Verifizéiert XTB - XTB Luxembourg - XTB Lëtzebuerg - XTB Luxemburg
Wéi verifizéiert de Kont op XTB [Web]
Wéi komplett Identitéitsverifizéierung
Als éischt besicht d'Homepage vum XTB . Dann, wielt "Login" gefollegt vun "Kont Gestioun" fir Zougang zu der Verifikatioun Interface. 
Dir wielt d'Wuert "hei" am Ausdrock "Dokumenter vun Ärem Computer eropluede hei" fir weiderzemaachen.
Den éischte Schrëtt vum Verifizéierungsprozess ass Identitéitsverifizéierung. Dir musst ee vun de folgenden Identitéitsdokumenter wielen fir eropzelueden: ID Kaart / Pass.
Nodeems Dir Äert Dokument virbereet hutt, lued w.e.g. d'Biller an déi entspriechend Felder erop andeems Dir op de Knäppchen "OPLOAD FOTO VUN ÄR COMPUTER" klickt .
Zousätzlech mussen déi eropgelueden och déi folgend Ufuerderunge erfëllen:
Dokumentnummer an Emittent musse siichtbar sinn.
Am Fall vun ID sinn d'Front an d'Réck vum Dokument néideg.
Ausgab an Verfallsdatum musse siichtbar sinn.
Wann d'Dokument MRZ Linnen enthält, musse se sichtbar sinn.
Foto, Scan oder Screenshot sinn erlaabt.
All Donnéeën am Dokument musse siichtbar a liesbar sinn.
Wéi komplett Adress Verifikatioun
Fir d'Adressverifizéierung musst Dir och ee vun de folgenden Dokumenter eropluede fir de System z'iwwerpréiwen (dës kënne vu Land variéieren):
Führerschäin.
Gefier Aschreiwung Dokument.
Sozial Gesondheetsversécherungskaart.
Bank Ausso.
Kreditkaart Ausso.
Festnetztelefon Rechnung.
Internet Rechnung.
TV Rechnung.
Stroumrechnung.
Waasser Rechnung.
Gas Rechnung.
CT07 / TT56 - Confirmatioun vun Residenz.
Nee 1 / TT559 - Bestätegung vun Perséinlech ID a Bierger Informatiounen.
CT08/TT56 - Avis vun Residenz.
Nodeems Dir Äert Dokument virbereet hutt, klickt op de "UPLOAD FOTO VUN ÄR COMPUTER" Knäppchen fir d'Biller an déi entspriechend Felder ze addéieren.
Zousätzlech mussen déi eropgelueden och déi folgend Ufuerderunge erfëllen:
Dokumentnummer an Emittent musse siichtbar sinn.
Am Fall vun ID sinn d'Front an d'Réck vum Dokument néideg.
Ausgab an Verfallsdatum musse siichtbar sinn.
Wann d'Dokument MRZ Linnen enthält, musse se sichtbar sinn.
Foto, Scan oder Screenshot sinn erlaabt.
All Donnéeën am Dokument musse siichtbar a liesbar sinn.
Nodeems Dir Är Dokumenter eropgelueden hutt, wielt "NEXT".
Erlaabt w.e.g. ongeféier 5 bis 10 Minutten bis de System Iech iwwer d'Resultater matdeelt.
Gratulatioun fir déi zwee perséinlech Informatiounsverifizéierungsschrëtt mat XTB erfollegräich ofzeschléissen. Äre Kont gëtt bannent e puer Minutten ageschalt ginn. 
Wéi komplett Video Verifikatioun
Als éischt, gitt op d'Homepage vum XTB . Wielt dann "Login" an dann "Kontmanagement" . 
Zousätzlech fir manuell Verifikatiounsdokumenter eropzelueden, ënnerstëtzt XTB elo d'Benotzer fir hir Identitéit direkt iwwer Video z'iwwerpréiwen, wat an e puer Minutten ofgeschloss ka ginn.
Dir kënnt dës Optioun zougräifen andeems Dir op de Klick op de "AGREEN AN WEIDER" Knäppche ënnert der Video Verifikatioun Rubrik klickt .
Direkt gëtt de System Iech op eng aner Säit ëmgeleet. Scroll down to the bottom of the page a benotzt Ären Telefon (mat der XTB Online Trading App installéiert) fir den ugewisenen QR Code ze scannen. 
An de Verifizéierungsprozess geet weider a gëtt direkt op Ärem Telefon ofgeschloss. Wielt "AVLOEN AN WEIDER" fir weiderzemaachen. 
Als éischt musst Dir Zougang zu wesentleche Funktiounen fir de Verifizéierungsprozess wéi de Mikrofon an d'Kamera kréien. 
Duerno, ähnlech wéi Dokumenter eropzelueden, musst Dir och ee vun de folgenden Dokumenter auswielen fir d'Verifizéierung auszeféieren:
Identitéitskaart.
Pass.
Openthaltserlaabnes.
Führerschäin.
Am nächsten Écran, während dem Dokument Scannen Schrëtt, sécherstellen datt Äert Dokument kloer ass an am Kader sou no wéi méiglech ausgeriicht ass. Dir kënnt entweder selwer op de Capture Knäppchen drécken oder de System erfaasst automatesch d'Foto wann Äert Dokument dem Standard entsprécht. 
Nodeems Dir d'Foto erfollegräich erfaasst hutt, wielt "Foto ofginn" fir weiderzemaachen. Wann d'Dokument méi wéi eng Säit huet, musst Dir dëse Schrëtt fir all Säit vum Dokument widderhuelen.
Gitt w.e.g. sécher datt Är Dokumentdetailer kloer sinn ze liesen, ouni Blur oder Glanz. 
De nächste Schrëtt ass Videoverifikatioun. An dësem Schrëtt wäert Dir d'Instruktioune befollegen fir 20 Sekonnen ze bewegen a schwätzen. Klickt w.e.g. op "Video ophuelen" fir et anzeginn.
Am nächsten Écran, haalt w.e.g. Äert Gesiicht am ovale a befollegt d'Instruktioune vum System wéi Äert Gesiicht ze kippen oder lénks a riets ze dréinen wéi néideg. Dir kënnt och gefrot ginn e puer Wierder oder Zuelen als Deel vum Prozess ze schwätzen. 
Nodeems d'Aktiounen ofgeschloss sinn, späichert de System de Video fir d'Dateverifizéierung. Wielt "Video eropluede" fir weiderzemaachen. 
Waart w.e.g. ongeféier 5 bis 10 Minutten bis de System Är Donnéeën veraarbecht an iwwerpréift. 
Schlussendlech wäert de System Iech iwwer d'Resultat informéieren an Äre Kont aktivéieren wann d'Verifizéierung erfollegräich ass. 
Wéi verifizéiert de Kont op XTB [App]
Als éischt, starten den App Store op Ärem mobilen Apparat (Dir kënnt souwuel den App Store fir iOS Apparater wéi och de Google Play Store fir Android Apparater benotzen).
Als nächst, sicht no "XTB Online Investing" mat der Sichbar, a luet dann d'App erof. 
Nodeems den Download fäerdeg ass, öffnen d'App op Ärem Telefon:
Wann Dir Iech nach net fir e Kont mat XTB ugemellt hutt, wielt w.e.g. "REAL ACCOUNT OPEN" a kuckt dann op d'Instruktiounen an dësem Artikel: Wéi registréiert de Kont op XTB .
Wann Dir schonn e Kont hutt, kënnt Dir "LOGIN" wielen , Dir wäert op d'Login Säit geleet ginn.
Op der Login Säit, gitt w.e.g. d'Login Umeldungsinformatiounen fir de Kont deen Dir ageschriwwen hutt an déi designéiert Felder a klickt dann op " LOGIN" fir weiderzemaachen.
Als nächst, op der Homepage, klickt op de "Kont bestätegen" Knäppchen an der oberer rechter Ecke vum Écran fir de Kontverifizéierungsprozess unzefänken
Als éischt musst Dir wesentlech Funktiounen fir de Verifizéierungsprozess aktivéieren, sou wéi de Mikrofon an d'Kamera.
Duerno, ähnlech wéi d'Dokumenter eropluede, musst Dir ee vun de folgenden Dokumenter auswielen fir de Verifizéierungsprozess ofzeschléissen:
Identitéitskaart.
Pass.
Openthaltserlaabnes.
Führerschäin.
Am nächsten Écran, während dem Dokument Scannen Schrëtt, sécherstellen datt Äert Dokument kloer ass an am Kader sou no wéi méiglech ausgeriicht ass. Dir kënnt entweder selwer op den Capture-Knäppchen drécken oder de System automatesch d'Foto erfaassen wann Äert Dokument dem Standard entsprécht. 
Nodeems Dir d'Foto erfollegräich erfaasst hutt, wielt "Foto ofginn" fir weiderzemaachen. Wann d'Dokument méi wéi eng Säit huet, widderhuelen dëse Schrëtt fir all Säit vum Dokument.
Vergewëssert Iech datt Är Dokumentdetailer kloer a liesbar sinn, ouni Blur oder Glanz. 
De nächste Schrëtt ass Videoverifikatioun. Follegt d'Instruktioune fir ze bewegen a fir 20 Sekonnen ze schwätzen. Tippen op "Video ophuelen" fir unzefänken.
Op den nächsten Écran, gitt sécher datt Äert Gesiicht am ovale bleift a befollegt d'Instruktioune vum System, wat d'Gesiicht kippen oder lénks a riets dréien kann. Dir kënnt och opgefuerdert ginn e puer Wierder oder Zuelen ze schwätzen als Deel vum Verifizéierungsprozess. 
Nodeems Dir déi néideg Aktiounen ausféiert, späichert de System de Video fir d'Dateverifizéierung. Klickt op "Video eropluede" fir weiderzemaachen. 
Erlaabt de System 5 bis 10 Minutten fir Är Donnéeën ze veraarbecht an z'iwwerpréiwen. 
Wann de Verifizéierungsprozess fäerdeg ass, wäert de System Iech iwwer d'Resultat informéieren an Äre Kont aktivéieren wann alles erfollegräich ass.
Oft gestallte Froen (FAQ)
Firwat soll ech zousätzlech Zertifikainformatioun ubidden?
A rare Fäll wou Äre Selfie net mat den ID Dokumenter entsprécht, déi Dir ofginn hutt, kënnen zousätzlech Dokumenter fir manuell Verifizéierung erfuerderlech sinn. Maacht weg datt dëse Prozess e puer Deeg daueren kann. XTB beschäftegt grëndlech Identitéitsverifizéierungsmoossname fir Benotzerfongen ze schützen, also ass et entscheedend fir sécherzestellen datt d'Dokumenter, déi Dir ofginn, all spezifizéiert Ufuerderunge während dem Informatiounsausfüllprozess entspriechen.
Funktiounen vun der Account Management Säit
D'XTB Account Management Säit ass den Hub wou d'Clienten hir Investitiounskonten verwalten, an Investitiounen deposéieren an zréckzéien. Op der Account Management Säit kënnt Dir och Är perséinlech Informatioun änneren, Notifikatiounen setzen, Feedback schécken oder zousätzlech Umeldung op Äre Bankkonto fir Réckzuchszwecker addéieren.
Wéi eng Plainte maachen?
Wann Dir Schwieregkeeten an enger vun XTB Aktivitéiten stousse, Dir hutt d'Recht eng Plainte bei eis ze maachen.
Reklamatioune kënne mat dem Formulaire op der Account Management Säit presentéiert ginn.
Nodeems Dir an d'Reklamatiounssektioun aginn hutt, wielt w.e.g. d'Thema iwwer Dir musst beschwéieren a fëllt all erfuerderlech Informatioun aus.
Geméiss de Reglementer ginn d'Reklamatiounen net méi spéit wéi 30 Deeg vum Datum vun der Soumissioun behandelt. Mir probéieren awer ëmmer bannent 7 Aarbechtsdeeg op Reklamatiounen ze reagéieren.
Assuréieren Sécherheet: Kont Verifikatioun Prozess op XTB
De Kontverifizéierungsprozess op XTB garantéiert net nëmmen d'Konformitéit an d'Sécherheet, mee ënnersträicht och d'Plattform Engagement fir d'Benotzersécherheet an nahtlos Handelserfarungen. Andeems Dir Äre Kont z'iwwerpréiwen, kritt Dir Zougang zu enger breet Palette vu Funktiounen an Tools, déi ugepasst sinn fir Är Handelsrees ze verbesseren. XTB's effiziente Verifizéierungssystem, gekoppelt mat robuste Sécherheetsmoossnamen, schützt Är perséinlech Informatioun a Fongen. Dëse rationaliséierte Prozess reflektéiert dem XTB seng Engagement fir e séchert an zouverléissegt Handelsëmfeld ze bidden, Händler z'erméiglechen sech op hir Strategien a finanziell Ziler mat Fridden vum Geescht ze fokusséieren.
