Jinsi ya Kuthibitisha Akaunti kwenye XTB
Jinsi ya Kuthibitisha Akaunti kwenye XTB [Mtandao]
Jinsi ya Kukamilisha Uthibitishaji wa Kitambulisho
Kwanza, tembelea ukurasa wa nyumbani wa XTB . Kisha, chagua "Ingia" ikifuatiwa na "Udhibiti wa Akaunti" ili kufikia kiolesura cha uthibitishaji. 
Utachagua neno "hapa" katika kifungu cha maneno "pakia hati kutoka kwa kompyuta yako hapa" ili kuendelea.
Hatua ya kwanza ya mchakato wa uthibitishaji ni uthibitishaji wa utambulisho. Ni lazima uchague mojawapo ya hati zifuatazo za utambulisho ili kupakia: Kadi ya Kitambulisho/ Pasipoti.
Baada ya kuandaa hati yako, tafadhali pakia picha kwenye nyanja zinazolingana kwa kubofya kitufe cha "PAKIA PICHA KUTOKA KWA KOMPYUTA YAKO" .
Kwa kuongezea, iliyopakiwa lazima pia kutimiza mahitaji yafuatayo:
Nambari ya hati na mtoaji lazima ionekane.
Katika kesi ya kitambulisho, mbele na nyuma ya hati ni muhimu.
Tarehe za toleo na mwisho wa matumizi lazima zionekane.
Ikiwa hati ina mistari ya MRZ, lazima ionekane.
Picha, skana au picha ya skrini inaruhusiwa.
Data zote kwenye waraka lazima zionekane na kusomeka.
Jinsi ya Kukamilisha Uthibitishaji wa Anwani
Kwa Uthibitishaji wa Anwani, utahitaji pia kupakia mojawapo ya hati zifuatazo ili mfumo uthibitishe (hizi zinaweza kutofautiana kulingana na nchi):
Leseni ya kuendesha gari.
Hati ya usajili wa gari.
Kadi ya Bima ya Afya ya Jamii.
Taarifa ya benki.
Taarifa ya kadi ya mkopo.
Bili ya simu ya mezani.
Muswada wa mtandao.
Muswada wa TV.
Bili ya umeme.
Bili ya maji.
Muswada wa gesi.
CT07/TT56 - Uthibitisho wa Makazi.
Nambari 1/TT559 - Uthibitishaji wa Kitambulisho cha Kibinafsi na taarifa za raia.
CT08/TT56 - Notisi ya Makazi.
Baada ya kuandaa hati yako, bofya kitufe cha "PAKIA PICHA KUTOKA KWA KOMPYUTA YAKO" ili kuongeza picha kwenye sehemu zinazolingana.
Kwa kuongezea, zilizopakiwa lazima zitimize mahitaji yafuatayo:
Nambari ya hati na mtoaji lazima ionekane.
Katika kesi ya kitambulisho, mbele na nyuma ya hati ni muhimu.
Tarehe za toleo na mwisho wa matumizi lazima zionekane.
Ikiwa hati ina mistari ya MRZ, lazima ionekane.
Picha, skana au picha ya skrini inaruhusiwa.
Data zote kwenye waraka lazima zionekane na kusomeka.
Baada ya kupakia hati zako, chagua "NEXT".
Tafadhali ruhusu takriban dakika 5 hadi 10 kwa mfumo kukuarifu kuhusu matokeo.
Hongera kwa kukamilisha kwa ufanisi hatua mbili za uthibitishaji wa maelezo ya kibinafsi kwa kutumia XTB. Akaunti yako itaamilishwa ndani ya dakika chache. 
Jinsi ya Kukamilisha Uthibitishaji wa Video
Kwanza, fikia ukurasa wa nyumbani wa XTB . Ifuatayo, chagua "Ingia" na kisha "Udhibiti wa Akaunti" . 
Mbali na kupakia hati za uthibitishaji mwenyewe, XTB sasa inasaidia watumiaji katika kuthibitisha utambulisho wao moja kwa moja kupitia video, ambayo inaweza kukamilika kwa dakika chache tu.
Unaweza kufikia chaguo hili kwa kubofya kitufe cha "KUBALI NA UENDELEE" chini ya sehemu ya Uthibitishaji wa Video .
Mara moja, mfumo utakuelekeza kwenye ukurasa mwingine. Tembeza chini hadi chini ya ukurasa na utumie simu yako (iliyosakinishwa na XTB Online Trading) kuchanganua msimbo wa QR unaoonyeshwa. 
Na mchakato wa uthibitishaji utaendelea na kukamilika moja kwa moja kwenye simu yako. Chagua "KUBALI NA UENDELEE" ili kuendelea. 
Kwanza, utahitaji kufikia vitendaji muhimu kwa mchakato wa uthibitishaji kama vile maikrofoni na kamera. 
Baadaye, sawa na kupakia hati, utahitaji pia kuchagua mojawapo ya hati zifuatazo ili kufanya uthibitishaji:
Kitambulisho.
Pasipoti.
Kibali cha makazi.
Leseni ya udereva.
Katika skrini inayofuata, wakati wa hatua ya kuchanganua hati, hakikisha kuwa hati yako iko wazi na imepangiliwa ndani ya fremu kwa karibu iwezekanavyo. Unaweza kubofya kitufe cha kunasa wewe mwenyewe au mfumo utapiga picha kiotomatiki pindi hati yako itakapofikia kiwango. 
Baada ya kupiga picha kwa ufanisi, chagua "Wasilisha picha" ili kuendelea. Ikiwa hati ina zaidi ya upande mmoja, utahitaji kurudia hatua hii kwa kila upande wa waraka.
Tafadhali hakikisha maelezo ya hati yako ni wazi kusomeka, bila ukungu au mwako. 
Hatua inayofuata itakuwa uthibitishaji wa video. Katika hatua hii, utafuata maagizo ya kusonga na kuzungumza kwa sekunde 20. Tafadhali gusa "Rekodi video" ili uiweke.
Katika skrini inayofuata, tafadhali weka uso wako ndani ya mviringo na ufuate maagizo ya mfumo kama vile kugeuza uso wako au kugeuza kushoto na kulia inavyohitajika. Unaweza pia kuulizwa kuzungumza maneno machache au nambari kama sehemu ya mchakato. 
Baada ya kukamilisha vitendo, mfumo utahifadhi video kwa uthibitishaji wa data. Chagua "Pakia video" ili kuendelea. 
Tafadhali subiri takriban dakika 5 hadi 10 kwa mfumo kuchakata na kuthibitisha data yako. 
Hatimaye, mfumo utakujulisha matokeo na kuwezesha akaunti yako ikiwa uthibitishaji utafaulu. 
Jinsi ya Kuthibitisha Akaunti kwenye XTB [Programu]
Kwanza, zindua duka la programu kwenye kifaa chako cha rununu (unaweza kutumia Duka la Programu kwa vifaa vya iOS na Duka la Google Play la vifaa vya Android).
Kisha, tafuta "Uwekezaji wa Mtandaoni wa XTB" ukitumia upau wa kutafutia, kisha upakue programu. 
Baada ya kukamilisha upakuaji, fungua programu kwenye simu yako:
Ikiwa bado hujajiandikisha kwa akaunti ukitumia XTB, tafadhali chagua "FUNGUA AKAUNTI HALISI" kisha urejelee maagizo yaliyotolewa katika makala haya: Jinsi ya Kusajili Akaunti kwenye XTB .
Ikiwa tayari una akaunti, unaweza kuchagua "INGIA" , utaelekezwa kwenye ukurasa wa kuingia.
Katika ukurasa wa kuingia, tafadhali weka kitambulisho cha kuingia kwa akaunti uliyosajili kwenye sehemu zilizoteuliwa, kisha ubofye " INGIA" ili kuendelea.
Ifuatayo, kwenye ukurasa wa nyumbani, bofya kitufe cha "Thibitisha akaunti" kwenye kona ya juu kulia ya skrini ili kuanza mchakato wa uthibitishaji wa akaunti.
Kwanza, utahitaji kuwezesha vitendaji muhimu kwa mchakato wa uthibitishaji, kama vile maikrofoni na kamera.
Baadaye, sawa na kupakia hati, utahitaji kuchagua mojawapo ya hati zifuatazo ili kukamilisha mchakato wa uthibitishaji:
Kitambulisho.
Pasipoti.
Kibali cha makazi.
Leseni ya udereva.
Katika skrini inayofuata, wakati wa hatua ya kuchanganua hati, hakikisha kuwa hati yako iko wazi na imepangiliwa ndani ya fremu kwa karibu iwezekanavyo. Unaweza kubofya kitufe cha kunasa wewe mwenyewe au kuruhusu mfumo unasa picha kiotomatiki mara hati yako inapofikia kiwango. 
Baada ya kupiga picha kwa ufanisi, chagua "Wasilisha picha" ili kuendelea. Ikiwa hati ina zaidi ya upande mmoja, rudia hatua hii kwa kila upande wa hati.
Hakikisha kwamba maelezo ya hati yako yako wazi na yanasomeka, bila ukungu au mwako. 
Hatua inayofuata ni uthibitishaji wa video. Fuata maagizo ili kusonga na kuzungumza kwa sekunde 20. Gusa "Rekodi video" ili kuanza.
Kwenye skrini inayofuata, hakikisha kwamba uso wako unasalia ndani ya mviringo na ufuate maagizo ya mfumo, ambayo yanaweza kujumuisha kugeuza uso wako au kugeuza kushoto na kulia. Unaweza pia kuulizwa kuzungumza maneno machache au nambari kama sehemu ya mchakato wa uthibitishaji. 
Baada ya kufanya vitendo vinavyohitajika, mfumo utahifadhi video kwa uthibitishaji wa data. Bofya "Pakia video" ili kuendelea. 
Tafadhali ruhusu mfumo kwa dakika 5 hadi 10 kuchakata na kuthibitisha data yako. 
Mara baada ya mchakato wa uthibitishaji kukamilika, mfumo utakujulisha matokeo na kuamsha akaunti yako ikiwa kila kitu kitafanikiwa.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)
Kwa nini nipe maelezo ya cheti cha ziada?
Katika hali nadra ambapo selfie yako hailingani na hati za kitambulisho ulizowasilisha, hati za ziada zinaweza kuhitajika ili uthibitishaji mwenyewe. Tafadhali fahamu kuwa mchakato huu unaweza kuchukua siku kadhaa. XTB hutumia hatua za kina za uthibitishaji wa utambulisho ili kulinda fedha za watumiaji, kwa hivyo ni muhimu kuhakikisha kuwa hati unazowasilisha zinakidhi mahitaji yote maalum wakati wa mchakato wa kujaza taarifa.
Kazi za ukurasa wa Usimamizi wa Akaunti
Ukurasa wa Usimamizi wa Akaunti ya XTB ndio kitovu ambapo wateja wanaweza kudhibiti akaunti zao za uwekezaji, kuweka na kuondoa uwekezaji. Kwenye ukurasa wa Kudhibiti Akaunti, unaweza pia kuhariri maelezo yako ya kibinafsi, kuweka arifa, kutuma maoni au kuongeza usajili wa ziada kwenye akaunti yako ya benki kwa madhumuni ya kutoa pesa.
Jinsi ya kuwasilisha malalamiko?
Ukikumbana na matatizo katika shughuli zozote za XTB, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwetu.
Malalamiko yanaweza kuwasilishwa kwa kutumia fomu kwenye ukurasa wa Usimamizi wa Akaunti.
Baada ya kuingia sehemu ya Malalamiko, tafadhali chagua suala ambalo unahitaji kulalamika na ujaze taarifa zote zinazohitajika.
Kwa mujibu wa kanuni, malalamiko yatashughulikiwa kabla ya siku 30 tangu tarehe ya kuwasilisha. Hata hivyo, huwa tunajaribu kujibu malalamiko ndani ya siku 7 za kazi.
Kuhakikisha Usalama: Mchakato wa Uthibitishaji wa Akaunti kwenye XTB
Mchakato wa uthibitishaji wa akaunti kwenye XTB hauhakikishi tu kwamba unafuatwa na usalama bali pia unaangazia dhamira ya jukwaa kwa usalama wa watumiaji na hali ya utumiaji iliyofumwa. Kwa kuthibitisha akaunti yako, unapata ufikiaji wa anuwai ya vipengele na zana zilizoundwa ili kuboresha safari yako ya biashara. Mfumo bora wa uthibitishaji wa XTB, pamoja na hatua dhabiti za usalama, hulinda taarifa zako za kibinafsi na fedha. Mchakato huu ulioratibiwa unaonyesha ari ya XTB katika kutoa mazingira salama na ya kuaminika ya biashara, kuwawezesha wafanyabiashara kuzingatia mikakati na malengo yao ya kifedha kwa amani ya akili.
