Как зарегистрироваться и подтвердить учетную запись на XTB
Как зарегистрироваться на XTB
Как зарегистрировать учетную запись XTB [Интернет]
Сначала перейдите на домашнюю страницу платформы XTB и выберите «Создать учетную запись» .
app
На первой странице предоставьте основную информацию о платформе следующим образом:
Ваш адрес электронной почты (для получения уведомлений по электронной почте от службы поддержки XTB).
Ваша страна (пожалуйста, убедитесь, что выбранная страна соответствует стране, указанной в ваших проверочных документах, чтобы активировать вашу учетную запись).
Установите флажки, чтобы указать, что вы согласны с условиями платформы (необходимо отметить все флажки, чтобы перейти к следующему шагу).
Затем выберите «ДАЛЕЕ», чтобы перейти на следующую страницу. 
Затем продолжайте вводить свою личную информацию в соответствующие поля следующим образом (убедитесь, что вы вводите информацию точно так, как она указана в ваших проверочных документах, чтобы активировать вашу учетную запись).
Ваша семейная роль (дедушка, бабушка, отец и т. д.).
Ваше имя.
Ваше второе имя (если оно не указано, оставьте его пустым).
Ваша фамилия (как в вашем удостоверении личности).
Ваш номер телефона (для получения активирующего OTP от XTB).
Продолжайте прокручивать вниз и введите дополнительную информацию, например:
- Ваша дата рождения.
- Ваша национальность.
- Декларация FATCA (необходимо отметить все поля и ответить на все поля, чтобы перейти к следующему шагу).
После завершения заполнения информации нажмите «ДАЛЕЕ», чтобы перейти на следующую страницу. 
На этой странице регистрации вы введете Адрес, соответствующий вашим личным документам:
Ваш номер дома - название улицы - район/коммуна - район/округ.
Ваша провинция/город.
Затем выберите «ДАЛЕЕ», чтобы продолжить. 
На этой странице регистрации вам необходимо выполнить несколько шагов следующим образом:
- Выберите валюту вашего аккаунта.
- Выберите язык (предпочтительный).
- Введите реферальный код (это необязательный шаг).
Выберите «ДАЛЕЕ», чтобы перейти на следующую страницу регистрации. 
На следующей странице вы увидите условия, с которыми вы должны согласиться для успешной регистрации своей учетной записи XTB (это означает, что вы должны установить каждый флажок). Затем нажмите «ДАЛЕЕ» для завершения. 
На этой странице выберите «ПЕРЕЙТИ К ВАШЕМУ АККАУНТУ», чтобы перейти на общую страницу управления вашей учетной записью. 
Поздравляем с успешной регистрацией вашей учетной записи в XTB (обратите внимание, что эта учетная запись еще не активирована). 
Как зарегистрировать учетную запись XTB [Приложение]
Сначала откройте магазин приложений на своем мобильном устройстве ( доступны как App Store, так и Google Play Store
).
Затем найдите ключевое слово «XTB Online Investing» и приступайте к загрузке приложения.
Откройте приложение после завершения процесса загрузки. Затем выберите «ОТКРЫТЬ РЕАЛЬНЫЙ СЧЕТ», чтобы начать процесс регистрации. 
Первым шагом является выбор вашей страны (выберите ту, которая соответствует имеющимся у вас удостоверяющим личность документам для активации учетной записи). После выбора нажмите «ДАЛЕЕ», чтобы продолжить. 
На следующей странице регистрации вам необходимо:
Введите свой адрес электронной почты (чтобы получать уведомления и инструкции от службы поддержки XTB).
Установите флажки, подтверждающие, что вы согласны со всеми политиками (обратите внимание, что для перехода на следующую страницу необходимо отметить все флажки).
Выполнив вышеуказанные шаги, нажмите «СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ», чтобы перейти на следующую страницу. 
На этой странице вам нужно будет:
Подтвердите свой адрес электронной почты (это адрес электронной почты, который вы используете для доступа к платформе XTB в качестве учетных данных для входа).
Создайте пароль своей учетной записи длиной не менее 8 символов (обратите внимание, что пароль также должен соответствовать всем требованиям и содержать одну строчную букву, одну заглавную букву и одну цифру).
После выполнения вышеуказанных шагов нажмите «СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ», чтобы перейти на следующую страницу. 
Далее вам необходимо будет предоставить следующую личную информацию (обратите внимание, что введенная информация должна совпадать с личными данными в вашем идентификаторе для целей активации и проверки учетной записи):
- Твое имя.
- Ваше второе имя (необязательно).
- Ваша фамилия.
- Ваш номер телефона.
- Ваша дата рождения.
- Ваши национальности.
- Вы также должны согласиться со всеми положениями FATCA и CRS, чтобы перейти к следующему шагу.
После завершения ввода информации выберите «СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ», чтобы завершить процесс регистрации учетной записи. 
Поздравляем с успешной регистрацией учетной записи в XTB (обратите внимание, что эта учетная запись еще не активирована). 
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить номер телефона
Чтобы обновить номер телефона, вам необходимо войти на страницу «Управление учетной записью» — «Мой профиль» — «Информация о профиле» .
По соображениям безопасности вам необходимо будет выполнить некоторые дополнительные шаги проверки, чтобы изменить свой номер телефона. Если вы все еще используете номер телефона, зарегистрированный в XTB, мы вышлем вам код подтверждения в текстовом сообщении. Код подтверждения позволит вам завершить процесс обновления номера телефона.
Если вы больше не используете номер телефона, зарегистрированный на бирже, обратитесь в наш Центр поддержки клиентов ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) для получения помощи и более конкретных инструкций.
Какие типы торговых счетов есть у XTB?
В XTB мы предлагаем только 01 тип учетной записи: Стандартный.
На стандартном счете с вас не будет взиматься комиссия за торговлю (за исключением продуктов CFD на акции и ETF). Однако разница в покупке и продаже будет выше рыночной (большая часть дохода торгового зала поступает от этой разницы в покупке и продаже клиентов).
Могу ли я изменить валюту своего торгового счета?
К сожалению, клиент не имеет возможности изменить валюту торгового счета. Однако вы можете создать до 4 дочерних учетных записей в разных валютах.
Чтобы открыть дополнительный счет в другой валюте, войдите на страницу управления счетом – Моя учетная запись, в правом верхнем углу нажмите «Добавить учетную запись» .
Для жителей стран, не входящих в ЕС/Великобританию и имеющих счет в XTB International, мы предлагаем счета только в долларах США.
Как подтвердить учетную запись XTB
Как подтвердить учетную запись на XTB [Интернет]
Как завершить проверку личности
Сначала посетите домашнюю страницу XTB . Затем выберите «Войти», а затем «Управление учетной записью», чтобы получить доступ к интерфейсу проверки. Чтобы продолжить, 
выберите слово «здесь» во фразе «загрузить документы со своего компьютера сюда» .
Первым шагом процесса проверки является проверка личности. Для загрузки необходимо выбрать один из следующих документов, удостоверяющих личность: ID-карта/паспорт.
После подготовки документа загрузите изображения в соответствующие поля, нажав кнопку «ЗАГРУЗИТЬ ФОТО С КОМПЬЮТЕРА» .
Кроме того, загружаемое также должно соответствовать следующим требованиям:
Номер документа и эмитент должны быть видны.
В случае удостоверения личности необходимы лицевая и оборотная стороны документа.
Даты выпуска и срока годности должны быть видны.
Если документ содержит строки МСЗ, они должны быть видимы.
Разрешается фотография, скан или скриншот.
Все данные в документе должны быть видимыми и читаемыми.
Как завершить проверку адреса
Для проверки адреса вам также необходимо загрузить один из следующих документов для проверки системы (они могут различаться в зависимости от страны):
Водительские права.
Документ о регистрации транспортного средства.
Карта социального медицинского страхования.
Выписка из банка.
Заявление о кредитных картах.
Счет за стационарный телефон.
Счет за Интернет.
Счет за телевидение.
Счет за электричество.
Счет за воду.
Счет за газ.
CT07/TT56 — Подтверждение проживания.
№ 1/TT559 – Подтверждение личного идентификатора и информации о гражданине.
CT08/TT56 — Уведомление о месте жительства.
После подготовки документа нажмите кнопку «ЗАГРУЗИТЬ ФОТО С ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА», чтобы добавить изображения в соответствующие поля.
Кроме того, загружаемое также должно соответствовать следующим требованиям:
Номер документа и эмитент должны быть видны.
В случае удостоверения личности необходимы лицевая и оборотная стороны документа.
Даты выпуска и срока годности должны быть видны.
Если документ содержит строки МСЗ, они должны быть видимы.
Разрешается фотография, скан или скриншот.
Все данные в документе должны быть видимыми и читаемыми.
После загрузки документов выберите «ДАЛЕЕ».
Подождите примерно 5–10 минут, пока система уведомит вас о результатах.
Поздравляем с успешным завершением двух этапов проверки личной информации с помощью XTB. Ваша учетная запись будет активирована в течение нескольких минут. 
Как завершить видеоверификацию
Сначала зайдите на домашнюю страницу XTB . Далее выберите «Войти» , а затем «Управление учетной записью» . 
Помимо ручной загрузки документов для проверки, XTB теперь позволяет пользователям подтвердить свою личность напрямую с помощью видео, что можно выполнить всего за несколько минут.
Вы можете получить доступ к этой опции, нажав кнопку «СОГЛАСЕН И ПРОДОЛЖИТЬ» в разделе «Видеоверификация» .
Система тут же перенаправит вас на другую страницу. Прокрутите страницу вниз и используйте свой телефон (с установленным приложением XTB Online Trading), чтобы отсканировать отображаемый QR-код. 
А процесс проверки продолжится и завершится прямо на вашем телефоне. Чтобы продолжить, выберите «СОГЛАСЕН И ПРОДОЛЖИТЬ»
.
Во-первых, вам потребуется доступ к основным функциям процесса проверки, таким как микрофон и камера. 
После этого, как и при загрузке документов, вам также необходимо будет выбрать один из следующих документов для проверки:
Удостоверение личности.
Заграничный пасспорт.
Вид на жительство.
Водительское удостоверение.
На следующем экране, на этапе сканирования документа, убедитесь, что ваш документ четко виден и выровнен в рамке как можно точнее. Вы можете либо нажать кнопку захвата самостоятельно, либо система автоматически сделает снимок, как только ваш документ будет соответствовать стандарту. 
После успешного захвата фотографии выберите «Отправить фотографию», чтобы продолжить. Если документ имеет более одной стороны, вам нужно будет повторить этот шаг для каждой стороны документа.
Убедитесь, что данные вашего документа четко читаются, без размытия и бликов. 
Следующим шагом будет видеоверификация. На этом этапе вы будете следовать инструкциям и двигаться и говорить в течение 20 секунд. Нажмите «Записать видео», чтобы войти в него.
На следующем экране держите лицо внутри овала и следуйте инструкциям системы, например наклоняйте лицо или поворачивайтесь влево и вправо по мере необходимости. Вас также могут попросить произнести несколько слов или цифр в рамках процесса. 
После выполнения действий система сохранит видео для проверки данных. Чтобы продолжить, выберите «Загрузить видео»
.
Пожалуйста, подождите примерно 5–10 минут, пока система обработает и проверит ваши данные. 
Наконец, система уведомит вас о результате и активирует вашу учетную запись, если проверка прошла успешно. 
Как подтвердить учетную запись в XTB [Приложение]
Сначала запустите магазин приложений на своем мобильном устройстве (вы можете использовать как App Store для устройств iOS, так и Google Play Store для устройств Android).
Затем найдите «XTB Online Investing» с помощью панели поиска, а затем загрузите приложение. 
После завершения загрузки откройте приложение на своем телефоне:
Если вы еще не зарегистрировали учетную запись в XTB, выберите «ОТКРЫТЬ РЕАЛЬНЫЙ СЧЕТ» , а затем обратитесь к инструкциям, приведенным в этой статье: Как зарегистрировать учетную запись на XTB .
Если у вас уже есть учетная запись, вы можете выбрать «ВХОД» , и вы будете перенаправлены на страницу входа.
На странице входа введите учетные данные для учетной записи, которую вы зарегистрировали, в соответствующие поля, затем нажмите « ВХОД», чтобы продолжить.
Затем на главной странице нажмите кнопку «Подтвердить учетную запись» в правом верхнем углу экрана, чтобы начать процесс проверки учетной записи.
Во-первых, вам необходимо включить основные функции для процесса проверки, такие как микрофон и камера.
Удостоверение личности.
Заграничный пасспорт.
Вид на жительство.
Водительское удостоверение.
На следующем экране, на этапе сканирования документа, убедитесь, что ваш документ четко виден и выровнен в рамке как можно точнее. Вы можете либо нажать кнопку захвата самостоятельно, либо позволить системе автоматически сделать снимок, как только ваш документ будет соответствовать стандарту. 
После успешного захвата фотографии выберите «Отправить фотографию», чтобы продолжить. Если документ имеет более одной стороны, повторите этот шаг для каждой стороны документа.
Убедитесь, что детали вашего документа четкие и читаемые, без размытия и бликов. 
Следующий шаг – видеоверификация. Следуйте инструкциям, чтобы двигаться и говорить в течение 20 секунд. Нажмите «Записать видео», чтобы начать.
На следующем экране убедитесь, что ваше лицо остается внутри овала, и следуйте инструкциям системы, которые могут включать наклон лица или поворот влево и вправо. Вам также может быть предложено произнести несколько слов или цифр в рамках процесса проверки. 
После выполнения необходимых действий система сохранит видео для проверки данных. Нажмите «Загрузить видео», чтобы продолжить. 
Подождите 5–10 минут, чтобы система обработала и проверила ваши данные. 
После завершения процесса проверки система уведомит вас о результате и активирует вашу учетную запись, если все пройдет успешно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему я должен предоставлять дополнительную информацию о сертификате?
В редких случаях, когда ваше селфи не соответствует предоставленным вами документам, удостоверяющим личность, для проверки вручную могут потребоваться дополнительные документы. Имейте в виду, что этот процесс может занять несколько дней. XTB применяет тщательные меры проверки личности для защиты средств пользователей, поэтому крайне важно убедиться, что отправляемые вами документы соответствуют всем указанным требованиям в процессе заполнения информации.
Функции страницы «Управление учетной записью»
Страница управления счетами XTB — это центр, где клиенты могут управлять своими инвестиционными счетами, вносить и снимать инвестиции. На странице «Управление учетной записью» вы также можете редактировать свою личную информацию, устанавливать уведомления, отправлять отзывы или добавлять дополнительную регистрацию на свой банковский счет для целей вывода средств.
Как подать жалобу?
Если у вас возникнут трудности в какой-либо деятельности XTB, вы имеете право подать нам жалобу.
Жалобы можно подать, используя форму на странице управления учетной записью.
После входа в раздел «Жалобы» выберите проблему, на которую хотите пожаловаться, и заполните всю необходимую информацию.
Согласно регламенту, жалобы будут рассмотрены не позднее 30 дней со дня подачи. Однако мы всегда стараемся реагировать на жалобы в течение 7 рабочих дней.
Вывод: упрощенная регистрация и проверка с помощью XTB
Регистрация и проверка вашей учетной записи XTB — простой и эффективный процесс. Процедура регистрации быстрая, что позволяет вам создать учетную запись с минимальными усилиями. Проверка гарантирует, что ваша учетная запись безопасна и соответствует требованиям, предоставляя вам надежную торговую среду. Удобный интерфейс XTB в сочетании с надежными функциями безопасности помогает вам начать торговать уверенно и беспрепятственно. Благодаря эффективной поддержке на протяжении всего процесса XTB позволяет легко настроить и запустить вашу учетную запись, чтобы вы могли сосредоточиться на своих торговых целях.
