Slik bekrefter du konto på XTB

Slik bekrefter du konto på XTB [Web]

Slik fullfører du identitetsbekreftelse

Besøk først hjemmesiden til XTB . Velg deretter "Logg inn" etterfulgt av "Kontoadministrasjon" for å få tilgang til verifiseringsgrensesnittet.

Du vil velge ordet "her" i setningen "last opp dokumenter fra datamaskinen din her" for å fortsette.

Det første trinnet i bekreftelsesprosessen er identitetsbekreftelse. Du må velge ett av følgende identitetsdokumenter for å laste opp: ID-kort/pass.

Etter å ha klargjort dokumentet, last opp bildene til de tilsvarende feltene ved å klikke på knappen "LAST OPP FOTO FRA DATAMASKINEN" .

I tillegg må det opplastede også oppfylle følgende krav:

• Dokumentnummer og utsteder skal være synlig.

• Ved ID er forsiden og baksiden av dokumentet nødvendig.

• Utstedelses- og utløpsdatoer må være synlige.

• Hvis dokumentet inneholder MRZ-linjer, må de være synlige.

• Foto, skanning eller skjermdump er tillatt.

• Alle data på dokumentet skal være synlige og lesbare.

Slik fullfører du adressebekreftelse

For adressebekreftelse må du også laste opp ett av følgende dokumenter for at systemet skal bekrefte (disse kan variere fra land til land):

• Førerkort.

• Registreringsdokument for kjøretøy.

• Sosialt helsetrygdkort.

• Kontoutskrift.

• Kredittkortutskrift.

• Fasttelefonregning.

• Internett-regning.

• TV-regning.

• Strømregning.

• Vannregning.

• Bensinregning.

• CT07/TT56 - Bekreftelse av bosted.

• nr. 1/TT559 - Bekreftelse av personlig ID og borgerinformasjon.

• CT08/TT56 - Melding om bosted.

Etter at du har klargjort dokumentet, klikker du på knappen "LAST OPP FOTO FRA DATAMASKINEN" for å legge til bildene i de tilsvarende feltene.

I tillegg må det opplastede også oppfylle følgende krav:

• Dokumentnummer og utsteder skal være synlig.

• Ved ID er forsiden og baksiden av dokumentet nødvendig.

• Utstedelses- og utløpsdatoer må være synlige.

• Hvis dokumentet inneholder MRZ-linjer, må de være synlige.

• Foto, skanning eller skjermdump er tillatt.

• Alle data på dokumentet skal være synlige og lesbare.

Etter å ha lastet opp dokumentene dine, velg "NESTE".

Vent ca. 5 til 10 minutter før systemet varsler deg om resultatene.

Gratulerer med å ha fullført de to trinnene for bekreftelse av personlig informasjon med XTB. Kontoen din vil bli aktivert i løpet av noen få minutter.

Slik fullfører du videoverifisering

Gå først til hjemmesiden til XTB . Velg deretter "Logg inn" og deretter "Kontoadministrasjon" .
I tillegg til å manuelt laste opp bekreftelsesdokumenter, støtter XTB nå brukere med å bekrefte identiteten sin direkte via video, som kan fullføres på bare noen få minutter.

Du får tilgang til dette alternativet ved å klikke på "GODTRY OG FORTSETT" -knappen under Videoverifisering-delen .

Umiddelbart vil systemet omdirigere deg til en annen side. Rull ned til bunnen av siden og bruk telefonen din (med XTB Online Trading-appen installert) for å skanne den viste QR-koden.

Og bekreftelsesprosessen vil fortsette og fullføres direkte på telefonen din. Velg "ENTA OG FORTSETT" for å fortsette.

For det første må du få tilgang til viktige funksjoner for bekreftelsesprosessen som mikrofon og kamera.


Etterpå, i likhet med opplasting av dokumenter, må du også velge ett av følgende dokumenter for å utføre verifisering:

• Identitetskort.

• Pass.

• Oppholdstillatelse.

• Førerkort.

På neste skjermbilde, under dokumentskanningstrinnet, sørg for at dokumentet er klart og justert innenfor rammen så tett som mulig. Du kan enten trykke på fangstknappen selv, eller så vil systemet automatisk ta bildet når dokumentet oppfyller standarden.

Etter å ha tatt bildet, velg "Send inn bilde" for å fortsette. Hvis dokumentet har mer enn én side, må du gjenta dette trinnet for hver side av dokumentet.

Sørg for at dokumentdetaljene dine er klare å lese, uten uskarphet eller gjenskinn.

Neste trinn vil være videoverifisering. I dette trinnet vil du følge instruksjonene for å bevege deg og snakke i 20 sekunder. Trykk på "Ta opp video" for å gå inn.

I neste skjermbilde, vennligst hold ansiktet ditt innenfor det ovale og følg systemets instruksjoner som å vippe ansiktet eller svinge til venstre og høyre etter behov. Du kan også bli bedt om å si noen få ord eller tall som en del av prosessen.

Etter å ha fullført handlingene, vil systemet lagre videoen for dataverifisering. Velg "Last opp video" for å fortsette.

Vent ca. 5 til 10 minutter før systemet behandler og bekrefter dataene dine.

Til slutt vil systemet varsle deg om resultatet og aktivere kontoen din hvis verifiseringen er vellykket.

Slik bekrefter du konto på XTB [App]

Start først appbutikken på mobilenheten din (du kan bruke både App Store for iOS-enheter og Google Play Store for Android-enheter).

Søk deretter etter «XTB Online Investing» ved hjelp av søkefeltet, og last ned appen.

Etter å ha fullført nedlastingen, åpne appen på telefonen din:

1. Hvis du ikke har registrert deg for en konto hos XTB ennå, velg "ÅPNE EKTE KONTO" og se deretter instruksjonene i denne artikkelen: Slik registrerer du konto på XTB .

2. Hvis du allerede har en konto, kan du velge "LOGG PÅ" , du vil bli henvist til påloggingssiden.

På påloggingssiden, vennligst skriv inn påloggingsinformasjonen for kontoen du registrerte i de angitte feltene, og klikk deretter " LOGG PÅ" for å fortsette.

Deretter, på hjemmesiden, klikker du på "Bekreft konto" -knappen øverst til høyre på skjermen for å starte kontoverifiseringsprosessen

For det første må du aktivere viktige funksjoner for verifiseringsprosessen, for eksempel mikrofon og kamera.

• Identitetskort.

• Pass.

• Oppholdstillatelse.

• Førerkort.

På neste skjermbilde, under dokumentskanningstrinnet, sørg for at dokumentet er klart og justert innenfor rammen så tett som mulig. Du kan enten trykke på fangstknappen selv eller la systemet ta bildet automatisk når dokumentet oppfyller standarden.

Etter å ha tatt bildet, velg "Send inn bilde" for å fortsette. Hvis dokumentet har mer enn én side, gjenta dette trinnet for hver side av dokumentet.

Sørg for at dokumentdetaljene dine er klare og lesbare, uten uskarphet eller gjenskinn.

Neste trinn er videoverifisering. Følg instruksjonene for å bevege deg og snakke i 20 sekunder. Trykk på "Ta opp video" for å begynne.

På neste skjerm, sørg for at ansiktet ditt holder seg innenfor det ovale og følg systemets instruksjoner, som kan inkludere å vippe ansiktet eller svinge til venstre og høyre. Du kan også bli bedt om å si noen få ord eller tall som en del av bekreftelsesprosessen.
Etter å ha utført de nødvendige handlingene, vil systemet lagre videoen for dataverifisering. Klikk "Last opp video" for å fortsette.

Gi systemet 5 til 10 minutter på å behandle og bekrefte dataene dine.

Når bekreftelsesprosessen er fullført, vil systemet varsle deg om resultatet og aktivere kontoen din hvis alt er vellykket.

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hvorfor bør jeg oppgi supplerende sertifikatinformasjon?

I sjeldne tilfeller der selfien din ikke samsvarer med ID-dokumentene du sendte inn, kan det være nødvendig med ytterligere dokumenter for manuell verifisering. Vær oppmerksom på at denne prosessen kan ta flere dager. XTB bruker grundige identitetsbekreftelsestiltak for å sikre brukermidler, så det er avgjørende å sikre at dokumentene du sender inn oppfyller alle spesifiserte krav under informasjonsutfyllingsprosessen.

Funksjoner på siden Kontoadministrasjon

XTB Account Management-siden er knutepunktet der kundene kan administrere investeringskontoene sine og sette inn og ta ut investeringer. På kontoadministrasjonssiden kan du også redigere din personlige informasjon, angi varsler, sende tilbakemeldinger eller legge til ytterligere registrering på bankkontoen din for uttaksformål.

Hvordan sende inn en klage?

Hvis du støter på problemer i noen av XTB-aktiviteter, har du rett til å sende inn en klage til oss.

Klager kan sendes inn ved å bruke skjemaet på siden Kontoadministrasjon.

Etter å ha gått inn i Klagedelen, velg problemet du vil klage på og fyll inn all nødvendig informasjon.

Etter forskriften skal klager behandles senest 30 dager fra innleveringsdato. Vi prøver imidlertid alltid å svare på klager innen 7 virkedager.

Sikre sikkerhet: Kontoverifiseringsprosess på XTB

Kontoverifiseringsprosessen på XTB sikrer ikke bare samsvar og sikkerhet, men fremhever også plattformens forpliktelse til brukersikkerhet og sømløse handelsopplevelser. Ved å bekrefte kontoen din får du tilgang til et bredt spekter av funksjoner og verktøy skreddersydd for å forbedre din handelsreise. XTBs effektive verifiseringssystem, kombinert med robuste sikkerhetstiltak, beskytter din personlige informasjon og midler. Denne strømlinjeformede prosessen gjenspeiler XTBs dedikasjon til å tilby et sikkert og pålitelig handelsmiljø, som gir tradere mulighet til å fokusere på sine strategier og økonomiske mål med trygghet.