როგორ შეხვიდეთ და დაადასტუროთ ანგარიში XTB-ზე
როგორ შეხვიდეთ XTB-ში
როგორ შეხვიდეთ XTB-ში [ვებ]
როგორ შეხვიდეთ თქვენი XTB ანგარიშის მენეჯმენტში
პირველ რიგში, ეწვიეთ XTB-ის მთავარ გვერდს . შემდეგ აირჩიეთ " შესვლა ", რასაც მოჰყვება "ანგარიშის მართვა".
შემდეგი, თქვენ გადამისამართდებით შესვლის გვერდზე. გთხოვთ, შესაბამის ველებში შეიყვანოთ ინფორმაცია იმ ანგარიშის შესვლის შესახებ, რომელიც ადრე დარეგისტრირდით. შემდეგ დააჭირეთ "შესვლა" გასაგრძელებლად.
თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში XTB-ზე, გთხოვთ, მიჰყევით შემდეგ სტატიაში მოცემულ ინსტრუქციას: როგორ დავარეგისტრიროთ ანგარიში XTB-ზე .
გილოცავთ XTB-ზე "ანგარიშის მართვის" ინტერფეისში წარმატებით შესვლას.
როგორ შეხვიდეთ თქვენს XTB xStation 5-ში
"ანგარიშის მენეჯმენტის" განყოფილებაში შესვლის მსგავსად , ჯერ გადადით XTB-ის მთავარ გვერდზე .
შემდეგი, დააჭირეთ "შესვლა" და შემდეგ აირჩიეთ "xStation 5" .
შემდეგი, თქვენ გადაგიყვანთ შესვლის გვერდზე. შეიყვანეთ შესვლის დეტალები იმ ანგარიშისთვის, რომელიც ადრე დარეგისტრირდით შესაბამის ველებში და შემდეგ დააჭირეთ "შესვლა" გასაგრძელებლად.
თუ ჯერ არ შეგიქმნიათ ანგარიში XTB-თან, გთხოვთ, გაეცანით ინსტრუქციას ამ სტატიაში: როგორ დაარეგისტრიროთ ანგარიში XTB-ზე .
მხოლოდ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯით, ახლა შეგიძლიათ შეხვიდეთ XTB-ის სავაჭრო ინტერფეისში xStation 5 . ნუ დააყოვნებთ - დაიწყეთ ვაჭრობა ახლავე!
როგორ შეხვიდეთ XTB [აპში]
პირველ რიგში, გაუშვით აპლიკაციების მაღაზია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე (შეგიძლიათ გამოიყენოთ როგორც App Store iOS მოწყობილობებისთვის, ასევე Google Play Store Android მოწყობილობებისთვის).
შემდეგი, მოძებნეთ "XTB Online Investing" საძიებო ზოლის გამოყენებით და შემდეგ ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია.
ჩამოტვირთვის დასრულების შემდეგ გახსენით აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე:
თუ ჯერ არ დარეგისტრირებულხართ XTB-ზე ანგარიშზე, გთხოვთ, აირჩიოთ „OPEN REAL ACCOUNT“ და შემდეგ იხილეთ ამ სტატიაში მოცემული ინსტრუქციები: როგორ დაარეგისტრიროთ ანგარიში XTB-ზე .
თუ უკვე გაქვთ ანგარიში, შეგიძლიათ აირჩიოთ "LOGIN" , თქვენ გადამისამართდებით შესვლის გვერდზე.
შესვლის გვერდზე, გთხოვთ, შეიყვანოთ ადრე დარეგისტრირებული ანგარიშის ავტორიზაციის მონაცემები მითითებულ ველებში და შემდეგ დააწკაპუნეთ " LOGIN" გასაგრძელებლად.
გილოცავთ XTB პლატფორმაზე წარმატებით შესვლას თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე XTB Online Trading აპლიკაციის გამოყენებით!
როგორ აღვადგინოთ თქვენი XTB პაროლი
დასაწყებად გადადით XTB-ის მთავარ გვერდზე . შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა" და აირჩიეთ "ანგარიშის მართვა" .
შემდეგ გვერდზე, დააწკაპუნეთ "დაგავიწყდათ პაროლი" პაროლის აღდგენის ინტერფეისის შესასვლელად.
ამ ინტერფეისზე, პირველ რიგში, თქვენ უნდა მიუთითოთ ელ.ფოსტის მისამართი, რომლითაც დარეგისტრირდით და გსურთ პაროლის აღდგენა.
ამის შემდეგ, დააწკაპუნეთ „გაგზავნა“-ზე, რათა მიიღოთ ინსტრუქციები, თუ როგორ უნდა აღადგინოთ პაროლი XTB-დან თქვენი ელ.ფოსტის შემოსულების მეშვეობით.
დაუყოვნებლივ, თქვენ მიიღებთ შეტყობინების ელფოსტას, რომელიც ადასტურებს, რომ ის გაიგზავნა.
თქვენ მიერ მიღებული ელ.ფოსტის შინაარსის შიგნით, გთხოვთ, დააწკაპუნოთ ღილაკზე „პაროლის აღდგენა“ პაროლის აღდგენის გასაგრძელებლად. ახალი პაროლის დაყენების
ამ გვერდზე , თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:
შეიყვანეთ ახალი პაროლი, რომლის დაყენებაც გსურთ (გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ეს ახალი პაროლი უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ მინიმალურ მოთხოვნებს: მინიმუმ 8 სიმბოლო, მათ შორის 1 დიდი ასო და 1 ნომერი, და დაუშვებელია უფსკრული).
გაიმეორეთ თქვენი ახალი პაროლი.
ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯების დასრულების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს " გაგზავნა" პაროლის აღდგენის პროცესის დასასრულებლად.
გილოცავთ, თქვენ წარმატებით აღადგინეთ პაროლი. ახლა, გთხოვთ, აირჩიოთ „შესვლა“ ანგარიშის მართვის ეკრანზე დასაბრუნებლად.
როგორც ხედავთ, რამდენიმე მარტივი ნაბიჯით, ჩვენ შეგვიძლია აღვადგინოთ ანგარიშის პაროლი და გავაძლიეროთ უსაფრთხოება საჭიროების შემთხვევაში.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
ვერ შევდივარ
თუ უჭირთ თქვენს ანგარიშში შესვლა, უნდა სცადოთ რამდენიმე შემდეგი ნაბიჯი XTB მხარდაჭერამდე დაკავშირებამდე:
- დარწმუნდით, რომ თქვენს მიერ შეყვანილი ელფოსტა ან ID არის სწორი.
- სცადეთ პაროლის გადატვირთვა - შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ „დაგავიწყდათ პაროლი“ სადგურის შესვლის გვერდზე ან ანგარიშის მართვის გვერდზე . ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ, ყველა სავაჭრო ანგარიში, რომელიც გაქვთ, გამოიყენებს თქვენ მიერ ახლახან შექმნილ პაროლს.
- შეამოწმეთ თქვენი ქსელის კავშირი.
- სცადეთ შესვლა თქვენს კომპიუტერში ან ტელეფონში.
თუ ზემოაღნიშნული ნაბიჯების შესრულების შემდეგ მაინც ვერ შეხვალთ სისტემაში, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ.
როგორ შევცვალოთ პირადი ინფორმაცია?
თქვენი პერსონალური ინფორმაციის განახლებისთვის, თქვენ უნდა შეხვიდეთ ანგარიშის მართვის გვერდზე , განყოფილებაში ჩემი პროფილი - პროფილის ინფორმაცია .
თუ ვერ შეხვალთ, გთხოვთ გადააყენოთ პაროლი.
იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ განაახლეთ პაროლი, მაგრამ ჯერ კიდევ ვერ შედით სისტემაში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა დახმარების ცენტრს თქვენი ინფორმაციის განახლებისთვის.
როგორ დავიცვა ჩემი მონაცემები?
ჩვენ ვიღებთ ვალდებულებას, რომ XTB ყველაფერს გააკეთებს იმისათვის, რომ უზრუნველყოს თქვენი მონაცემების უმაღლესი უსაფრთხოება. ჩვენ ასევე აღვნიშნავთ, რომ კიბერკრიმინალური თავდასხმების უმეტესობა მიმართულია უშუალოდ კლიენტებზე. ამიტომ მნიშვნელოვანია დაიცვას უსაფრთხოების ძირითადი წესები, რომლებიც ჩამოთვლილია და აღწერილია ინტერნეტ უსაფრთხოების გვერდზე.
განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია თქვენი შესვლის მონაცემების დაცვა. ამიტომ, თქვენ უნდა დაიცვას შემდეგი პრინციპები:
არავის გაუზიაროთ თქვენი შესვლა და/ან პაროლი და ნუ შეინახავთ თქვენს საფოსტო ყუთში.
რეგულარულად შეცვალეთ თქვენი პაროლი და ყოველთვის გახსოვდეთ მისი საკმარისად რთული დაყენება.
არ გამოიყენოთ დუბლიკატი პაროლები სხვადასხვა სისტემებისთვის.
როგორ გადავამოწმოთ ანგარიში XTB-ზე
როგორ გადავამოწმოთ ანგარიში XTB-ზე [ვებ]
როგორ დავასრულოთ პირადობის დადასტურება
პირველ რიგში, ეწვიეთ XTB-ის მთავარ გვერდს . შემდეგ, გადამოწმების ინტერფეისზე წვდომისთვის აირჩიეთ „შესვლა“ , რასაც მოჰყვება „ანგარიშის მართვა“ . გასაგრძელებლად
თქვენ აირჩევთ სიტყვას "აქ" ფრაზაში "ატვირთეთ დოკუმენტები თქვენი კომპიუტერიდან აქ" .
გადამოწმების პროცესის პირველი ნაბიჯი არის პირადობის დადასტურება. ასატვირთად უნდა აირჩიოთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტებიდან ერთ-ერთი: პირადობის მოწმობა/პასპორტი.
თქვენი დოკუმენტის მომზადების შემდეგ, გთხოვთ, ატვირთოთ სურათები შესაბამის ველებში ღილაკზე „ატვირთეთ ფოტო თქვენი კომპიუტერიდან“ დაწკაპუნებით .
გარდა ამისა, ატვირთული უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ მოთხოვნებს:
ხილული უნდა იყოს დოკუმენტის ნომერი და გამცემი.
პირადობის მოწმობის შემთხვევაში აუცილებელია დოკუმენტის წინა და უკანა მხარე.
გამოშვების და ვარგისიანობის ვადები უნდა იყოს ხილული.
თუ დოკუმენტი შეიცავს MRZ ხაზებს, ისინი უნდა იყოს ხილული.
ნებადართულია ფოტო, სკანირება ან ეკრანის ანაბეჭდი.
დოკუმენტის ყველა მონაცემი უნდა იყოს ხილული და წასაკითხი.
როგორ დავასრულოთ მისამართის დადასტურება
მისამართის ვერიფიკაციისთვის, თქვენ ასევე უნდა ატვირთოთ ერთ-ერთი შემდეგი დოკუმენტი სისტემის შესამოწმებლად (ეს შეიძლება განსხვავდებოდეს ქვეყნის მიხედვით):
Მართვის მოწმობა.
სატრანსპორტო საშუალების რეგისტრაციის დოკუმენტი.
სოციალური ჯანმრთელობის დაზღვევის ბარათი.
ბანკის ამონაწერი.
საკრედიტო ბარათის ამონაწერი.
სტაციონარული ტელეფონის ანგარიში.
ინტერნეტის გადასახადი.
ტელევიზიის გადასახადი.
Ელექტროენერგიის გადასახადი.
Წყლის გადასახადი.
გაზის გადასახადი.
CT07/TT56 - საცხოვრებელი ადგილის დადასტურება.
No1/TT559 - პერსონალური პირადობის და მოქალაქის ინფორმაციის დადასტურება.
CT08/TT56 - შეტყობინება საცხოვრებელი ადგილის შესახებ.
თქვენი დოკუმენტის მომზადების შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკზე "ატვირთეთ ფოტო თქვენი კომპიუტერიდან", რათა დაამატოთ სურათები შესაბამის ველებში.
გარდა ამისა, ატვირთული უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ მოთხოვნებს:
ხილული უნდა იყოს დოკუმენტის ნომერი და გამცემი.
პირადობის მოწმობის შემთხვევაში აუცილებელია დოკუმენტის წინა და უკანა მხარე.
გამოშვების და ვარგისიანობის ვადები უნდა იყოს ხილული.
თუ დოკუმენტი შეიცავს MRZ ხაზებს, ისინი უნდა იყოს ხილული.
ნებადართულია ფოტო, სკანირება ან ეკრანის ანაბეჭდი.
დოკუმენტის ყველა მონაცემი უნდა იყოს ხილული და წასაკითხი.
თქვენი დოკუმენტების ატვირთვის შემდეგ აირჩიეთ "NEXT".
გთხოვთ, დაუთმოთ დაახლოებით 5-დან 10 წუთამდე სისტემას, რათა შეგატყობინოთ შედეგების შესახებ.
გილოცავთ XTB-თან პერსონალური ინფორმაციის გადამოწმების ორი ეტაპის წარმატებით დასრულებას. თქვენი ანგარიში რამდენიმე წუთში გააქტიურდება.
როგორ დავასრულოთ ვიდეო გადამოწმება
პირველ რიგში, შედით XTB-ის მთავარ გვერდზე . შემდეგი, აირჩიეთ "შესვლა" და შემდეგ "ანგარიშის მართვა" .
დამადასტურებელი დოკუმენტების ხელით ატვირთვის გარდა, XTB ახლა მხარს უჭერს მომხმარებლებს საკუთარი ვინაობის გადამოწმებაში უშუალოდ ვიდეოს საშუალებით, რაც შეიძლება დასრულდეს რამდენიმე წუთში.
ამ პარამეტრზე წვდომა შეგიძლიათ ღილაკზე „ შეთანხმება და გაგრძელება“ ვიდეო დადასტურების განყოფილებაში დაწკაპუნებით .
სისტემა დაუყოვნებლივ გადაგამისამართებთ სხვა გვერდზე. გადადით გვერდის ბოლოში და გამოიყენეთ თქვენი ტელეფონი (დაინსტალირებული XTB ონლაინ ვაჭრობის აპლიკაციით) ნაჩვენები QR კოდის სკანირებისთვის.
და ვერიფიკაციის პროცესი გაგრძელდება და დასრულდება პირდაპირ თქვენს ტელეფონზე. გასაგრძელებლად აირჩიეთ „შეთანხმება და გაგრძელება“
.
პირველ რიგში, თქვენ მოგიწევთ წვდომა გადამოწმების პროცესისთვის აუცილებელ ფუნქციებზე, როგორიცაა მიკროფონი და კამერა.
ამის შემდეგ, დოკუმენტების ატვირთვის მსგავსად, თქვენ ასევე უნდა აირჩიოთ შემდეგი დოკუმენტებიდან ერთ-ერთი გადამოწმების შესასრულებლად:
Პირადობის მოწმობა.
პასპორტი.
Ბინადრობის ნებართვა.
Მართვის მოწმობა.
შემდეგ ეკრანზე, დოკუმენტის სკანირების ეტაპის დროს, დარწმუნდით, რომ თქვენი დოკუმენტი არის ნათელი და გასწორებული ჩარჩოში რაც შეიძლება ახლოს. თქვენ შეგიძლიათ დააჭიროთ გადაღების ღილაკს ან სისტემა ავტომატურად გადაიღებს ფოტოს, როგორც კი თქვენი დოკუმენტი დააკმაყოფილებს სტანდარტს.
ფოტოს წარმატებით გადაღების შემდეგ აირჩიეთ „ფოტოს გაგზავნა“ გასაგრძელებლად. თუ დოკუმენტს აქვს ერთზე მეტი მხარე, თქვენ უნდა გაიმეოროთ ეს ნაბიჯი დოკუმენტის თითოეული მხარისთვის.
გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენი დოკუმენტის დეტალები გასაგებია წასაკითხად, ბუნდოვანი ან მბზინავი.
შემდეგი ნაბიჯი იქნება ვიდეო გადამოწმება. ამ საფეხურზე თქვენ მიჰყვებით ინსტრუქციებს, რომ გადაადგილდეთ და ისაუბროთ 20 წამის განმავლობაში. გთხოვთ, შეეხეთ „ვიდეოს ჩაწერას“ მის შესაყვანად.
შემდეგ ეკრანზე, გთხოვთ, შეინახოთ თქვენი სახე ოვალში და მიჰყევით სისტემის ინსტრუქციებს, როგორიცაა სახის დახრილობა ან მარცხნივ და მარჯვნივ მოტრიალება საჭიროებისამებრ. თქვენ ასევე შეიძლება მოგეთხოვოთ რამდენიმე სიტყვის ან რიცხვის წარმოთქმა, როგორც პროცესის ნაწილი.
მოქმედებების დასრულების შემდეგ, სისტემა შეინახავს ვიდეოს მონაცემთა გადამოწმებისთვის. გასაგრძელებლად აირჩიეთ „ვიდეოს ატვირთვა“
.
გთხოვთ, დაელოდოთ დაახლოებით 5-დან 10 წუთს, სანამ სისტემა დაამუშავებს და გადაამოწმებს თქვენს მონაცემებს.
საბოლოოდ, სისტემა შეგატყობინებთ შედეგს და გააქტიურებს თქვენს ანგარიშს, თუ ვერიფიკაცია წარმატებით დასრულდა.
როგორ გადავამოწმოთ ანგარიში XTB-ზე [აპი]
პირველ რიგში, გაუშვით აპლიკაციების მაღაზია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე (შეგიძლიათ გამოიყენოთ როგორც App Store iOS მოწყობილობებისთვის, ასევე Google Play Store Android მოწყობილობებისთვის).
შემდეგი, მოძებნეთ "XTB Online Investing" საძიებო ზოლის გამოყენებით და შემდეგ ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია.
ჩამოტვირთვის დასრულების შემდეგ გახსენით აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე:
თუ ჯერ არ დარეგისტრირებულხართ XTB-ზე ანგარიშზე, გთხოვთ, აირჩიოთ „OPEN REAL ACCOUNT“ და შემდეგ იხილეთ ამ სტატიაში მოცემული ინსტრუქციები: როგორ დაარეგისტრიროთ ანგარიში XTB-ზე .
თუ უკვე გაქვთ ანგარიში, შეგიძლიათ აირჩიოთ "LOGIN" , თქვენ გადამისამართდებით შესვლის გვერდზე.
შესვლის გვერდზე, გთხოვთ, შეიყვანოთ თქვენს მიერ დარეგისტრირებული ანგარიშის შესვლის სერთიფიკატები მითითებულ ველებში, შემდეგ დააწკაპუნეთ " LOGIN" გასაგრძელებლად.
შემდეგ, მთავარ გვერდზე, დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ანგარიშის დადასტურება“ ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში ანგარიშის დადასტურების პროცესის დასაწყებად.
პირველ რიგში, თქვენ უნდა ჩართოთ გადამოწმების პროცესისთვის აუცილებელი ფუნქციები, როგორიცაა მიკროფონი და კამერა.
ამის შემდეგ, დოკუმენტების ატვირთვის მსგავსად, თქვენ უნდა აირჩიოთ შემდეგი დოკუმენტებიდან ერთ-ერთი, რომ დაასრულოთ გადამოწმების პროცესი:Პირადობის მოწმობა.
პასპორტი.
Ბინადრობის ნებართვა.
Მართვის მოწმობა.
შემდეგ ეკრანზე, დოკუმენტის სკანირების ეტაპის დროს, დარწმუნდით, რომ თქვენი დოკუმენტი არის ნათელი და გასწორებული ჩარჩოში რაც შეიძლება ახლოს. თქვენ შეგიძლიათ ან თავად დააჭიროთ გადაღების ღილაკს, ან მისცეთ სისტემას ავტომატურად გადაღება ფოტო, როგორც კი თქვენი დოკუმენტი დააკმაყოფილებს სტანდარტს.
ფოტოს წარმატებით გადაღების შემდეგ აირჩიეთ „ფოტოს გაგზავნა“ გასაგრძელებლად. თუ დოკუმენტს აქვს ერთზე მეტი მხარე, გაიმეორეთ ეს ნაბიჯი დოკუმენტის თითოეული მხარისთვის.
დარწმუნდით, რომ თქვენი დოკუმენტის დეტალები მკაფიო და იკითხებადია, ბუნდოვანი ან მბზინავი გარეშე.
შემდეგი ნაბიჯი არის ვიდეო გადამოწმება. მიჰყევით ინსტრუქციას გადაადგილებისთვის და ისაუბრეთ 20 წამის განმავლობაში. დასაწყებად შეეხეთ „ვიდეოს ჩაწერას“ .
შემდეგ ეკრანზე, დარწმუნდით, რომ თქვენი სახე რჩება ოვალში და მიჰყევით სისტემის ინსტრუქციებს, რაც შეიძლება მოიცავდეს სახის დახრილობას ან მარცხნივ და მარჯვნივ მოხვევას. თქვენ ასევე შეიძლება მოგეთხოვოთ რამდენიმე სიტყვით ან რიცხვის თქმა, როგორც გადამოწმების პროცესის ნაწილი.
საჭირო მოქმედებების შესრულების შემდეგ, სისტემა შეინახავს ვიდეოს მონაცემთა გადამოწმებისთვის. გასაგრძელებლად დააწკაპუნეთ „ვიდეოს ატვირთვაზე“
.
გთხოვთ, დაუთმოთ სისტემას 5-დან 10 წუთამდე თქვენი მონაცემების დასამუშავებლად და გადამოწმებისთვის.
გადამოწმების პროცესის დასრულების შემდეგ სისტემა შეგატყობინებთ შედეგს და გაააქტიურებს თქვენს ანგარიშს, თუ ყველაფერი წარმატებით დასრულდა.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
რატომ უნდა მივაწოდო დამატებითი სერტიფიკატის ინფორმაცია?
იშვიათ შემთხვევებში, როდესაც თქვენი სელფი არ ემთხვევა თქვენ მიერ წარდგენილ პირადობის დამადასტურებელ დოკუმენტებს, შეიძლება საჭირო გახდეს დამატებითი დოკუმენტები ხელით გადამოწმებისთვის. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ამ პროცესს შეიძლება რამდენიმე დღე დასჭირდეს. XTB იყენებს პირადობის დამადასტურებელ საფუძვლიან ზომებს მომხმარებლის სახსრების დასაცავად, ამიტომ გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს იმის უზრუნველყოფას, რომ თქვენ მიერ წარდგენილი დოკუმენტები აკმაყოფილებენ ყველა მითითებულ მოთხოვნას ინფორმაციის შევსების პროცესში.
ანგარიშის მართვის გვერდის ფუნქციები
XTB ანგარიშის მენეჯმენტის გვერდი არის ცენტრი, სადაც მომხმარებლებს შეუძლიათ მართონ თავიანთი საინვესტიციო ანგარიშები, შეიტანონ და განახორციელონ ინვესტიციები. ანგარიშის მართვის გვერდზე, ასევე შეგიძლიათ დაარედაქტიროთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, დააყენოთ შეტყობინებები, გამოაგზავნოთ გამოხმაურება ან დაამატოთ დამატებითი რეგისტრაცია თქვენს საბანკო ანგარიშზე გატანის მიზნით.
როგორ წარვუდგინოთ საჩივარი?
თუ XTB-ის რომელიმე აქტივობაში შეგექმნათ სირთულეები, თქვენ გაქვთ უფლება მოგვმართოთ საჩივარი.
საჩივრების გაგზავნა შესაძლებელია ანგარიშის მართვის გვერდზე არსებული ფორმის გამოყენებით.
საჩივრების განყოფილებაში შესვლის შემდეგ, გთხოვთ, აირჩიოთ საკითხი, რაზეც გჭირდებათ საჩივარი და შეავსოთ ყველა საჭირო ინფორმაცია.
რეგლამენტის მიხედვით, საჩივრები განიხილება წარდგენიდან არაუგვიანეს 30 დღისა. თუმცა, ჩვენ ყოველთვის ვცდილობთ 7 სამუშაო დღის განმავლობაში ვუპასუხოთ საჩივრებს.
დასკვნა: გამარტივებული შესვლა და დადასტურება XTB-ით
შესვლა და თქვენი ანგარიშის დადასტურება XTB-ზე შექმნილია იმისათვის, რომ იყოს უწყვეტი გამოცდილება. შესვლის პროცესი უზრუნველყოფს სწრაფ წვდომას თქვენს ანგარიშზე, ხოლო გადამოწმების ნაბიჯები უზრუნველყოფს თქვენი ანგარიშის უსაფრთხოებას და შესაბამისობაში მარეგულირებელ სტანდარტებს. XTB-ის ეფექტური სისტემა უზრუნველყოფს ორივე პროცესის შეუფერხებლად წარმართვას, რაც საშუალებას გაძლევთ ფოკუსირება მოახდინოთ თქვენს სავაჭრო საქმიანობაზე. უსაფრთხოების მკაცრი ზომებითა და მომხმარებელთა თავდადებული მხარდაჭერით, XTB ხდის თქვენი ანგარიშის მართვას მარტივ და უსაფრთხოდ, რაც საშუალებას მოგცემთ თავდაჯერებულად ჩაერთოთ სავაჭრო საქმიანობაში.