Mga Madalas Itanong (FAQ) sa XTB

Kung naghahanap ka ng mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa XTB, maaari mong tingnan ang seksyong FAQ sa kanilang website. Ang seksyong FAQ ay sumasaklaw sa mga paksa tulad ng pag-verify ng account, mga deposito at pag-withdraw, mga kundisyon sa pangangalakal, mga platform at tool, at higit pa. Narito ang ilang hakbang kung paano i-access ang seksyong FAQ:
Mga Madalas Itanong (FAQ) sa XTB


Account

Paano baguhin ang numero ng telepono

Upang i-update ang iyong numero ng telepono, mag-log in sa pahina ng Pamamahala ng Account - Aking Profile - Impormasyon sa Profile .

Para sa mga kadahilanang pangseguridad, kakailanganin mong magsagawa ng ilang karagdagang mga hakbang sa pag-verify upang baguhin ang iyong numero ng telepono. Kung gumagamit ka pa rin ng numero ng telepono na nakarehistro sa XTB, padadalhan ka namin ng verification code sa pamamagitan ng text message. Papayagan ka ng verification code na kumpletuhin ang proseso ng pag-update ng numero ng telepono.

Kung hindi mo na ginagamit ang numero ng telepono na nakarehistro sa exchange, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Support Center ( https://www.xtb.com/vn/why-xtb/contact ) para sa tulong at mas partikular na mga tagubilin.

Anong mga uri ng mga trading account ang mayroon ang XTB?

Sa XTB, nag-aalok lamang kami ng 01 uri ng account: Karaniwan.

Sa isang Karaniwang account, hindi ka sisingilin ng mga bayarin sa pangangalakal (Maliban sa mga produkto ng Share CFD at ETF). Gayunpaman, ang pagkakaiba sa pagbili at pagbebenta ay mas mataas kaysa sa merkado (Karamihan sa kita ng trading floor ay nagmumula sa pagkakaiba sa pagbili at pagbebenta ng mga customer na ito).


Maaari ko bang baguhin ang pera ng aking trading account?

Sa kasamaang palad, hindi mababago ng kliyente ang currency ng trading account. Gayunpaman, maaari kang gumawa ng hanggang 4 na child account na may iba't ibang currency.

Upang magbukas ng karagdagang account gamit ang isa pang currency, mangyaring mag-log in sa Account Management Page - My Account, sa kanang sulok sa itaas, i-click ang "Add Account" .

Para sa mga residenteng hindi EU/UK na nagmamay-ari ng account sa XTB International, nag-aalok lang kami ng mga USD account.

Aling mga bansa ang maaaring magbukas ng mga account sa XTB ng mga customer?

Tumatanggap kami ng mga customer mula sa karamihan ng mga bansa sa buong mundo.

Gayunpaman, hindi kami makakapagbigay ng mga serbisyo sa mga residente ng mga sumusunod na bansa:


India, Indonesia, Pakistan, Syria, Iraq, Iran, USA, Australia, Albania, Cayman Islands, Guinea-Bissau, Belize, Belgium, New Zealand, Japan, South Sudan, Haiti, Jamaica, South Korea, Hong Kong, Mauritius, Israel, Turkey, Venezuela, Bosnia and Herzegovina, Kosovo, Ethiopia, Uganda, Cuba, Yemen, Afghanistan, Libya, Laos, North Korea, Guyana, Vanuatu, Mozambique, Congo, Republic ng Congo, Libya, Mali, Macao, Mongolia, Myanmar, Nicaragua, Panama, Singapore, Bangladesh, Kenya, Palestine at Republika ng Zimbabwe.

Ang mga customer na naninirahan sa Europe ay nag-click sa XTB CYPRUS .

Ang mga customer na naninirahan sa labas ng UK/ Europe ay nag-click sa XTB INTERNATIONAL .

Ang mga customer na naninirahan sa MENA Arab na bansa ay nag-click sa XTB MENA LIMITED .

Ang mga customer na naninirahan sa Canada ay makakapagrehistro lamang sa sangay ng XTB France: XTB FR .

Gaano katagal bago magbukas ng account?

Pagkatapos makumpleto ang iyong pagpaparehistro ng impormasyon, kailangan mong i-upload ang mga kinakailangang dokumento upang i-activate ang iyong account. Kapag matagumpay na na-verify ang mga dokumento, maa-activate ang iyong account.

Kung hindi mo kailangang dagdagan ang mga kinakailangang dokumento, maa-activate ang iyong account ilang minuto lamang pagkatapos na matagumpay na ma-verify ang iyong mga personal na dokumento.

Paano magsara ng XTB Account?

Ikinalulungkot namin na gusto mong isara ang iyong account. Maaari kang magpadala ng email na humihiling ng pagsasara ng account sa sumusunod na address:

sales_int@ xtb.com

Magpapatuloy ang XTB upang matupad ang iyong kahilingan.

Pakitandaan na irereserba ng XTB ang iyong account sa loob ng 12 buwan mula sa huling transaksyon.

Hindi ako makapag log in

Kung nahihirapan kang mag-log in sa iyong account, dapat mong subukan ang ilan sa mga sumusunod na hakbang bago makipag-ugnayan sa suporta ng XTB:

  • Tiyaking tama ang Email o ID na iyong ilalagay.
  • Subukang i-reset ang iyong password - maaari mong i-click ang "Nakalimutan ang password" sa pahina ng pag-login ng Station o Pahina ng Pamamahala ng Account . Pagkatapos ng muling pag-install, lahat ng trading account na mayroon ka ay gagamit ng password na kakagawa mo lang.
  • Suriin ang iyong koneksyon sa network.
  • Subukang mag-sign in sa iyong computer o telepono.

Kung pagkatapos sundin ang mga hakbang sa itaas, hindi ka pa rin makapag-log in, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin.

Paano baguhin ang personal na impormasyon?

Upang i-update ang iyong personal na impormasyon, kailangan mong mag-log in sa pahina ng Pamamahala ng Account , seksyong Aking Profile - Impormasyon sa Profile .

Kung hindi ka makapag-log in, mangyaring i-reset ang iyong password.

Kung sakaling na-update mo ang iyong password ngunit hindi pa rin makapag-log in, maaari kang makipag-ugnayan sa Customer Support Center upang i-update ang iyong impormasyon.

Paano i-secure ang aking data?

Nangangako kami na gagawin ng XTB ang lahat sa kanyang makakaya upang matiyak ang pinakamataas na kaligtasan para sa iyong data. Itinuturo din namin na ang karamihan sa mga pag-atake sa cybercriminal ay direktang nakatuon sa mga customer. Iyon ang dahilan kung bakit mahalagang sundin ang mga pangunahing panuntunan sa kaligtasan na nakalista at inilarawan sa pahina ng seguridad sa internet.

Ang pag-secure ng iyong data sa pag-log in ay lalong mahalaga. Samakatuwid, dapat mong sundin ang mga sumusunod na prinsipyo:

  • Huwag ibahagi ang iyong login at/o password sa sinuman at huwag i-save ito sa iyong mailbox.

  • Regular na baguhin ang iyong password at laging tandaan na itakda ito nang sapat na kumplikado.

  • Huwag gumamit ng mga duplicate na password para sa iba't ibang system.

Pagpapatunay

Bakit ako dapat magbigay ng karagdagang impormasyon sa sertipiko?

Sa mga bihirang pagkakataon kung saan hindi tumutugma ang iyong selfie sa mga dokumento ng ID na iyong isinumite, maaaring kailanganin ang mga karagdagang dokumento para sa manu-manong pag-verify. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang prosesong ito ay maaaring tumagal ng ilang araw. Gumagamit ang XTB ng mga masusing hakbang sa pag-verify ng pagkakakilanlan upang pangalagaan ang mga pondo ng user, kaya mahalagang tiyakin na ang mga dokumentong isinumite mo ay nakakatugon sa lahat ng tinukoy na kinakailangan sa panahon ng proseso ng pagpuno ng impormasyon.

Mga function ng pahina ng Pamamahala ng Account

Ang page ng XTB Account Management ay ang hub kung saan maaaring pamahalaan ng mga customer ang kanilang mga investment account, at magdeposito, at mag-withdraw ng mga pamumuhunan. Sa pahina ng Pamamahala ng Account, maaari mo ring i-edit ang iyong personal na impormasyon, magtakda ng mga notification, magpadala ng feedback, o magdagdag ng karagdagang pagpaparehistro sa iyong bank account para sa mga layunin ng pag-withdraw.

Paano magsumite ng reklamo?

Kung nahihirapan ka sa alinman sa mga aktibidad ng XTB, may karapatan kang magsumite ng reklamo sa amin.

Ang mga reklamo ay maaaring isumite gamit ang form sa pahina ng Pamamahala ng Account.

Pagkatapos ipasok ang seksyon ng Mga Reklamo, mangyaring piliin ang isyu na kailangan mong ireklamo at punan ang lahat ng kinakailangang impormasyon.

Ayon sa mga regulasyon, ang mga reklamo ay ipoproseso nang hindi lalampas sa 30 araw mula sa petsa ng pagsusumite. Gayunpaman, palagi naming sinusubukang tumugon sa mga reklamo sa loob ng 7 araw ng trabaho.

Deposito

Anong paraan ng paglipat ang maaari kong gamitin?

Maaari kang magdeposito ng mga pondo sa pamamagitan ng iba't ibang paraan;

  • Mga residente ng UK - mga bank transfer, credit at debit card

  • Mga residente ng EU - mga bank transfer, credit at debit card, PayPal at Skrill

  • Mga residente ng MENA - mga bank transfer at debit card

  • Para sa mga Non-UK/EU Residents - mga bank transfer, credit at debit card, Skrill, at Neteller


Gaano kabilis maidaragdag ang aking deposito sa aking trading account?

Ang lahat ng deposito maliban sa mga bank transfer ay instant at makikita mo ito kaagad sa balanse ng iyong account.

Ang mga bank transfer mula sa UK/EU ay karaniwang idinaragdag sa iyong account sa loob ng 1 araw ng trabaho.

Ang mga bank transfer mula sa ibang mga bansa ay maaaring tumagal mula 2-5 araw bago dumating, depende sa bansa kung saan ka nagpapadala ng pera. Sa kasamaang palad, nakadepende ito sa iyong bangko at anumang intermediary bank.

Halaga ng pagtanggap/paglipat ng mga bahagi

Maglipat ng mga stock mula sa ibang mga broker patungo sa XTB: Hindi kami naniningil ng anumang mga bayarin kapag naglipat ka ng mga stock sa XTB

Maglipat ng mga bahagi mula sa XTB patungo sa isa pang broker: Pakitandaan na ang halaga ng paglilipat ng mga bahagi (OMI) mula sa XTB patungo sa isa pang exchange ay 25 EUR / 25 USD bawat ISIN, para sa mga share na nakalista sa Spain ang gastos ay 0.1% ng halaga ng share bawat ISIN (ngunit hindi bababa sa 100 EUR). Ang halagang ito ay ibabawas mula sa iyong trading account.

Mga panloob na paglilipat ng stock sa pagitan ng mga trading account sa XTB: Para sa mga kahilingan sa panloob na paglipat, ang bayad sa transaksyon ay 0.5% ng kabuuang halaga na kinakalkula bilang presyo ng pagbili ng mga pagbabahagi sa bawat ISIN (ngunit hindi bababa sa 25 EUR / 25 USD). Ang bayad sa transaksyon ay ibabawas mula sa account kung saan ililipat ang mga pagbabahagi batay sa pera ng account na ito.

Mayroon bang minimum na deposito?

Walang minimum na deposito upang simulan ang pangangalakal.

Naniningil ka ba ng anumang mga bayarin sa mga deposito?

Hindi kami naniningil ng anumang bayad sa pagdedeposito ng pera sa pamamagitan ng bank transfer, o mga credit at debit card.

  • Mga residente ng EU - walang bayad para sa PayPal at Skrill.

  • Para sa mga Non-UK/EU Residents - 2% na bayad para sa Skrill at 1% na bayad para sa Neteller.

pangangalakal

Trading Platform sa XTB

Sa XTB, nag-aalok lamang kami ng isang trading platform, xStation - eksklusibong binuo ng XTB.

Mula Abril 19, 2024, hihinto ang XTB sa pagbibigay ng mga serbisyo sa pangangalakal sa Metatrader4 platform. Ang mga lumang MT4 account sa XTB ay awtomatikong ililipat sa xStation platform.

Ang XTB ay hindi nag-aalok ng mga platform ng ctrader, MT5, o Ninja Trader.

Update ng balita sa merkado

Sa XTB, mayroon kaming pangkat ng mga award-winning na analyst na patuloy na nag-a-update ng pinakabagong balita sa merkado at sinusuri ang impormasyong iyon upang matulungan ang aming mga kliyente na gumawa ng kanilang mga desisyon sa pamumuhunan. Kabilang dito ang impormasyon tulad ng:
  • Pinakabagong balita mula sa mga pamilihan sa pananalapi at sa mundo

  • Pagsusuri sa merkado at mga milestone sa estratehikong pagpepresyo

  • Malalim na komentaryo

Bukod pa rito, sa seksyong 'Pagsusuri ng Market' ng platform ng xStation, magkakaroon ka ng access sa isang malawak na hanay ng mga tool at indicator upang matulungan kang mag-analisa mismo sa merkado:
  • Mga Trend sa Market - Porsiyento ng mga kliyente ng XTB na bukas na mga posisyong Bumili o Magbenta sa bawat simbolo

  • Pinaka pabagu-bago - ang mga stock na tumataas o nalulugi ng pinakamaraming presyo sa isang napiling oras

  • Stock/ETF Scanner - gamitin ang mga available na filter para piliin ang mga stock/ETF na pinakaangkop sa iyong mga kinakailangan.

  • Heatmap - sumasalamin sa isang pangkalahatang-ideya ng sitwasyon ng stock market ayon sa rehiyon, ang rate ng pagtaas at pagbaba sa isang paunang natukoy na panahon.


xStation5 - Mga Alerto sa Presyo

Ang Mga Alerto sa Presyo sa xStation 5 ay maaaring awtomatikong abisuhan ka kapag naabot ng merkado ang mga pangunahing antas ng presyo na itinakda mo nang hindi kinakailangang gumugol ng buong araw sa harap ng iyong monitor o mobile device.

Ang pagtatakda ng mga alerto sa presyo sa xStation 5 ay napakadali. Maaari kang magdagdag ng alerto sa presyo sa pamamagitan lamang ng pag-right click saanman sa chart at pagpili sa 'Mga Alerto sa Presyo'.

Kapag nabuksan mo na ang window ng Mga Alerto, maaari kang magtakda ng bagong alerto sa pamamagitan ng (BID o ASK) at isang kundisyon na dapat matugunan upang ma-trigger ang iyong alerto. Maaari ka ring magdagdag ng komento kung gusto mo. Sa sandaling matagumpay mong na-set up ito, lalabas ang iyong alerto sa listahan ng 'Mga Alerto sa Presyo' sa tuktok ng screen.

Madali mong mababago o tanggalin ang mga alerto sa pamamagitan ng pag-double click sa listahan ng alerto sa presyo. Maaari mo ring paganahin/paganahin ang lahat ng mga alerto nang hindi tinatanggal ang mga ito.

Ang mga alerto sa presyo ay epektibong tumutulong sa pamamahala ng mga posisyon at pag-set up ng mga intraday trading plan.

Ang mga alerto sa presyo ay ipinapakita lamang sa xStation platform, hindi ipinadala sa iyong inbox o telepono.


Ano ang pinakamababang halaga na maaari kong mamuhunan sa isang tunay na bahagi/ stock?

Mahalaga: Ang mga share at ETF ay hindi inaalok ng XTB Ltd (Cy)

Ang pinakamababang halaga na maaari mong i-invest sa isang stock ay £10 bawat trade. Ang pamumuhunan ng Real Shares at ETF ay 0% na katumbas ng komisyon hanggang €100,000 bawat buwan ng kalendaryo. Ang mga pamumuhunan sa o higit sa €100,000 bawat buwan ng kalendaryo ay sisingilin ng 0.2% na komisyon.

Kung mayroon kang anumang karagdagang katanungan mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa isang miyembro ng aming koponan sa pagbebenta sa +44 2036953085 o sa pamamagitan ng pag-email sa amin sa [email protected].

Para sa sinumang hindi UK na kliyente, pakibisita ang https://www.xtb.com/int/contact piliin ang bansa kung saan ka nakarehistro, at makipag-ugnayan sa isang miyembro ng aming staff.

Nag-aalok ang XTB ng malawak na hanay ng mga artikulong pang-edukasyon na nagtuturo sa iyo ng lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa pangangalakal.

Simulan ang iyong paglalakbay sa pangangalakal ngayon.

Naniningil ka ba ng exchange rate para sa mga trading share na may halaga sa ibang mga pera?

Ipinakilala kamakailan ng XTB ang isang bagong feature, Internal Currency Exchange! Ang tampok na ito ay nagbibigay-daan sa iyong madaling maglipat ng mga pondo sa pagitan ng iyong mga trading account na may denominasyon sa iba't ibang mga pera.

Paano ito gumagana?

  • Direktang i-access ang Internal Currency Exchange sa pamamagitan ng tab na "Internal Transfer" sa loob ng iyong Client Office.

  • Ang serbisyong ito ay magagamit sa lahat ng mga kliyente

  • Upang magamit ang serbisyong ito, kakailanganin mo ng hindi bababa sa dalawang trading account, bawat isa sa magkaibang pera.


Bayarin

  • Ang bawat palitan ng pera ay magkakaroon ng komisyon na sisingilin sa iyong account. Mag-iiba ang rate:
    • Linggo: 0.5% na komisyon

    • Mga Piyesta Opisyal sa Sabado at Linggo: 0.8% na komisyon

  • Para sa mga layuning pangseguridad, magkakaroon ng maximum na limitasyon sa transaksyon na katumbas ng hanggang 14,000 EUR bawat palitan ng pera.

  • Ang mga rate ay ipapakita at kakalkulahin sa 4 na decimal na lugar para sa lahat ng mga pera.


T at Cs

  • Aabisuhan ka kung may naganap na makabuluhang pagbabago sa halaga ng palitan, na nangangailangan sa iyong kumpirmahin muli ang transaksyon o i-restart ang proseso.

  • Nagpatupad kami ng mekanismo ng pag-verify upang matiyak na ginagamit ang serbisyong ito para sa mga lehitimong layunin ng pangangalakal. Sa mga bihirang kaso kung saan pinaghihinalaang maling paggamit, maaaring paghigpitan ng team ang pag-access sa panloob na palitan ng pera para sa iyong account.


Ano ang mga rollover?

Karamihan sa aming mga Index at Commodities CFD ay batay sa mga kontrata sa hinaharap.

Napakalinaw ng kanilang presyo, ngunit nangangahulugan din ito na napapailalim sila sa buwanan o quarterly na 'Rollovers'.


Ang mga kontrata sa hinaharap na pinapahalagahan namin sa aming mga Indices o Commodities market ay karaniwang mag-e-expire pagkalipas ng 1 o 3 buwan. Samakatuwid, dapat nating ilipat (i-rollover) ang ating presyo ng CFD mula sa lumang kontrata patungo sa bagong kontrata sa hinaharap. Minsan ay iba ang presyo ng luma at bagong futures na mga kontrata, kaya dapat tayong gumawa ng Rollover Correction sa pamamagitan ng pagdaragdag o pagbabawas ng isang beses lang na swap credit/singil sa trading account sa petsa ng rollover upang ipakita ang pagbabago sa presyo ng merkado.

Ang pagwawasto ay ganap na neutral para sa netong kita sa anumang bukas na posisyon.

Halimbawa:


Ang kasalukuyang presyo ng lumang kontrata sa hinaharap ng OIL (mag-e-expire) ay 22.50

Ang kasalukuyang presyo ng bagong kontrata sa hinaharap ng OIL (kung saan pinapalitan natin ang presyo ng CFD) ay 25.50

Ang Rollover Correction sa mga swaps ay $3000 bawat lot = (25.50-22.50 ) x 1 lot ie $1000

​Kung ikaw ay may mahabang posisyon - BUMILI ng 1 lot ng OIL sa 20.50.

Ang iyong kita bago ang rollover ay $2000 = (22.50-20.50) x 1 lot ie $1000

Ang iyong tubo pagkatapos ng rollover ay $2000 din = (25.50-20.50) x 1 lot - $3000 (Rollover Correction)

​Kung mayroon kang maikling posisyon - MAGBENTA ng 1 lot ng OIL sa 20.50.

Ang iyong kita bago ang rollover ay -$2000 =(20.50-22.50) x 1 lot ie $1000

Ang iyong kita pagkatapos ng rollover ay -$2000 din =(20.50-25.50) x 1 lot + $3000 (Rollover Correction)

Anong leverage ang inaalok mo?

Ang uri ng leverage na makukuha mo sa XTB ay nakadepende sa iyong lokasyon.

Mga Naninirahan sa UK

Nagsakay kami ng mga kliyente sa UK sa XTB Limited (UK), na aming entity na kinokontrol ng FCA.

Mga Residente ng EU

Nakasakay kami sa mga kliyente ng EU sa XTB Limited (CY), na kinokontrol ng Cyprus Securities and Exchange Commission.

Sa UK/Europe sa ilalim ng kasalukuyang mga regulasyon, nililimitahan ang leverage sa maximum na 30:1 para sa mga kliyenteng 'naiuri ang retail'.

Non-UK/EU Residents

Nakasakay lang kami sa mga hindi UK/EU na residente sa XTB International, na tanging awtorisado at kinokontrol ng IFSC Belize. Dito maaari kang mag-trade nang may leverage hanggang 500:1.

Mga Residente sa Rehiyon ng MENA

Nakasakay lang kami sa mga residente ng Middle East at North Africa sa XTB MENA Limited, na pinapahintulutan at kinokontrol ng Dubai Financial Services Authority (DFSA) sa Dubai International Financial Center (DIFC), sa United Arab Emirates. Dito maaari kang mag-trade nang may leverage hanggang 30:1.

Bayad sa Pagpapanatili ng Hindi Aktibong Account

Tulad ng ibang mga broker, sisingilin ng XTB ang bayad sa pagpapanatili ng account kapag ang isang kliyente ay hindi nakipagkalakal sa loob ng 12 buwan o higit pa at hindi nagdeposito ng pera sa account sa nakalipas na 90 araw. Ang bayad na ito ay ginagamit upang bayaran ang serbisyo ng patuloy na pag-update ng data sa libu-libong mga merkado sa buong mundo sa kliyente.

Pagkatapos ng 12 buwan mula sa iyong huling transaksyon at walang deposito sa loob ng huling 90 araw, sisingilin ka ng 10 Euro bawat buwan (o ang katumbas na halaga na na-convert sa USD)

Kapag nagsimula kang muli sa pangangalakal, hihinto ang XTB sa pagsingil sa bayarin na ito.

Hindi namin gustong maningil ng anumang mga bayarin para sa pagbibigay ng data ng customer, kaya hindi sisingilin ang mga regular na customer ng bayad na ito.


Pag-withdraw

Saan ko masusuri ang status ng aking withdrawal order?

Upang suriin ang katayuan ng iyong order sa pag-withdraw, mangyaring mag-log in sa Pamamahala ng Account - Aking Profile - Kasaysayan ng Pag-withdraw.

Magagawa mong suriin ang petsa ng withdrawal order, ang halaga ng withdrawal pati na rin ang status ng withdrawal order.

Baguhin ang bank account

Upang baguhin ang iyong bank account, mangyaring mag-log in sa iyong pahina ng Pamamahala ng Account, Aking Profile - Mga Bank Account.

Pagkatapos ay i-click ang icon na I-edit, kumpletuhin ang kinakailangang impormasyon, at galaw, at mag-upload ng dokumentong nagkukumpirma sa may hawak ng bank account.

Maaari ba akong maglipat ng mga pondo sa pagitan ng mga trading account?

Oo! Posibleng maglipat ng mga pondo sa pagitan ng iyong mga totoong trading account.

Ang paglipat ng pondo ay posible kapwa para sa mga trading account sa parehong currency at sa dalawang magkaibang currency.

🚩Ang mga paglilipat ng pondo sa pagitan ng mga trading account sa parehong currency ay walang bayad.

🚩Ang mga paglilipat ng pondo sa pagitan ng mga trading account sa dalawang magkaibang currency ay napapailalim sa isang bayad. Ang bawat conversion ng pera ay nagsasangkot ng pagsingil ng komisyon:

  • 0.5% (naganap ang mga conversion ng currency sa mga karaniwang araw).

  • 0.8% (naganap ang mga conversion ng pera tuwing weekend at holiday).

Higit pang mga detalye tungkol sa mga komisyon ay matatagpuan sa Talaan ng mga Bayad at Komisyon: https://www.xtb.com/en/account-and-fees.

Upang maglipat ng mga pondo, mangyaring mag-login sa Client Office - Dashboard - Internal transfer.

Piliin ang mga account kung saan mo gustong maglipat ng pera, ilagay ang halaga at Magpatuloy.
Mga Madalas Itanong (FAQ) sa XTB


Pag-unawa sa XTB: Mga Karaniwang Tanong na Natugunan

Ang seksyong Mga Madalas Itanong (FAQ) sa XTB ay idinisenyo upang magbigay ng mabilis at komprehensibong mga sagot sa mga karaniwang query, na tinitiyak ang isang tuluy-tuloy na karanasan ng user. Sumasaklaw sa malawak na hanay ng mga paksa, tinutugunan ng seksyong FAQ ang lahat mula sa pag-setup ng account at pag-verify hanggang sa mga feature ng trading at mga functionality ng platform. Nagbibigay din ito ng detalyadong impormasyon sa mga deposito, withdrawal, at mga bayarin, na tumutulong sa mga user na pamahalaan ang kanilang mga pananalapi nang may kumpiyansa. Bukod pa rito, ang FAQ ay kinabibilangan ng mga tip sa pag-troubleshoot para sa mga karaniwang teknikal na isyu, na tinitiyak na ang anumang mga problema ay malulutas nang mabilis. Sa malinaw, maigsi na mga sagot at isang madaling gamitin na layout, ang XTB FAQ na seksyon ay isang napakahalagang mapagkukunan para sa mga bago at may karanasang mangangalakal, na nag-aalok ng madaling pag-access sa impormasyong kailangan mo upang makagawa ng matalinong mga pagpapasya at epektibong mag-navigate sa platform.