (بینک اور ملک کے لحاظ سے تبادلوں کی فیس لاگو ہو سکتی ہے، Skrill کے لیے 2% فیس اور Neteller کے لیے 1% فیس)۔

3. تبادلوں کے بعد حتمی رقم اور کسی بھی تبادلوں کی فیس کی کٹوتی۔

رقم اور کسی بھی قابل اطلاق فیس کی تفصیلات کا جائزہ لینے اور تصدیق کرنے کے بعد، ڈپازٹ کے ساتھ آگے بڑھنے کے لیے "DEPOSIT"

بٹن پر کلک کریں۔ سب سے پہلے، براہ کرم اس ای والیٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے آگے بڑھیں۔

اس مرحلے پر، آپ کے پاس لین دین مکمل کرنے کے دو طریقے ہیں:

1. کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ سے ادائیگی کریں۔

2. اپنے ای-والٹ میں بیلنس کے ساتھ ادائیگی کریں (اگر آپ یہ آپشن منتخب کرتے ہیں، تو باقی اقدامات آپ کے موبائل ڈیوائس پر موجود ایپلیکیشن کے اندر رہنمائی کریں گے)۔

اگر آپ کارڈ کے ساتھ لین دین مکمل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو براہ کرم ضروری معلومات درج ذیل بھریں:

1. کارڈ نمبر۔

2. خاتمے کی تاریخ۔

3. سی وی وی۔

4. اگر آپ مستقبل کے مزید آسان لین دین کے لیے اپنے کارڈ کی معلومات محفوظ کرنا چاہتے ہیں تو باکس کو نشان زد کریں (یہ مرحلہ اختیاری ہے)۔

اس بات کو یقینی بنانے کے بعد کہ تمام معلومات درست ہیں، "ادائیگی" کو منتخب کریں اور عمل کو مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

بینک ٹرانسفر

XTB ہوم پیج پر جا کر شروع کریں ۔ وہاں پہنچنے کے بعد، "لاگ ان" کا انتخاب کریں اور پھر "اکاؤنٹ مینجمنٹ" پر جائیں ۔

اس کے بعد آپ کو لاگ ان پیج پر لے جایا جائے گا۔ اس اکاؤنٹ کے لیے لاگ ان کی تفصیلات درج کریں جو آپ نے پہلے سے مقرر کردہ فیلڈز میں بنایا تھا۔ جاری رکھنے کے لیے "سائن ان کریں" پر کلک کریں ۔

اگر آپ نے ابھی تک XTB اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ نہیں کیا ہے، تو براہ کرم اس مضمون میں فراہم کردہ ہدایات دیکھیں: XTB پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں ۔ اس کے بعد، "ڈپازٹ فنڈز"

سیکشن پر جائیں اور اپنے XTB اکاؤنٹ میں فنڈز جمع کرنے کے لیے "بینک ٹرانسفر" کا انتخاب کریں۔

ڈومیسٹک ٹرانسفر کے برعکس، بینک ٹرانسفر بین الاقوامی لین دین کی اجازت دیتا ہے لیکن اس میں کچھ خرابیاں ہیں جیسے ٹرانزیکشن کی زیادہ فیس اور زیادہ وقت لگنا (چند دن)۔ "بینک ٹرانسفر"

کو منتخب کرنے کے بعد ، آپ کی سکرین لین دین کی معلومات کا ٹیبل دکھائے گی بشمول:

1. فائدہ اٹھانے والا۔

2. SWIFT/BIC۔

3. منتقلی کی تفصیل (آپ کو اپنے لین دین کی تصدیق کے لیے XTB کو فعال کرنے کے لیے لین دین کی تفصیل کے سیکشن میں اس کوڈ کو بالکل داخل کرنے کی ضرورت ہے۔ ہر لین دین کا ایک منفرد کوڈ ہوگا جو کہ دوسرے نمبر پر ہوگا)۔

4. IBAN

5. بینک کا نام۔

6. کرنسی

براہ کرم نوٹ کریں کہ: XTB میں منتقلی گاہک کے پورے نام پر رجسٹرڈ بینک اکاؤنٹ سے ہونی چاہیے۔ بصورت دیگر، رقم جمع کے ذریعہ واپس کردی جائے گی۔ رقم کی واپسی میں 7 کام کے دن لگ سکتے ہیں۔

XTB میں کیسے جمع کیا جائے [ایپ]

سب سے پہلے، اپنے موبائل ڈیوائس پر XTB آن لائن ٹریڈنگ ایپ (لاگ ان) کھولیں اور اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں "ڈیپازٹ منی" کو

منتخب کریں۔ اگر آپ نے ایپ انسٹال نہیں کی ہے، تو براہ کرم مندرجہ ذیل مضمون سے رجوع کریں: موبائل فون کے لیے XTB ایپلیکیشن کیسے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں (Android, iOS) پھر، "منتخب کی قسم کے آرڈر"

پینل میں ، "ڈپازٹ رقم" کو منتخب کرکے جاری رکھیں۔ . اگلا، آپ کو "ڈپازٹ منی" اسکرین پر لے جایا جائے گا ، جہاں آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہوگی:

1. وہ منزل اکاؤنٹ منتخب کریں جس میں آپ جمع کرنا چاہتے ہیں۔

2. ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں۔

اپنا انتخاب کرنے کے بعد، معلومات کو بھرنا جاری رکھنے کے لیے نیچے سکرول کریں۔

یہاں معلومات کے چند ٹکڑے ہوں گے جن پر آپ کو توجہ دینے کی ضرورت ہے:

1. رقم کی مقدار۔

2. جمع کرنے کی فیس۔

3. کسی بھی فیس کی کٹوتی کے بعد آپ کے اکاؤنٹ میں جمع ہونے والی کل رقم (اگر قابل اطلاق ہو)۔

آپ کے بغور جائزہ لینے اور حتمی ڈپازٹ رقم سے اتفاق کرنے کے بعد، ٹرانزیکشن کو آگے بڑھانے کے لیے "DEPOSIT" کو

منتخب کریں۔ یہاں، رقم جمع کرنے کا عمل آپ کے ابتدائی طور پر منتخب کردہ ادائیگی کے طریقہ کے لحاظ سے مختلف ہوگا۔ لیکن پریشان نہ ہوں، اس عمل کو مکمل کرنے میں آپ کی مدد کے لیے تفصیلی ہدایات اسکرین پر آویزاں ہوں گی۔ اچھی قسمت!

XTB پر تجارت کیسے کریں۔

XTB پر نیا آرڈر کیسے کریں [ویب]

سب سے پہلے، براہ کرم XTB ہوم پیج پر جائیں اور "لاگ ان" پر کلک کریں، پھر "xStation 5" کو منتخب کریں ۔

اگلا، آپ کو لاگ ان صفحہ پر لے جایا جائے گا۔ اس اکاؤنٹ کے لیے لاگ ان کی تفصیلات درج کریں جو آپ نے پہلے مناسب فیلڈز میں رجسٹر کرایا تھا، اور پھر جاری رکھنے کے لیے "سائن ان"

پر کلک کریں۔ اگر آپ نے ابھی تک XTB کے ساتھ اکاؤنٹ نہیں بنایا ہے، تو براہ کرم اس مضمون میں دی گئی ہدایات کو دیکھیں: XTB پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں ۔

xStation 5 ہوم پیج پر کامیابی سے لاگ ان ہونے کے بعد، اسکرین کے بائیں جانب "مارکیٹ واچ" سیکشن کو دیکھیں اور تجارت کے لیے ایک اثاثہ منتخب کریں۔

اگر آپ پلیٹ فارم کی تجاویز میں درج اثاثوں میں سے انتخاب نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو آپ دستیاب اثاثوں کی مکمل فہرست دیکھنے کے لیے تیر کے نشان پر کلک کر سکتے ہیں (جیسا کہ نیچے دی گئی تصویر میں دکھایا گیا ہے)۔

مطلوبہ تجارتی اثاثہ منتخب کرنے کے بعد، اپنے ماؤس کو اثاثے پر گھمائیں اور آرڈر پلیسمنٹ انٹرفیس میں داخل ہونے کے لیے پلس آئیکن (جیسا کہ مثال میں دکھایا گیا ہے) پر کلک کریں۔

یہاں، آپ کو دو قسم کے آرڈرز میں فرق کرنے کی ضرورت ہے:

• مارکیٹ آرڈر: آپ موجودہ مارکیٹ قیمت پر تجارت کو انجام دیں گے۔

• آرڈر کو روکیں/ محدود کریں: آپ ایک مطلوبہ قیمت مقرر کریں گے، اور مارکیٹ کی قیمت اس سطح تک پہنچنے پر آرڈر خود بخود فعال ہو جائے گا۔

اپنی ضروریات کے لیے مناسب آرڈر کی قسم منتخب کرنے کے بعد، چند اختیاری خصوصیات ہیں جو آپ کے تجارتی تجربے کو بڑھانے میں مدد کر سکتی ہیں:

• نقصان کو روکیں: جب مارکیٹ آپ کی پوزیشن کے خلاف حرکت کرتی ہے تو یہ خود بخود عمل میں آجائے گا۔

• منافع لیں: جب قیمت آپ کے مخصوص منافع کے ہدف تک پہنچ جائے گی تو یہ خود بخود عمل میں آجائے گا۔

• ٹریلنگ اسٹاپ: تصور کریں کہ آپ ایک طویل پوزیشن میں داخل ہو گئے ہیں، اور مارکیٹ اس وقت سازگار طریقے سے آگے بڑھ رہی ہے، جس کے نتیجے میں منافع بخش تجارت ہے۔ اس مقام پر، آپ کے پاس اپنے اصل سٹاپ لاس کو ایڈجسٹ کرنے کا اختیار ہے، جو ابتدائی طور پر آپ کی داخلے کی قیمت سے نیچے مقرر کیا گیا تھا۔ آپ اسے یا تو اپنی داخلے کی قیمت (توڑنے کے لیے) یا اس سے بھی زیادہ (ضمانت شدہ منافع میں بند کرنے کے لیے) تک لے جا سکتے ہیں۔ اس عمل کے لیے مزید خود کار طریقے کے لیے، ٹریلنگ اسٹاپ کو استعمال کرنے پر غور کریں۔ یہ ٹول رسک مینجمنٹ کے لیے انمول ثابت ہوتا ہے، خاص طور پر قیمتوں میں اتار چڑھاؤ کے دوران یا جب آپ مارکیٹ کی مسلسل نگرانی نہیں کر پاتے ہیں۔

یہ یاد رکھنا بہت ضروری ہے کہ سٹاپ لاس (SL) یا ٹیک پرافٹ (TP) براہ راست ایک فعال پوزیشن یا زیر التواء آرڈر سے منسلک ہوتا ہے۔ آپ دونوں میں ترمیم کر سکتے ہیں ایک بار جب آپ کی تجارت لائیو ہو جائے اور مارکیٹ کے حالات کو فعال طور پر مانیٹر کریں۔ یہ آرڈرز آپ کی مارکیٹ کی نمائش کے لیے حفاظتی اقدامات کے طور پر کام کرتے ہیں، حالانکہ یہ نئی پوزیشن شروع کرنے کے لیے لازمی نہیں ہیں۔ آپ انہیں بعد کے مرحلے میں شامل کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، لیکن یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ جب بھی ممکن ہو اپنی پوزیشنوں کی حفاظت کو ترجیح دیں۔

اسٹاپ/لمٹ آرڈر کی قسم کے لیے، آرڈر کی اضافی معلومات ہوں گی، خاص طور پر:

• قیمت: مارکیٹ آرڈر سے مختلف (موجودہ مارکیٹ کی قیمت پر داخل ہونا)، یہاں آپ کو قیمت کی سطح درج کرنے کی ضرورت ہے جو آپ چاہتے ہیں یا پیش گوئی کرتے ہیں (موجودہ مارکیٹ کی قیمت سے مختلف)۔ جب مارکیٹ کی قیمت اس سطح تک پہنچ جائے گی، تو آپ کا آرڈر خود بخود متحرک ہو جائے گا۔

• میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور وقت۔

• حجم: معاہدے کا سائز

• معاہدے کی قیمت۔

• مارجن: اکاؤنٹ کرنسی میں رقوم کی وہ رقم جو ایک بروکر کے ذریعہ آرڈر کو کھلا رکھنے کے لیے روکی جاتی ہے۔

اپنے آرڈر کے لیے تمام ضروری تفصیلات اور کنفیگریشنز ترتیب دینے کے بعد، اپنا آرڈر دینے کے لیے "خرید/فروخت" یا "خرید/فروخت کی حد"

کو منتخب کریں۔ اس کے بعد، ایک تصدیق ونڈو ظاہر ہو جائے گا. براہ کرم آرڈر کی تفصیلات کا بغور جائزہ لیں اور پھر آرڈر دینے کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے " تصدیق" کو منتخب کریں۔ آپ تیزی سے لین دین کے لیے اطلاعات کو غیر فعال کرنے کے لیے چیک باکس پر نشان لگا سکتے ہیں۔

لہذا صرف چند آسان اقدامات کے ساتھ، آپ اب xStation 5 پر تجارت شروع کر سکتے ہیں۔ آپ کی کامیابی کی خواہش ہے!

XTB پر نیا آرڈر کیسے کریں [ایپ]

پہلے، ڈاؤن لوڈ کریں اور XTB - آن لائن ٹریڈنگ ایپ میں لاگ ان کریں۔

مزید تفصیلات کے لیے درج ذیل مضمون سے رجوع کریں: موبائل فون (Android, iOS) کے لیے XTB ایپلیکیشن کیسے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں ۔

اگلا، آپ کو ان اثاثوں کا انتخاب کرنا چاہیے جن کے ساتھ آپ تجارت کرنا چاہتے ہیں ان پر ٹیپ کرکے۔

دو قسم کے آرڈرز میں فرق کرنا ضروری ہے:

• مارکیٹ آرڈر: یہ موجودہ مارکیٹ کی قیمت پر فوری طور پر تجارت کو انجام دیتا ہے۔

• سٹاپ/حد آرڈر: اس قسم کے آرڈر کے ساتھ، آپ مطلوبہ قیمت کی سطح بتاتے ہیں۔ مارکیٹ کی قیمت اس مخصوص سطح تک پہنچنے کے بعد آرڈر خود بخود متحرک ہو جائے گا۔

ایک بار جب آپ نے اپنی تجارتی حکمت عملی کے لیے صحیح آرڈر کی قسم کا انتخاب کر لیا تو، اضافی ٹولز موجود ہیں جو آپ کے تجارتی تجربے کو نمایاں طور پر بڑھا سکتے ہیں:

• Stop Loss (SL): یہ خصوصیت خود بخود ممکنہ نقصانات کو محدود کرنے کے لیے متحرک ہو جاتی ہے اگر مارکیٹ آپ کی پوزیشن کے خلاف ناگوار حرکت کرتی ہے۔

• ٹیک پرافٹ (TP): یہ ٹول خود کار طریقے سے عمل درآمد کو یقینی بناتا ہے جب مارکیٹ آپ کے پہلے سے طے شدہ منافع کے ہدف تک پہنچ جاتی ہے، اور آپ کے فوائد کو محفوظ بناتا ہے۔

یہ سمجھنا ضروری ہے کہ اسٹاپ لاس (SL) اور ٹیک پرافٹ (TP) آرڈرز براہ راست ایکٹیو پوزیشنز یا زیر التواء آرڈرز سے منسلک ہیں۔ آپ کے پاس ان ترتیبات کو ایڈجسٹ کرنے کی لچک ہوتی ہے جیسے جیسے آپ کی تجارت کی ترقی ہوتی ہے اور جیسے جیسے مارکیٹ کے حالات تیار ہوتے ہیں۔ اگرچہ نئی پوزیشنیں کھولنے کے لیے لازمی نہیں ہے، لیکن آپ کی سرمایہ کاری کو مؤثر طریقے سے محفوظ رکھنے کے لیے ان رسک مینجمنٹ ٹولز کو شامل کرنے کی انتہائی سفارش کی جاتی ہے۔

اسٹاپ/لمیٹ آرڈر کی قسم کا انتخاب کرتے وقت، آپ کو اس آرڈر کے لیے مخصوص اضافی تفصیلات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی:

• قیمت: مارکیٹ آرڈر کے برعکس جو موجودہ مارکیٹ کی قیمت پر عمل میں آتا ہے، آپ قیمت کی ایک سطح بتاتے ہیں جس کی آپ توقع یا خواہش کرتے ہیں۔ مارکیٹ اس مخصوص سطح تک پہنچنے کے بعد آرڈر خود بخود فعال ہو جائے گا۔

• میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور وقت: یہ وہ مدت بتاتا ہے جس کے لیے آپ کا آرڈر فعال رہتا ہے۔ اس مدت کے بعد، اگر عملدرآمد نہیں کیا جاتا ہے، تو حکم ختم ہو جائے گا.

ختم ہونے کی تاریخ اور وقت کو منتخب کرنے کے بعد جسے آپ ترجیح دیتے ہیں، عمل کو مکمل کرنے کے لیے "ٹھیک ہے"

پر ٹیپ کریں۔ اپنے آرڈر کے لیے تمام ضروری پیرامیٹرز کو ترتیب دینے کے بعد، مؤثر طریقے سے آرڈر دینے کے لیے "خرید/فروخت" یا "خرید/فروخت کی حد" کو

منتخب کرکے آگے بڑھیں۔ اس کے بعد، ایک تصدیق ونڈو پاپ اپ ہو جائے گا. آرڈر کی تفصیلات کا اچھی طرح سے جائزہ لینے کے لیے تھوڑا وقت نکالیں۔

ایک بار جب آپ مطمئن ہو جائیں، آرڈر کی جگہ کو حتمی شکل دینے کے لیے "آرڈر کی تصدیق کریں" پر کلک کریں۔ آپ فوری لین دین کے لیے اطلاعات کو غیر فعال کرنے کے لیے باکس کو نشان زد کرنے کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں۔

مبارک ہو! آپ کا آرڈر موبائل ایپ کے ذریعے کامیابی کے ساتھ دیا گیا ہے۔ مبارک تجارت!

XTB پر آرڈرز کو کیسے بند کریں۔

ایک ساتھ متعدد آرڈرز کو بند کرنے کے لیے، آپ درج ذیل اختیارات کے ساتھ اسکرین کے نیچے دائیں کونے میں بند بٹن کو منتخب کر سکتے ہیں۔

• سب بند کرو۔

• بند منافع بخش (خالص منافع)۔

• بند نقصان (خالص منافع)۔

ہر آرڈر کو دستی طور پر بند کرنے کے لیے، اسکرین کے نیچے دائیں کونے میں موجود "X" بٹن پر کلک کریں جس ترتیب سے آپ بند کرنا چاہتے ہیں۔

آپ کے جائزہ لینے کے لیے آرڈر کی تفصیلات کے ساتھ ایک ونڈو فوری طور پر ظاہر ہوگی۔ آگے بڑھنے کے لیے "تصدیق" کو منتخب کریں ۔

مبارک ہو، آپ نے آرڈر کو کامیابی سے بند کر دیا ہے۔ XTB xStation 5 کے ساتھ یہ واقعی آسان ہے۔

XTB سے رقم کیسے نکالی جائے۔

XTB پر واپسی کے قواعد

آپ کو اپنے فنڈز تک 24/7 رسائی دیتے ہوئے، کسی بھی وقت واپسی کی جا سکتی ہے۔ اپنے اکاؤنٹ سے رقم نکالنے کے لیے، اپنے اکاؤنٹ مینجمنٹ کے ودہول کے سیکشن پر جائیں۔ آپ لین دین کی سرگزشت میں کسی بھی وقت اپنے نکلوانے کی حیثیت چیک کر سکتے ہیں۔

رقم صرف آپ کے اپنے نام کے بینک اکاؤنٹ میں واپس بھیجی جا سکتی ہے۔ ہم آپ کے فنڈز کسی تیسرے فریق کے بینک اکاؤنٹس میں نہیں بھیجیں گے۔

• ان کلائنٹس کے لیے جن کا XTB Limited (UK) میں اکاؤنٹ ہے، جب تک کہ وہ £60، €80، یا $100 سے زیادہ ہوں واپسی کے لیے کوئی فیس نہیں لی جاتی ہے۔

• ان کلائنٹس کے لیے جن کا XTB Limited (CY) کے ساتھ اکاؤنٹ ہے، جب تک کہ وہ €100 سے زیادہ ہوں، نکالنے کے لیے کوئی فیس نہیں لی جاتی ہے۔

• ان کلائنٹس کے لیے جن کا XTB انٹرنیشنل لمیٹڈ کے ساتھ اکاؤنٹ ہے، جب تک کہ وہ $50 سے زیادہ ہوں واپسی کے لیے کوئی فیس نہیں لی جاتی ہے۔

واپسی کے عمل کے وقت کے لیے براہ کرم ذیل میں دیکھیں:

• XTB Limited (UK) - اسی دن جب تک کہ 1pm (GMT) سے پہلے واپسی کی درخواست کی جائے۔ 1pm (GMT) کے بعد کی گئی درخواستوں پر اگلے کام کے دن کارروائی کی جائے گی۔

• XTB Limited (CY) - جس دن ہمیں واپسی کی درخواست موصول ہوئی تھی اس کے اگلے کاروباری دن کے بعد نہیں۔

• XTB انٹرنیشنل لمیٹڈ - واپسی کی درخواستوں کے لیے معیاری کارروائی کا وقت 1 کاروباری دن ہے۔

XTB ہمارے بینک کی طرف سے چارج کیے جانے والے تمام اخراجات کا احاطہ کرتا ہے۔

دیگر تمام ممکنہ اخراجات (بینیفشری اور انٹرمیڈیری بینک) ان بینکوں کے کمیشن ٹیبل کے مطابق کلائنٹ کے ذریعے ادا کیے جاتے ہیں۔

XTB سے پیسہ کیسے نکالا جائے [ویب]

XTB ہوم پیج پر جا کر شروع کریں ۔ وہاں پہنچنے کے بعد، "لاگ ان" کا انتخاب کریں اور پھر "اکاؤنٹ مینجمنٹ" پر جائیں ۔

اس کے بعد آپ کو لاگ ان پیج پر لے جایا جائے گا۔ اس اکاؤنٹ کے لیے لاگ ان کی تفصیلات درج کریں جو آپ نے پہلے سے مقرر کردہ فیلڈز میں بنایا تھا۔ جاری رکھنے کے لیے "سائن ان کریں" پر کلک کریں ۔

اگر آپ نے ابھی تک XTB اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ نہیں کیا ہے، تو براہ کرم اس مضمون میں فراہم کردہ ہدایات دیکھیں: XTB پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں ۔ اکاؤنٹ مینجمنٹ سیکشن

میں ، واپسی کے انٹرفیس میں داخل ہونے کے لیے "فنڈز نکالیں" پر کلک کریں ۔

فی الحال، XTB اس رقم پر منحصر ہے جو آپ نکالنا چاہتے ہیں درج ذیل دو فارموں کے تحت بینک ٹرانسفر کے ذریعے واپسی کے لین دین کی حمایت کرتا ہے:

• فوری واپسی: 11.000 USD سے کم۔

• بینک کی واپسی: 11.000 USD سے زیادہ۔

اگر واپسی کی رقم $50 یا اس سے کم ہے، تو آپ سے $30 فیس وصول کی جائے گی۔ اگر آپ $50 سے زیادہ نکالتے ہیں تو یہ مکمل طور پر مفت ہے۔

اگر ہفتے کے دنوں میں کاروباری اوقات کے دوران نکالنے کا آرڈر دیا جاتا ہے تو ایکسپریس نکالنے کے آرڈرز کو 1 گھنٹے کے اندر بینک اکاؤنٹس میں کامیابی کے ساتھ پروسیس کیا جائے گا۔

15:30 CET سے پہلے کی جانے والی واپسی پر اسی دن کارروائی کی جائے گی جس دن واپسی کی جائے گی (ویک اینڈ اور چھٹیوں کو چھوڑ کر)۔ منتقلی میں عام طور پر 1-2 کاروباری دن لگتے ہیں۔

تمام اخراجات جو پیدا ہوسکتے ہیں (بینکوں کے درمیان منتقلی کے وقت) ان بینکوں کے ضوابط کے مطابق صارف ادا کرے گا۔

اگلا مرحلہ فائدہ اٹھانے والے بینک اکاؤنٹ کا انتخاب کرنا ہے۔ اگر آپ کے پاس اپنے بینک اکاؤنٹ کی معلومات XTB میں محفوظ نہیں ہے، تو اسے شامل کرنے کے لیے "ADD NEW BANK ACCOUNT"

کا انتخاب کریں۔ آپ صرف اپنے نام کے اکاؤنٹ میں رقم نکال سکتے ہیں۔ XTB فریق ثالث کے بینک اکاؤنٹ میں رقم نکالنے کی کسی بھی درخواست کو مسترد کر دے گا۔

اسی وقت، "دستی طور پر فارم کے ذریعے" کو منتخب کریں اور پھر اپنے بینک اکاؤنٹ کی معلومات دستی طور پر درج کرنے کے لیے "اگلا"

پر کلک کریں۔ ذیل میں کچھ مطلوبہ فیلڈز ہیں جن کی آپ کو فارم بھرنے کی ضرورت ہے:

1. بینک اکاؤنٹ نمبر (IBAN)۔

2. بینک کا نام (بین الاقوامی نام)۔

3. برانچ کوڈ۔

4. کرنسی

5. بینک شناخت کنندہ کوڈ (BIC) (آپ کو یہ کوڈ اپنے بینک کی مستند ویب سائٹ پر مل سکتا ہے)۔

6. بینک اسٹیٹمنٹ (جے پی جی، پی این جی، یا پی ڈی ایف میں موجود دستاویز جو آپ کے بینک اکاؤنٹ کی ملکیت کی تصدیق کرتی ہے)۔

فارم کو مکمل کرنے کے بعد، "بھیجیں" کو منتخب کریں اور معلومات کی تصدیق کے لیے سسٹم کا انتظار کریں (اس عمل میں چند منٹوں سے چند گھنٹے لگ سکتے ہیں)۔


ایک بار جب آپ کے بینک اکاؤنٹ کی XTB سے تصدیق ہو جاتی ہے، تو اسے نیچے دی گئی فہرست میں شامل کر دیا جائے گا اور واپسی کے لین دین کے لیے دستیاب ہو جائے گا۔

اس کے بعد، متعلقہ فیلڈ میں وہ رقم درج کریں جسے آپ نکالنا چاہتے ہیں (زیادہ سے زیادہ اور کم سے کم رقم نکلوانے کا انحصار آپ کے منتخب کردہ طریقہ اور آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں بیلنس پر ہے)۔ آپ کو اپنے بینک اکاؤنٹ میں ملنے والی رقم کو سمجھنے کے لیے براہ کرم "فیس" اور "کل رقم"

کے حصے نوٹ کریں ۔ ایک بار جب آپ فیس (اگر قابل اطلاق ہو) اور موصول ہونے والی اصل رقم سے اتفاق کرتے ہیں، تو واپسی کا عمل مکمل کرنے کے لیے "واپس نکالیں" کو منتخب کریں۔

XTB سے پیسہ کیسے نکالا جائے [ایپ]

اپنے موبائل ڈیوائس پر XTB آن لائن ٹریڈنگ ایپ کو کھول کر شروع کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ لاگ ان ہیں۔ پھر، اسکرین کے اوپری بائیں کونے میں واقع "ڈپازٹ منی" کو

تھپتھپائیں۔ اگر آپ نے ابھی تک ایپ انسٹال نہیں کی ہے، تو براہ کرم انسٹالیشن ہدایات کے لیے فراہم کردہ مضمون کو چیک کریں: موبائل فون کے لیے XTB ایپلیکیشن کیسے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں (Android, iOS) اس کے بعد، "منتخب کی قسم کے آرڈر"

پینل میں ، "منی نکالیں" کو منتخب کریں۔ " آگے بڑھنے کے لئے۔ اس کے بعد، آپ کو "پیسے نکالیں" اسکرین پر لے جایا جائے گا ، جہاں آپ کو:

1. وہ اکاؤنٹ منتخب کریں جسے آپ نکالنا چاہتے ہیں۔

2. آپ کتنی رقم نکالنا چاہتے ہیں اس کی بنیاد پر نکالنے کا طریقہ منتخب کریں۔

مکمل کرنے کے بعد، براہ کرم اگلے مراحل کے لیے نیچے سکرول کریں۔

یہاں کچھ اہم تفصیلات ہیں جن پر آپ کو توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے:

1. خالی جگہ میں وہ رقم درج کریں جو آپ نکالنا چاہتے ہیں۔

2. فیس چیک کریں (اگر قابل اطلاق ہو)۔

3. کسی بھی فیس (اگر قابل اطلاق ہو) کو کم کرنے کے بعد اپنے اکاؤنٹ میں جمع کی گئی رقم کی کل رقم چیک کریں۔

مندرجہ بالا تمام مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، واپسی کے ساتھ آگے بڑھنے کے لیے "واپس نکالیں" کو منتخب کریں۔

نوٹ: اگر آپ 50$ سے کم رقم نکالتے ہیں تو 30$ فیس وصول کی جائے گی۔ 50$ اور اس سے اوپر کی رقم نکالنے کے لیے کوئی فیس لاگو نہیں ہوگی۔

درج ذیل اقدامات آپ کی بینکنگ ایپ میں ہوں گے، اس لیے اس عمل کو مکمل کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔ اچھی قسمت!

اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQs)

کھاتہ

فون نمبر کیسے تبدیل کریں۔

اپنے فون نمبر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، اکاؤنٹ مینجمنٹ صفحہ - میرا پروفائل - پروفائل کی معلومات میں لاگ ان کریں ۔

سیکورٹی وجوہات کی بناء پر، آپ کو اپنا فون نمبر تبدیل کرنے کے لیے کچھ اضافی تصدیقی اقدامات کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اگر آپ ابھی بھی XTB کے ساتھ رجسٹرڈ فون نمبر استعمال کر رہے ہیں، تو ہم آپ کو ٹیکسٹ میسج کے ذریعے ایک تصدیقی کوڈ بھیجیں گے۔ توثیقی کوڈ آپ کو فون نمبر اپ ڈیٹ کا عمل مکمل کرنے کی اجازت دے گا۔

اگر آپ ایکسچینج کے ساتھ رجسٹرڈ فون نمبر مزید استعمال نہیں کرتے ہیں، تو براہ کرم مدد اور مزید مخصوص ہدایات کے لیے ہمارے کسٹمر سپورٹ سینٹر ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) سے رابطہ کریں۔

XTB کے پاس کس قسم کے ٹریڈنگ اکاؤنٹس ہیں؟

XTB میں، ہم صرف 01 اکاؤنٹ کی قسم پیش کرتے ہیں: معیاری۔ معیاری اکاؤنٹ

پر ، آپ سے ٹریڈنگ فیس نہیں لی جائے گی (سوائے شیئر CFDs اور ETFs مصنوعات کے)۔ تاہم، خرید و فروخت کا فرق مارکیٹ سے زیادہ ہو گا (زیادہ تر ٹریڈنگ فلور کی آمدنی صارفین کے اس خرید و فروخت کے فرق سے آتی ہے)۔

کیا میں اپنے تجارتی اکاؤنٹ کی کرنسی کو تبدیل کر سکتا ہوں؟

بدقسمتی سے، کلائنٹ ٹریڈنگ اکاؤنٹ کی کرنسی کو تبدیل نہیں کر سکتا۔ تاہم، آپ مختلف کرنسیوں کے ساتھ 4 چائلڈ اکاؤنٹس تک بنا سکتے ہیں۔

دوسری کرنسی کے ساتھ ایک اضافی اکاؤنٹ کھولنے کے لیے، براہ کرم اکاؤنٹ مینجمنٹ پیج - میرا اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، اوپری دائیں کونے میں، "اکاؤنٹ شامل کریں" پر کلک کریں ۔

غیر EU/UK کے رہائشیوں کے لیے جو XTB انٹرنیشنل میں اکاؤنٹ کے مالک ہیں، ہم صرف USD اکاؤنٹس پیش کرتے ہیں۔

کن ممالک کے صارفین XTB ​​پر اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں؟

ہم دنیا بھر کے بیشتر ممالک کے صارفین کو قبول کرتے ہیں۔

تاہم، ہم مندرجہ ذیل ممالک کے باشندوں کو خدمات فراہم نہیں کر سکتے:

ہندوستان، انڈونیشیا، پاکستان، شام، عراق، ایران، امریکہ، آسٹریلیا، البانیہ، جزائر کیمن، گنی بساؤ، بیلیز، بیلجیم، نیوزی لینڈ، جاپان، جنوبی سوڈان، ہیٹی، جمیکا، جنوبی کوریا، ہانگ کانگ، ماریشس، اسرائیل، ترکی، وینزویلا، بوسنیا اور ہرزیگوینا، کوسوو، ایتھوپیا، یوگنڈا، کیوبا، یمن، افغانستان، لیبیا، لاؤس، شمالی کوریا، گیانا، وانواتو، موزمبیق، کانگو، جمہوریہ کانگو، لیبیا، مالی، مکاؤ، منگولیا، میانمار، نکاراگوا، پاناما، سنگاپور، بنگلہ دیش، کینیا، فلسطین اور جمہوریہ زمبابوے کے۔

یورپ میں رہنے والے صارفین XTB ​​CYPRUS پر کلک کریں ۔

UK/یورپ سے باہر رہنے والے صارفین XTB ​​INTERNATIONAL پر کلک کریں ۔

MENA عرب ممالک میں رہنے والے صارفین XTB ​​MENA LIMITED پر کلک کریں ۔

کینیڈا میں رہنے والے صارفین صرف XTB فرانس کی برانچ میں رجسٹر کر سکیں گے: XTB FR ۔

اکاؤنٹ کھولنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

اپنی معلومات کی رجسٹریشن مکمل کرنے کے بعد، آپ کو اپنے اکاؤنٹ کو چالو کرنے کے لیے مطلوبہ دستاویزات اپ لوڈ کرنے کی ضرورت ہے۔ دستاویزات کی کامیابی سے تصدیق ہونے کے بعد، آپ کا اکاؤنٹ ایکٹیویٹ ہو جائے گا۔

اگر آپ کو مطلوبہ دستاویزات کی تکمیل کی ضرورت نہیں ہے، تو آپ کے ذاتی دستاویزات کی کامیابی کے ساتھ تصدیق ہونے کے چند منٹ بعد ہی آپ کا اکاؤنٹ فعال ہو جائے گا۔

XTB اکاؤنٹ کیسے بند کیا جائے؟

ہمیں افسوس ہے کہ آپ اپنا اکاؤنٹ بند کرنا چاہتے ہیں۔ آپ مندرجہ ذیل پتے پر اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست کرنے والا ای میل بھیج سکتے ہیں:

sales_int@ xtb.com

XTB پھر آپ کی درخواست کو پورا کرنے کے لیے آگے بڑھے گا۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ XTB آپ کے اکاؤنٹ کو آخری لین دین سے 12 ماہ کے لیے محفوظ رکھے گا۔

میں لاگ ان نہیں ہو سکتا

اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے میں دشواری ہو رہی ہے، تو آپ کو XTB سپورٹ سے رابطہ کرنے سے پہلے درج ذیل میں سے کچھ اقدامات کرنے چاہئیں:

• یقینی بنائیں کہ آپ نے جو ای میل یا ID درج کی ہے وہ درست ہے۔
• اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کریں - آپ اسٹیشن لاگ ان صفحہ یا اکاؤنٹ مینجمنٹ پیج پر "پاس ورڈ بھول گئے" پر کلک کر سکتے ہیں ۔ دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد، آپ کے پاس موجود تمام ٹریڈنگ اکاؤنٹس وہ پاس ورڈ استعمال کریں گے جو آپ نے ابھی بنایا ہے۔
• اپنا نیٹ ورک کنکشن چیک کریں۔
• اپنے کمپیوٹر یا فون پر سائن ان کرنے کی کوشش کریں۔

اگر اوپر دیے گئے اقدامات پر عمل کرنے کے بعد بھی آپ لاگ ان نہیں ہو پاتے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

ذاتی معلومات کو کیسے تبدیل کیا جائے؟

اپنی ذاتی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، آپ کو اکاؤنٹ مینجمنٹ صفحہ ، سیکشن My Profile - Profile Information میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہے ۔

اگر آپ لاگ ان نہیں کر سکتے ہیں، تو براہ کرم اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں۔

اگر آپ نے اپنا پاس ورڈ اپ ڈیٹ کر لیا ہے لیکن پھر بھی لاگ ان نہیں ہو پا رہے ہیں، تو آپ اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے کسٹمر سپورٹ سینٹر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اپنے ڈیٹا کو کیسے محفوظ کروں؟

ہم عہد کرتے ہیں کہ XTB آپ کے ڈیٹا کی اعلیٰ ترین حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے اپنی طاقت میں ہر ممکن کوشش کرے گا۔ ہم یہ بھی بتاتے ہیں کہ زیادہ تر سائبر جرائم کے حملوں کا مقصد براہ راست صارفین ہوتے ہیں۔ اسی لیے انٹرنیٹ سیکیورٹی پیج پر درج اور بیان کردہ بنیادی حفاظتی اصولوں پر عمل کرنا ضروری ہے۔

اپنے لاگ ان ڈیٹا کو محفوظ بنانا خاص طور پر اہم ہے۔ لہذا، آپ کو مندرجہ ذیل اصولوں پر عمل کرنا چاہئے:

• اپنا لاگ ان اور/یا پاس ورڈ کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں اور اسے اپنے میل باکس میں محفوظ نہ کریں۔

• اپنا پاس ورڈ باقاعدگی سے تبدیل کریں اور اسے کافی پیچیدہ سیٹ کرنا ہمیشہ یاد رکھیں۔

• مختلف سسٹمز کے لیے ڈپلیکیٹ پاس ورڈ استعمال نہ کریں۔

تصدیق

مجھے سرٹیفکیٹ کی اضافی معلومات کیوں فراہم کرنی چاہیے؟

شاذ و نادر صورتوں میں جہاں آپ کی سیلفی آپ کی جمع کرائی گئی شناختی دستاویزات سے مماثل نہیں ہے، دستی تصدیق کے لیے اضافی دستاویزات درکار ہو سکتی ہیں۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ اس عمل میں کئی دن لگ سکتے ہیں۔ XTB صارف کے فنڈز کی حفاظت کے لیے شناخت کی توثیق کے مکمل اقدامات کا استعمال کرتا ہے، اس لیے یہ یقینی بنانا بہت ضروری ہے کہ آپ جو دستاویزات جمع کراتے ہیں وہ معلومات بھرنے کے عمل کے دوران تمام مخصوص تقاضوں کو پورا کرتے ہیں۔

اکاؤنٹ مینجمنٹ پیج کے افعال

XTB اکاؤنٹ مینجمنٹ صفحہ وہ مرکز ہے جہاں گاہک اپنے سرمایہ کاری اکاؤنٹس کا انتظام کر سکتے ہیں، اور جمع کر سکتے ہیں، اور سرمایہ کاری نکال سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ مینجمنٹ پیج پر، آپ اپنی ذاتی معلومات میں ترمیم کر سکتے ہیں، نوٹیفیکیشن سیٹ کر سکتے ہیں، فیڈ بیک بھیج سکتے ہیں، یا نکالنے کے مقاصد کے لیے اپنے بینک اکاؤنٹ میں اضافی رجسٹریشن شامل کر سکتے ہیں۔

شکایت کیسے پیش کی جائے؟

اگر آپ کو XTB کی کسی بھی سرگرمی میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو آپ کو ہمارے پاس شکایت جمع کرانے کا حق ہے۔

اکاؤنٹ مینجمنٹ پیج پر فارم کا استعمال کرتے ہوئے شکایات جمع کرائی جا سکتی ہیں۔

شکایات کے سیکشن میں داخل ہونے کے بعد، براہ کرم اس مسئلے کو منتخب کریں جس کے بارے میں آپ کو شکایت کرنے کی ضرورت ہے اور تمام مطلوبہ معلومات بھریں۔

ضوابط کے مطابق، شکایات جمع کرانے کی تاریخ سے 30 دن کے اندر اندر کارروائی کی جائیں گی۔ تاہم، ہم ہمیشہ 7 کام کے دنوں کے اندر شکایات کا جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔

جمع

میں منتقلی کا کون سا طریقہ استعمال کر سکتا ہوں؟

آپ مختلف طریقوں سے فنڈز جمع کر سکتے ہیں؛

• برطانیہ کے رہائشی - بینک ٹرانسفر، کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ

• یورپی یونین کے رہائشی - بینک ٹرانسفر، کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز، پے پال اور اسکرل

• MENA کے رہائشی - بینک ٹرانسفر اور ڈیبٹ کارڈ

• غیر UK/EU رہائشیوں کے لیے - بینک ٹرانسفرز، کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز، Skrill، اور Neteller

میرے تجارتی اکاؤنٹ میں میری جمع کتنی تیزی سے شامل ہو جائے گی؟

بینک ٹرانسفر کے علاوہ تمام ڈپازٹس فوری ہیں اور آپ اسے اپنے اکاؤنٹ کے بیلنس میں فوری طور پر دیکھیں گے۔

UK/EU سے بینک ٹرانسفرز عام طور پر 1 کام کے دن کے اندر آپ کے اکاؤنٹ میں شامل ہو جاتے ہیں۔

دوسرے ممالک سے بینک ٹرانسفر کو پہنچنے میں 2 سے 5 دن لگ سکتے ہیں، یہ اس ملک پر منحصر ہے جہاں سے آپ رقم بھیجتے ہیں۔ بدقسمتی سے، یہ آپ کے بینک اور کسی بھی درمیانی بینک پر منحصر ہے۔

حصص وصول کرنے/منتقل کرنے کی لاگت

دوسرے بروکرز سے XTB میں اسٹاک کی منتقلی: جب آپ XTB میں اسٹاک منتقل کرتے ہیں تو ہم کوئی فیس نہیں لیتے ہیں

XTB سے دوسرے بروکر کو حصص کی منتقلی: براہ کرم نوٹ کریں کہ XTB سے دوسرے ایکسچینج میں حصص (OMI) کی منتقلی کی لاگت 25 EUR / 25 USD ہے۔ فی ISIN، اسپین میں درج حصص کی قیمت فی ISIN حصص کی قیمت کا 0.1% ہے (لیکن 100 EUR سے کم نہیں)۔ یہ لاگت آپ کے تجارتی اکاؤنٹ سے کاٹی جائے گی۔

XTB پر ٹریڈنگ اکاؤنٹس کے درمیان اندرونی اسٹاک کی منتقلی: داخلی منتقلی کی درخواستوں کے لیے، لین دین کی فیس فی ISIN (لیکن 25 EUR / 25 USD سے کم نہیں) حصص کی خریداری کی قیمت کے حساب سے کل قیمت کا 0.5% ہے۔ اس اکاؤنٹ کی کرنسی کی بنیاد پر حصص کو جس اکاؤنٹ میں منتقل کیا جاتا ہے اس سے ٹرانزیکشن فیس کاٹی جائے گی۔

کیا کوئی کم از کم ڈپازٹ ہے؟

ٹریڈنگ شروع کرنے کے لیے کوئی کم از کم ڈپازٹ نہیں ہے۔

کیا آپ ڈپازٹ پر کوئی فیس لیتے ہیں؟

ہم بینک ٹرانسفر، یا کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز کے ذریعے رقم جمع کرنے پر کوئی فیس نہیں لیتے ہیں۔

• EU کے رہائشی - PayPal اور Skrill کے لیے کوئی فیس نہیں۔

• غیر UK/EU رہائشیوں کے لیے - Skrill کے لیے 2% فیس اور Neteller کے لیے 1% فیس۔

تجارت

XTB پر تجارتی پلیٹ فارم

XTB میں، ہم صرف ایک تجارتی پلیٹ فارم، xStation پیش کرتے ہیں - جو کہ خصوصی طور پر XTB نے تیار کیا ہے۔

19 اپریل 2024 سے، XTB Metatrader4 پلیٹ فارم پر تجارتی خدمات فراہم کرنا بند کر دے گا۔ XTB پر پرانے MT4 اکاؤنٹس خود بخود xStation پلیٹ فارم پر منتقل ہو جائیں گے۔

XTB ctrader، MT5، یا Ninja Trader پلیٹ فارم پیش نہیں کرتا ہے۔

مارکیٹ نیوز اپ ڈیٹ

XTB میں، ہمارے پاس ایوارڈ یافتہ تجزیہ کاروں کی ایک ٹیم ہے جو مارکیٹ کی تازہ ترین خبروں کو مسلسل اپ ڈیٹ کرتی رہتی ہے اور اس معلومات کا تجزیہ کرتی ہے تاکہ ہمارے کلائنٹس کو ان کی سرمایہ کاری کے فیصلے کرنے میں مدد ملے۔ اس میں معلومات شامل ہیں جیسے:

• مالیاتی منڈیوں اور دنیا کی تازہ ترین خبریں۔

• مارکیٹ کا تجزیہ اور اسٹریٹجک قیمتوں کے سنگ میل

• گہرائی میں تبصرہ

مزید برآں، xStation پلیٹ فارم کے 'مارکیٹ اینالیسس' سیکشن میں، آپ کو خود مارکیٹ کا تجزیہ کرنے میں مدد کرنے کے لیے ٹولز اور اشارے کی ایک وسیع رینج تک رسائی حاصل ہوگی:

• مارکیٹ کے رجحانات - XTB کلائنٹس کا فیصد جو ہر ایک علامت پر خرید و فروخت کی پوزیشنیں کھول رہے ہیں۔

• سب سے زیادہ اتار چڑھاؤ - وہ اسٹاک جو ایک منتخب وقت میں قیمت میں سب سے زیادہ فائدہ اٹھا رہے ہیں یا کھو رہے ہیں۔

• اسٹاک/ای ٹی ایف سکینر - آپ کی ضروریات کے مطابق اسٹاکس/ای ٹی ایف کو منتخب کرنے کے لیے دستیاب فلٹرز استعمال کریں۔

• ہیٹ میپ - خطے کے لحاظ سے اسٹاک مارکیٹ کی صورتحال کا جائزہ، پہلے سے طے شدہ مدت میں اضافے اور کمی کی شرح کی عکاسی کرتا ہے۔

xStation5 - قیمت کے انتباہات

xStation 5 پر قیمت کے انتباہات خود بخود آپ کو مطلع کر سکتے ہیں جب مارکیٹ آپ کی طرف سے مقرر کردہ کلیدی قیمت کی سطحوں تک پہنچ جاتی ہے بغیر آپ کے مانیٹر یا موبائل ڈیوائس کے سامنے سارا دن گزارے۔

xStation 5 پر قیمت کے انتباہات ترتیب دینا بہت آسان ہے۔ آپ چارٹ پر کہیں بھی دائیں کلک کرکے اور 'قیمت کے انتباہات' کو منتخب کرکے قیمت کا الرٹ شامل کرسکتے ہیں۔

ایک بار جب آپ الرٹس ونڈو کھول لیتے ہیں، تو آپ (BID یا ASK) کے ذریعے ایک نیا الرٹ سیٹ کر سکتے ہیں اور ایک شرط جو آپ کے الرٹ کو متحرک کرنے کے لیے پورا کرنا ضروری ہے۔ آپ چاہیں تو تبصرہ بھی شامل کر سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ اسے کامیابی کے ساتھ ترتیب دے دیتے ہیں، تو آپ کا الرٹ اسکرین کے اوپری حصے میں 'پرائس الرٹس' کی فہرست میں ظاہر ہوگا۔

آپ قیمت کے انتباہ کی فہرست پر ڈبل کلک کر کے انتباہات کو آسانی سے تبدیل یا حذف کر سکتے ہیں۔ آپ تمام الرٹس کو حذف کیے بغیر ان کو فعال/غیر فعال بھی کر سکتے ہیں۔

قیمت کے انتباہات پوزیشنوں کے انتظام اور انٹرا ڈے ٹریڈنگ پلان ترتیب دینے میں مؤثر طریقے سے مدد کرتے ہیں۔

قیمت کے انتباہات صرف xStation پلیٹ فارم پر دکھائے جاتے ہیں، آپ کے ان باکس یا فون پر نہیں بھیجے جاتے۔

کم از کم کتنی رقم ہے جو میں حقیقی شیئر/اسٹاک میں لگا سکتا ہوں؟

اہم: حصص اور ETFs XTB Ltd (Cy) کی طرف سے پیش نہیں کیے جاتے ہیں

جو کم از کم رقم آپ اسٹاک میں سرمایہ کاری کر سکتے ہیں فی تجارت £10 ہے۔ حقیقی حصص اور ETFs کی سرمایہ کاری 0% کمیشن ہے جو فی کیلنڈر ماہ €100,000 تک کے برابر ہے۔ فی کیلنڈر ماہ €100,000 یا اس سے زیادہ کی سرمایہ کاری پر 0.2% کمیشن وصول کیا جائے گا۔

اگر آپ کے مزید سوالات ہیں تو براہ کرم ہماری سیلز ٹیم کے کسی رکن سے +44 2036953085 پر یا ہمیں [email protected] پر ای میل کرکے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

کسی بھی غیر UK کلائنٹس کے لیے، براہ کرم https://www.xtb.com/int/contact پر جائیں وہ ملک منتخب کریں جس کے ساتھ آپ نے رجسٹر کیا ہے، اور ہمارے عملے کے کسی رکن سے رابطہ کریں۔

XTB تعلیمی مضامین کی ایک وسیع رینج پیش کرتا ہے جو آپ کو وہ سب کچھ سکھاتا ہے جو آپ کو ٹریڈنگ کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے۔

اپنا تجارتی سفر ابھی شروع کریں۔

کیا آپ دوسری کرنسیوں میں قیمتی حصص کی تجارت کے لیے ایکسچینج ریٹ لیتے ہیں؟

XTB نے حال ہی میں ایک نیا فیچر متعارف کرایا ہے، انٹرنل کرنسی ایکسچینج! یہ خصوصیت آپ کو مختلف کرنسیوں میں متعین اپنے تجارتی کھاتوں کے درمیان آسانی سے رقوم منتقل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

یہ کیسے کام کرتا ہے؟

• اپنے کلائنٹ آفس میں "اندرونی منتقلی" ٹیب کے ذریعے براہ راست اندرونی کرنسی ایکسچینج تک رسائی حاصل کریں۔

• یہ سروس تمام گاہکوں کے لیے دستیاب ہے۔

• اس سروس کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کو کم از کم دو تجارتی اکاؤنٹس کی ضرورت ہوگی، ہر ایک مختلف کرنسی میں۔

فیس

• ہر کرنسی ایکسچینج آپ کے اکاؤنٹ سے چارج کیا جائے گا. شرح مختلف ہوگی:

  • ہفتے کے دن: 0.5% کمیشن

  • اختتام ہفتہ تعطیلات: 0.8% کمیشن

• حفاظتی مقاصد کے لیے، زیادہ سے زیادہ لین دین کی حد ہوگی جو 14,000 EUR فی کرنسی ایکسچینج کے برابر ہوگی۔

• تمام کرنسیوں کے لیے شرحیں 4 اعشاریہ 4 مقامات پر دکھائی جائیں گی اور شمار کی جائیں گی۔

ٹی اور سی ایس

• آپ کو مطلع کیا جائے گا اگر شرح مبادلہ میں کوئی اہم اتار چڑھاؤ ہوتا ہے، جس کے لیے آپ کو دوبارہ لین دین کی تصدیق کرنے یا عمل کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

• ہم نے ایک تصدیقی طریقہ کار نافذ کیا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ اس سروس کا استعمال جائز تجارتی مقاصد کے لیے کیا گیا ہے۔ غیر معمولی معاملات میں جہاں غلط استعمال کا شبہ ہوتا ہے، ٹیم آپ کے اکاؤنٹ کے لیے اندرونی کرنسی کے تبادلے تک رسائی کو محدود کر سکتی ہے۔

رول اوور کیا ہیں؟

ہمارے زیادہ تر انڈیکس اور کموڈٹیز CFD مستقبل کے معاہدوں پر مبنی ہیں۔

ان کی قیمت بہت شفاف ہے، لیکن اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ وہ ماہانہ یا سہ ماہی 'رول اوور' کے تابع ہیں۔

مستقبل کے کنٹریکٹس جو ہم اپنے انڈیکس یا کموڈٹیز مارکیٹوں کی قیمت لگاتے ہیں وہ عام طور پر 1 یا 3 ماہ کے بعد ختم ہو جاتے ہیں۔ لہذا، ہمیں اپنی CFD قیمت کو پرانے کنٹریکٹ سے نئے فیوچر کنٹریکٹ میں تبدیل کرنا چاہیے۔ بعض اوقات پرانے اور نئے مستقبل کے معاہدوں کی قیمتیں مختلف ہوتی ہیں، اس لیے ہمیں مارکیٹ کی قیمت میں تبدیلی کی عکاسی کرنے کے لیے رول اوور کی تاریخ پر ٹریڈنگ اکاؤنٹ پر صرف ایک بار کے لیے سواپ کریڈٹ/چارج کو شامل کرکے یا کٹوتی کرکے رول اوور درست کرنا چاہیے۔

اصلاح کسی بھی کھلی پوزیشن پر خالص منافع کے لیے مکمل طور پر غیر جانبدار ہے۔

مثال کے طور پر:

پرانے OIL مستقبل کے معاہدے کی موجودہ قیمت (ختم ہو رہی ہے) 22.50 ہے

نئے OIL مستقبل کے معاہدے کی موجودہ قیمت (جس میں ہم CFD قیمت کو تبدیل کرتے ہیں) 25.50 ہے

تبادلوں میں رول اوور درستگی $3000 فی لاٹ = (25.50-22.50) ) x 1 لاٹ یعنی $1000

اگر آپ کی پوزیشن لمبی ہے تو - 20.50 پر 1 لاٹ تیل خریدیں۔

رول اوور سے پہلے آپ کا منافع $2000 = (22.50-20.50) x 1 لاٹ یعنی $1000

رول اوور کے بعد آپ کا منافع بھی $2000 = (25.50-20.50) x 1 لاٹ - $3000 (رول اوور درستگی)

​اگر آپ کے پاس لاٹ شارٹ ہے تو - SE OIL کا 20.50 پر۔

رول اوور سے پہلے آپ کا منافع ہے -$2000 =(20.50-22.50) x 1 لاٹ یعنی $1000

رول اوور کے بعد آپ کا منافع بھی -$2000 =(20.50-25.50) x 1 لاٹ + $3000 (رول اوور کی اصلاح)

آپ کیا بیعانہ پیش کرتے ہیں؟

XTB پر آپ جس قسم کا لیوریج حاصل کر سکتے ہیں اس کا انحصار آپ کے مقام پر ہے۔

UK کے رہائشی

ہم UK کے کلائنٹس کو XTB Limited (UK) میں بھیجتے ہیں، جو کہ ہماری FCA کے زیر انتظام ادارہ ہے۔

EU کے باشندے

ہم EU کلائنٹس کو XTB Limited (CY) پر بھیجتے ہیں، جو سائپرس سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن کے ذریعے ریگولیٹ ہوتا ہے۔

موجودہ ضوابط کے تحت یوکے/یورپ میں، 'خوردہ درجہ بند' کلائنٹس کے لیے لیوریج زیادہ سے زیادہ 30:1 تک محدود ہے۔

غیر UK/EU کے رہائشی

ہم صرف غیر UK/EU کے رہائشیوں کو XTB انٹرنیشنل میں بھیجتے ہیں، جو کہ مکمل طور پر IFSC بیلیز کے ذریعے مجاز اور منظم ہے۔ یہاں آپ 500:1 تک لیوریج کے ساتھ تجارت کر سکتے ہیں۔

MENA ریجن کے رہائشی

ہم صرف مشرق وسطیٰ اور شمالی افریقی باشندوں کو XTB MENA لمیٹڈ میں بھیجتے ہیں، جو متحدہ عرب امارات میں دبئی انٹرنیشنل فنانشل سینٹر (DIFC) میں دبئی فنانشل سروسز اتھارٹی (DFSA) کے ذریعے مجاز اور منظم ہے۔ یہاں آپ 30:1 تک لیوریج کے ساتھ تجارت کر سکتے ہیں۔

غیر فعال اکاؤنٹ کی بحالی کی فیس

دوسرے بروکرز کی طرح، XTB اکاؤنٹ مینٹیننس فیس وصول کرے گا جب کسی کلائنٹ نے 12 ماہ یا اس سے زیادہ عرصے سے تجارت نہیں کی ہے اور پچھلے 90 دنوں میں اکاؤنٹ میں رقم جمع نہیں کی ہے۔ اس فیس کا استعمال کلائنٹ کو دنیا بھر کی ہزاروں مارکیٹوں میں ڈیٹا کو مسلسل اپ ڈیٹ کرنے کی خدمت کے لیے ادا کیا جاتا ہے۔

آپ کے آخری لین دین کے 12 ماہ کے بعد اور آخری 90 دنوں کے اندر کوئی رقم جمع نہ ہونے کے بعد، آپ سے 10 یورو فی مہینہ وصول کیے جائیں گے (یا اس کے مساوی رقم USD میں تبدیل ہو گئی)

ایک بار جب آپ دوبارہ تجارت شروع کریں گے، XTB اس فیس کو وصول کرنا بند کر دے گا۔

ہم کسٹمر کا ڈیٹا فراہم کرنے کے لیے کوئی فیس نہیں لینا چاہتے، اس لیے باقاعدہ صارفین سے یہ فیس نہیں لی جائے گی۔

واپسی

میں اپنے واپسی کے آرڈر کی حیثیت کہاں چیک کر سکتا ہوں؟

اپنے نکلوانے کے آرڈر کی حالت چیک کرنے کے لیے، براہ کرم اکاؤنٹ مینجمنٹ - میرا پروفائل - واپسی کی تاریخ میں لاگ ان کریں۔

آپ واپسی کے آرڈر کی تاریخ، واپسی کی رقم کے ساتھ ساتھ واپسی کے آرڈر کی حیثیت کو بھی چیک کر سکیں گے۔

بینک اکاؤنٹ تبدیل کریں۔

اپنا بینک اکاؤنٹ تبدیل کرنے کے لیے، براہ کرم اپنے اکاؤنٹ مینجمنٹ پیج، میرا پروفائل - بینک اکاؤنٹس میں لاگ ان کریں۔

پھر ترمیم کے آئیکن پر کلک کریں، مطلوبہ معلومات اور حرکت کو مکمل کریں، اور بینک اکاؤنٹ ہولڈر کی تصدیق کرنے والی دستاویز اپ لوڈ کریں۔

کیا میں تجارتی کھاتوں کے درمیان رقوم منتقل کر سکتا ہوں؟

جی ہاں! آپ کے حقیقی تجارتی کھاتوں کے درمیان رقوم کی منتقلی ممکن ہے۔

ایک ہی کرنسی اور دو مختلف کرنسیوں میں ٹریڈنگ اکاؤنٹس دونوں کے لیے فنڈ کی منتقلی ممکن ہے۔

ایک ہی کرنسی میں تجارتی کھاتوں کے درمیان فنڈ کی منتقلی مفت ہے۔

دو مختلف کرنسیوں میں تجارتی کھاتوں کے درمیان فنڈ کی منتقلی فیس کے ساتھ مشروط ہے۔ ہر کرنسی کی تبدیلی میں کمیشن چارج کرنا شامل ہے:

• 0.5% (ہفتے کے دنوں میں کرنسی کی تبدیلی)۔

• 0.8% (ویک اینڈ اور چھٹیوں پر کرنسی کی تبدیلی)۔

کمیشن کے بارے میں مزید تفصیلات فیس اور کمیشن کے جدول میں مل سکتی ہیں: https://www.xtb.com/en/account-and-fees۔

رقوم کی منتقلی کے لیے، براہ کرم کلائنٹ آفس - ڈیش بورڈ - اندرونی منتقلی میں لاگ ان کریں۔

وہ اکاؤنٹس منتخب کریں جن کے درمیان آپ رقم منتقل کرنا چاہتے ہیں، رقم درج کریں، اور جاری رکھیں۔

ابتدائی روڈ میپ: XTB کے ساتھ مرحلہ وار کامیابی

XTB پر اپنے تجارتی سفر کو ایک مبتدی کے طور پر شروع کرنا سیدھا اور اچھی طرح سے تعاون یافتہ ہے۔ XTB ایک صارف دوست پلیٹ فارم پیش کرتا ہے جس پر نیویگیٹ کرنا آسان ہے، یہاں تک کہ ان لوگوں کے لیے جو تجارت میں نئے ہیں۔ یہ پلیٹ فارم وسیع تعلیمی وسائل فراہم کرتا ہے، بشمول سبق، ویبینرز اور مضامین، آپ کو ٹریڈنگ کے بنیادی اصولوں کو سمجھنے میں مدد کرنے کے لیے۔ آپ ڈیمو اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے مشق کر سکتے ہیں اور بغیر کسی مالی خطرے کے تجارتی ماحول سے اپنے آپ کو واقف کر سکتے ہیں۔ XTB کا بدیہی انٹرفیس آپ کو ریئل ٹائم مارکیٹ ڈیٹا تک رسائی، رجحانات کا تجزیہ کرنے اور اعتماد کے ساتھ تجارت کو انجام دینے کی اجازت دیتا ہے۔ وقف شدہ کسٹمر سپورٹ دستیاب ہونے کے ساتھ، ابتدائی افراد XTB پر ٹریڈنگ کے ایک ہموار اور باخبر آغاز کو یقینی بناتے ہوئے، رہنمائی اور کسی بھی سوال کے جوابات حاصل کر سکتے ہیں۔