Hur man verifierar konto på XTB

Hur man verifierar konto på XTB [Web]

Hur man slutför identitetsverifiering

Besök först XTBs hemsida . Välj sedan "Logga in" följt av "Kontohantering" för att komma åt verifieringsgränssnittet.

Du kommer att välja ordet "här" i frasen "ladda upp dokument från din dator här" för att fortsätta.

Det första steget i verifieringsprocessen är identitetsverifiering. Du måste välja en av följande identitetshandlingar att ladda upp: ID-kort/pass.

När du har förberett ditt dokument, ladda upp bilderna till motsvarande fält genom att klicka på knappen "LADDA UP FOTO FRÅN DIN DATOR"

. Dessutom måste det uppladdade även uppfylla följande krav:

• Dokumentnummer och utfärdare ska synas.

• Vid ID är fram- och baksidan av dokumentet nödvändiga.

• Utgivnings- och utgångsdatum måste vara synliga.

• Om dokumentet innehåller MRZ-linjer måste de vara synliga.

• Foto, skanning eller skärmdump är tillåtna.

• All data på dokumentet ska vara synlig och läsbar.

Så här slutför du adressverifiering

För adressverifiering måste du också ladda upp något av följande dokument för att systemet ska kunna verifiera (dessa kan variera beroende på land):

• Körkort.

• Registreringsdokument för fordon.

• Socialt sjukförsäkringskort.

• Kontoutdrag.

• Kreditkortsutdrag.

• Fast telefonräkning.

• Interneträkning.

• TV-räkning.

• Elräkning.

• Vattenräkning.

• Bensinräkning.

• CT07/TT56 - Bekräftelse av bosättning.

• Nr 1/TT559 - Bekräftelse av person-ID och medborgarinformation.

• CT08/TT56 - Anmälan om bosättning.

När du har förberett ditt dokument klickar du på knappen "LADDA UP FOTO FRÅN DIN DATOR" för att lägga till bilderna i motsvarande fält.

Dessutom måste det uppladdade även uppfylla följande krav:

• Dokumentnummer och utfärdare ska synas.

• Vid ID är fram- och baksidan av dokumentet nödvändiga.

• Utgivnings- och utgångsdatum måste vara synliga.

• Om dokumentet innehåller MRZ-linjer måste de vara synliga.

• Foto, skanning eller skärmdump är tillåtna.

• All data på dokumentet ska vara synlig och läsbar.

När du har laddat upp dina dokument, välj "NÄSTA".

Vänta cirka 5 till 10 minuter för systemet att meddela dig om resultaten.

Grattis till att du har slutfört de två verifieringsstegen för personlig information med XTB. Ditt konto kommer att aktiveras inom några minuter.

Hur man slutför videoverifiering

Gå först till startsidan för XTB . Välj sedan "Logga in" och sedan "Kontohantering" .
Förutom att manuellt ladda upp verifieringsdokument, stödjer XTB nu användare att verifiera sin identitet direkt via video, vilket kan slutföras på bara några minuter.

Du kommer åt det här alternativet genom att klicka på knappen "GODKÄNNA OCH FORTSÄTT" under avsnittet Videoverifiering .

Omedelbart kommer systemet att omdirigera dig till en annan sida. Scrolla ner till botten av sidan och använd din telefon (med XTB Online Trading-appen installerad) för att skanna den visade QR-koden.

Och verifieringsprocessen kommer att fortsätta och slutföras direkt på din telefon. Välj "GODKÄNN OCH FORTSÄTT" för att fortsätta.

För det första måste du komma åt viktiga funktioner för verifieringsprocessen som mikrofon och kamera.


Efteråt, på samma sätt som att ladda upp dokument, måste du också välja ett av följande dokument för att utföra verifiering:

• Identitetskort.

• Pass.

• Uppehållstillstånd.

• Körkort.

På nästa skärm, under dokumentskanningssteget, se till att ditt dokument är tydligt och justerat inom ramen så nära som möjligt. Du kan antingen trycka på fångstknappen själv eller så tar systemet automatiskt fotot när ditt dokument uppfyller standarden.

När du har tagit fotot väljer du "Skicka foto" för att fortsätta. Om dokumentet har mer än en sida måste du upprepa detta steg för varje sida av dokumentet.

Se till att dina dokumentdetaljer är tydliga att läsa, utan oskärpa eller bländning.

Nästa steg blir videoverifiering. I det här steget följer du instruktionerna för att flytta och tala i 20 sekunder. Tryck på "Spela in video" för att ange den.

På nästa skärm, håll ditt ansikte inom ovalen och följ systemets instruktioner, som att luta ditt ansikte eller sväng vänster och höger efter behov. Du kan också bli ombedd att säga några ord eller siffror som en del av processen.

Efter att ha slutfört åtgärderna kommer systemet att lagra videon för dataverifiering. Välj "Ladda upp video" för att fortsätta.

Vänta cirka 5 till 10 minuter för att systemet ska bearbeta och verifiera dina data.

Slutligen kommer systemet att meddela dig om resultatet och aktivera ditt konto om verifieringen lyckas.

Hur man verifierar konto på XTB [App]

Starta först appbutiken på din mobila enhet (du kan använda både App Store för iOS-enheter och Google Play Butik för Android-enheter).

Sök sedan efter "XTB Online Investing" med hjälp av sökfältet och ladda sedan ner appen.

När du har slutfört nedladdningen öppnar du appen på din telefon:

1. Om du inte har registrerat dig för ett konto hos XTB än, välj "ÖPPNA RIKTIGT KONTO" och hänvisa sedan till instruktionerna i den här artikeln: Hur man registrerar konto på XTB .

2. Om du redan har ett konto kan du välja "LOGGA IN" , du kommer att dirigeras till inloggningssidan.

På inloggningssidan anger du inloggningsuppgifterna för kontot du registrerade i de angivna fälten och klicka sedan på " LOGGA IN" för att fortsätta.

Klicka sedan på knappen "Verifiera konto" längst upp till höger på skärmen på startsidan för att starta kontoverifieringsprocessen

För det första måste du aktivera viktiga funktioner för verifieringsprocessen, såsom mikrofon och kamera.

• Identitetskort.

• Pass.

• Uppehållstillstånd.

• Körkort.

På nästa skärm, under dokumentskanningssteget, se till att ditt dokument är tydligt och justerat inom ramen så nära som möjligt. Du kan antingen trycka på fångstknappen själv eller låta systemet ta fotot automatiskt när ditt dokument uppfyller standarden.

När du har tagit fotot väljer du "Skicka foto" för att fortsätta. Om dokumentet har mer än en sida, upprepa detta steg för varje sida av dokumentet.

Se till att dina dokumentdetaljer är tydliga och läsbara, utan oskärpa eller bländning.

Nästa steg är videoverifiering. Följ instruktionerna för att flytta och tala i 20 sekunder. Tryck på "Spela in video" för att börja.

På nästa skärm, se till att ditt ansikte håller sig inom ovalen och följ systemets instruktioner, vilket kan inkludera att du lutar ditt ansikte eller svänger åt vänster och höger. Du kan också bli ombedd att säga några ord eller siffror som en del av verifieringsprocessen.
Efter att ha utfört de nödvändiga åtgärderna kommer systemet att spara videon för dataverifiering. Klicka på "Ladda upp video" för att fortsätta.

Låt systemet 5 till 10 minuter bearbeta och verifiera dina data.

När verifieringsprocessen är klar kommer systemet att meddela dig om resultatet och aktivera ditt konto om allt lyckas.

Vanliga frågor (FAQ)

Varför ska jag tillhandahålla kompletterande certifikatinformation?

I sällsynta fall där din selfie inte stämmer överens med de ID-handlingar du skickade in, kan ytterligare dokument krävas för manuell verifiering. Tänk på att denna process kan ta flera dagar. XTB använder noggranna identitetsverifieringsåtgärder för att skydda användarnas pengar, så det är avgörande att säkerställa att de dokument du skickar uppfyller alla specificerade krav under informationsfyllningsprocessen.

Funktioner på sidan Kontohantering

XTB Account Management-sidan är navet där kunder kan hantera sina investeringskonton och sätta in och ta ut investeringar. På sidan Kontohantering kan du också redigera din personliga information, ställa in meddelanden, skicka feedback eller lägga till ytterligare registrering på ditt bankkonto för uttagsändamål.

Hur lämnar man in ett klagomål?

Om du stöter på svårigheter i någon av XTB-aktiviteterna har du rätt att lämna in ett klagomål till oss.

Klagomål kan lämnas med hjälp av formuläret på sidan Kontohantering.

När du har gått in i sektionen Klagomål, vänligen välj det problem du behöver klaga på och fyll i all nödvändig information.

Enligt bestämmelserna ska klagomål behandlas senast 30 dagar från inlämningsdatum. Vi försöker dock alltid svara på reklamationer inom 7 arbetsdagar.

Säkerställa säkerhet: Kontoverifieringsprocess på XTB

Kontoverifieringsprocessen på XTB säkerställer inte bara efterlevnad och säkerhet utan lyfter också fram plattformens engagemang för användarsäkerhet och sömlösa handelsupplevelser. Genom att verifiera ditt konto får du tillgång till ett brett utbud av funktioner och verktyg som är skräddarsydda för att förbättra din handelsresa. XTB:s effektiva verifieringssystem, tillsammans med robusta säkerhetsåtgärder, skyddar din personliga information och pengar. Denna strömlinjeformade process återspeglar XTB:s engagemang för att tillhandahålla en säker och pålitlig handelsmiljö, vilket ger handlare möjlighet att fokusera på sina strategier och finansiella mål med sinnesfrid.