如何登录并验证 XTB 帐户

2024/08/11

在外汇世界中，确保您的交易账户的安全性和完整性至关重要。本指南旨在引导您完成在 XTB 上登录和验证帐户的过程，强调保护您的金融资产和遵守监管标准的重要性。

如何登录XTB

如何登录 XTB [Web]

如何登录您的XTB账户管理

首先，访问XTB主页。然后选择“登录”，再选择“账户管理”。

接下来，您将被引导到登录页面。请在相应的字段中输入您之前注册的账户的登录信息。然后单击“登录”继续。

如果您尚未拥有XTB账户，请按照以下文章中的说明进行操作：如何在XTB上注册账户。

恭喜您成功登录XTB上的“账户管理”界面。

如何登录您的 XTB xStation 5

与登录“账户管理”部分类似，首先进入XTB主页。

接下来，单击“登录”，然后选择“xStation 5”。接下来，您将进入登录页面。在相应的字段中输入您之前注册的账户的登录详细信息，然后单击“登录”继续。如果您尚未在XTB创建账户，请查看本文中的说明：如何在XTB上注册账户。只需几个简单的步骤，您现在就可以登录XTB的交易界面xStation 5。不要再犹豫了——现在就开始交易吧！

如何登录XTB [应用程序]

首先，在您的移动设备上启动应用商店（iOS 设备可以使用App Store ， Android 设备可以使用Google Play Store

）。接下来，使用搜索栏搜索“XTB Online Investing”，然后下载该应用程序。

下载完成后，在手机上打开该应用程序：

如果您尚未在XTB注册账户，请选择“开设真实账户”，然后参考本文提供的说明：如何在XTB注册账户。
如果您已经有账户，您可以选择“登录”，您将被引导至登录页面。

在登录页面，请在指定字段中输入您之前注册的账户的登录凭据，然后单击“登录”继续。

恭喜您使用移动设备上的XTB在线交易应用程序成功登录XTB平台！

如何恢复您的 XTB 密码

首先，导航到XTB 主页。然后，单击“登录”并选择“帐户管理”。

在下一页上，单击“忘记密码”以访问密码恢复界面。

在此界面上，首先，您需要提供您注册并想要恢复密码的电子邮件地址。

之后，单击“提交”以通过您的电子邮件收件箱从 XTB 接收有关如何重置密码的说明。

您将立即收到一封通知电子邮件，确认已发送。

在您收到的电子邮件内容中，请单击“重置密码”按钮以继续密码恢复。

在此设置新密码页面上，您需要按照以下步骤操作：

输入您要设置的新密码（请注意，此新密码必须满足以下最低要求：至少8个字符，包括1个大写字母和1个数字，并且不允许有空格）。
重复您的新密码。

完成上述步骤后，点击“提交”完成密码恢复过程。

恭喜您，您已成功重置密码。现在，请选择“登录” 返回账户管理屏幕。

如您所见，只需几个简单的步骤，我们就可以恢复账户密码并在必要时增强安全性。

常见问题 (FAQ)

我不能登入

如果您在登录帐户时遇到困难，在联系 XTB 支持之前，您应该尝试以下步骤：

确保您输入的电子邮件或 ID 正确。
尝试重置您的密码 - 您可以在站内登录页面或账户管理页面点击“忘记密码”。重新安装后，您所有的交易账户都将使用您刚刚创建的密码。
检查您的网络连接。
尝试在您的计算机或手机上登录。

如果按照上述步骤操作后您仍然无法登录，请随时与我们联系。

如何更改个人资料？

要更新您的个人信息，您需要登录账户管理页面，我的个人资料-个人资料部分。

如果您无法登录，请重置您的密码。

若您已更新密码但仍无法登录，您可以联系客户支持中心更新您的信息。

如何保护我的数据？

我们承诺，XTB 将竭尽全力确保您的数据获得最高程度的安全。我们还指出，大多数网络犯罪攻击都是直接针对客户的。因此，遵守互联网安全页面上列出和描述的基本安全规则非常重要。

保护您的登录数据尤为重要。因此，您应遵循以下原则：

不要与任何人分享您的登录名和/或密码，也不要将其保存在您的邮箱中。
定期更改密码，并始终记住将密码设置得足够复杂。
不要对不同的系统使用重复的密码。

如何在 XTB 上验证帐户

如何在 XTB 上验证帐户 [Web]

如何完成身份验证

首先，访问XTB的主页。然后选择“登录”， 接着选择“账户管理”，进入验证界面。在“从您的计算机上传文件”中，

选择“此处”即可继续。

验证流程的第一步是身份验证。您必须选择以下身份证明文件之一进行上传：身份证/护照。

准备好文件后，请点击“从您的计算机上传照片”按钮将图片上传到相应字段。

此外，上传的图片还必须满足以下要求：

文件编号和签发者必须清晰可见。
如果是身份证，则需要文件的正面和背面。
发行日期和到期日期必须清晰可见。
如果文件包含 MRZ 线，则它们必须可见。
允许拍照、扫描或截图。
文件上的所有数据必须可见且可读。

上传文件后，选择“下一步”。

请等待大约5到10分钟，系统会通知您结果。

如何完成地址验证

对于地址验证，您还需要上传以下文件之一以供系统验证（这些文件可能因国家/地区而异）：

驾驶执照。
车辆登记文件。
社会医疗保险卡。
银行对帐单。
信用卡账单。
固定电话帐单。
網絡費用。
电视费。
电费。
水费。
煤气费。
CT07/TT56——居住确认。
编号 1/TT559——个人身份和公民信息确认。
CT08/TT56——居住通知。

准备好文档后，单击“从计算机上传照片”按钮将图像添加到相应的字段。

此外，上传的内容还需满足以下要求：

文件编号和签发者必须清晰可见。
如果是身份证，则需要文件的正面和背面。
发行日期和到期日期必须清晰可见。
如果文件包含 MRZ 线，则它们必须可见。
允许拍照、扫描或截图。
文件上的所有数据必须可见且可读。

上传文件后，选择“下一步”。

系统将等待大约 5 到 10 分钟通知您结果。

恭喜您成功完成 XTB 的两个个人信息验证步骤。您的帐户将在几分钟内激活

。

如何完成视频验证

首先，访问XTB 主页。接下来，选择“登录” ，然后选择“帐户管理”。
除了手动上传验证文件外，XTB 现在还支持用户直接通过视频验证身份，只需几分钟即可完成。您可以通过点击视频验证部分下的“同意并继续”

按钮来访问此选项。

系统会立即将您重定向到另一个页面。向下滚动到页面底部，使用您的手机（安装了 XTB 在线交易应用程序）扫描显示的二维码。

验证过程将继续并直接在您的手机上完成。选择“同意并继续”以继续。

首先，您需要访问验证过程的基本功能，例如麦克风和摄像头。

之后，与上传文件类似，您还需要选择以下文件之一进行验证：

身份证。
护照。
居留许可证。
驾照。

在下一个屏幕中，在文件扫描步骤中，确保您的文件清晰且尽可能紧密地对齐在框架内。您可以自己按下拍摄按钮，或者一旦您的文件符合标准，系统就会自动拍摄照片。

成功拍摄照片后，选择“提交照片”继续。如果文件有多面，您需要对文件的每一面重复此步骤。

请确保您的文件详细信息清晰易读，没有模糊或眩光。

下一步是视频验证。在此步骤中，您将按照说明移动并说话 20 秒。请点击“录制视频”进入。

在下一个屏幕中，请将您的脸部保持在椭圆形内，并按照系统的指示进行操作，例如根据需要倾斜脸部或左右转动。在此过程中，您还可能会被要求说几个单词或数字。

完成操作后，系统将存储视频以进行数据验证。选择“上传视频”继续。

请等待大约5到10分钟，以便系统处理和验证您的数据。最后，如果验证

成功，系统将通知您结果并激活您的帐户。

如何在 XTB [应用程序] 上验证帐户

如果您尚未在XTB注册账户，请选择“开设真实账户”，然后参考本文提供的说明：如何在XTB注册账户。
如果您已经有账户，您可以选择“登录”，您将被引导至登录页面。

在登录页面，请在指定字段中输入您注册的帐户的登录凭据，然后单击“登录”继续。

接下来，在主页上，点击屏幕右上角的“验证账户”按钮，开始账户验证过程

请点击“同意并继续”继续。

首先，您需要启用验证过程的基本功能，例如麦克风和摄像头。

之后，与上传文件类似，您需要选择以下文件之一来完成验证过程：

身份证。
护照。
居留许可证。
驾照。

在下一个屏幕中，在文件扫描步骤中，确保您的文件清晰且尽可能紧密地对齐在框架内。您可以自己按下拍摄按钮，也可以让系统在文件符合标准后自动拍摄照片。

成功拍摄照片后，选择“提交照片”继续。如果文件有多面，请对文件的每一面重复此步骤。

确保您的文件详细信息清晰可读，没有模糊或眩光。

下一步是视频验证。按照说明移动并说话 20 秒。点击“录制视频”开始。

在下一个屏幕上，确保您的脸部保持在椭圆形内并按照系统的指示操作，这可能包括倾斜脸部或左右转动。作为验证过程的一部分，系统还可能会提示您说几个单词或数字。
执行所需操作后，系统将保存视频以进行数据验证。点击“上传视频”继续。

请留出 5 到 10 分钟的时间让系统处理和验证您的数据。

验证过程完成后，系统将通知您结果，如果一切成功，系统将激活您的帐户。