Wéi Login a Verifizéiere Kont op XTB
Wéi Login op XTB
Wéi aloggen op XTB [Web]
Wéi Login Äre XTB Account Management
Als éischt besicht d'Homepage vum XTB . Wielt dann " Login " an duerno "Kontmanagement".
Als nächst gitt Dir op d'Login Säit geleet. Gitt w.e.g. d'Umeldungsinformatioune fir de Kont deen Dir virdru registréiert hutt an déi entspriechend Felder. Da klickt op "SIGN IN" fir weiderzemaachen.
Wann Dir nach kee Kont mat XTB hutt, befollegt w.e.g. d'Instruktiounen am folgenden Artikel: Wéi registréiert de Kont op XTB . 
Gratulatioun fir erfollegräich aloggen an der "Account Management" Interface op XTB.
Wéi Login Är XTB xStation 5
Ähnlech wéi Iech an d' Sektioun "Kontmanagement" aloggen , gitt als éischt op d'XTB Homepage .
Als nächst klickt op "Login" a wielt dann "xStation 5" .
Als nächst gitt Dir op d'Login Säit geholl. Gitt d'Umeldungsdetailer fir de Kont deen Dir virdru registréiert hutt an de passenden Felder a klickt dann op "SIGN IN" fir weiderzemaachen.
Wann Dir nach kee Kont mat XTB erstallt hutt, kuckt w.e.g. d'Instruktioune an dësem Artikel: Wéi registréiert de Kont op XTB .
Mat just e puer einfache Schrëtt kënnt Dir Iech elo an d'Handelsinterface xStation 5 vun XTB aloggen. Zéckt net méi - fänkt elo un ze handelen!
Wéi aloggen op XTB [App]
Als éischt, starten den App Store op Ärem mobilen Apparat (Dir kënnt souwuel den App Store fir iOS Apparater wéi och de Google Play Store fir Android Apparater benotzen).
Als nächst, sicht no "XTB Online Investing" mat der Sichbar, a luet dann d'App erof. 
Nodeems den Download fäerdeg ass, öffnen d'App op Ärem Telefon:
Wann Dir Iech nach net fir e Kont mat XTB ugemellt hutt, wielt w.e.g. "REAL ACCOUNT OPEN" a kuckt dann op d'Instruktiounen an dësem Artikel: Wéi registréiert de Kont op XTB .
Wann Dir schonn e Kont hutt, kënnt Dir "LOGIN" wielen , Dir wäert op d'Login Säit geleet ginn.
Op der Login Säit, gitt w.e.g. d'Login Umeldungsinformatiounen fir de Kont deen Dir virdru registréiert hutt an déi designéiert Felder a klickt dann op " LOGIN" fir weiderzemaachen.
Gratulatioun fir den erfollegräichen Aloggen op der XTB Plattform mat der XTB Online Trading App op Ärem mobilen Apparat!
Wéi Dir Äert XTB Passwuert erëmfënnt
Fir unzefänken, navigéiert op d'Homepage vum XTB . Da klickt op "Login" a fuert weider fir "Kontmanagement" ze wielen . 
Op der nächster Säit, klickt op "Passwuert vergiess" fir Zougang zu der Passwuert Erhuelung Interface. 
Op dësem Interface musst Dir als éischt d'E-Mailadress ubidden, mat där Dir registréiert sidd an d'Passwuert recuperéiere wëllt.
Duerno, klickt op "Soumissioun" fir Instruktiounen ze kréien wéi Dir Äert Passwuert vun XTB duerch Är E-Mail Inbox zrécksetzt. 
Direkt kritt Dir eng Notifikatiouns-E-Mail déi confirméiert datt et geschéckt gouf. 
Bannen am E-Mail Inhalt deen Dir kritt hutt, klickt w.e.g. op de "PASSWORD RESET" Knäppchen fir mat der Passwuert Erhuelung weiderzemaachen. 
Op dëser Säit Neit Passwuert setzen , musst Dir dës Schrëtt verfollegen:
Gitt dat neit Passwuert an dat Dir wëllt astellen (kuckt w.e.g. datt dëst neit Passwuert de folgende Minimum Ufuerderunge entsprécht: op d'mannst 8 Zeechen, dorënner 1 grouss Buschtawen an 1 Nummer, a kee Wäissraum erlaabt).
Widderhuelen Äert neit Passwuert.
Nodeems Dir d'Schrëtt hei uewen ofgeschloss hutt, klickt op " Send" fir de Passwuert Erhuelung Prozess ofzeschléissen. 
Gratulatioun, Dir hutt Äert Passwuert erfollegräich zréckgesat. Elo, wielt w.e.g. "Login" fir zréck op de Kontverwaltungsbildschierm. 
Wéi Dir gesitt, mat just e puer einfache Schrëtt, kënne mir de Kont Passwuert recuperéieren an d'Sécherheet verbesseren wann néideg.
Oft gestallte Froen (FAQ)
Ech kann net aloggen
Wann Dir Schwieregkeeten hutt op Äre Kont aloggen, sollt Dir e puer vun de folgende Schrëtt probéieren ier Dir XTB Support kontaktéiert:
- Vergewëssert Iech datt d'E-Mail oder d'ID déi Dir agitt richteg ass.
- Probéiert Äert Passwuert zréckzesetzen - Dir kënnt op "Passwuert vergiess" op der Statioun Login Säit oder Account Management Säit klickt . No der Neiinstallatioun benotzen all Handelskonten déi Dir hutt d'Passwuert dat Dir just erstallt hutt.
- Kontrolléiert Är Netzwierkverbindung.
- Probéiert Iech op Ärem Computer oder Telefon umellen.
Wann Dir no de Schrëtt hei uewen gefollegt hutt, Dir nach ëmmer net aloggen kënnt, zéckt net eis ze kontaktéieren.
Wéi perséinlech Informatiounen ze änneren?
Fir Är perséinlech Informatioun ze aktualiséieren, musst Dir op d' Kontmanagement Säit aloggen , Rubrik Mäi Profil - Profilinformatioun .
Wann Dir Iech net aloggen kënnt, setzt w.e.g. Äert Passwuert zréck.
Am Fall wou Dir Äert Passwuert aktualiséiert hutt awer nach ëmmer net aloggen kënnt, kënnt Dir de Clientssupport Center kontaktéieren fir Är Informatioun ze aktualiséieren.
Wéi sécher meng Donnéeën?
Mir verpflichte datt XTB alles maache wäert fir déi héchst Sécherheet fir Är Donnéeën ze garantéieren. Mir weisen och drop hin, datt déi meescht Cyberkriminell Attacke direkt u Clienten riichten. Dofir ass et wichteg d'Basis Sécherheetsregelen ze verfollegen déi op der Internet Sécherheetssäit opgezielt a beschriwwe sinn.
Är Umeldungsdaten ofsécheren ass besonnesch wichteg. Dofir sollt Dir déi folgend Prinzipien befollegen:
Deelt Äre Login an/oder Passwuert net mat jidderengem a späichert et net an Ärer Mailbox.
Ännert Äert Passwuert regelméisseg an erënnert ëmmer drun et genuch komplex ze setzen.
Benotzt keng duplizéiert Passwierder fir verschidde Systemer.
Wéi verifizéiert de Kont op XTB
Wéi verifizéiert de Kont op XTB [Web]
Wéi komplett Identitéitsverifizéierung
Als éischt besicht d'Homepage vum XTB . Dann, wielt "Login" gefollegt vun "Kont Gestioun" fir Zougang zu der Verifikatioun Interface. 
Dir wielt d'Wuert "hei" am Ausdrock "Dokumenter vun Ärem Computer eropluede hei" fir weiderzemaachen.
Den éischte Schrëtt vum Verifizéierungsprozess ass Identitéitsverifizéierung. Dir musst ee vun de folgenden Identitéitsdokumenter wielen fir eropzelueden: ID Kaart / Pass.
Nodeems Dir Äert Dokument virbereet hutt, lued w.e.g. d'Biller an déi entspriechend Felder erop andeems Dir op de Knäppchen "OPLOAD FOTO VUN ÄR COMPUTER" klickt .
Zousätzlech mussen déi eropgelueden och déi folgend Ufuerderunge erfëllen:
Dokumentnummer an Emittent musse siichtbar sinn.
Am Fall vun ID sinn d'Front an d'Réck vum Dokument néideg.
Ausgab an Verfallsdatum musse siichtbar sinn.
Wann d'Dokument MRZ Linnen enthält, musse se sichtbar sinn.
Foto, Scan oder Screenshot sinn erlaabt.
All Donnéeën am Dokument musse siichtbar a liesbar sinn.
Wéi komplett Adress Verifikatioun
Fir d'Adressverifizéierung musst Dir och ee vun de folgenden Dokumenter eropluede fir de System z'iwwerpréiwen (dës kënne vu Land variéieren):
Führerschäin.
Gefier Aschreiwung Dokument.
Sozial Gesondheetsversécherungskaart.
Bank Ausso.
Kreditkaart Ausso.
Festnetztelefon Rechnung.
Internet Rechnung.
TV Rechnung.
Stroumrechnung.
Waasser Rechnung.
Gas Rechnung.
CT07 / TT56 - Confirmatioun vun Residenz.
Nee 1 / TT559 - Bestätegung vun Perséinlech ID a Bierger Informatiounen.
CT08/TT56 - Avis vun Residenz.
Nodeems Dir Äert Dokument virbereet hutt, klickt op de "UPLOAD FOTO VUN ÄR COMPUTER" Knäppchen fir d'Biller an déi entspriechend Felder ze addéieren.
Zousätzlech mussen déi eropgelueden och déi folgend Ufuerderunge erfëllen:
Dokumentnummer an Emittent musse siichtbar sinn.
Am Fall vun ID sinn d'Front an d'Réck vum Dokument néideg.
Ausgab an Verfallsdatum musse siichtbar sinn.
Wann d'Dokument MRZ Linnen enthält, musse se sichtbar sinn.
Foto, Scan oder Screenshot sinn erlaabt.
All Donnéeën am Dokument musse siichtbar a liesbar sinn.
Nodeems Dir Är Dokumenter eropgelueden hutt, wielt "NEXT".
Erlaabt w.e.g. ongeféier 5 bis 10 Minutten fir de System Iech iwwer d'Resultater z'informéieren.
Gratulatioun fir déi zwee perséinlech Informatiounsverifizéierungsschrëtt mat XTB erfollegräich ofzeschléissen. Äre Kont gëtt bannent e puer Minutten aktivéiert. 
Wéi komplett Video Verifikatioun
Als éischt, gitt op d'Homepage vum XTB . Als nächst, wielt "Login" an dann "Kontmanagement" . 
Zousätzlech fir manuell Verifizéierungsdokumenter eropzelueden, ënnerstëtzt XTB elo d'Benotzer fir hir Identitéit direkt iwwer Video z'iwwerpréiwen, wat an e puer Minutten ofgeschloss ka ginn.
Dir kënnt dës Optioun zougräifen andeems Dir op de Klick op de "AGREEN AN WEIDER" Knäppche ënner der Videoverifikatiounssektioun .
Direkt gëtt de System Iech op eng aner Säit ëmgeleet. Scroll down to the bottom of the page a benotzt Ären Telefon (mat der XTB Online Trading App installéiert) fir den ugewisenen QR Code ze scannen. 
An de Verifizéierungsprozess geet weider a gëtt direkt op Ärem Telefon ofgeschloss. Wielt "AVGEMEEN AN WEIDER" fir weiderzemaachen. 
Als éischt musst Dir Zougang zu wesentleche Funktiounen fir de Verifizéierungsprozess wéi de Mikrofon a Kamera kréien. 
Duerno, ähnlech wéi d'Dokumenter eropluede, musst Dir och ee vun de folgenden Dokumenter auswielen fir d'Verifizéierung auszeféieren:
Identitéitskaart.
Pass.
Openthaltserlaabnes.
Führerschäin.
Am nächsten Écran, während dem Dokument Scannen Schrëtt, suergt fir datt Äert Dokument kloer ass an am Kader sou no wéi méiglech ausgeriicht ass. Dir kënnt entweder selwer op de Capture Knäppchen drécken oder de System wäert d'Foto automatesch erfaassen wann Äert Dokument dem Standard entsprécht. 
Nodeems Dir d'Foto erfollegräich erfaasst hutt, wielt "Foto ofginn" fir weiderzemaachen. Wann d'Dokument méi wéi eng Säit huet, musst Dir dëse Schrëtt fir all Säit vum Dokument widderhuelen.
Gitt w.e.g. sécher datt Är Dokumentdetailer kloer sinn ze liesen, ouni Blur oder Glanz. 
De nächste Schrëtt ass Videoverifikatioun. An dësem Schrëtt follegt Dir d'Instruktioune fir ze bewegen a fir 20 Sekonnen ze schwätzen. Klickt w.e.g. op "Video ophuelen" fir et anzeginn.
Op den nächsten Écran, haalt w.e.g. Äert Gesiicht am ovale a befollegt d'Instruktioune vum System wéi Äert Gesiicht ze kippen oder lénks a riets ze dréinen wéi néideg. Dir kënnt och gefrot ginn e puer Wierder oder Zuelen als Deel vum Prozess ze schwätzen. 
Nodeems d'Aktiounen ofgeschloss sinn, späichert de System de Video fir d'Dateverifizéierung. Wielt "Video eropluede" fir weiderzemaachen. 
Waart w.e.g. ongeféier 5 bis 10 Minutten bis de System Är Donnéeën veraarbecht an iwwerpréift. 
Schlussendlech wäert de System Iech iwwer d'Resultat informéieren an Äre Kont aktivéieren wann d'Verifizéierung erfollegräich ass. 
Wéi verifizéiert de Kont op XTB [App]
Als éischt, starten den App Store op Ärem mobilen Apparat (Dir kënnt souwuel den App Store fir iOS Apparater wéi och de Google Play Store fir Android Apparater benotzen).
Als nächst, sicht no "XTB Online Investing" mat der Sichbar, a luet dann d'App erof. 
Nodeems den Download fäerdeg ass, öffnen d'App op Ärem Telefon:
Wann Dir Iech nach net fir e Kont mat XTB ugemellt hutt, wielt w.e.g. "REAL ACCOUNT OPEN" a kuckt dann op d'Instruktiounen an dësem Artikel: Wéi registréiert de Kont op XTB .
Wann Dir schonn e Kont hutt, kënnt Dir "LOGIN" wielen , Dir wäert op d'Login Säit geleet ginn.
Op der Login Säit, gitt w.e.g. d'Login Umeldungsinformatiounen fir de Kont deen Dir ageschriwwen hutt an déi designéiert Felder a klickt dann op " LOGIN" fir weiderzemaachen.
Als nächst, op der Homepage, klickt op de "Kont bestätegen" Knäppchen an der oberer rechter Ecke vum Écran fir de Kontverifizéierungsprozess unzefänken
Als éischt musst Dir wesentlech Funktiounen fir de Verifizéierungsprozess aktivéieren, sou wéi de Mikrofon an d'Kamera.
Identitéitskaart.
Pass.
Openthaltserlaabnes.
Führerschäin.
Am nächsten Écran, während dem Dokument Scannen Schrëtt, suergt fir datt Äert Dokument kloer ass an am Kader sou no wéi méiglech ausgeriicht ass. Dir kënnt entweder selwer op den Capture-Knäppchen drécken oder de System automatesch d'Foto erfaassen wann Äert Dokument dem Standard entsprécht. 
Nodeems Dir d'Foto erfollegräich erfaasst hutt, wielt "Foto ofginn" fir weiderzemaachen. Wann d'Dokument méi wéi eng Säit huet, widderhuelen dëse Schrëtt fir all Säit vum Dokument.
Vergewëssert Iech datt Är Dokumentdetailer kloer a liesbar sinn, ouni Blur oder Glanz. 
De nächste Schrëtt ass Videoverifikatioun. Follegt d'Instruktioune fir ze bewegen a fir 20 Sekonnen ze schwätzen. Tippen op "Video ophuelen" fir unzefänken.
Op den nächsten Écran, gitt sécher datt Äert Gesiicht am ovale bleift a befollegt d'Instruktioune vum System, wat d'Gesiicht kippen oder lénks a riets dréien kann. Dir kënnt och opgefuerdert ginn e puer Wierder oder Zuelen ze schwätzen als Deel vum Verifizéierungsprozess. 
Nodeems Dir déi néideg Aktiounen ausféiert, späichert de System de Video fir d'Dateverifizéierung. Klickt op "Video eropluede" fir weiderzemaachen. 
Erlaabt de System 5 bis 10 Minutten fir Är Donnéeën ze veraarbecht an z'iwwerpréiwen. 
Wann de Verifizéierungsprozess fäerdeg ass, wäert de System Iech iwwer d'Resultat informéieren an Äre Kont aktivéieren wann alles erfollegräich ass.
Oft gestallte Froen (FAQ)
Firwat soll ech zousätzlech Zertifikainformatioun ubidden?
A rare Fäll wou Äre Selfie net mat den ID Dokumenter entsprécht, déi Dir ofginn hutt, kënnen zousätzlech Dokumenter fir manuell Verifizéierung erfuerderlech sinn. Maacht weg datt dëse Prozess e puer Deeg daueren kann. XTB beschäftegt grëndlech Identitéitsverifizéierungsmoossname fir Benotzerfongen ze schützen, also ass et entscheedend fir sécherzestellen datt d'Dokumenter, déi Dir ofginn, all spezifizéiert Ufuerderunge während dem Informatiounsausfüllprozess entspriechen.
Funktiounen vun der Account Management Säit
D'XTB Account Management Säit ass den Hub wou d'Clienten hir Investitiounskonten verwalten, an Investitiounen deposéieren an zréckzéien. Op der Account Management Säit kënnt Dir och Är perséinlech Informatioun änneren, Notifikatiounen setzen, Feedback schécken oder zousätzlech Umeldung op Äre Bankkonto fir Réckzuchszwecker addéieren.
Wéi eng Plainte maachen?
Wann Dir Schwieregkeeten an enger vun XTB Aktivitéiten stousse, Dir hutt d'Recht eng Plainte bei eis ze maachen.
Reklamatioune kënne mat dem Formulaire op der Account Management Säit presentéiert ginn.
Nodeems Dir an d'Reklamatiounssektioun aginn hutt, wielt w.e.g. d'Thema iwwer Dir musst beschwéieren a fëllt all erfuerderlech Informatioun aus.
Geméiss de Reglementer ginn d'Reklamatiounen net méi spéit wéi 30 Deeg vum Datum vun der Soumissioun behandelt. Mir probéieren awer ëmmer bannent 7 Aarbechtsdeeg op Reklamatiounen ze reagéieren.
Fazit: Streamlined Login a Verifizéierung mat XTB
Aloggen an Äre Kont op XTB z'iwwerpréiwen ass entwéckelt fir eng nahtlos Erfahrung ze sinn. De Loginprozess bitt e séieren Zougang zu Ärem Kont, während d'Verifizéierungsschrëtt sécherstellen datt Äre Kont sécher ass a konform mat reglementaresche Standarden. Den effiziente System vum XTB garantéiert datt béid Prozesser glat gehandhabt ginn, wat Iech erlaabt Iech op Är Handelsaktivitéiten ze fokusséieren. Mat senge robuste Sécherheetsmoossnamen an engagéierten Clientssupport mécht XTB d'Verwaltung vun Ärem Kont einfach a sécher, wat Iech erlaabt Iech mat Vertrauen un Handelsaktivitéiten ze engagéieren.
