วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

การรับรองความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของบัญชีซื้อขายของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในโลกของฟอเร็กซ์ คู่มือนี้จัดทำขึ้นเพื่อแนะนำคุณตลอดกระบวนการเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีของคุณบน XTB โดยเน้นความสำคัญของการรักษาทรัพย์สินทางการเงินของคุณและปฏิบัติตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB


วิธีเข้าสู่ระบบ XTB

วิธีเข้าสู่ระบบ XTB [เว็บ]

วิธีเข้าสู่ระบบการจัดการบัญชี XTB ของคุณ

ขั้นแรก ให้ไปที่หน้าแรกของ XTB จากนั้นเลือก" เข้าสู่ระบบ "ตามด้วย"การจัดการบัญชี"
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
จากนั้นคุณจะถูกนำไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ โปรดป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ในช่องที่เกี่ยวข้อง จากนั้นคลิก"ลงชื่อเข้าใช้"เพื่อดำเนินการต่อ

หากคุณยังไม่มีบัญชีกับ XTB โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในบทความต่อไปนี้: วิธีลงทะเบียนบัญชีบน XTB
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ขอแสดงความยินดีที่ลงชื่อเข้าใช้ อินเทอร์เฟซ "การจัดการบัญชี"บน XTB ได้สำเร็จ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB


วิธีเข้าสู่ระบบ XTB xStation 5 ของคุณ

คล้ายกับการเข้าสู่ ส่วน "การจัดการบัญชี"ก่อนอื่นให้ไปที่ หน้าแรก ของXTB

จากนั้น คลิกที่"เข้าสู่ระบบ"จากนั้นเลือก"xStation 5 " ต่อไปคุณจะถูกนำไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ ป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ในช่องที่เหมาะสม จากนั้นคลิก"ลงชื่อเข้าใช้"เพื่อดำเนินการต่อ หากคุณยังไม่ได้สร้างบัญชีกับ XTB โปรดอ่านคำแนะนำในบทความนี้: วิธีลงทะเบียนบัญชีบน XTB ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณก็สามารถเข้าสู่อินเทอร์เฟซการซื้อขายxStation 5ของ XTB ได้แล้ว อย่าลังเลอีกต่อไป เริ่มซื้อขายทันที!


วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB



วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

วิธีเข้าสู่ระบบ XTB [แอป]

ขั้นแรก เปิด App Store บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ (คุณสามารถใช้ทั้งApp Storeสำหรับอุปกรณ์ iOS และGoogle Play Storeสำหรับอุปกรณ์ Android)

จากนั้น ค้นหา"XTB Online Investing"โดยใช้แถบค้นหา จากนั้นดาวน์โหลดแอป
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปบนโทรศัพท์ของคุณ:

  1. หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับ XTB โปรดเลือก"เปิดบัญชีจริง"จากนั้นอ้างอิงคำแนะนำที่ให้ไว้ในบทความนี้: วิธีลงทะเบียนบัญชีบน XTB

  2. หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว คุณสามารถเลือก"เข้าสู่ระบบ"คุณจะถูกนำไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ที่หน้าเข้าสู่ระบบ โปรดป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีที่คุณลงทะเบียนก่อนหน้านี้ลงในช่องที่กำหนด จากนั้นคลิกที่" เข้าสู่ระบบ"เพื่อดำเนินการต่อ

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ขอแสดงความยินดีที่ลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์ม XTB ได้สำเร็จโดยใช้แอป XTB Online Trading บนอุปกรณ์มือถือของคุณ!
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB


วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน XTB ของคุณ

ในการเริ่มต้น ให้ไปที่หน้าแรกของ XTB จากนั้นคลิกที่"เข้าสู่ระบบ"และดำเนินการเลือก"การจัดการบัญชี "
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ในหน้าถัดไป คลิกที่"ลืมรหัสผ่าน"เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เฟซการกู้คืนรหัสผ่าน
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
บนอินเทอร์เฟซนี้ ขั้นแรกคุณจะต้องระบุที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนด้วยและต้องการกู้คืนรหัสผ่าน

หลังจากนั้น คลิก"ส่ง"เพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านจาก XTB ผ่านทางกล่องจดหมายอีเมลของคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ทันทีคุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนยืนยันว่าได้ส่งไปแล้ว
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ภายในเนื้อหาอีเมลที่คุณได้รับ โปรดคลิกที่ ปุ่ม "รีเซ็ตรหัสผ่าน"เพื่อดำเนินการกู้คืนรหัสผ่านต่อไป
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ในหน้าตั้งรหัสผ่านใหม่ นี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ป้อนรหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการตั้ง (โปรดทราบว่ารหัสผ่านใหม่นี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำต่อไปนี้: อย่างน้อย 8 ตัวอักษร รวมถึงอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ 1 ตัวและตัวเลข 1 ตัว และไม่อนุญาตให้มีช่องว่าง)

  2. ทำซ้ำรหัสผ่านใหม่ของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นเสร็จแล้ว คลิก " ส่ง"เพื่อสิ้นสุดกระบวนการกู้คืนรหัสผ่าน
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ยินดีด้วย คุณรีเซ็ตรหัสผ่านสำเร็จแล้ว ตอนนี้ โปรดเลือก"เข้าสู่ระบบ" เพื่อกลับไปยังหน้าจอการจัดการบัญชี
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
อย่างที่คุณเห็น ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน เราสามารถกู้คืนรหัสผ่านบัญชีและเพิ่มความปลอดภัยได้เมื่อจำเป็น


วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ คุณควรลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน XTB:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลหรือ ID ที่คุณป้อนนั้นถูกต้อง
  • ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ - คุณสามารถคลิก "ลืมรหัสผ่าน"บนหน้าเข้าสู่ระบบสถานีหรือหน้าการจัดการบัญชีหลังจากติดตั้งใหม่ บัญชีซื้อขายทั้งหมดที่คุณมีจะใช้รหัสผ่านที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
  • ลองลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณ

หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว หากคุณยังคงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

จะเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างไร?

หากต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ หน้าการจัดการบัญชีส่วน โปรไฟล์ของฉัน - ข้อมูลโปรไฟล์

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ กรุณารีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

ในกรณีที่คุณอัปเดตรหัสผ่านแล้ว แต่ยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณสามารถติดต่อ ศูนย์สนับสนุนลูกค้า เพื่ออัปเดตข้อมูลของคุณได้

จะรักษาความปลอดภัยข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

เราให้คำมั่นว่า XTB จะทำทุกวิถีทางเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยสูงสุดสำหรับข้อมูลของคุณ นอกจากนี้เรายังชี้ให้เห็นว่าการโจมตีทางอาญาทางไซเบอร์ส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าโดยตรง ด้วยเหตุนี้การปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยขั้นพื้นฐานที่ระบุไว้และอธิบายไว้ในหน้าความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตจึงเป็นเรื่องสำคัญ

การรักษาความปลอดภัยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้นคุณควรปฏิบัติตามหลักการดังต่อไปนี้:

  • อย่าเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบและ/หรือรหัสผ่านของคุณกับใคร และอย่าบันทึกไว้ในกล่องจดหมายของคุณ

  • เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเป็นประจำ และอย่าลืมตั้งรหัสผ่านให้ซับซ้อนเพียงพอเสมอ

  • อย่าใช้รหัสผ่านซ้ำสำหรับระบบที่แตกต่างกัน

วิธียืนยันบัญชีบน XTB

วิธียืนยันบัญชีบน XTB [เว็บ]

วิธีการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์

ขั้นแรก ให้ไปที่หน้าแรกของ XTB จากนั้นเลือก"เข้าสู่ระบบ" ตามด้วย"การจัดการบัญชี"เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เฟซการยืนยัน
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
คุณจะต้องเลือกคำว่า"ที่นี่"ในวลี"อัปโหลดเอกสารจากคอมพิวเตอร์ของคุณที่นี่"เพื่อดำเนินการต่อ

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ขั้นตอนแรกของกระบวนการยืนยันคือการยืนยันตัวตน คุณต้องเลือกเอกสารระบุตัวตนอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่ออัปโหลด: บัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทาง

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

หลังจากเตรียมเอกสารของคุณแล้ว โปรดอัปโหลดภาพลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องโดยคลิกปุ่ม "อัปโหลดภาพถ่ายจากคอมพิวเตอร์ของคุณ"

นอกจากนี้ สิ่งที่อัปโหลดจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้ด้วย:

  • ต้องมองเห็นหมายเลขเอกสารและผู้ออกเอกสาร

  • ในกรณีบัตรประจำตัว จำเป็นต้องมีด้านหน้าและด้านหลังของเอกสาร

  • ต้องมองเห็นวันที่ออกและวันหมดอายุ

  • หากเอกสารมีบรรทัด MRZ จะต้องมองเห็นได้

  • อนุญาตให้ใช้รูปภาพ สแกน หรือภาพหน้าจอ

  • ข้อมูลทั้งหมดในเอกสารจะต้องมองเห็นและอ่านได้

หลังจากอัปโหลดเอกสารของคุณแล้ว ให้เลือก"ถัดไป "

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

โปรดรอประมาณ 5 ถึง 10 นาทีเพื่อให้ระบบแจ้งผลให้คุณทราบ

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

วิธียืนยันที่อยู่ให้เสร็จสมบูรณ์

สำหรับการยืนยันที่อยู่ คุณจะต้องอัปโหลดเอกสารอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อให้ระบบตรวจสอบ (อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ):

  • ใบขับขี่.

  • เอกสารทะเบียนรถ.

  • บัตรประกันสุขภาพสังคม

  • รายการเงินฝากถอนในบัญชีเงินฝาก.

  • ใบแจ้งยอดบัตรเครดิต

  • ค่าโทรศัพท์บ้าน.

  • ค่าเน็ต.

  • บิลทีวี.

  • ค่าไฟฟ้า.

  • ค่าน้ำประปา.

  • ค่าน้ำมัน.

  • CT07/TT56 - การยืนยันถิ่นที่อยู่

  • หมายเลข 1/TT559 - การยืนยันตัวตนและข้อมูลประจำตัวประชาชน

  • CT08/TT56 - หนังสือแจ้งการอยู่อาศัย

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
หลังจากเตรียมเอกสารของคุณแล้ว ให้คลิก ปุ่ม "อัปโหลดภาพถ่ายจากคอมพิวเตอร์ของคุณ"เพื่อเพิ่มรูปภาพลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ สิ่งที่อัปโหลดจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้ด้วย:

  • ต้องมองเห็นหมายเลขเอกสารและผู้ออกเอกสาร

  • ในกรณีบัตรประจำตัว จำเป็นต้องมีด้านหน้าและด้านหลังของเอกสาร

  • ต้องมองเห็นวันที่ออกและวันหมดอายุ

  • หากเอกสารมีบรรทัด MRZ จะต้องมองเห็นได้

  • อนุญาตให้ใช้รูปภาพ สแกน หรือภาพหน้าจอ

  • ข้อมูลทั้งหมดในเอกสารจะต้องมองเห็นและอ่านได้

หลังจากอัปโหลดเอกสารของคุณแล้ว ให้เลือก"ถัดไป"
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
โปรดรอประมาณ 5 ถึง 10 นาที เพื่อให้ระบบแจ้งผลให้คุณทราบ

ขอแสดงความยินดีที่ดำเนินการยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลทั้ง 2 ขั้นตอนกับ XTB ได้สำเร็จ บัญชีของคุณจะเปิดใช้งานภายในไม่กี่นาที
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

วิธียืนยันผ่านวิดีโอให้เสร็จสมบูรณ์

ขั้นแรก ให้เข้าไปที่ หน้าแรกของ XTB จากนั้นเลือก"เข้าสู่ระบบ" จากนั้น เลือก "การจัดการบัญชี " วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
นอกเหนือจากการอัปโหลดเอกสารยืนยันด้วยตนเองแล้ว ขณะนี้ XTB ยังสนับสนุนผู้ใช้ในการยืนยันตัวตนของตนโดยตรงผ่านวิดีโอ ซึ่งสามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที

คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกนี้ได้โดยคลิกที่ปุ่ม"ตกลงและดำเนินการต่อ"ใต้ส่วนการยืนยันวิดีโอ

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ทันทีระบบจะนำคุณไปยังหน้าอื่น เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าและใช้โทรศัพท์ของคุณ (โดยติดตั้งแอป XTB Online Trading) เพื่อสแกนโค้ด QR ที่แสดง
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
และกระบวนการยืนยันจะดำเนินต่อไปและเสร็จสิ้นโดยตรงบนโทรศัพท์ของคุณ เลือก"ตกลงและดำเนินการต่อ"เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ขั้นแรก คุณจะต้องเข้าถึงฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับกระบวนการตรวจสอบ เช่น ไมโครโฟนและกล้อง
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
หลังจากนั้น คุณจะต้องเลือกเอกสารใดเอกสารหนึ่งต่อไปนี้เพื่อทำการตรวจสอบเช่นเดียวกับการอัปโหลดเอกสาร:

  • บัตรประจำตัวประชาชน.

  • หนังสือเดินทาง.

  • ใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่

  • ใบขับขี่.

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ในหน้าจอถัดไป ในระหว่างขั้นตอนการสแกนเอกสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณชัดเจนและจัดแนวภายในกรอบให้ใกล้เคียงที่สุด คุณสามารถกดปุ่มถ่ายภาพด้วยตัวเองหรือระบบจะถ่ายภาพโดยอัตโนมัติเมื่อเอกสารของคุณตรงตามมาตรฐาน
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
หลังจากถ่ายภาพสำเร็จแล้ว ให้เลือก"ส่งภาพ"เพื่อดำเนินการต่อ หากเอกสารมีมากกว่าหนึ่งด้าน คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้กับแต่ละด้านของเอกสาร

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดเอกสารของคุณอ่านได้ชัดเจน ไม่มีการเบลอหรือแสงจ้า
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ขั้นตอนต่อไปคือการยืนยันผ่านวิดีโอ ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อขยับและพูดเป็นเวลา 20 วินาที กรุณาแตะ"บันทึกวิดีโอ"เพื่อเข้าไป

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ในหน้าจอถัดไป โปรดรักษาใบหน้าของคุณไว้ในวงรีและปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบ เช่น เอียงหน้า หรือเลี้ยวซ้ายและขวาตามต้องการ คุณอาจถูกขอให้พูดคำหรือตัวเลขสองสามคำเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นระบบจะจัดเก็บวิดีโอไว้เพื่อการตรวจสอบข้อมูล เลือก"อัปโหลดวิดีโอ"เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
โปรดรอประมาณ 5 ถึง 10 นาทีเพื่อให้ระบบประมวลผลและยืนยันข้อมูลของคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ในที่สุดระบบจะแจ้งให้คุณทราบผลและเปิดใช้งานบัญชีของคุณหากการตรวจสอบสำเร็จ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

วิธียืนยันบัญชีบน XTB [แอป]

ขั้นแรก เปิด App Store บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ (คุณสามารถใช้ทั้งApp Storeสำหรับอุปกรณ์ iOS และGoogle Play Storeสำหรับอุปกรณ์ Android)

จากนั้น ค้นหา"XTB Online Investing"โดยใช้แถบค้นหา จากนั้นดาวน์โหลดแอป
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปบนโทรศัพท์ของคุณ:

  1. หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับ XTB โปรดเลือก"เปิดบัญชีจริง"จากนั้นอ้างอิงคำแนะนำที่ให้ไว้ในบทความนี้: วิธีลงทะเบียนบัญชีบน XTB

  2. หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว คุณสามารถเลือก"เข้าสู่ระบบ"คุณจะถูกนำไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ที่หน้าเข้าสู่ระบบ โปรดป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีที่คุณลงทะเบียนในช่องที่กำหนด จากนั้นคลิก" เข้าสู่ระบบ"เพื่อดำเนินการต่อ

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

จากนั้นในหน้าแรก ให้คลิก ปุ่ม "ยืนยันบัญชี"ที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันบัญชี
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

กรุณาแตะ "ตกลงและดำเนินการต่อ"เพื่อก้าวไปข้างหน้า
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

ขั้นแรก คุณจะต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับกระบวนการตรวจสอบ เช่น ไมโครโฟนและกล้อง

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

หลังจากนั้น คุณจะต้องเลือกเอกสารใดเอกสารหนึ่งต่อไปนี้เพื่อดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น เช่นเดียวกับการอัปโหลดเอกสาร
  • บัตรประจำตัวประชาชน.

  • หนังสือเดินทาง.

  • ใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่

  • ใบขับขี่.

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ในหน้าจอถัดไป ในระหว่างขั้นตอนการสแกนเอกสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณชัดเจนและจัดแนวภายในกรอบให้ใกล้เคียงที่สุด คุณสามารถกดปุ่มถ่ายภาพด้วยตัวเองหรือปล่อยให้ระบบจับภาพโดยอัตโนมัติเมื่อเอกสารของคุณตรงตามมาตรฐาน
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
หลังจากถ่ายภาพสำเร็จแล้ว ให้เลือก"ส่งภาพ"เพื่อดำเนินการต่อ หากเอกสารมีมากกว่าหนึ่งด้าน ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้กับแต่ละด้านของเอกสาร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดเอกสารของคุณชัดเจนและอ่านง่าย ไม่มีการเบลอหรือแสงสะท้อน
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ขั้นตอนต่อไปคือการยืนยันผ่านวิดีโอ ทำตามคำแนะนำเพื่อขยับและพูดเป็นเวลา 20 วินาที แตะ"บันทึกวิดีโอ"เพื่อเริ่มต้น

วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
ในหน้าจอถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบหน้าของคุณอยู่ในวงรีและปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบ ซึ่งอาจรวมถึงการเอียงใบหน้าหรือเลี้ยวซ้ายและขวา คุณอาจได้รับแจ้งให้พูดคำหรือตัวเลขสองสามคำในขั้นตอนการยืนยันวิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
หลังจากดำเนินการตามที่กำหนดแล้ว ระบบจะบันทึกวิดีโอเพื่อการตรวจสอบข้อมูล คลิก"อัปโหลดวิดีโอ"เพื่อดำเนินการต่อ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
โปรดให้เวลาระบบ 5 ถึง 10 นาทีในการประมวลผลและยืนยันข้อมูลของคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB
เมื่อกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น ระบบจะแจ้งผลให้คุณทราบและเปิดใช้งานบัญชีของคุณหากทุกอย่างสำเร็จ
วิธีเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีบน XTB

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เหตุใดฉันจึงควรให้ข้อมูลใบรับรองเพิ่มเติม?

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักที่ภาพเซลฟี่ของคุณไม่ตรงกับเอกสารประจำตัวที่คุณส่งมา อาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อการตรวจสอบด้วยตนเอง โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายวัน XTB ใช้มาตรการยืนยันตัวตนอย่างละเอียดเพื่อปกป้องเงินทุนของผู้ใช้ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่คุณส่งเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุทั้งหมดในระหว่างขั้นตอนการกรอกข้อมูล

ฟังก์ชั่นของหน้าการจัดการบัญชี

หน้าการจัดการบัญชี XTB เป็นศูนย์กลางที่ลูกค้าสามารถจัดการบัญชีการลงทุน ตลอดจนฝากและถอนการลงทุนได้ ในหน้าการจัดการบัญชี คุณยังสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งค่าการแจ้งเตือน ส่งข้อเสนอแนะ หรือเพิ่มการลงทะเบียนเพิ่มเติมในบัญชีธนาคารของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการถอนเงิน

จะส่งเรื่องร้องเรียนได้อย่างไร?

หากคุณประสบปัญหาในกิจกรรม XTB คุณมีสิทธิ์ส่งเรื่องร้องเรียนถึงเรา

สามารถส่งเรื่องร้องเรียนได้โดยใช้แบบฟอร์มในหน้าการจัดการบัญชี

หลังจากเข้าสู่ส่วนการร้องเรียน โปรดเลือกปัญหาที่คุณต้องการร้องเรียนและกรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด

ตามข้อบังคับ การร้องเรียนจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ยื่น อย่างไรก็ตาม เราพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 7 วันทำการเสมอ

สรุป: การเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนที่คล่องตัวด้วย XTB

การเข้าสู่ระบบและยืนยันบัญชีของคุณบน XTB ได้รับการออกแบบให้เป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น กระบวนการเข้าสู่ระบบช่วยให้เข้าถึงบัญชีของคุณได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่ขั้นตอนการตรวจสอบทำให้มั่นใจได้ว่าบัญชีของคุณปลอดภัยและสอดคล้องกับมาตรฐานด้านกฎระเบียบ ระบบที่มีประสิทธิภาพของ XTB ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทั้งสองกระบวนการได้รับการจัดการอย่างราบรื่น ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมการซื้อขายของคุณได้ ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ XTB ทำให้การจัดการบัญชีของคุณตรงไปตรงมาและปลอดภัย ช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมการซื้อขายได้อย่างมั่นใจ