Как войти и выйти из XTB
Как войти в XTB
Как войти в XTB [Интернет]
Как войти в систему управления учетной записью XTB
Сначала посетите домашнюю страницу XTB . Затем выберите « Войти », а затем «Управление учетной записью».
Далее вы будете перенаправлены на страницу авторизации. Введите данные для входа в учетную запись, которую вы ранее зарегистрировали, в соответствующие поля. Затем нажмите «ВОЙТИ», чтобы продолжить.
Если у вас еще нет учетной записи в XTB, следуйте инструкциям в следующей статье: Как зарегистрировать учетную запись на XTB . 
Поздравляем с успешным входом в интерфейс «Управление учетной записью» на XTB.
Как войти в XTB xStation 5
Аналогично входу в раздел «Управление учетной записью» сначала перейдите на домашнюю страницу XTB .
Затем нажмите «Войти» и выберите «xStation 5» .
Далее вы попадете на страницу авторизации. Введите данные для входа в учетную запись, которую вы ранее зарегистрировали, в соответствующие поля, а затем нажмите «ВОЙТИ», чтобы продолжить.
Если вы еще не создали учетную запись в XTB, ознакомьтесь с инструкциями в этой статье: Как зарегистрировать учетную запись в XTB .
Сделав всего несколько простых шагов, вы теперь можете войти в торговый интерфейс xStation 5 XTB. Больше не сомневайтесь — начните торговать прямо сейчас!
Как войти в XTB [Приложение]
Сначала запустите магазин приложений на своем мобильном устройстве (вы можете использовать как App Store для устройств iOS, так и Google Play Store для устройств Android).
Затем найдите «XTB Online Investing» с помощью панели поиска, а затем загрузите приложение. 
После завершения загрузки откройте приложение на своем телефоне:
Если вы еще не зарегистрировали учетную запись в XTB, выберите «ОТКРЫТЬ РЕАЛЬНЫЙ СЧЕТ» , а затем обратитесь к инструкциям, приведенным в этой статье: Как зарегистрировать учетную запись на XTB .
Если у вас уже есть учетная запись, вы можете выбрать «ВХОД» , и вы будете перенаправлены на страницу входа.
На странице входа введите учетные данные для входа в учетную запись, которую вы зарегистрировали ранее, в соответствующие поля, а затем нажмите « ВХОД», чтобы продолжить.
Поздравляем с успешным входом на платформу XTB с помощью приложения XTB Online Trading на вашем мобильном устройстве!
Как восстановить пароль XTB
Чтобы начать, перейдите на домашнюю страницу XTB . Затем нажмите «Войти» и перейдите к выбору «Управление учетной записью» . 
На следующей странице нажмите «Забыли пароль», чтобы получить доступ к интерфейсу восстановления пароля. 
В этом интерфейсе сначала вам нужно будет указать адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались и для которого хотите восстановить пароль.
После этого нажмите «Отправить», чтобы получить инструкции по сбросу пароля от XTB через почтовый ящик. 
Вы сразу же получите уведомление по электронной почте, подтверждающее его отправку. 
В полученном вами электронном письме нажмите кнопку «ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ», чтобы продолжить восстановление пароля. 
На этой странице установки нового пароля вам необходимо выполнить следующие шаги:
Введите новый пароль, который вы хотите установить (обратите внимание, что этот новый пароль должен соответствовать следующим минимальным требованиям: не менее 8 символов, включая 1 заглавную букву и 1 цифру, без пробелов).
Повторите новый пароль.
После выполнения описанных выше шагов нажмите « Отправить», чтобы завершить процесс восстановления пароля. 
Поздравляем, вы успешно сбросили пароль. Теперь выберите «Войти», чтобы вернуться на экран управления учетной записью. 
Как видите, выполнив всего несколько простых шагов, мы можем восстановить пароль учетной записи и при необходимости повысить безопасность.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
я не могу залогиниться
Если у вас возникли трудности со входом в свою учетную запись, вам следует попробовать выполнить некоторые из следующих действий, прежде чем обращаться в службу поддержки XTB:
- Убедитесь, что введенный вами адрес электронной почты или идентификатор верны.
- Попробуйте сбросить пароль — вы можете нажать «Забыли пароль» на странице входа в Station или на странице управления учетной записью . После переустановки все ваши торговые счета будут использовать только что созданный вами пароль.
- Проверьте сетевое соединение.
- Попробуйте войти в систему с компьютера или телефона.
Если после выполнения описанных выше действий вы по-прежнему не можете войти в систему, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Как изменить личную информацию?
Чтобы обновить личную информацию, вам необходимо войти на страницу «Управление учетной записью» , раздел «Мой профиль» — «Информация профиля» .
Если вы не можете войти в систему, пожалуйста, сбросьте пароль.
Если вы обновили свой пароль, но по-прежнему не можете войти в систему, вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов , чтобы обновить свою информацию.
Как защитить мои данные?
Мы обязуемся, что XTB сделает все возможное, чтобы обеспечить максимальную безопасность ваших данных. Также отметим, что большинство киберпреступных атак направлены непосредственно на клиентов. Вот почему важно следовать основным правилам безопасности, перечисленным и описанным на странице безопасности в Интернете.
Защита ваших данных для входа особенно важна. Поэтому вам следует следовать следующим принципам:
Никому не сообщайте свой логин и/или пароль и не сохраняйте его в своем почтовом ящике.
Регулярно меняйте пароль и всегда помните, что он должен быть достаточно сложным.
Не используйте повторяющиеся пароли для разных систем.
Как вывести деньги с XTB
Правила вывода средств на XTB
Вывод средств может быть осуществлен в любое время, что дает вам доступ к вашим средствам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Чтобы вывести деньги со своего счета, перейдите в раздел «Вывод средств» в разделе «Управление счетом». Вы можете проверить статус вашего вывода в любое время в истории транзакций.
Деньги можно отправить обратно только на банковский счет на свое имя. Мы не будем отправлять ваши средства на банковские счета третьих лиц.
Для клиентов, у которых есть счет в XTB Limited (Великобритания), комиссия за снятие средств не взимается, если сумма превышает 60 фунтов стерлингов, 80 евро или 100 долларов США.
Для клиентов, у которых есть счет в XTB Limited (CY), комиссия за снятие средств не взимается, если сумма превышает 100 евро.
Для клиентов, у которых есть счет в XTB International Limited, комиссия за снятие средств не взимается, если сумма превышает 50 долларов США.
Пожалуйста, ознакомьтесь со временем обработки вывода средств ниже:
XTB Limited (Великобритания) — в тот же день, если вывод средств запрошен до 13:00 (GMT). Запросы, сделанные после 13:00 (GMT), будут обработаны на следующий рабочий день.
XTB Limited (CY) – не позднее следующего рабочего дня, следующего за днем получения нами запроса на вывод средств.
XTB International Limited – Стандартное время обработки запросов на вывод средств составляет 1 рабочий день.
XTB покрывает все расходы, взимаемые нашим банком.
Все остальные потенциальные расходы (Банк-получатель и банк-посредник) оплачиваются клиентом согласно таблицам комиссий этих банков.
Как вывести деньги с XTB [Интернет]
Начните с посещения домашней страницы XTB . Оказавшись там, выберите «Войти» , а затем перейдите к «Управлению учетной записью» . 
После этого вы попадете на страницу входа. Введите данные для входа в учетную запись, которую вы ранее создали, в соответствующие поля. Нажмите «ВОЙТИ», чтобы продолжить.
Если вы еще не зарегистрировали учетную запись XTB, обратитесь к инструкциям, приведенным в этой статье: Как зарегистрировать учетную запись на XTB . 
В разделе «Управление счетом» нажмите «Вывести средства», чтобы войти в интерфейс вывода средств.
В настоящее время XTB поддерживает транзакции вывода средств посредством банковского перевода в следующих двух формах в зависимости от суммы, которую вы хотите снять:
Быстрый вывод: менее 11 000 долларов США.
Вывод средств через банк: более 11.000 долларов США.
Если сумма вывода составляет 50 долларов США или меньше, с вас будет взиматься комиссия в размере 30 долларов США. Если вы выведете более 50 долларов, это совершенно бесплатно.
Заказы на экспресс-вывод средств будут успешно обработаны на банковские счета в течение 1 часа, если заказ на вывод средств будет размещен в рабочее время в будние дни.
Вывод средств, сделанных до 15:30 CET, будет обработан в тот же день (за исключением выходных и праздничных дней). Обычно перевод занимает 1-2 рабочих дня.
Все расходы, которые могут возникнуть (при переводе между банками), будут оплачены клиентом в соответствии с правилами этих банков.
Следующим шагом является выбор банковского счета получателя. Если информация о вашем банковском счете не сохранена в XTB, выберите «ДОБАВИТЬ НОВЫЙ БАНКОВСКИЙ СЧЕТ», чтобы добавить ее.
Выводить средства можно только на счет, открытый на свое имя. XTB отклонит любой запрос на вывод средств на счет стороннего банка. 
В то же время выберите «Вручную через форму» , а затем нажмите «Далее», чтобы вручную ввести информацию о своем банковском счете. 
Ниже приведены некоторые обязательные поля, которые необходимо заполнить в форме:
Номер банковского счета (IBAN).
Название банка (международное название).
Код филиала.
Валюта.
Идентификатор банка (BIC) (этот код можно найти на официальном сайте вашего банка).
Выписка из банка (документ в формате JPG, PNG или PDF, подтверждающий владение вашим банковским счетом).
После заполнения формы выберите «ОТПРАВИТЬ» и подождите, пока система проверит информацию (этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов). 
Как только ваш банковский счет будет подтвержден XTB, он будет добавлен в список, как показано ниже, и станет доступен для операций по выводу средств.
Далее введите сумму, которую хотите вывести, в соответствующее поле (максимальная и минимальная суммы вывода зависят от выбранного вами метода вывода и баланса вашего торгового счета).
Обратите внимание на разделы «Комиссия» и «Общая сумма» , чтобы понять сумму, которую вы получите на свой банковский счет. Как только вы согласитесь с комиссией (если применимо) и фактической полученной суммой, выберите «ВЫВОД», чтобы завершить процесс вывода средств. 
Как вывести деньги из XTB [Приложение]
Начните с открытия приложения XTB Online Trading на своем мобильном устройстве и убедитесь, что вы вошли в систему. Затем нажмите «Внести деньги», расположенное в верхнем левом углу экрана.
Если вы еще не установили приложение, ознакомьтесь с инструкциями по установке в статье: Как загрузить и установить приложение XTB для мобильного телефона (Android, iOS).
Затем на панели «Выберите тип заказа» выберите «Вывести деньги». " продолжать. 
Затем вы будете перенаправлены на экран «Вывести деньги» , где вам необходимо:
Выберите счет, который вы хотите вывести.
Выберите метод вывода в зависимости от суммы денег, которую вы хотите снять.
Как только вы закончите, прокрутите вниз, чтобы перейти к следующим шагам. 
Вот некоторые важные детали, на которые вам следует обратить внимание:
Введите в поле сумму денег, которую хотите снять.
Проверьте размер комиссии (если применимо).
Проверьте общую сумму денег, внесенную на ваш счет, после вычета комиссий (если применимо).
После выполнения всех вышеперечисленных шагов выберите «ВЫВОД» , чтобы продолжить вывод средств.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы снимаете сумму менее 50долларов США, взимается комиссия в размере 30долларов США. При выводе средств на сумму от 50$ и выше комиссия не взимается. 
Следующие шаги будут выполнены в вашем банковском приложении, поэтому следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Удачи!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где я могу проверить статус моего заказа на вывод средств?
Чтобы проверить статус вашего заказа на вывод средств, войдите в «Управление счетом» — «Мой профиль» — «История вывода средств».
Вы сможете проверить дату заказа на снятие средств, сумму вывода, а также статус заказа на снятие средств.
Сменить банковский счет
Чтобы изменить свой банковский счет, войдите на страницу управления счетом, Мой профиль — Банковские счета.
Затем нажмите значок «Редактировать», введите необходимую информацию, подайте заявку и загрузите документ, подтверждающий владельца банковского счета.
Могу ли я переводить средства между торговыми счетами?
Да! Вы можете переводить средства между своими реальными торговыми счетами.
Перевод средств возможен как на торговые счета в одной валюте, так и в двух разных валютах.
🚩Переводы средств между торговыми счетами в одной валюте осуществляются бесплатно.
🚩Переводы средств между торговыми счетами в двух разных валютах подлежат комиссии. Каждая конвертация валюты предполагает взимание комиссии:
0,5% (конвертация валюты осуществляется в будние дни).
0,8% (конвертация валюты осуществляется в выходные и праздничные дни).
Более подробную информацию о комиссиях можно найти в Таблице сборов и комиссий: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.
Для перевода средств войдите в Кабинет клиента – Панель управления – Внутренний перевод.
Выберите счета, между которыми вы хотите перевести деньги, введите сумму и нажмите «Продолжить».
Заключение: плавные процессы входа и вывода средств с помощью XTB
Вход в систему и вывод средств из XTB спроектирован так, чтобы быть простым и безопасным. Процесс входа обеспечивает быстрый и безопасный доступ к вашему торговому счету, а процесс вывода средств оптимизирован для обеспечения быстрого доступа к вашим средствам. Эффективная платформа XTB и надежные меры безопасности гарантируют бесперебойную обработку обоих процессов, позволяя вам сосредоточиться на своей торговле, не беспокоясь об управлении счетом.
