Hvernig á að skrá þig inn og staðfesta reikning á XTB
Hvernig á að skrá þig inn á XTB
Hvernig á að skrá þig inn á XTB [vef]
Hvernig á að skrá þig inn á XTB reikningsstjórnun þína
Fyrst skaltu fara á heimasíðu XTB . Veldu síðan " Skráðu þig inn " og síðan "Reikningsstjórnun".
Næst verður þér vísað á innskráningarsíðuna. Vinsamlegast sláðu inn innskráningarupplýsingar fyrir reikninginn sem þú skráðir áður í samsvarandi reiti. Smelltu síðan á „SIGN IN“ til að halda áfram.
Ef þú ert ekki enn með reikning hjá XTB, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum í eftirfarandi grein: Hvernig á að skrá reikning á XTB . 
Til hamingju með að hafa skráð þig inn í "Account Management" viðmótið á XTB.
Hvernig á að skrá þig inn á XTB xStation 5
Líkt og að skrá þig inn í „Reikningsstjórnun“ hlutann, farðu fyrst á XTB heimasíðuna .
Næst skaltu smella á „Innskráning“ og velja „xStation 5“ .
Næst verður þú færð á innskráningarsíðuna. Sláðu inn innskráningarupplýsingarnar fyrir reikninginn sem þú skráðir áður í viðeigandi reiti og smelltu síðan á "SIGNA IN" til að halda áfram.
Ef þú hefur ekki stofnað reikning hjá XTB ennþá, vinsamlegast skoðaðu leiðbeiningarnar í þessari grein: Hvernig á að skrá reikning á XTB .
Með örfáum einföldum skrefum geturðu nú skráð þig inn í viðskiptaviðmótið xStation 5 af XTB. Ekki hika lengur - byrjaðu að eiga viðskipti núna!
Hvernig á að skrá þig inn á XTB [App]
Fyrst skaltu ræsa app Store á farsímanum þínum (þú getur notað bæði App Store fyrir iOS tæki og Google Play Store fyrir Android tæki).
Næst skaltu leita að „XTB Online Investing“ með því að nota leitarstikuna og hlaða niður appinu. 
Eftir að hafa lokið niðurhalinu skaltu opna forritið í símanum þínum:
Ef þú hefur ekki skráð þig á reikning hjá XTB ennþá, vinsamlegast veldu „OPNA REAL ACCOUNT“ og vísaðu síðan til leiðbeininganna í þessari grein: Hvernig á að skrá reikning á XTB .
Ef þú ert nú þegar með reikning geturðu valið "LOGIN" , þér verður vísað á innskráningarsíðuna.
Á innskráningarsíðunni skaltu slá inn innskráningarskilríki fyrir reikninginn sem þú skráðir áðan í tilgreinda reiti og smelltu síðan á " INNskráning" til að halda áfram.
Til hamingju með að hafa skráð þig inn á XTB pallinn með því að nota XTB Online Trading appið í farsímanum þínum!
Hvernig á að endurheimta XTB lykilorðið þitt
Til að byrja skaltu fara á heimasíðu XTB . Smelltu síðan á "Innskráning" og haltu áfram að velja "Reikningsstjórnun" . 
Á næstu síðu, smelltu á "Gleymt lykilorð" til að fá aðgang að lykilorðsendurheimtarviðmótinu. 
Í þessu viðmóti þarftu fyrst að gefa upp netfangið sem þú skráðir þig á og vilt endurheimta lykilorðið fyrir.
Eftir það skaltu smella á „Senda“ til að fá leiðbeiningar um hvernig á að endurstilla lykilorðið þitt frá XTB í gegnum pósthólfið þitt. 
Þú færð strax tilkynningu í tölvupósti sem staðfestir að það hafi verið sent. 
Inni í tölvupóstinum sem þú fékkst, vinsamlegast smelltu á hnappinn „ENDURSTILLA LYKILORГ til að halda áfram með endurheimt lykilorðs. 
Á þessari síðu Setja nýtt lykilorð þarftu að fylgja þessum skrefum:
Sláðu inn nýja lykilorðið sem þú vilt stilla (vinsamlega athugið að þetta nýja lykilorð verður að uppfylla eftirfarandi lágmarkskröfur: að minnsta kosti 8 stafir, þar á meðal 1 hástafi og 1 tölustaf, og ekki leyfilegt bil).
Endurtaktu nýja lykilorðið þitt.
Eftir að hafa lokið skrefunum sem lýst er hér að ofan, smelltu á " Senda" til að klára endurheimt lykilorðs. 
Til hamingju, þú hefur endurstillt lykilorðið þitt. Nú skaltu velja "Skráðu þig inn" til að fara aftur á reikningsstjórnunarskjáinn. 
Eins og þú sérð, með örfáum einföldum skrefum, getum við endurheimt lykilorð reikningsins og aukið öryggi þegar þörf krefur.
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Ég get ekki skráð mig inn
Ef þú átt í erfiðleikum með að skrá þig inn á reikninginn þinn ættir þú að prófa nokkur af eftirfarandi skrefum áður en þú hefur samband við XTB þjónustuver:
- Gakktu úr skugga um að tölvupósturinn eða auðkennið sem þú slærð inn sé rétt.
- Prófaðu að endurstilla lykilorðið þitt - þú getur smellt á "Gleymt lykilorð" á innskráningarsíðu Stöðvar eða reikningsstjórnunarsíðu . Eftir enduruppsetningu munu allir viðskiptareikningar sem þú hefur nota lykilorðið sem þú bjóst til.
- Athugaðu nettenginguna þína.
- Prófaðu að skrá þig inn í tölvunni þinni eða síma.
Ef þú getur samt ekki skráð þig inn eftir að hafa fylgt skrefunum hér að ofan skaltu ekki hika við að hafa samband við okkur.
Hvernig á að breyta persónuupplýsingum?
Til að uppfæra persónuupplýsingarnar þínar þarftu að skrá þig inn á reikningsstjórnunarsíðuna , hlutann minn prófíl - upplýsingar um prófílinn .
Ef þú getur ekki skráð þig inn skaltu endurstilla lykilorðið þitt.
Ef þú hefur uppfært lykilorðið þitt en getur samt ekki skráð þig inn geturðu haft samband við þjónustuver til að uppfæra upplýsingarnar þínar.
Hvernig á að tryggja gögnin mín?
Við skuldbindum okkur til að XTB muni gera allt sem í hans valdi stendur til að tryggja sem mest öryggi fyrir gögnin þín. Við bendum einnig á að flestar netglæpaárásir beinast beint að viðskiptavinum. Þess vegna er mikilvægt að fylgja grunnöryggisreglunum sem taldar eru upp og lýst er á öryggissíðu internetsins.
Það er sérstaklega mikilvægt að tryggja innskráningargögnin þín. Þess vegna ættir þú að fylgja eftirfarandi reglum:
Ekki deila innskráningu og/eða lykilorði með neinum og ekki vista það í pósthólfinu þínu.
Breyttu lykilorðinu þínu reglulega og mundu alltaf að stilla það nógu flókið.
Ekki nota tvítekið lykilorð fyrir mismunandi kerfi.
Hvernig á að staðfesta reikning á XTB
Hvernig á að staðfesta reikning á XTB [vef]
Hvernig á að ljúka auðkenningarstaðfestingu
Fyrst skaltu fara á heimasíðu XTB . Veldu síðan „Innskráning“ og síðan „Reikningsstjórnun“ til að fá aðgang að staðfestingarviðmótinu. 
Þú munt velja orðið „hér“ í setningunni „hlaða upp skjölum úr tölvunni þinni hingað“ til að halda áfram.
Fyrsta skrefið í sannprófunarferlinu er auðkennisstaðfesting. Þú verður að velja eitt af eftirfarandi skilríkjum til að hlaða upp: ID kort/vegabréf.
Eftir að hafa undirbúið skjalið þitt, vinsamlegast hlaðið myndunum inn í samsvarandi reiti með því að smella á hnappinn „HÆÐA MYND ÚR TÖLVUNNI“ .
Að auki verður hlaðið upp einnig að uppfylla eftirfarandi kröfur:
Skjalanúmer og útgefandi verða að vera sýnileg.
Ef um skilríki er að ræða er framhlið og bakhlið skjalsins nauðsynleg.
Útgáfu- og fyrningardagsetningar verða að vera sýnilegar.
Ef skjalið inniheldur MRZ línur verða þær að vera sýnilegar.
Mynd, skönnun eða skjámynd eru leyfð.
Öll gögn skjalsins verða að vera sýnileg og læsileg.
Hvernig á að ljúka við staðfestingu heimilisfangs
Til staðfestingar á heimilisfangi þarftu einnig að hlaða upp einu af eftirfarandi skjölum til að kerfið geti staðfest (þetta geta verið mismunandi eftir löndum):
Ökuskírteini.
Skráningarskjal ökutækis.
Sjúkratryggingakort almannatrygginga.
Reikningsyfirlit.
Kreditkortayfirlit.
Símareikningur heimasíma.
Netreikningur.
sjónvarpsreikningur.
Rafmagnsreikningur.
Vatnsreikningur.
Bensínreikningur.
CT07/TT56 - Staðfesting á búsetu.
1/TT559 - Staðfesting á persónuskilríkjum og borgaraupplýsingum.
CT08/TT56 - Tilkynning um búsetu.
Eftir að þú hefur undirbúið skjalið þitt skaltu smella á "HLAÐA MYND ÚR TÖLVUNNI" hnappinn til að bæta myndunum við samsvarandi reiti.
Að auki verður hlaðið upp einnig að uppfylla eftirfarandi kröfur:
Skjalanúmer og útgefandi verða að vera sýnileg.
Ef um skilríki er að ræða er framhlið og bakhlið skjalsins nauðsynleg.
Útgáfu- og fyrningardagsetningar verða að vera sýnilegar.
Ef skjalið inniheldur MRZ línur verða þær að vera sýnilegar.
Mynd, skönnun eða skjámynd eru leyfð.
Öll gögn skjalsins verða að vera sýnileg og læsileg.
Eftir að hafa hlaðið upp skjölunum þínum skaltu velja „NÆST“.
Vinsamlegast gefðu þér um það bil 5 til 10 mínútur þar til kerfið lætur þig vita af niðurstöðunum.
Til hamingju með að hafa lokið tveimur staðfestingarskrefum persónuupplýsinga með XTB. Reikningurinn þinn verður virkjaður innan nokkurra mínútna. 
Hvernig á að ljúka myndbandsstaðfestingu
Fyrst skaltu opna heimasíðu XTB . Næst skaltu velja „Innskráning“ og síðan „Reikningsstjórnun“ . 
Auk þess að hlaða upp staðfestingarskjölum handvirkt, styður XTB nú notendur við að sannreyna auðkenni þeirra beint í gegnum myndband, sem hægt er að klára á örfáum mínútum.
Þú getur fengið aðgang að þessum valkosti með því að smella á „SAMÞYKKJA OG ÁFRAM“ hnappinn undir Vídeóstaðfestingarhlutanum .
Strax mun kerfið vísa þér á aðra síðu. Skrunaðu niður neðst á síðunni og notaðu símann þinn (með XTB Online Trading appið uppsett) til að skanna QR kóðann sem birtist. 
Og staðfestingarferlið mun halda áfram og ljúka beint á símanum þínum. Veldu „SAMÞYKKJA OG ÁFRAM“ til að halda áfram. 
Í fyrsta lagi þarftu að fá aðgang að nauðsynlegum aðgerðum fyrir staðfestingarferlið eins og hljóðnema og myndavél. 
Síðan, svipað og að hlaða upp skjölum, þarftu einnig að velja eitt af eftirfarandi skjölum til að framkvæma staðfestingu:
Nafnskírteini.
Vegabréf.
Dvalarleyfi.
Ökuskírteini.
Á næsta skjá, meðan á skönnunarskrefinu stendur, skaltu ganga úr skugga um að skjalið þitt sé skýrt og jafnað innan rammans eins vel og mögulegt er. Þú getur annað hvort ýtt á myndatökuhnappinn sjálfur eða kerfið tekur sjálfkrafa myndina þegar skjalið þitt uppfyllir staðalinn. 
Eftir að hafa tekið myndina skaltu velja „Senda mynd“ til að halda áfram. Ef skjalið hefur fleiri en eina hlið þarftu að endurtaka þetta skref fyrir hvora hlið skjalsins.
Gakktu úr skugga um að skjalupplýsingarnar þínar séu skýrar til að lesa, án óskýrleika eða glampa. 
Næsta skref verður myndbandsstaðfesting. Í þessu skrefi muntu fylgja leiðbeiningunum um að hreyfa þig og tala í 20 sekúndur. Vinsamlegast pikkaðu á „Taktu upp myndband“ til að slá það inn.
Á næsta skjá skaltu halda andliti þínu innan sporöskjulaga og fylgja leiðbeiningum kerfisins eins og að halla andlitinu eða beygja til vinstri og hægri eftir þörfum. Þú gætir líka verið beðinn um að tala nokkur orð eða tölur sem hluti af ferlinu. 
Eftir að aðgerðunum er lokið mun kerfið geyma myndbandið til staðfestingar á gögnum. Veldu „Hlaða upp myndbandi“ til að halda áfram. 
Bíddu í um það bil 5 til 10 mínútur þar til kerfið vinnur úr og staðfestir gögnin þín. 
Að lokum mun kerfið láta þig vita af niðurstöðunni og virkja reikninginn þinn ef staðfestingin tekst. 
Hvernig á að staðfesta reikning á XTB [appi]
Fyrst skaltu ræsa app Store á farsímanum þínum (þú getur notað bæði App Store fyrir iOS tæki og Google Play Store fyrir Android tæki).
Næst skaltu leita að „XTB Online Investing“ með því að nota leitarstikuna og hlaða niður appinu. 
Eftir að hafa lokið niðurhalinu skaltu opna forritið í símanum þínum:
Ef þú hefur ekki skráð þig á reikning hjá XTB ennþá, vinsamlegast veldu „OPNA REAL ACCOUNT“ og vísaðu síðan til leiðbeininganna í þessari grein: Hvernig á að skrá reikning á XTB .
Ef þú ert nú þegar með reikning geturðu valið "LOGIN" , þér verður vísað á innskráningarsíðuna.
Á innskráningarsíðunni skaltu slá inn innskráningarskilríki fyrir reikninginn sem þú skráðir í tilgreinda reiti og smelltu síðan á " INNskráning" til að halda áfram.
Næst, á heimasíðunni, smelltu á „Staðfestu reikning“ hnappinn efst í hægra horninu á skjánum til að hefja reikningsstaðfestingarferlið
Í fyrsta lagi þarftu að virkja nauðsynlegar aðgerðir fyrir staðfestingarferlið, svo sem hljóðnema og myndavél.
Nafnskírteini.
Vegabréf.
Dvalarleyfi.
Ökuskírteini.
Á næsta skjá, meðan á skönnunarskrefinu stendur, skaltu ganga úr skugga um að skjalið þitt sé skýrt og jafnað innan rammans eins vel og mögulegt er. Þú getur annað hvort ýtt á myndatökuhnappinn sjálfur eða látið kerfið taka myndina sjálfkrafa þegar skjalið þitt uppfyllir staðalinn. 
Eftir að hafa tekið myndina skaltu velja „Senda mynd“ til að halda áfram. Ef skjalið hefur fleiri en eina hlið skaltu endurtaka þetta skref fyrir hvora hlið skjalsins.
Gakktu úr skugga um að skjalupplýsingarnar þínar séu skýrar og læsilegar, án óskýrleika eða glampa. 
Næsta skref er myndbandsstaðfesting. Fylgdu leiðbeiningunum til að hreyfa þig og tala í 20 sekúndur. Pikkaðu á „Taktu upp myndband“ til að byrja.
Á næsta skjá skaltu ganga úr skugga um að andlit þitt haldist innan sporöskjulaga og fylgdu leiðbeiningum kerfisins, sem gæti falið í sér að halla andlitinu eða beygja til vinstri og hægri. Þú gætir líka verið beðinn um að segja nokkur orð eða tölur sem hluti af staðfestingarferlinu. 
Eftir að hafa framkvæmt nauðsynlegar aðgerðir mun kerfið vista myndbandið til staðfestingar á gögnum. Smelltu á „Hlaða upp myndbandi“ til að halda áfram. 
Vinsamlegast leyfðu kerfinu 5 til 10 mínútur til að vinna úr og staðfesta gögnin þín. 
Þegar staðfestingarferlinu er lokið mun kerfið láta þig vita af niðurstöðunni og virkja reikninginn þinn ef allt gengur vel.
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Hvers vegna ætti ég að veita viðbótarupplýsingar um vottorð?
Í mjög sjaldgæfum tilvikum þar sem sjálfsmyndin þín passar ekki við auðkennisskjölin sem þú sendir inn, gæti þurft viðbótarskjöl til handvirkrar sannprófunar. Vinsamlegast hafðu í huga að þetta ferli getur tekið nokkra daga. XTB notar ítarlegar sannprófunaraðgerðir til að vernda fjármuni notenda, svo það er mikilvægt að tryggja að skjölin sem þú sendir uppfylli allar tilgreindar kröfur meðan á upplýsingafyllingarferlinu stendur.
Aðgerðir reikningsstjórnunarsíðunnar
XTB Account Management síðan er miðstöðin þar sem viðskiptavinir geta stjórnað fjárfestingarreikningum sínum og lagt inn og tekið út fjárfestingar. Á reikningsstjórnunarsíðunni geturðu líka breytt persónuupplýsingunum þínum, stillt tilkynningar, sent endurgjöf eða bætt við viðbótarskráningu á bankareikninginn þinn í úttektarskyni.
Hvernig á að leggja fram kvörtun?
Ef þú lendir í erfiðleikum í einhverri XTB starfsemi, hefur þú rétt á að leggja fram kvörtun til okkar.
Hægt er að senda inn kvartanir með því að nota eyðublaðið á síðunni Reikningsstjórnun.
Eftir að hafa farið inn í kvörtunarhlutann skaltu velja málið sem þú þarft að kvarta yfir og fylla út allar nauðsynlegar upplýsingar.
Samkvæmt reglugerðinni verða kvartanir afgreiddar eigi síðar en 30 dögum frá framlagningardegi. Hins vegar reynum við alltaf að svara kvörtunum innan 7 virkra daga.
Niðurstaða: Straumlínulöguð innskráning og staðfesting með XTB
Að skrá sig inn og staðfesta reikninginn þinn á XTB er hannað til að vera óaðfinnanleg upplifun. Innskráningarferlið veitir skjótan aðgang að reikningnum þínum, en staðfestingarskrefin tryggja að reikningurinn þinn sé öruggur og í samræmi við reglugerðarstaðla. Skilvirkt kerfi XTB tryggir að bæði ferlarnir séu meðhöndlaðir vel, sem gerir þér kleift að einbeita þér að viðskiptastarfsemi þinni. Með öflugum öryggisráðstöfunum og sérstakri þjónustuveri gerir XTB stjórnun reiknings þíns einfalda og örugga, sem gerir þér kleift að taka þátt í viðskiptum af öryggi.
