نحوه ورود و خروج از XTB
نحوه ورود به XTB
نحوه ورود به XTB [وب]
نحوه ورود به مدیریت حساب XTB
ابتدا به صفحه اصلی XTB مراجعه کنید . سپس " ورود به سیستم " و سپس "مدیریت حساب" را انتخاب کنید.
سپس به صفحه ورود به سیستم هدایت می شوید. لطفاً اطلاعات ورود به سیستم حسابی که قبلاً ثبت نام کرده اید را در فیلدهای مربوطه وارد کنید. سپس برای ادامه روی "SIGN IN" کلیک کنید .
اگر هنوز حساب کاربری با XTB ندارید، لطفاً دستورالعملهای مقاله زیر را دنبال کنید: نحوه ثبت حساب در XTB .
به خاطر ثبت موفقیت آمیز در رابط "مدیریت حساب" در XTB تبریک می گویم.
نحوه ورود به XTB xStation 5
مشابه ثبت نام در بخش «مدیریت حساب» ، ابتدا به صفحه اصلی XTB بروید .
در مرحله بعد، روی "ورود به سیستم" کلیک کنید و سپس "xStation 5" را انتخاب کنید .
سپس به صفحه ورود به سیستم هدایت خواهید شد. جزئیات ورود به حساب کاربری را که قبلاً ثبت کرده اید در فیلدهای مربوطه وارد کنید و سپس برای ادامه روی "ورود به سیستم" کلیک کنید .
اگر هنوز یک حساب کاربری با XTB ایجاد نکردهاید، لطفاً دستورالعملهای این مقاله را بررسی کنید: نحوه ثبت حساب در XTB .
تنها با چند مرحله ساده، اکنون می توانید وارد رابط تجاری xStation 5 XTB شوید. دیگر دریغ نکنید - اکنون تجارت را شروع کنید!
نحوه ورود به XTB [برنامه]
ابتدا فروشگاه برنامه را روی دستگاه تلفن همراه خود راه اندازی کنید (می توانید هم از App Store برای دستگاه های iOS و هم از فروشگاه Google Play برای دستگاه های Android استفاده کنید).
سپس با استفاده از نوار جستجو عبارت XTB Online Investing
را جستجو کنید و سپس برنامه را دانلود کنید.
پس از تکمیل دانلود، برنامه را در گوشی خود باز کنید:
اگر هنوز برای یک حساب کاربری با XTB ثبت نام نکردهاید، لطفاً «OPEN REAL ACCOUNT» را انتخاب کنید و سپس به دستورالعملهای ارائه شده در این مقاله مراجعه کنید: نحوه ثبت حساب در XTB .
اگر قبلاً یک حساب کاربری دارید، میتوانید «LOGIN» را انتخاب کنید و به صفحه ورود به سیستم هدایت میشوید.
در صفحه ورود به سیستم، لطفاً اعتبارنامه ورود به حسابی را که قبلاً ثبت نام کردهاید را در فیلدهای تعیینشده وارد کنید و سپس برای ادامه روی " ورود" کلیک کنید .
ورود موفقیت آمیز به پلت فرم XTB با استفاده از برنامه تجارت آنلاین XTB در دستگاه تلفن همراه خود را تبریک می گوییم!
چگونه رمز عبور XTB خود را بازیابی کنیم
برای شروع، به صفحه اصلی XTB بروید . سپس بر روی "ورود به سیستم" کلیک کرده و "مدیریت حساب" را انتخاب کنید .
در صفحه بعد روی گزینه Forgot Password کلیک کنید تا به رابط بازیابی رمز عبور دسترسی پیدا کنید.
در این رابط، ابتدا باید آدرس ایمیلی را که با آن ثبت نام کرده اید و می خواهید رمز عبور آن را بازیابی کنید، ارائه دهید.
پس از آن، روی «ارسال» کلیک کنید تا دستورالعملهایی درباره نحوه بازنشانی رمز عبور از XTB از طریق صندوق ورودی ایمیل خود دریافت کنید.
بلافاصله، یک ایمیل اعلان دریافت خواهید کرد که تأیید می کند که ارسال شده است.
در داخل محتوای ایمیلی که دریافت کرده اید، لطفاً روی دکمه "تنظیم رمز عبور" کلیک کنید تا بازیابی رمز عبور را ادامه دهید.
در این صفحه تنظیم رمز عبور جدید ، باید این مراحل را دنبال کنید:
رمز عبور جدیدی را که می خواهید تنظیم کنید وارد کنید (لطفاً توجه داشته باشید که این رمز عبور جدید باید حداقل شرایط زیر را داشته باشد: حداقل 8 کاراکتر، شامل 1 حرف بزرگ و 1 عدد، و فضای خالی مجاز نیست).
رمز عبور جدید خود را تکرار کنید.
پس از تکمیل مراحل ذکر شده در بالا، روی " ارسال" کلیک کنید تا فرآیند بازیابی رمز عبور به پایان برسد.
تبریک می گویم، شما با موفقیت رمز عبور خود را بازنشانی کردید. اکنون، لطفاً "ورود به سیستم" را انتخاب کنید تا به صفحه مدیریت حساب بازگردید.
همانطور که می بینید، تنها با چند مرحله ساده، می توانیم رمز عبور حساب را بازیابی کنیم و در صورت لزوم امنیت را افزایش دهیم.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
نمی توانم وارد شوم
اگر برای ورود به حساب خود مشکل دارید، قبل از تماس با پشتیبانی XTB باید برخی از مراحل زیر را امتحان کنید:
- مطمئن شوید ایمیل یا شناسه ای که وارد می کنید صحیح است.
- رمز عبور خود را بازنشانی کنید - می توانید روی "رمز عبور را فراموش کرده اید" در صفحه ورود به ایستگاه یا صفحه مدیریت حساب کلیک کنید . پس از نصب مجدد، تمام حساب های تجاری شما از رمز عبوری که ایجاد کرده اید استفاده می کنند.
- اتصال شبکه خود را بررسی کنید.
- سعی کنید با رایانه یا تلفن خود وارد سیستم شوید.
اگر پس از انجام مراحل بالا باز هم نتوانستید وارد شوید، لطفا با ما تماس بگیرید.
چگونه اطلاعات شخصی را تغییر دهیم؟
برای به روز رسانی اطلاعات شخصی خود، باید وارد صفحه مدیریت حساب ، بخش نمایه من - اطلاعات نمایه شوید .
اگر نمی توانید وارد شوید، لطفا رمز عبور خود را بازنشانی کنید.
در صورتی که رمز عبور خود را به روز کرده اید اما هنوز نمی توانید وارد شوید، می توانید برای به روز رسانی اطلاعات خود با مرکز پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.
چگونه داده های خود را ایمن کنیم؟
ما متعهد می شویم که XTB تمام تلاش خود را برای اطمینان از بالاترین ایمنی برای داده های شما انجام خواهد داد. همچنین اشاره میکنیم که بیشتر حملات سایبری مستقیماً متوجه مشتریان میشوند. به همین دلیل رعایت قوانین ایمنی اولیه که در صفحه امنیت اینترنت ذکر و توضیح داده شده اند بسیار مهم است.
ایمن سازی اطلاعات ورود به سیستم از اهمیت ویژه ای برخوردار است. بنابراین، شما باید اصول زیر را رعایت کنید:
ورود و یا رمز عبور خود را با کسی به اشتراک نگذارید و آن را در صندوق پستی خود ذخیره نکنید.
رمز عبور خود را مرتباً تغییر دهید و همیشه به یاد داشته باشید که آن را به اندازه کافی پیچیده تنظیم کنید.
از رمزهای عبور تکراری برای سیستم های مختلف استفاده نکنید.
نحوه برداشت پول از XTB
قوانین برداشت در XTB
برداشت ها را می توان در هر زمان انجام داد و به شما امکان دسترسی 24 ساعته به وجوه خود را می دهد. برای برداشت پول از حساب خود، به بخش برداشت در مدیریت حساب خود بروید. شما می توانید وضعیت برداشت خود را در هر زمان در تاریخچه تراکنش بررسی کنید.
پول را فقط می توان به حساب بانکی تحت نام خود بازگرداند. ما وجوه شما را به هیچ حساب بانکی شخص ثالث ارسال نمی کنیم.
برای مشتریانی که در XTB Limited (بریتانیا) حساب دارند، تا زمانی که بیش از 60 پوند، 80 یورو یا 100 دلار باشد، هیچ هزینه ای برای برداشت دریافت نمی شود.
برای مشتریانی که دارای حساب کاربری در XTB Limited (CY) هستند، تا زمانی که بیش از 100 یورو باشند، هیچ هزینه ای برای برداشت دریافت نمی شود.
برای مشتریانی که دارای حساب کاربری در XTB International Limited هستند، تا زمانی که بیش از 50 دلار باشند، هیچ هزینه ای برای برداشت دریافت نمی شود.
لطفاً برای زمان پردازش برداشت به موارد زیر مراجعه کنید:
XTB Limited (بریتانیا) - در همان روزی که برداشت قبل از ساعت 13:00 (GMT) درخواست شده باشد. به درخواستهایی که بعد از ساعت 13:00 (GMT) ارسال شدهاند، روز کاری بعد رسیدگی میشود.
XTB Limited (CY) - نه دیرتر از روز کاری بعد از روزی که درخواست برداشت را دریافت کردیم.
XTB International Limited - زمان استاندارد پردازش درخواستهای برداشت 1 روز کاری است.
XTB تمام هزینه های پرداخت شده توسط بانک ما را پوشش می دهد.
کلیه هزینه های احتمالی دیگر (بانک ذینفع و واسطه) طبق جداول کارمزد آن بانک ها توسط مشتری پرداخت می شود.
نحوه برداشت پول از XTB [وب]
با بازدید از صفحه اصلی XTB شروع کنید . پس از آن، "ورود به سیستم" را انتخاب کنید و سپس به "مدیریت حساب" بروید .
سپس به صفحه ورود هدایت می شوید. جزئیات ورود به حساب کاربری که قبلاً ایجاد کرده اید را در فیلدهای تعیین شده وارد کنید. برای ادامه روی "SIGN IN" کلیک کنید .
اگر هنوز برای یک حساب XTB ثبت نام نکرده اید، لطفاً به دستورالعمل های ارائه شده در این مقاله مراجعه کنید: نحوه ثبت حساب در XTB .
در بخش مدیریت حساب ، روی «برداشت وجه» کلیک کنید تا وارد رابط برداشت شوید.
در حال حاضر، XTB از تراکنشهای برداشت از طریق انتقال بانکی در دو شکل زیر بسته به مبلغی که میخواهید برداشت کنید، پشتیبانی میکند:
برداشت سریع: کمتر از 11000 دلار.
برداشت بانکی: بیش از 11000 تومان.
اگر مبلغ برداشت 50 دلار یا کمتر باشد، 30 دلار هزینه از شما دریافت خواهد شد. اگر بیش از 50 دلار برداشت کنید، کاملا رایگان است.
اگر سفارش برداشت در ساعات کاری در روزهای کاری انجام شود، سفارشهای برداشت سریع ظرف 1 ساعت با موفقیت به حسابهای بانکی پردازش میشوند.
برداشتهایی که قبل از ساعت 15:30 CET انجام میشود، همان روزی که برداشت انجام میشود (به استثنای تعطیلات آخر هفته و تعطیلات) پردازش میشود. انتقال معمولاً 1-2 روز کاری طول می کشد.
کلیه هزینه هایی که ممکن است ایجاد شود (هنگام انتقال بین بانک ها) طبق مقررات آن بانک ها توسط مشتری پرداخت می شود.
مرحله بعدی انتخاب حساب بانکی ذینفع است. اگر اطلاعات حساب بانکی خود را در XTB ذخیره نکردهاید، برای افزودن آن، «افزودن حساب بانکی جدید» را
انتخاب کنید.
شما فقط می توانید وجوه را به حسابی به نام خودتان برداشت کنید. XTB هرگونه درخواست برداشت به حساب بانکی شخص ثالث را رد خواهد کرد.
در همان زمان، "دستی از طریق فرم" را انتخاب کنید و سپس روی "بعدی" کلیک کنید تا اطلاعات حساب بانکی خود را به صورت دستی وارد کنید.
در زیر تعدادی از فیلدهای الزامی وجود دارد که باید فرم را پر کنید:
شماره حساب بانکی (IBAN).
نام بانک (نام بین المللی).
کد شعبه.
واحد پول.
کد شناسه بانک (BIC) (این کد را می توانید در وب سایت معتبر بانک خود پیدا کنید).
صورتحساب بانکی (سند JPG، PNG یا PDF که مالکیت حساب بانکی شما را تأیید میکند).
پس از تکمیل فرم، "SEND" را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا سیستم اطلاعات را تأیید کند (این فرآیند ممکن است از چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشد).
هنگامی که حساب بانکی شما توسط XTB تأیید شد، مطابق شکل زیر به لیست اضافه می شود و برای تراکنش های برداشت در دسترس قرار می گیرد.
در مرحله بعد، مبلغی را که می خواهید برداشت کنید در فیلد مربوطه وارد کنید (حداکثر و حداقل مبلغ برداشت به روش برداشتی که انتخاب می کنید و موجودی حساب تجاری شما بستگی دارد).
لطفاً به بخشهای «کارمزد» و «مبلغ کل» توجه کنید تا میزان دریافتی را در حساب بانکی خود متوجه شوید. هنگامی که با کارمزد (در صورت وجود) و مبلغ واقعی دریافتی موافقت کردید، برای تکمیل فرآیند برداشت، «برداشت» را انتخاب کنید.
نحوه برداشت پول از XTB [برنامه]
با باز کردن برنامه تجارت آنلاین XTB در دستگاه تلفن همراه خود شروع کنید و مطمئن شوید که وارد سیستم شده اید. سپس روی "Deposit Money" واقع در گوشه سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید.
اگر هنوز برنامه را نصب نکردهاید، لطفاً مقاله ارائهشده را برای دستورالعملهای نصب بررسی کنید: نحوه دانلود و نصب برنامه XTB برای تلفن همراه (اندروید، iOS)
سپس، در پانل «انتخاب نوع سفارش» ، «برداشت پول» را انتخاب کنید. " برای ادامه. سپس به صفحه "برداشت پول"
هدایت می شوید ، جایی که باید:
حسابی را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید.
بسته به مقدار پولی که می خواهید برداشت کنید، روش برداشت را انتخاب کنید.
پس از اتمام، لطفاً برای مراحل بعدی به پایین بروید.
در اینجا جزئیات مهمی وجود دارد که باید روی آنها تمرکز کنید:
مقدار پولی که می خواهید برداشت کنید را در جای خالی وارد کنید.
هزینه را بررسی کنید (در صورت وجود).
پس از کسر هر گونه کارمزد (در صورت وجود) کل مبلغ واریز شده به حساب خود را بررسی کنید.
پس از انجام تمامی مراحل فوق، برای ادامه برداشت، گزینه «انصراف» را انتخاب کنید.
توجه: اگر زیر 50 دلار برداشت کنید، 30 دلار کارمزد دریافت می شود. هیچ هزینه ای برای برداشت از 50 دلار و بالاتر اعمال نمی شود.
مراحل زیر در برنامه بانکی شما انجام میشود، بنابراین دستورالعملهای روی صفحه را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید. موفق باشید!
سوالات متداول (سؤالات متداول)
از کجا می توانم وضعیت سفارش برداشت خود را بررسی کنم؟
برای بررسی وضعیت سفارش برداشت خود، لطفا وارد مدیریت حساب - نمایه من - سابقه برداشت شوید.
شما می توانید تاریخ سفارش برداشت، مبلغ برداشت و همچنین وضعیت سفارش برداشت را بررسی کنید.
تغییر حساب بانکی
برای تغییر حساب بانکی خود، لطفا وارد صفحه مدیریت حساب خود، نمایه من - حساب های بانکی شوید.
سپس روی نماد ویرایش کلیک کنید، اطلاعات مورد نیاز را تکمیل کنید و حرکت دهید و سندی را بارگذاری کنید که تایید کننده صاحب حساب بانکی باشد.
آیا می توانم وجوه را بین حساب های تجاری انتقال دهم؟
آره! امکان انتقال وجه بین حساب های معاملاتی واقعی شما وجود دارد.
انتقال وجه هم برای حساب های معاملاتی با یک ارز و هم با دو ارز مختلف امکان پذیر است.
🚩انتقال وجه بین حساب های معاملاتی با همان ارز رایگان است.
🚩انتقال وجه بین حساب های معاملاتی با دو ارز مختلف مشمول کارمزد می باشد. هر تبدیل ارز شامل اخذ کمیسیون است:
0.5٪ (تبدیل ارز در روزهای هفته انجام می شود).
0.8٪ (تبدیل ارز در تعطیلات آخر هفته و تعطیلات انجام می شود).
جزئیات بیشتر در مورد کمیسیون ها را می توانید در جدول هزینه ها و کمیسیون ها مشاهده کنید: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.
برای انتقال وجه لطفا وارد دفتر مشتری - داشبورد - انتقال داخلی شوید.
حسابهایی را که میخواهید بین آنها منتقل شود انتخاب کنید، مبلغ را وارد کنید و ادامه دهید.
نتیجه گیری: فرآیندهای ورود و برداشت هموار با XTB
ورود به سیستم و برداشت وجه از XTB به گونه ای طراحی شده است که ساده و امن باشد. فرآیند ورود به سیستم، دسترسی سریع و ایمن به حساب معاملاتی شما را تضمین میکند، در حالی که فرآیند برداشت برای دسترسی سریع به وجوه شما ساده شده است. پلت فرم کارآمد XTB و اقدامات امنیتی قوی تضمین می کند که هر دو فرآیند به خوبی انجام می شوند و به شما این امکان را می دهد که بدون نگرانی در مورد مدیریت حساب، بر تجارت خود تمرکز کنید.