Come accedere e prelevare da XTB
Come accedere a XTB
Come accedere a XTB [Web]
Come accedere alla gestione dell'account XTB
Innanzitutto, visita la home page di XTB . Quindi seleziona " Accedi " seguito da "Gestione account".
Successivamente, verrai indirizzato alla pagina di accesso. Inserisci le informazioni di accesso per l'account precedentemente registrato nei campi corrispondenti. Quindi fare clic su "ACCEDI" per procedere.
Se non hai ancora un account su XTB, segui le istruzioni nel seguente articolo: Come registrare un account su XTB . 
Congratulazioni per aver effettuato con successo l'accesso all'interfaccia "Gestione account" su XTB.
Come accedere a XTB xStation 5
Come per accedere alla sezione "Gestione account" , vai prima alla home page di XTB .
Successivamente, fai clic su "Accedi" e quindi seleziona "xStation 5" .
Successivamente, verrai indirizzato alla pagina di accesso. Inserisci i dettagli di accesso per l'account precedentemente registrato nei campi appropriati, quindi fai clic su "ACCEDI" per continuare.
Se non hai ancora creato un account con XTB, consulta le istruzioni in questo articolo: Come registrare un account su XTB .
Con pochi semplici passaggi, ora puoi accedere all'interfaccia di trading xStation 5 di XTB. Non esitare più: inizia a fare trading adesso!
Come accedere a XTB [App]
Per prima cosa, avvia l'App Store sul tuo dispositivo mobile (puoi utilizzare sia l'App Store per i dispositivi iOS che il Google Play Store per i dispositivi Android).
Successivamente, cerca "XTB Online Investing" utilizzando la barra di ricerca, quindi scarica l'app. 
Dopo aver completato il download, apri l'app sul tuo telefono:
Se non hai ancora registrato un conto con XTB, seleziona "APRI CONTO REALE" e poi fai riferimento alle istruzioni fornite in questo articolo: Come registrare un conto su XTB .
Se hai già un account, puoi scegliere "ACCEDI" e verrai indirizzato alla pagina di accesso.
Nella pagina di accesso, inserisci le credenziali di accesso per l'account registrato in precedenza nei campi designati, quindi fai clic su " ACCEDI" per procedere.
Congratulazioni per essere riuscito ad accedere alla piattaforma XTB utilizzando l'app XTB Online Trading sul tuo dispositivo mobile!
Come recuperare la tua password XTB
Per iniziare, vai alla home page di XTB . Successivamente, clicca su "Accedi" e procedi selezionando "Gestione account" . 
Nella pagina successiva, fai clic su "Password dimenticata" per accedere all'interfaccia di recupero password. 
Su questa interfaccia, per prima cosa, dovrai fornire l'indirizzo email con cui ti sei registrato e per il quale desideri recuperare la password.
Successivamente, fai clic su "Invia" per ricevere istruzioni su come reimpostare la tua password da XTB tramite la tua casella di posta elettronica. 
Riceverai immediatamente una email di notifica che ti confermerà l'avvenuto invio. 
All'interno del contenuto dell'email che hai ricevuto, clicca sul pulsante "RESET PASSWORD" per procedere con il recupero della password. 
In questa pagina Imposta nuova password , devi seguire questi passaggi:
Inserisci la nuova password che desideri impostare (tieni presente che questa nuova password deve soddisfare i seguenti requisiti minimi: almeno 8 caratteri, inclusa 1 lettera maiuscola e 1 numero, e nessuno spazio bianco consentito).
Ripeti la tua nuova password.
Dopo aver completato i passaggi sopra descritti, fai clic su " Invia" per completare il processo di recupero della password. 
Congratulazioni, hai reimpostato con successo la tua password. Ora seleziona "Accedi" per tornare alla schermata di gestione dell'account. 
Come puoi vedere, con pochi semplici passaggi possiamo recuperare la password dell'account e aumentare la sicurezza quando necessario.
Domande frequenti (FAQ)
Non posso accedere
Se hai difficoltà ad accedere al tuo account, dovresti provare alcuni dei seguenti passaggi prima di contattare il supporto XTB:
- Assicurati che l'e-mail o l'ID inserito siano corretti.
- Prova a reimpostare la password: puoi fare clic su "Password dimenticata" nella pagina di accesso di Station o nella pagina di gestione dell'account . Dopo la reinstallazione, tutti i conti di trading che possiedi utilizzeranno la password che hai appena creato.
- Controlla la tua connessione di rete.
- Prova ad accedere dal tuo computer o telefono.
Se dopo aver seguito i passaggi precedenti non riesci ancora ad accedere, non esitare a contattarci.
Come modificare le informazioni personali?
Per aggiornare le tue informazioni personali, devi accedere alla pagina Gestione account , sezione Il mio profilo - Informazioni sul profilo .
Se non riesci ad accedere, reimposta la password.
Nel caso in cui hai aggiornato la tua password ma non riesci ancora ad accedere, puoi contattare il Centro assistenza clienti per aggiornare le tue informazioni.
Come proteggere i miei dati?
Ci impegniamo affinché XTB faccia tutto ciò che è in suo potere per garantire la massima sicurezza per i tuoi dati. Segnaliamo inoltre che la maggior parte degli attacchi dei criminali informatici sono diretti direttamente ai clienti. Ecco perché è importante seguire le regole di sicurezza fondamentali elencate e descritte nella pagina sulla sicurezza internet.
La protezione dei dati di accesso è particolarmente importante. Pertanto, dovresti seguire i seguenti principi:
Non condividere il tuo login e/o password con nessuno e non salvarli nella tua casella di posta.
Cambia regolarmente la tua password e ricorda sempre di impostarla sufficientemente complessa.
Non utilizzare password duplicate per sistemi diversi.
Come prelevare denaro da XTB
Regole di prelievo su XTB
I prelievi possono essere effettuati in qualsiasi momento, dandoti accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ai tuoi fondi. Per prelevare denaro dal tuo conto, vai alla sezione Prelievi della Gestione conto. Puoi controllare lo stato del tuo prelievo in qualsiasi momento nella Cronologia delle transazioni.
Il denaro può essere rispedito solo sul conto bancario a tuo nome. Non invieremo i tuoi fondi a conti bancari di terze parti.
Per i clienti che hanno un conto con XTB Limited (Regno Unito), non è prevista alcuna commissione per i prelievi purché siano superiori a £ 60, € 80 o $ 100.
Per i clienti che hanno un conto con XTB Limited (CY), non è prevista alcuna commissione per i prelievi purché siano superiori a € 100.
Per i clienti che hanno un conto con XTB International Limited, non è prevista alcuna commissione per i prelievi purché siano superiori a $ 50.
Si prega di fare riferimento a quanto segue per i tempi di elaborazione del prelievo:
XTB Limited (Regno Unito) - lo stesso giorno a condizione che il prelievo venga richiesto prima delle 13:00 (GMT). Le richieste effettuate dopo le 13:00 (GMT) verranno elaborate il giorno lavorativo successivo.
XTB Limited (CY) - entro e non oltre il giorno lavorativo successivo a quello in cui abbiamo ricevuto la richiesta di prelievo.
XTB International Limited - Il tempo di elaborazione standard per le richieste di prelievo è di 1 giorno lavorativo.
XTB copre tutti i costi addebitati dalla nostra banca.
Tutti gli altri costi potenziali (banca beneficiaria e intermediaria) sono pagati dal cliente secondo le tabelle delle commissioni di tali banche.
Come prelevare denaro da XTB [Web]
Inizia visitando la home page di XTB . Una volta lì, seleziona "Accedi" e poi procedi a "Gestione account" . 
Verrai quindi indirizzato alla pagina di accesso. Inserisci i dettagli di accesso per l'account precedentemente creato nei campi designati. Fare clic su "ACCEDI" per continuare.
Se non hai ancora registrato un account XTB, fai riferimento alle istruzioni fornite in questo articolo: Come registrare un account su XTB . 
Nella sezione Gestione conto , fai clic su "Prelievo fondi" per accedere all'interfaccia di prelievo.
Attualmente, XTB supporta le transazioni di prelievo tramite bonifico bancario nelle due forme seguenti a seconda dell'importo che desideri prelevare:
Prelievo rapido: inferiore a 11.000 USD.
Prelievo bancario: più di 11.000 USD.
Se l'importo del prelievo è pari o inferiore a $ 50, ti verrà addebitata una commissione di $ 30. Se prelevi più di $ 50, è completamente gratuito.
Gli ordini di prelievo espresso verranno elaborati con successo sui conti bancari entro 1 ora se l'ordine di prelievo viene effettuato durante l'orario lavorativo nei giorni feriali.
I prelievi effettuati prima delle 15:30 CET verranno elaborati lo stesso giorno in cui viene effettuato il prelievo (esclusi fine settimana e giorni festivi). Il trasferimento richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi.
Tutti i costi che potrebbero sorgere (in caso di trasferimento tra banche) saranno a carico del cliente secondo le normative di tali banche.
Il passo successivo è selezionare il conto bancario del beneficiario. Se non hai salvato i dati del tuo conto bancario in XTB, seleziona "AGGIUNGI NUOVO CONTO BANCARIO" per aggiungerlo.
Puoi prelevare fondi solo su un conto a tuo nome. XTB rifiuterà qualsiasi richiesta di prelievo su un conto bancario di terze parti. 
Allo stesso tempo, seleziona "Manualmente tramite modulo" e quindi fai clic su "Avanti" per inserire manualmente le informazioni del tuo conto bancario. 
Di seguito sono riportati alcuni dei campi obbligatori necessari per compilare il modulo:
Numero di conto bancario (IBAN).
Nome della banca (il nome internazionale).
Codice della filiale.
Valuta.
Codice identificativo della banca (BIC) (puoi trovare questo codice sul sito web autentico della tua banca).
Estratto conto bancario (il documento in JPG, PNG o PDF che conferma la proprietà del tuo conto bancario).
Dopo aver compilato il modulo, seleziona "INVIA" e attendi che il sistema verifichi le informazioni (questo processo può richiedere da pochi minuti a qualche ora). 
Una volta che il tuo conto bancario sarà verificato da XTB, verrà aggiunto all'elenco come mostrato di seguito e diventerà disponibile per le transazioni di prelievo.
Successivamente, inserisci l'importo che desideri prelevare nel campo corrispondente (gli importi di prelievo massimo e minimo dipendono dal metodo di prelievo scelto e dal saldo nel tuo conto di trading).
Ti invitiamo a consultare le sezioni "Commissione" e "Importo totale" per comprendere l'importo che riceverai sul tuo conto bancario. Una volta d'accordo con la commissione (se applicabile) e l'importo effettivo ricevuto, seleziona "RITIRO" per completare il processo di prelievo. 
Come prelevare denaro da XTB [App]
Inizia aprendo l'app XTB Online Trading sul tuo dispositivo mobile e assicurati di aver effettuato l'accesso. Quindi, tocca "Deposita denaro" situato nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Se non hai ancora installato l'app, consulta l'articolo fornito per le istruzioni di installazione: Come scaricare e installare l'applicazione XTB per telefoni cellulari (Android, iOS)
Successivamente, nel pannello "Seleziona tipo di ordine" , seleziona "Preleva denaro " procedere. 
Successivamente, verrai indirizzato alla schermata "Preleva denaro" , dove dovrai:
Seleziona l'account che desideri prelevare.
Seleziona il metodo di prelievo in base all'importo di denaro che desideri prelevare.
Una volta terminato, scorri verso il basso per i passaggi successivi. 
Ecco alcuni dettagli importanti su cui devi concentrarti:
Inserisci nello spazio vuoto l'importo che desideri prelevare.
Controlla la tariffa (se applicabile).
Controlla l'importo totale del denaro depositato sul tuo conto al netto di eventuali commissioni (se applicabili).
Dopo aver completato tutti i passaggi precedenti, seleziona "RITIRO" per procedere con il prelievo.
NOTA: se prelevi meno di 50 $, verrà addebitata una commissione di 30 $. Non verrà applicata alcuna commissione per i prelievi da 50 $ e oltre. 
I seguenti passaggi verranno eseguiti all'interno della tua app bancaria, quindi segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo. Buona fortuna!
Domande frequenti (FAQ)
Dove posso verificare lo stato del mio ordine di prelievo?
Per verificare lo stato del tuo ordine di prelievo, accedi a Gestione conto - Il mio profilo - Cronologia prelievi.
Potrai verificare la data dell'ordine di ritiro, l'importo del prelievo nonché lo stato dell'ordine di ritiro.
Cambia conto bancario
Per modificare il tuo conto bancario, accedi alla pagina Gestione conto, Il mio profilo - Conti bancari.
Quindi fare clic sull'icona Modifica, completare le informazioni richieste, la mozione e caricare un documento che confermi il titolare del conto bancario.
Posso trasferire fondi tra conti di trading?
SÌ! È possibile trasferire fondi tra i tuoi conti di trading reali.
Il trasferimento di fondi è possibile sia per conti di trading nella stessa valuta che in due valute diverse.
🚩I trasferimenti di fondi tra conti di trading nella stessa valuta sono gratuiti.
🚩I trasferimenti di fondi tra conti di trading in due valute diverse sono soggetti a una commissione. Ogni conversione di valuta comporta l'addebito di una commissione:
0,5% (conversioni di valuta effettuate nei giorni feriali).
0,8% (conversioni di valuta effettuate nei fine settimana e nei giorni festivi).
Maggiori dettagli sulle commissioni possono essere trovati nella tabella delle tariffe e delle commissioni: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.
Per trasferire fondi, accedi all'Ufficio clienti - Dashboard - Trasferimento interno.
Seleziona i conti tra i quali desideri trasferire denaro, inserisci l'importo e Continua.
Conclusione: processi di accesso e prelievo fluidi con XTB
L'accesso e il prelievo di fondi da XTB sono progettati per essere semplici e sicuri. Il processo di accesso garantisce un accesso rapido e sicuro al tuo conto di trading, mentre il processo di prelievo è semplificato per fornire un accesso rapido ai tuoi fondi. L'efficiente piattaforma di XTB e le solide misure di sicurezza assicurano che entrambi i processi siano gestiti senza intoppi, permettendoti di concentrarti sul tuo trading senza preoccupazioni sulla gestione del conto.
