សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ) នៅលើ XTB
គណនី
របៀបប្តូរលេខទូរស័ព្ទ
ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ ទំព័រ គ្រប់គ្រងគណនី - ពត៌មានរបស់ខ្ញុំ - ព័ត៌មានអំពីព័ត៌មាន ។
សម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព អ្នកនឹងត្រូវអនុវត្តជំហានផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែមមួយចំនួន ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែប្រើលេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយ XTB យើងនឹងផ្ញើលេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ទៅអ្នកតាមរយៈសារជាអក្សរ។ លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ចប់ដំណើរការអាប់ដេតលេខទូរស័ព្ទ។
ប្រសិនបើអ្នកលែងប្រើលេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយការផ្លាស់ប្តូរ សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយអតិថិជនរបស់យើង ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) សម្រាប់ជំនួយ និងការណែនាំជាក់លាក់បន្ថែមទៀត។
តើ XTB មានគណនីជួញដូរប្រភេទណាខ្លះ?
នៅ XTB យើងផ្តល់ជូនតែ 01 ប្រភេទគណនីប៉ុណ្ណោះ៖ ស្តង់ដារ។
នៅលើ គណនីស្តង់ដារ អ្នកនឹងមិនត្រូវបានគិតថ្លៃពាណិជ្ជកម្មទេ (លើកលែងតែផលិតផលចែករំលែក CFDs និង ETFs)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពខុសគ្នានៃការទិញ និងលក់នឹងខ្ពស់ជាងទីផ្សារ (ប្រាក់ចំណូលភាគច្រើននៃជាន់ជួញដូរបានមកពីភាពខុសគ្នានៃការទិញ និងលក់របស់អតិថិជននេះ)។
តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូររូបិយប័ណ្ណគណនីជួញដូររបស់ខ្ញុំបានទេ?
ជាអកុសល អតិថិជនមិនអាចផ្លាស់ប្តូររូបិយប័ណ្ណនៃគណនីជួញដូរបានទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកអាចបង្កើតគណនីកុមាររហូតដល់ 4 ដែលមានរូបិយប័ណ្ណផ្សេងៗគ្នា។
ដើម្បីបើកគណនីបន្ថែមជាមួយនឹងរូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀត សូមចូលទៅកាន់ទំព័រគ្រប់គ្រងគណនី - គណនីរបស់ខ្ញុំ នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ ចុច "បន្ថែមគណនី" ។
សម្រាប់អ្នករស់នៅមិនមែន EU/UK ដែលជាម្ចាស់គណនីនៅ XTB International យើងផ្តល់ជូនតែគណនី USD ប៉ុណ្ណោះ។
តើប្រទេសណាខ្លះដែលអតិថិជនអាចបើកគណនីនៅ XTB?
យើងទទួលយកអតិថិជនមកពីប្រទេសភាគច្រើនជុំវិញពិភពលោក។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងមិនអាចផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសខាងក្រោមបានទេ៖
ឥណ្ឌា ឥណ្ឌូនេស៊ី ប៉ាគីស្ថាន ស៊ីរី អ៊ីរ៉ាក់ អ៊ីរ៉ង់ សហរដ្ឋអាមេរិក អូស្ត្រាលី អាល់បានី កោះកៃម៉ាន ហ្គីណេ-ប៊ីសសូ បេលីហ្ស បែលហ្សិក នូវែលសេឡង់ ជប៉ុន ស៊ូដង់ខាងត្បូង។ ហៃទី ហ្សាម៉ាអ៊ីក កូរ៉េខាងត្បូង ហុងកុង ម៉ូរីស អ៊ីស្រាអែល តួកគី វ៉េណេស៊ុយអេឡា បូស្នៀ និងហឺហ្សេហ្គោវីណា កូសូវ៉ូ អេត្យូពី អ៊ូហ្គង់ដា គុយបា យេម៉ែន អាហ្វហ្គានីស្ថាន លីប៊ី ឡាវ កូរ៉េខាងជើង ហ្គីយ៉ាណា វ៉ានូអាទូ ម៉ូសំប៊ិក កុងហ្គោ សាធារណរដ្ឋ នៃប្រទេសកុងហ្គោ លីប៊ី ម៉ាលី ម៉ាកាវ ម៉ុងហ្គោលី មីយ៉ាន់ម៉ា នីការ៉ាហ្គា ប៉ាណាម៉ា សិង្ហបុរី បង់ក្លាដែស កេនយ៉ា ប៉ាឡេស្ទីន និងសាធារណរដ្ឋហ្ស៊ីមបាវ៉េ។
អតិថិជនដែលរស់នៅក្នុងទ្វីបអឺរ៉ុបចុច XTB CYPRUS ។
អតិថិជនដែលរស់នៅក្រៅចក្រភពអង់គ្លេស/អឺរ៉ុប ចុច XTB INTERNATIONAL ។
អតិថិជនដែលរស់នៅក្នុងប្រទេសអារ៉ាប់ MENA សូមចុច XTB MENA LIMITED ។
អតិថិជនដែលរស់នៅក្នុងប្រទេសកាណាដានឹងអាចចុះឈ្មោះនៅសាខា XTB France តែប៉ុណ្ណោះ៖ XTB FR ។
តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីបើកគណនី?
បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះព័ត៌មានរបស់អ្នក អ្នកត្រូវបញ្ចូលឯកសារដែលត្រូវការ ដើម្បីដំណើរការគណនីរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលឯកសារត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយជោគជ័យ គណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។
ប្រសិនបើអ្នកមិនចាំបាច់បំពេញបន្ថែមឯកសារដែលត្រូវការទេ គណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីបន្ទាប់ពីឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយជោគជ័យ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទគណនី XTB?
យើងសុំទោសដែលអ្នកចង់បិទគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកអាចផ្ញើអ៊ីមែលស្នើសុំការបិទគណនីទៅកាន់អាសយដ្ឋានខាងក្រោម៖
sales_int@ xtb.com
XTB នឹងបន្តបំពេញ សំណើរបស់អ្នក។
សូមចំណាំថា XTB នឹងរក្សាទុកគណនីរបស់អ្នកសម្រាប់រយៈពេល 12 ខែចាប់ពីប្រតិបត្តិការចុងក្រោយ។
ខ្ញុំមិនអាចចូលបានទេ។
ប្រសិនបើអ្នកមានការលំបាកក្នុងការចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក អ្នកគួរតែសាកល្បង ជំហានមួយចំនួនខាងក្រោមមុនពេលទាក់ទងជំនួយ XTB៖
- ត្រូវប្រាកដថាអ៊ីមែល ឬលេខសម្គាល់ដែលអ្នកបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ។
- ព្យាយាមកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ - អ្នកអាចចុច "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់" នៅលើទំព័រចូលស្ថានីយ៍ ឬ ទំព័រគ្រប់គ្រងគណនី ។ បន្ទាប់ពីដំឡើងឡើងវិញ គណនីជួញដូរទាំងអស់ដែលអ្នកមាននឹងប្រើពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកទើបតែបង្កើត។
- ពិនិត្យការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក។
- សាកល្បងចូលនៅលើកុំព្យូទ័រ ឬទូរសព្ទរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានខាងលើហើយ អ្នកនៅតែមិនអាចចូលបានទេ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន?
ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ ទំព័រគ្រប់គ្រងគណនី ផ្នែក My Profile - Profile Information ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលបានទេ សូមកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ។
ក្នុងករណីដែលអ្នកបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ប៉ុន្តែនៅតែមិនអាចចូលបាន អ្នកអាចទាក់ទង មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយអតិថិជន ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានរបស់អ្នក។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធានាទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំ?
យើងប្តេជ្ញាថា XTB នឹងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងតាមអំណាចរបស់វា ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពខ្ពស់បំផុតសម្រាប់ទិន្នន័យរបស់អ្នក។ យើងក៏ចង្អុលបង្ហាញថា ការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិតភាគច្រើនគឺសំដៅលើអតិថិជនដោយផ្ទាល់។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការអនុវត្តតាមច្បាប់សុវត្ថិភាពជាមូលដ្ឋានដែលបានរាយបញ្ជី និងពិពណ៌នានៅលើទំព័រសុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត។
ការធានាទិន្នន័យចូលរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។ ដូច្នេះហើយ អ្នកគួរតែអនុវត្តតាមគោលការណ៍ខាងក្រោម៖
កុំចែករំលែកការចូល និង/ឬពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកជាមួយនរណាម្នាក់ ហើយកុំរក្សាទុកវានៅក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក។
ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់ ហើយចងចាំជានិច្ចដើម្បីកំណត់វាឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់។
- កុំប្រើពាក្យសម្ងាត់ស្ទួនសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សេងៗ។
ការផ្ទៀងផ្ទាត់
ហេតុអ្វីខ្ញុំគួរផ្តល់ព័ត៌មានវិញ្ញាបនបត្របន្ថែម?
ក្នុងករណីដ៏កម្រដែលការថតសែលហ្វីរបស់អ្នកមិនត្រូវគ្នានឹងឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលអ្នកបានដាក់ស្នើ ឯកសារបន្ថែមអាចត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយដៃ។ សូមចងចាំថាដំណើរការនេះអាចចំណាយពេលច្រើនថ្ងៃ។ XTB ប្រើប្រាស់វិធានការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណឱ្យបានហ្មត់ចត់ដើម្បីការពារមូលនិធិអ្នកប្រើប្រាស់ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធានាថាឯកសារដែលអ្នកដាក់ស្នើត្រូវនឹងតម្រូវការដែលបានបញ្ជាក់ទាំងអស់ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបំពេញព័ត៌មាន។
មុខងារនៃទំព័រគ្រប់គ្រងគណនី
ទំព័រគ្រប់គ្រងគណនី XTB គឺជាមជ្ឈមណ្ឌលដែលអតិថិជនអាចគ្រប់គ្រងគណនីវិនិយោគរបស់ពួកគេ ការដាក់ប្រាក់ និងដកការវិនិយោគ។ នៅលើទំព័រគ្រប់គ្រងគណនី អ្នកក៏អាចកែសម្រួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក កំណត់ការជូនដំណឹង ផ្ញើមតិកែលម្អ ឬបន្ថែមការចុះឈ្មោះបន្ថែមទៅក្នុងគណនីធនាគាររបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងដកប្រាក់។
តើត្រូវដាក់ពាក្យបណ្តឹងដោយរបៀបណា?
ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការលំបាកក្នុងសកម្មភាព XTB ណាមួយ អ្នកមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹងមកយើងខ្ញុំ។
ពាក្យបណ្តឹងអាចត្រូវបានដាក់ស្នើដោយប្រើទម្រង់នៅលើទំព័រគ្រប់គ្រងគណនី។
បន្ទាប់ពីចូលទៅក្នុងផ្នែកពាក្យបណ្តឹង សូមជ្រើសរើសបញ្ហាដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីតវ៉ា ហើយបំពេញព័ត៌មានដែលត្រូវការទាំងអស់។
យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិ បណ្តឹងនឹងត្រូវបានដំណើរការមិនលើសពី 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដាក់ស្នើ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងតែងតែព្យាយាមឆ្លើយតបនឹងការតវ៉ាក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃធ្វើការ។
ដាក់ប្រាក់
តើខ្ញុំអាចប្រើវិធីផ្ទេរប្រាក់អ្វី?
អ្នកអាចដាក់ប្រាក់តាមវិធីផ្សេងៗគ្នា។
អ្នករស់នៅចក្រភពអង់គ្លេស - ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ កាតឥណទាន និងឥណពន្ធ
អ្នករស់នៅសហភាពអឺរ៉ុប - ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ កាតឥណទាន និងឥណពន្ធ PayPal និង Skrill
អ្នកស្រុក MENA - ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ និងប័ណ្ណឥណពន្ធ
សម្រាប់អ្នករស់នៅមិនមែនចក្រភពអង់គ្លេស/សហភាពអឺរ៉ុប - ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ កាតឥណទាន និងឥណពន្ធ Skrill និង Neteller
តើប្រាក់បញ្ញើរបស់ខ្ញុំនឹងត្រូវបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីជួញដូររបស់ខ្ញុំលឿនប៉ុណ្ណា?
ការដាក់ប្រាក់ទាំងអស់លើកលែងតែការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារគឺភ្លាមៗ ហើយអ្នកនឹងឃើញវាឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងសមតុល្យគណនីរបស់អ្នកភ្លាមៗ។
ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារពីចក្រភពអង់គ្លេស/សហភាពអឺរ៉ុបជាធម្មតាត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 1 ថ្ងៃធ្វើការ។
ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារពីប្រទេសផ្សេងៗអាចចំណាយពេលពី 2 ទៅ 5 ថ្ងៃដើម្បីមកដល់ អាស្រ័យលើប្រទេសដែលអ្នកផ្ញើប្រាក់ពី។ ជាអកុសល វាអាស្រ័យលើធនាគាររបស់អ្នក និងធនាគារអន្តរការីណាមួយ។
តម្លៃនៃការទទួល/ផ្ទេរភាគហ៊ុន
ផ្ទេរភាគហ៊ុនពីឈ្មួញកណ្តាលផ្សេងទៀតទៅ XTB៖ យើងមិនគិតថ្លៃសេវាណាមួយទេ នៅពេលអ្នកផ្ទេរភាគហ៊ុនទៅ XTB
ផ្ទេរភាគហ៊ុនពី XTB ទៅឈ្មួញកណ្តាលផ្សេងទៀត៖ សូមចំណាំថាតម្លៃនៃការផ្ទេរភាគហ៊ុន (OMI) ពី XTB ទៅការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងទៀតគឺ 25 EUR / 25 USD ក្នុងមួយ ISIN សម្រាប់ភាគហ៊ុនដែលបានចុះបញ្ជីនៅក្នុងប្រទេសអេស្ប៉ាញ ការចំណាយគឺ 0.1% នៃតម្លៃភាគហ៊ុនក្នុងមួយ ISIN (ប៉ុន្តែមិនតិចជាង 100 អឺរ៉ូ)។ ការចំណាយនេះនឹងត្រូវបានកាត់ចេញពីគណនីជួញដូររបស់អ្នក។
ការផ្ទេរភាគហ៊ុនខាងក្នុងរវាងគណនីជួញដូរនៅ XTB៖ សម្រាប់សំណើផ្ទេរផ្ទៃក្នុង ថ្លៃប្រតិបត្តិការគឺ 0.5% នៃតម្លៃសរុបដែលបានគណនាជាតម្លៃទិញភាគហ៊ុនក្នុងមួយ ISIN (ប៉ុន្តែមិនតិចជាង 25 EUR / 25 USD)។ ថ្លៃប្រតិបត្តិការនឹងត្រូវបានកាត់ចេញពីគណនីដែលភាគហ៊ុនត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យដោយផ្អែកលើរូបិយប័ណ្ណនៃគណនីនេះ។
តើមានប្រាក់កក់អប្បបរមាទេ?
មិនមានការដាក់ប្រាក់អប្បបរមាដើម្បីចាប់ផ្តើមការជួញដូរទេ។
តើអ្នកគិតថ្លៃសេវាលើប្រាក់បញ្ញើទេ?
យើងមិនគិតថ្លៃសេវាណាមួយលើការដាក់ប្រាក់តាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ឬកាតឥណទាន និងឥណពន្ធទេ។
អ្នករស់នៅសហភាពអឺរ៉ុប - មិនគិតថ្លៃសម្រាប់ PayPal និង Skrill ។
សម្រាប់អ្នករស់នៅមិនមែនចក្រភពអង់គ្លេស/សហភាពអឺរ៉ុប - ថ្លៃសេវា 2% សម្រាប់ Skrill និងថ្លៃសេវា 1% សម្រាប់ Neteller ។
ការជួញដូរ
វេទិកាជួញដូរនៅ XTB
នៅ XTB យើងផ្តល់ជូនវេទិកាពាណិជ្ជកម្មតែមួយគត់គឺ xStation - បង្កើតឡើងដោយ XTB ។
ចាប់ពីថ្ងៃទី 19 ខែមេសា ឆ្នាំ 2024 XTB នឹងឈប់ផ្តល់សេវាកម្មជួញដូរនៅលើវេទិកា Metatrader4 ។ គណនី MT4 ចាស់នៅ XTB នឹងត្រូវបានផ្ទេរដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅវេទិកា xStation ។
XTB មិនផ្តល់ជូន ctrader, MT5, ឬ Ninja Trader platforms ទេ។
បច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទីផ្សារ
នៅ XTB យើងមានក្រុមអ្នកវិភាគដែលទទួលបានពានរង្វាន់ ដែលតែងតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទីផ្សារចុងក្រោយបំផុត និងវិភាគព័ត៌មាននោះ ដើម្បីជួយអតិថិជនរបស់យើងធ្វើការសម្រេចចិត្តវិនិយោគរបស់ពួកគេ។ នេះរួមបញ្ចូលព័ត៌មានដូចជា៖ព័ត៌មានចុងក្រោយពីទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុ និងពិភពលោក
ការវិភាគទីផ្សារ និងការកំណត់តម្លៃជាយុទ្ធសាស្ត្រ
អត្ថាធិប្បាយស៊ីជម្រៅ
និន្នាការទីផ្សារ - ភាគរយនៃអតិថិជន XTB ដែលបើកមុខតំណែង ទិញ ឬលក់នៅលើនិមិត្តសញ្ញានីមួយៗ
ភាពប្រែប្រួលខ្លាំងបំផុត - ភាគហ៊ុនដែលកំពុងកើនឡើង ឬបាត់បង់តម្លៃច្រើនបំផុតក្នុងរយៈពេលដែលបានជ្រើសរើស
Stock/ETF Scanner - ប្រើតម្រងដែលមានដើម្បីជ្រើសរើសស្តុក/ETFs ដែលសាកសមបំផុតនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។
ផែនទីកំដៅ - ឆ្លុះបញ្ចាំងពីទិដ្ឋភាពទូទៅនៃស្ថានភាពទីផ្សារភាគហ៊ុនតាមតំបន់ អត្រានៃការកើនឡើង និងការថយចុះក្នុងរយៈពេលដែលបានកំណត់ទុកជាមុន។
xStation5 - ការជូនដំណឹងអំពីតម្លៃ
ការជូនដំណឹងអំពីតម្លៃនៅលើ xStation 5 អាចជូនដំណឹងដល់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលទីផ្សារឈានដល់កម្រិតតម្លៃសំខាន់ៗដែលកំណត់ដោយអ្នក ដោយមិនចាំបាច់ចំណាយពេលពេញមួយថ្ងៃនៅពីមុខម៉ូនីទ័រ ឬឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។
ការកំណត់ការដាស់តឿនតម្លៃនៅលើ xStation 5 គឺងាយស្រួលណាស់។ អ្នកអាចបន្ថែមការជូនដំណឹងអំពីតម្លៃដោយគ្រាន់តែចុចកណ្ដុរខាងស្ដាំនៅកន្លែងណាមួយនៅលើគំនូសតាង ហើយជ្រើសរើស 'ការជូនដំណឹងអំពីតម្លៃ'។
នៅពេលដែលអ្នកបានបើកបង្អួចការជូនដំណឹង អ្នកអាចកំណត់ការដាស់តឿនថ្មីដោយ (BID ឬ ASK) និងលក្ខខណ្ឌដែលត្រូវតែបំពេញដើម្បីបង្កការជូនដំណឹងរបស់អ្នក។ អ្នកក៏អាចបន្ថែមមតិយោបល់ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន។ នៅពេលដែលអ្នកបានដំឡើងវាដោយជោគជ័យ ការជូនដំណឹងរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញនៅលើបញ្ជីនៃ 'ការជូនដំណឹងអំពីតម្លៃ' នៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។
អ្នកអាចកែប្រែ ឬលុបការជូនដំណឹងបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយចុចពីរដងលើបញ្ជីការជូនដំណឹងអំពីតម្លៃ។ អ្នកក៏អាចបើក/បិទការជូនដំណឹងទាំងអស់ដោយមិនចាំបាច់លុបវាចោល។
ការដាស់តឿនតម្លៃមានប្រសិទ្ធភាពជួយក្នុងការគ្រប់គ្រងមុខតំណែង និងរៀបចំផែនការជួញដូរក្នុងពេលថ្ងៃ។
ការជូនដំណឹងអំពីតម្លៃត្រូវបានបង្ហាញតែនៅលើវេទិកា xStation ប៉ុណ្ណោះ មិនត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្រ ឬទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទេ។
តើចំនួនអប្បបរមាដែលខ្ញុំអាចវិនិយោគក្នុងភាគហ៊ុន/ភាគហ៊ុនពិតប្រាកដគឺជាអ្វី?
សំខាន់៖ ភាគហ៊ុន និង ETFs មិនត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយ XTB Ltd (Cy)
ចំនួនអប្បបរមាដែលអ្នកអាចវិនិយោគក្នុងភាគហ៊ុនគឺ £10 ក្នុងមួយពាណិជ្ជកម្ម។ ការវិនិយោគភាគហ៊ុនពិត និង ETFs គឺកម្រៃជើងសារ 0% ស្មើនឹង €100,000 ក្នុងមួយខែប្រតិទិន។ ការវិនិយោគនៅ ឬលើសពី 100,000 អឺរ៉ូក្នុងមួយខែប្រតិទិននឹងត្រូវបានគិតប្រាក់កម្រៃជើងសារ 0.2% ។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែមសូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងសមាជិកនៃក្រុមលក់របស់យើងតាមរយៈ +44 2036953085 ឬដោយផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងតាមរយៈ [email protected] ។
សម្រាប់អតិថិជនដែលមិនមែនជាចក្រភពអង់គ្លេស សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ https://www.xtb.com/int/contact ជ្រើសរើសប្រទេសដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះជាមួយ ហើយទាក់ទងសមាជិកនៃបុគ្គលិករបស់យើង។
XTB ផ្តល់ជូននូវអត្ថបទអប់រំជាច្រើនដែលបង្រៀនអ្នកទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីការជួញដូរ។
ចាប់ផ្តើមដំណើរជួញដូររបស់អ្នកឥឡូវនេះ។
តើអ្នកគិតអត្រាប្តូរប្រាក់សម្រាប់ការជួញដូរភាគហ៊ុនដែលមានតម្លៃជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀតទេ?
ថ្មីៗនេះ XTB បានបង្ហាញមុខងារថ្មី គឺការប្តូររូបិយប័ណ្ណខាងក្នុង! លក្ខណៈពិសេសនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់បានយ៉ាងងាយស្រួលរវាងគណនីជួញដូររបស់អ្នកដែលមានរូបិយប័ណ្ណផ្សេងៗគ្នា។
តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
ចូលប្រើការប្តូររូបិយប័ណ្ណផ្ទៃក្នុងដោយផ្ទាល់តាមរយៈផ្ទាំង "ការផ្ទេរប្រាក់ផ្ទៃក្នុង" នៅក្នុងការិយាល័យអតិថិជនរបស់អ្នក។
សេវាកម្មនេះមានសម្រាប់អតិថិជនទាំងអស់។
ដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ អ្នកនឹងត្រូវការគណនីជួញដូរយ៉ាងតិចចំនួនពីរ ដែលនីមួយៗជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងគ្នា។
ថ្លៃសេវា
- ការផ្លាស់ប្តូររូបិយប័ណ្ណនីមួយៗនឹងទទួលកម្រៃជើងសារដែលគិតទៅគណនីរបស់អ្នក។ អត្រានឹងប្រែប្រួល៖
ថ្ងៃធ្វើការ៖ កំរៃជើងសារ 0.5%
ថ្ងៃឈប់សម្រាកចុងសប្តាហ៍៖ កំរៃជើងសារ 0.8%
សម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាព នឹងមានដែនកំណត់ប្រតិបត្តិការអតិបរមាដែលស្មើនឹងរហូតដល់ 14,000 អឺរ៉ូក្នុងមួយការផ្លាស់ប្តូររូបិយប័ណ្ណ។
អត្រានឹងត្រូវបានបង្ហាញ និងគណនាដល់ខ្ទង់ទសភាគ 4 សម្រាប់រូបិយប័ណ្ណទាំងអស់។
T និង Cs
អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងប្រសិនបើមានការប្រែប្រួលអត្រាប្តូរប្រាក់ដ៏សំខាន់មួយកើតឡើង ដោយតម្រូវឱ្យអ្នកបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការម្ដងទៀត ឬចាប់ផ្ដើមដំណើរការឡើងវិញ។
យើងបានអនុវត្តយន្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ដើម្បីធានាថាសេវានេះត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងធ្វើពាណិជ្ជកម្មស្របច្បាប់។ ក្នុងករណីកម្រដែលគេសង្ស័យថាមានការប្រើខុស ក្រុមអាចដាក់កម្រិតការចូលប្រើការប្តូររូបិយប័ណ្ណខាងក្នុងសម្រាប់គណនីរបស់អ្នក។
តើការវិលជុំគឺជាអ្វី?
សន្ទស្សន៍ និងទំនិញរបស់យើងភាគច្រើន CFDs គឺផ្អែកលើកិច្ចសន្យានាពេលអនាគត។
តម្លៃរបស់ពួកគេមានតម្លាភាព ប៉ុន្តែវាក៏មានន័យថាពួកគេត្រូវទទួលរងនូវ 'Rollovers' ប្រចាំខែ ឬប្រចាំត្រីមាសផងដែរ។
កិច្ចសន្យានាពេលអនាគតដែលយើងកំណត់តម្លៃសន្ទស្សន៍ ឬទីផ្សារទំនិញរបស់យើងជាធម្មតាផុតកំណត់បន្ទាប់ពី 1 ឬ 3 ខែ។ ដូច្នេះ យើងត្រូវតែប្តូរ (វិលជុំ) តម្លៃ CFD របស់យើងពីកិច្ចសន្យាចាស់ទៅកិច្ចសន្យាអនាគតថ្មី។ ពេលខ្លះតម្លៃនៃកិច្ចសន្យាអនាគតចាស់ និងអនាគតថ្មីគឺខុសគ្នា ដូច្នេះហើយយើងត្រូវធ្វើការកែតម្រូវ Rollover ដោយបន្ថែម ឬកាត់ឥណទាន/ការគិតថ្លៃប្តូរតែម្តងគត់លើគណនីជួញដូរនៅកាលបរិច្ឆេទវិលជុំ ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃទីផ្សារ។
ការកែតម្រូវគឺអព្យាក្រឹតទាំងស្រុងសម្រាប់ប្រាក់ចំណេញសុទ្ធនៅលើទីតាំងបើកចំហណាមួយ។
ឧទាហរណ៍៖
តម្លៃបច្ចុប្បន្ននៃកិច្ចសន្យាអនាគត OIL ចាស់ (ផុតកំណត់) គឺ 22.50
តម្លៃបច្ចុប្បន្ននៃកិច្ចសន្យាអនាគត OIL ថ្មី (ដែលយើងប្តូរតម្លៃ CFD) គឺ 25.50
រូប្លិង ការកែតម្រូវក្នុងការផ្លាស់ប្តូរគឺ 3000 ដុល្លារក្នុងមួយឡូតិ៍ = (25.50-22.50 ដុល្លារ។ ) x 1 lot ពោលគឺ $1000
ប្រសិនបើអ្នកមានទីតាំងយូរ - ទិញ 1 lot of OIL នៅ 20.50 ។
ប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកមុនពេលវិលជុំគឺ $2000 = (22.50-20.50) x 1 lot ie $1000
ប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការវិលជុំក៏ $2000 = (25.50-20.50) x 1 lot - $3000 (Rollover Correction)
ប្រសិនបើអ្នកមានមុខតំណែងខ្លី - លក់ 1 lot នៃ OIL នៅ 20.50 ។
ប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកមុនពេលវិលជុំគឺ -$2000 =(20.50-22.50) x 1 lot ពោលគឺ $1000
ប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការវិលជុំគឺ -$2000 =(20.50-25.50) x 1 lot + $3000 (Rollover Correction)
តើអ្នកផ្តល់អានុភាពអ្វី?
ប្រភេទនៃអានុភាពដែលអ្នកអាចទទួលបាននៅ XTB គឺអាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក។
អ្នករស់នៅចក្រភពអង់គ្លេស
យើងនៅលើម៉ាស៊ីនភ្ញៀវចក្រភពអង់គ្លេសទៅកាន់ XTB Limited (UK) ដែលជាអង្គភាពគ្រប់គ្រងដោយ FCA របស់យើង។
អ្នករស់នៅសហភាពអឺរ៉ុប
យើងនៅលើយន្តហោះរបស់អតិថិជនសហភាពអឺរ៉ុបទៅកាន់ XTB Limited (CY) ដែលគ្រប់គ្រងដោយគណៈកម្មការមូលបត្រ Cyprus និងការផ្លាស់ប្តូរ។
នៅចក្រភពអង់គ្លេស/អឺរ៉ុបក្រោមបទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្ន អានុភាពត្រូវបានដាក់កម្រិតអតិបរមា 30:1 សម្រាប់អតិថិជន 'ការលក់រាយដែលបានចាត់ថ្នាក់'។
អ្នករស់នៅមិនមែនចក្រភពអង់គ្លេស/សហភាពអឺរ៉ុប
មានតែអ្នករស់នៅដែលមិនមែនជាចក្រភពអង់គ្លេស/សហភាពអឺរ៉ុបទៅកាន់ XTB International ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត និងគ្រប់គ្រងដោយ IFSC Belize តែប៉ុណ្ណោះ។ នៅទីនេះអ្នកអាចធ្វើពាណិជ្ជកម្មជាមួយអានុភាពរហូតដល់ 500: 1 ។
អ្នករស់នៅតំបន់ MENA
យើងជិះតែអ្នករស់នៅមជ្ឈិមបូព៌ា និងអាហ្វ្រិកខាងជើងទៅកាន់ XTB MENA Limited ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត និងគ្រប់គ្រងដោយអាជ្ញាធរសេវាហិរញ្ញវត្ថុឌូបៃ (DFSA) នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលហិរញ្ញវត្ថុអន្តរជាតិឌូបៃ (DIFC) ក្នុងប្រទេសអារ៉ាប់រួម។ នៅទីនេះអ្នកអាចធ្វើពាណិជ្ជកម្មជាមួយនឹងអានុភាពរហូតដល់ 30:1។
ថ្លៃថែទាំគណនីអសកម្ម
ដូចឈ្មួញកណ្តាលផ្សេងទៀត XTB នឹងគិតថ្លៃសេវាថែទាំគណនី នៅពេលដែលអតិថិជនមិនបានធ្វើការជួញដូររយៈពេល 12 ខែ ឬលើសពីនេះ ហើយមិនបានដាក់ប្រាក់ទៅក្នុងគណនីក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃចុងក្រោយនេះ។ ថ្លៃសេវានេះត្រូវបានប្រើដើម្បីបង់ថ្លៃសេវានៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យឥតឈប់ឈរនៅលើទីផ្សាររាប់ពាន់នៅជុំវិញពិភពលោកដល់អតិថិជន។
បន្ទាប់ពី 12 ខែពីប្រតិបត្តិការចុងក្រោយរបស់អ្នក និងគ្មានការដាក់ប្រាក់ក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃចុងក្រោយ អ្នកនឹងត្រូវបានគិតប្រាក់ 10 អឺរ៉ូក្នុងមួយខែ (ឬចំនួនទឹកប្រាក់សមមូលបានបំប្លែងទៅជា USD)
នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការជួញដូរម្តងទៀត XTB នឹងឈប់គិតថ្លៃនេះ។
យើងមិនចង់គិតថ្លៃសេវាណាមួយសម្រាប់ការផ្តល់ទិន្នន័យអតិថិជនទេ ដូច្នេះអតិថិជនធម្មតានឹងមិនត្រូវបានគេគិតថ្លៃនេះទេ។
ការដកប្រាក់
តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញដកប្រាក់របស់ខ្ញុំនៅឯណា?
ដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញដកប្រាក់របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ការគ្រប់គ្រងគណនី - ប្រវត្តិរូបរបស់ខ្ញុំ - ប្រវត្តិនៃការដកប្រាក់។
អ្នកនឹងអាចពិនិត្យមើលកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ជាទិញដកប្រាក់ ចំនួនទឹកប្រាក់ដកប្រាក់ ក៏ដូចជាស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញដកប្រាក់។
ផ្លាស់ប្តូរគណនីធនាគារ
ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរគណនីធនាគាររបស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ទំព័រគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក ប្រវត្តិរូបរបស់ខ្ញុំ - គណនីធនាគារ។
បន្ទាប់មកចុចលើរូបតំណាងកែសម្រួល បំពេញព័ត៌មានដែលត្រូវការ និងចលនា ហើយបង្ហោះឯកសារបញ្ជាក់ពីម្ចាស់គណនីធនាគារ។
តើខ្ញុំអាចផ្ទេរប្រាក់រវាងគណនីជួញដូរបានទេ?
បាទ! វាអាចទៅរួចក្នុងការផ្ទេរប្រាក់រវាងគណនីជួញដូរពិតប្រាកដរបស់អ្នក។
ការផ្ទេរប្រាក់គឺអាចធ្វើទៅបានទាំងសម្រាប់គណនីជួញដូរក្នុងរូបិយប័ណ្ណដូចគ្នា និងក្នុងរូបិយប័ណ្ណពីរផ្សេងគ្នា។
🚩ការផ្ទេរប្រាក់រវាងគណនីជួញដូរក្នុងរូបិយប័ណ្ណដូចគ្នាគឺមិនគិតថ្លៃទេ។
🚩ការផ្ទេរប្រាក់រវាងគណនីជួញដូរជារូបិយប័ណ្ណពីរផ្សេងគ្នាគឺត្រូវគិតថ្លៃសេវា។ ការបម្លែងរូបិយប័ណ្ណនីមួយៗពាក់ព័ន្ធនឹងការគិតប្រាក់កម្រៃជើងសារ៖
0.5% (ការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណបានធ្វើឡើងនៅថ្ងៃធ្វើការ)។
0.8% (ការបំប្លែងរូបិយប័ណ្ណបានធ្វើឡើងនៅចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក)។
ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីកម្រៃជើងសារអាចរកបាននៅក្នុងតារាងថ្លៃសេវា និងកម្រៃជើងសារ៖ https://www.xtb.com/en/account-and-fees ។
ដើម្បីផ្ទេរប្រាក់ សូមចូលទៅកាន់ការិយាល័យអតិថិជន - ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង - ការផ្ទេរផ្ទៃក្នុង។
ជ្រើសរើសគណនីដែលអ្នកចង់ផ្ទេរប្រាក់ បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ និងបន្ត។
ការយល់ដឹងអំពី XTB: សំណួរទូទៅដែលត្រូវបានដោះស្រាយ
ផ្នែកសំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ) នៅលើ XTB ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់ចម្លើយរហ័ស និងទូលំទូលាយចំពោះសំណួរទូទៅ ដែលធានាបាននូវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនជាប់។ ដោយគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទដ៏ធំទូលាយមួយ ផ្នែក FAQ ដោះស្រាយអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីការដំឡើងគណនី និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ រហូតដល់លក្ខណៈនៃការជួញដូរ និងមុខងារវេទិកា។ វាក៏ផ្តល់ព័ត៌មានលំអិតអំពីការដាក់ប្រាក់ ការដកប្រាក់ និងថ្លៃសេវា ជួយអ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេប្រកបដោយទំនុកចិត្ត។ លើសពីនេះទៀត FAQ រួមមានគន្លឹះដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់បញ្ហាបច្ចេកទេសទូទៅ ដោយធានាថាបញ្ហាណាមួយអាចត្រូវបានដោះស្រាយបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ជាមួយនឹងចម្លើយច្បាស់លាស់ សង្ខេប និងប្លង់ដែលងាយស្រួលប្រើ ផ្នែក FAQ XTB គឺជាធនធានដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបានសម្រាប់ពាណិជ្ជករថ្មី និងបទពិសោធន៍ ដោយផ្តល់ភាពងាយស្រួលដល់ការទទួលបានព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមានព័ត៌មាន និងរុករកវេទិកាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។