Как да влезете и да теглите от XTB
Как да влезете в XTB
Как да влезете в XTB [Web]
Как да влезете в XTB Account Management
Първо посетете началната страница на XTB . След това изберете „ Вход “, последвано от „Управление на акаунт“.
След това ще бъдете насочени към страницата за влизане. Моля, въведете информацията за влизане за акаунта, който сте регистрирали преди това, в съответните полета. След това щракнете върху „ВХОД“, за да продължите.
Ако все още нямате акаунт в XTB, моля, следвайте инструкциите в следната статия: Как да регистрирате акаунт в XTB . 
Поздравления за успешното подписване в интерфейса „Управление на акаунти“ на XTB.
Как да влезете в XTB xStation 5
Подобно на подписването в секцията „Управление на акаунти“ , първо отидете на началната страница на XTB .
След това щракнете върху „Вход“ и след това изберете „xStation 5“ .
След това ще бъдете отведени до страницата за влизане. Въведете данните за влизане за акаунта, който сте регистрирали преди това, в съответните полета и след това щракнете върху „ВХОД“, за да продължите.
Ако все още не сте създали акаунт в XTB, моля, вижте инструкциите в тази статия: Как да регистрирате акаунт в XTB .
Само с няколко прости стъпки вече можете да влезете в интерфейса за търговия xStation 5 на XTB. Не се колебайте повече - започнете да търгувате сега!
Как да влезете в XTB [приложение]
Първо стартирайте магазина за приложения на вашето мобилно устройство (можете да използвате както App Store за устройства с iOS, така и Google Play Store за устройства с Android).
След това потърсете „XTB Online Investing“ с помощта на лентата за търсене и след това изтеглете приложението. 
След като завършите изтеглянето, отворете приложението на телефона си:
Ако все още не сте се регистрирали за акаунт в XTB, моля, изберете „ОТВОРЕТЕ РЕАЛЕН АКАУНТ“ и след това вижте инструкциите, предоставени в тази статия: Как да регистрирате акаунт в XTB .
Ако вече имате акаунт, можете да изберете „ВХОД“ и ще бъдете насочени към страницата за влизане.
На страницата за влизане, моля, въведете идентификационните данни за влизане за акаунта, който сте регистрирали по-рано, в определените полета и след това щракнете върху „ ВХОД“, за да продължите.
Поздравления за успешното влизане в платформата XTB с помощта на приложението XTB Online Trading на вашето мобилно устройство!
Как да възстановите паролата си за XTB
За да започнете, отворете началната страница на XTB . След това щракнете върху „Вход“ и продължете, за да изберете „Управление на акаунт“ . 
На следващата страница щракнете върху „Забравена парола“, за да получите достъп до интерфейса за възстановяване на парола. 
В този интерфейс първо ще трябва да предоставите имейл адреса, с който сте се регистрирали и искате да възстановите паролата.
След това щракнете върху „Изпращане“, за да получите инструкции как да нулирате паролата си от XTB чрез вашата имейл кутия. 
Веднага ще получите уведомителен имейл, потвърждаващ, че е изпратен. 
В съдържанието на имейла, който сте получили, щракнете върху бутона „НУЛИРАЙТЕ ПАРОЛАТА“, за да продължите с възстановяването на паролата. 
На тази страница за задаване на нова парола трябва да изпълните следните стъпки:
Въведете новата парола, която искате да зададете (моля, имайте предвид, че тази нова парола трябва да отговаря на следните минимални изисквания: поне 8 знака, включително 1 главна буква и 1 цифра, и без интервали).
Повторете новата си парола.
След като изпълните описаните по-горе стъпки, щракнете върху „ Изпращане“, за да завършите процеса на възстановяване на паролата. 
Поздравления, успешно променихте паролата си. Сега, моля, изберете „Вход“, за да се върнете към екрана за управление на акаунта. 
Както можете да видите, само с няколко прости стъпки можем да възстановим паролата на акаунта и да подобрим сигурността, когато е необходимо.
Често задавани въпроси (FAQ)
не мога да вляза
Ако имате затруднения с влизането в акаунта си, трябва да опитате някои от следните стъпки, преди да се свържете с поддръжката на XTB:
- Уверете се, че имейлът или ID, които въвеждате, са правилни.
- Опитайте да нулирате паролата си - можете да щракнете върху „Забравена парола“ на страницата за влизане в станцията или страницата за управление на акаунта . След преинсталиране всички акаунти за търговия, които имате, ще използват паролата, която току-що сте създали.
- Проверете вашата мрежова връзка.
- Опитайте да влезете от вашия компютър или телефон.
Ако след като следвате стъпките по-горе, все още не можете да влезете, моля, не се колебайте да се свържете с нас.
Как да променя личната информация?
За да актуализирате личната си информация, трябва да влезете в страницата Управление на акаунта , раздел Моят профил - Информация за профила .
Ако не можете да влезете, моля, нулирайте паролата си.
В случай, че сте актуализирали паролата си, но все още не можете да влезете, можете да се свържете с Центъра за поддръжка на клиенти, за да актуализирате информацията си.
Как да защитя данните си?
Ангажираме се, че XTB ще направи всичко по силите си, за да осигури най-висока безопасност на вашите данни. Също така посочваме, че повечето киберпрестъпни атаки са насочени директно към клиентите. Ето защо е важно да следвате основните правила за безопасност, изброени и описани на страницата за сигурност в интернет.
Защитата на вашите данни за вход е особено важна. Следователно трябва да следвате следните принципи:
Не споделяйте вашето потребителско име и/или парола с никого и не ги запазвайте в пощенската си кутия.
Сменяйте паролата си редовно и винаги не забравяйте да я зададете достатъчно сложна.
Не използвайте дублирани пароли за различни системи.
Как да теглите пари от XTB
Правила за теглене на XTB
Тегленията могат да се правят по всяко време, което ви дава 24/7 достъп до вашите средства. За да изтеглите пари от сметката си, отворете секцията за теглене на управлението на вашата сметка. Можете да проверите състоянието на вашето теглене по всяко време в историята на транзакциите.
Парите могат да бъдат върнати само по банковата сметка на ваше име. Ние няма да изпращаме вашите средства към банкови сметки на трети страни.
За клиенти, които имат акаунт в XTB Limited (UK), не се начислява такса за тегления, стига да са над £60, €80 или $100.
За клиенти, които имат акаунт в XTB Limited (CY), не се начислява такса за тегления, стига те да са над €100.
За клиенти, които имат акаунт в XTB International Limited, няма такса за тегления, стига да са над $50.
Моля, вижте по-долу за времето за обработка на теглене:
XTB Limited (UK) - в същия ден, стига тегленето да е заявено преди 13:00 (GMT). Заявки, направени след 13:00 (GMT), ще бъдат обработени на следващия работен ден.
XTB Limited (CY) - не по-късно от следващия работен ден след деня, в който сме получили заявката за теглене.
XTB International Limited - Стандартното време за обработка на заявки за теглене е 1 работен ден.
XTB покрива всички разходи, начислени от нашата банка.
Всички други потенциални разходи (банка бенефициент и банка посредник) се заплащат от клиента според таблиците на комисионите на тези банки.
Как да теглите пари от XTB [Уеб]
Започнете, като посетите началната страница на XTB . След като сте там, изберете „Вход“ и след това продължете към „Управление на акаунт“ . 
След това ще бъдете отведени до страницата за вход. Въведете данните за вход за акаунта, който сте създали преди това, в определените полета. Кликнете върху „ВХОД“, за да продължите.
Ако все още не сте се регистрирали за акаунт в XTB, моля, вижте инструкциите, предоставени в тази статия: Как да регистрирате акаунт в XTB . 
В секцията за управление на акаунта щракнете върху „Теглене на средства“, за да влезете в интерфейса за теглене.
Понастоящем XTB поддържа транзакции за теглене чрез банков превод под следните две форми в зависимост от сумата, която искате да изтеглите:
Бързо теглене: по-малко от 11 000 USD.
Банково теглене: повече от 11 000 USD.
Ако сумата за теглене е $50 или по-малко, ще бъдете таксувани с $30 такса. Ако изтеглите повече от $50, това е напълно безплатно.
Експресните поръчки за теглене ще бъдат успешно обработени към банкови сметки в рамките на 1 час, ако поръчката за теглене е направена през работното време през делничните дни.
Тегленията, направени преди 15:30 CET, ще бъдат обработени в същия ден, в който е извършено тегленето (с изключение на почивните дни и празниците). Трансферът обикновено отнема 1-2 работни дни.
Всички разходи, които могат да възникнат (при превод между банки), ще бъдат заплатени от клиента съгласно разпоредбите на тези банки.
Следващата стъпка е да изберете банковата сметка на бенефициента. Ако нямате информация за вашата банкова сметка, запазена в XTB, изберете „ДОБАВИ НОВА БАНКОВА СМЕТКА“, за да я добавите.
Можете да теглите средства само към сметка на свое име. XTB ще откаже всяка заявка за теглене към банкова сметка на трета страна. 
В същото време изберете „Ръчно чрез формуляр“ и след това щракнете върху „Напред“, за да въведете ръчно информацията за банковата си сметка. 
По-долу са някои от задължителните полета, които трябва да попълните във формуляра:
Номер на банкова сметка (IBAN).
Име на банката (международното име).
Код на клона.
Валута.
Банков идентификационен код (BIC) (Можете да намерите този код на автентичния уебсайт на вашата банка).
Банково извлечение (Документът във формат JPG, PNG или PDF, потвърждаващ собствеността върху вашата банкова сметка).
След като попълните формата, изберете „ИЗПРАТИ“ и изчакайте системата да провери информацията (този процес може да отнеме от няколко минути до няколко часа). 
След като вашата банкова сметка бъде потвърдена от XTB, тя ще бъде добавена към списъка, както е показано по-долу, и ще стане достъпна за транзакции за теглене.
След това въведете сумата, която искате да изтеглите, в съответното поле (максималните и минималните суми за теглене зависят от избрания от вас метод на теглене и баланса във вашата сметка за търговия).
Моля, обърнете внимание на секциите „Такса“ и „Обща сума“, за да разберете сумата, която ще получите в банковата си сметка. След като сте съгласни с таксата (ако е приложимо) и действително получената сума, изберете „ТЕГЛЕНЕ“, за да завършите процеса на теглене. 
Как да теглите пари от XTB [приложение]
Започнете, като отворите приложението XTB Online Trading на мобилното си устройство и се уверете, че сте влезли. След това докоснете „Депозиране на пари“ , разположено в горния ляв ъгъл на екрана.
Ако все още не сте инсталирали приложението, моля, проверете предоставената статия за инструкции за инсталиране: Как да изтеглите и инсталирате XTB приложение за мобилен телефон (Android, iOS)
След това в панела „Избор на тип поръчка“ изберете „Теглене на пари“ " за да продължите. 
След това ще бъдете насочени към екрана „Теглене на пари“ , където трябва:
Изберете сметката, която искате да изтеглите.
Изберете метода за теглене в зависимост от сумата, която искате да изтеглите.
След като приключите, моля, превъртете надолу за следващите стъпки. 
Ето някои важни подробности, върху които трябва да се съсредоточите:
Въведете сумата, която искате да изтеглите в празното поле.
Проверете таксата (ако е приложимо).
Проверете общата сума на парите, депозирани във вашата сметка, след приспадане на всички такси (ако има такива).
След като изпълните всички горепосочени стъпки, изберете „ТЕГЛЕНЕ“, за да продължите с тегленето.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако изтеглите под 50$, ще бъде начислена такса от 30$. Няма да се прилага такса за тегления над 50$. 
Следните стъпки ще се извършат във вашето банково приложение, така че следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса. Късмет!
Често задавани въпроси (FAQ)
Къде мога да проверя статуса на моята поръчка за теглене?
За да проверите статуса на вашата поръчка за теглене, моля, влезте в Управление на акаунта - Моят профил - История на теглене.
Ще можете да проверите датата на поръчката за теглене, сумата за теглене, както и статуса на поръчката за теглене.
Промяна на банкова сметка
За да промените банковата си сметка, моля, влезте в страницата за управление на акаунта, Моят профил - Банкови сметки.
След това щракнете върху иконата за редактиране, попълнете необходимата информация и предложение и качете документ, потвърждаващ титуляра на банковата сметка.
Мога ли да прехвърлям средства между сметки за търговия?
да Възможно е да прехвърляте средства между вашите реални сметки за търговия.
Прехвърлянето на средства е възможно както за сметки за търговия в една и съща валута, така и в две различни валути.
🚩Преводите на средства между сметки за търговия в една и съща валута са безплатни.
🚩Преводите на средства между сметки за търговия в две различни валути подлежат на такса. Всяко конвертиране на валута включва начисляване на комисионна:
0,5% (валутни преобразувания се извършват през делничните дни).
0,8% (валутни преобразувания, извършвани през почивните дни и празниците).
Повече подробности за комисионните можете да намерите в Таблицата с такси и комисионни: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.
За да прехвърлите средства, моля, влезте в Клиентски офис - Табло - Вътрешен трансфер.
Изберете сметките, между които искате да прехвърлите пари, въведете сумата и Продължете.
Заключение: Плавни процеси на влизане и теглене с XTB
Влизането и тегленето на средства от XTB е проектирано да бъде едновременно лесно и сигурно. Процесът на влизане осигурява бърз и безопасен достъп до вашата търговска сметка, докато процесът на теглене е рационализиран, за да осигури бърз достъп до вашите средства. Ефективната платформа на XTB и стабилните мерки за сигурност гарантират, че и двата процеса се обработват гладко, което ви позволява да се съсредоточите върху търговията си без притеснения относно управлението на акаунта.
