Як увайсці і пацвердзіць уліковы запіс на XTB
Як увайсці ў XTB
Як увайсці ў XTB [Інтэрнэт]
Як увайсці ў сістэму кіравання ўліковым запісам XTB
Спачатку наведайце галоўную старонку XTB . Затым выберыце « Увайсці », а затым «Кіраванне ўліковым запісам».
Далей вы будзеце накіраваны на старонку ўваходу. Калі ласка, увядзіце інфармацыю для ўваходу ў ўліковы запіс, які вы раней зарэгістравалі, у адпаведныя палі. Затым націсніце "УВАХОД", каб працягнуць.
Калі ў вас яшчэ няма ўліковага запісу на XTB, прытрымлівайцеся інструкцый у наступным артыкуле: Як зарэгістраваць уліковы запіс на XTB . 
Віншуем з паспяховым уваходам у інтэрфейс «Кіраванне ўліковымі запісамі» на XTB.
Як увайсці ў сістэму XTB xStation 5
Падобна ўваходу ў раздзел «Кіраванне ўліковым запісам» , спачатку перайдзіце на галоўную старонку XTB .
Далей націсніце «Увайсці» , а затым выберыце «xStation 5» .
Далей вы трапіце на старонку ўваходу. Увядзіце дадзеныя для ўваходу для ўліковага запісу, які вы раней зарэгістравалі, у адпаведныя палі, а затым націсніце "УВАХОД", каб працягнуць.
Калі вы яшчэ не стварылі ўліковы запіс на XTB, азнаёмцеся з інструкцыямі ў гэтым артыкуле: Як зарэгістраваць уліковы запіс на XTB .
З дапамогай усяго некалькіх простых крокаў вы можаце ўвайсці ў гандлёвы інтэрфейс xStation 5 XTB. Не саромейцеся больш - пачніце гандляваць зараз!
Як увайсці ў XTB [прыкладанне]
Спачатку запусціце краму прыкладанняў на сваёй мабільнай прыладзе (вы можаце выкарыстоўваць як App Store для прылад iOS, так і Google Play Store для прылад Android).
Затым знайдзіце «XTB Online Investing» з дапамогай радка пошуку, а затым спампуйце праграму. 
Пасля завяршэння загрузкі адкрыйце праграму на тэлефоне:
Калі вы яшчэ не зарэгістравалі ўліковы запіс у XTB, выберыце «АДКРЫЦЬ РЭАЛЬНЫ РАХУНОК» , а затым звярніцеся да інструкцый, прадстаўленых у гэтым артыкуле: Як зарэгістраваць уліковы запіс на XTB .
Калі ў вас ужо ёсць уліковы запіс, вы можаце выбраць «УВАХОД» , вы будзеце накіраваны на старонку ўваходу.
На старонцы ўваходу ўвядзіце ўліковыя дадзеныя для ўліковага запісу, які вы зарэгістравалі раней, у прызначаныя палі, а затым націсніце " УВАХОД", каб працягнуць.
Віншуем з паспяховым уваходам на платформу XTB з дапамогай прыкладання XTB Online Trading на вашым мабільным прыладзе!
Як аднавіць пароль XTB
Каб пачаць, перайдзіце на галоўную старонку XTB . Затым націсніце «Увайсці» і перайдзіце да выбару «Кіраванне ўліковым запісам» . 
На наступнай старонцы націсніце «Забылі пароль», каб атрымаць доступ да інтэрфейсу аднаўлення пароля. 
У гэтым інтэрфейсе спачатку вам трэба будзе ўказаць адрас электроннай пошты, з дапамогай якога вы зарэгістраваліся і хочаце аднавіць пароль.
Пасля гэтага націсніце "Адправіць", каб атрымаць інструкцыі аб тым, як скінуць пароль ад XTB, праз паштовую скрыню. 
Адразу ж вы атрымаеце апавяшчэнне па электроннай пошце, якое пацвярджае, што яно было адпраўлена. 
У змесціве электроннага ліста, якое вы атрымалі, націсніце кнопку «СКІНУЦЬ ПАРОЛЬ», каб працягнуць аднаўленне пароля. 
На гэтай старонцы "Усталяваць новы пароль" вам трэба выканаць наступныя дзеянні:
Увядзіце новы пароль, які вы хочаце ўсталяваць (калі ласка, звярніце ўвагу, што гэты новы пароль павінен адпавядаць наступным мінімальным патрабаванням: не менш за 8 сімвалаў, уключаючы 1 вялікую літару і 1 лічбу, без прабелаў).
Паўтарыце свой новы пароль.
Пасля выканання крокаў, апісаных вышэй, націсніце " Адправіць" , каб завяршыць працэс аднаўлення пароля. 
Віншуем, вы паспяхова скінулі пароль. Цяпер выберыце «Увайсці», каб вярнуцца да экрана кіравання ўліковым запісам. 
Як бачыце, з дапамогай некалькіх простых крокаў мы можам аднавіць пароль уліковага запісу і пры неабходнасці павысіць бяспеку.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Я не магу ўвайсці
Калі ў вас узніклі цяжкасці з уваходам у ваш уліковы запіс, вы павінны паспрабаваць некаторыя з наступных крокаў, перш чым звяртацца ў службу падтрымкі XTB:
- Пераканайцеся, што адрас электроннай пошты ці ідэнтыфікатар правільны.
- Паспрабуйце скінуць пароль - вы можаце націснуць «Забылі пароль» на старонцы ўваходу ў сістэму або на старонцы кіравання ўліковым запісам . Пасля пераўсталёўкі ўсе вашы гандлёвыя ўліковыя запісы будуць выкарыстоўваць пароль, які вы толькі што стварылі.
- Праверце падключэнне да сеткі.
- Паспрабуйце ўвайсці ў сістэму на камп'ютары або тэлефоне.
Калі пасля выканання апісаных вышэй крокаў вы ўсё яшчэ не можаце ўвайсці, калі ласка, не саромейцеся звяртацца да нас.
Як змяніць асабістую інфармацыю?
Каб абнавіць вашу асабістую інфармацыю, вам неабходна ўвайсці на старонку Кіраванне ўліковым запісам , раздзел Мой профіль - Інфармацыя аб профілі .
Калі вы не можаце ўвайсці, скіньце пароль.
Калі вы абнавілі свой пароль, але ўсё яшчэ не можаце ўвайсці, вы можаце звярнуцца ў Цэнтр падтрымкі кліентаў , каб абнавіць інфармацыю.
Як абараніць мае дадзеныя?
Мы абавязуемся, што XTB зробіць усё, што ад яго залежыць, каб забяспечыць максімальную бяспеку вашых даных. Мы таксама адзначаем, што большасць нападаў кіберзлачынцаў накіравана непасрэдна на кліентаў. Вось чаму важна выконваць асноўныя правілы бяспекі, пералічаныя і апісаныя на старонцы інтэрнэт-бяспекі.
Бяспека вашых дадзеных для ўваходу асабліва важная. Такім чынам, вы павінны прытрымлівацца наступных прынцыпаў:
Нікому не паведамляйце свой лагін і/або пароль і не захоўвайце іх у сваёй паштовай скрыні.
Рэгулярна змяняйце пароль і заўсёды памятайце, што ён павінен быць дастаткова складаным.
Не выкарыстоўвайце дублікаты пароляў для розных сістэм.
Як пацвердзіць уліковы запіс на XTB
Як пацвердзіць уліковы запіс на XTB [Інтэрнэт]
Як прайсці праверку асобы
Спачатку наведайце галоўную старонку XTB . Затым выберыце «Увайсці», а затым «Кіраванне ўліковым запісам», каб атрымаць доступ да інтэрфейсу праверкі. 
Вы вылучыце слова "тут" у фразе "загрузіць дакументы са свайго кампутара сюды", каб працягнуць.
Першы крок працэсу верыфікацыі - гэта праверка асобы. Вы павінны выбраць адзін з наступных дакументаў, якія сведчаць асобу, для загрузкі: пасведчанне асобы/ пашпарт.
Пасля падрыхтоўкі дакумента загрузіце выявы ў адпаведныя палі, націснуўшы кнопку «ЗАГРУЗІЦЬ ФОТА З КАМП'ЮТАРА» .
Акрамя таго, загружанае таксама павінна адпавядаць наступным патрабаванням:
Нумар дакумента і выдавец павінны быць бачныя.
У выпадку з пасведчаннем асобы неабходныя пярэдняя і адваротная часткі дакумента.
Даты выпуску і заканчэння тэрміну дзеяння павінны быць бачныя.
Калі ў дакуменце ёсць радкі МСЗ, яны павінны быць бачныя.
Фота, сканіраванне або скрыншот дазволены.
Усе дадзеныя ў дакуменце павінны быць бачнымі і чытальнымі.
Як прайсці праверку адраса
Для праверкі адраса вам таксама трэба будзе загрузіць адзін з наступных дакументаў для праверкі сістэмы (яны могуць адрознівацца ў залежнасці ад краіны):
Вадзіцельскія правы.
Дакумент аб рэгістрацыі аўтамабіля.
Карта сацыяльнага медыцынскага страхавання.
Банкаўская выпіска.
Выпіска па крэдытнай карце.
Рахунак за стацыянарны тэлефон.
Рахунак за інтэрнэт.
Афіша за тэлебачанне.
Рахунак за электрычнасць.
Рахунак за ваду.
Рахунак за газ.
CT07/TT56 - Пацвярджэнне месца жыхарства.
№ 1/TT559 - Пацверджанне персанальнага пасведчання асобы і звестак аб грамадзянстве.
CT08/TT56 - Паведамленне аб месцы жыхарства.
Пасля падрыхтоўкі дакумента націсніце кнопку «ЗАГРУЗІЦЬ ФОТА З КАМП'ЮТАРА», каб дадаць выявы ў адпаведныя палі.
Акрамя таго, загружанае таксама павінна адпавядаць наступным патрабаванням:
Нумар дакумента і выдавец павінны быць бачныя.
У выпадку з пасведчаннем асобы неабходныя пярэдняя і адваротная часткі дакумента.
Даты выпуску і заканчэння тэрміну дзеяння павінны быць бачныя.
Калі ў дакуменце ёсць радкі МСЗ, яны павінны быць бачныя.
Фота, сканіраванне або скрыншот дазволены.
Усе дадзеныя ў дакуменце павінны быць бачнымі і чытальнымі.
Пасля загрузкі дакументаў выберыце «ДАЛЕЕ».
Пачакайце прыкладна ад 5 да 10 хвілін, пакуль сістэма паведаміць вам аб выніках.
Віншуем з паспяховым выкананнем двух этапаў праверкі асабістай інфармацыі з дапамогай XTB. Ваш уліковы запіс будзе актываваны на працягу некалькіх хвілін. 
Як прайсці відэаправерку
Спачатку перайдзіце на галоўную старонку XTB . Далей абярыце «Увайсці», а затым «Кіраванне ўліковым запісам» . 
У дадатак да ручной загрузкі дакументаў праверкі, XTB цяпер падтрымлівае карыстальнікаў у праверцы іх асобы непасрэдна праз відэа, што можа быць выканана ўсяго за некалькі хвілін.
Вы можаце атрымаць доступ да гэтай опцыі, націснуўшы на кнопку «Пагадзіцца і працягваць» у раздзеле «Праверка відэа» .
Адразу ж сістэма перанакіруе вас на іншую старонку. Пракруціце ўніз старонкі і выкарыстоўвайце свой тэлефон (з усталяваным дадаткам XTB Online Trading), каб адсканіраваць паказаны QR-код. 
І працэс праверкі працягнецца і будзе завершаны непасрэдна на вашым тэлефоне. Выберыце «Пагадзіцца і працягваць», каб працягнуць. 
Па-першае, вам спатрэбіцца доступ да асноўных функцый для працэсу праверкі, такіх як мікрафон і камера. 
Пасля гэтага, як і пры загрузцы дакументаў, вам трэба будзе выбраць адзін з наступных дакументаў для праверкі:
Пасведчанне асобы.
Пашпарт.
Від на жыхарства.
Пасведчанне кіроўцы.
На наступным экране падчас этапу сканавання дакумента пераканайцеся, што ваш дакумент выразны і выраўнаваны ў рамцы як мага бліжэй. Вы можаце альбо самастойна націснуць кнопку здымкі, альбо сістэма аўтаматычна зробіць фатаграфію, калі ваш дакумент будзе адпавядаць стандарту. 
Пасля паспяховай здымкі фота выберыце «Адправіць фота» , каб працягнуць. Калі дакумент мае больш чым адзін бок, вам трэба будзе паўтарыць гэты крок для кожнага боку дакумента.
Калі ласка, пераканайцеся, што дэталі вашага дакумента выразныя для чытання, без размыцця або блікаў. 
Наступным крокам будзе відэаверыфікацыя. На гэтым этапе вы будзеце прытрымлівацца інструкцый, каб рухацца і гаварыць на працягу 20 секунд. Націсніце «Запісаць відэа», каб увайсці.
На наступным экране трымайце твар у межах авала і выконвайце інструкцыі сістэмы, напрыклад, нахіляйце твар або паварочвайце ўлева і ўправа, калі патрабуецца. Вас таксама могуць папрасіць сказаць некалькі слоў або лічбаў у рамках працэсу. 
Пасля завяршэння дзеянняў сістэма захавае відэа для праверкі дадзеных. Выберыце «Загрузіць відэа», каб працягнуць. 
Калі ласка, пачакайце прыкладна ад 5 да 10 хвілін, пакуль сістэма апрацуе і праверыць вашы даныя. 
Нарэшце, сістэма паведаміць вам аб выніку і актывуе ваш уліковы запіс, калі праверка пройдзе паспяхова. 
Як пацвердзіць уліковы запіс на XTB [прыкладанне]
Спачатку запусціце краму прыкладанняў на сваёй мабільнай прыладзе (вы можаце выкарыстоўваць як App Store для прылад iOS, так і Google Play Store для прылад Android).
Затым знайдзіце «XTB Online Investing» з дапамогай радка пошуку, а затым спампуйце праграму. 
Пасля завяршэння загрузкі адкрыйце праграму на тэлефоне:
Калі вы яшчэ не зарэгістравалі ўліковы запіс у XTB, выберыце «АДКРЫЦЬ РЭАЛЬНЫ РАХУНОК» , а затым звярніцеся да інструкцый, прадстаўленых у гэтым артыкуле: Як зарэгістраваць уліковы запіс на XTB .
Калі ў вас ужо ёсць уліковы запіс, вы можаце выбраць «УВАХОД» , вы будзеце накіраваны на старонку ўваходу.
На старонцы ўваходу, калі ласка, увядзіце ўліковыя дадзеныя для ўваходу ў зарэгістраваны ўліковы запіс у прызначаныя палі, затым націсніце " УВАХОД", каб працягнуць.
Затым на галоўнай старонцы націсніце кнопку "Пацвердзіць уліковы запіс" у правым верхнім куце экрана, каб пачаць працэс праверкі ўліковага запісу
Па-першае, вам трэба будзе ўключыць асноўныя функцыі для працэсу праверкі, такія як мікрафон і камера.
Пасведчанне асобы.
Пашпарт.
Від на жыхарства.
Пасведчанне кіроўцы.
На наступным экране падчас этапу сканавання дакумента пераканайцеся, што ваш дакумент выразны і выраўнаваны ў рамцы як мага бліжэй. Вы можаце альбо самастойна націснуць кнопку здымкі, альбо дазволіць сістэме аўтаматычна зрабіць фота, калі ваш дакумент будзе адпавядаць стандарту. 
Пасля паспяховай здымкі фота выберыце «Адправіць фота» , каб працягнуць. Калі дакумент мае больш чым адзін бок, паўтарыце гэты крок для кожнага боку дакумента.
Пераканайцеся, што дэталі вашага дакумента выразныя і чытэльныя, без размыцця або блікаў. 
Наступны крок - відэаверыфікацыя. Выконвайце інструкцыі, каб рухацца і гаварыць на працягу 20 секунд. Націсніце «Запісаць відэа», каб пачаць.
На наступным экране пераканайцеся, што ваш твар знаходзіцца ў межах авала, і выконвайце інструкцыі сістэмы, якія могуць уключаць нахіл твару або павароты налева і направа. Вам таксама можа быць прапанавана сказаць некалькі слоў або лічбаў у рамках працэсу праверкі. 
Пасля выканання неабходных дзеянняў сістэма захавае відэа для праверкі дадзеных. Каб працягнуць, націсніце «Загрузіць відэа»
.
Дайце сістэме ад 5 да 10 хвілін для апрацоўкі і праверкі вашых даных. 
Пасля завяршэння працэсу праверкі сістэма паведаміць вам аб выніку і актывуе ваш уліковы запіс, калі ўсё пройдзе паспяхова.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Чаму я павінен прадастаўляць дадатковую інфармацыю аб сертыфікаце?
У рэдкіх выпадках, калі ваша сэлфі не супадае з прадстаўленымі вамі дакументамі, якія пацвярджаюць асобу, для ручной праверкі могуць спатрэбіцца дадатковыя дакументы. Майце на ўвазе, што гэты працэс можа заняць некалькі дзён. XTB выкарыстоўвае меры дбайнай праверкі асобы для абароны сродкаў карыстальнікаў, таму вельмі важна пераканацца, што дакументы, якія вы прадстаўляеце, адпавядаюць усім вызначаным патрабаванням падчас працэсу запаўнення інфармацыі.
Функцыі старонкі Кіраванне акаўнтам
Старонка кіравання ўліковым запісам XTB - гэта цэнтр, дзе кліенты могуць кіраваць сваімі інвестыцыйнымі рахункамі, а таксама ўносіць і здымаць інвестыцыі. На старонцы кіравання ўліковым запісам вы таксама можаце рэдагаваць сваю асабістую інфармацыю, усталёўваць апавяшчэнні, адпраўляць водгукі або дадаваць дадатковую рэгістрацыю на свой банкаўскі рахунак для вываду сродкаў.
Як падаць скаргу?
Калі вы сутыкнуліся з цяжкасцямі ў любой дзейнасці XTB, вы маеце права падаць нам скаргу.
Скаргі можна падаць з дапамогай формы на старонцы Кіраванне ўліковым запісам.
Пасля ўваходу ў раздзел «Скаргі» абярыце праблему, на якую вы хочаце паскардзіцца, і запоўніце ўсю неабходную інфармацыю.
Згодна з рэгламентам, скаргі разглядаюцца не пазней за 30 дзён з моманту падачы. Аднак мы заўсёды стараемся адказаць на скаргі на працягу 7 працоўных дзён.
Выснова: аптымізаваны ўваход і праверка з XTB
Уваход у сістэму і пацверджанне вашага ўліковага запісу на XTB прызначаны для бесперашкоднага вопыту. Працэс ўваходу забяспечвае хуткі доступ да вашага ўліковага запісу, а этапы праверкі гарантуюць, што ваш уліковы запіс абаронены і адпавядае нарматыўным стандартам. Эфектыўная сістэма XTB гарантуе бесперабойную апрацоўку абодвух працэсаў, дазваляючы вам засяродзіцца на сваёй гандлёвай дзейнасці. Дзякуючы надзейным мерам бяспекі і спецыяльнай падтрымцы кліентаў, XTB робіць кіраванне вашым уліковым запісам простым і бяспечным, дазваляючы вам упэўнена ўдзельнічаць у гандлі.
