Ako sa zaregistrovať a overiť účet na XTB

Ako sa zaregistrovať na XTB

Ako si zaregistrovať účet XTB [Web]

Najprv prejdite na domovskú stránku platformy XTB a vyberte možnosť „Vytvoriť účet“ .
aplikácia
Na prvej stránke uveďte niekoľko základných informácií o platforme takto:

1. Váš e-mail (na prijímanie potvrdzovacích e-mailových upozornení od tímu podpory XTB).

2. Vaša krajina (na aktiváciu účtu sa uistite, že vybratá krajina sa zhoduje s krajinou na overovacích dokumentoch).

3. Začiarknutím políčok označíte, že súhlasíte s podmienkami platformy (ak chcete prejsť na ďalší krok, musíte začiarknuť všetky políčka).

Potom zvoľte "NEXT" a pokračujte na ďalšiu stránku.

Potom pokračujte v zadávaní svojich osobných údajov do príslušných polí nasledovne (uistite sa, že zadávate informácie presne tak, ako sú uvedené vo vašich overovacích dokumentoch, aby ste aktivovali svoj účet).

1. Vaša rodinná rola (starý otec, stará mama, otec atď.).

2. Tvoje meno.

3. Vaše druhé meno (ak nie je k dispozícii, nechajte ho prázdne).

4. Vaše priezvisko (ako v občianskom preukaze).

5. Vaše telefónne číslo (na získanie aktivačného OTP od XTB).

Pokračujte v posúvaní nadol a zadajte ďalšie informácie, ako napríklad:

1. Tvoj dátum narodenia.
2. Tvoja národnosť.
3. Vyhlásenie FATCA (ak chcete prejsť na ďalší krok, musíte zaškrtnúť všetky políčka a odpovedať na všetky prázdne miesta).

Po vyplnení údajov kliknite na „ĎALEJ“ a prejdite na ďalšiu stránku.

Na tejto registračnej stránke zadáte adresu, ktorá sa zhoduje s vašimi osobnými dokladmi:

1. Vaše číslo domu - názov ulice - oddelenie/ obec - okres/ okres.

2. Vaša provincia/mesto.

Potom pokračujte výberom položky „NEXT“

. Na tejto registračnej stránke budete musieť vykonať niekoľko nasledujúcich krokov:

1. Vyberte menu pre svoj účet.
2. Vyberte jazyk (preferovaný).
3. Zadajte odporúčací kód (toto je voliteľný krok).

Ak chcete prejsť na ďalšiu registračnú stránku, vyberte možnosť „ĎALEJ“

. Na ďalšej stránke sa stretnete s podmienkami, s ktorými musíte súhlasiť, aby ste si úspešne zaregistrovali svoj XTB účet (to znamená, že musíte zaškrtnúť každé políčko). Potom dokončite kliknutím na tlačidlo "ĎALEJ"


. Na tejto stránke vyberte možnosť „PREJSŤ NA VÁŠ ÚČET“, aby ste prešli na všeobecnú stránku správy účtu.

Gratulujeme k úspešnej registrácii vášho účtu v XTB (upozorňujeme, že tento účet ešte nebol aktivovaný).

Ako si zaregistrovať účet XTB [App]

Najprv otvorte na svojom mobilnom zariadení obchod s aplikáciami ( k dispozícii sú App Store aj Google Play Store ).

Potom vyhľadajte kľúčové slovo „XTB Online Investing“ a pokračujte v sťahovaní aplikácie.

Po dokončení procesu sťahovania otvorte aplikáciu. Potom vyberte „OTVORIŤ SKUTOČNÝ ÚČET“ a začnite proces registrácie.

Prvým krokom je výber krajiny (vyberte si krajinu, ktorá sa zhoduje s osobnými identifikačnými dokladmi, ktoré máte na aktiváciu účtu). Po výbere pokračujte kliknutím na tlačidlo "ĎALEJ"

. Na nasledujúcej registračnej stránke musíte:

1. Zadajte svoj e-mail (ak chcete dostávať upozornenia a pokyny od tímu podpory XTB).

2. Zaškrtnite políčka, čím vyjadríte, že súhlasíte so všetkými zásadami (upozorňujeme, že všetky políčka musia byť zaškrtnuté, aby ste mohli prejsť na ďalšiu stránku).

Po dokončení vyššie uvedených krokov klepnite na „ĎALŠÍ KROK“ a prejdite na ďalšiu stránku.

Na tejto stránke budete potrebovať:

1. Potvrďte svoj e-mail (toto je e-mail, ktorý používate na prístup k platforme XTB ako prihlasovacie údaje).

2. Vytvorte si heslo účtu s minimálne 8 znakmi (upozorňujeme, že heslo musí tiež spĺňať všetky požiadavky, obsahovať jedno malé písmeno, jedno veľké písmeno a jedno číslo).

Po dokončení vyššie uvedených krokov klepnite na „ĎALŠÍ KROK“ a prejdite na ďalšiu stránku.

Ďalej budete musieť poskytnúť nasledujúce osobné údaje (Upozorňujeme, že zadané informácie by sa mali zhodovať s osobnými údajmi na vašom ID na účely aktivácie a overenia účtu):

1. Tvoje krstné meno.
2. Vaše stredné meno (voliteľné).
3. Vaše priezvisko.
4. Vaše telefónne číslo.
5. Tvoj dátum narodenia.
6. Vaše národnosti.
7. Ak chcete prejsť k ďalšiemu kroku, musíte tiež súhlasiť so všetkými vyhláseniami FATCA a CRS.

Po dokončení zadávania informácií vyberte „ĎALŠÍ KROK“ na dokončenie procesu registrácie účtu.


Gratulujeme k úspešnej registrácii účtu v XTB (upozorňujeme, že tento účet ešte nebol aktivovaný).

Často kladené otázky (FAQ)

Ako zmeniť telefónne číslo

Ak chcete aktualizovať svoje telefónne číslo, musíte sa prihlásiť na stránke Správa účtu - Môj profil - Informácie o profile .

Ak chcete zmeniť svoje telefónne číslo, z bezpečnostných dôvodov budete musieť vykonať niekoľko ďalších overovacích krokov. Ak stále používate telefónne číslo registrované v XTB, pošleme vám overovací kód prostredníctvom textovej správy. Overovací kód vám umožní dokončiť proces aktualizácie telefónneho čísla.

Ak už nepoužívate telefónne číslo zaregistrované na burze, kontaktujte naše Centrum podpory zákazníkov ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ), kde získate pomoc a konkrétnejšie pokyny.

Aké typy obchodných účtov má XTB?

V XTB ponúkame iba typ účtu 01: Štandardný.

Na štandardnom účte vám nebudú účtované poplatky za obchodovanie (okrem produktov Share CFD a ETF). Rozdiel v nákupe a predaji však bude vyšší ako trhový (väčšina príjmov obchodného parketu pochádza z tohto rozdielu v nákupe a predaji zákazníkov).

Môžem zmeniť menu svojho obchodného účtu?

Žiaľ, nie je možné, aby klient zmenil menu obchodného účtu. Môžete však vytvoriť až 4 podriadené účty s rôznymi menami.

Ak si chcete otvoriť ďalší účet s inou menou, prihláste sa na stránku Správa účtu – Môj účet, v pravom hornom rohu kliknite na „Pridať účet“ .

Pre obyvateľov mimo EÚ/Spojeného kráľovstva, ktorí vlastnia účet v XTB International, ponúkame iba účty v USD.

Ako overiť účet XTB

Ako overiť účet na XTB [Web]

Ako dokončiť overenie totožnosti

Najprv navštívte domovskú stránku XTB . Potom vyberte možnosť „Prihlásiť sa“ a následne „Správa účtu“, čím získate prístup k rozhraniu overenia. Ak chcete pokračovať,

vyberte slovo „tu“ vo fráze „nahrajte dokumenty z počítača sem“ .

Prvým krokom verifikačného procesu je overenie identity. Na nahranie si musíte vybrať jeden z nasledujúcich dokladov totožnosti: občiansky preukaz/pas.

Po príprave dokumentu nahrajte obrázky do príslušných polí kliknutím na tlačidlo „NAHRAŤ FOTOGRAFIE Z VÁŠHO POČÍTAČA“ .

Okrem toho musí odovzdaný obsah spĺňať aj nasledujúce požiadavky:

• Číslo dokladu a vydavateľ musia byť viditeľné.

• V prípade občianskeho preukazu je potrebná predná a zadná strana dokladu.

• Dátumy vydania a platnosti musia byť viditeľné.

• Ak dokument obsahuje riadky MRZ, musia byť viditeľné.

• Fotografia, skenovanie alebo snímka obrazovky sú povolené.

• Všetky údaje na dokumente musia byť viditeľné a čitateľné.

Ako dokončiť overenie adresy

Na overenie adresy budete tiež musieť nahrať jeden z nasledujúcich dokumentov, ktoré systém overí (tieto sa môžu líšiť v závislosti od krajiny):

• Vodičský preukaz.

• Registračný doklad vozidla.

• Karta sociálneho zdravotného poistenia.

• Výpis z bankového účtu.

• Výpis z kreditnej karty.

• Účet za pevnú linku.

• účet za internet.

• TV účet.

• Účet za elektrinu.

• Účet za vodu.

• Účet za plyn.

• CT07/TT56 - Potvrdenie o pobyte.

• č. 1/TT559 - Potvrdenie osobných identifikačných údajov a informácií o občanovi.

• CT08/TT56 - Oznámenie o pobyte.

Po príprave dokumentu kliknite na tlačidlo „NAHRAŤ FOTOGRAFIE Z POČÍTAČA“ a pridajte obrázky do príslušných polí.

Okrem toho musí odovzdaný obsah spĺňať aj nasledujúce požiadavky:

• Číslo dokladu a vydavateľ musia byť viditeľné.

• V prípade občianskeho preukazu je potrebná predná a zadná strana dokladu.

• Dátumy vydania a platnosti musia byť viditeľné.

• Ak dokument obsahuje riadky MRZ, musia byť viditeľné.

• Fotografia, skenovanie alebo snímka obrazovky sú povolené.

• Všetky údaje na dokumente musia byť viditeľné a čitateľné.

Po nahraní dokumentov zvoľte "ĎALEJ".

Počkajte približne 5 až 10 minút, kým vás systém upozorní na výsledky.

Gratulujeme k úspešnému dokončeniu dvoch krokov overenia osobných údajov s XTB. Váš účet bude aktivovaný v priebehu niekoľkých minút.

Ako dokončiť overenie videa

Najprv prejdite na domovskú stránku XTB . Ďalej zvoľte "Prihlásiť sa" a potom "Správa účtu" .
Okrem manuálneho nahrávania overovacích dokumentov teraz XTB podporuje používateľov pri overovaní ich identity priamo prostredníctvom videa, ktoré je možné dokončiť v priebehu niekoľkých minút.

K tejto možnosti sa dostanete kliknutím na tlačidlo „SÚHLASÍM A POKRAČOVAŤ“ v časti Overenie videom .

Systém vás okamžite presmeruje na inú stránku. Prejdite nadol na koniec stránky a pomocou telefónu (s nainštalovanou aplikáciou XTB Online Trading) naskenujte zobrazený QR kód.

A proces overenia bude pokračovať a bude dokončený priamo vo vašom telefóne. Pokračujte výberom možnosti „SÚHLASÍM A POKRAČOVAŤ“

. Po prvé, budete potrebovať prístup k základným funkciám pre proces overovania, ako je mikrofón a kamera.


Potom, podobne ako pri nahrávaní dokumentov, budete musieť na vykonanie overenia vybrať jeden z nasledujúcich dokumentov:

• Občiansky preukaz.

• pas.

• Povolenie na pobyt.

• Vodičský preukaz.

Na ďalšej obrazovke počas kroku skenovania dokumentu skontrolujte, či je váš dokument čistý a zarovnaný v rámci čo najbližšie. Môžete buď stlačiť tlačidlo snímania sami, alebo systém automaticky zachytí fotografiu, keď váš dokument spĺňa štandard.

Po úspešnom nasnímaní fotografie pokračujte výberom položky „Odoslať fotografiu“ . Ak má dokument viac ako jednu stranu, budete musieť tento krok zopakovať pre každú stranu dokumentu.

Uistite sa, že podrobnosti o dokumente sú dobre čitateľné, bez rozmazania alebo odleskov.

Ďalším krokom bude overenie videa. V tomto kroku budete postupovať podľa pokynov na pohyb a hovorenie po dobu 20 sekúnd. Klepnutím na položku „Nahrať video“ ho zadajte .

Na ďalšej obrazovke držte svoju tvár v ovále a postupujte podľa pokynov systému, ako je nakláňanie tváre alebo otáčanie doľava a doprava podľa potreby. Môžete byť tiež požiadaní, aby ste povedali niekoľko slov alebo čísel ako súčasť procesu.

Po dokončení akcií systém uloží video na overenie údajov. Pokračujte výberom možnosti „Nahrať video“

. Počkajte približne 5 až 10 minút, kým systém spracuje a overí vaše údaje.

Nakoniec vás systém upozorní na výsledok a ak overenie prebehne úspešne, aktivuje váš účet.

Ako overiť účet na XTB [App]

Najprv spustite obchod s aplikáciami na svojom mobilnom zariadení (môžete použiť obchod App Store pre zariadenia so systémom iOS aj obchod Google Play pre zariadenia Android).

Potom pomocou vyhľadávacieho panela vyhľadajte „XTB Online Investing“ a stiahnite si aplikáciu.

Po dokončení sťahovania otvorte aplikáciu v telefóne:

1. Ak ste si ešte nezaregistrovali účet v XTB, vyberte „OTVORIŤ SKUTOČNÝ ÚČET“ a potom postupujte podľa pokynov v tomto článku: Ako si zaregistrovať účet na XTB .

2. Ak už máte účet, môžete zvoliť "PRIHLÁSENIE" , budete presmerovaní na prihlasovaciu stránku.

Na prihlasovacej stránke zadajte prihlasovacie údaje k účtu, ktorý ste si zaregistrovali, do určených polí a potom pokračujte kliknutím na „ PRIHLÁSIŤ“ .

Potom na domovskej stránke kliknite na tlačidlo „Overiť účet“ v pravom hornom rohu obrazovky a spustite proces overenia účtu

Najprv budete musieť povoliť základné funkcie pre proces overovania, ako je mikrofón a kamera.

• Občiansky preukaz.

• pas.

• Povolenie na pobyt.

• Vodičský preukaz.

Na ďalšej obrazovke počas kroku skenovania dokumentu skontrolujte, či je váš dokument čistý a zarovnaný v rámci čo najbližšie. Môžete buď stlačiť tlačidlo snímania sami, alebo nechať systém automaticky zachytiť fotografiu, keď váš dokument spĺňa štandard.

Po úspešnom nasnímaní fotografie pokračujte výberom položky „Odoslať fotografiu“ . Ak má dokument viac ako jednu stranu, zopakujte tento krok pre každú stranu dokumentu.

Uistite sa, že podrobnosti dokumentu sú jasné a čitateľné, bez rozmazania alebo odleskov.

Ďalším krokom je overenie videa. Postupujte podľa pokynov na pohyb a hovorte 20 sekúnd. Začnite klepnutím na „Nahrať video“ .

Na ďalšej obrazovke sa uistite, že vaša tvár zostáva v ovále a postupujte podľa pokynov systému, ktoré môžu zahŕňať naklonenie tváre alebo otočenie doľava a doprava. V rámci overovacieho procesu sa môže zobraziť aj výzva na vyslovenie niekoľkých slov alebo čísel.
Po vykonaní požadovaných akcií systém uloží video na overenie údajov. Pokračujte kliknutím na „Nahrať video“

. Nechajte systému 5 až 10 minút na spracovanie a overenie vašich údajov.

Po dokončení overovacieho procesu vás systém upozorní na výsledok a ak je všetko úspešné, aktivuje váš účet.

Často kladené otázky (FAQ)

Prečo by som mal poskytnúť dodatočné informácie o certifikáte?

V zriedkavých prípadoch, keď sa vaša selfie nezhoduje s dokladmi totožnosti, ktoré ste odoslali, môžu byť potrebné ďalšie dokumenty na manuálne overenie. Upozorňujeme, že tento proces môže trvať niekoľko dní. XTB využíva dôkladné opatrenia na overenie identity na ochranu finančných prostriedkov používateľov, takže je dôležité zabezpečiť, aby dokumenty, ktoré odošlete, spĺňali všetky špecifikované požiadavky počas procesu vypĺňania informácií.

Funkcie stránky Správa účtu

Stránka XTB Account Management je centrom, kde môžu zákazníci spravovať svoje investičné účty a vkladať a vyberať investície. Na stránke Správa účtu môžete tiež upraviť svoje osobné údaje, nastaviť upozornenia, odoslať spätnú väzbu alebo pridať dodatočnú registráciu k bankovému účtu na účely výberu.

Ako podať sťažnosť?

Ak narazíte na ťažkosti pri akejkoľvek činnosti XTB, máte právo podať nám sťažnosť.

Sťažnosti je možné podať pomocou formulára na stránke Správa účtu.

Po vstupe do sekcie Reklamácie vyberte problém, na ktorý sa chcete sťažovať a vyplňte všetky požadované informácie.

Podľa predpisov budú reklamácie vybavené najneskôr do 30 dní odo dňa podania. Na reklamácie sa však snažíme odpovedať vždy do 7 pracovných dní.

Záver: Zjednodušená registrácia a overovanie pomocou XTB

Registrácia a overenie vášho účtu XTB je navrhnuté tak, aby bol jednoduchý a efektívny proces. Postup registrácie je rýchly a umožňuje vám vytvoriť si účet s minimálnym úsilím. Overenie zaisťuje, že váš účet je bezpečný a kompatibilný a poskytuje vám spoľahlivé obchodné prostredie. Užívateľsky prívetivé rozhranie XTB v kombinácii s jeho robustnými bezpečnostnými funkciami pomáha zaistiť, že môžete začať obchodovať s istotou a hladko. Vďaka efektívnej podpore počas celého procesu vám XTB uľahčuje spustenie a prevádzku vášho účtu, takže sa môžete sústrediť na svoje obchodné ciele.