XTB'ü doğrulayın - XTB Turkey - XTB Türkiye

XTB'de Hesap Nasıl Doğrulanır [Web]

Kimlik Doğrulaması Nasıl Tamamlanır?

İlk önce XTB'nin ana sayfasını ziyaret edin . Ardından, doğrulama arayüzüne erişmek için "Oturum aç"ı ve ardından "Hesap yönetimi"ni seçin. Devam etmek için "Bilgisayarınızdan belgeleri buraya yükleyin" ifadesinde "bura"

kelimesini seçeceksiniz .

Doğrulama sürecinin ilk adımı kimlik doğrulamadır. Yüklemek için aşağıdaki kimlik belgelerinden birini seçmelisiniz: Kimlik Kartı/ Pasaport.

Belgenizi hazırladıktan sonra lütfen "BİLGİSAYARINIZDAN FOTOĞRAF YÜKLE" butonuna tıklayarak görselleri ilgili alanlara yükleyiniz .

Ayrıca yüklenenlerin aşağıdaki gereksinimleri de karşılaması gerekir:

• Belge numarası ve veren kuruluş görünür olmalıdır.

• Kimlik durumunda belgenin ön ve arka yüzü gereklidir.

• Veriliş ve son kullanma tarihleri ​​görünür olmalıdır.

• Belgede MRZ satırları varsa bunların görünür olması gerekir.

• Fotoğrafa, taramaya veya ekran görüntüsüne izin verilir.

• Belgedeki tüm veriler görünür ve okunabilir olmalıdır.

Adres Doğrulaması Nasıl Tamamlanır?

Adres Doğrulaması için ayrıca sistemin doğrulaması amacıyla aşağıdaki belgelerden birini yüklemeniz gerekecektir (bunlar ülkeye göre değişebilir):

• Sürücü ehliyeti.

• Araç tescil belgesi.

• Sosyal Sağlık Sigortası Kartı.

• Banka ekstresi.

• Kredi kartı ekstresi.

• Sabit telefon faturası.

• İnternet faturası.

• Televizyon faturası.

• Elektrik faturası.

• Su faturası.

• Gaz faturası.

• CT07/TT56 - İkamet Onayı.

• No. 1/TT559 - Kişisel Kimlik ve vatandaş bilgilerinin teyidi.

• CT08/TT56 - İkamet Bildirimi.

Belgenizi hazırladıktan sonra "BİLGİSAYARINIZDAN FOTOĞRAF YÜKLE" butonunu tıklayarak görselleri ilgili alanlara ekleyiniz.

Ayrıca yüklenenlerin aşağıdaki gereksinimleri de karşılaması gerekir:

• Belge numarası ve veren kuruluş görünür olmalıdır.

• Kimlik durumunda belgenin ön ve arka yüzü gereklidir.

• Veriliş ve son kullanma tarihleri ​​görünür olmalıdır.

• Belgede MRZ satırları varsa bunların görünür olması gerekir.

• Fotoğrafa, taramaya veya ekran görüntüsüne izin verilir.

• Belgedeki tüm veriler görünür ve okunabilir olmalıdır.

Belgelerinizi yükledikten sonra "SONRAKİ" seçeneğini seçin.

Lütfen sistemin sonuçları size bildirmesi için yaklaşık 5 ila 10 dakika bekleyin.

XTB ile iki kişisel bilgi doğrulama adımını başarıyla tamamladığınız için tebrikler. Hesabınız birkaç dakika içinde etkinleştirilecektir.

Videolu Doğrulama Nasıl Tamamlanır?

İlk önce XTB'nin ana sayfasına erişin . Daha sonra "Giriş yap"ı ve ardından "Hesap yönetimi"ni seçin .
Doğrulama belgelerini manuel olarak yüklemenin yanı sıra, XTB artık kullanıcıların kimliklerini doğrudan video yoluyla doğrulamalarını da destekliyor ve bu işlem yalnızca birkaç dakika içinde tamamlanabiliyor. Bu seçeneğe Video Doğrulama bölümünün altındaki "KABUL ET VE DEVAM ET"

butonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz .

Sistem sizi hemen başka bir sayfaya yönlendirecektir. Sayfanın altına doğru kaydırın ve görüntülenen QR kodunu taramak için telefonunuzu (XTB Online Trading uygulaması yüklüyken) kullanın.

Doğrulama işlemi doğrudan telefonunuzda devam edecek ve tamamlanacaktır. Devam etmek için "KABUL ET VE DEVAM ET" seçeneğini seçin .

Öncelikle doğrulama işlemi için mikrofon ve kamera gibi temel işlevlere erişmeniz gerekecek.


Daha sonra, belge yüklemeye benzer şekilde, doğrulamayı gerçekleştirmek için aşağıdaki belgelerden birini seçmeniz gerekecektir:

• Kimlik kartı.

• Pasaport.

• Oturma izni.

• Ehliyet.

Bir sonraki ekranda belge tarama adımında belgenizin net olduğundan ve çerçeveye mümkün olduğunca yakın hizalandığından emin olun. Yakalama düğmesine kendiniz basabilirsiniz veya belgeniz standardı karşıladığında sistem otomatik olarak fotoğraf çekecektir.

Fotoğrafı başarıyla çektikten sonra devam etmek için "Fotoğrafı gönder" i seçin . Belgenin birden fazla tarafı varsa bu adımı belgenin her tarafı için tekrarlamanız gerekecektir.

Lütfen belge ayrıntılarınızın bulanıklık veya parlama olmadan okunabilir olduğundan emin olun.

Bir sonraki adım video doğrulama olacaktır. Bu adımda 20 saniye boyunca hareket etme ve konuşma talimatlarını izleyeceksiniz. Lütfen girmek için "Video kaydet" e dokunun.

Bir sonraki ekranda lütfen yüzünüzü ovalin içinde tutun ve gerektiği gibi yüzünüzü eğmek veya sola ve sağa döndürmek gibi sistemin talimatlarını izleyin. Ayrıca sürecin bir parçası olarak birkaç kelime veya rakam söylemeniz de istenebilir.

İşlemler tamamlandıktan sonra sistem, verileri doğrulamak için videoyu saklar. Devam etmek için "Video yükle"yi seçin .

Lütfen sistemin verilerinizi işlemesi ve doğrulaması için yaklaşık 5 ila 10 dakika bekleyin.

Son olarak sistem size sonucu bildirecek ve doğrulama başarılı olursa hesabınızı etkinleştirecektir.

XTB'de Hesap Nasıl Doğrulanır [Uygulama]

Öncelikle mobil cihazınızda uygulama mağazasını başlatın (hem iOS cihazlar için App Store'u , hem de Android cihazlar için Google Play Store'u kullanabilirsiniz ). Daha sonra arama çubuğunu kullanarak "XTB Online Investing"

ifadesini arayın ve ardından uygulamayı indirin. İndirmeyi tamamladıktan sonra uygulamayı telefonunuzda açın:

1. Henüz XTB'de bir hesaba kaydolmadıysanız, lütfen "GERÇEK HESAP AÇ" seçeneğini seçin ve ardından şu makalede verilen talimatlara bakın: XTB'de Hesap Nasıl Kaydedilir .

2. Zaten bir hesabınız varsa, "GİRİŞ" seçeneğini seçebilirsiniz , giriş sayfasına yönlendirileceksiniz.

Giriş sayfasında, lütfen kayıtlı olduğunuz hesaba ait giriş bilgilerini belirlenen alanlara girin ve ardından devam etmek için " GİRİŞ" e tıklayın .

Daha sonra, ana sayfada, hesap doğrulama işlemini başlatmak için ekranın sağ üst köşesindeki "Hesabı doğrula" düğmesini tıklayın

Öncelikle doğrulama işlemi için mikrofon ve kamera gibi temel işlevleri etkinleştirmeniz gerekecektir.

• Kimlik kartı.

• Pasaport.

• Oturma izni.

• Ehliyet.

Bir sonraki ekranda belge tarama adımında belgenizin net olduğundan ve çerçeveye mümkün olduğunca yakın hizalandığından emin olun. Yakalama düğmesine kendiniz basabilir veya belgeniz standardı karşıladığında sistemin fotoğrafı otomatik olarak çekmesini sağlayabilirsiniz.

Fotoğrafı başarıyla çektikten sonra devam etmek için "Fotoğrafı gönder" i seçin . Belgenin birden fazla tarafı varsa bu adımı belgenin her tarafı için tekrarlayın.

Belge ayrıntılarınızın bulanıklık veya parlama olmadan net ve okunabilir olduğundan emin olun.

Bir sonraki adım video doğrulamadır. 20 saniye boyunca hareket etmek ve konuşmak için talimatları izleyin. Başlamak için "Video kaydet" e dokunun .

Bir sonraki ekranda yüzünüzün ovalin içinde kaldığından emin olun ve sistemin, yüzünüzü eğme veya sola ve sağa dönmeyi de içerebilecek talimatlarını izleyin. Doğrulama sürecinin bir parçası olarak birkaç kelime veya rakam söylemeniz de istenebilir.
Gerekli işlemleri yaptıktan sonra sistem, veri doğrulaması için videoyu kaydedecektir. Devam etmek için "Video yükle"yi tıklayın .

Lütfen sistemin verilerinizi işlemesi ve doğrulaması için 5 ila 10 dakika bekleyin.

Doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra sistem size sonucu bildirecek ve her şey başarılı olursa hesabınızı etkinleştirecektir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Neden ek sertifika bilgisi sağlamalıyım?

Selfie'nizin gönderdiğiniz kimlik belgeleriyle eşleşmediği nadir durumlarda, manuel doğrulama için ek belgeler gerekebilir. Bu işlemin birkaç gün sürebileceğini lütfen unutmayın. XTB, kullanıcı fonlarını korumak için kapsamlı kimlik doğrulama önlemleri kullanır; bu nedenle, gönderdiğiniz belgelerin bilgi doldurma işlemi sırasında belirtilen tüm gereksinimleri karşıladığından emin olmak çok önemlidir.

Hesap Yönetimi sayfasının işlevleri

XTB Hesap Yönetimi sayfası, müşterilerin yatırım hesaplarını yönetebilecekleri, yatırım yatırabilecekleri ve çekebilecekleri merkezdir. Hesap Yönetimi sayfasında ayrıca kişisel bilgilerinizi düzenleyebilir, bildirimleri ayarlayabilir, geri bildirim gönderebilir veya para çekme amacıyla banka hesabınıza ek kayıt ekleyebilirsiniz.

Şikayet nasıl iletilir?

XTB aktivitelerinden herhangi birinde zorlukla karşılaşırsanız bize şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Şikayetlerinizi Hesap Yönetimi sayfasındaki form kullanılarak iletebilirsiniz.

Şikayet kısmına girdikten sonra lütfen şikayet etmek istediğiniz konuyu seçiniz ve gerekli tüm bilgileri doldurunuz.

Yönetmeliklere göre şikayetler, başvuru tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde işleme alınacaktır. Ancak şikayetlere her zaman 7 iş günü içinde yanıt vermeye çalışıyoruz.

Güvenliğin Sağlanması: XTB'de Hesap Doğrulama Süreci

XTB'deki hesap doğrulama süreci yalnızca uyumluluk ve güvenliği sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda platformun kullanıcı güvenliği ve kusursuz ticaret deneyimlerine olan bağlılığını da vurguluyor. Hesabınızı doğrulayarak ticaret yolculuğunuzu geliştirmek için tasarlanmış çok çeşitli özelliklere ve araçlara erişim kazanırsınız. XTB'nin etkili doğrulama sistemi, sağlam güvenlik önlemleriyle birleştiğinde kişisel bilgilerinizi ve paranızı korur. Bu kolaylaştırılmış süreç, XTB'nin güvenli ve güvenilir bir ticaret ortamı sağlamaya olan bağlılığını yansıtıyor ve yatırımcıların stratejilerine ve finansal hedeflerine gönül rahatlığıyla odaklanmalarını sağlıyor.