如何在 XTB 上验证帐户
如何在 XTB 上验证帐户 [Web]
如何完成身份验证
首先，访问XTB的主页。然后选择“登录”， 接着选择“账户管理”，进入验证界面。在“从您的计算机上传文件”中，
选择“此处”即可继续。
验证流程的第一步是身份验证。您必须选择以下身份证明文件之一进行上传：身份证/护照。
准备好文件后，请点击“从您的计算机上传照片”按钮
将图片上传到相应字段。
此外，上传的图片还必须满足以下要求：
文件编号和签发者必须清晰可见。
如果是身份证，则需要文件的正面和背面。
发行日期和到期日期必须清晰可见。
如果文件包含 MRZ 线，则它们必须可见。
允许拍照、扫描或截图。
文件上的所有数据必须可见且可读。
如何完成地址验证
对于地址验证，您还需要上传以下文件之一以供系统验证（这些文件可能因国家/地区而异）：
驾驶执照。
车辆登记文件。
社会医疗保险卡。
银行对账单。
信用卡对账单。
固定电话帐单。
網絡費用。
电视费。
电费。
水费。
煤气费。
CT07/TT56——居住确认。
编号 1/TT559——个人身份和公民信息确认。
CT08/TT56——居住通知。
准备好文档后，单击“从计算机上传照片”按钮将图像添加到相应的字段。
此外，上传的内容还需满足以下要求：
文件编号和签发者必须清晰可见。
如果是身份证，则需要文件的正面和背面。
发行日期和到期日期必须清晰可见。
如果文件包含 MRZ 线，则它们必须可见。
允许拍照、扫描或截图。
文件上的所有数据必须可见且可读。
上传文件后，选择“下一步”。
系统将等待大约 5 到 10 分钟通知您结果。
恭喜您成功完成 XTB 的两个个人信息验证步骤。您的帐户将在几分钟内激活
。
如何完成视频验证
首先，访问XTB 主页。接下来，选择“登录” ，然后选择“帐户管理”。
除了手动上传验证文件外，XTB 现在还支持用户通过视频直接验证身份，只需几分钟即可完成。您可以通过点击视频验证部分下的“同意并继续”
按钮
来访问此选项。
系统会立即将您重定向到另一个页面。向下滚动到页面底部，使用您的手机（安装了 XTB 在线交易应用程序）扫描显示的二维码。
验证过程将继续并直接在您的手机上完成。选择“同意并继续”以继续。
首先，您需要访问验证过程的基本功能，例如麦克风和摄像头。
之后，与上传文件类似，您还需要选择以下文件之一进行验证：
身份证。
护照。
居留许可。
驾照。
在下一个屏幕中，在文件扫描步骤中，确保您的文件清晰且尽可能紧密地对齐在框架内。您可以自己按下拍摄按钮，或者一旦您的文件符合标准，系统就会自动拍摄照片。
成功拍摄照片后，选择“提交照片”继续。如果文件有多面，您需要对文件的每一面重复此步骤。
请确保您的文件详细信息清晰易读，没有模糊或眩光。
下一步是视频验证。在此步骤中，您将按照说明移动并说话 20 秒。请点击“录制视频”进入。
在下一个屏幕中，请将您的脸部保持在椭圆形内，并按照系统的指示进行操作，例如根据需要倾斜脸部或左右转动。在此过程中，您还可能会被要求说几个单词或数字。
完成操作后，系统将存储视频以进行数据验证。选择“上传视频”继续。
请等待大约5到10分钟，以便系统处理和验证您的数据。最后，如果验证
成功，系统将通知您结果并激活您的帐户。
如何在 XTB [应用程序] 上验证帐户
首先，在您的移动设备上启动应用商店（iOS 设备可以使用App Store ， Android 设备可以使用Google Play Store
）。
接下来，使用搜索栏搜索“XTB Online Investing”，然后下载该应用程序。
下载完成后，在手机上打开该应用程序：
如果您尚未在XTB注册账户，请选择“开设真实账户”，然后参考本文提供的说明：如何在XTB注册账户。
如果您已经有账户，您可以选择“登录”，您将被引导至登录页面。
在登录页面，请在指定字段中输入您注册的帐户的登录凭据，然后单击“登录”继续。
接下来，在主页上，点击屏幕右上角的“验证账户”按钮，开始账户验证过程
首先，您需要启用验证过程的基本功能，例如麦克风和摄像头。
之后，与上传文件类似，您需要选择以下文件之一来完成验证过程：
身份证。
护照。
居留许可。
驾照。
在下一个屏幕中，在文件扫描步骤中，确保您的文件清晰且尽可能紧密地对齐在框架内。您可以自己按下拍摄按钮，也可以让系统在文件符合标准后自动拍摄照片。
成功拍摄照片后，选择“提交照片”继续。如果文件有多面，请对文件的每一面重复此步骤。
确保您的文件详细信息清晰可读，没有模糊或眩光。
下一步是视频验证。按照说明移动并说话 20 秒。点击“录制视频”开始。
在下一个屏幕上，确保您的脸部保持在椭圆形内并按照系统的指示操作，这可能包括倾斜脸部或左右转动。作为验证过程的一部分，系统还可能会提示您说几个单词或数字。
执行所需操作后，系统将保存视频以进行数据验证。点击“上传视频”继续。
请留出 5 到 10 分钟的时间让系统处理和验证您的数据。
验证过程完成后，系统将通知您结果，如果一切成功，系统将激活您的帐户。
常见问题 (FAQ)
为什么要提供补充证书信息？
在极少数情况下，如果您的自拍照与您提交的身份证件不符，则可能需要额外的文件进行人工验证。请注意，此过程可能需要几天时间。XTB 采用全面的身份验证措施来保护用户资金，因此在信息填写过程中确保您提交的文件符合所有指定要求至关重要。
账户管理页面功能
XTB 账户管理页面是客户管理投资账户、存入和提取投资的中心。在账户管理页面上，您还可以编辑个人信息、设置通知、发送反馈或为您的银行账户添加额外注册以用于提款。
如何提交投诉？
如果您在任何XTB活动中遇到困难，您有权向我们提出投诉。
您可以使用帐户管理页面上的表格提交投诉。
进入投诉板块后，请选择您需要投诉的问题并填写所有必填信息。
根据规定，投诉最迟将在提交之日起 30 天内得到处理。但我们始终努力在 7 个工作日内回复投诉。
确保安全：XTB 上的帐户验证流程
XTB 上的账户验证流程不仅确保合规性和安全性，还彰显了平台对用户安全和无缝交易体验的承诺。通过验证您的账户，您可以访问各种功能和工具，以增强您的交易体验。XTB 高效的验证系统加上强大的安全措施，可保护您的个人信息和资金。这一简化流程反映了 XTB 致力于提供安全可靠的交易环境，使交易者能够安心地专注于他们的策略和财务目标。
