Cara Mengesahkan Akaun di XTB
Cara Mengesahkan Akaun di XTB [Web]
Cara Melengkapkan Pengesahan Identiti
Mula-mula, lawati halaman utama XTB . Kemudian, pilih "Log masuk" diikuti dengan "Pengurusan akaun" untuk mengakses antara muka pengesahan. 
Anda akan memilih perkataan "di sini" dalam frasa "muat naik dokumen dari komputer anda di sini" untuk meneruskan.
Langkah pertama proses pengesahan ialah pengesahan identiti. Anda mesti memilih salah satu daripada dokumen pengenalan diri berikut untuk dimuat naik: Kad Pengenalan/Pasport.
Selepas menyediakan dokumen anda, sila muat naik imej ke dalam medan yang sepadan dengan mengklik butang "MUAT NAIK FOTO DARI KOMPUTER ANDA" .
Di samping itu, yang dimuat naik juga mesti memenuhi keperluan berikut:
Nombor dokumen dan pengeluar mesti kelihatan.
Dalam kes ID, bahagian depan dan belakang dokumen diperlukan.
Isu dan tarikh tamat tempoh mesti kelihatan.
Jika dokumen mengandungi garisan MRZ, ia mesti kelihatan.
Foto, imbasan atau tangkapan skrin dibenarkan.
Semua data pada dokumen mestilah kelihatan dan boleh dibaca.
Cara Melengkapkan Pengesahan Alamat
Untuk Pengesahan Alamat, anda juga perlu memuat naik salah satu daripada dokumen berikut untuk pengesahan sistem (ini mungkin berbeza mengikut negara):
lesen memandu.
Dokumen pendaftaran kenderaan.
Kad Insurans Kesihatan Sosial.
Penyata bank.
Penyata kad kredit.
Bil telefon talian tetap.
bil internet.
bil TV.
Bil elektrik.
Bil air.
Bil gas.
CT07/TT56 - Pengesahan Tempat Tinggal.
No. 1/TT559 - Pengesahan ID Peribadi dan maklumat warganegara.
CT08/TT56 - Notis Kediaman.
Selepas menyediakan dokumen anda, klik butang "MUAT NAIK FOTO DARI KOMPUTER ANDA" untuk menambah imej pada medan yang sepadan.
Di samping itu, yang dimuat naik juga mesti memenuhi keperluan berikut:
Nombor dokumen dan pengeluar mesti kelihatan.
Dalam kes ID, bahagian depan dan belakang dokumen diperlukan.
Isu dan tarikh tamat tempoh mesti kelihatan.
Jika dokumen mengandungi garisan MRZ, ia mesti kelihatan.
Foto, imbasan atau tangkapan skrin dibenarkan.
Semua data pada dokumen mestilah kelihatan dan boleh dibaca.
Selepas memuat naik dokumen anda, pilih "SETERUSNYA".
Sila berikan kira-kira 5 hingga 10 minit untuk sistem memberitahu anda tentang keputusan.
Tahniah kerana berjaya melengkapkan dua langkah pengesahan maklumat peribadi dengan XTB. Akaun anda akan diaktifkan dalam masa beberapa minit. 
Cara Melengkapkan Pengesahan Video
Mula-mula, akses halaman utama XTB . Seterusnya, pilih "Log masuk" dan kemudian "Pengurusan akaun" . 
Selain memuat naik dokumen pengesahan secara manual, XTB kini menyokong pengguna dalam mengesahkan identiti mereka secara langsung melalui video, yang boleh diselesaikan dalam beberapa minit sahaja.
Anda boleh mengakses pilihan ini dengan mengklik pada butang "SETUJU DAN TERUSKAN" di bawah bahagian Pengesahan Video .
Dengan serta-merta, sistem akan mengubah hala anda ke halaman lain. Tatal ke bawah ke bahagian bawah halaman dan gunakan telefon anda (dengan apl Perdagangan Dalam Talian XTB dipasang) untuk mengimbas kod QR yang dipaparkan. 
Dan proses pengesahan akan diteruskan dan diselesaikan terus pada telefon anda. Pilih "SETUJU DAN TERUSKAN" untuk meneruskan. 
Pertama, anda perlu mengakses fungsi penting untuk proses pengesahan seperti mikrofon dan kamera. 
Selepas itu, sama seperti memuat naik dokumen, anda juga perlu memilih salah satu daripada dokumen berikut untuk melakukan pengesahan:
kad pengenalan.
pasport.
Permit kediaman.
lesen memandu.
Dalam skrin seterusnya, semasa langkah mengimbas dokumen, pastikan dokumen anda jelas dan sejajar dalam bingkai sedekat mungkin. Anda boleh sama ada menekan butang tangkap sendiri atau sistem akan menangkap foto secara automatik setelah dokumen anda memenuhi standard. 
Selepas berjaya menangkap foto, pilih "Serahkan foto" untuk meneruskan. Jika dokumen mempunyai lebih daripada satu sisi, anda perlu mengulangi langkah ini untuk setiap sisi dokumen.
Sila pastikan butiran dokumen anda jelas untuk dibaca, tanpa kabur atau silau. 
Langkah seterusnya ialah pengesahan video. Dalam langkah ini, anda akan mengikut arahan untuk bergerak dan bercakap selama 20 saat. Sila ketik "Rakam video" untuk memasukkannya.
Dalam skrin seterusnya, sila simpan muka anda dalam bentuk bujur dan ikut arahan sistem seperti mencondongkan muka anda atau membelok ke kiri dan kanan seperti yang diperlukan. Anda juga mungkin diminta untuk menyebut beberapa perkataan atau nombor sebagai sebahagian daripada proses. 
Selepas melengkapkan tindakan, sistem akan menyimpan video untuk pengesahan data. Pilih "Muat naik video" untuk meneruskan. 
Sila tunggu kira-kira 5 hingga 10 minit untuk sistem memproses dan mengesahkan data anda. 
Akhir sekali, sistem akan memberitahu anda tentang keputusan dan mengaktifkan akaun anda jika pengesahan berjaya. 
Cara Mengesahkan Akaun pada XTB [App]
Mula-mula, lancarkan gedung aplikasi pada peranti mudah alih anda (anda boleh menggunakan kedua-dua App Store untuk peranti iOS dan Gedung Google Play untuk peranti Android).
Seterusnya, cari "Pelaburan Dalam Talian XTB" menggunakan bar carian, dan kemudian muat turun apl. 
Selepas melengkapkan muat turun, buka apl pada telefon anda:
Jika anda belum mendaftar untuk akaun dengan XTB lagi, sila pilih "BUKA AKAUN SEBENAR" dan kemudian rujuk kepada arahan yang diberikan dalam artikel ini: Cara Mendaftar Akaun di XTB .
Jika anda sudah mempunyai akaun, anda boleh memilih "LOGIN" , anda akan diarahkan ke halaman log masuk.
Pada halaman log masuk, sila masukkan bukti kelayakan log masuk untuk akaun yang anda daftarkan ke dalam medan yang ditetapkan, kemudian klik " LOGIN" untuk meneruskan.
Seterusnya, pada halaman utama, klik butang "Sahkan akaun" di penjuru kanan sebelah atas skrin untuk memulakan proses pengesahan akaun
Pertama, anda perlu mendayakan fungsi penting untuk proses pengesahan, seperti mikrofon dan kamera.
Selepas itu, sama seperti memuat naik dokumen, anda perlu memilih salah satu daripada dokumen berikut untuk melengkapkan proses pengesahan:
kad pengenalan.
pasport.
Permit kediaman.
lesen memandu.
Dalam skrin seterusnya, semasa langkah mengimbas dokumen, pastikan dokumen anda jelas dan sejajar dalam bingkai sedekat mungkin. Anda boleh sama ada menekan butang tangkap sendiri atau biarkan sistem menangkap foto secara automatik setelah dokumen anda memenuhi standard. 
Selepas berjaya menangkap foto, pilih "Serahkan foto" untuk meneruskan. Jika dokumen mempunyai lebih daripada satu sisi, ulangi langkah ini untuk setiap sisi dokumen.
Pastikan butiran dokumen anda jelas dan boleh dibaca, tanpa kabur atau silau. 
Langkah seterusnya ialah pengesahan video. Ikut arahan untuk bergerak dan bercakap selama 20 saat. Ketik "Rakam video" untuk bermula.
Pada skrin seterusnya, pastikan muka anda kekal dalam bujur dan ikut arahan sistem, yang mungkin termasuk menyengetkan muka anda atau membelok ke kiri dan kanan. Anda juga mungkin digesa untuk menyebut beberapa perkataan atau nombor sebagai sebahagian daripada proses pengesahan. 
Selepas melakukan tindakan yang diperlukan, sistem akan menyimpan video untuk pengesahan data. Klik "Muat naik video" untuk meneruskan. 
Sila berikan sistem 5 hingga 10 minit untuk memproses dan mengesahkan data anda. 
Setelah proses pengesahan selesai, sistem akan memberitahu anda tentang keputusan dan mengaktifkan akaun anda jika semuanya berjaya.
Soalan Lazim (FAQ)
Mengapa saya perlu memberikan maklumat sijil tambahan?
Dalam keadaan yang jarang berlaku di mana swafoto anda tidak sepadan dengan dokumen ID yang anda serahkan, dokumen tambahan mungkin diperlukan untuk pengesahan manual. Harap maklum bahawa proses ini boleh mengambil masa beberapa hari. XTB menggunakan langkah pengesahan identiti yang menyeluruh untuk melindungi dana pengguna, jadi adalah penting untuk memastikan bahawa dokumen yang anda serahkan memenuhi semua keperluan yang ditentukan semasa proses pengisian maklumat.
Fungsi halaman Pengurusan Akaun
Halaman Pengurusan Akaun XTB ialah hab di mana pelanggan boleh mengurus akaun pelaburan mereka, dan mendeposit dan mengeluarkan pelaburan. Pada halaman Pengurusan Akaun, anda juga boleh mengedit maklumat peribadi anda, menetapkan pemberitahuan, menghantar maklum balas atau menambah pendaftaran tambahan pada akaun bank anda untuk tujuan pengeluaran.
Bagaimana untuk mengemukakan aduan?
Jika anda menghadapi kesukaran dalam mana-mana aktiviti XTB, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada kami.
Aduan boleh dikemukakan menggunakan borang di halaman Pengurusan Akaun.
Selepas memasuki bahagian Aduan, sila pilih isu yang anda perlukan untuk mengadu dan isikan semua maklumat yang diperlukan.
Mengikut peraturan, aduan akan diproses selewat-lewatnya 30 hari dari tarikh penyerahan. Walau bagaimanapun, kami sentiasa cuba menjawab aduan dalam tempoh 7 hari bekerja.
Memastikan Keselamatan: Proses Pengesahan Akaun pada XTB
Proses pengesahan akaun pada XTB bukan sahaja memastikan pematuhan dan keselamatan tetapi juga menyerlahkan komitmen platform terhadap keselamatan pengguna dan pengalaman perdagangan yang lancar. Dengan mengesahkan akaun anda, anda mendapat akses kepada pelbagai ciri dan alatan yang disesuaikan untuk meningkatkan perjalanan dagangan anda. Sistem pengesahan cekap XTB, ditambah dengan langkah keselamatan yang teguh, melindungi maklumat peribadi dan dana anda. Proses yang diperkemas ini mencerminkan dedikasi XTB untuk menyediakan persekitaran dagangan yang selamat dan boleh dipercayai, memperkasakan pedagang untuk menumpukan pada strategi dan matlamat kewangan mereka dengan ketenangan fikiran.
