如何在 XTB 上注册和验证帐户

开始您的 XTB 交易体验涉及注册和验证帐户的简单过程。本指南旨在提供分步演练,确保新手和经验丰富的交易者都能顺利入门。
如何在 XTB 上注册和验证帐户


如何在XTB上注册

如何注册XTB账户[Web]

首先,导航到XTB平台主页并选择“创建帐户”

第一页,请提供有关该平台的一些基本信息,如下所示:

  1. 您的电子邮件(用于接收来自 XTB 支持团队的确认电子邮件通知)。

  2. 您的国家/地区(请确保所选国家/地区与您激活帐户的验证文件上的国家/地区相符)。

  3. 勾选相应方框即表明您同意该平台的条款和条件(必须勾选所有方框才能继续下一步)。

然后选择“下一步”进入下一页。
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接下来,继续在相应的字段中输入您的个人信息(确保您输入的信息与您激活帐户的验证文件上的信息完全一致)。

  1. 您的家庭角色(祖父、祖母、父亲等)。

  2. 你的名字。

  3. 您的中间名(如果没有,请留空)。

  4. 您的姓氏(与您的身份证相同)。

  5. 您的电话号码(用于接收来自 XTB 的激活 OTP)。

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继续向下滚动并输入其他信息,例如:

  1. 您的出生日期。
  2. 你的国籍。
  3. FATCA 声明(您需要勾选所有方框并回答所有空白才能进入下一步)。

填写完信息后,点击“NEXT”进入下一页,
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在这个注册页面,你将输入与你个人文件相符的地址:

  1. 您的门牌号 - 街道名称 - 区/镇 - 区/区。

  2. 您的省份/城市。

然后选择“NEXT”继续。
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在此注册页面上,您需要完成以下几个步骤:

  1. 选择您账户的货币。
  2. 选择语言(首选)。
  3. 输入推荐代码(这是可选步骤)。

选择“下一步”进入下一个注册页面。
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在下一页上,您将看到成功注册 XTB 帐户必须同意的条款(这意味着您必须选中每个复选框)。然后,单击“下一步”完成。
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在此页面上,选择“转到您的帐户”进入您的常规帐户管理页面。
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恭喜您成功在 XTB 注册您的帐户(请注意,此帐户尚未激活)
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如何注册XTB账户[应用程序]

首先,在您的移动设备上打开应用商店(App StoreGoogle Play Store均可)。

然后,搜索关键字“XTB Online Investing”并继续下载该应用程序。

如何在 XTB 上注册和验证帐户
下载完成后打开应用程序。然后选择“开设真实账户”开始注册过程。
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第一步是选择您的国家/地区(选择与您用于激活账户的个人身份证明文件相匹配的国家/地区)。选择后,单击“下一步”继续。
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在下一个注册页面上,您必须:

  1. 输入您的电子邮件(以接收 XTB 支持团队的通知和说明)。

  2. 勾选方框,表明您同意所有政策(请注意,必须勾选所有方框才能进入下一页)。

完成上述步骤后,点击“下一步”进入下一页。
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在此页面上,您需要:

  1. 确认您的电子邮件(这是您用来作为登录凭证访问 XTB 平台的电子邮件)。

  2. 创建您的账户密码,长度至少为8个字符(请注意,密码还必须满足所有要求,包含一个小写字母、一个大写字母和一个数字)。

完成以上步骤后,点击“下一步”进入下一页。
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接下来,您需要提供以下个人信息(请注意,输入的信息应与您身份证上的个人信息相匹配,以便激活和验证账户):

  1. 你的名字。
  2. 您的中间名(可选)。
  3. 你的姓氏。
  4. 你的电话号码。
  5. 您的出生日期。
  6. 您的国籍。
  7. 您还必须同意所有 FATCA 和 CRS 声明才能进入下一步。

完成信息输入后,请选择“下一步”完成账户注册过程。
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恭喜您成功注册XTB账户(请注意,此账户尚未激活)
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常见问题 (FAQ)

如何更改电话号码

要更新您的电话号码,您需要登录账户管理页面 -我的个人资料-个人资料信息

出于安全原因,您需要执行一些额外的验证步骤来更改您的电话号码。如果您仍在使用在 XTB 注册的电话号码,我们将通过短信向您发送验证码。验证码将允许您完成电话号码更新过程。

如果您不再使用在交易所注册的电话号码,请联系我们的客户支持中心https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact)寻求帮助和更具体的说明。

XTB 有哪些类型的交易账户?

在 XTB,我们只提供01 种账户类型:标准。

标准账户上,您无需支付交易费(股票差价合约和 ETF 产品除外)。但是,买卖差价将高于市场(交易大厅的大部分收入来自客户的买卖差价)。

我可以更改我的交易账户货币吗?

遗憾的是,客户无法更改交易账户的货币。但是,您可以创建最多 4 个不同货币的子账户。

要使用其他货币开设其他账户,请登录账户管理页面 - 我的账户,在右上角单击“添加账户”。对于

XTB International 拥有账户的非欧盟/英国居民,我们仅提供美元账户。



如何验证 XTB 帐户

如何在 XTB 上验证帐户 [Web]

如何完成身份验证

首先,访问XTB的主页。然后选择“登录”, 接着选择“账户管理”,进入验证界面。在“从您的计算机上传文件”中,
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选择“此处”即可继续。

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验证流程的第一步是身份验证。您必须选择以下身份证明文件之一进行上传:身份证/护照。

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准备好文件后,请点击“从您的计算机上传照片”按钮 将图片上传到相应字段

此外,上传的图片还必须满足以下要求:

  • 文件编号和签发者必须清晰可见。

  • 如果是身份证,则需要文件的正面和背面。

  • 发行日期和到期日期必须清晰可见。

  • 如果文件包含 MRZ 线,则它们必须可见。

  • 允许拍照、扫描或截图。

  • 文件上的所有数据必须可见且可读。

上传文件后,选择“下一步”

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请等待大约5到10分钟,系统会通知您结果。

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如何完成地址验证

对于地址验证,您还需要上传以下文件之一以供系统验证(这些文件可能因国家/地区而异):

  • 驾驶执照。

  • 车辆登记文件。

  • 社会医疗保险卡。

  • 银行对帐单。

  • 信用卡账单。

  • 固定电话帐单。

  • 網絡費用。

  • 电视费。

  • 电费。

  • 水费。

  • 煤气费。

  • CT07/TT56——居住确认。

  • 编号 1/TT559——个人身份和公民信息确认。

  • CT08/TT56——居住通知。

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准备好文档后,单击“从计算机上传照片”按钮将图像添加到相应的字段。

此外,上传的内容还需满足以下要求:

  • 文件编号和签发者必须清晰可见。

  • 如果是身份证,则需要文件的正面和背面。

  • 发行日期和到期日期必须清晰可见。

  • 如果文件包含 MRZ 线,则它们必须可见。

  • 允许拍照、扫描或截图。

  • 文件上的所有数据必须可见且可读。

上传文件后,选择“下一步”。
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系统将等待大约 5 到 10 分钟通知您结果。

恭喜您成功完成 XTB 的两个个人信息验证步骤。您的帐户将在几分钟内激活
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如何完成视频验证

首先,访问XTB 主页。接下来,选择“登录” ,然后选择“帐户管理”如何在 XTB 上注册和验证帐户
除了手动上传验证文件外,XTB 现在还支持用户直接通过视频验证身份,只需几分钟即可完成。您可以通过点击视频验证部分下的“同意并继续”

按钮 来访问此选项

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系统会立即将您重定向到另一个页面。向下滚动到页面底部,使用您的手机(安装了 XTB 在线交易应用程序)扫描显示的二维码。
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验证过程将继续并直接在您的手机上完成。选择“同意并继续”以继续。
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首先,您需要访问验证过程的基本功能,例如麦克风和摄像头。
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之后,与上传文件类似,您还需要选择以下文件之一进行验证:

  • 身份证。

  • 护照。

  • 居留许可证。

  • 驾照。

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在下一个屏幕中,在文件扫描步骤中,确保您的文件清晰且尽可能紧密地对齐在框架内。您可以自己按下拍摄按钮,或者一旦您的文件符合标准,系统就会自动拍摄照片。
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成功拍摄照片后,选择“提交照片”继续。如果文件有多面,您需要对文件的每一面重复此步骤。

请确保您的文件详细信息清晰易读,没有模糊或眩光。
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下一步是视频验证。在此步骤中,您将按照说明移动并说话 20 秒。请点击“录制视频”进入。

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在下一个屏幕中,请将您的脸部保持在椭圆形内,并按照系统的指示进行操作,例如根据需要倾斜脸部或左右转动。在此过程中,您还可能会被要求说几个单词或数字。
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完成操作后,系统将存储视频以进行数据验证。选择“上传视频”继续。
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请等待大约5到10分钟,以便系统处理和验证您的数据。最后,如果验证
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成功,系统将通知您结果并激活您的帐户。


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如何在 XTB [应用程序] 上验证帐户

首先,在您的移动设备上启动应用商店(iOS 设备可以使用App Store , Android 设备可以使用Google Play Store

)。 接下来,使用搜索栏搜索“XTB Online Investing”,然后下载该应用程序。
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下载完成后,在手机上打开该应用程序:

  1. 如果您尚未在XTB注册账户,请选择“开设真实账户”,然后参考本文提供的说明:如何在XTB注册账户

  2. 如果您已经有账户,您可以选择“登录”您将被引导至登录页面。

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在登录页面,请在指定字段中输入您注册的帐户的登录凭据,然后单击登录”继续。

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接下来,在主页上,点击屏幕右上角的“验证账户”按钮,开始账户验证过程
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请点击“同意并继续”继续。
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首先,您需要启用验证过程的基本功能,例如麦克风和摄像头。

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如何在 XTB 上注册和验证帐户

之后,与上传文件类似,您需要选择以下文件之一来完成验证过程:
  • 身份证。

  • 护照。

  • 居留许可证。

  • 驾照。

如何在 XTB 上注册和验证帐户
在下一个屏幕中,在文件扫描步骤中,确保您的文件清晰且尽可能紧密地对齐在框架内。您可以自己按下拍摄按钮,也可以让系统在文件符合标准后自动拍摄照片。
如何在 XTB 上注册和验证帐户
成功拍摄照片后,选择“提交照片”继续。如果文件有多面,请对文件的每一面重复此步骤。

确保您的文件详细信息清晰可读,没有模糊或眩光。
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下一步是视频验证。按照说明移动并说话 20 秒。点击“录制视频”开始。

如何在 XTB 上注册和验证帐户
在下一个屏幕上,确保您的脸部保持在椭圆形内并按照系统的指示操作,这可能包括倾斜脸部或左右转动。作为验证过程的一部分,系统还可能会提示您说几个单词或数字。如何在 XTB 上注册和验证帐户
执行所需操作后,系统将保存视频以进行数据验证。点击“上传视频”继续。
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请留出 5 到 10 分钟的时间让系统处理和验证您的数据。
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验证过程完成后,系统将通知您结果,如果一切成功,系统将激活您的帐户。
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常见问题 (FAQ)

为什么要提供补充证书信息?

在极少数情况下,如果您的自拍照与您提交的身份证件不符,则可能需要额外的文件进行人工验证。请注意,此过程可能需要几天时间。XTB 采用全面的身份验证措施来保护用户资金,因此在信息填写过程中确保您提交的文件符合所有指定要求至关重要。

账户管理页面功能

XTB 账户管理页面是客户管理投资账户、存入和提取投资的中心。在账户管理页面上,您还可以编辑个人信息、设置通知、发送反馈或为您的银行账户添加额外注册以用于提款。

如何提交投诉?

如果您在任何XTB活动中遇到困难,您有权向我们提出投诉。

您可以使用帐户管理页面上的表格提交投诉。

进入投诉板块后,请选择您需要投诉的问题并填写所有必填信息。

根据规定,投诉最迟将在提交之日起 30 天内得到处理。但我们始终努力在 7 个工作日内回复投诉。

结论:使用 XTB 简化注册和验证

注册和验证您的 XTB 账户旨在成为一个简单而高效的过程。注册过程很快,让您以最少的努力创建您的账户。验证可确保您的账户安全且合规,为您提供可靠的交易环境。XTB 的用户友好界面与其强大的安全功能相结合,有助于确保您可以自信而顺利地开始交易。凭借整个过程中的高效支持,XTB 可让您轻松启动和运行您的账户,让您专注于您的交易目标。