Hvernig á að skrá og staðfesta reikning á XTB
Hvernig á að skrá þig á XTB
Hvernig á að skrá XTB reikning [vef]
Farðu fyrst á heimasíðu XTB pallsins og veldu „Búa til reikning“ .
app
Á fyrstu síðu, vinsamlegast gefðu upp nokkrar grunnupplýsingar um vettvanginn sem hér segir:
Netfangið þitt (til að fá staðfestingartilkynningar í tölvupósti frá XTB stuðningsteyminu).
Landið þitt (vinsamlegast gakktu úr skugga um að valið land passi við landið á staðfestingarskjölunum þínum til að virkja reikninginn þinn).
Hakaðu í reitina til að gefa til kynna að þú samþykkir skilmála og skilyrði vettvangsins (þú verður að haka við alla reitina til að halda áfram í næsta skref).
Veldu síðan „NEXT“ til að halda áfram á næstu síðu. 
Næst skaltu halda áfram að slá inn persónulegar upplýsingar þínar í samsvarandi reiti eins og hér segir (vertu viss um að þú slærð inn upplýsingarnar nákvæmlega eins og þær birtast á staðfestingarskjölunum þínum til að virkja reikninginn þinn).
Fjölskylduhlutverk þitt (afi, amma, faðir osfrv.).
Nafn þitt.
Millinafnið þitt (ef það er ekki tiltækt, skildu það eftir autt).
Eftirnafnið þitt (eins og á auðkenni þínu).
Símanúmerið þitt (til að fá virkjandi OTP frá XTB).
Haltu áfram að skruna niður og sláðu inn viðbótarupplýsingar eins og:
- Fæðingardagur þinn.
- Þjóðerni þínu.
- FATCA yfirlýsing (þú þarft að haka við alla reitina og svara öllum eyðum til að halda áfram í næsta skref).
Þegar þú hefur lokið við að fylla út upplýsingarnar skaltu smella á "NEXT" til að halda áfram á næstu síðu. 
Á þessari skráningarsíðu muntu slá inn heimilisfangið sem passar við persónuleg skjöl þín:
Húsnúmerið þitt - götuheiti - deild / sveitarfélag - hverfi / hverfi.
Hérað þitt/borg.
Veldu síðan „NEXT“ til að halda áfram. 
Á þessari skráningarsíðu þarftu að ljúka nokkrum skrefum sem hér segir:
- Veldu gjaldmiðil fyrir reikninginn þinn.
- Veldu tungumálið (valið).
- Sláðu inn tilvísunarkóðann (þetta er valfrjálst skref).
Veldu "NEXT" til að vera beint á næstu skráningarsíðu. 
Á næstu síðu muntu hitta skilmálana sem þú verður að samþykkja til að skrá XTB reikninginn þinn (sem þýðir að þú verður að haka við hvern gátreit). Smelltu síðan á „NÆST“ til að klára. 
Á þessari síðu skaltu velja „FARA Á REIKNINGINN ÞINN“ til að vera beint á almenna reikningsstjórnunarsíðuna þína. 
Til hamingju með að hafa skráð reikninginn þinn hjá XTB (vinsamlega athugið að þessi reikningur hefur ekki verið virkjaður ennþá). 
Hvernig á að skrá XTB reikning [App]
Fyrst skaltu opna app Store í farsímanum þínum (bæði App Store og Google Play Store eru fáanlegar).
Leitaðu síðan að lykilorðinu „XTB Online Investing“ og haltu áfram að hlaða niður appinu.
Opnaðu forritið eftir að niðurhalsferlinu er lokið. Veldu síðan „OPNA REAL ACCOUNT“ til að hefja skráningarferlið. 
Fyrsta skrefið er að velja landið þitt (veldu það sem passar við persónuskilríkin sem þú hefur til að virkja reikninginn þinn). Þegar þú hefur valið skaltu smella á „NÆST“ til að halda áfram. 
Á næstu skráningarsíðu þarftu að:
Sláðu inn tölvupóstinn þinn (til að fá tilkynningar og leiðbeiningar frá XTB stuðningsteyminu).
Merktu við reitina sem lýsa því yfir að þú sért sammála öllum reglum (vinsamlega athugið að merkja verður við alla reitina til að halda áfram á næstu síðu).
Þegar þú hefur lokið ofangreindum skrefum, bankaðu á „NÆSTA SKREF“ til að fara inn á næstu síðu. 
Á þessari síðu þarftu að:
Staðfestu tölvupóstinn þinn (þetta er tölvupósturinn sem þú notar til að fá aðgang að XTB pallinum sem innskráningarskilríki).
Búðu til lykilorð fyrir reikninginn þinn með að minnsta kosti 8 stöfum (vinsamlega athugið að lykilorðið verður einnig að uppfylla allar kröfur, innihalda einn lítinn staf, einn hástaf og eina tölu).
Eftir að hafa lokið ofangreindum skrefum, bankaðu á „NÆSTA SKREF“ til að halda áfram á næstu síðu. 
Næst þarftu að gefa upp eftirfarandi persónuupplýsingar (Vinsamlegast athugaðu að upplýsingarnar sem færðar eru inn ættu að passa við persónuupplýsingarnar á auðkenni þínu til að virkja reikninginn og staðfesta) :
- Fornafn þitt.
- Miðnafnið þitt (valfrjálst).
- Eftirnafnið þitt.
- Símanúmerið þitt.
- Fæðingardagur þinn.
- Þjóðerni þín.
- Þú verður líka að samþykkja allar FATCA og CRS yfirlýsingarnar til að halda áfram í næsta skref.
Eftir að hafa lokið upplýsingafærslunni, vinsamlega veldu „NÆSTA SKREF“ til að ganga frá skráningarferli reikningsins. 
Til hamingju með að hafa skráð reikning hjá XTB (vinsamlegast athugaðu að þessi reikningur hefur ekki verið virkjaður ennþá). 
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Hvernig á að breyta símanúmeri
Til að uppfæra símanúmerið þitt þarftu að skrá þig inn á reikningsstjórnunarsíðuna - Prófíllinn minn - Prófílupplýsingar .
Af öryggisástæðum þarftu að framkvæma nokkur viðbótarstaðfestingarskref til að breyta símanúmerinu þínu. Ef þú ert enn að nota símanúmer skráð hjá XTB munum við senda þér staðfestingarkóða með textaskilaboðum. Staðfestingarkóðinn gerir þér kleift að ljúka uppfærsluferli símanúmers.
Ef þú notar ekki lengur símanúmerið sem skráð er hjá kauphöllinni, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) til að fá aðstoð og nákvæmari leiðbeiningar.
Hvaða tegundir viðskiptareikninga hefur XTB?
Hjá XTB bjóðum við aðeins upp á 01 reikningstegund: Standard.
Á venjulegum reikningi verður þú ekki rukkuð um viðskiptagjöld (nema fyrir CFD hlutabréfa og ETF vörur). Kaup- og sölumunurinn verður hins vegar meiri en á markaðnum (Mest af tekjum kauphallarinnar kemur frá þessum kaup- og sölumun viðskiptavina).
Get ég breytt gjaldmiðli viðskiptareiknings míns?
Því miður er það ekki mögulegt fyrir viðskiptavininn að breyta gjaldmiðli viðskiptareikningsins. Hins vegar geturðu búið til allt að 4 barnareikninga með mismunandi gjaldmiðlum.
Til að opna viðbótarreikning með öðrum gjaldmiðli, vinsamlegast skráðu þig inn á reikningsstjórnunarsíðuna - Reikningurinn minn, í efra hægra horninu, smelltu á "Bæta við reikningi" .
Fyrir íbúa utan ESB/Bretlands sem eiga reikning hjá XTB International, bjóðum við aðeins USD reikninga.
Hvernig á að staðfesta XTB reikning
Hvernig á að staðfesta reikning á XTB [vef]
Hvernig á að ljúka auðkenningarstaðfestingu
Fyrst skaltu fara á heimasíðu XTB . Veldu síðan „Innskráning“ og síðan „Reikningsstjórnun“ til að fá aðgang að staðfestingarviðmótinu. 
Þú munt velja orðið „hér“ í setningunni „hlaða upp skjölum úr tölvunni þinni hingað“ til að halda áfram.
Fyrsta skrefið í sannprófunarferlinu er auðkennisstaðfesting. Þú verður að velja eitt af eftirfarandi skilríkjum til að hlaða upp: ID kort/vegabréf.
Eftir að hafa undirbúið skjalið þitt, vinsamlegast hlaðið myndunum inn í samsvarandi reiti með því að smella á hnappinn „HÆÐA MYND ÚR TÖLVUNNI“ .
Að auki verður hlaðið upp einnig að uppfylla eftirfarandi kröfur:
Skjalanúmer og útgefandi verða að vera sýnileg.
Ef um skilríki er að ræða er framhlið og bakhlið skjalsins nauðsynleg.
Útgáfu- og fyrningardagsetningar verða að vera sýnilegar.
Ef skjalið inniheldur MRZ línur verða þær að vera sýnilegar.
Mynd, skönnun eða skjámynd eru leyfð.
Öll gögn skjalsins verða að vera sýnileg og læsileg.
Hvernig á að ljúka við staðfestingu heimilisfangs
Til staðfestingar á heimilisfangi þarftu einnig að hlaða upp einu af eftirfarandi skjölum til að kerfið geti staðfest (þetta geta verið mismunandi eftir löndum):
Ökuskírteini.
Skráningarskjal ökutækis.
Sjúkratryggingakort almannatrygginga.
Reikningsyfirlit.
Kreditkortayfirlit.
Símareikningur heimasíma.
Netreikningur.
sjónvarpsreikningur.
Rafmagnsreikningur.
Vatnsreikningur.
Bensínreikningur.
CT07/TT56 - Staðfesting á búsetu.
1/TT559 - Staðfesting á persónuskilríkjum og borgaraupplýsingum.
CT08/TT56 - Tilkynning um búsetu.
Eftir að þú hefur undirbúið skjalið þitt skaltu smella á "HLAÐA MYND ÚR TÖLVUNNI" hnappinn til að bæta myndunum við samsvarandi reiti.
Að auki verður hlaðið upp einnig að uppfylla eftirfarandi kröfur:
Skjalanúmer og útgefandi verða að vera sýnileg.
Ef um skilríki er að ræða er framhlið og bakhlið skjalsins nauðsynleg.
Útgáfu- og fyrningardagsetningar verða að vera sýnilegar.
Ef skjalið inniheldur MRZ línur verða þær að vera sýnilegar.
Mynd, skönnun eða skjámynd eru leyfð.
Öll gögn skjalsins verða að vera sýnileg og læsileg.
Eftir að hafa hlaðið upp skjölunum þínum skaltu velja „NÆST“.
Vinsamlegast gefðu þér um það bil 5 til 10 mínútur þar til kerfið lætur þig vita af niðurstöðunum.
Til hamingju með að hafa lokið tveimur staðfestingarskrefum persónuupplýsinga með XTB. Reikningurinn þinn verður virkjaður innan nokkurra mínútna. 
Hvernig á að ljúka myndbandsstaðfestingu
Fyrst skaltu opna heimasíðu XTB . Næst skaltu velja „Innskráning“ og síðan „Reikningsstjórnun“ . 
Auk þess að hlaða upp staðfestingarskjölum handvirkt, styður XTB nú notendur við að sannreyna auðkenni þeirra beint í gegnum myndband, sem hægt er að klára á örfáum mínútum.
Þú getur fengið aðgang að þessum valkosti með því að smella á „SAMÞYKKJA OG ÁFRAM“ hnappinn undir Vídeóstaðfestingarhlutanum .
Strax mun kerfið vísa þér á aðra síðu. Skrunaðu niður neðst á síðunni og notaðu símann þinn (með XTB Online Trading appið uppsett) til að skanna QR kóðann sem birtist. 
Og staðfestingarferlið mun halda áfram og ljúka beint á símanum þínum. Veldu „SAMÞYKKJA OG ÁFRAM“ til að halda áfram. 
Í fyrsta lagi þarftu að fá aðgang að nauðsynlegum aðgerðum fyrir staðfestingarferlið eins og hljóðnema og myndavél. 
Síðan, svipað og að hlaða upp skjölum, þarftu einnig að velja eitt af eftirfarandi skjölum til að framkvæma staðfestingu:
Nafnskírteini.
Vegabréf.
Dvalarleyfi.
Ökuskírteini.
Á næsta skjá, meðan á skönnunarskrefinu stendur, skaltu ganga úr skugga um að skjalið þitt sé skýrt og jafnað innan rammans eins vel og mögulegt er. Þú getur annað hvort ýtt á myndatökuhnappinn sjálfur eða kerfið tekur sjálfkrafa myndina þegar skjalið þitt uppfyllir staðalinn. 
Eftir að hafa tekið myndina skaltu velja „Senda mynd“ til að halda áfram. Ef skjalið hefur fleiri en eina hlið þarftu að endurtaka þetta skref fyrir hvora hlið skjalsins.
Gakktu úr skugga um að skjalupplýsingarnar þínar séu skýrar til að lesa, án óskýrleika eða glampa. 
Næsta skref verður myndbandsstaðfesting. Í þessu skrefi muntu fylgja leiðbeiningunum um að hreyfa þig og tala í 20 sekúndur. Vinsamlegast pikkaðu á „Taktu upp myndband“ til að slá það inn.
Á næsta skjá skaltu halda andliti þínu innan sporöskjulaga og fylgja leiðbeiningum kerfisins eins og að halla andlitinu eða beygja til vinstri og hægri eftir þörfum. Þú gætir líka verið beðinn um að tala nokkur orð eða tölur sem hluti af ferlinu. 
Eftir að aðgerðunum er lokið mun kerfið geyma myndbandið til staðfestingar á gögnum. Veldu „Hlaða upp myndbandi“ til að halda áfram. 
Bíddu í um það bil 5 til 10 mínútur þar til kerfið vinnur úr og staðfestir gögnin þín. 
Að lokum mun kerfið láta þig vita af niðurstöðunni og virkja reikninginn þinn ef staðfestingin tekst. 
Hvernig á að staðfesta reikning á XTB [appi]
Fyrst skaltu ræsa app Store á farsímanum þínum (þú getur notað bæði App Store fyrir iOS tæki og Google Play Store fyrir Android tæki).
Næst skaltu leita að „XTB Online Investing“ með því að nota leitarstikuna og hlaða niður appinu. 
Eftir að hafa lokið niðurhalinu skaltu opna forritið í símanum þínum:
Ef þú hefur ekki skráð þig á reikning hjá XTB ennþá, vinsamlegast veldu „OPNA REAL ACCOUNT“ og vísaðu síðan til leiðbeininganna í þessari grein: Hvernig á að skrá reikning á XTB .
Ef þú ert nú þegar með reikning geturðu valið "LOGIN" , þér verður vísað á innskráningarsíðuna.
Á innskráningarsíðunni skaltu slá inn innskráningarskilríki fyrir reikninginn sem þú skráðir í tilgreinda reiti og smelltu síðan á " INNskráning" til að halda áfram.
Næst, á heimasíðunni, smelltu á „Staðfestu reikning“ hnappinn efst í hægra horninu á skjánum til að hefja reikningsstaðfestingarferlið
Í fyrsta lagi þarftu að virkja nauðsynlegar aðgerðir fyrir staðfestingarferlið, svo sem hljóðnema og myndavél.
Nafnskírteini.
Vegabréf.
Dvalarleyfi.
Ökuskírteini.
Á næsta skjá, meðan á skönnunarskrefinu stendur, skaltu ganga úr skugga um að skjalið þitt sé skýrt og jafnað innan rammans eins vel og mögulegt er. Þú getur annað hvort ýtt á myndatökuhnappinn sjálfur eða látið kerfið taka myndina sjálfkrafa þegar skjalið þitt uppfyllir staðalinn. 
Eftir að hafa tekið myndina skaltu velja „Senda mynd“ til að halda áfram. Ef skjalið hefur fleiri en eina hlið skaltu endurtaka þetta skref fyrir hvora hlið skjalsins.
Gakktu úr skugga um að skjalupplýsingarnar þínar séu skýrar og læsilegar, án óskýrleika eða glampa. 
Næsta skref er myndbandsstaðfesting. Fylgdu leiðbeiningunum til að hreyfa þig og tala í 20 sekúndur. Pikkaðu á „Taktu upp myndband“ til að byrja.
Á næsta skjá skaltu ganga úr skugga um að andlit þitt haldist innan sporöskjulaga og fylgdu leiðbeiningum kerfisins, sem gæti falið í sér að halla andlitinu eða beygja til vinstri og hægri. Þú gætir líka verið beðinn um að segja nokkur orð eða tölur sem hluti af staðfestingarferlinu. 
Eftir að hafa framkvæmt nauðsynlegar aðgerðir mun kerfið vista myndbandið til staðfestingar á gögnum. Smelltu á „Hlaða upp myndbandi“ til að halda áfram. 
Vinsamlegast leyfðu kerfinu 5 til 10 mínútur til að vinna úr og staðfesta gögnin þín. 
Þegar staðfestingarferlinu er lokið mun kerfið láta þig vita af niðurstöðunni og virkja reikninginn þinn ef allt gengur vel.
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Hvers vegna ætti ég að veita viðbótarupplýsingar um vottorð?
Í mjög sjaldgæfum tilvikum þar sem sjálfsmyndin þín passar ekki við auðkennisskjölin sem þú sendir inn, gæti þurft viðbótarskjöl til handvirkrar sannprófunar. Vinsamlegast hafðu í huga að þetta ferli getur tekið nokkra daga. XTB notar ítarlegar sannprófunaraðgerðir til að vernda fjármuni notenda, svo það er mikilvægt að tryggja að skjölin sem þú sendir uppfylli allar tilgreindar kröfur meðan á upplýsingafyllingarferlinu stendur.
Aðgerðir reikningsstjórnunarsíðunnar
XTB Account Management síðan er miðstöðin þar sem viðskiptavinir geta stjórnað fjárfestingarreikningum sínum og lagt inn og tekið út fjárfestingar. Á reikningsstjórnunarsíðunni geturðu líka breytt persónuupplýsingunum þínum, stillt tilkynningar, sent endurgjöf eða bætt við viðbótarskráningu á bankareikninginn þinn í úttektarskyni.
Hvernig á að leggja fram kvörtun?
Ef þú lendir í erfiðleikum í einhverri XTB starfsemi, hefur þú rétt á að leggja fram kvörtun til okkar.
Hægt er að senda inn kvartanir með því að nota eyðublaðið á síðunni Reikningsstjórnun.
Eftir að hafa farið inn í kvörtunarhlutann skaltu velja málið sem þú þarft að kvarta yfir og fylla út allar nauðsynlegar upplýsingar.
Samkvæmt reglugerðinni verða kvartanir afgreiddar eigi síðar en 30 dögum frá framlagningardegi. Hins vegar reynum við alltaf að svara kvörtunum innan 7 virkra daga.
Niðurstaða: Straumlínulöguð skráning og staðfesting með XTB
Að skrá og staðfesta XTB reikninginn þinn er hannaður til að vera einfalt og skilvirkt ferli. Skráningarferlið er fljótlegt, sem gerir þér kleift að stofna reikninginn þinn með lágmarks fyrirhöfn. Staðfesting tryggir að reikningurinn þinn sé öruggur og samhæfður, sem veitir þér áreiðanlegt viðskiptaumhverfi. Notendavænt viðmót XTB, ásamt öflugum öryggiseiginleikum þess, hjálpar til við að tryggja að þú getir byrjað viðskipti með sjálfstraust og vel. Með skilvirkum stuðningi í gegnum ferlið gerir XTB það auðvelt að koma reikningnum þínum í gang, svo þú getir einbeitt þér að viðskiptamarkmiðum þínum.
