XTB پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر اور تصدیق کریں۔

XTB پر کیسے رجسٹر ہوں۔

XTB اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں [ویب]

سب سے پہلے، XTB پلیٹ فارم کے ہوم پیج پر جائیں اور "اکاؤنٹ بنائیں" کو منتخب کریں ۔
app
پہلے صفحہ پر، براہ کرم پلیٹ فارم کے بارے میں کچھ بنیادی معلومات درج ذیل فراہم کریں:

1. آپ کا ای میل (XTB سپورٹ ٹیم سے تصدیقی ای میل اطلاعات حاصل کرنے کے لیے)۔

2. آپ کا ملک (براہ کرم یقینی بنائیں کہ منتخب کردہ ملک آپ کے اکاؤنٹ کو چالو کرنے کے لیے آپ کی تصدیقی دستاویزات پر موجود ملک سے مماثل ہے)۔

3. یہ بتانے کے لیے باکسز کو نشان زد کریں کہ آپ پلیٹ فارم کی شرائط و ضوابط سے متفق ہیں (اگلے مرحلے پر جانے کے لیے آپ کو تمام خانوں کو چیک کرنا ہوگا)۔

پھر، اگلے صفحہ پر جانے کے لیے "NEXT" کو

منتخب کریں۔ اس کے بعد، مندرجہ ذیل متعلقہ فیلڈز میں اپنی ذاتی معلومات درج کرنا جاری رکھیں (یقینی بنائیں کہ آپ معلومات کو بالکل اسی طرح درج کرتے ہیں جیسا کہ آپ کے اکاؤنٹ کو فعال کرنے کے لیے آپ کے تصدیقی دستاویزات پر ظاہر ہوتا ہے)۔

1. آپ کا خاندانی کردار (دادا، دادی، والد، وغیرہ)۔

2. تمھارا نام۔

3. آپ کا درمیانی نام (اگر دستیاب نہ ہو تو اسے خالی چھوڑ دیں)۔

4. آپ کا آخری نام (جیسا کہ آپ کی شناخت میں ہے)۔

5. آپ کا فون نمبر (XTB سے فعال OTP وصول کرنے کے لیے)۔

نیچے سکرول کرنا جاری رکھیں اور اضافی معلومات درج کریں جیسے:

1. آپ کی تاریخ پیدائش۔
2. آپ کی قومیت۔
3. FATCA اعلامیہ (اگلے مرحلے پر جانے کے لیے آپ کو تمام خانوں کو چیک کرنے اور تمام خالی جگہوں کا جواب دینے کی ضرورت ہے)۔

معلومات کو بھرنے کے بعد، اگلے صفحہ پر جانے کے لیے "NEXT"

پر کلک کریں۔ اس رجسٹریشن کے صفحے پر، آپ وہ پتہ درج کریں گے جو آپ کے ذاتی دستاویزات سے میل کھاتا ہے:

1. آپ کے گھر کا نمبر - گلی کا نام - وارڈ / کمیون - ضلع / ضلع۔

2. آپ کا صوبہ/شہر۔

پھر جاری رکھنے کے لیے "NEXT" کو

منتخب کریں۔ اس رجسٹریشن کے صفحے پر، آپ کو مندرجہ ذیل چند مراحل کو مکمل کرنے کی ضرورت ہوگی:

1. اپنے اکاؤنٹ کے لیے کرنسی منتخب کریں۔
2. زبان منتخب کریں (ترجیحی)۔
3. ریفرل کوڈ درج کریں (یہ ایک اختیاری مرحلہ ہے)۔

اگلے رجسٹریشن صفحہ پر جانے کے لیے "NEXT" کو منتخب کریں ۔

اگلے صفحے پر، آپ کو ان شرائط کا سامنا کرنا پڑے گا جو آپ کو اپنے XTB اکاؤنٹ کو کامیابی کے ساتھ رجسٹر کرنے کے لیے متفق ہونا چاہیے (یعنی آپ کو ہر ایک چیک باکس کو چیک کرنا چاہیے)۔ پھر، مکمل کرنے کے لیے "اگلا"


پر کلک کریں۔ اس صفحہ پر، اپنے عمومی اکاؤنٹ کے نظم و نسق کے صفحہ پر جانے کے لیے "اپنے اکاؤنٹ پر جائیں" کو

منتخب کریں۔ XTB کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ کو کامیابی کے ساتھ رجسٹر کرنے پر مبارکباد (براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ اکاؤنٹ ابھی تک فعال نہیں ہوا ہے)۔

XTB اکاؤنٹ کو کیسے رجسٹر کریں [ایپ]

سب سے پہلے، اپنے موبائل ڈیوائس پر ایپ اسٹور کھولیں ( ایپ اسٹور اور گوگل پلے اسٹور دونوں دستیاب ہیں)۔

پھر، کلیدی لفظ "XTB آن لائن انویسٹنگ" تلاش کریں اور ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے آگے بڑھیں۔

ڈاؤن لوڈ کا عمل مکمل ہونے کے بعد ایپ کو کھولیں۔ پھر، رجسٹریشن کا عمل شروع کرنے کے لیے "اصلی اکاؤنٹ کھولیں"

کو منتخب کریں۔ پہلا قدم اپنے ملک کا انتخاب کرنا ہے (وہ منتخب کریں جو آپ کے اکاؤنٹ کو فعال کرنے کے لیے آپ کے پاس موجود ذاتی شناختی دستاویزات سے مماثل ہو)۔ ایک بار منتخب ہونے کے بعد، آگے بڑھنے کے لیے "NEXT"

پر کلک کریں۔ اگلے رجسٹریشن کے صفحے پر، آپ کو یہ کرنا ہوگا:

1. اپنا ای میل درج کریں (XTB سپورٹ ٹیم سے اطلاعات اور ہدایات حاصل کرنے کے لیے)۔

2. ان باکسز پر نشان لگائیں جو یہ اعلان کرتے ہیں کہ آپ تمام پالیسیوں سے متفق ہیں (براہ کرم نوٹ کریں کہ اگلے صفحے پر جانے کے لیے تمام خانوں پر نشان لگانا ضروری ہے)۔

مندرجہ بالا مراحل مکمل کرنے کے بعد، اگلے صفحہ میں داخل ہونے کے لیے "اگلا قدم"

پر ٹیپ کریں۔ اس صفحہ پر، آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہوگی:

1. اپنے ای میل کی تصدیق کریں (یہ وہ ای میل ہے جسے آپ لاگ ان کی سند کے طور پر XTB پلیٹ فارم تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں)۔

2. اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ کم از کم 8 حروف کے ساتھ بنائیں (براہ کرم نوٹ کریں کہ پاس ورڈ کو تمام تقاضوں کو بھی پورا کرنا چاہیے، جس میں ایک چھوٹا حرف، ایک بڑے حروف، اور ایک نمبر ہو)۔

مندرجہ بالا مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، اگلے صفحے پر جانے کے لیے "NEXT STEP"

پر ٹیپ کریں۔ اس کے بعد، آپ کو درج ذیل ذاتی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی (براہ کرم نوٹ کریں کہ درج کردہ معلومات اکاؤنٹ کو چالو کرنے اور تصدیق کے مقاصد کے لیے آپ کی ID پر موجود ذاتی تفصیلات سے مماثل ہونی چاہیے):

1. آپ کا پہلا نام۔
2. آپ کا درمیانی نام (اختیاری)۔
3. آپ کا کنیت۔
4. آپ کا فون نمبر۔
5. آپ کی تاریخ پیدائش۔
6. آپ کی قومیتیں۔
7. اگلے مرحلے پر جانے کے لیے آپ کو FATCA اور CRS کے تمام بیانات سے بھی اتفاق کرنا چاہیے۔

معلومات کے اندراج کو مکمل کرنے کے بعد، اکاؤنٹ رجسٹریشن کے عمل کو حتمی شکل دینے کے لیے براہ کرم "اگلا قدم"


منتخب کریں۔ XTB کے ساتھ کامیابی کے ساتھ ایک اکاؤنٹ رجسٹر کرنے پر مبارکباد (براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ اکاؤنٹ ابھی تک فعال نہیں ہوا ہے)۔

اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

فون نمبر تبدیل کرنے کا طریقہ

اپنے فون نمبر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، آپ کو اکاؤنٹ مینجمنٹ صفحہ - میرا پروفائل - پروفائل کی معلومات میں لاگ ان کرنا ہوگا ۔

سیکورٹی وجوہات کی بناء پر، آپ کو اپنا فون نمبر تبدیل کرنے کے لیے کچھ اضافی تصدیقی اقدامات کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اگر آپ ابھی بھی XTB کے ساتھ رجسٹرڈ فون نمبر استعمال کر رہے ہیں، تو ہم آپ کو ٹیکسٹ میسج کے ذریعے ایک تصدیقی کوڈ بھیجیں گے۔ توثیقی کوڈ آپ کو فون نمبر اپ ڈیٹ کا عمل مکمل کرنے کی اجازت دے گا۔

اگر آپ ایکسچینج کے ساتھ رجسٹرڈ فون نمبر مزید استعمال نہیں کرتے ہیں، تو براہ کرم مدد اور مزید مخصوص ہدایات کے لیے ہمارے کسٹمر سپورٹ سینٹر ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) سے رابطہ کریں۔

XTB کے پاس کس قسم کے ٹریڈنگ اکاؤنٹس ہیں؟

XTB میں، ہم صرف 01 اکاؤنٹ کی قسم پیش کرتے ہیں: معیاری۔ معیاری اکاؤنٹ

پر ، آپ سے ٹریڈنگ فیس نہیں لی جائے گی (سوائے شیئر CFDs اور ETFs مصنوعات کے)۔ تاہم، خرید و فروخت کا فرق مارکیٹ سے زیادہ ہو گا (زیادہ تر ٹریڈنگ فلور کی آمدنی صارفین کے اس خرید و فروخت کے فرق سے آتی ہے)۔

کیا میں اپنے تجارتی اکاؤنٹ کی کرنسی کو تبدیل کر سکتا ہوں؟

بدقسمتی سے، کلائنٹ کے لیے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کی کرنسی کو تبدیل کرنا ممکن نہیں ہے۔ تاہم، آپ مختلف کرنسیوں کے ساتھ 4 چائلڈ اکاؤنٹس تک بنا سکتے ہیں۔

دوسری کرنسی کے ساتھ ایک اضافی اکاؤنٹ کھولنے کے لیے، براہ کرم اکاؤنٹ مینجمنٹ پیج - میرا اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، اوپری دائیں کونے میں، "اکاؤنٹ شامل کریں" پر کلک کریں ۔

غیر EU/UK کے رہائشیوں کے لیے جو XTB انٹرنیشنل میں اکاؤنٹ کے مالک ہیں، ہم صرف USD اکاؤنٹس پیش کرتے ہیں۔

XTB اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کریں۔

XTB [ویب] پر اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کریں

شناختی تصدیق کیسے مکمل کی جائے۔

پہلے XTB کے ہوم پیج پر جائیں ۔ پھر، تصدیقی انٹرفیس تک رسائی کے لیے "لاگ ان" کے بعد "اکاؤنٹ مینجمنٹ" کو منتخب کریں۔ آپ آگے بڑھنے کے لیے "یہاں اپنے کمپیوٹر سے دستاویزات اپ لوڈ کریں" کے فقرے میں

لفظ "یہاں" کا انتخاب کریں گے۔

تصدیق کے عمل کا پہلا مرحلہ شناخت کی تصدیق ہے۔ اپ لوڈ کرنے کے لیے آپ کو درج ذیل شناختی دستاویزات میں سے ایک کا انتخاب کرنا ہوگا: شناختی کارڈ/ پاسپورٹ۔

اپنی دستاویز تیار کرنے کے بعد، براہ کرم "اپنے کمپیوٹر سے تصویر اپ لوڈ کریں" بٹن پر کلک کر کے متعلقہ فیلڈز میں تصاویر اپ لوڈ کریں ۔

اس کے علاوہ، اپ لوڈ کردہ کو درج ذیل تقاضوں کو بھی پورا کرنا ہوگا:

• دستاویز نمبر اور جاری کنندہ نظر آنا ضروری ہے۔

• ID کے معاملے میں، دستاویز کے سامنے اور پیچھے ضروری ہیں.

• ایشو اور میعاد ختم ہونے کی تاریخیں نظر آنی چاہئیں۔

• اگر دستاویز میں MRZ لائنیں ہیں، تو ان کا نظر آنا ضروری ہے۔

• تصویر، اسکین، یا اسکرین شاٹ کی اجازت ہے۔

• دستاویز پر موجود تمام ڈیٹا کو مرئی اور پڑھنے کے قابل ہونا چاہیے۔

ایڈریس کی تصدیق کیسے مکمل کریں۔

ایڈریس کی تصدیق کے لیے، آپ کو سسٹم کی تصدیق کے لیے درج ذیل دستاویزات میں سے ایک کو بھی اپ لوڈ کرنا ہوگا (یہ ملک کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں):

• ڈرائیونگ لائسنس۔

• گاڑی کی رجسٹریشن کی دستاویز۔

• سوشل ہیلتھ انشورنس کارڈ۔

• بینک گوشوارہ۔

• کریڈٹ کارڈ کی تفصیل۔

• لینڈ لائن فون کا بل۔

• انٹرنیٹ بل۔

• ٹی وی بل۔

• بجلی کا بل۔

• پانی کا بل۔

• گیس بل۔

• CT07/TT56 - رہائش کی تصدیق۔

• نمبر 1/TT559 - ذاتی شناخت اور شہری کی معلومات کی تصدیق۔

• CT08/TT56 - رہائش کا نوٹس۔

اپنی دستاویز تیار کرنے کے بعد، متعلقہ فیلڈز میں تصاویر شامل کرنے کے لیے "اپ لوڈ فوٹو اپنے کمپیوٹر سے" بٹن پر کلک کریں۔

اس کے علاوہ، اپ لوڈ کردہ کو درج ذیل تقاضوں کو بھی پورا کرنا ہوگا:

• دستاویز نمبر اور جاری کنندہ نظر آنا ضروری ہے۔

• ID کے معاملے میں، دستاویز کے سامنے اور پیچھے ضروری ہیں.

• ایشو اور میعاد ختم ہونے کی تاریخیں نظر آنی چاہئیں۔

• اگر دستاویز میں MRZ لائنیں ہیں، تو ان کا نظر آنا ضروری ہے۔

• تصویر، اسکین، یا اسکرین شاٹ کی اجازت ہے۔

• دستاویز پر موجود تمام ڈیٹا کو مرئی اور پڑھنے کے قابل ہونا چاہیے۔

اپنی دستاویزات اپ لوڈ کرنے کے بعد، "اگلا" کو منتخب کریں۔

براہ کرم سسٹم کو آپ کو نتائج کی اطلاع دینے کے لیے تقریباً 5 سے 10 منٹ کا وقت دیں۔

XTB کے ساتھ ذاتی معلومات کی تصدیق کے دو مراحل کامیابی سے مکمل کرنے پر مبارکباد۔ آپ کا اکاؤنٹ چند منٹوں میں ایکٹیویٹ ہو جائے گا۔

ویڈیو کی تصدیق کیسے مکمل کی جائے۔

سب سے پہلے، XTB کے ہوم پیج تک رسائی حاصل کریں ۔ اگلا، "لاگ ان" اور پھر "اکاؤنٹ مینجمنٹ" کو منتخب کریں ۔
تصدیقی دستاویزات کو دستی طور پر اپ لوڈ کرنے کے علاوہ، XTB اب صارفین کو براہ راست ویڈیو کے ذریعے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے میں معاونت کرتا ہے، جو صرف چند منٹوں میں مکمل کیا جا سکتا ہے۔

آپ ویڈیو ویری فکیشن سیکشن کے تحت "اتفاق کریں اور جاری رکھیں" بٹن پر کلک کر کے اس اختیار تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں ۔

فوری طور پر، سسٹم آپ کو دوسرے صفحہ پر بھیج دے گا۔ صفحہ کے نیچے تک سکرول کریں اور دکھائے گئے QR کوڈ کو اسکین کرنے کے لیے اپنا فون (XTB آن لائن ٹریڈنگ ایپ انسٹال کے ساتھ) استعمال کریں۔

اور تصدیق کا عمل جاری رہے گا اور براہ راست آپ کے فون پر مکمل کیا جائے گا۔ آگے بڑھنے کے لیے "اتفاق کریں اور جاری رکھیں" کو منتخب کریں ۔

سب سے پہلے، آپ کو تصدیقی عمل کے لیے ضروری افعال تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی جیسے کہ مائیکروفون اور کیمرہ۔


اس کے بعد، دستاویزات کو اپ لوڈ کرنے کی طرح، آپ کو تصدیق کرنے کے لیے درج ذیل دستاویزات میں سے ایک کو بھی منتخب کرنا ہوگا۔

• شناختی کارڈ۔

• پاسپورٹ۔

• رہائشی اجازت نامہ۔

• ڈرائیور کا لائسنس۔

اگلی اسکرین میں، دستاویز کی اسکیننگ کے مرحلے کے دوران، یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز واضح ہے اور فریم کے اندر جتنا ممکن ہوسکے قریب ہے۔ آپ یا تو خود کیپچر بٹن دبا سکتے ہیں یا آپ کی دستاویز کے معیار پر پورا اترنے کے بعد سسٹم خود بخود تصویر کیپچر کر لے گا۔

کامیابی کے ساتھ تصویر کیپچر کرنے کے بعد، آگے بڑھنے کے لیے "تصویر جمع کروائیں" کو منتخب کریں۔ اگر دستاویز کے ایک سے زیادہ سائیڈ ہیں، تو آپ کو دستاویز کے ہر سائیڈ کے لیے یہ مرحلہ دہرانا ہوگا۔

براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز کی تفصیلات پڑھنے کے لیے واضح ہیں، بغیر کسی دھندلا پن یا چکاچوند کے۔

اگلا مرحلہ ویڈیو کی تصدیق ہو گا۔ اس مرحلے میں، آپ 20 سیکنڈ تک حرکت کرنے اور بولنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں گے۔ براہ کرم اسے درج کرنے کے لیے "ریکارڈ ویڈیو" پر ٹیپ کریں۔

اگلی اسکرین میں، براہ کرم اپنے چہرے کو بیضوی کے اندر رکھیں اور سسٹم کی ہدایات پر عمل کریں جیسے کہ اپنا چہرہ جھکانا یا ضرورت کے مطابق بائیں اور دائیں مڑنا۔ عمل کے حصے کے طور پر آپ سے کچھ الفاظ یا نمبر بولنے کو بھی کہا جا سکتا ہے۔

کارروائیوں کو مکمل کرنے کے بعد، سسٹم ڈیٹا کی تصدیق کے لیے ویڈیو کو اسٹور کرے گا۔ آگے بڑھنے کے لیے "ویڈیو اپ لوڈ کریں" کو منتخب کریں ۔

براہ کرم تقریباً 5 سے 10 منٹ انتظار کریں تاکہ سسٹم آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرے اور اس کی تصدیق کرے۔

آخر میں، سسٹم آپ کو نتیجہ کے بارے میں مطلع کرے گا اور تصدیق کامیاب ہونے کی صورت میں آپ کا اکاؤنٹ فعال کر دے گا۔

XTB [ایپ] پر اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کریں

سب سے پہلے، اپنے موبائل ڈیوائس پر ایپ اسٹور لانچ کریں (آپ iOS ڈیوائسز کے لیے ایپ اسٹور اور اینڈرائیڈ ڈیوائسز کے لیے گوگل پلے اسٹور دونوں استعمال کرسکتے ہیں)۔ اس کے بعد، سرچ بار کا استعمال کرتے ہوئے "XTB آن لائن انویسٹنگ"

تلاش کریں ، اور پھر ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔ ڈاؤن لوڈ مکمل کرنے کے بعد، اپنے فون پر ایپ کھولیں:

1. اگر آپ نے ابھی تک XTB کے ساتھ کسی اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ نہیں کیا ہے، تو براہ کرم "اصلی اکاؤنٹ کھولیں" کو منتخب کریں اور پھر اس مضمون میں فراہم کردہ ہدایات کو دیکھیں: XTB پر اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں ۔

2. اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی اکاؤنٹ ہے، تو آپ "LOGIN" کا انتخاب کر سکتے ہیں ، آپ کو لاگ ان صفحہ پر بھیج دیا جائے گا۔

لاگ ان پیج پر، براہ کرم اس اکاؤنٹ کے لیے لاگ ان کی اسناد درج کریں جسے آپ نے نامزد فیلڈز میں رجسٹر کیا ہے، پھر آگے بڑھنے کے لیے " LOGIN" پر کلک کریں۔

اگلا، ہوم پیج پر، اکاؤنٹ کی تصدیق کا عمل شروع کرنے کے لیے اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں "اکاؤنٹ کی تصدیق کریں" بٹن پر کلک کریں۔

سب سے پہلے، آپ کو تصدیقی عمل کے لیے ضروری افعال کو فعال کرنے کی ضرورت ہوگی، جیسے کہ مائیکروفون اور کیمرہ۔

• شناختی کارڈ۔

• پاسپورٹ۔

• رہائشی اجازت نامہ۔

• ڈرائیور کا لائسنس۔

اگلی اسکرین میں، دستاویز کی اسکیننگ کے مرحلے کے دوران، یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز واضح ہے اور فریم کے اندر جتنا ممکن ہوسکے قریب ہے۔ آپ یا تو خود کیپچر بٹن دبا سکتے ہیں یا جب آپ کا دستاویز معیار پر پورا اترتا ہے تو سسٹم کو خود بخود تصویر لینے دیں۔

کامیابی کے ساتھ تصویر کیپچر کرنے کے بعد، آگے بڑھنے کے لیے "تصویر جمع کروائیں" کو منتخب کریں۔ اگر دستاویز کے ایک سے زیادہ سائیڈ ہیں، تو اس مرحلہ کو دستاویز کے ہر سائیڈ کے لیے دہرائیں۔

یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز کی تفصیلات واضح اور پڑھنے کے قابل ہیں، بغیر کسی دھندلا پن یا چکاچوند کے۔

اگلا مرحلہ ویڈیو کی تصدیق ہے۔ 20 سیکنڈ تک حرکت کرنے اور بولنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔ شروع کرنے کے لیے "ریکارڈ ویڈیو" کو تھپتھپائیں ۔

اگلی اسکرین پر، یقینی بنائیں کہ آپ کا چہرہ بیضوی کے اندر رہے اور سسٹم کی ہدایات پر عمل کریں، جس میں آپ کے چہرے کو جھکانا یا بائیں اور دائیں مڑنا شامل ہو سکتا ہے۔ تصدیقی عمل کے حصے کے طور پر آپ کو کچھ الفاظ یا نمبر بولنے کے لیے بھی کہا جا سکتا ہے۔
مطلوبہ کارروائیوں کو انجام دینے کے بعد، سسٹم ڈیٹا کی تصدیق کے لیے ویڈیو کو محفوظ کر لے گا۔ جاری رکھنے کے لیے "ویڈیو اپ لوڈ کریں" پر کلک کریں ۔

براہ کرم سسٹم کو اپنے ڈیٹا پر کارروائی اور تصدیق کرنے کے لیے 5 سے 10 منٹ کا وقت دیں۔

تصدیق کا عمل مکمل ہونے کے بعد، سسٹم آپ کو نتیجہ کے بارے میں مطلع کرے گا اور اگر سب کچھ کامیاب ہو جاتا ہے تو آپ کا اکاؤنٹ فعال کر دے گا۔

اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)

مجھے سرٹیفکیٹ کی اضافی معلومات کیوں فراہم کرنی چاہیے؟

شاذ و نادر صورتوں میں جہاں آپ کی سیلفی آپ کی جمع کرائی گئی شناختی دستاویزات سے مماثل نہیں ہے، دستی تصدیق کے لیے اضافی دستاویزات درکار ہو سکتی ہیں۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ اس عمل میں کئی دن لگ سکتے ہیں۔ XTB صارف کے فنڈز کی حفاظت کے لیے شناخت کی توثیق کے مکمل اقدامات کا استعمال کرتا ہے، اس لیے یہ یقینی بنانا بہت ضروری ہے کہ آپ جو دستاویزات جمع کراتے ہیں وہ معلومات بھرنے کے عمل کے دوران تمام مخصوص تقاضوں کو پورا کرتے ہیں۔

اکاؤنٹ مینجمنٹ پیج کے افعال

XTB اکاؤنٹ مینجمنٹ صفحہ وہ مرکز ہے جہاں گاہک اپنے سرمایہ کاری اکاؤنٹس کا انتظام کر سکتے ہیں، اور جمع کر سکتے ہیں، اور سرمایہ کاری نکال سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ مینجمنٹ پیج پر، آپ اپنی ذاتی معلومات میں ترمیم کر سکتے ہیں، نوٹیفیکیشن سیٹ کر سکتے ہیں، فیڈ بیک بھیج سکتے ہیں، یا نکالنے کے مقاصد کے لیے اپنے بینک اکاؤنٹ میں اضافی رجسٹریشن شامل کر سکتے ہیں۔

شکایت کیسے پیش کی جائے؟

اگر آپ کو XTB کی کسی بھی سرگرمی میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو آپ کو ہمارے پاس شکایت جمع کرانے کا حق ہے۔

اکاؤنٹ مینجمنٹ پیج پر فارم کا استعمال کرتے ہوئے شکایات جمع کرائی جا سکتی ہیں۔

شکایات کے سیکشن میں داخل ہونے کے بعد، براہ کرم اس مسئلے کو منتخب کریں جس کے بارے میں آپ کو شکایت کرنے کی ضرورت ہے اور تمام مطلوبہ معلومات بھریں۔

ضوابط کے مطابق، شکایات جمع کرانے کی تاریخ سے 30 دن کے اندر اندر کارروائی کی جائیں گی۔ تاہم، ہم ہمیشہ 7 کام کے دنوں کے اندر شکایات کا جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔

نتیجہ: XTB کے ساتھ ہموار رجسٹریشن اور تصدیق

اپنے XTB اکاؤنٹ کو رجسٹر کرنا اور اس کی تصدیق کرنا ایک سادہ اور موثر عمل کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ رجسٹریشن کا طریقہ کار تیز ہے، جو آپ کو کم سے کم کوشش کے ساتھ اپنا اکاؤنٹ بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ تصدیق اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ آپ کا اکاؤنٹ محفوظ اور مطابقت رکھتا ہے، جو آپ کو ایک قابل اعتماد تجارتی ماحول فراہم کرتا ہے۔ XTB کا صارف دوست انٹرفیس، اس کی مضبوط حفاظتی خصوصیات کے ساتھ مل کر، اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے کہ آپ اعتماد اور آسانی سے تجارت شروع کر سکتے ہیں۔ پورے عمل میں موثر تعاون کے ساتھ، XTB آپ کے اکاؤنٹ کو شروع کرنا اور چلانا آسان بناتا ہے، تاکہ آپ اپنے تجارتی اہداف پر توجہ مرکوز کر سکیں۔