نحوه تایید اکانت در XTB

XTB به عنوان یک ارائه دهنده خدمات مالی مسئول، تاکید زیادی بر تضمین امنیت کاربران خود و رعایت استانداردهای نظارتی دارد. یکی از مراحل مهم در این فرآیند، تأیید حساب شما است. این راهنما شما را از طریق مراحل حرفه‌ای برای تأیید حساب XTB خود راهنمایی می‌کند و از تجربه تجاری ایمن و سازگار اطمینان می‌دهد.
نحوه تایید اکانت در XTB


نحوه تأیید حساب در XTB [وب]

نحوه تکمیل تایید هویت

ابتدا به صفحه اصلی XTB مراجعه کنید . سپس «ورود به سیستم» و سپس «مدیریت حساب» را برای دسترسی به رابط تأیید انتخاب کنید. برای ادامه،
نحوه تایید اکانت در XTB
کلمه "here" را در عبارت "upload document from your computer here" انتخاب می کنید.

نحوه تایید اکانت در XTB
اولین مرحله از فرآیند تأیید، تأیید هویت است. شما باید یکی از مدارک هویتی زیر را برای آپلود انتخاب کنید: کارت شناسایی/گذرنامه.

نحوه تایید اکانت در XTB

پس از تهیه سند خود، لطفاً با کلیک بر روی دکمه "UPLOAD PHOTO FROM YOUR COMPUTER" تصاویر را در فیلدهای مربوطه آپلود کنید .

علاوه بر این، آپلود شده باید شرایط زیر را نیز داشته باشد:

  • شماره سند و صادرکننده باید قابل مشاهده باشد.

  • در مورد شناسنامه، جلو و پشت سند ضروری است.

  • تاریخ صدور و انقضا باید قابل مشاهده باشد.

  • اگر سند حاوی خطوط MRZ باشد، باید قابل مشاهده باشند.

  • عکس، اسکن یا اسکرین شات مجاز است.

  • تمام داده های روی سند باید قابل مشاهده و خواندن باشند.

پس از آپلود اسناد خود، "NEXT" را انتخاب کنید .

نحوه تایید اکانت در XTB

لطفاً حدود 5 تا 10 دقیقه صبر کنید تا سیستم نتایج را به شما اطلاع دهد.

نحوه تایید اکانت در XTB

نحوه تکمیل تأیید آدرس

برای تأیید آدرس، همچنین باید یکی از اسناد زیر را برای تأیید سیستم آپلود کنید (ممکن است بسته به کشور متفاوت باشد):

  • گواهینامه رانندگی.

  • سند ثبت خودرو

  • کارت بیمه سلامت اجتماعی.

  • صورت حساب بانکی

  • صورتحساب کارت اعتباری

  • قبض تلفن ثابت.

  • قبض اینترنت

  • قبض تلویزیون

  • قبض برق.

  • قبض آب

  • قبض گاز.

  • CT07/TT56 - تایید اقامت.

  • شماره 1/TT559 - تایید شناسه شخصی و اطلاعات شهروندی.

  • CT08/TT56 - اطلاعیه اقامت.

نحوه تایید اکانت در XTB
پس از تهیه سند خود، روی دکمه "UPLOAD PHOTO FROM YOUR COMPUTER" کلیک کنید تا تصاویر به فیلدهای مربوطه اضافه شوند.

علاوه بر این، آپلود شده باید شرایط زیر را نیز داشته باشد:

  • شماره سند و صادرکننده باید قابل مشاهده باشد.

  • در مورد شناسنامه، جلو و پشت سند ضروری است.

  • تاریخ صدور و انقضا باید قابل مشاهده باشد.

  • اگر سند حاوی خطوط MRZ باشد، باید قابل مشاهده باشند.

  • عکس، اسکن یا اسکرین شات مجاز است.

  • تمام داده های روی سند باید قابل مشاهده و خواندن باشند.

پس از آپلود اسناد خود، "NEXT" را انتخاب کنید.
نحوه تایید اکانت در XTB
لطفاً حدود 5 تا 10 دقیقه زمان بگذارید تا سیستم شما را از نتایج مطلع کند.

بابت انجام موفقیت آمیز دو مرحله تأیید اطلاعات شخصی با XTB تبریک می گویم. حساب شما در عرض چند دقیقه فعال می شود.
نحوه تایید اکانت در XTB

نحوه تکمیل تایید ویدیویی

ابتدا به صفحه اصلی XTB دسترسی پیدا کنید . بعد، «ورود به سیستم» و سپس «مدیریت حساب» را انتخاب کنید . نحوه تایید اکانت در XTB
علاوه بر آپلود دستی اسناد تأیید، XTB اکنون از کاربران در تأیید هویت خود مستقیماً از طریق ویدیو پشتیبانی می کند که تنها در چند دقیقه تکمیل می شود.

می‌توانید با کلیک بر روی دکمه «موافق و ادامه» در بخش تأیید ویدیو به این گزینه دسترسی پیدا کنید .

نحوه تایید اکانت در XTB
بلافاصله سیستم شما را به صفحه دیگری هدایت می کند. به پایین صفحه بروید و از تلفن خود (با نصب برنامه تجارت آنلاین XTB) برای اسکن کد QR نمایش داده شده استفاده کنید.
نحوه تایید اکانت در XTB
و فرآیند تأیید ادامه خواهد یافت و مستقیماً در تلفن شما تکمیل می شود. برای ادامه ، «AGREE AND Continue» را انتخاب کنید .
نحوه تایید اکانت در XTB
در مرحله اول، باید به عملکردهای ضروری برای فرآیند تأیید دسترسی داشته باشید، مانند میکروفون و دوربین.
نحوه تایید اکانت در XTB
نحوه تایید اکانت در XTB
پس از آن، مانند بارگذاری اسناد، باید یکی از اسناد زیر را نیز برای انجام تأیید انتخاب کنید:

  • شناسنامه.

  • پاسپورت

  • اجازه اقامت.

  • گواهینامه رانندگی.

نحوه تایید اکانت در XTB
در صفحه بعدی، در طول مرحله اسکن سند، مطمئن شوید که سند شما تا حد امکان واضح و تراز شده در چارچوب است. می‌توانید خودتان دکمه عکس‌برداری را فشار دهید یا سیستم به‌طور خودکار عکس را زمانی که سند شما مطابق استاندارد باشد، می‌گیرد.
نحوه تایید اکانت در XTB
پس از ثبت موفقیت آمیز عکس، برای ادامه، گزینه "ارسال عکس" را انتخاب کنید. اگر سند بیش از یک طرف دارد، باید این مرحله را برای هر طرف سند تکرار کنید.

لطفاً مطمئن شوید که جزئیات سند شما برای خواندن واضح است، بدون تاری یا خیرگی.
نحوه تایید اکانت در XTB
مرحله بعدی تأیید ویدیویی خواهد بود. در این مرحله دستورالعمل حرکت و صحبت را به مدت 20 ثانیه دنبال می کنید. لطفاً روی «ضبط ویدیو» ضربه بزنید تا وارد آن شوید.

نحوه تایید اکانت در XTB
در صفحه بعدی، لطفاً صورت خود را در حالت بیضی نگه دارید و دستورالعمل‌های سیستم مانند کج کردن صورت یا چرخش به چپ و راست در صورت لزوم را دنبال کنید. همچنین ممکن است از شما خواسته شود که چند کلمه یا اعداد را به عنوان بخشی از فرآیند صحبت کنید.
نحوه تایید اکانت در XTB
پس از انجام اقدامات، سیستم ویدئو را برای تایید اطلاعات ذخیره می کند. برای ادامه، «آپلود ویدیو» را انتخاب کنید .
نحوه تایید اکانت در XTB
لطفاً حدود 5 تا 10 دقیقه صبر کنید تا سیستم اطلاعات شما را پردازش و تأیید کند.
نحوه تایید اکانت در XTB
در نهایت سیستم نتیجه را به شما اطلاع می دهد و در صورت موفقیت آمیز بودن تایید اکانت شما را فعال می کند.
نحوه تایید اکانت در XTB

نحوه تأیید حساب در XTB [برنامه]

ابتدا فروشگاه برنامه را روی دستگاه تلفن همراه خود راه اندازی کنید (می توانید هم از App Store برای دستگاه های iOS و هم از فروشگاه Google Play برای دستگاه های Android استفاده کنید).

سپس با استفاده از نوار جستجو عبارت XTB Online Investing
نحوه تایید اکانت در XTB
را جستجو کنید و سپس برنامه را دانلود کنید. پس از تکمیل دانلود، برنامه را در گوشی خود باز کنید:

  1. اگر هنوز برای یک حساب کاربری با XTB ثبت نام نکرده‌اید، لطفاً «OPEN REAL ACCOUNT» را انتخاب کنید و سپس به دستورالعمل‌های ارائه شده در این مقاله مراجعه کنید: نحوه ثبت حساب در XTB .

  2. اگر قبلاً یک حساب کاربری دارید، می‌توانید «LOGIN» را انتخاب کنید ، به صفحه ورود هدایت می‌شوید.

نحوه تایید اکانت در XTB
در صفحه ورود، لطفاً اعتبار ورود به حساب کاربری را که ثبت کرده اید در فیلدهای تعیین شده وارد کنید، سپس برای ادامه روی " ورود" کلیک کنید .

نحوه تایید اکانت در XTB

سپس، در صفحه اصلی، روی دکمه «تأیید حساب» در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید تا فرآیند تأیید حساب شروع شود.
نحوه تایید اکانت در XTB

لطفاً روی «موافق و ادامه» ضربه بزنید تا به جلو بروید.
نحوه تایید اکانت در XTB

در مرحله اول، باید عملکردهای ضروری را برای فرآیند تأیید فعال کنید، مانند میکروفون و دوربین.

نحوه تایید اکانت در XTB

نحوه تایید اکانت در XTB
پس از آن، مانند بارگذاری اسناد، باید یکی از اسناد زیر را برای تکمیل فرآیند تأیید انتخاب کنید:
  • شناسنامه.

  • پاسپورت

  • اجازه اقامت.

  • گواهینامه رانندگی.

نحوه تایید اکانت در XTB
در صفحه بعدی، در طول مرحله اسکن سند، مطمئن شوید که سند شما تا حد امکان واضح و تراز شده در چارچوب است. می‌توانید دکمه ضبط را خودتان فشار دهید یا به سیستم اجازه دهید به‌طور خودکار عکس را زمانی که سند شما مطابق با استاندارد باشد، بگیرد.
نحوه تایید اکانت در XTB
پس از ثبت موفقیت آمیز عکس، برای ادامه، گزینه "ارسال عکس" را انتخاب کنید. اگر سند بیش از یک طرف دارد، این مرحله را برای هر طرف سند تکرار کنید.

اطمینان حاصل کنید که جزئیات سند شما واضح و خوانا هستند، بدون تاری یا خیرگی.
نحوه تایید اکانت در XTB
مرحله بعدی تأیید ویدیویی است. برای حرکت و صحبت کردن به مدت 20 ثانیه دستورالعمل ها را دنبال کنید. برای شروع روی «ضبط ویدیو» ضربه بزنید .

نحوه تایید اکانت در XTB
در صفحه بعدی، مطمئن شوید که صورت شما در حالت بیضی قرار دارد و دستورالعمل‌های سیستم را دنبال کنید، که ممکن است شامل کج کردن صورت یا چرخش به چپ و راست باشد. همچنین ممکن است از شما خواسته شود که چند کلمه یا اعداد را به عنوان بخشی از فرآیند تأیید صحبت کنید. نحوه تایید اکانت در XTB
پس از انجام اقدامات لازم، سیستم ویدئو را برای تایید اطلاعات ذخیره می کند. برای ادامه روی «آپلود ویدیو» کلیک کنید .
نحوه تایید اکانت در XTB
لطفاً به سیستم 5 تا 10 دقیقه فرصت دهید تا داده های شما را پردازش و تأیید کند.
نحوه تایید اکانت در XTB
پس از تکمیل فرآیند تأیید، سیستم نتیجه را به شما اطلاع می دهد و در صورت موفقیت آمیز بودن همه چیز، حساب شما را فعال می کند.
نحوه تایید اکانت در XTB

سوالات متداول (سؤالات متداول)

چرا باید اطلاعات گواهی تکمیلی را ارائه دهم؟

در موارد نادری که سلفی شما با مدارک شناسایی که ارسال کرده‌اید مطابقت ندارد، ممکن است برای تأیید دستی مدارک بیشتری لازم باشد. لطفا توجه داشته باشید که این روند ممکن است چند روز طول بکشد. XTB از اقدامات تأیید هویت کامل برای محافظت از وجوه کاربر استفاده می کند، بنابراین بسیار مهم است که مطمئن شوید اسنادی که ارسال می کنید همه الزامات مشخص شده را در طول فرآیند پر کردن اطلاعات برآورده می کنند.

توابع صفحه مدیریت حساب

صفحه مدیریت حساب XTB مرکزی است که در آن مشتریان می توانند حساب های سرمایه گذاری خود را مدیریت کرده و سرمایه گذاری ها را واریز و برداشت کنند. در صفحه مدیریت حساب، همچنین می توانید اطلاعات شخصی خود را ویرایش کنید، اعلان ها را تنظیم کنید، بازخورد ارسال کنید، یا ثبت نام اضافی را به حساب بانکی خود برای اهداف برداشت اضافه کنید.

چگونه می توان شکایت کرد؟

اگر در هر یک از فعالیت های XTB با مشکل مواجه شدید، این حق را دارید که به ما شکایت کنید.

شکایات را می توان با استفاده از فرم موجود در صفحه مدیریت حساب ارسال کرد.

پس از ورود به بخش شکایات، لطفاً موضوع مورد نظر برای شکایت را انتخاب کرده و تمام اطلاعات مورد نیاز را تکمیل کنید.

طبق مقررات حداکثر ظرف 30 روز از تاریخ ارسال به شکایات رسیدگی می شود. با این حال، ما همیشه سعی می کنیم ظرف 7 روز کاری به شکایات پاسخ دهیم.

تضمین امنیت: فرآیند تأیید حساب در XTB

فرآیند تأیید حساب در XTB نه تنها انطباق و امنیت را تضمین می‌کند، بلکه تعهد پلتفرم به ایمنی کاربر و تجربه‌های یکپارچه معاملاتی را نیز برجسته می‌کند. با تأیید حساب خود، به طیف گسترده ای از ویژگی ها و ابزارهایی که برای بهبود سفر تجاری شما طراحی شده اند دسترسی پیدا می کنید. سیستم تأیید کارآمد XTB، همراه با اقدامات امنیتی قوی، از اطلاعات شخصی و سرمایه شما محافظت می کند. این فرآیند ساده نشان دهنده تعهد XTB به ارائه یک محیط تجاری امن و قابل اعتماد است و به معامله گران قدرت می دهد تا با خیال راحت بر استراتژی ها و اهداف مالی خود تمرکز کنند.