So registrieren und verifizieren Sie ein Konto bei XTB

Der Beginn Ihrer Handelserfahrung mit XTB erfordert einen unkomplizierten Prozess der Registrierung und Verifizierung Ihres Kontos. Dieser Leitfaden soll eine Schritt-für-Schritt-Anleitung bieten und einen reibungslosen Onboarding-Prozess sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Händler gewährleisten.
So registrieren und verifizieren Sie ein Konto bei XTB


So registrieren Sie sich bei XTB

So registrieren Sie ein XTB-Konto [Web]

Navigieren Sie zunächst zur Homepage der XTB- Plattform und wählen Sie „Konto erstellen“ . Geben
Sie
auf der ersten Seite einige grundlegende Informationen zur Plattform ein, und zwar wie folgt:

  1. Ihre E-Mail (um die Bestätigungs-E-Mail-Benachrichtigungen vom XTB-Supportteam zu erhalten).

  2. Ihr Land (bitte stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Land mit dem Land auf Ihren Verifizierungsdokumenten übereinstimmt, um Ihr Konto zu aktivieren).

  3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um anzugeben, dass Sie mit den Geschäftsbedingungen der Plattform einverstanden sind (Sie müssen alle Kontrollkästchen aktivieren, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren).

Wählen Sie dann „WEITER“, um zur nächsten Seite zu gelangen.
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Geben Sie anschließend Ihre persönlichen Daten wie folgt in die entsprechenden Felder ein (achten Sie darauf, dass Sie die Daten genau so eingeben, wie sie in Ihren Verifizierungsdokumenten erscheinen, um Ihr Konto zu aktivieren).

  1. Ihre Rolle in der Familie (Großvater, Großmutter, Vater usw.).

  2. Ihr Name.

  3. Ihr zweiter Vorname (falls nicht verfügbar, lassen Sie das Feld leer).

  4. Ihr Nachname (wie in Ihrem Ausweis).

  5. Ihre Telefonnummer (um das aktivierende OTP von XTB zu erhalten).

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Scrollen Sie weiter nach unten und geben Sie zusätzliche Informationen ein, wie etwa:

  1. Dein Geburtsdatum.
  2. Deine Nationalität.
  3. FATCA-Erklärung (Sie müssen alle Kästchen ankreuzen und alle Lücken ausfüllen, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren).

Wenn Sie alle Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf „WEITER“, um zur nächsten Seite zu gelangen.
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Auf dieser Registrierungsseite geben Sie die Adresse ein, die Ihren persönlichen Dokumenten entspricht:

  1. Ihre Hausnummer - Straßenname - Stadtteil/Gemeinde - Ortsteil/Stadtteil.

  2. Ihre Provinz/Stadt.

Wählen Sie dann „WEITER“, um fortzufahren.
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Auf dieser Registrierungsseite müssen Sie einige Schritte wie folgt ausführen:

  1. Wählen Sie die Währung für Ihr Konto aus.
  2. Wählen Sie die Sprache (bevorzugt).
  3. Geben Sie den Empfehlungscode ein (dies ist ein optionaler Schritt).

Wählen Sie „WEITER“, um zur nächsten Registrierungsseite weitergeleitet zu werden.
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Auf der nächsten Seite werden die Bedingungen angezeigt, denen Sie zustimmen müssen, um Ihr XTB-Konto erfolgreich zu registrieren (d. h. Sie müssen jedes Kontrollkästchen aktivieren). Klicken Sie dann zum Abschluss auf „WEITER“
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. Wählen Sie auf dieser Seite „ZU IHREM KONTO GEHEN“, um zu Ihrer allgemeinen Kontoverwaltungsseite weitergeleitet zu werden.
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Herzlichen Glückwunsch zur erfolgreichen Registrierung Ihres Kontos bei XTB (bitte beachten Sie, dass dieses Konto noch nicht aktiviert wurde).
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So registrieren Sie ein XTB-Konto [App]

Öffnen Sie zunächst den App Store auf Ihrem Mobilgerät (sowohl der App Store als auch der Google Play Store sind verfügbar).

Suchen Sie dann nach dem Schlüsselwort „XTB Online Investing“ und laden Sie die App herunter.

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Öffnen Sie die App, nachdem der Downloadvorgang abgeschlossen ist. Wählen Sie dann „ECHTKONTO ERÖFFNEN“, um den Registrierungsvorgang zu starten.
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Der erste Schritt besteht darin, Ihr Land auszuwählen (wählen Sie das Land aus, das mit den persönlichen Ausweisdokumenten übereinstimmt, die Sie zur Aktivierung Ihres Kontos haben). Klicken Sie nach der Auswahl auf „WEITER“ , um fortzufahren.
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Auf der nächsten Registrierungsseite müssen Sie Folgendes tun:

  1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (um die Benachrichtigungen und Anweisungen vom XTB-Supportteam zu erhalten).

  2. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um zu erklären, dass Sie mit allen Richtlinien einverstanden sind (bitte beachten Sie, dass alle Kontrollkästchen aktiviert sein müssen, um zur nächsten Seite zu gelangen).

Wenn Sie die obigen Schritte abgeschlossen haben, tippen Sie auf „NÄCHSTER SCHRITT“, um zur nächsten Seite zu gelangen.
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Auf dieser Seite müssen Sie Folgendes tun:

  1. Bestätigen Sie Ihre E-Mail (dies ist die E-Mail, die Sie als Anmeldedaten für den Zugriff auf die XTB-Plattform verwenden).

  2. Erstellen Sie Ihr Kontopasswort mit mindestens 8 Zeichen (bitte beachten Sie, dass das Passwort auch alle Anforderungen erfüllen muss und einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben und eine Zahl enthalten muss).

Nachdem Sie die obigen Schritte abgeschlossen haben, tippen Sie auf „NÄCHSTER SCHRITT“, um zur nächsten Seite zu gelangen.
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Als Nächstes müssen Sie die folgenden persönlichen Daten angeben (bitte beachten Sie, dass die eingegebenen Daten mit den persönlichen Daten auf Ihrem Ausweis übereinstimmen müssen, damit das Konto aktiviert und überprüft werden kann):

  1. Ihr Vorname.
  2. Ihr zweiter Vorname (optional).
  3. Dein Familienname.
  4. Deine Telefonnummer.
  5. Dein Geburtsdatum.
  6. Ihre Nationalitäten.
  7. Sie müssen auch allen FATCA- und CRS-Erklärungen zustimmen, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.

Nachdem Sie die Informationen eingegeben haben, wählen Sie bitte „NÄCHSTER SCHRITT“, um den Kontoregistrierungsprozess abzuschließen.
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Herzlichen Glückwunsch zur erfolgreichen Registrierung eines Kontos bei XTB (bitte beachten Sie, dass dieses Konto noch nicht aktiviert wurde).
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

So ändern Sie die Telefonnummer

Um Ihre Telefonnummer zu aktualisieren, müssen Sie sich auf der Seite „Kontoverwaltung“ – „Mein Profil“ – „ Profilinformationen“ anmelden .

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie einige zusätzliche Überprüfungsschritte ausführen, um Ihre Telefonnummer zu ändern. Wenn Sie noch eine bei XTB registrierte Telefonnummer verwenden, senden wir Ihnen einen Bestätigungscode per SMS. Mit dem Bestätigungscode können Sie den Aktualisierungsvorgang für die Telefonnummer abschließen.

Wenn Sie die bei der Börse registrierte Telefonnummer nicht mehr verwenden, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportcenter ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ), um Hilfe und genauere Anweisungen zu erhalten.

Welche Arten von Handelskonten bietet XTB an?

Bei XTB bieten wir nur 01 Kontotyp an: Standard.

Bei einem Standardkonto werden Ihnen keine Handelsgebühren berechnet (außer für Aktien-CFDs und ETF-Produkte). Die Kauf- und Verkaufsdifferenz wird jedoch höher sein als der Markt (der Großteil der Einnahmen des Handelsplatzes stammt aus dieser Kauf- und Verkaufsdifferenz der Kunden).

Kann ich die Währung meines Handelskontos ändern?

Leider ist es dem Kunden nicht möglich, die Währung des Handelskontos zu ändern. Sie können jedoch bis zu 4 Unterkonten mit unterschiedlichen Währungen erstellen.

Um ein zusätzliches Konto mit einer anderen Währung zu eröffnen, melden Sie sich bitte auf der Kontoverwaltungsseite – Mein Konto an und klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf „Konto hinzufügen“ .

Für Nicht-EU-/UK-Bürger, die ein Konto bei XTB International besitzen, bieten wir nur USD-Konten an.

So verifizieren Sie Ihr XTB-Konto

So verifizieren Sie Ihr Konto bei XTB [Web]

So schließen Sie die Identitätsprüfung ab

Besuchen Sie zunächst die Homepage von XTB . Wählen Sie dann „Anmelden“ und anschließend „Kontoverwaltung“, um auf die Verifizierungsoberfläche zuzugreifen.
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Wählen Sie das Wort „hier“ in der Phrase „Laden Sie hier Dokumente von Ihrem Computer hoch“, um fortzufahren.

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Der erste Schritt des Verifizierungsprozesses ist die Identitätsprüfung. Sie müssen eines der folgenden Ausweisdokumente zum Hochladen auswählen: Personalausweis/Reisepass.

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Nachdem Sie Ihr Dokument vorbereitet haben, laden Sie bitte die Bilder in die entsprechenden Felder hoch, indem Sie auf die Schaltfläche „FOTO VON IHREM COMPUTER HOCHLADEN“ klicken .

Darüber hinaus müssen die hochgeladenen Bilder auch die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Dokumentennummer und Aussteller müssen ersichtlich sein.

  • Beim Personalausweis sind Vorder- und Rückseite des Dokuments notwendig.

  • Ausgabe- und Ablaufdatum müssen ersichtlich sein.

  • Wenn das Dokument MRZ-Zeilen enthält, müssen diese sichtbar sein.

  • Foto, Scan oder Screenshot sind erlaubt.

  • Alle Daten auf dem Dokument müssen sichtbar und lesbar sein.

Nachdem Sie Ihre Dokumente hochgeladen haben, wählen Sie „WEITER“ .

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Bitte warten Sie etwa 5 bis 10 Minuten, bis das System Sie über die Ergebnisse informiert.

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So schließen Sie die Adressüberprüfung ab

Zur Adressverifizierung müssen Sie außerdem eines der folgenden Dokumente hochladen, damit das System es verifizieren kann (diese können je nach Land unterschiedlich sein):

  • Fahrerlaubnis.

  • Fahrzeugschein.

  • Soziale Krankenversicherungskarte.

  • Kontoauszug.

  • Kreditkarten-Kontoauszug.

  • Festnetz-Telefonrechnung.

  • Internetrechnung.

  • Fernsehrechnung.

  • Stromrechnung.

  • Wasserrechnung.

  • Gasrechnung.

  • CT07/TT56 – Wohnsitzbestätigung.

  • Nr. 1/TT559 – Bestätigung des Personalausweises und der Bürgerinformationen.

  • CT08/TT56 – Wohnsitzmitteilung.

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Nachdem Sie Ihr Dokument vorbereitet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „FOTO VON IHREM COMPUTER HOCHLADEN“, um die Bilder in die entsprechenden Felder einzufügen.

Darüber hinaus müssen die hochgeladenen Dateien folgende Anforderungen erfüllen:

  • Dokumentennummer und Aussteller müssen ersichtlich sein.

  • Beim Personalausweis sind Vorder- und Rückseite des Dokuments notwendig.

  • Ausgabe- und Ablaufdatum müssen ersichtlich sein.

  • Wenn das Dokument MRZ-Zeilen enthält, müssen diese sichtbar sein.

  • Foto, Scan oder Screenshot sind erlaubt.

  • Alle Daten auf dem Dokument müssen sichtbar und lesbar sein.

Wählen Sie nach dem Hochladen Ihrer Dokumente „WEITER“.
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Bitte warten Sie etwa 5 bis 10 Minuten, bis das System Sie über die Ergebnisse informiert.

Herzlichen Glückwunsch zum erfolgreichen Abschluss der beiden Schritte zur Überprüfung Ihrer persönlichen Daten bei XTB. Ihr Konto wird innerhalb weniger Minuten aktiviert.
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So schließen Sie die Videoverifizierung ab

Rufen Sie zunächst die Homepage von XTB auf . Wählen Sie anschließend „Anmelden“ und dann „Kontoverwaltung“ . So registrieren und verifizieren Sie ein Konto bei XTB
Neben dem manuellen Hochladen von Verifizierungsdokumenten unterstützt XTB Benutzer jetzt dabei, ihre Identität direkt per Video zu verifizieren, was in nur wenigen Minuten abgeschlossen ist.

Sie können auf diese Option zugreifen, indem Sie im Abschnitt „Videoverifizierung“ auf die Schaltfläche „ZUSTIMMEN UND FORTFAHREN“ klicken .

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Sofort leitet dich das System auf eine andere Seite weiter. Scrolle bis zum Ende der Seite und scanne mit deinem Handy (auf dem die XTB Online Trading App installiert ist) den angezeigten QR-Code.
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Und schon wird der Verifizierungsprozess fortgesetzt und direkt auf deinem Handy abgeschlossen. Wähle „ZUSTIMMEN UND FORTFAHREN“, um fortzufahren.
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Zunächst musst du auf die für den Verifizierungsprozess wesentlichen Funktionen wie Mikrofon und Kamera zugreifen.
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Anschließend musst du, ähnlich wie beim Hochladen von Dokumenten, auch hier eines der folgenden Dokumente auswählen, um die Verifizierung durchzuführen:

  • Personalausweis.

  • Reisepass.

  • Aufenthaltsgenehmigung.

  • Führerschein.

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Stellen Sie im nächsten Bildschirm während des Dokumentscannens sicher, dass Ihr Dokument klar und so genau wie möglich im Rahmen ausgerichtet ist. Sie können entweder selbst auf die Aufnahmetaste drücken oder das System nimmt das Foto automatisch auf, sobald Ihr Dokument den Standard erfüllt.
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Wählen Sie nach erfolgreicher Aufnahme des Fotos „Foto senden“ , um fortzufahren. Wenn das Dokument mehr als eine Seite hat, müssen Sie diesen Schritt für jede Seite des Dokuments wiederholen.

Stellen Sie sicher, dass die Angaben in Ihrem Dokument klar lesbar sind und nicht verschwommen oder geblendet sind.
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Der nächste Schritt ist die Videoüberprüfung. In diesem Schritt folgen Sie den Anweisungen, um sich zu bewegen und 20 Sekunden lang zu sprechen. Tippen Sie zum Aufrufen auf „Video aufnehmen“ .

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Halten Sie Ihr Gesicht im nächsten Bildschirm bitte innerhalb des Ovals und folgen Sie den Anweisungen des Systems, z. B. indem Sie Ihr Gesicht neigen oder sich nach Bedarf nach links und rechts drehen. Möglicherweise werden Sie im Rahmen des Vorgangs auch aufgefordert, einige Wörter oder Zahlen zu sprechen.
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Nach Abschluss der Aktionen speichert das System das Video zur Datenüberprüfung. Wählen Sie „Video hochladen“ , um fortzufahren.
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Bitte warten Sie ungefähr 5 bis 10 Minuten, bis das System Ihre Daten verarbeitet und überprüft hat.
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Abschließend benachrichtigt Sie das System über das Ergebnis und aktiviert Ihr Konto, wenn die Überprüfung erfolgreich war.
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So verifizieren Sie Ihr Konto bei XTB [App]

Starten Sie zunächst den App Store auf Ihrem Mobilgerät (Sie können sowohl den App Store für iOS-Geräte als auch den Google Play Store für Android-Geräte verwenden).

Suchen Sie anschließend über die Suchleiste nach „XTB Online Investing“
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und laden Sie dann die App herunter. Öffnen Sie nach Abschluss des Downloads die App auf Ihrem Telefon:

  1. Wenn Sie sich noch nicht für ein Konto bei XTB angemeldet haben, wählen Sie bitte „ECHTKONTO ERÖFFNEN“ und lesen Sie dann die Anweisungen in diesem Artikel: So registrieren Sie ein Konto bei XTB .

  2. Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie „ANMELDEN“ wählen . Sie werden zur Anmeldeseite weitergeleitet.

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Geben Sie auf der Anmeldeseite die Anmeldedaten für das von Ihnen registrierte Konto in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicken Sie dann auf ANMELDEN“, um fortzufahren.

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Klicken Sie anschließend auf der Startseite oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Konto bestätigen“, um den Kontobestätigungsprozess zu starten.
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Tippen Sie bitte auf „ZUSTIMMEN UND FORTFAHREN“, um fortzufahren.
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Zunächst müssen Sie grundlegende Funktionen für den Verifizierungsprozess aktivieren, etwa Mikrofon und Kamera.

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Anschließend müssen Sie, ähnlich wie beim Hochladen von Dokumenten, eines der folgenden Dokumente auswählen, um den Verifizierungsprozess abzuschließen:
  • Personalausweis.

  • Reisepass.

  • Aufenthaltsgenehmigung.

  • Führerschein.

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Stellen Sie im nächsten Bildschirm während des Dokumentscannens sicher, dass Ihr Dokument klar und so genau wie möglich im Rahmen ausgerichtet ist. Sie können entweder selbst auf die Aufnahmetaste drücken oder das System das Foto automatisch aufnehmen lassen, sobald Ihr Dokument den Standard erfüllt.
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Wählen Sie nach erfolgreicher Aufnahme des Fotos „Foto senden“ , um fortzufahren. Wenn das Dokument mehr als eine Seite hat, wiederholen Sie diesen Schritt für jede Seite des Dokuments.

Stellen Sie sicher, dass die Details Ihres Dokuments klar und lesbar sind und keine Unschärfe oder Blendung aufweisen.
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Der nächste Schritt ist die Videoüberprüfung. Befolgen Sie die Anweisungen, um sich zu bewegen und 20 Sekunden lang zu sprechen. Tippen Sie auf „Video aufnehmen“, um zu beginnen.

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Achten Sie auf dem nächsten Bildschirm darauf, dass Ihr Gesicht innerhalb des Ovals bleibt, und befolgen Sie die Anweisungen des Systems. Dazu kann beispielsweise gehören, dass Sie Ihr Gesicht neigen oder sich nach links und rechts drehen. Möglicherweise werden Sie im Rahmen des Verifizierungsprozesses auch aufgefordert, einige Wörter oder Zahlen auszusprechen. So registrieren und verifizieren Sie ein Konto bei XTB
Nachdem Sie die erforderlichen Aktionen ausgeführt haben, speichert das System das Video zur Datenverifizierung. Klicken Sie auf „Video hochladen“, um fortzufahren.
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Bitte geben Sie dem System 5 bis 10 Minuten Zeit, um Ihre Daten zu verarbeiten und zu verifizieren.
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Sobald der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist, benachrichtigt Sie das System über das Ergebnis und aktiviert Ihr Konto, wenn alles erfolgreich ist.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum sollte ich ergänzende Zertifikatsangaben machen?

In seltenen Fällen, in denen Ihr Selfie nicht mit den von Ihnen eingereichten Ausweisdokumenten übereinstimmt, können zusätzliche Dokumente zur manuellen Überprüfung erforderlich sein. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang mehrere Tage dauern kann. XTB setzt gründliche Maßnahmen zur Identitätsüberprüfung ein, um die Gelder der Benutzer zu schützen. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass die von Ihnen eingereichten Dokumente alle angegebenen Anforderungen während des Informationsfüllvorgangs erfüllen.

Funktionen der Kontoverwaltungsseite

Auf der XTB-Kontoverwaltungsseite können Kunden ihre Anlagekonten verwalten sowie Geld einzahlen und abheben. Auf der Kontoverwaltungsseite können Sie auch Ihre persönlichen Daten bearbeiten, Benachrichtigungen festlegen, Feedback senden oder zusätzliche Registrierungen für Ihr Bankkonto für Auszahlungszwecke hinzufügen.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Wenn Sie bei einer der XTB-Aktivitäten auf Schwierigkeiten stoßen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei uns einzureichen.

Beschwerden können mithilfe des Formulars auf der Seite „Kontoverwaltung“ eingereicht werden.

Wählen Sie im Abschnitt „Beschwerden“ das Problem aus, über das Sie sich beschweren möchten, und geben Sie alle erforderlichen Informationen ein.

Gemäß den Vorschriften werden Beschwerden spätestens 30 Tage nach Einreichung bearbeitet. Wir versuchen jedoch immer, innerhalb von 7 Werktagen auf Beschwerden zu reagieren.

Fazit: Optimierte Registrierung und Verifizierung bei XTB

Die Registrierung und Verifizierung Ihres XTB-Kontos ist ein unkomplizierter und effizienter Prozess. Der Registrierungsvorgang ist schnell, sodass Sie Ihr Konto mit minimalem Aufwand erstellen können. Die Verifizierung stellt sicher, dass Ihr Konto sicher und konform ist und bietet Ihnen eine zuverlässige Handelsumgebung. Die benutzerfreundliche Oberfläche von XTB in Kombination mit seinen robusten Sicherheitsfunktionen trägt dazu bei, dass Sie sicher und reibungslos mit dem Handel beginnen können. Mit effizienter Unterstützung während des gesamten Prozesses macht es XTB einfach, Ihr Konto einzurichten und zum Laufen zu bringen, sodass Sie sich auf Ihre Handelsziele konzentrieren können.