Ako sa prihlásiť a vybrať z XTB
Ako sa prihlásiť do XTB
Ako sa prihlásiť do XTB [Web]
Ako sa prihlásiť do správy účtu XTB
Najprv navštívte domovskú stránku XTB . Potom vyberte „ Prihlásiť sa “ a následne „Správa účtu“.
Ďalej budete presmerovaní na prihlasovaciu stránku. Do príslušných polí zadajte prihlasovacie údaje pre účet, ktorý ste si predtým zaregistrovali. Potom pokračujte kliknutím na „Prihlásiť sa“
.
Ak ešte nemáte účet v XTB, postupujte podľa pokynov v nasledujúcom článku: Ako si zaregistrovať účet na XTB . 
Gratulujeme k úspešnému prihláseniu do rozhrania „Správa účtu“ na XTB.
Ako sa prihlásiť do XTB xStation 5
Podobne ako pri prihlasovaní v sekcii „Správa účtu“ najskôr prejdite na domovskú stránku XTB .
Ďalej kliknite na „Prihlásiť sa“ a potom vyberte „xStation 5“ .
Ďalej budete presmerovaní na prihlasovaciu stránku. Do príslušných polí zadajte prihlasovacie údaje pre účet, ktorý ste si predtým zaregistrovali, a potom pokračujte kliknutím na „Prihlásiť sa“ .
Ak ste si ešte nevytvorili účet v XTB, prečítajte si pokyny v tomto článku: Ako si zaregistrovať účet na XTB .
Pomocou niekoľkých jednoduchých krokov sa teraz môžete prihlásiť do obchodného rozhrania xStation 5 XTB. Neváhajte a začnite obchodovať teraz!
Ako sa prihlásiť do XTB [App]
Najprv spustite obchod s aplikáciami na svojom mobilnom zariadení (môžete použiť obchod App Store pre zariadenia so systémom iOS aj obchod Google Play pre zariadenia Android).
Potom pomocou vyhľadávacieho panela vyhľadajte „XTB Online Investing“ a stiahnite si aplikáciu. 
Po dokončení sťahovania otvorte aplikáciu v telefóne:
Ak ste si ešte nezaregistrovali účet v XTB, vyberte „OTVORIŤ SKUTOČNÝ ÚČET“ a potom postupujte podľa pokynov v tomto článku: Ako si zaregistrovať účet na XTB .
Ak už máte účet, môžete zvoliť "PRIHLÁSENIE" a budete presmerovaní na prihlasovaciu stránku.
Na prihlasovacej stránke zadajte prihlasovacie údaje pre účet, ktorý ste si predtým zaregistrovali, do určených polí a potom pokračujte kliknutím na „ PRIHLÁSIŤ“ .
Gratulujeme k úspešnému prihláseniu na platformu XTB pomocou aplikácie XTB Online Trading na vašom mobilnom zariadení!
Ako obnoviť heslo XTB
Ak chcete začať, prejdite na domovskú stránku XTB . Potom kliknite na „Prihlásiť sa“ a pokračujte výberom „Správa účtu“ . 
Na ďalšej stránke kliknite na „Zabudnuté heslo“, aby ste sa dostali do rozhrania na obnovenie hesla. 
V tomto rozhraní budete musieť najprv zadať e-mailovú adresu, s ktorou ste sa zaregistrovali a chcete pre ňu obnoviť heslo.
Potom kliknite na „Odoslať“, aby ste dostali pokyny na obnovenie hesla z XTB prostredníctvom vašej e-mailovej schránky. 
Okamžite dostanete e-mail s potvrdením o odoslaní. 
V rámci obsahu e-mailu, ktorý ste dostali, kliknite na tlačidlo „RESETOVAŤ HESLO“, aby ste mohli pokračovať v obnove hesla. 
Na tejto stránke Nastaviť nové heslo musíte postupovať podľa týchto krokov:
Zadajte nové heslo, ktoré chcete nastaviť (upozorňujeme, že toto nové heslo musí spĺňať nasledujúce minimálne požiadavky: aspoň 8 znakov vrátane 1 veľkého písmena a 1 číslice a nie sú povolené žiadne medzery).
Zopakujte svoje nové heslo.
Po dokončení vyššie uvedených krokov kliknite na „ Odoslať“ a dokončite proces obnovenia hesla. 
Gratulujeme, úspešne ste obnovili svoje heslo. Teraz vyberte možnosť „Prihlásiť sa“ a vráťte sa na obrazovku správy účtu. 
Ako vidíte, pomocou niekoľkých jednoduchých krokov môžeme obnoviť heslo účtu a v prípade potreby zvýšiť bezpečnosť.
Často kladené otázky (FAQ)
Nemôžem sa prihlásiť
Ak máte problémy s prihlásením do svojho účtu, mali by ste pred kontaktovaním podpory XTB vyskúšať niektoré z nasledujúcich krokov:
- Uistite sa, že zadaný e-mail alebo ID je správny.
- Skúste obnoviť svoje heslo – môžete kliknúť na „Zabudnuté heslo“ na prihlasovacej stránke stanice alebo na stránke Správa účtu . Po preinštalovaní budú všetky obchodné účty, ktoré máte, používať heslo, ktoré ste práve vytvorili.
- Skontrolujte pripojenie k sieti.
- Skúste sa prihlásiť na počítači alebo telefóne.
Ak sa po vykonaní vyššie uvedených krokov stále nemôžete prihlásiť, neváhajte nás kontaktovať.
Ako zmeniť osobné údaje?
Ak chcete aktualizovať svoje osobné údaje, musíte sa prihlásiť na stránke Správa účtu , časť Môj profil - Informácie o profile .
Ak sa nemôžete prihlásiť, obnovte svoje heslo.
V prípade, že ste aktualizovali svoje heslo, ale stále sa nemôžete prihlásiť, môžete kontaktovať Centrum podpory zákazníkov a aktualizovať svoje údaje.
Ako zabezpečiť svoje údaje?
Zaväzujeme sa, že XTB urobí všetko, čo je v jej silách, aby zaistilo najvyššiu bezpečnosť vašich údajov. Upozorňujeme tiež, že väčšina kyberzločineckých útokov je zameraná priamo na zákazníkov. Preto je dôležité dodržiavať základné bezpečnostné pravidlá uvedené a popísané na stránke internetovej bezpečnosti.
Dôležité je najmä zabezpečenie prihlasovacích údajov. Preto by ste mali dodržiavať nasledujúce zásady:
Svoje prihlasovacie meno a/alebo heslo s nikým nezdieľajte a neukladajte si ich do svojej poštovej schránky.
Heslo pravidelne meňte a vždy ho nezabudnite nastaviť dostatočne komplexne.
Nepoužívajte duplicitné heslá pre rôzne systémy.
Ako vybrať peniaze z XTB
Pravidlá výberu na XTB
Výbery je možné vykonať kedykoľvek, čo vám umožní prístup k vašim finančným prostriedkom 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Ak chcete vybrať peniaze zo svojho účtu, prejdite do sekcie Výber v správe účtu. Stav svojho výberu môžete kedykoľvek skontrolovať v Histórii transakcií.
Peniaze je možné poslať späť iba na bankový účet pod vlastným menom. Vaše prostriedky nepošleme na žiadne bankové účty tretích strán.
Klientom, ktorí majú účet v XTB Limited (UK), sa neúčtuje žiadny poplatok za výbery, pokiaľ sú vyššie ako 60 GBP, 80 EUR alebo 100 USD.
Klientom, ktorí majú účet v XTB Limited (CY), sa za výbery neúčtuje žiadny poplatok, pokiaľ sú nad 100 €.
Klientom, ktorí majú účet v XTB International Limited, sa za výbery neúčtuje žiadny poplatok, pokiaľ sú vyššie ako 50 USD.
Čas spracovania odstúpenia od zmluvy nájdete nižšie:
XTB Limited (UK) – v ten istý deň, pokiaľ je o výber požiadaný do 13:00 (GMT). Žiadosti podané po 13:00 (GMT) budú spracované nasledujúci pracovný deň.
XTB Limited (CY) – najneskôr nasledujúci pracovný deň po dni, keď sme dostali žiadosť o výber.
XTB International Limited – štandardný čas spracovania žiadostí o výber je 1 pracovný deň.
XTB pokrýva všetky náklady účtované našou bankou.
Všetky ostatné potenciálne náklady (Banka príjemcu a Sprostredkovateľská banka) hradí klient podľa tabuliek provízií týchto bánk.
Ako vybrať peniaze z XTB [Web]
Začnite návštevou domovskej stránky XTB . Keď tam budete, zvoľte "Prihlásiť sa" a potom prejdite na "Správa účtu" . 
Potom budete presmerovaní na prihlasovaciu stránku. Do určených polí zadajte prihlasovacie údaje pre účet, ktorý ste si predtým vytvorili. Pokračujte kliknutím na „PRIHLÁSIŤ SA“
.
Ak ste si ešte nezaregistrovali účet XTB, prečítajte si pokyny uvedené v tomto článku: Ako si zaregistrovať účet na XTB . 
V sekcii Správa účtu kliknite na „Výber prostriedkov“ a vstúpte do rozhrania výberu.
V súčasnosti XTB podporuje výberové transakcie prostredníctvom bankového prevodu v nasledujúcich dvoch formách v závislosti od sumy, ktorú chcete vybrať:
Rýchly výber: menej ako 11 000 USD.
Bankový výber: viac ako 11 000 USD.
Ak je suma výberu 50 USD alebo menej, bude vám účtovaný poplatok 30 USD. Ak vyberiete viac ako 50 USD, je to úplne zadarmo.
Expresné príkazy na výber budú úspešne spracované na bankové účty do 1 hodiny, ak je príkaz na výber zadaný počas pracovných hodín v pracovné dni.
Výbery uskutočnené do 15:30 SEČ budú spracované v ten istý deň, keď sa výber uskutoční (okrem víkendov a sviatkov). Prevod zvyčajne trvá 1-2 pracovné dni.
Všetky náklady, ktoré môžu vzniknúť (pri prevode medzi bankami), hradí zákazník podľa predpisov týchto bánk.
Ďalším krokom je výber bankového účtu príjemcu. Ak nemáte informácie o svojom bankovom účte uložené v XTB, pridajte ich výberom položky „PRIDAŤ NOVÝ BANKOVÝ ÚČET“ .
Peniaze môžete vyberať iba na účet na svoje meno. XTB odmietne akúkoľvek žiadosť o výber na bankový účet tretej strany. 
Zároveň vyberte „Ručne cez formulár“ a potom kliknite na „Ďalej“, aby ste manuálne zadali informácie o svojom bankovom účte. 
Nižšie sú uvedené niektoré z povinných polí, ktoré musíte vyplniť vo formulári:
Číslo bankového účtu (IBAN).
Názov banky (medzinárodný názov).
Kód pobočky.
mena.
Identifikačný kód banky (BIC) (Tento kód nájdete na autentickej webovej stránke svojej banky).
Bankový výpis (dokument vo formáte JPG, PNG alebo PDF potvrdzujúci vlastníctvo vášho bankového účtu).
Po vyplnení formulára zvoľte "ODOSLAŤ" a počkajte, kým systém overí informácie (tento proces môže trvať niekoľko minút až niekoľko hodín). 
Keď bude váš bankový účet overený spoločnosťou XTB, bude pridaný do zoznamu, ako je uvedené nižšie, a bude k dispozícii na výberové transakcie.
Potom do príslušného poľa zadajte sumu, ktorú chcete vybrať (maximálna a minimálna suma výberu závisí od zvoleného spôsobu výberu a zostatku na vašom obchodnom účte).
Všimnite si prosím časti „Poplatok“ a „Celková suma“ , aby ste pochopili sumu, ktorú dostanete na svoj bankový účet. Keď súhlasíte s poplatkom (ak je to potrebné) a skutočne prijatou sumou, výberom možnosti „VYBRAŤ“ dokončite proces výberu. 
Ako vybrať peniaze z XTB [App]
Začnite otvorením aplikácie XTB Online Trading na svojom mobilnom zariadení a uistite sa, že ste prihlásení. Potom klepnite na „Vložiť peniaze“ v ľavom hornom rohu obrazovky.
Ak ste aplikáciu ešte nenainštalovali, prečítajte si pokyny na inštaláciu v dodanom článku: Ako stiahnuť a nainštalovať aplikáciu XTB pre mobilný telefón (Android, iOS)
Ďalej v paneli „Vyberte typ objednávky“ vyberte možnosť „Vybrať peniaze " pokračovať. 
Potom budete presmerovaní na obrazovku „Vybrať peniaze“ , kde by ste mali:
Vyberte účet, ktorý chcete vybrať.
Vyberte spôsob výberu v závislosti od sumy peňazí, ktorú chcete vybrať.
Po dokončení prejdite nadol na ďalšie kroky. 
Tu je niekoľko dôležitých detailov, na ktoré sa musíte zamerať:
Do poľa zadajte sumu peňazí, ktorú chcete vybrať.
Skontrolujte poplatok (ak je platný).
Skontrolujte celkovú sumu peňazí vloženú na váš účet po odpočítaní všetkých poplatkov (ak sú potrebné).
Po dokončení všetkých vyššie uvedených krokov vyberte možnosť „VYBRAŤ“ a pokračujte vo výbere.
POZNÁMKA: Ak vyberiete menej ako 50 $, bude vám účtovaný poplatok 30 $. Za výbery od 50 $ a viac sa nebudú účtovať žiadne poplatky. 
Nasledujúce kroky sa uskutočnia vo vašej bankovej aplikácii, takže proces dokončite podľa pokynov na obrazovke. Veľa štastia!
Často kladené otázky (FAQ)
Kde môžem skontrolovať stav mojej objednávky na výber?
Ak chcete skontrolovať stav svojho príkazu na výber, prihláste sa do Správa účtu - Môj profil - História výberov.
Budete si môcť skontrolovať dátum príkazu na výber, sumu výberu, ako aj stav príkazu na výber.
Zmeniť bankový účet
Ak chcete zmeniť svoj bankový účet, prihláste sa na svoju stránku Správa účtu, Môj profil - Bankové účty.
Potom kliknite na ikonu Upraviť, vyplňte požadované informácie a pohyb a nahrajte dokument potvrdzujúci majiteľa bankového účtu.
Môžem previesť prostriedky medzi obchodnými účtami?
Áno! Je možné prevádzať prostriedky medzi vašimi skutočnými obchodnými účtami.
Prevod prostriedkov je možný pre obchodné účty v rovnakej mene aj v dvoch rôznych menách.
🚩Prevody prostriedkov medzi obchodnými účtami v rovnakej mene sú bezplatné.
🚩 Prevody prostriedkov medzi obchodnými účtami v dvoch rôznych menách sú spoplatnené. Každá konverzia meny zahŕňa účtovanie provízie:
0,5 % (prevody meny vykonávané počas pracovných dní).
0,8 % (prepočty meny cez víkendy a sviatky).
Viac podrobností o províziách nájdete v Tabuľke poplatkov a provízií: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.
Pre prevod prostriedkov sa prosím prihláste do Klientskej kancelárie - Dashboard - Interný prevod.
Vyberte účty, medzi ktorými chcete previesť peniaze, zadajte sumu a pokračujte.
Záver: Hladké prihlasovacie a výberové procesy s XTB
Prihlásenie a výber prostriedkov z XTB je navrhnutý tak, aby bol jednoduchý a bezpečný. Proces prihlásenia zaisťuje rýchly a bezpečný prístup k vášmu obchodnému účtu, zatiaľ čo proces výberu je zjednodušený, aby poskytoval rýchly prístup k vašim finančným prostriedkom. Efektívna platforma XTB a robustné bezpečnostné opatrenia zaisťujú bezproblémové zvládnutie oboch procesov, čo vám umožňuje sústrediť sa na vaše obchodovanie bez obáv zo správy účtu.
