Sådan registreres og bekræftes konto på XTB

Sådan registrerer du dig på XTB

Sådan registreres en XTB-konto [Web]

Naviger først til XTB-platformens hjemmeside og vælg "Opret konto" .
app
På den første side skal du angive nogle grundlæggende oplysninger om platformen som følger:

1. Din e-mail (for at modtage e-mailbekræftelsen fra XTB-supportteamet).

2. Dit land (sørg venligst, at det valgte land stemmer overens med det land, der er angivet i dine bekræftelsesdokumenter for at aktivere din konto).

3. Marker afkrydsningsfelterne for at angive, at du accepterer platformens vilkår og betingelser (du skal markere alle felterne for at fortsætte til næste trin).

Vælg derefter "NÆSTE" for at fortsætte til næste side.

Fortsæt derefter med at indtaste dine personlige oplysninger i de tilsvarende felter som følger (sørg for, at du indtaster oplysningerne nøjagtigt, som de står på dine bekræftelsesdokumenter for at aktivere din konto).

1. Din familierolle (bedstefar, bedstemor, far osv.).

2. Dit navn.

3. Dit mellemnavn (hvis det ikke er tilgængeligt, lad det stå tomt).

4. Dit efternavn (som i dit ID).

5. Dit telefonnummer (for at modtage den aktiverende OTP fra XTB).

Fortsæt med at rulle ned og indtast yderligere oplysninger såsom:

1. Din fødselsdag.
2. Din nationalitet.
3. FATCA-erklæring (du skal markere alle felterne og besvare alle de tomme felter for at fortsætte til næste trin).

Når du er færdig med at udfylde oplysningerne, skal du klikke på "NÆSTE" for at fortsætte til næste side.

På denne registreringsside skal du indtaste den adresse, der matcher dine personlige dokumenter:

1. Dit husnummer - vejnavn - afdeling/ kommune - bydel/ bydel.

2. Din provins/by.

Vælg derefter "NÆSTE" for at fortsætte.

På denne registreringsside skal du udføre et par trin som følger:

1. Vælg valutaen for din konto.
2. Vælg sproget (foretrukket).
3. Indtast henvisningskoden (dette er et valgfrit trin).

Vælg "NÆSTE" for at blive dirigeret til næste registreringsside.

På næste side vil du støde på de betingelser, du skal acceptere for at kunne registrere din XTB-konto (hvilket betyder, at du skal markere hvert afkrydsningsfelt). Klik derefter på "NÆSTE" for at fuldføre.


På denne side skal du vælge "GÅ TIL DIN KONTO" for at blive dirigeret til din generelle kontoadministrationsside.

Tillykke med registreringen af ​​din konto hos XTB (bemærk venligst, at denne konto ikke er blevet aktiveret endnu).

Sådan registreres en XTB-konto [App]

Åbn først App Store på din mobilenhed (både App Store og Google Play Store er tilgængelige).

Søg derefter efter søgeordet "XTB Online Investing" og fortsæt med at downloade appen.

Åbn appen, når downloadprocessen er fuldført. Vælg derefter "ÅBN RIGTIG KONTO" for at begynde registreringsprocessen.

Det første trin er at vælge dit land (vælg det land, der matcher de personlige identifikationsdokumenter, du har til aktivering af din konto). Når du er valgt, skal du klikke på "NÆSTE" for at fortsætte.

På den næste tilmeldingsside skal du:

1. Indtast din e-mail (for at modtage meddelelser og instruktioner fra XTB-supportteamet).

2. Sæt kryds i de felter, der erklærer, at du er enig med alle politikker (bemærk venligst, at alle felterne skal være afkrydset for at fortsætte til næste side).

Når du er færdig med ovenstående trin, skal du trykke på "NÆSTE TRIN" for at komme ind på næste side.

På denne side skal du:

1. Bekræft din e-mail (dette er den e-mail, du bruger til at få adgang til XTB-platformen som login-legitimationsoplysninger).

2. Opret din kontoadgangskode med mindst 8 tegn (bemærk venligst, at adgangskoden også skal opfylde alle kravene, indeholdende et lille bogstav, et stort bogstav og et tal).

Når du har gennemført ovenstående trin, skal du trykke på "NÆSTE TRIN" for at fortsætte til næste side.

Dernæst skal du angive følgende personlige oplysninger (Bemærk venligst, at de indtastede oplysninger skal stemme overens med de personlige oplysninger på dit ID til kontoaktivering og verifikationsformål):

1. Dit fornavn.
2. Dit mellemnavn (valgfrit).
3. Dit efternavn.
4. Dit telefonnummer.
5. Din fødselsdag.
6. Dine nationaliteter.
7. Du skal også acceptere alle FATCA- og CRS-erklæringerne for at fortsætte til næste trin.

Når du har gennemført informationsindtastningen, skal du vælge "NÆSTE TRIN" for at afslutte kontoregistreringsprocessen.


Tillykke med at have registreret en konto hos XTB (bemærk venligst, at denne konto ikke er blevet aktiveret endnu).

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Sådan ændres telefonnummer

For at opdatere dit telefonnummer skal du logge ind på siden Kontoadministration - Min profil - Profiloplysninger .

Af sikkerhedsmæssige årsager skal du udføre nogle yderligere bekræftelsestrin for at ændre dit telefonnummer. Hvis du stadig bruger et telefonnummer, der er registreret hos XTB, sender vi dig en bekræftelseskode via sms. Bekræftelseskoden giver dig mulighed for at fuldføre opdateringsprocessen for telefonnummer.

Hvis du ikke længere bruger det telefonnummer, der er registreret med børsen, bedes du kontakte vores kundesupportcenter ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) for at få hjælp og mere specifikke instruktioner.

Hvilke typer handelskonti har XTB?

Hos XTB tilbyder vi kun 01 kontotype: Standard.

På en standardkonto vil du ikke blive opkrævet handelsgebyrer (undtagen for aktie-CFD'er og ETF'er-produkter). Købs- og salgsforskellen vil dog være højere end markedet (Det meste af handelsgulvets indkomst kommer fra denne købs- og salgsforskel af kunder).

Kan jeg ændre valutaen på min handelskonto?

Desværre er det ikke muligt for kunden at ændre valutaen på handelskontoen. Du kan dog oprette op til 4 underordnede konti med forskellige valutaer.

For at åbne en ekstra konto med en anden valuta skal du logge ind på siden Kontostyring - Min konto, i øverste højre hjørne, klik på "Tilføj konto" .

For ikke-EU/UK-borgere, der ejer en konto hos XTB International, tilbyder vi kun USD-konti.

Sådan bekræftes XTB-konto

Sådan bekræfter du konto på XTB [Web]

Sådan fuldfører du identitetsbekræftelse

Besøg først XTBs hjemmeside . Vælg derefter "Log ind" efterfulgt af "Kontostyring" for at få adgang til verifikationsgrænsefladen.

Du skal vælge ordet "her" i sætningen "upload dokumenter fra din computer her" for at fortsætte.

Det første trin i verifikationsprocessen er identitetsbekræftelse. Du skal vælge et af følgende identitetsdokumenter for at uploade: ID-kort/pas.

Når du har forberedt dit dokument, skal du uploade billederne til de tilsvarende felter ved at klikke på knappen "UPLOAD FOTO FRA DIN COMPUTER" .

Derudover skal det uploadede også opfylde følgende krav:

• Dokumentnummer og udsteder skal være synlige.

• I tilfælde af ID er forsiden og bagsiden af ​​dokumentet nødvendig.

• Udstedelses- og udløbsdatoer skal være synlige.

• Hvis dokumentet indeholder MRZ-linjer, skal de være synlige.

• Foto, scanning eller skærmbillede er tilladt.

• Alle data på dokumentet skal være synlige og læselige.

Sådan fuldfører du adressebekræftelse

Til adressebekræftelse skal du også uploade et af følgende dokumenter, som systemet kan bekræfte (disse kan variere fra land til land):

• Kørekort.

• Køretøjets registreringsdokument.

• Socialt sygesikringskort.

• Kontoudtog.

• Kreditkortudtog.

• Fastnettelefonregning.

• Internet regning.

• TV regning.

• Elregning.

• Vandregning.

• Gasregning.

• CT07/TT56 - Bekræftelse af bopæl.

• nr. 1/TT559 - Bekræftelse af Person-ID og borgeroplysninger.

• CT08/TT56 - Meddelelse om ophold.

Når du har forberedt dit dokument, skal du klikke på knappen "UPLOAD FOTO FRA DIN COMPUTER" for at tilføje billederne til de tilsvarende felter.

Derudover skal det uploadede også opfylde følgende krav:

• Dokumentnummer og udsteder skal være synlige.

• I tilfælde af ID er forsiden og bagsiden af ​​dokumentet nødvendig.

• Udstedelses- og udløbsdatoer skal være synlige.

• Hvis dokumentet indeholder MRZ-linjer, skal de være synlige.

• Foto, scanning eller skærmbillede er tilladt.

• Alle data på dokumentet skal være synlige og læselige.

Når du har uploadet dine dokumenter, skal du vælge "NÆSTE".

Vent cirka 5 til 10 minutter, før systemet giver dig besked om resultaterne.

Tillykke med at have gennemført de to trin til bekræftelse af personlige oplysninger med XTB. Din konto vil blive aktiveret inden for et par minutter.

Sådan fuldfører du videobekræftelse

Gå først ind på XTBs hjemmeside . Vælg derefter "Log ind" og derefter "Kontostyring" .
Udover manuelt at uploade bekræftelsesdokumenter, understøtter XTB nu brugere med at verificere deres identitet direkte via video, som kan gennemføres på få minutter.

Du kan få adgang til denne mulighed ved at klikke på knappen "ACCEPT OG FORTSÆT" under afsnittet Videobekræftelse .

Systemet vil straks omdirigere dig til en anden side. Rul ned til bunden af ​​siden og brug din telefon (med XTB Online Trading-appen installeret) til at scanne den viste QR-kode.

Og bekræftelsesprocessen vil fortsætte og blive fuldført direkte på din telefon. Vælg "ACCEPT OG FORTSÆT" for at fortsætte.

For det første skal du have adgang til væsentlige funktioner til verifikationsprocessen, såsom mikrofon og kamera.


Bagefter skal du, ligesom ved at uploade dokumenter, også vælge et af følgende dokumenter for at udføre verifikation:

• Identitetskort.

• Pas.

• Opholdstilladelse.

• Kørekort.

På den næste skærm, under dokumentscanningstrinnet, skal du sikre dig, at dit dokument er klart og justeret inden for rammen så tæt som muligt. Du kan enten selv trykke på optageknappen, eller systemet vil automatisk tage billedet, når dit dokument opfylder standarden.

Når du har taget billedet, skal du vælge "Send billede" for at fortsætte. Hvis dokumentet har mere end én side, skal du gentage dette trin for hver side af dokumentet.

Sørg for, at dine dokumentoplysninger er tydelige at læse, uden sløring eller blænding.

Det næste trin vil være videobekræftelse. I dette trin følger du instruktionerne for at bevæge dig og tale i 20 sekunder. Tryk på "Optag video" for at indtaste den.

På den næste skærm skal du holde dit ansigt inden for det ovale og følge systemets instruktioner, såsom at vippe dit ansigt eller dreje til venstre og højre efter behov. Du kan også blive bedt om at sige nogle få ord eller tal som en del af processen.

Efter at have gennemført handlingerne vil systemet gemme videoen til databekræftelse. Vælg "Upload video" for at fortsætte.

Vent cirka 5 til 10 minutter på, at systemet behandler og bekræfter dine data.

Til sidst vil systemet give dig besked om resultatet og aktivere din konto, hvis verifikationen lykkes.

Sådan bekræfter du konto på XTB [App]

Start først App Store på din mobilenhed (du kan bruge både App Store til iOS-enheder og Google Play Butik til Android-enheder).

Søg derefter efter "XTB Online Investering" ved hjælp af søgelinjen, og download derefter appen.

Åbn appen på din telefon, når du har fuldført downloadingen:

1. Hvis du ikke har tilmeldt dig en konto hos XTB endnu, skal du vælge "ÅBN RIGTIG KONTO" og derefter henvise til instruktionerne i denne artikel: Sådan registrerer du en konto på XTB .

2. Hvis du allerede har en konto, kan du vælge "LOG PÅ" , du vil blive dirigeret til login-siden.

På loginsiden skal du indtaste loginoplysningerne for den konto, du har registreret i de angivne felter, og derefter klikke på " LOG PÅ" for at fortsætte.

Klik derefter på knappen "Bekræft konto" i øverste højre hjørne af skærmen på startsiden for at starte kontobekræftelsesprocessen

For det første skal du aktivere væsentlige funktioner til verifikationsprocessen, såsom mikrofon og kamera.

• Identitetskort.

• Pas.

• Opholdstilladelse.

• Kørekort.

På den næste skærm, under dokumentscanningstrinnet, skal du sikre dig, at dit dokument er klart og justeret inden for rammen så tæt som muligt. Du kan enten selv trykke på optageknappen eller lade systemet automatisk tage billedet, når dit dokument opfylder standarden.

Når du har taget billedet, skal du vælge "Send billede" for at fortsætte. Hvis dokumentet har mere end én side, skal du gentage dette trin for hver side af dokumentet.

Sørg for, at dine dokumentdetaljer er klare og læsbare uden sløring eller blænding.

Det næste trin er videobekræftelse. Følg instruktionerne for at bevæge dig og tale i 20 sekunder. Tryk på "Optag video" for at begynde.

På den næste skærm skal du sikre dig, at dit ansigt forbliver inden for det ovale, og følg systemets instruktioner, som kan omfatte at vippe dit ansigt eller dreje til venstre og højre. Du kan også blive bedt om at sige nogle få ord eller tal som en del af bekræftelsesprocessen.
Efter at have udført de nødvendige handlinger, gemmer systemet videoen til databekræftelse. Klik på "Upload video" for at fortsætte.

Tillad venligst systemet 5 til 10 minutter til at behandle og bekræfte dine data.

Når bekræftelsesprocessen er fuldført, vil systemet give dig besked om resultatet og aktivere din konto, hvis alt lykkes.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvorfor skal jeg give supplerende certifikatoplysninger?

I sjældne tilfælde, hvor din selfie ikke matcher de ID-dokumenter, du har indsendt, kan der være behov for yderligere dokumenter til manuel verifikation. Vær opmærksom på, at denne proces kan tage flere dage. XTB anvender grundige identitetsbekræftelsesforanstaltninger for at beskytte brugernes midler, så det er afgørende at sikre, at de dokumenter, du indsender, opfylder alle specificerede krav under informationsudfyldningsprocessen.

Funktioner på siden Kontostyring

XTB Account Management-siden er centrum, hvor kunder kan administrere deres investeringskonti og indbetale og hæve investeringer. På siden Kontoadministration kan du også redigere dine personlige oplysninger, indstille meddelelser, sende feedback eller tilføje yderligere registrering til din bankkonto til udbetalingsformål.

Hvordan indgiver man en klage?

Hvis du støder på vanskeligheder i nogen af ​​XTB-aktiviteterne, har du ret til at indgive en klage til os.

Klager kan indgives ved hjælp af formularen på siden Kontostyring.

Når du er gået ind i sektionen Klage, skal du vælge det problem, du skal klage over, og udfylde alle nødvendige oplysninger.

I henhold til reglementet vil klager blive behandlet senest 30 dage fra indgivelsesdatoen. Vi forsøger dog altid at besvare reklamationer inden for 7 hverdage.

Konklusion: Strømlinet registrering og verifikation med XTB

Registrering og verificering af din XTB-konto er designet til at være en ligetil og effektiv proces. Registreringsproceduren er hurtig, så du kan oprette din konto med minimal indsats. Verifikation sikrer, at din konto er sikker og kompatibel, hvilket giver dig et pålideligt handelsmiljø. XTBs brugervenlige grænseflade, kombineret med dens robuste sikkerhedsfunktioner, hjælper med at sikre, at du kan begynde at handle trygt og problemfrit. Med effektiv support gennem hele processen gør XTB det nemt at få din konto op at køre, så du kan fokusere på dine handelsmål.